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国家开放大学电大专科《房地产营销管理》2023、2024期末试题及答案国家开放大学电大专科《房地产营销管理》2023期末试题及答案.()是指对有能力购买并且愿意购买某个具体产品的欲望。
A.需求B.需要C.欲望D.愿望参考答案：A.市场营销观念的中心是()。
A.以产定销B.发现需要并设法满足它C.制造质优价廉的产品D.推销已经生产出来的产品参考答案：B3.某建筑公司收购了一家建材厂，这属于()。
A.前向一体化B.后向一体化C.横向一体化D.纵向一体化参考答案：B4.某战略业务单位的销售增长率和市场占有率均为低水平，为“双低”的产品群。
这种产品群属于()类产品。
“问题⑶”“明星(★)”“金牛($) ”“瘦狗(D)”参考答案：D.科技环境是指科学技术对企业()活动带来的或可能带来的影响。
A.生产B.推销C.营销D.财务参考答案：C.判定产品生命周期的主要指标是()。
A.市场占有率B.预期收益率C.单位开发成本D.销售增长率参考答案：D.以下可纳入心理定价范畴的是()。
A.随行就市定价.追随定价C.尾数定价D.价值感受定价参考答案：C8.广告目标要明确回答的四个问题中()是广告活动的核心内容。
A.广告活动针对谁B.传播什么信息C.实现什么目的D.需要多少时间参考答案：C9.()组织模式是指按市场调研、楼盘推销、广告宣传和新项目计划等营销职能设置机构。
A.地区式组织B.项目式组织C.职位式组织D.职能式组织参考答案：D10.服务的五个特征从各个侧面表现了服务与实体商品的本质区别。
在服务的五种特征中，()是其最基本的特征，其他的特征都是由这一基本特征派生出来的。
A.不可分离性B.品质差异性C.不可感知性D.所有权的不可转让性E.不可储存性参考答案：C11.以消费者为中心，4Cs理论的构成包括()。
A.价格B.成本C.方便D.沟通E.需求参考答案：BCDE12.密集性成长战略是指企业通过当前产品的()策略方式求得成长发展的战略。
公共管理学院专业必读书目公共管理学院专业必读书目行政管理专业必读书目1.洛克：《政府论》，商务印书馆2.密尔：《论自由》，商务印书馆3.托克维尔：《论美国的民主》，商务印书馆4.戴维·赫尔德：《民主的模式》，中央编译出版社5.亚当斯密：《国富论》，上海三联书店6.戴维·弗里德曼：《弗里德曼的生活经济学》，中信出版社7.保罗·海恩：《经济学的思维方式》，世界图书出版公司8.列维特：《魔鬼经济学》，广东人民出版社9.张五常：《经济解释》，中信出版社10.米勒等：《公共问题经济学》，东北财经大学出版社11.格雷厄姆?普里斯特：《牛津通识读本：简明逻辑学》，译林出版社12．弗兰克·J·古德诺：《政治与行政：一个对政府的研究》，复旦大学出版社13.奥尔森：《集体行动的逻辑》，陈郁等译，格致出版社14.奥斯特罗姆：《公共事务的治理之道》，上海译文出版社15.布坎南、图洛克：《同意一致的计算》，中国社会科学出版社16.埃格特森：《经济行为与制度》，商务印书馆17.唐斯：《官僚制内幕》，中国人民大学出版社18.登哈特：《新公共服务：服务，而不是掌舵》，中国人民大学出版社19.德沃金：《认真对待权利》，中国大百科全书出版社20.哈耶克：《通往奴役之路》，中国社会科学出版社21.托克维尔：《旧制度与大革命》，商务印书馆22.顾准：《从理想主义到经验主义》，光明日报出版社23.科斯、王宁：《变革中国》，中信出版社24.李侃如：《治理中国：从革命到改革》，中国社会科学出版社25.麦迪森：《中国经济的长期表现》，上海人民出版社26.亨廷顿：《文明冲突与世界秩序的重建》，新华出版社27.汉斯·摩根索：《国家间政治：权力斗争与和平》，北京大学出版社28.约翰·麦克利兰：《西方政治思想史》，海南出版社29.莫提默·艾德勒：《大观念：如何思考西方思想的基本主题》，花城出版社30.陈剩勇：《政府改革论——行政体制改革与现代国家制度建设》，北京大学出版社，201431.王春福：《公共政策论——社会转型与政府公共政策》，北京大学出版社，201432.何翔舟：《政府成本论——政府成本管控的路径与策略》，北京大学出版社，201433.张敏杰：《社会政策论——转型中国与社会政策》，北京大学出版社，201434．贝弗里奇：《科学研究的艺术》，科学出版社35．卡尔·波普尔：《科学发现的逻辑》，中国美术学院出版社36．蔡今中：《如何撰写与发表社会科学论文》，北京大学出版社1.洛克：《政府论》，商务印书馆，19822.密尔：《论自由》，商务印书馆，19593.托克维尔：《论美国的民主》，商务印书馆，19884.弗兰克·J·古德诺：《政治与行政：一个对政府的研究》，复旦大学出版社，20125.塞缪尔·亨廷顿：《第三波：20世纪后期民主化浪潮》，中国人民大学出版社，20136.保罗·海恩等：《经济学的思维方式》（第12版），世界图书出版公司，20127.詹姆斯·L·多蒂：《市场经济：大师们的思考》，江苏人民出版社，20008.科斯、王宁：《变革中国：市场经济的中国之路》，中信出版社，20139.张五常：《经济解释：张五常经济论文选》，商务印书馆有限公司，200110.张五常：《中国的经济制度》，中信出版社，200911.弗雷德里克·泰勒：《科学管理原理》，机械工业出版社，201312.亨利·法约尔：《工业管理与一般管理》，机械工业出版社，201313.亨利·明茨伯格：《管理工作的本质》，中国人民大学出版社，201214.亨利·明茨伯格：《卓有成效的组织》，中国人民大学出版社，201215.彼得·德鲁克：《非营利组织的管理》，机械工业出版社，200916.乔纳森·R·汤普金斯：《公共管理学说史》，上海译文出版社，201017.曼瑟尔·奥尔森：《集体行动的逻辑》，格致出版社，201118.埃莉诺?奥斯特罗姆：《公共事务的治理之道》，上海译文出版社，201219.贝弗里奇：《贝弗里奇报告》，中国劳动社会保障出版社，200420.王浦劬、莱斯特·萨拉蒙：《政府向社会组织购买公共服务研究》，北京大学出版社，201021.E.S.萨瓦斯：《民营化与公私部门的伙伴关系》，中国人民大学出版社，200222.戴维·伯恩斯坦：《如何改变世界：用商业手段更好地解决社会问题》，中信出版社，201323.埃德蒙?费尔普斯：《大繁荣:大众创新如何带来国家繁荣》，中信出版社，201324.格利高里·迪斯等：《社会企业家的战略工具》，社会科学文献出版社，201125.国务院发展研究中心：《社会组织建设：现实、挑战与前景》，中国发展出版社，201126.陈剩勇：《政府改革论——行政体制改革与现代国家制度建设》，北京大学出版社，201427.王春福：《公共政策论——社会转型与政府公共政策》，北京大学出版社，201428.何翔舟：《政府成本论——政府成本管控的路径与策略》，北京大学出版社，201429.张敏杰：《社会政策论——转型中国与社会政策》，北京大学出版社，201430.格雷厄姆?普里斯特：《牛津通识读本：简明逻辑学》，译林出版社，201431.贝弗里奇：《科学研究的艺术》，科学出版社，197932.卡尔·波普尔：《科学发现的逻辑》，中国美术学院出版社，200833.卡尔·波普尔：《猜想与反驳：科学知识的增长》，中国美术学院出版社，200334.蔡今中：《如何撰写与发表社会科学论文》，北京大学出版社，20091.卡森：《寂静的春天》，上海译文出版社2.维克托?迈尔-舍恩伯格、肯尼思?库克耶：《大数据时代：生活、工作与思维的大变革》，盛杨燕、周涛译，浙江人民出版社3.冯玉祥：《我的生活》，北方文艺出版社4.德内拉?梅多斯：《系统之美：决策者的系统思考》，邱昭良译，浙江人民出版社5.丹尼尔·平克：《全新思维：决胜未来的6大能力》，高芳译，浙江人民出版社6.朱惠荣：《徐霞客游记校注》，云南人民出版社，19997.蒲坚：《解放土地：新一轮土地信托化改革》，中信出版社8.威廉.阿朗索：《区位与土地利用》，商务印书馆，20079.R基钦：《人文地理学研究方法》，商务印书馆10.林肯土地政策研究所：《土地规划管理—美国俄勒州土地利用规划的经验教训》，中国大地出版社，200311.梁鹤年：《简明土地利用规划》，地质出版社，200312.华生：《城市化转型与土地陷阱》，东方出版社，201313.黄宗智：《华北的小农经济与社会变迁》，中华书局，200014.朱启臻，赵晨鸣主编：《农民为什么离开土地》，人民日报出版社，201115.Jerry 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乔尔·科特金：《新地理：数字经济如何重塑美国地貌》，社会科学文献出版社，201015.小岛明：《日本的选择》，东方出版社，201016.弗里茨·马克卢普：《美国的知识生产与分配》，中国人民大学出版社，200717.塔尔德：《传播与社会影响》，中国人民大学出版社，200518.吉姆·麦圭根：《重新思考文化政策》，中国人民大学出版社，201019.道格拉斯·C.诺思：《制度、制度变迁与经济绩效》，格致出版社，201120.约翰·L.坎贝尔：《制度变迁与全球化》，上海人民出版社，201021.哈贝马斯：《公共领域的结构转型》，学林出版社，199922.埃尔顿：《历史学的实践》，北京大学出版社，200823.米尔斯：《社会学的想象力》，三联书店，200524.马克·布洛赫：《历史学家的技艺》，上海社会科学院出版社，199225.杜维明：《儒家传统的现代转化》，中国广播电视出版社，199226.熊十力：《新唯识论》.中国人民大学出版社，200927.科尔奈：《思想的力量》，香港中文大学出版社，200928.古斯塔夫·勒庞：《乌合之众：大众心理研究》，中国纺织出版社，201229.塞缪尔·亨廷顿：《文明的冲突与世界秩序的重建》，新华出版社，201030.杜维明：《现代精神与儒家传统》，北京三联书店，1997社会工作专业必读书目1.《微光处处——28位社会工作者的心路历程》，中国社会出版社，20142．卡耐基：《人性的弱点》，中国青年出版社，20133．吴晓波：《心理学的故事——源起与演变》，陕西师范大学出版社，20134．米尔斯、帕森斯：《社会学与社会组织》，浙江人民出版社5．荣格：《心理类型》，上海三联书店，20096．马克思.韦伯：《经济与社会》商务印书馆，20047．詹姆斯.R.汤森等：《中国政治》，江苏人民出版社，20038．费孝通：《乡土中国生育制度》，北京大学出版社，19989．吉登斯：《现代性的后果》，译林出版社，200310．乔纳森.H.特纳：《社会学理论的结构》，北京大学出版社，200411．许良光：《美国人与中国人——两种生活方式比较》，华夏出版社12．阿德勒：《超越自卑》，黄光国译，江西人民出版社201113．亚隆：《直视骄阳——征服死亡恐惧》，张亚译，中国轻工业出版社，200914．吴景超：《第四种国家的出路》，商务印书馆，201015．林耀华：《金翼》，三联书店，198916．曹锦清：《黄河边的中国》，上海文艺出版社17．郑也夫：《代价论：—个社会学的新视角》，三联书店，199518．大卫·理斯曼：《孤独的人群》，南京大学出版社19．威廉·富特·怀特：《街角社会》，商务印书馆20．齐尔格特·鲍曼：《通过社会学去思考》，社会科学文献出版社21．哈贝马斯：《交往行动理论》，重庆出版社22．米德：《心灵、自我与社会》，赵月瑟译，上海译文出版社，199223．戈夫曼：《日常生活中的自我呈现》，黄爱华等译，浙江人民出版社，198924．J.亚历山大：《社会学二十讲》，华夏出版社，200025．古德：《家庭》，社会科学文献出版社26．迪尔凯姆：《社会学方法的准则》，商务印书馆，199527．迪尔凯姆：《宗教生活的基本形式》，上海人民出版社，199928．默顿：《社会研究与社会政策》，三联书店，200129．科塞：《社会冲突的功能》，华夏出版社，198930．达伦多夫：《现代社会冲突》，中国社会科学出版社，2000 31．佩恩：《现代社会工作理论》，华东理工大学出版社，2005 33．范明林：《社会工作理论与实务》，上海大学出版社，2007 34．Dennis Saleebey：《优势视角——社会工作实践的新模式》，华东理工大学出版社，200435．王思斌：《社会工作专业化及本土化实践》，社会科学文献出版社，2006。
房地产策划：是房地产策划师根据房地产项目的具体开发经营目标，在充分的市场调研和科学的市场定位的基础上，以独立的主题概念为中心，综合运用各种策划手段，按照一定的程序对房地产项目进行创造性的规划，制定具体可实施的计划方案，并可根据策划目标和市场环境的改变对方案进行调整，最后以具有可操作性的房地产策划文本作为结果的活动。
4R营销策略：是指关系(Relationship)、节省(Rretrenchment)、关联(Relevancy)和回报(Reward)四种营销策率的组合。
4C营销策略：是指消费者的需求与欲望、不是价格而是消费者愿意付出的代价、不是渠道而是给消费者的便捷、不是促销而是同消费者的沟通4种营销策略的组合，是出现最早的营销策略的组合，4C营销策略组合是一种以客户需求为核心的营销策略组合，强调多样性的产品与不同消费需求之间的互动。
房地产策划报告:是策划机构向策划委托人提交的反映策划创意与计划方案等思维创造活动的文本文件，是房地产策划活动的完整、系统总结，是策划委托人进行项目投资决策、规划设计。
营销推广等房地产开发经营活动的依据，也是策划机构策划水平的体现。
房地产策划报告又称房地产策划书、策划方案、策划文案、策划提案等。
内部认购：房地产内部认购是开发商的一种销售策略所谓内部认购,首先是开发商制造市场房源短缺的信息,属于售楼陷阱之一.它对消费者传递供房不多内部先购的虚假信息,乘机在价性比方面谋图获得更多的利益.其次是有一些关系户购房,开发商以较便宜的价格借内部认购还人情债,也有个别认购人员得到优惠,确实起到宣传和推广的作用.再次是开发商确实还没有拿到销售许可证,又遇到资金周转的实际困难.房地产“五证”“两书”：“五证”是指《国有土地使用证》、《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《建筑工程施工许可证》及《商品房销售（预售）许可证》；“两书”是指《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》二次启动：最高最佳使用：指法律上允许、技术上可能、经济上可行，经过充分合理的论证，能使估价对象产生最高价值的使用。
1.对房地产营销渠道的评估一般采用三个方面来评估，以下哪项是错误的?()A.经济性B.控制性C.适应性D.竞争性答案：D2.企业对房地产投资风险的防范与控制主要采取的策略不包括以下哪项?()A.投资分散策略B.投资集中策略C.投资组合策略D.保险策略答案：B3.()是房地产价格的重要组成部分。
A.利润B.房地产成本C.税金D.其他附加费答案：B4.()是房地产营销策划的灵魂。
A.创意B.管理C.设计D.行动答案：A5.房地产市场细分的方法有三种，以下哪项是不包括的?()A.单一因素法B.综合因素法C.概率因素法D.系列因素法答案：C6.运用SWOT方法分析问题可分为三个层析的分析，不包括以下哪项?()A.深度层面分析B.基本面分析C.辩证法分析D.程度分析答案：A7.()是楼盘调价的主要原因。
A.市场B.竞争C.销量D.成本答案：B8.商业店铺的选择要点不包括以下哪点?()A.地段B.注重业态定位，将商业店铺纳入商圈C.保证交通顺畅D.注重规划设计答案：A9.()是房地产产品与品牌的核心内涵。
A.主题概念B.品牌概念C.品牌设计D.设计原则答案：A10.楼盘开盘时以市场行情的价格销售是指以下哪个策略?()A.低价开盘策略B.高价开盘策略C.高开低走策略D.中价开盘策略答案：D11.房地产产品可供选择的定位策略不包括以下哪个?()A.避强定位B.迎头定位C.差异定位D.重新定位答案：C12.以下哪项不是区域调研报告中的一部分?()A.报告主题B.区域概况C.目标区域的楼盘情况D.报告结论或建议答案：A13.房地产项目的SWOT分析中的O是指什么?()A.优势B.劣势C.机会D.威胁答案：C14.住宅区的户外景观不包括以下哪点?()A.绿化景观B.硬景观C.软景观D.水体景观答案：A15.房地产市场调查的方法按手机市场信息的具体方法包含的方法不包括以下哪种?()A.观察法B.访问法C.实验法D.重点调查答案：D16.新开楼盘以低于市场行情的价格销售是指以下哪个策略?()A.高价开盘策略B.低价高走策略C.低价开盘策略D.中价开盘策略答案：C17.房地产产品整体概念划分为三个层次的内容，不包括以下哪项?()A.房地产核心产品B.房地产形式产品C.房地产实体产品D.房地产附近产品答案：C18.同一楼层不同户别的每平方米的价格差异是哪种价差的含义?()A.水平价差B.垂直价差C.横向价差D.竖向价差答案：A19.以下哪项不是别墅选择的要素?()A.市场定位B.视野环境定位C.服务设施要高档齐全D.业主素质定位答案：A20.房地产推销观念时代，其指导思想是找()。
房地产营销策划笔试题及答案范文大全第一篇：房地产营销策划笔试题及答案中国·山东佛山中原地产代理有限公司佛山中原地产营销策划笔试题答案一、1、填空题：房地产项目前期产品研发定位主要包括市场调研、市场细分、客户定位、市场定位、产品定位（概念性设计）、形象定位、价格定位、附加值提升等工作流程。
2、豪宅按照区域分类分为城区豪宅和郊区豪宅.城区豪宅“豪”的是罕见的黄金地段，郊区豪宅“豪”的是稀缺的自然环境。
按照物业形态分为别墅物业和高楼物业.别墅物业卖的是修身养性的世外桃源，高楼物业卖的是俯瞰天下的高居气概。
3、传统户型四大分区是指：动静、公私、洁污、干湿分区，随着现代住宅的发展，三房以上包括三房开始考虑到主次分区，房间以客厅为中心，卧室分布在左右两侧，一侧是父母房和儿童房，另一侧是书房和书房，这样的布局使中年夫妇的生活隐私得以保护；入户花园的出现其实是内外分区的体现；洗卫分区是适应大家庭的使用需要产生的，在卫生间门口单独设置一个洗脸池，与厕所的功能完全分开。
4、具体个案正式公开后，一个好的报纸广告必不可少的要素为：LOGO、案名、工地地址、地图、主要口号、具体卖点、销售信息、免责声明、销售许可证号、销售电话、开发商名称、相关合作单位名称、楼盘效果图等。
从广告传播角度来说，在创意时需要重点考虑4W1H，即WHO、WHAT、HOW、WHEN、WHERE。
具体来讲需要解决目标客户、诉求主题、诉求方式、诉求时机以及媒体通路等问题。
5、房地产项目的主题概念是一个统领全局的制高点和中心。
它把构成社区的种种要素，如区位、环境、建筑、配套、管理和服务、社区文化统领于它的旗下，构成一个完整的系统，后期项目的营销推广、物业管理、社区文化建设等等行为均必须围绕这一中心进行。
从业主的角度，主题概念是一种：生活主张，（或生活方式），从设计的角度，主题概念是一种设计理念，从传播的角度，主题概念是广告总精神，从销售的角度，主题概念是一种营销理念，从管理和服务的角度，主题概念是一种服务理念，从社区文化的角度，主题概念是一种社区精神。
枣庄学院成人教育《房地产营销与策划》复习题及参考答案一、单选题1．尤金?麦卡锡的“市场营销理论”包含以下：①产品②公共关系③分销地点④成本⑤沟通⑥价格⑦反应⑧促销⑨关联中的（D）A．①②③④B．①③⑥⑦C．③⑥⑧⑨D．①③⑥⑧2．市场营销观念演变顺序:①产品导向阶段②社会市场导向阶段③市场导向阶段④生产导向阶段⑤销售导向阶段,下列排序正确的是（C）。
A．①②③⑤④B．①③②⑤④C．④①⑤③②D．④①②⑤③3．非随机抽样调查包括：偶遇抽样法、判断抽样法、定额抽样法、滚雪球抽样法，其中（B）是根据调查人员的主观经验从总体样本中选择最能代表总体单位做样本。
A．偶遇抽样法B．判断抽样法C．定额抽样法D．滚雪球抽样法4．房地产市场调查问卷中问题的形式包括开放式问题和封闭式问题，其中（A）针对每个问题一般设置了尽可能全面的答案，也是问卷重要构成形式。
A．封闭式问题B．开放式问题C．开放式问题和封闭式问题D．都不是5．1954年美国社会学家马斯洛提出了“需求等级学说”，第四层（A）即指人们为使自己在社会交往和实践中得到别人的尊重和好评，取得荣誉，从而增强自信心、进取精神的需要。
A．尊重需要B．生理需要C．社交需要D．安全需要6．住宅按照空间形式分类可分为平层、复式、跃层、错层式住宅，其中（B）不利于结构抗震，显得空间零散。
A．复式B．错层式C．平层D．跃层7．菲利普?科特勒博士根据产品替代性把竞争分为四个层次，其中（C）是把能够满足同一种需求的不同产品企业视为竞争对手A．品牌竞争B．行业竞争C．平行竞争D．愿望竞争8．菲利普?科特勒博士在《营销管理》中认为竞争者在面对竞争性行为时反应不强烈或根本没有反应属于（D）A．凶狠型B．随机型C．选择型D．从容型9．房地产促销主要有四种形式：其中（C）是指企业为树立或提高企业及其产征，以下正确的是：A．人员推销B．广告C．公共关系D．销售促进10.房地产市场营销划分为10个阶段：市场调查、购房者需求分析、竞争者分析、项目形象包装策划、产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略、客户关系管理、项目选址规划。
营销与策划课后答案一、策划的基本概念策划是指根据市场需求和企业目标，通过系统性调查、研究和分析，制定出有效的计划方案，实现预期目标的过程。
策划工作必须具备全局观念和系统思维，以确保各项活动有序、协同运作，达到整体目标。
二、营销策划的步骤1.定位分析：明确产品或服务的定位，了解目标市场及竞争对手的情况，找准差距和优势。
2.目标设定：设定明确的销售目标，包括市场份额、销售额、利润等方面的目标。
3.策略制定：根据定位和目标制定相应的营销策略，包括产品、价格、推广、渠道等方面的策略。
4.实施方案：制定详细的实施方案和时间表，明确责任人和执行步骤。
5.预算规划：制定相应的营销预算，确保资源的合理利用和成本的控制。
6.绩效评估：设立评估指标，定期对营销工作进行评估和调整，以确保目标的实现。
三、市场分析的重要性市场分析是制定营销策划的基础，通过对市场的调查和分析，可以了解市场的需求、竞争环境、消费者行为等重要信息，为企业制定切实可行的策略提供依据。
市场分析可以帮助企业准确把握市场动态，预判市场变化，优化产品定位和推广策略，降低市场风险，提高市场竞争力。
四、营销策略的分类1.产品策略：包括产品定位、产品组合、产品质量、产品包装等方面的策略。
2.价格策略：包括定价策略、促销策略、折扣策略等。
3.推广策略：包括广告、公关、促销、促销员等推广手段。
4.渠道策略：包括渠道选择、分销政策、物流管理等。
5.服务策略：包括售后服务、客户关系管理、投诉处理等。
五、营销活动的执行与监控1.执行：根据策划方案和时间表，有序地实施各项营销活动，确保各环节协同配合，达到预期效果。
2.监控：定期跟踪营销活动的执行情况和效果，及时调整策略和方案，确保活动的顺利进行和目标的实现。
结语营销与策划是企业实施销售计划和促进产品销售的重要环节，通过制定科学有效的策略和方案，可以提高企业的市场竞争力和销售业绩。
希望通过学习本文，您能更深入地了解营销与策划的重要性和实施步骤，为企业的发展和成功打下坚实的基础。
地产营销策划考试和答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 地产营销策划的核心目标是（）。
A. 提高品牌知名度B. 提升销售业绩C. 增加市场份额D. 增强客户满意度答案：B2. 地产营销策划中，市场调研的主要目的是（）。
A. 了解竞争对手B. 确定目标客户群C. 分析市场趋势D. 以上都是答案：D3. 在地产营销策划中，SWOT分析中的“S”代表（）。
A. Strengths（优势）B. Strategies（策略）C. Systems（系统）D. Solutions（解决方案）答案：A4. 地产营销策划中，以下哪项不是有效的促销手段（）。
A. 价格优惠B. 广告宣传C. 增加库存D. 举办活动答案：C5. 地产营销策划中，以下哪项不是有效的市场细分方法（）。
A. 地理细分B. 人口统计细分C. 心理细分D. 随机细分答案：D6. 在地产营销策划中，以下哪项不是有效的客户关系管理（CRM）策略（）。
A. 客户满意度调查B. 个性化营销C. 客户忠诚度计划D. 减少客户服务答案：D7. 地产营销策划中，以下哪项不是有效的品牌建设策略（）。
A. 品牌定位B. 品牌传播C. 品牌延伸D. 品牌模仿答案：D8. 在地产营销策划中，以下哪项不是有效的风险管理手段（）。
A. 市场趋势分析B. 竞争对手分析C. 客户反馈收集D. 忽略市场变化答案：D9. 地产营销策划中，以下哪项不是有效的销售渠道（）。
A. 线上销售B. 线下销售C. 直销D. 限制销售答案：D10. 在地产营销策划中，以下哪项不是有效的沟通策略（）。
A. 广告B. 公关C. 社交媒体D. 避免沟通答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 地产营销策划中，以下哪些因素会影响市场定位（）。
A. 目标客户群B. 竞争对手C. 产品特性D. 市场趋势答案：ABCD12. 在地产营销策划中，以下哪些属于有效的市场推广手段（）。
A. 社交媒体营销B. 传统广告C. 口碑营销D. 事件营销答案：ABCD13. 地产营销策划中，以下哪些属于有效的销售促进策略（）。
参考答案项目11. 填空题1)策划的六大特征为目的性、前瞻性、关联性、程序性、系统性、创新性。
2)房地产项目策划的的专项属性为地域性、市场性、操作性、多样性。
3)国内房地产策划实践研究成形的五种基本学说为策划基本理论、全程策划理论、战略策划理论、品牌策划理论、房地产全程营销策划理论。
4)国内房地产项目营销的六种基本观念为标准规划、销售策划、概念策划、卖点群策划、全程策划、整合策划。
2. 选择题1)在房地产项目用地的初始阶段，就导入“策划营销”之说，将“营销概念”融入到房地产项目的全运作过程，是A. 销售策划B. 概念策划C. 全程策划D. 整合策划2)高调呼吁、声称发展商才是真正的策划大师的代表人物为：A. 王志纲B. 冯佳C. 曾宪斌D. 潘石屹、王石3)讲究房地产项目策划要从战略的高度把握大势，再解决做什么(what)、谁来做(who)、怎样做 (how)的问题，归属什么策划学说：A. 战略策划B. 投资策划C. 全程策划D. 品牌策划4)在国内，房地产项目策划步入综合策划阶段为A. 1993-1997B. 1997-1999C. 1999-2001D. 2001-20063. 问答题1)请结合市场营销理论，阐述房地产项目策划的理论和实践变迁。
随着房地产市场的演变，以市场营销理论为基础，我国房地产策划理论和实践的变迁经历了标准规划、销售策划、概念策划、卖点群策划、全程策划、整合策划等阶段。
建设观念阶段的标准规划：在80年代末以前，国内只有简单的“房地产”概念，还没有形成真正的“房地产市场”，实行的是标准规划，由规划院规划、建筑设计院设计，并按标准图纸建造。
到80年代末，消费者对住房的需求有了层次性增长，国外营销理论开始引进，房地产有了初步的设计概念，但仍局限于价格低廉的保障住房。
楼盘观念阶段的销售策划：在国内，房地产策划概念的应用始于1993年前后，算是国内房地产市场化的伊始阶段。
房地产刚走向市场化，开发商的观念尚未扭转，房地产开发缺乏市场、消费者和竞争者调研。
所谓的策划，多是企业领导或设计院专家集聚一堂商讨定论；房地产营销，则处在产品导向型的楼盘观念阶段，致力于规划和设计并重，改进楼盘的品质和功能，供应高质量、多功能、有特色的楼盘。
推销观念阶段的概念策划： 1997～1999年间，大多房地产策划仅停留在广告策划和销售策划上，重点宣传楼盘的一两个概念特征，用这一两个“卖点”达到主动推销和积极促销的目的。
准营销观念阶段的卖点群策划：随着经济的高速增长、社会文化的进步与生活水平的提高，消费者对居住的需求层次更加分明，购房行为更趋理性。
此时的开发商开始以用户为中心，用建设观念、楼盘观念建筑楼盘，向市场诉求无穷无尽的卖点，如环保住宅、绿色住宅、智能住宅、生态社区、人文社区、山水社区等。
营销观念阶段的全程策划：在供需矛盾、楼盘空置并未得到缓解的情况下，房地产开发商开始意识到需要确定目标市场、掌握目标客户真正的需求。
此时，产品不再是唯一的关注点，而是转向关注市场需求，以用户为中心，策划与营销并重的观念整合营销观念阶段的整合策划：整合营销倡导结合使用各种营销技巧，兼顾企业、顾客、社会各方的共同利益。
我国部分房地产业发达地区，已率先带着整合营销观念进入整合策划时代。
在整合营销的理念推导下，营销是全员参与的事，企业应上下一致，整合协调所有资源，努力为顾客创造利益。
整合营销时代也将房地产的策划模式推入了整合策划时代，即强调从静态走向动态去分析市场，努力运用房地产领域内外各种技术手段，使地产与泛地产复合，以创造房地产品牌，提升房地产价值，迎合目标市场。
随着房地产项目策划的理论升华和实践深化，房地产策划的思想流派也不断分化，促进了房地产项目策划理论的多元发展，如以王志纲为首的“战略策划”流派、以冯佳为首的“全程策划”流派、以曾宪斌为首的“品牌策划”流派、以黎振伟为首的“投资策划”流派、以周勇为首的“实战策划”流派。
2)请解释房地产项目策划、项目可行性研究、房地产行销策划的区别？首先，概念不同。
房地产项目策划是指开发商取得地产项目之后，围绕具体的开发期望和目标，在客观的市场调研基础上提出合理的项目定位，赋予项目独特的核心概念，运用多种策划途径，如投资策划、主题策划、建筑策划、品牌策划、公关策划、营销策划等，按一定的规范和程序对项目进行创造性的规划和构思；项目可行性研究是指在房地产项目开发投资决策前，对与项目有关的市场、资源、工程、技术、经济、社会等问题进行全面的分析、论证和评估，再以此判断项目在技术、财务和经济上的可行性，并从中选择最优化项目方案；房地产行销策划是一项连贯的系统工程，统筹所有房地产项目的销售及宣传推广工作。
其次，内容不同。
房地产项目策划需根据项目本身的不同开发条件如区位、占地面积、建筑密度、容积率、地价、开发时限、产品定性，对市场主客观要素如资本条件、金融条件、技术条件、政策条件、市场条件、消费形态、竞争情况、促销攻略等多方面展开调查和分析；房地产项目可行性研究主要包含了调查项目整体概况、项目用地情况、项目动迁安置情况，分析房地产市场、项目开发规模、项目规划设计及开发计划，研究项目组织架构、资金资源保障、环境保护等问题，总体评估项目的经济、社会、环境效益等；房地产行销策划涵盖产品设计定位（如项目开发总体规划、交通道路规划、户型设计、整体风格、外立面设计、园林景观设计、社区配套、会所建设、楼宇配套、装修装饰、物业管理）、市场推广策划（如市场推广主题与概念、项目核心卖点提炼、销售策略、VI设计、宣传品设计、广告设计、媒体投放、公关活动等）、项目销售策划（如销售费用及资金流量建议、推盘手法成交折扣、价格调控与促销手段、签署认购书与合同、销售人员培训建议等）。
最后，目的不同。
房地产项目策划的目的更全面更宽泛，引领整个项目全过程的执行；房地产项目可行性研究的目的偏重项目初期，则可细化为投资机会、初步运作可行性、详细运作可行性、决策可行性等；房地产行销策划旨在为项目的营销提供系统性方案。
3)什么是房地产项目特性？项目特性分析在房地产项目策划中有何作用？房地产项目特性是通过分析项目后发掘的，能清晰地反映项目特点的特殊属性。
换句话说，房地产项目的特性分析就是对项目的优劣势判断，并据此确定项目在同类物业中的地位排序。
房地产项目特性是确立所开发项目在所处地段和同类物业中市场定位的重要指征，关系到以达成销售目标为宗旨的价格定位和营销沟通分析，还要与广告策略、媒介策略、推广办法、人员销售等促销策划相挂钩。
房地产项目特性有助于摸清本项目应达到的实际定位，在项目策划时扬长避短，从而以最佳的品牌姿态和项目形象展现在目标客户面前，为项目的行销策划从感性和理性的角度埋下了重要伏笔。
4)基于本章节中探讨的房地产策划创新思路和办法，就当前国内房地产行业的波动，联系实际案例探索如何进行策划创新，以摆脱房产滞销、房企与客户博弈的困境？就当前国内房地产行业的波动，要摆脱房产滞销、房企与客户博弈的困境，必须实行：首先，策划思维创新。
要倡导以改善项目产品终端消费价值为主导核心，例如，“有点前卫、有点另类”的风格可以使SOHO现代城在开盘不到一个月内就被认购了百分之七八十。
其次，概念主题创新。
概念、主题仍是主宰项目开发的灵魂，只有概念主题有了新意，项目才会被赋予独特的个性及与众不同的内容、形式和气质。
例如，在广州，“翠湖山庄”采用了“非一般度假或生活居所”的主题概念，在其特定的消费群体中引起共鸣。
最后，方法手段创新。
组合不同的策划方法和手段。
例如，“华远•企业号”位于北京西城区西外大街，定位高端的办公商业群落，强调房地产业与创意产业联姻，为客户办公、购物、消费、休闲、娱乐、文化等提供全新全方位的消费感受，开盘后便赢得中影集团等传媒客户的追捧。
总之，从事实入手，从信息入手，从技术入手，从文化入手，在变化中求创新，将创新渗透到近期、中期、远期的规划中去，在房地产项目的售前、售中、售后不断进行策划创新。
随着互联网信息业的发展，互联网站也成为房地产项目营销创新的探索渠道与手段。
项目2一、填空题1.土地储备的运作程序有四个步骤，包括收购、开发整理、储备、供给。
2.国有土地使用权出让，有4种交易方式：协议、招标、拍卖、挂牌。
3.土地费用，即为取得项目用地而发生的费用，主要包括土地使用权出让金及征地费、基础设施配套费用、拆迁安置补偿费。
二、选择题1.房地产开发用地使用权主要取得方式是（ ABD ）。
A.转让B.出让C.租赁D.划拨2.以出让方式取得商业房地产开发用地使用权的主要途径有（ BCD ）。
A.协议B.招标C.拍卖D.挂牌3.房地产开发项目的土地费用是指为取得开发项目用地而发生的费用，主要包括（ AB ）。
A.土地征用拆迁费B.土地出让地价款C.土地租用费D.土地投资折价4.财务评价方法按其是否考虑资金的时间价值，分为动态评价方法和静态评价方法两类，下列属于动态评价方法的是（ AC ）。
A. 财务内部收益率B. 成本利润率C. 财务净现值D. 投资收益率三、简答题1.哪些因素会影响房地产项目选址？1)市场供求行情2)地块的自然条件3)地块的社会条件4)地块的环境条件5)地块周围的经济条件6)政策限制7)人口因素8)城市规划因素9)心理影响2.土地储备的运作程序是怎样的？1)收购，指土地储备机构根据政府授权和土地储备计划，收回或收购市区范围内国有土地使用权，征收农村集体土地使用权并对农民进行补偿的行为。
2)开发整理，指根据城市总体规划、土地利用总体规划和经济发展的客观需要，对收购得到的土地通过行政、经济、技术和法律的方法有计划地进行旧城区综合改造，如房屋拆迁改造、土地平整归并，进行基础设施建设。
3)储备，指土地储备中心将已经完成土地整理和基础设施建设的“熟地”储备起来，等待供应。
4)供给，指对纳人政府土地储备体系的土地，根据客观需要和土地供应计划，向市场供应。
3.土地使用权获取的途径有哪些？1)土地使用权出让、2)土地使用权行政划拨3)土地使用权转让4.房地产可行性研究的财务评价包括哪些内容？房地产开发项目的财务评价是根据国家现行财税制度和价格体系，在科学估算项目的成本和收入基础上，通过计算一系列评价指标来评价项目的赢利能力、清偿能力以及外汇平衡能力，并据此判断项目的财务可行性和经济合理性，为投资决策提供依据。
财务评价方法按其是否考虑资金的时间价值，分为动态评价方法和静态评价方法两类。
1）动态评价方法主要有：财务净现值(NPV)、财务内部收益率（FIRR）、动态投资回收期2）静态评价方法有：成本利润率、资本金利润率、静态投资回收期。
5.房地产可行性研究报告的正文应该包括哪些方面的内容？1）概况2）投资环境研究3）市场调查4）规划设计方案5）建设方式及进度安排6）投资估算及资金筹措7）项目经济效益评价8）风险与不确定性分析9）结论10）有关建议【综合项目训练】项目3一、填空题1.房地产项目微观环境主要包括企业本身、消费者、供应商、营销中间商、顾客、竞争者等2.房地产项目竞争楼盘分析包括（至少写出3个）竞争楼盘的基本情况、消费者购买情况”、“消费者购买商品的动机等部分。
