阿里巴巴诚信通销售技能培训
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诚信通渠道销售宝1文档收集于互联网,如有不妥请联系删除.典目录前言一、建立良好的销售习惯二、合理规划拜访路线三、陌生拜访的要领四、诚信通产品的销售流程五、促进销售的常用工具仗剑江湖,你需要一把绝世好剑2文档收集于互联网,如有不妥请联系删除.建立良好的销售习惯任何一份职业都有其特有的职业要求,因此做任何一份工作我们都必须建立特定的工作习惯,有人会说销售是以结果为导向的一份工作,所以对于过程而言不需要怎么去关注,这是完全错误的,任何事物都有其规律可循,所以你会发现成功的销售他们的思路和销售习惯都是基本一致的,而不成功的销售往往会有各种各样的借口,所以你在接触后面的内容之前,在去找方法提升销售技能之前先问一问你自己“你已经养成了良好的销售习惯了吗?”如果没有,那再好的方法再好的说辞也只能是井中月水中华,因为后面所有的内容都是建立在以下几个工作习惯之上的,请你永远记住“养成一个好的工作习惯,是成功最基础的一步”。
一、客户管理系统也就是我们平常所说的CRM的熟练运用1、拜访记录的重要性a 拜访记录让你对手中的客户情况有一个很好的了解,为自己下次的跟进理清思路,提高工作效率;b 拜访记录方便你进行目标预测和对库里的客户可以做一个周期性的规划,为你下一周期的客户收割和目标的完成提供数据依据,从而掌控自己的销售进程;c 拜访记录使主管对你的拜访情况有一个清楚的了解,快速地分析出你目前在哪一个环节出了问题,从而更好地来辅导和陪访,帮你来分析客户意向和提供合理建议;d 拜访记录让后面跟进的同事事先掌握客户情况,提前做好充分的准备;e 拜访记录让后续的服务部门和续签部门了解客户情况,保证服务到位和顺利续签。
2、拜访记录的正确填写:3文档收集于互联网,如有不妥请联系删除.a 兴趣点(必须有细节)•诚信通的具体卖点例如:--客户是对买家信息还是对商铺感兴趣,同时是对内贸买家还是外贸买家有兴趣•阿里的品牌b 异议点例如:——客户是担心效果、担心操作还是价格异议等c 介绍服务(介绍了几点就写几点)d 下次跟进要点根据客户兴趣点说明•我的动作行为•给客户布置的作业e 其他(备注)•产品具体化+特征例如:工艺品---水晶工艺品、木制工艺品、树脂工艺品等•销售渠道1、国内、国外2、销售的客户群(举例:化工行业)•KP(只要表明是否老板,或是否自己付费)•执照(只要表明有或无,有无年检就可以了)•是否有网站•是否做过推广•效果情况•客户的个性(如是否配合)•和客户交流的感受•客户企业家族情况等附件:合格的拜访记录模版二、拜访前充分的准备工作●Saleskites必须要包含的内容,必须按照逻辑顺序进行排4文档收集于互联网,如有不妥请联系删除.列:1.代理推广阿里巴巴诚信通的证明件以及本人的证明件2.阿里巴巴的知名度报道3.中文网站重要数据4.中文网站服务介绍模块5.广交会或华交会参展时图样6.参展清单7.同行的成功故事8.同一地区诚信通会员的清单、老板名称、主营产品等9.同行在阿里巴巴网页页面10.已经签单合同的复印件11.合作客户的汇款底单复印件12.空白合同●Saleskites的备选内容:1. 最新促销方案2. 阿里巴巴的最新动态报道3. 其它任何最新的对于宣传阿里巴巴品牌和销售有帮助的资料●出发前必须熟练掌握的知识:1. 当地区产业带知识了解2. 客户所在行业的行业知识(当然以上两项是需要平时的经验积累,记住客户永远是你最好的老师,在拜访的时候多和客户聊他的产品和行业,多问问题,久而久之你就是这个行业的专家了。
阿里巴巴销售培训阿里巴巴,全球最大的电子商务公司之一,提供了许多创新的销售培训项目,帮助销售人员提高他们的技能和知识,以更好地满足客户需求,并实现销售目标。
本文将介绍阿里巴巴销售培训的特点和重要性,并探讨如何利用这些培训计划提高销售业绩。
一、阿里巴巴销售培训的特点1. 多样的培训方式:阿里巴巴为销售人员提供了多种培训方式,包括在线课程、工作坊、研讨会和实地考察等。
这些培训方式结合了理论和实践,帮助销售人员更好地理解并应用销售技巧。
2. 重视团队合作:阿里巴巴销售培训注重团队合作的重要性。
通过团队项目和案例分析,销售人员可以加强沟通合作能力,学习如何与团队成员协同工作并实现集体目标。
3. 客户导向:阿里巴巴销售培训强调客户导向,帮助销售人员了解客户需求和心理,培养与客户有效沟通的能力。
销售人员学习如何建立良好的客户关系,提供个性化的解决方案,以满足客户的需求并建立长期合作关系。
二、阿里巴巴销售培训的重要性1. 提高销售技巧:阿里巴巴销售培训通过提供专业的培训内容和实践机会,帮助销售人员提高他们的销售技巧。
销售人员学习如何有效地推销产品和服务,如何处理客户异议以及如何提高销售谈判能力。
2. 增强市场洞察力:阿里巴巴销售培训鼓励销售人员关注市场动态和竞争对手情报,以获取有关市场需求和趋势的重要信息。
这样的洞察力有助于销售人员更好地制定销售策略并适应市场变化。
3. 培养专业化人才:阿里巴巴销售培训帮助销售人员建立专业领域的知识和技能,使他们成为行业的专家。
销售人员了解产品和行业的背景知识,可以更好地回答客户问题并提供专业建议。
三、如何利用阿里巴巴销售培训提高销售业绩1. 积极参与培训:销售人员应该积极参与阿里巴巴提供的销售培训项目,并投入到学习中去。
他们可以通过学习课程、参加研讨会以及与其他销售人员的互动交流,不断提升自己的销售能力。
2. 应用所学知识:销售人员要将培训中学到的销售技巧和知识应用到实际工作中去。
阿里巴巴店铺运营技巧做好B2C,你能打开一条销售渠道,为公司建造一个顶梁柱。
想养家糊口的,还是去做B2C,去玩淘宝天猫京东吧。
再不济也能混个人才。
做好B2B,你能打开千万条销售渠道,为公司建造一群顶梁柱。
做阿里的话,你就要仔细斟酌了。
做不好就是被呼来唤去的废才。
做好了就是呼风唤雨的天才。
首先,你回答我几个问题,这几个问题我不需要你回答我,但是你必须回答自己(附引导)。
1、你为何要做1688诚信通?是职员替公司做?还是自己家的企业自己在做?出发点不同,你投资进来的时间成本不同,用心程度不同,所得到的成果也会不同。
2、你是想靠这糊口?还是想靠这安身立业?靠这糊口的话,看接下来教程的【运营篇】、【推广篇】、【附加技能篇】即可。
想靠这安身立业的话,那就请接着看【布局篇】、【梳理篇】、【经销篇】、【代理篇】。
3、你的执行力怎么样?言论家和行动家的唯一区别就是前者拥有对后者的评论权。
明日复明日,明日何其多。
明日待明日,明日似无葬身之所。
所以,没有执行力的朋友,看到这里就请打住,右上角有个小X,找到它,摁下去,谢谢。
有执行力的朋友,请接着往下看,咱们继续。
4、你的大局观怎么样?一叶蔽目不见泰山。
当然,要是不看脚下的话,你也会摔得很惨。
所以在下文中的【布局篇】里面会说到,怎么先从近及远,再怎么从远及近。
5、你在公司的地位如何?你在公司的地位决定了你推动项目的进展速度和空间,不细说。
6、你在公司可以调动的资源有多少?你一个人牛那不算牛,带着一群人牛才是真的牛。
个人英雄的时代早已结束,团队英雄才是王道。
做B2B绝不是你做好表面曝光点击成交数据就万事大吉的,还涉及到后续很多问题。
市场价格监控?新品开发?仓储物流?资金支持?没有你全部想到的,只有你还没遇到的。
这些问题发生时,你又多大的权限去调动资源来解决,很关键的决定了你能走多远。
7、你所在的行业前景怎么样?是欣欣向荣?还是日暮西山?欣欣向荣该怎么打?日暮西山该怎么拼?(见【布局篇】)8、你所在的行业竞争状况如何?行业大盘是怎么样的?是随意施展的蓝海?还是一片竞争惨烈的红海?蓝海该怎么规划你的布局?红海该如何杀出一条血路?或者怎么带领你的团队从红海驶向蓝海?9、你们公司本身实力如何?盖茨的书不会告诉你他母亲是IBM董事,是她给儿子促成了第一单大生意。