目标管理的基本程序
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目标管理的步骤目标管理是一种有效管理个人或团队目标的方法,通过明确目标、制定计划、执行控制和评估反馈等步骤,帮助实现预期目标。
下面是目标管理的六个步骤:第一步:明确目标明确目标是目标管理的第一步,具体目标可以是个人的职业目标、团队的绩效目标或组织的战略目标。
在这一步骤中,我们需要确定目标的内容、具体要求、时间限制和衡量指标等。
明确目标的过程中,需要确保目标具有可衡量性和可实现性,并与组织的整体战略目标保持一致。
第二步:制定计划目标明确后,需要制定相应的计划来实现目标。
计划包括明确行动步骤、分配资源、制定时间表和指定责任人等。
在制定计划的过程中,需要考虑各种可能的风险和挑战,并制定相应的对策。
计划的制定还应该充分考虑实际情况和团队成员的能力,以保证计划的可操作性。
第三步:执行控制一旦计划制定完毕,就需要开始执行并进行相应的控制和调整。
在执行控制的过程中,需要设定关键绩效指标并进行定期跟踪和监控。
同时,还需要定期与团队成员进行沟通和反馈,及时解决问题和调整计划。
执行控制还包括对团队成员的指导和支持,确保他们按计划和目标进行工作。
第四步:评估反馈在实施过程中,需要不断进行评估和反馈,以了解目标的进展情况和效果。
评估反馈可以通过定期的绩效评估、问卷调查、客户满意度调查等方式进行。
根据评估结果,可以及时发现问题,并采取适当的措施进行调整和改进。
第五步:纠正措施在评估反馈的基础上,需要及时采取纠正措施,解决问题和改进工作。
纠正措施可以包括重新制定计划、调整资源分配、提供培训和辅导等。
纠正措施需要根据评估结果和实际情况进行,并要求团队成员的积极参与和支持。
第六步:总结经验在实现目标后,需要总结整个过程,提炼经验教训。
通过总结经验,可以发现成功的因素和失败的原因,并提出相应的改进建议。
同时,还可以将经验教训分享给其他团队成员,提高整个组织的目标管理水平。
以上就是目标管理的六个步骤,包括明确目标、制定计划、执行控制、评估反馈、纠正措施和总结经验等。
目标管理的工作流程目标管理是指为了实现预定目标而对其进行计划、执行、监督和控制的过程。
正确定义和管理目标对于组织的成功至关重要。
以下是一个典型的目标管理工作流程:1.确定目标:首先,需要明确组织的目标。
这包括定量和定性的目标。
定量目标是可以通过数值或指标来度量的目标,例如销售额、市场份额等;而定性目标是描述性的目标,例如提高品牌知名度、提升客户满意度等。
2.分解目标:将整体目标分解为具体的可操作的子目标。
这有助于更好地理解和管理各个层面的目标。
分解的目标可以按照部门、职能、项目或时间进行划分。
3.制定计划:制定目标实现的详细计划。
计划应包括特定的行动步骤、资源需求、时间表和责任分配。
此步骤还需要确定评估和跟踪进展的方法。
4.分配任务:将任务和责任分配给相应的团队成员。
确保每个人明确了自己的任务,并了解其贡献对最终目标的重要性。
每个成员应了解他们的角色和职责,并对所分配的任务负起责任。
5.执行计划:执行计划是实现目标的关键阶段。
团队成员需要按照计划执行任务,并在完成任务时遵循特定的工作流程。
沟通和协作是确保执行顺利的关键因素。
6.监督和控制:对目标的执行过程进行监督和控制,以确保按计划进展。
监督可以包括定期的进展评估、项目会议和员工反馈。
控制工作包括比较实际进展与预期目标,并对差距进行分析,以制定适当的调整措施。
7.进行评估:定期评估目标的实现情况。
这可以通过定期审查目标的进展,比较实际结果与制定的指标,以及收集反馈和建议来实现。
评估结果有助于了解目标实现的成功程度,并决定是否需要为实现目标制定新的计划。
8.调整和改进:根据目标的评估结果进行调整和改进。
如果目标没有按计划实现,可以分析原因并采取措施进行调整。
这可能包括重新分配资源、调整时间表或修改计划中的目标。
9.沟通和反馈:在整个目标管理过程中,保持团队成员之间和相关利益相关者之间的及时沟通是至关重要的。
通过定期的沟通和反馈,团队成员可以协调工作、解决问题和分享进展。
目标管理的程序
目标管理是一种系统化的方法,用于确定、跟踪和实现个人或组织的
目标。
它涉及到制定目标、制定计划、监督进展和评估结果等一系列步骤。
以下是目标管理的程序:1.确定目标:首先,需要明确目标是什么,以及
为什么要实现这些目标。
这需要考虑到组织或个人的长期愿景和短期目标。
2.制定计划:一旦目标确定,就需要制定计划来实现这些目标。
计划应该
包括具体的行动步骤、时间表和资源分配。
3.分配责任:确定谁负责实现
每个目标和计划中的任务。
这可以通过分配任务和责任来实现。
4.监督进展:监督进展是目标管理的关键步骤之一。
这可以通过定期检查进展情况、记录进展和与团队成员进行沟通来实现。
5.评估结果:最后,需要评估实
现目标的结果。
这可以通过比较实际结果与预期结果来实现,并确定哪些
方面需要改进。
目标管理的程序是一个循环过程,需要不断地进行反馈和
调整。
通过这种方法,个人或组织可以更好地实现其目标,并不断提高其
绩效。
实施目标管理的基本程序目标管理是管理学中的一个重要概念,是指通过设定明确的目标,并通过一系列的程序和方法来实施和监控这些目标的达成。
目标管理的基本程序包括目标设定、计划制定、执行、监控和评估。
本文将详细介绍这些程序的具体内容。
一、目标设定目标设定是目标管理的第一步,也是最重要的一步。
在目标设定阶段,管理者需要明确组织的使命和愿景,确定长期和短期目标,并将它们分解成具体的可操作的目标。
目标设定要具备以下特点:明确性、可衡量性、可达性、相关性和时限性。
二、计划制定目标设定完成后,接下来需要制定实现这些目标的计划。
计划制定阶段包括确定行动步骤、资源需求、时间安排和责任分配等。
在制定计划时,需要考虑各种因素,如组织内外环境、资源可行性和风险分析等。
计划制定的目的是为了确保目标的实现路径清晰可行。
三、执行阶段计划制定完成后,就进入了执行阶段。
在执行阶段,管理者需要组织和协调各项资源,按照制定的计划进行工作。
执行阶段需要注意及时沟通和协调,确保各项工作按时完成,并及时解决出现的问题和障碍。
同时,还需要对执行过程进行监督和控制,确保工作按照预期进行。
四、监控阶段在执行阶段进行的同时,需要进行目标的监控和控制。
监控阶段主要包括对目标的实际进展进行跟踪和评估。
通过设定合适的指标和标准,对目标的达成情况进行定期监控,并及时采取措施进行调整和改进。
监控阶段的目的是及时发现问题和风险,并采取有效的措施进行应对。
五、评估阶段在目标达成后,需要对整个目标管理过程进行评估。
评估阶段主要包括对目标管理的效果和绩效进行总结和分析。
通过对目标的评估,可以发现管理中存在的问题和不足,为进一步改进提供依据。
评估阶段的目的是为了不断提高目标管理的效果和效率。
通过以上的程序,目标管理可以更加系统和有效地进行。
目标管理的基本程序能够帮助管理者明确目标、制定计划、执行和控制工作,并对目标达成情况进行监控和评估。
这一过程是动态的,需要不断地进行调整和改进,以适应组织内外环境的变化。
目标管理的基本程序和目标分解指标目标的设置是目标管理过程中最重要的阶段,这一阶段可以细分为4个步骤:第一步,预定目标。
这是一个暂时的、可以改变的预案。
这个预定的目标,既可以由上级提出,再同下级讨论;也可以由下级提出,由上级批准。
无论采用哪种方式,目标必须由上下级共同商量确定,而且,领导必须根据企业的使命和长远战略,估计客观环境带来的机遇和挑战。
第二步,重新审议组织结构和职责分工。
目标管理要求每一个目标都有确定的责任主体,因此预设目标之后需要重新审视现有的组织结构,根据新的分解目标进行调整,明确目标责任者和协调关系。
第三步,确立下级的目标。
在确定下级的目标之前,首先上级要明确组织的规划和目标,然后才有可能商定下级的分目标。
在讨论中上级要尊重下级,平等待人,耐心倾听下属的意见,帮助下级建立与组织目标相一致的支持性目标。
分目标要具体、量化,便于评估;要分清轻重缓急,以免顾此失彼;既要有挑战性,又要有实现的可能。
每个员工和团队的分目标要同组织中其他员工的团队的分目标协调一致,共同支持组织总体目标的实现。
第四步,上级和下级就实现各项目标所需的条件和目标实现后的奖惩达成协议。
分目标制定后,要赋予下属相应资源配置权力,实现责权利的统一。
在设置目标的过程中,人们往往需要考虑的一个问题就是什么样的目标是好的目标。
判断一个目标是否是好的目标,可以参照下表所示的标准。
表1—恰当的目标与不恰当的目标不恰当的目标恰当的目标·以过程或活动的形式来表述·无法完全实现,没有具体的完成目标的期限·对期望达到的目标定义得模棱两可·理论化或理想化·没有真正的结果·或者过于简练、不清楚,或者太长、太复杂·重复,一项陈述中包含两个或多个承诺·缺乏对改进的要求·以最终结果来表述·在确定的时间内可以完成·确定目标的完成形式·与公司的管理有关,从公司管理的实际出发·对公司的成功很重要·尽可能的用数量最精确的说明·一项陈述只限于一个重要的承诺设置可以评估的目标;我们在设置目标的时候,应该尽量使目标可量化可评估。
管理学之父德鲁克:目标管理的八要素和七步骤一、目标管理(MBO)的内涵1954年,管理大师彼得·德鲁克在其名著《管理的实践》中提出了“目标管理”的概念,并提出了“目标管理和自我控制”的主张。
彼得·德鲁克认为,并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作,因而“企业的使命和任务,必须转化为目标”,如果一个领域没有目标,这个领域的工作必然被忽视。
目标管理理论的提出是德鲁克对管理学界的一个伟大贡献,美国前总统布什在把2002年度的“总统自由勋章”授予彼得·德鲁克时,便指出他的三大贡献之一就是提出了目标管理理论。
所谓目标管理,就是强调组织中的上级和下级一起协商、根据组织的使命确定一定时期内组织的总目标,由此决定上、下级的责任和分目标,并把这些目标作为组织经营、评估和奖励每个单位和个人贡献的标准。
彼得·德鲁克主张,管理人员在工作中一定要避免“活动陷阱”,不能只顾低头拉车,而不抬头看路,最终忘了自己的主要目标。
目标管理的一个重要概念是企业战略规划不能仅由几个高管来执行,所有管理人员都应该参与进来,这将更有利于战略的执行。
另一个相关概念是,企业要设计有一个完整的绩效系统,它将帮助企业实现高效运作。
目标管理提出以后,一时之间,这种理论观点在美国管理学界和企业界甚嚣尘上,当时,正值西方经济自第二次世界大战后由恢复转向迅速发展的时期,西方企业急需新的管理方法来把企业引向欣欣向荣,目标管理可谓应时而生,逐渐被广泛使用,并很快风靡到日本和西欧国家,在世界管理界大行其道。
不过,目标管理被引入企业后,并没有如彼得·德鲁克所料想的那样得到有效应用,关于“什么目标”、“目标管理的真正含义是什么”、“如何确定目标”、“如何激励员工实现目标”等方面,企业主观地按照自己的逻辑进行了诠释,结果在实践中的目标管理所取得的效果与理论陈述相差甚远。
彼得·德鲁克为目标赋予的真正含义是怎样的?概括地来说,可以归结为如下几点。
目标管理的流程目标管理是指组织或个人设定目标,制定计划,实施措施并进行跟踪评估的一种管理方式。
目标管理的流程包括以下几个步骤:设定目标、制定计划、实施措施、跟踪评估。
下面将详细介绍这个流程。
首先是设定目标。
设定目标是目标管理的第一步,它要明确确定你想要达到的最终结果是什么。
目标必须具体、明确和可衡量,这样才能更好地监控进展和评估成果。
比如,一个组织可能设定提高销售额10%,一个员工可能设定每周运动3次。
通过设定这些目标,能够明确方向,集中精力,激发动力。
接下来是制定计划。
目标设定好后,就要对如何实现这些目标进行规划。
制定计划包括明确任务、分配资源、设定时间表和安排工作进度等。
一个好的计划能够将目标分解为可执行的任务,并合理分配资源,使整个过程更加有序。
计划要具体、可行和可操作,以确保能够顺利实施。
然后是实施措施。
制定好计划后,就要开始执行了。
实施措施包括动员组织、管理团队和执行计划等。
要确保各项工作按照计划进行,并及时处理出现的问题和挑战。
实施措施需要密切关注目标的进展情况,不断调整和改进执行策略,以确保最终达到预期目标。
最后是跟踪评估。
跟踪评估是目标管理的最后一步,它旨在评估目标的实际达成情况。
通过跟踪评估,可以及时发现问题和短板,并采取相应措施进行纠正和改进。
这个过程需要收集和分析数据,进行定量和定性的评估,以便及时调整目标和制定新的计划。
总之,目标管理的流程包括设定目标、制定计划、实施措施和跟踪评估。
这个流程是一个持续不断的循环,在不同阶段不断调整和改进。
通过目标管理,能够更好地明确方向,提高效率,激发动力,并最终实现预期目标。
无论是在组织层面还是个人层面,目标管理都是提高工作质量和效果的关键。
希望通过这个流程的实施,能够帮助每个人更好地管理自己的目标,实现个人和组织的成功。
阐述目标管理的基本过程目标管理是一种以目标为导向,以人为中心,以成果为标准的管理方法。
它是在一个组织的上下各级管理人员和员工共同参与下,制定具体、可衡量、可实现、有时限的目标,并以此作为组织和个人绩效的评价标准。
下面将详细阐述目标管理的基本过程:1、制定目标:这是目标管理的第一步,需要明确组织或个人的具体目标。
这些目标应该是可衡量、可实现、有时限的,且具有挑战性但又不至于过于容易达成。
制定目标的过程中,应充分考虑资源、能力和环境等因素,确保目标的合理性和可行性。
2、明确责任:在制定目标的同时,应明确每个目标对应的责任人或团队。
这有助于确保每个目标都有相应的执行主体,且责任清晰,有助于后续的绩效评估和奖惩。
3、执行目标:目标的执行是目标管理的核心环节。
在此阶段,应充分授权给下级,使其在实现目标的过程中有足够的自主权和资源支持。
同时,上级管理者应提供必要的指导和支持,确保下级能够克服困难,顺利实现目标。
4、绩效评估:定期对目标的实现情况进行评估,以便及时发现问题并采取相应措施。
评估应基于客观、量化的标准,尽量减少主观因素的影响。
在评估过程中,应鼓励员工自我评价和相互评价,以提高评估的准确性和公正性。
5、反馈与改进:根据绩效评估的结果,对目标进行必要的调整和改进。
对于未达成的目标,应深入分析原因,总结经验教训,并制定相应的改进措施。
对于达成的目标,应总结成功经验,并将其应用到后续的工作中。
此外,还应根据绩效评估的结果进行奖惩,以激发员工的积极性和创造力。
6、循环迭代:目标管理是一个持续的过程,需要不断循环迭代。
在完成一个目标后,应重新审视组织的战略和环境变化,重新设定新的目标,开始新一轮的目标管理循环。
通过循环迭代,组织能够不断适应变化,提高绩效水平。
通过以上六个步骤的实施,组织能够有效地实现目标管理,提高员工的责任感和工作积极性,提升组织的整体绩效。
需要注意的是,目标管理并非一蹴而就的过程,需要持续的努力和改进。
目标管理的流程有哪些目标管理是组织管理中非常重要的一环,它涉及到整个组织的发展方向、资源的分配和绩效的评估。
一个良好的目标管理流程能够帮助组织更好地实现战略目标,提高工作效率,增强竞争力。
那么,目标管理的流程有哪些呢?首先,确定目标。
确定目标是目标管理的第一步,也是最关键的一步。
在确定目标的过程中,需要考虑组织的使命和愿景,结合外部环境和内部资源,制定出符合实际情况的目标。
这些目标应该是具体的、可衡量的,并且与组织的长期发展方向相一致。
其次,沟通目标。
确定好目标之后,需要将目标有效地传达给组织的各个部门和员工。
只有让每个人都明白组织的目标是什么,才能够让大家齐心协力,共同为实现这些目标而努力。
接着,制定计划。
在确定了目标并且传达了目标之后,下一步就是制定实现这些目标的具体计划。
计划需要包括具体的行动步骤、责任人、时间节点和资源分配等内容,确保目标的顺利实现。
然后,执行计划。
制定计划之后,就需要按照计划开始行动。
在执行计划的过程中,需要及时监督和调整,确保计划的顺利实施。
最后,评估绩效。
在目标实施的过程中,需要对实际绩效进行评估,看是否达到了预期的目标。
如果达到了,需要及时总结经验,加以肯定和奖励;如果没有达到,需要找出原因,进行问题分析,并进行相应的调整和改进。
总的来说,目标管理的流程包括确定目标、沟通目标、制定计划、执行计划和评估绩效。
这个流程是一个闭环,需要不断地循环和改进,以确保组织能够持续地朝着既定的目标前进。
只有做好目标管理,组织才能够更好地应对变化,保持竞争力,实现可持续发展。
简要说明开展目标管理的工作程序
开展目标管理的工作程序一般包括:
1.确定目标:在确定目标时要符合公司发展战略,明确员工发展,服务用户,利润最大化的前提下,根据领导指示制定具体目标,通过调查和分析,定出具体的年度指标目标;。
2.制定方案:对于具体的目标要制定一定的方案,包括做好实施的细分活动和细分任务,同时在细分活动中必须制定出成果的质量、时限和数量的要求;。
3.把握重点:要将具体方案所涉及的活动把握到位,要把握适当的关键环节,确定完成目标所必须做到的关键技术、关键资源和关键环节;。
4.安排资源:把具体的方案所需要的资源分配妥当,包括人力资源、物力资源、财力资源,同时考虑经费投入的安排;
5.监督管理:目标实施过程中要加强对目标实施情况的监督、管理,加强工作督导,对实施的过程和结果不断检查研究,在实施发现问题和不足及时纠正;。
6.考核评价:要进行客观、科学的考核评价,进行定期的累计考核,对实施的成果和效果进行实际的比较,为今后发展奠定基础。
目标管理的基本程序
(一)目标的设置
目标的设置是目标管理过程中最重要的阶段,这一阶段可以细分为4个步骤:
第一步,预定目标。
这是一个暂时的、可以改变的预案。
这个预定的目标,既可以由上级提出,再同下级讨论;也可以由下级提出,由上级批准。
无论采用哪种方式,目标必须由上下级共同商量确定。
第二步,重新审议管理结构和岗位职责分工。
目标管理要求每一个目标都有确定的责任主体,因此预设目标之后需要重新审视现有的管理结构,根据新的分解目标进行调整,明确目标责任者和协调关系。
第三步,确立下级的目标。
在确定下级的目标之前,首先上级要明确组织的规划和目标,然后才有可能商定下级的分目标。
在讨论中上级要尊重下级,平等待人,耐心倾听下属的意见,帮助下级建立与组织目标相一致的支持性目标。
分目标要具体、量化,便于评估;要分清轻重缓急,以免顾此失彼;既要有挑战性,又要有实现的可能。
每个员工和团队的分目标要同组织中其他员工的团队的分目标协调一致,共同支持组织总体目标的实现。
第四步,上级和下级就实现各项目标所需的条件和目标实现后的奖惩达成协议。
分目标制定后,要赋予下属相应资源配置权力,实现责权利的统一。
在设置目标的过程中,人们往往需要考虑的一个问题就是什么样的目标是好的目标。
判断一个目标是否是好的目标,可以参照下表所示的标准。
表1—恰当的目标与不恰当的目标
不恰当的目标
恰当的目标
·以过程或活动的形式来表述
·无法完全实现,没有具体的完成目标的期限
·对期望达到的目标定义得模棱两可
·理论化或理想化
·没有真正的结果
·或者过于简练、不清楚,或者太长、太复杂
·重复,一项陈述中包含两个或多个承诺
·缺乏对改进的要求
·以最终结果来表述
·在确定的时间内可以完成
·确定目标的完成形式
·与公司的管理有关,从公司管理的实际出发
·对公司的成功很重要
·尽可能的用数量最精确的说明
·一项陈述只限于一个重要的承诺
设置可以评估的目标;我们在设置目标的时候,应该尽量使目标可量化可评估。
表2-2将一些可以评估的目标和不可评估的目标进行了对照。
表2—可以评估的目标与不可评估的目标
不可评估的目标
可能评估的目标
·获得较高的利润
·提高生产部门的生产率
·保证产品的质量
·主管人员增加与下属的沟通
·维持电脑网络系统的稳定性
·在本年末实现利润15%
·在不增加费用和保持现有质量水平的情况下,本季度的生产率比上季度增长10%
·产品抽查的不合格率低于3‰
·主管人员每周花费在与每个下属人员沟通的时间不少于2个小时
·由于技术问题网络中断的次数每季度不超过1次,每次能够在1小时之内恢复正常
成功实施目标管理的组织在绩效评估过程中常常进行如下步骤:
(1)员工个人对其在组织中的职位进行书面说明或修正,明确责任和职责范围。
(2)员工和他的上级共同审查这份说明,以便该书面文件正确反映员工对结果应负的责任。
(3员工独立制定在今后半年内的工作目标,这些目标以其责任和职责范围为基础。
(4)直接上级和员工面对面地审查这些目标,并在如下方面达成共识:
A目标可以实现
B目标体现员工对现有绩效的改进和提高。
C目标与上级的目标相关
D目标与上级可以衡量
(5)为了能够正确评估目标结果,上级和员工共同制定数量化的标准。
(6)责任范围、目标、优先次序、完成时间和标准都应有书面记载,以便有关方面对此有明确的了解,明确各自的承诺。
(7)半年之后,根据所设定的目标,上级对员工的绩效进行正式的评估,并考虑员工的个人发展问题。
(8)上级根据员工的工作绩效和发展潜力对他们进行评估。
(9)重新设置目标,进入下一个循环。
对目标管理的检视
为了确保目标管理真正能够发挥它所应有的作用,还需要认真仔细地对目标管理进行检视,具体标准见下:
(1)目标是否体现工作的主要特征?
(2)目标是否太多?如果目标太多,能否合并一些目标?
(3)目标是否是可以检验?也就是在完成目标的周期结束后,能否判断自己的目标是否已经实现。
(4)目标是否明确:
A数量指标(完成工作的数量如何)。
B质量指标(工作结果应达到什么样的质量标准)。
C时间指标(完成目标的期限)。
D成本指标(完成目标的成本应控制在什么样的范围内)。
(5)目标是否既合理又具有挑战性?
(6)目标中是否包括:
A目标的改进
B个人发展目标
(7)个人的目标是否与组织的目标相一致,并且与其他个人的目标不发生矛盾冲突?
(8)是否就目标与需要了解该目标的人员进行了讨论和沟通?
(9)是否有短期目标?
(10)有关目标的基本假设是否明确?
(11)目标是否清楚地予以表达并采取了书面形式?
(12)在实行目标管理的过程中能否及时地提供反馈并采取纠正措施?
(13)实现目标是否具备足够的资源和权限?
(14)那些希望实现目标的人是否有机会提出他们的目标
建议?
(15)下级人员对分配给他们的职责是否有控制力?。