公司全套流程图
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全套物业管理公司工作流程图物业管理“三字经”树立三心:热心、诚心、耐心强调三性:主动性、积极性、创造性要讲三技:技术、技能、技巧要求三高:高标准、高要求、高质量做到三勤:嘴勤、手勤、腿勤实行三查:查岗位、查职责、查隐患进行三防:防火、防盗、防水浸保持三贵:贵在实践、贵在坚持、贵在自律考核三可:可比性、可操作性、可持续性制度三化:规范化、系统化、图表化处理三快:投诉处理快、事情跟进快、解决问题快目标三满意:业主满意、开发商满意、自己满意目录管理工作流程图1.文件控制流程图2.记录控制流程图3.人员和培训管理流程图4.采购管理流程图5.物业服务管理流程图6.顾客满意管理流程图7.不合格品(服务)管理流程图8.业主投诉处理流程图安保工作流程图1.安保管理流程图2.物业管理部工作流程图3.安保主管工作流程图4.班长日检查工作流程图5.样板房安保员岗位工作流程图6.侧门岗安保员工作流程图7.巡楼安保员操作流程图8.业主搬迁操作流程图9.外来人员出入管理流程图10.消防应急方案出来流程图11.突发事件处理流程图12.安保工作重大事项处置流程图13.电梯困人处理流程图意外停电处理流程图意外停水处理流程图意外停气处理流程图14.管理处火灾处理流程图15.车库(场)岗位工作流程图16.车库(场)收缴费管理流程图17.车库(场)异常情况处置流程图18.车辆冲卡处理流程图19.可疑车辆出场处置流程图清洁绿化工作流程图1.清洁管理流程图2.清洁不合格处理流程图3.绿化管理流程图4.绿化不合格处理流程图5.清洁绿化主管检查流程图工程工作管理流程图1.基础设施和工作环境管理流程图2.机电设备管理流程图3.业主报修接待处理流程图4.消防报警信号处理流程图5.电梯故障处理流程图6.恒压变频生活供水系统操作流程图7.低压变配电设备维修保养流程图8.新接楼宇入伙管理流程图9.业主入伙手续办理流程图10.房屋装修管理流程图11.物业接管验收流程图12.业主看房收楼流程图工作流程图编制:物业管理部日期:2XXX年9月日审核:质量管理部日期:2XXX年9月日批准:日期:责任部门:物业管理部声明:未经许可,不得翻印。
·岗位设置管理流程流程名称岗位设置管理流程编码执行核心部门人力资源部受控状态控制部门人力资源总监行为实施环节管理行为各职能部门工作分析否意见是否意见是人力资源部根据公司发展战略进行职能分解和机构设置根据人力资源规划确定编制否审核是职责划分与岗位设置制作职务说明书薪酬设计人力资源总监总经理否否薪酬预算审核审批实施是是相关说明编制人员编制日期·人员编制管理流程审核人员审核日期批准人员批准日期流程名称人员编制管理流程编码执行核心部门人力资源部受控状态控制部门人力资源总监进行各部门工作量分析否对本部门编制提出意见提出编制草案审议制定具体的人员编制,并编制职位说明是管理否行为是审核签批否是执行编制相关说明编制人员编制日期·增加编制申请流程审核人员审核日期批准人员批准日期流程名称增加编制申请流程编码执行核心部门各用人部门受控状态控制部门人力资源总监是否是否提出增加编制的申请审核审议审批否是提出增编岗位人员素质要求管理行为内部招聘流程内聘决策外聘外部招聘流程相关说明编制人员编制日期·用人申请流程流程名称用人申请流程审核人员审核日期编码执行核心部门用人部门批准人员批准日期受控状态控制部门分管总监行为实施环节用人部门部门负责人分管总监人力资源部维持现状因调动、流失等原因出现职位空缺不影响工作报告部门负责人判断管理行为影响工作否填写用人申请是表审核核实否是实施招聘流程相关说明编制人员编制日期·公司内部招聘流程审核人员审核日期批准人员批准日期流程名称公司内部招聘流程编码执行核心部门人力资源部受控状态控制部门人力资源总监行为实施环节用人部门人力资源部公司员工员工原就任部门用工申请流程公司外部招聘程序决定外聘判断决定内聘与员工沟通,必要时请人力资源部协调管理行为对内发布招聘启事报名,填写应聘登记表用人部门面试,人力资源部提供相关支持面试关键人员不能调离人员筛选判定通知职员,并办理调动手续非关键人员相关说明编制人员编制日期·公司外部招聘流程审核人员审核日期批准人员批准日期流程名称公司外部招聘流程编码执行核心部门人力资源部受控状态控制部门人力资源总监行为实施环节用人部门人力资源部应聘人员分管总监人力资源总监管理行为公司内部招聘程序用工申请流程决定内聘判断决定外聘对外发布招聘启事用人部门面试,人力资源部提供相关支持面试报名,填写应聘登记表否人员筛选审核是通知报到入职流程报到相关说明编制人员编制日期·新员工入职流程审核人员审核日期批准人员批准日期流程名称新员工入职流程编码执行核心部门人力资源部受控状态控制部门人力资源总监行为实施环节全套人力资源管理流程图SOP人力资源部新员工建档工作证办理发放员工手册配合行政部办理后勤工作用人部门管理行为制度培训签订试用合同人力资源部和用人部门配合进行岗前培训工作关系介绍相关说明编制人员编制日期·劳动合同管理流程存档试用员工转正流程审核人员审核日期工作交接试用批准人员批准日期流程名称劳动合同管理流程编码执行核心部门人力资源部受控状态控制部门人力资源总监行为实施环节相关员工新员工报到入职部门负责人分管领导人力资源部签订试用合同试用期满不合格考核辞退流程合格管理行为合同期满是是否续签合同签订正式合同否劳动仲裁机构签字备案存档相关说明编制人员编制日期·新员工试用期满转正流程审核人员审核日期办理离职手续批准人员批准日期流程名称新员工试用期满转正流程编码执行核心部门人力资源部受控状态控制部门人力资源总监行为实施环节用人部门试用期满新员工人力资源部分管总监人力资源总监填写转正申请转正考核评估否是管理行为是否合格是审核是审批否是否是否留用延长试用期否员工辞退流程签订正式合同劳动仲裁机构签字备案存档相关说明编制人员编制日期·岗位轮换流程流程名称岗位轮换流程审核人员审核日期编码执行核心部门人力资源部批准人员批准日期受控状态控制部门人力资源总监行为实施环节员工原工作部门负责人对轮换提出意见公司员工人力资源部根据员工职业生涯规划,编制轮换计划接收部门负责人对轮换提出意见否否是否同意是否同意是否是管理行为征求员工意见是否同意是填写轮换表办理手续做好工作安排,准备接收工作安排和交接向原部门、接收部门下达通知接收报到流程档案记录相关说明编制人员编制日期·员工工作调动流程审核人员审核日期批准人员批准日期流程名称员工工作调动流程编码执行核心部门人力资资部受控状态控制部门人力资源总监行为实施环节被调动员工调出部门调入部门人力资源部总经理调动申否否否否请审批是审批是审批超越权限审批是工作交接是下发调动通知管理行为员工关系移交员工接收工作安排工资关系调整档案记录相关说明编制人员编制日期·职务任命流程流程名称职务任命流程审核人员审核日期编码执行核心部门人力资源部批准人员批准日期受控状态控制部门人力资源总监行为实施环节各职能部门人力资源部总经理办公会议总经理董事会否否否制定晋升制度及各审议审批签发级人员任职资格是是是提出命名(部负责任单门人否以下职任命公司经位)考察审议理是否管理行为是下发任命通知提请任命总监、财务负责人否审否议下发任命通知是审议任命除财务负责人之外的部门级管是理人员相关说明存档备案任命权限根据《公司法》而定。
For personal use only in study and research; not for commercial use管理工作流程图1.文件控制流程图2.记录控制流程图3.人员和培训管理流程图4.采购管理流程图5.物业服务管理流程图6.顾客满意管理流程图7.不合格品(服务)管理流程图8.业主投诉处理流程图安保工作流程图1.安保管理流程图2.物业管理部工作流程图3.安保主管工作流程图4.班长日检查工作流程图5.样板房安保员岗位工作流程图6.侧门岗安保员工作流程图7.巡楼安保员操作流程图8.业主搬迁操作流程图9.外来人员出入管理流程图10.消防应急方案出来流程图11.突发事件处理流程图12.安保工作重大事项处置流程图13.电梯困人处理流程图意外停电处理流程图意外停水处理流程图意外停气处理流程图14.管理处火灾处理流程图15.车库(场)岗位工作流程图16.车库(场)收缴费管理流程图17.车库(场)异常情况处置流程图18.车辆冲卡处理流程图19.可疑车辆出场处置流程图清洁绿化工作流程图1.清洁管理流程图2.清洁不合格处理流程图3.绿化管理流程图4.绿化不合格处理流程图5.清洁绿化主管检查流程图工程工作管理流程图1.基础设施和工作环境管理流程图2.机电设备管理流程图3.业主报修接待处理流程图4.消防报警信号处理流程图5.电梯故障处理流程图6.恒压变频生活供水系统操作流程图7.低压变配电设备维修保养流程图8.新接楼宇入伙管理流程图9.业主入伙手续办理流程图10.房屋装修管理流程图11.物业接管验收流程图12.业主看房收楼流程图仅供个人参考目的:检查、监督岗位安保员工作情况;全面贯彻、落实公司各项规章制度;及时发现工作中出现的问题并采取整改措施;为量化考核提供依据。
意全不得用于商业用途注:展商不能排除承担整改质量缺陷的责任;2.在相关规定的保修期结束时,经过物业公司认可后才能向施工单位支付注:公司For personal use only in study and research; not for commercial use.Nur für den persönlichen für Studien, Forschung, zu kommerziellen Zwecken verwendet werden.Pour l 'étude et la recherche uniquement à des fins personnelles; pas à des fins commerciales.толькодля людей, которые используются для обучения, исследований и не должны использоваться в коммерческих целях.以下无正文For personal use only in study and research; not for commercial use.Nur für den persönlichen für Stud ien, Forschung, zu kommerziellen Zwecken verwendet werden.Pour l 'étude et la recherche uniquement à des fins personnelles; pas à des fins commerciales.толькодля людей, которые используются для обучения, исследований и не должны использоваться в коммерческих целях.以下无正文。
企业管理全套数据流程图(doc 48页)部门: xxx时间: xxx整理范文,仅供参考,可下载自行编辑图23.1 企业销售管理业务的第一层数据流图4图23.2 销售基础数据管理业务数据流图(第二层数据流)5图23.3 销售计划管理业务数据流图(第二层数据流)5图23.4 销售订单管理业务数据流图(第二层数据流)6图23.5 销售收发货管理业务数据流图(第二层数据流)6图23.6 销售服务管理业务数据流图(第二层数据流)7图23.7 企业销售管理E—R关系图7图23.8 销售管理系统的功能模块图8图24.1 企业采购管理数据流程图9图24.2 采购基础数据管理数据流程图(第二层数据流) 10图24.3 采购计划管理数据流程图(第二层数据流) 10图24.4 采购订单处理数据流程图(第二层数据流) 11图24.5 采购收货管理数据流程图(第二层数据流) 11图24.6 采购系统实体关系图12图24.7 采购系统模块图13图25.1 企业库存管理第一层数据流图14图25.2 库存基础数据管理数据流图(第二层数据流) 15图25.3 库存处理数据流图(第二层数据流) 15图25.4 入库处理展开数据流图(第三层数据流) 16图25.5 出库处理展开数据流图(第三层数据流) 16图25.6 企业库存管理E—R关系图17图25.7 库存管理系统功能模块图18图26.1 制造标准管理业务数据流图19图26.2 制造标准管理实体关系图20图26.3 制造标准管理功能模块图20图27.1 计划管理业务数据流图21图27.2 主生产计划管理业务数据流图(第二层数据流程图)21图27.3 物料需求计划管理业务数据流图第二层数据流程图)22图27.4 能力需求计划管理业务数据流图第二层数据流程图)23图27.5 计划管理实体关系23图27.6 计划管理功能模块图24图28.1 企业车间管理第一层数据流图25图28.2 车间任务管理系统数据流程图25图28.3 生产工票管理数据流程图26图28.4 车间物料管理数据流程图26图28.5 车间完工管理数据流程图26图28.6 企业生产管理E—R关系图27图28.7 车间管理系统功能模块图28图29.1 JIT生产管理数据流程图29图29.2 JIT计划管理数据流程图(第二层数据流程图)29图29.3 JIT系统维护数据流程图(第二层数据流程图)30图29.4 JIT生产管理数据流程图(第二层数据流程图)31图29.5 JIT系统实体关系图31图29.6 JIT功能模块图3230.1 质量管理数据流程图(简化)33图30.2 质量管理基本数据维护数据流程图(第二层)34图30.3 质量管理质量标准数据流程图(第二层)34图30.4 质量管理质量检验数据流程图(第二层)34图30.5 质量管理系统的实体关系35图30.6 质量管理功能模块图36图31.1 企业财务管理业务数据流图(简化)37图31.2 财务管理系统的功能模块图39图32.1 人力资源管理数据流程图40图32.2 人事管理数据流程图(第二层)41图32.3 人力资源计划管理数据流程图(第二层)41图32.4 招聘管理数据流程图(第二层)41图32.5 培训管理数据流程图(第二层)42图32.6 人力资源测评数据流程图(第二层)42图32.7 人力资源管理的实体关系43图32.8 人力资源管理功能模块图44图33.1设备与仪器管理业务数据流程图 44图33.2设备与仪器基本资料管理数据流程图(第二层, 可继续展开) 45图33.3设备与仪器业务管理数据流程图(第二层数据流)46图33.4 设备管理实体关系图46图33.5 设备管理功能模块图47图23.1 企业销售管理业务的第一层数据流图图图23.3 销售计划管理业务数据流图(第二层数据流)图23.4 销售订单管理业务数据流图(第二层数据流)图23.6 销售服务管理业务数据流图(第二层数据流)。