《结构化思维训练》
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结构化思维训练实战型管理教练-黄俭老师简介:滨江双创联盟荣誉理事长;上海蓝草企业管理咨询有限公司首席讲师;多家知名企业特聘高级管理顾问。
黄老师多年在企业管理、公司战略规划、市场营销、品牌建设、员工管理、绩效考核、上市公司等等方面有着丰富的实践经验;深刻理解了东西方管理精髓。
进入培训教育行业,作为资深培训讲师,在企业内训课、公开课、CEO总裁班等百余家企业和大学课堂讲授战略管理、营销管理、品牌管理等领域专业课程,结合自身的企业实践和理论研究,开发的具有知识产权的一系列新营销课程收到企业和广大学员的欢迎和热烈反馈。
听黄老师上课,可以聆听他的职场经历,分享他的成绩,干货多多!课程突出实用性、故事性、新鲜性和幽默性。
宽广的知识体系、丰富的管理实践、积极向上、幽默风趣构成了独特的教学培训风格,深受听众欢迎。
通过一系列案例剖析点评,使管理人员掌握一些管理先进理念,分析技巧、提高解决问题的能力。
擅长领域:战略管理/领导力系列/ 经典营销/新营销/大数据营销授课风格:采用情景式教学法,运用相关的角色模拟和案例分析诠释授课内容,理论与实战并举,侧重实战,结合视听教材,帮助学员在理论基础与实践应用方面全面提升。
广大的学员认为授课风格为:幽默风趣、条理清晰、实战、理论联系实际。
主讲课程:1、《MCT管理教练技术》2、《MTP中层管理技能提升训练》三3、《高效能人士的七个习惯》4、《高效沟通与激励》5、《目标与计划管理》6、《高效能团队建设》为今天工作成绩优异而努力学习,为明天事业腾飞培训学习以蓄能!是企业对员工培训的意愿,是学员参加学习培训的动力,亦是蓝草咨询孜孜不倦追求的目标。
蓝草咨询提供的训练培训课程以满足初级、中级、中高级的学员(含企业采购标的),通过蓝草企业精心准备的课程,学习达成当前岗位知识与技能;晋升岗位所需知识与技能;蓝草企业课程注意突出实战性、技能型领域的应用型课程;特别关注新技术、新渠道、新知识创新型知识课程。
结构化思维训练课程背景:结构化是职业管理当中思维的最基本的方式,这是我们在沟通中需要运用的最基本的思维方式之一,它可以用在我们与他人交流、思考问题、写作、解决问题的方方面面。
结构化的概念最早是世界最著名的咨询公司麦肯锡提出来的,麦肯锡公司的咨询基本思路:以事实为基础,以假设为前提,严格的结构化。
所以结构化思维的训练对于一个职业人来讲是最基础也是最重要的管理沟通技能训练。
一篇商务文书的好坏取决于三个因素,第一思想是否深刻,第二结构是否合理,第三修辞是否恰当得体。
思想与修辞需要作者丰富的生活和阅读经历才能逐渐成熟和完善,而结构的清晰合理却可在经过专业训练后短时间内加以改善,将自己的思想更清晰的展现给读者,让读者更容易理解。
结构化呈现作为商务行文的金标准,也是麦肯锡咨询公司成功的七大秘密武器之一,它通过调整写作的顺序,让文章的结构清晰合理,从而使读者能够更好的理解与记忆文章思想、观点与内容。
《结构化思维》课程的基本原则和思想来源于芭芭拉•明托女士经久不衰的经典畅销商业管理书籍《金字塔原理》,通过讲解文章结构化特点,强化学员写作与思考时的逻辑思维方式,提高学员结构化思考的能力。
基于此,它受到全球众多跨国公司的推崇,目前正在或已经成为国内大型企业写作的第一标准和语言平台。
课程收益:●参训学员能够在写作中使文章观点更明确,结构更严密,表达更清晰●参训学员能够形成科学严谨的思维习惯,建立彼此交流时有共同的思维和语言平台●参训学员能够在日常的口头和书面沟通中,保证效率和效果,能使他人更好的理解并记忆自己的观点课程时间:1天,6小时/天课程对象:企业核心骨干、管理者(30人以内,分为4-6个学习小组)课程方式:可视化过程、视频教学、引导式授课、沙盘模拟、角色演练、行动学习、过程设计、互动问题等课程大纲第一讲:认知结构性思维写文章时常出现的问题包括,读者不能快速抓住关键论点;或当文章层次较多时,读者理解困难或难以记忆;或当论点明确时,又会感觉空洞无物。
背景:我们在解决方案是解决问题,还是产生新的问题?面对复杂问题,如何切入?如何在解决问题,动之以情,晓之以理?目的:1、建立系统思维思考方式,提高个人的思维深度和洞察力;2、养成迅速发现问题、分析问题的能力,使能快速抓住问题的本质;3、强化在工作中与不同的对象用不同的方式进行高效的沟通汇报能力。
课程特点:应用企业实际问题现场探讨传授技能也体现一种解决问题的态度案例大多来自企业案例工具和软件传授,技能可以在组织落地理性和情感双线解决问题课前问卷调研,清晰学员需求篇章主要内容备注一课程导入1. 为什么学这么课程?2. 我们如何面对问题3. 水平思维、问题结构化解决模型二界定和发现问题1. 什么是问题2. 如何描述问题3. 练习-描述工作中的实际问题三分析问题的根源1.用逻辑树分析问题2.实战演练:群策群力如何解决复杂问题(集体思考墙)3.反思问题分析中常见问题4.如何找到核心原因中的核心原因5.如何面对系统性问题分析集体思考墙播放应用视频四产生解决方案并选择方案 1.决策的定义和原则2.影响决策主要构成要素3.决策风格测试和点评4.常见决策四大陷阱(仓促决策,独断专行,逃避决策,信息收集)5.识别在什么情景下会导致决策陷阱和对策决策测评五计划并执行解决方案 1. 如何运用项目管理的方式来执行任务2. 工具讲解:项目管理模板3. 如何定期汇报问题解决进度4. 执行中的常见问题和应对措施六评估解决 1. 如何评估的方法2. 如何形成整体问题解决的知识管理模板2.MOTO实战案例分享:如何解决培训中的困惑案例分享七问题解决的人际要点——沟通、汇报 1.如何针对不同性格的人员推动方案的配合2.针对管理层,配合者和支持者的人际互动要点性格测评主讲老师:宋尚八总结 1.问题解决中的心里因素2.解决问题是一种综合能力3.职场解决问题十大心得。
结构化逻辑思维能力训练结构化逻辑思维是指根据一定的逻辑框架对问题进行分析和解决的能力。
它涉及到对问题进行分类、整理和排序的过程,使得问题的解决变得有条不紊,能够清楚地了解问题的本质和关键点,从而更好地制定解决方案。
为了提高结构化逻辑思维能力,我们可以进行以下训练。
一、分析问题的要素在解决问题之前,先对问题进行分析是非常重要的。
我们可以通过以下方法来训练分析问题的能力:1.列清单:将问题的各个要素以清单的形式列出,包括问题的目标、限制条件和关键因素等。
将问题进行拆解,可以更好地理解问题的复杂性,然后逐一对这些要素进行分析。
2.逻辑树:将问题形成逻辑树的结构,将问题的各个要素和关系进行分类、整理和排序。
通过逻辑树的构建可以清楚地展示问题的全貌,以及各个要素之间的关联,有助于查找问题的关键点。
3.5W1H法:使用“什么、为什么、谁、何时、何地、如何”这六个问题来全面分析问题。
通过回答这些问题,可以对问题进行全面地思考和分析。
二、制定逻辑框架在清楚地了解问题之后,我们需要制定一个合理的逻辑框架来解决问题。
一个好的逻辑框架可以帮助我们整体把握问题,合理安排解决步骤,并有助于问题解决的高效进行。
1.思维导图:将问题的各个要素和关系进行可视化呈现,通过思维导图的绘制可以更好地组织思维,让逻辑关系更加清晰明了。
2.逻辑推理:通过进行推理和引申,找到问题的逻辑关系和规律。
从因果关系、概念关系和条件关系等多个角度来考虑问题,找出其中的规律,从而制定解决方案。
3.数据分析:如果问题涉及到数据,我们可以通过数据分析来寻找模式和规律。
通过统计分析和数据挖掘等方法,可以发现数据中的规律,从而推导出问题的解决策略。
三、练习逻辑推理逻辑推理是结构化逻辑思维的核心内容之一,能够帮助我们更好地理解问题,寻找解决问题的关键点。
1.案例推理:选择一些具体的案例,通过对案例进行分析和推理,训练逻辑推理的能力。
可以选择一些公开的案例,如历史事件、科学实验等,通过对事实和证据进行推理,分析事件的原因和结果。
结构化思维训练: 像咨询顾问一样思考结构化思维的作用结构化思维,是一项重要的管理技能,掌握了这一管理技能,将使你在职场竞争和市场竞争中,获得以下优势:能够快速完成方案,而且条理清晰,重点突出,获得老板的赏识,客户的青睐;能够制作出周密的商业计划,从而牢牢地控制住企业生命线;能够有条不紊地处理各种复杂问题,在纷繁的市场上,先人一步走向成功;能够有效地安排好学习与工作,快速掌握新岗位、新工作所需知识,获得更多的发展机会;…………那么——什么是结构化思维?老子曰:一生二,二生三,三生天下。
就是结构化思维的经典描述。
《麦肯锡方法》一书中描述麦肯锡顾问们咨询服务的方法中,讲述了所谓“ME SEE”清单的建立方式,也是结构化思维的体现。
在济南的历史博物馆中曾见到毛泽东手书的济南战斗指导中,开门见山地说:就目前局势看,关于济南的战斗,无非三种情况。
第一种情况,我军先于敌军到达济南;第二种情况,我军与敌军同时到达济南;第三种情况,敌军先于我军到达济南。
然后一一讲述每种情况下我军应如何展开战斗。
堪称结构化思维的经典。
其实,每个人的生活中都一定有过结构化思维的经历。
学理科的朋友们一定对学习时做实验有印象,当时应该是根据老师的要求,任何一个实验前都要先做实验计划,包括准备什么物资、实验计划、实验数据记录以及实验目标等纸面作业,然后才开始做实验,这个实验计划实际上就是结构化思维的过程。
学文科的朋友们也一定还记得在做文章分析时,总是要分析中心思想、段落大意,这实际就是提炼文章结构的训练。
学语言的朋友们也一定记得天天反复对各种句型去分析“主谓宾,定状补”,这个就是句子的结构化,而句型则是语言学家们为使大家学习语言时有个明确指引,提炼出来的语法结构。
喜欢厨艺的朋友在做菜前,一定会先想好要做什么菜,要备什么配料,以什么锅、多大的火,以什么方式来烹饪,这也是一种结构化思维的过程。
自驾出游前,每个朋友都会先设定目的地,再设计出行路线,然后保养车辆、加满油,甚至设计好路上在什么地方休息,在什么地方吃饭,车上要带多少水等等,也是结构化思维的结果。
结构化思维训练:结构化思维的作用结构化思维,是一项重要的管理技能,掌握了这一管理技能,将使你在职场竞争和市场竞争中,获得以下优势:能够快速完成方案,而且条理清晰,重点突出,获得老板的赏识,客户的青睐;能够制作出周密的商业计划,从而牢牢地控制住企业生命线;能够有条不紊地处理各种复杂问题,在纷繁的市场上,先人一步走向成功;能够有效地安排好学习与工作,快速掌握新岗位、新工作所需知识,获得更多的发展机会;那么——什么是结构化思维?老子曰:一生二,二生三,三生天下。
就是结构化思维的经典描述。
《麦肯锡方法》一书中描述麦肯锡顾问们咨询服务的方法中,讲述了所谓“ME SEE”清单的建立方式,也是结构化思维的体现。
在济南的历史博物馆中曾见到毛泽东手书的济南战斗指导中,开门见山地说:就目前局势看,关于济南的战斗,无非三种情况。
第一种情况,我军先于敌军到达济南;第二种情况,我军与敌军同时到达济南;第三种情况,敌军先于我军到达济南。
然后一一讲述每种情况下我军应如何展开战斗。
堪称结构化思维的经典。
其实,每个人的生活中都一定有过结构化思维的经历。
学理科的朋友们一定对学习时做实验有印象,当时应该是根据老师的要求,任何一个实验前都要先做实验计划,包括准备什么物资、实验计划、实验数据记录以及实验目标等纸面作业,然后才开始做实验,这个实验计划实际上就是结构化思维的过程。
学文科的朋友们也一定还记得在做文章分析时,总是要分析中心思想、段落大意,这实际就是提炼文章结构的训练。
学语言的朋友们也一定记得天天反复对各种句型去分析“主谓宾,定状补”,这个就是句子的结构化,而句型则是语言学家们为使大家学习语言时有个明确指引,提炼出来的语法结构。
喜欢厨艺的朋友在做菜前,一定会先想好要做什么菜,要备什么配料,以什么锅、多大的火,以什么方式来烹饪,这也是一种结构化思维的过程。
自驾出游前,每个朋友都会先设定目的地,再设计出行路线,然后保养车辆、加满油,甚至设计好路上在什么地方休息,在什么地方吃饭,车上要带多少水等等,也是结构化思维的结果。
结构化思维训练
课程背景:
世界上没有不存在问题的组织,同样也没有不需要作处决策的管理者。
发现问题,分析问题,做出决策,解决问题,是一个简单而固定的流程。
然而,如何高效而正确的完成流程的每一个环节,理性的思维与决策方法被认为是经理人必备的核心能力之一。
实践证明,结构化思维模式能够帮助管理者建立全新的思维模式并达到高效思考、快捷解决问题的能力,助力个人职业生涯与企业持续发展的双重成功。
本课程根据麦肯锡巴巴拉·明托《金字塔原理》的理论为依托,向学员阐明结论先行、以上统下、归类分组、逻辑递进的结构化思维的逻辑结构,帮助学员掌握思考和表达的逻辑思路,形成先重要后次要,先全局后细节,先总结后具体,先论点后论据,先结论后原因,先结果后过程的思考习惯;在教学过程中学员们通过团队共创的方式,在学中练,改善思考、强化表达,促进人际沟通,同时让学员能善于思考、享受思考,并帮助企业统一思维语言与行为标准,提高工作效率和组织效能。
课程目标:
◎掌握各种思维模式及其核心要点,并掌握结构化思维训练的方法和模型
◎培养严谨的思维习惯,在企业内部建立彼此交流时共有的思维和语言平台
◎借助结构化思维的方法和模型,有效地分析、处理和解决各种工作和管理问题,高效工作并创造价值
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:储备干部,新晋升管理者,中基层管理者等需提升结构化思维能力的人
授课方式:采用案例、游戏、互动、分组讨论、现场演练、故事分享等培训方式
课程大纲
第一讲:什么是结构化思维
一、我们应该如何思考和问题分析
游戏:简单的数学运算
二、思维模式的认知
1. 思维模式的分类
2. 认知你的思维模式
3. 不同思维模式的优势与劣势
三、结构化思维
1. 什么是结构化思维
2. 结构化思维能解决哪些问题
3. 结构化思维的目标
4. 结构化思维的基本原则
5. 结构化思维的四大核心要素
1)结论先行
案例:麒麟才子思辨
2)以上统下
案例:回复老板的问询
3)归类分组
——两种推理结构
——核心原则
案例:汽车售卖
1)逻辑递进
——三种逻辑关系
——不同结构关系的实际应用
案例:小小演说家
第二讲:构建思维的结构化
互动案例:找出思考的逻辑
一、结构化思维在问题分析与解决中的实际应用
1. 问题的定位
2. 问题的基本特征
3. 如何进行问题的界定
——问题重构模型解析
3. 问题界定——情景分析
——问题背后的问题:提问的形式
——情景分析的流程
5. 问题界定工具介绍:问题风暴法
——问题风暴法的基本流程
演练:运用问题风暴法找到问题背后的问题
6. 如何描述问题
——准确描述问题的4W要素
二、问题分析与解决
1. 问题原因分析的方法介绍
——5W2H分析法,层层剥茧有深度
案例:实际工作问题分析(自有公司案例)
——鱼骨图法,多维分析更全面
案例:员工工作积极性不足的原因分析
——逻辑树的基本类型与应用范围
演练:逻辑树的应用训练
2. 制定工作计划
3. 综合结果,论证改善
——复盘思维与方法导入
第三讲:结构化思维与表达呈现
一、结构化表达
1. 结构化表达的基本原则
2. 书面表达与语言表达的异同
二、如何撰写工作报告
1. 用金字塔结构的思维导图来罗列思想要点
2. 报告序言写作技巧及案例:SCQA方法
3. 层级关系的思想要点组织方法:演绎和归纳推理方法
4. 分组内思想要点组织方法:逻辑顺序方法的应用
三、结构化呈现
1. PPT的制作技巧
2. 语言表达技巧
结营:个人总结行动学习(世界咖啡)式提炼与总结。