03吴正凡《结构化思维——如何快速实现从逻辑混乱到思维清晰》课程方案

结构化思维的三个步骤好的，下面咱们就来说说结构化思维的三个步骤哈。

一、明确目标（这是最基础的，就像盖房子得先知道要盖成啥样儿）1. 基本动作要领- 首先呢，你得把问题或者事情的最终想要达到的效果想清楚。

比如说你要做一顿饭，是想简单填饱肚子，还是想做一顿大餐招待客人，这就是不同的目标。

你得把这个目标明确地写下来或者至少在心里默念几遍，让自己清楚知道自己到底要干啥。

我之前就做错过，本来只想为自己简单做点吃的，结果搞得特别复杂，因为没明确最初的目标是快速简单地解决温饱。

2. 小技巧- 可以把目标拆分成几个小部分来理解。

还拿做饭来说，如果是招待客人，那可以把目标拆分成要做几道菜、有没有特殊的饮食喜好要满足、菜品的搭配这些小目标。

3. 容易忽视的细节- 注意目标不要太模糊。

我有次做项目，目标是提高客户满意度，但是这个目标太宽泛了。

到底要提高多少，从哪些方面提高，都没明确。

所以在确定目标的时候，尽量量化。

像做饭的话，如果想做顿大餐，要明确大概几个肉菜几个素菜，用多长时间做完等。

4. 常见问题- 目标老是变。

有时候我们在做事情的过程中，受到外界影响，就改变了目标。

这可不好，就像你盖房子盖到一半，忽然说不盖房子了要改盖塔了，那前面的努力可能就白费了。

要坚持自己最开始明确的目标，除非有非常大的不可抗因素。

5. 总结要点- 明确目标是结构化思维的起点，要清晰、可量化、不容易改变。

二、分析要素（这一步就像是找盖房子的材料，得知道都需要啥）1. 基本动作要领- 围绕目标来分析都有哪些相关的要素。

回到做饭的例子，如果目标是做一顿大餐招待客人，那要素可能有食材（肉、蔬菜、海鲜之类的）、炊具（锅碗瓢盆）、调料、用餐环境等。

在工作中的项目也是一样，比如做一个推广项目，要素就有推广渠道、目标受众、预算、宣传内容等。

这一步一定要全面，尽量不要漏下重要的要素。

2. 小技巧- 把要素分组。

还是做饭，食材可以归为一类，炊具归为一类等。

这样分类能让你思路更清晰。

结构化思维法则结构化思维是一种科学的思维方式，它将复杂的问题或任务分解为更小、更易于处理的部分，并按照一定的逻辑顺序进行组织和处理。

以下是结构化思维的主要法则：一、明确目标在进行结构化思维之前，首先需要明确目标。

这个目标可以是解决某个问题、完成某项任务、做出某个决策等等。

目标明确后，可以围绕这个目标来组织和展开思维。

二、全面了解在明确目标之后，需要对问题进行全面了解。

包括问题的背景、现状、影响、相关因素等等。

只有对问题有一个全面的认识，才能更好地进行结构化思维。

三、分解问题分解问题是将一个复杂的问题或任务分解为更小、更易于处理的部分。

这个过程可以根据问题的性质和目标来确定。

问题分解后，可以针对每个小问题或任务进行深入的分析和思考。

四、制定计划在问题分解之后，需要制定一个详细的计划。

这个计划应该包括每个小问题或任务的解决方案或行动计划，以及时间表和责任人等信息。

制定计划的过程中需要考虑到各种风险和不确定性因素。

五、实施计划在计划制定完成后，需要按照计划进行实施。

这个过程中需要密切关注计划的进展情况，及时调整和优化计划。

同时，需要与相关人员进行有效的沟通和协作，确保计划的顺利实施。

六、检查和评估在计划实施完成后，需要对计划的执行情况进行检查和评估。

这个过程中需要关注计划的成果和效果，以及与目标的符合程度。

如果计划未能达到预期目标，需要及时总结经验教训，并调整和优化计划。

七、总结经验在检查和评估完成后，需要对整个结构化思维过程进行总结经验。

这个过程中需要关注结构化思维的有效性和局限性，以及如何改进和完善结构化思维。

同时，也需要对整个过程中的经验和教训进行总结和记录，以便于今后的学习和应用。

总之，结构化思维是一种科学的思维方式，它可以让我们更好地组织和处理复杂的问题或任务。

通过明确目标、全面了解、分解问题、制定计划、实施计划、检查和评估以及总结经验等步骤，我们可以更好地运用结构化思维来解决实际问题，提高工作效率和质量。

结构性思维课程大纲一、课程简介本课程旨在培养学生的结构性思维能力，帮助他们更好地解决问题、制定决策和创新思考。

通过系统的学习和实践，学生将能够形成更全面、系统化的思维方式，为未来的学习和工作提供宝贵的思维工具。

二、课程目标1. 理解结构性思维的概念和重要性；2. 掌握运用结构性思维解决问题的方法和技巧；3. 培养综合分析和全面思考的能力；4. 增强创造性思维和创新能力。

三、课程大纲和安排1. 第一堂课：结构性思维导论- 结构性思维的定义和背景- 结构性思维与系统思维的关系- 结构性思维在问题解决中的应用2. 第二堂课：问题拆解与思维导图- 问题拆解的概念和步骤- 思维导图的基本原理和使用方法- 实例分析：如何利用思维导图解决实际问题3. 第三堂课：因果关系与影响图- 因果关系的认识和分析- 影响图的构建方法和应用场景- 实例分析：运用影响图解决实际决策问题4. 第四堂课：系统思考与整体优化- 系统思考的基本原理和方法- 整体优化的概念和策略- 实例分析：如何通过系统思考进行整体优化5. 第五堂课：创造性思维与创新方法- 创造性思维的激活和培养- 创新方法的引导和应用- 实例分析：如何利用创新方法推动创新和变革6. 第六堂课：案例分析与实践应用- 综合运用结构性思维解决实际案例- 团队合作与协作能力培养- 实践项目：完成一个结构性思维案例分析报告四、评估方式1. 平时表现（40%）：包括课堂参与、小组讨论等；2. 作业与报告（30%）：完成课后作业和案例分析报告；3. 期末考试（30%）：考察学生对结构性思维的掌握程度和能力运用。

五、参考教材1. 《结构性思维：解决复杂问题的有效方法》2. 《系统思维导论》3. 《创造力：如何激发自己与他人的创新能力》六、教学方法1. 理论讲解与案例分析相结合，提供真实的问题情境；2. 小组讨论和合作学习，培养团队合作和沟通能力；3. 个人作业和实践项目，促进知识与实际应用的结合。

系统思维——思维能力提升综合训练课程背景：场景1：问题分析时，想不明白在接收客户、领导或老师的任务时,难以在第一时间全面考虑任务的原因、肯景、内容、地点、时限要求、团队人员，以及任务的预算等诸多因素。

面对看似两难的问题时，总是纠结，无法找出一个系统的分析和决策模型,迅速做出决定。

遇到过复杂棘手的事时，看似可以着手处理的地方很多，但其实又都难以执行，结果就是干头万绪，不知道从何入手，最后只能畏难退缩，一直拖到“判决书”来临后听天由命。

场景2：工作表达时，说不清楚偶遇领导时，或是在一个需要自己即兴说几句话的关键场合，全场的焦点集中在一个人身上，脑中却一片空白，无话可说。

在面试、客户质询等只给有限时间时，难以做到在有限的时间内表达得言简意赅。

在回答别人问题时，长篇大论之后，对方却听得懵懵懂懂。

场景3：业务学习时，学不高效学习时很勤奋、很用功，可学习的效果却不明显、考试的成绩不理想。

互联网时代，信息的采集、存储和智能分析发生了本质的改变，如果不能快速学习，原先的经验值还能支撑你多久？“人形百科全书“会被“机器百科全书”替代，职场20年的经验被很可能在一夜清零。

以上的典型场景，有些你可能碰到过，有些可能没碰到过，不过这不是关键，关键是你能通过这三类典型场景意识到思维能力不足的危害：想不明白、说不清楚、学不快速。

要重视对思维力的锻炼，特别是在“互联网+”、“大数据”当道的当今社会,优秀的思维能力更是现代人免被时代抛弃的必备能力。

课程收益：1.了解系统思维的概念；2.掌握系统思维的步骤与方法；3.建立系统化分析与解决问题的框架；4.学会系统化表达与呈现的高效技巧；5.应用6个以上的系统思维工具；6.通过系统思维成为职场中达人。

课程时间：2天；6小时/天课程对象：骨干员工、后备干部、中层管理者课程方法：理论讲授，视频分享,案例分析，头脑风暴，工具介绍，工具演练，互动讨论，讲师点评，改善计划。

课程大纲：导入部分一、思维能力不足之“三痛”1.问题分析时，想不明白2.工作表达时，说不清楚3.业务学习时，学不高效二、系统思考----思维能力提升必备1.系统思维的定义2.系统思维与常见思维的关系3.系统思维的三大应用价值模块一系统化思考与分析第一讲发现问题——确定问题一、案例分析1.为什么招不到人2.讨论：这样的分析是否正确二、准确地描述问题1.问题产生原因的四种类型2.案例分析员工流动率高的问题投诉应对的问题3.准确描述问题的“三化”要求三、明确问题的构成要素1.情景模拟准备临时出差2.“七何”分析法四、探究问题的本质1.区分问题的“症状”与“症结”2.案例讨论如何从根本上解决员工上班聊QQ的问题3.5Why分析法4.案例分析车间油渍问题5.区分问题的初步解决方案与问题本身6.案例分析太太的解决方案如何7.案例讨论历史数据导入问题五、显性化问题隐含的假设1.显性化问题隐含的环境假设2.案例分析3.显性化问题隐含的时间假设六、显性化理论/工具的应用前提和边界第二讲分析问题——构建框架与梳理关键一、三大基础思考工具1.思维导图的使用2.逻辑树的应用3.MECE的应用二、构建框架之一：自下而上搭建框架1.场景模拟：如何赚到100万2.步骤一：罗列所有要点3.步骤二：归类分组4.步聚三：搭建框架归纳推理与演绎推理5.步骤四：检查框架三、构建框架之二：自上而下选用框架1.自下而上搭建框架的不足2.案例分析：如何提高产品销售额3.自上而下选用框架的优点4.经典框架的应用四、综合运用两种构建框架方法1.案例演练过危桥的问题2.两种方法的应用五、梳理关键1.80/20法则2.排除非关键因素模块二系统化破解与预防第三讲破解问题——拟定方案与操作实施一、拟定解决方案1.团队共创法2.拟定解决方案3.甘特图的应用二、制定计划1.明确行动目标2.目标制定原则3.计划制定要素4.建立评估标准5.制定行动计划三、操作实施1.执行检查评估2.收集执行信息3.跟踪执行过程第四讲预防问题——总结反思与有效预防一、总结反思1.识别潜在问题2.查找可能原因3.总结反思分析4.制定纠正措施二、有效预防1.采取预防措施2.制定应急预案3.总结形成制度模块三系统化表达与呈现第五讲“黄金三点”高效表达一、神奇的7效应情景演练二、表达时“黄金三点”的好处1.案例分析2.“金三点”框架分析3.“金三点”演练三、如何养成“讲三点”的习惯1.常用“金三点”框架2.“金三点”的应用第六讲“金字塔结构”优化逻辑一、何为金字塔结构1.案例分析2.此种情况如何汇报二、详解金字塔结构1.漏斗结构与金字塔结构的区别2.两种结构的适用场合三、结论先行1.何为结论先行2.如何做到结论先行3.结论先行的标准4.案例分析四、归类分组1.如何归类分组2.归类分组的标准3.案例分析五、以上统下1.如何做到以上统下2.以上统下的标准3.案例分析六、逻辑递进1.常用的三种逻辑顺序2.三种逻辑顺序的应用3.案例演练第八讲“形象化表达”有力呈现一、为什么需要图表化展示1.案例分析2.人类大脑的特点3.图表的信息量大4.图表的信息传递迅速5.图表的信息传递准确6.图表的信息更富整体性二、常用的图表及设计方法与技巧1.图表的分类2.常用图表化结构3.图表的设计方法与技巧模块四课程总结与回顾。

可编辑修改精选全文完整版结构化思维方法结构化思维方法2011-02-18 15:20•什么是结构化思维•如何进行结构化分析•如何进行结构化表达一、什么是结构化思维•看看几种思维方式–惯性思维方式•按照经验和直觉来分析和处理问题（操作类工作）–水平思维方式•有创意，尝试关联一些特殊属性来获得创新–逻辑思维方式•强调推理和逻辑分析–结构化思维•以假设为先导，强调快速、系统解决问题•从框架到细节的思维方式–强调在分析问题的过程中，不先入为主，不马上陷入细节–首先要有框架–将要素填充到框架•强调结构和逻辑通过结构的完整和逻辑的严密来保证结果的正确二、结构化思维能解决哪些问题•新遇到的、复杂的问题•举例–如何寻找掉在地上的铁质小物件–麦当劳开关的管理–汽车载货物过山洞问题三、结构化思维举例•开关的管理–背景：麦当劳，人员流动量大，店内开关数量多–开关管理的要素：标识清晰，简化–开关分类的标准：•按功能分类•按区域分类•汽车载货物过山洞–背景：需要将货物从A地运到B地，汽车载着货物高4.05米，已经走到一个限高4米的山洞前–分析怎样解决这个问题•目标是什么？•问题是什么？•怎么去分析？•怎么去做？四、结构化思维的核心•对问题进行正确的界定•假设并罗列问题构成的要素•对要素进行合理分类•排除非关键分类•对重点分类进行分析五、假设驱动的结构化思维•以假设为前提，以目标为导向，以事实为依据，以逻辑为纽带，通过分类确定关键维度，进行对比分析–假设：•对问题目标、问题构成要素、问题分类的估计–事实：•企业的管理现状，数据和外部的案例和数据–论证：•利用归纳、演绎等逻辑推理方式连接观点和事实六、如何进行结构化分析•结构化思维的基本原则•结构化思维的基本工具•结构化思维的应用方法七、结构化思维的基本原则•以始为终•分类原则• 20-80原则八、结构化思维的基本原则之一：以始为终• 3P(Purpose, Principle, Process)– Purpose——目的，效果，意义•做一件事的时候有没有考虑过他的价值和意义•在明白目的的情况下，有什么更好的方法可以实现这个目的？怎么衡量达到了？– Principle——原则•开展这些工作需要遵循的基本原则，根据这些原则选择相应的流程和方法。

结构化思维方法结构化思维方法是一种通过明确问题、分析问题、整理信息、建立逻辑框架等步骤来解决问题和制定计划的方法。

它能够帮助我们更加有效地思考和处理复杂的任务和情况，提高工作效率和解决问题的能力。

本文将介绍结构化思维方法的具体步骤和应用场景，希望能够帮助读者更好地理解和应用这一方法。

一、确定问题在使用结构化思维方法解决问题之前，首先需要明确问题的本质和范围。

明确问题可以帮助我们更好地理解问题，并从全局的角度审视问题，避免盲目行动。

在确定问题时，可以采用5W1H的方法，即What（问题是什么）、Why（为什么是个问题）、When（问题发生的时间）、Where（问题发生的地点）、Who（问题涉及的人员）、How （问题的解决方式）来全面地描述和分析问题。

二、收集信息在确定问题之后，需要收集相关的信息。

信息收集是解决问题的基础，只有充分了解事实情况，才能做出准确的判断和决策。

信息的收集可以通过查阅资料、采访相关人员、观察实际情况等途径进行。

在进行信息收集时，需要注意信息的真实性和准确性，避免偏见和错误的引导。

三、分析问题在收集到足够的信息之后，需要对问题进行分析。

问题分析是理解问题本质、辨析问题原因和影响的重要步骤。

在问题分析中，可以使用常见的分析工具，如鱼骨图、故事线、六顶思维帽等，以帮助我们全面地分析和思考问题。

四、建立逻辑框架在问题分析的基础上，可以开始建立逻辑框架。

逻辑框架是一种将问题和解决方式进行有机组织的结构，能够帮助我们更加清晰地理解问题解决的步骤和思路。

逻辑框架可以采用多种形式，如树状图、流程图、思维导图等。

根据具体问题的需要，选择适合的工具来建立逻辑框架，以便更好地组织思维和行动。

五、制定解决方案建立了逻辑框架之后，可以开始制定解决问题的方案。

解决方案需要在分析问题的基础上，根据具体情况和目标，制定出切实可行的措施和步骤。

在制定解决方案时，需要考虑问题的优先级、资源的可行性、潜在风险等因素，避免盲目行动和不可预见的后果。

结构化思维课程教学大纲结构化思维课程教学大纲引言：结构化思维是一种重要的思维方式，它可以帮助人们更加有效地组织和解决问题。

在当今社会，信息爆炸和快速变化的环境中，结构化思维的重要性愈发显现。

为了培养学生的结构化思维能力，我们设计了一门结构化思维课程。

本文将介绍这门课程的教学大纲。

一、课程目标1. 培养学生的系统思考能力：通过学习结构化思维，学生将能够将复杂问题分解为简单的组成部分，并理解它们之间的关系。

2. 培养学生的逻辑思维能力：学生将学会运用逻辑推理和分析来解决问题，提高解决问题的准确性和效率。

3. 培养学生的创新思维能力：通过学习结构化思维，学生将能够发现问题中的潜在机会，并提出创新的解决方案。

4. 培养学生的沟通能力：学生将学会用清晰、简洁的语言表达复杂的思想，提高与他人沟通的效果。

二、课程内容1. 结构化思维的基本概念：介绍结构化思维的定义、原理和应用范围，让学生了解结构化思维的重要性和优势。

2. 问题分解与组织：教授学生如何将复杂问题分解为简单的组成部分，并将它们组织成一个有序的结构。

3. 逻辑推理与分析：培养学生的逻辑思维能力，教授学生如何进行逻辑推理和分析，以找出问题的根本原因和解决方案。

4. 创新思维与解决问题：引导学生发现问题中的潜在机会，培养学生的创新思维能力，教授学生如何提出创新的解决方案。

5. 沟通技巧与表达能力：教授学生如何用清晰、简洁的语言表达复杂的思想，提高与他人沟通的效果。

三、教学方法1. 理论讲解：通过讲解结构化思维的基本概念和原理，帮助学生理解和掌握相关知识。

2. 实例分析：通过分析实际案例，让学生学会将结构化思维应用于实际问题中。

3. 小组讨论：组织学生进行小组讨论，让他们在团队中合作解决问题，培养他们的合作能力和团队精神。

4. 项目实践：通过实际项目的参与和实践，让学生将结构化思维应用于实际项目中，提高他们的实际操作能力。

四、评估方式1. 课堂表现：评估学生在课堂上的参与度和表现，包括主动提问、积极回答问题等。

想清楚、说明白、写到位——结构化思维表达应用训练课程背景：信息不加工、重点不突出、层次不分明、逻辑不清晰、思维不严谨，是口头沟通、书面表达、工作交流或汇报时出现的典型“五不”症状，这些症状的存在导致信息传递误差、工作沟通偏差，甚至造成任务实施较差、组织绩效落差。

问题产生的主要原因是：1.缺乏表达的目标意识，未能了解判断表达成功与否的标准是什么，陷入自我感觉良好、受众一片茫然的境地；2.没有提前准备的习惯，不能做到在写作或表达前列出思维的结构，导致表达想到哪说到哪；3.不具备信息加工能力，不懂如何对基础素材进行必要的提炼概括，使得内容凌乱、观点不突出；4.没有整体的系统思维，未能把握针对主题应该有的全面细致思考，造成表达的说服力下降、沟通效果不理想；5.不具备良好表达能力，不能区分思考问题与表述问题之间的不同，造成沟通对象接受、理解内容的难度加大；6.缺乏严谨的逻辑思维，呈现的内容未能体现清晰明了的内在逻辑关系，很难做到以理服人。

结构化思维可解决上述问题，在表达核心观点基础上，有理、有据、有序、层次分明地阐述中心思想，使我们能够做到想清楚、说明白、写到位。

什么是结构化思维？结构化思维是一种重点突出、逻辑清晰、主次分明的逻辑思路、表达方式和规范动作，核心原理来源于由麦肯锡咨询公司芭芭拉･明托总结出的金字塔原理。

结构化思维能达到什么效果？思考：调动左脑的逻辑思维、右脑的联想思维，养成结构化思维的能力与习惯，实现思考的全面、准确、快速；说话：重点突出、条理清晰、言简意赅，让听众有兴趣、能理解、记得住；写作：挖掘读者的关注点、兴趣点、需求点、利益点；搭建逻辑清晰的结构结构；让人看得懂、愿意看、记得住；缩短写作时间，减少修改次数。

课程收益：1.一金字塔结构：让思维清晰的金字塔结构2.二种建构方法：搭建金字塔结构的方法：基于主题的自上而下问答法与基于素材的自下而上概括法3.三内部子结构：金字塔结构内部的序言故事结构、主子主题间的纵向结构与同层主题间的横向结构4.四项基本做法：体现结构化思维的做法：结论先行以终为始、以上统下严密论证、归类分组合理布局、逻辑递进有序推进；5.五不典型症状：表达常见的典型症状：信息不加工、重点不突出、层次不分明、逻辑不清晰、思维不严谨；6.6+实用工具：TOPS、MECE、6W3H、SCQA、PRES、POP、STAR……7.7+表达应用：口头表达、公务写作、工作汇报、邮件撰写、PPT设计、产品推介、工作计划、工作总结……课程模型：授课方式：本课程主要是结合讨论互动、现场演练指导等多种教学方法的综合运用，以保证学员的吸收和效果的掌握。