Mike老师:融创区域营销总监:融创拓客营销及狼性销售冠军团队训练营
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《融创拓客营销及狼性销售冠军团队训练营》【课程背景一】2014房地产市场竞争空前激烈,房地产供给量严重大于市场需求,造成整个房地产市场销售情况异常艰难,房地产市场出现杭州降价潮,而引发多个城市多家地产商都不同采取了不同的应对措施,给市场的潜在客户产生很多负面的心理作用,然而2015年房地产市场是历史以来最有挑战的一年,各家房地产企业,就如何强化管理,如何提升销售团队核心竞争,如何提升团队业绩,提升楼盘去化率,已摆在各家房地产领导的面前。
纵观当今房地产市场竞争可谓是残酷搏杀,犹如春秋战国时代,胜者为王,败者为寇!在房地产销售行业流行一句话:只有冠军,没有亚军,不成交就没有任何收获!然而要成为房地产行业的个人和团队销售冠军如何达成呢?但最少有两点:一点就是你本身必须有冠军的状态和能量,因为要与狼共舞,我们必须是一匹狼,否则当一只羊,就只有被宰割的权利;另外一点就是自身要具备销售冠军的沟通引导和谈判杀客能力!【课程收益】通过本课程的学习,您将获得如下收益:冠军狼道:1、学习到狼之专注目标、重视过程的计划精神;2、学习到狼之顽强执著、绝不言败的进攻精神;3、学习到狼之永不自满、不断成长的进取精神;4、学习到狼之主动出击、勇于竞争的进攻精神;5、学习到狼之优胜劣汰、适者生存的竞争精神;6、学习到狼之忠爱同伴、同进同退的团队精神;7、学习到狼之奉献自我、勇于承担的责任精神。
冠军狼术:1、掌握如何精准开发客户和了解客户性格方法和技巧;2、掌握了解客户的内心真实需求和心理活动的方法和技巧;3、掌握如何与客户快速建立信任感,拉近关系;4、掌握如何更好的介绍项目以达到更好让客户有下定的意识和冲动;5、掌握如何进行现房或者样板房介绍做到第一时间解除客户异议,快速让客户下定;6、掌握如何与客户进行价格谈判和快速逼定成功。
【讲师介绍】闵新闻老师:1、曾在上市公司中原房地产担任华东区域销售总监5年2、曾在上市公司易居中国担任华东区域副总经理3年2、曾在中国各大名校总裁营销班授课及多家咨询公司担任特级讲师3、拥有全国讲师证和心理学及催眠师证三证资质的中国特级讲师4、万科、中海、中原、保利、绿地、龙湖、金地地产杭州公司、恒大、绿城、招商、富力等标杆地产企业御用销售培训导师【课程背景二】融创2013年逆势突围,销售业绩突破500亿,挤进一线房企阵营。
房地产狼性营销团队打造核心解密-——房地产狼性营销团队建设魔鬼特训营一、【课程背景】大部分房地产销售主管都是从销售第一线被提拔上来,个人的销售能力都很强。
但成为一个销售团队的主管后,经常出现的一个问题是管理能力与经验不足。
销售管理工作千头万绪,销售主管每天都在忙碌、焦虑中度过,很少有时间去提升自己的管理技能.《房地产狼性团队打造核心解密》,让房地产销售主管在2天内进行强化训练,学习必备的管理知识,理清基本的管理思路,解决管理中常见的问题.二、【课程收益】通过本课程的学习,您将获得如下收益:1. 明确房地产销售主管的工作定位,知道如何把握工作重点;2。
帮助房地产销售主管理清思路,正确处理销售中的常见问题; 3. 了解如何组建房地产销售团队,如何选人、育人、留人;4。
明白房地产销售过程管理的原理与方法;5。
学会房地产销售团队业绩考核指标设定的方法;6.了解房地产销售业务人员奖惩激励的基本原理;7.学完并掌握所学技巧方法,能有效提升房地产销售团队业绩。
三、【培训方式】讲授45%、实操训练30%、案例讨论15%、经验分享与现场答疑10%四、【培训要求】1.音响 2。
话筒 3.投影仪4、笔记本电脑 5、助教五、【培训对象】房地产销售主管、销售经理、销售总监、销售副总、销售总经理六、【培训时间】实战课时2天12小时 ,标准课时1天6小时注:郑骁老师可以根据企业的具体情况重新设计大纲,一切为销售团队建设服务!第一讲房地产营销团队是什么1、什么是团队ﻫ2、构成团队5P要素(目标/定位/职权/计划/人员)3、团队与群体的区别ﻫ4、三种团队类ﻫﻫ第二讲房地产营销人员录用标准ﻫ1、人员招聘渠道2、人员招聘技巧3、人员面试技巧ﻫ第三讲制定共享的房地产营销团队目标(1)1、团队目标的作用--让目标引航2、团队目标从哪儿来?ﻫ3、制定目标的黄金原则:SMART原则第四讲打造房地产营销团队精神1、团队精神的内涵2、团队凝聚力3、营造互信的合作气氛4、团队士气ﻫ第五讲房地产营销团队冲突处理(1)ﻫ1、什么是冲突2、如何看待冲突?3、问题研讨:有效与有害冲突ﻫ4、冲突过程第一阶段:潜在的对立或不一致5、冲突过程第二阶段:认知和个性化ﻫ6、冲突过程第三阶段:行为意向ﻫ7、处理冲突的五种策略(待续)第六讲房地产营销团队冲突处理(2)ﻫ1、处理冲突的五种策略(续)ﻫ2、案例研讨:选择冲突处理策略3、冲突过程第四阶段:行为ﻫ4、冲突处理技术ﻫ5、冲突过程第五阶段:结果ﻫ6、处理冲突的六个步骤ﻫ第七讲房地产营销团队中的人际关系1、人际关系的团队意义2、三种人际需求关系ﻫ3、影响人际关系的因素分析ﻫ4、开设感情存款ﻫ5、人际关系六貌ﻫ6、利人利己的要领ﻫ第八讲房地产营销团队沟通:聆听技巧ﻫ1、不良沟通-—团队的最大隐患ﻫ2、问题研讨:不良沟通对团队的危害3、有效沟通的原则4、积极聆听四技巧系统ﻫ第九讲房地产营销团队沟通:表达与反馈技巧ﻫ1、有效表达的原则2、Bra-a表达技巧及演练3、两种反馈类型4、化解异议ﻫ1、挑战性的目标是鞭打快牛吗?ﻫ2、目标对话六步骤3、确立目标的程序ﻫ4、让计划更具体的方法5、建立一个目标控制系统第十讲诊断房地产营销团队成员的角色类型(1)1、角色测试:认识你自己的角色类型2、团队中的九个角色(1)ﻫ3、团队中的九个角色(2)ﻫ4、诊断团队成员的角色类型(2)第十一讲挑选互补型的房地产营销团队成员ﻫ1、从两方面挑选团队成员ﻫ2、挑选不同角色类型的团队成员ﻫ3、挑选团队成员的综合素质ﻫ第十二讲训练房地产营销团队精英1、培养下属是水落?还是水涨2、营造成长的环境3、让下属称呼你为”教练4、教练经验分享ﻫ5、培育下属的PDCA循环6、教练四步骤第十三讲房地产营销团队激励1、激励的循环圈2、关注工作动力ﻫ3、三种激励方法4、各级人员的需求排序ﻫ5、问题研讨:四种人员的激励方法ﻫ第十四讲房地产营销团队激励菜谱ﻫ1、激励菜谱ﻫ2、问题研讨:用于员工激励的福利方法有哪些?3、激励的策略第十五讲如何召开高效的房地产营销团队会议(1)1、什么样的会议才算富有成效?2、问题研讨:团队会议不成功原因有哪些?ﻫ3、会议的三个阶段/七个过程4、会议准备第十六讲如何召开高效的房地产营销团队会议(2)ﻫ1、会议召开2、会议的扩展技巧:图文并述3、会议的回收技巧,N/3技巧ﻫ4、达成一致5、问题研讨,会议中的难题与对策ﻫ6、结束会议7、会议的追踪地产营销导师—郑骁·狼性房地产销售实战落地专家·2012年度房地产销售四强讲师·资深房地产团队建设专家·2013年度中国百强讲师·PTT国际职业培训师·知名独立撰稿人个人背景:曾供职于SOHO中国、香港美联;历任:营销经理、营销总监、营销副总等职。
2015融创核心营销体系打造及策略解析分享人:王炜PPT 模板下载:/moban/王炜•原融创城市公司副总经理。
•上海最大的房地产经理人俱乐部---星火俱乐部会长,拥有广泛的人脉资源和知名度。
•十五年上海房地产营销经验,善于管控和操盘。
PPT模板下载:/moban/道MAGICAL POWER术PPT模板下载:/moban/一、孙宏斌一、融创的特点二、狼文化PPT模板下载:/moban/一、孙宏斌孙宏斌的三上二下营销出身快速发展PPT 模板下载:/moban/一、孙宏斌孙宏斌作为融创的核心领导人是一个极富传奇色彩的企业家。
他曾是联想的核心员工,但被以挪用公款的罪名送进监狱;他曾一手创建业内发展最快的房地产开发企顺驰,但因发展失控被迫将顺驰拱手让人。
几经起落的孙宏斌幵没有丧失他理想主义的激情,如今他又率领融创重新回到业界的大舞台,打造出一颗新崛起的新星。
孙宍斌仍清华大学硕士毕业以后,进入联想,幵在两年后成为联想企业发展部主管,分管联想北京以外18家分公司的业务。
1990年,孙宍斌以挪用公款罪被判有期徒刈5年。
出狱后癿孙宍斌幵没有夭去他预言家式的激情,不得不从零开始的他选择了房地产丒作为重新开始的舞台。
孙宏斌托人牵线呾当年把他送迚监狱癿柳传志见一面,希望柳传志能帮他一把。
孙宍斌出类拔萃的偏执PPT 模板下载:/moban/和近乎僵硬的冷静,使得柳传志对关刮目相看。
二、狼文化团结弱者淘汰、剩者为王打硬仗PPT 模板下载:/moban/二、融创的文化永远以销售为核心授权力度大营销主导PPT 模板下载:/moban/以销售为核心开发公司的人财物优先满足营销部门其他部门配合销售力度大(工程、财务、人事、综管)挖掘每个部门潜在的销售优势(全员营销)PPT 模板下载:/moban/授权力度大权利下放项目公司人事任免快速方案审批快速(文化中国,大润发)PPT 模板下载:/moban/营销主导项目总以上岗位全来自营销口(营销口有奔头,集团上下价值观一致)发展趋势,营销需要资源整合,需要以营销为中心(泰禾、合生、融创、龙湖、方兴)PPT 模板下载:/moban/三、融创的战略拿地策略财务策略开发策略产品策略运营策略PPT 模板下载:/moban/一、运营策略世茂(产品调整)恒大(前期)中海(成本)融创(高周转、高成本、拿好地)(苏州项目)PPT 模板下载:/moban/一、运营策略世茂(产品调整)世茂房地产,走的是匹配刚需的快周转之路。
融创乐园营销策划方案一、背景分析融创乐园是由融创中国集团投资建设的大型综合性主题乐园,位于中国的大中城市。
乐园占地面积广阔,设有多个主题区域,包括娱乐设施、主题景点和餐饮娱乐等。
融创乐园希望通过制定一套全面的营销策划方案,吸引更多的顾客,提高乐园的知名度和盈利能力。
二、目标受众1. 家庭市场:家庭是融创乐园主要的客户群体,他们希望给孩子们一个多彩、充满乐趣的娱乐场所。
2. 青少年市场:青少年对于刺激、创新的娱乐设施更感兴趣,他们希望在融创乐园找到与众不同的体验。
3. 社会团体:学校、企业和各种社会组织经常组织活动,他们希望在融创乐园找到一个适合团队建设和互动的场所。
三、市场调研1. 了解竞争对手:对于融创乐园所在的市场进行调研,分析竞争对手的优势和劣势,找出乐园的差异化竞争点。
2. 需求调查:通过问卷和访谈等方式,调查目标受众对于娱乐设施、服务质量和价格等方面的需求。
根据调查结果制定营销策略。
3. 目标受众分析:根据调研结果明确目标受众的特点、需求和购买力,并制定相应策略。
四、营销策略1. 打造品牌形象:通过广告、媒体宣传和社交媒体等渠道,提高融创乐园的知名度和影响力。
同时重点打造乐园的核心卖点,如安全、刺激和创新等。
2. 制定差异化定价策略:根据不同的客户群体,制定差异化的门票价格和优惠政策,吸引更多的顾客选择融创乐园。
3. 举办主题活动:定期举办不同主题的活动,如节日庆典、主题派对等,吸引顾客前来参与,增加消费和忠诚度。
4. 优化服务体验:提升服务质量,包括游客接待、设施维护和食品卫生等方面。
培训员工要有良好的服务态度和专业技能。
5. 与社区合作:与当地学校、社区组织等合作,举办社区活动和义工招募等,提高融创乐园在社区的知名度和形象。
6. 开展线上推广活动:通过互联网、手机应用等渠道,为顾客提供便利的预订和购票服务。
同时在社交媒体平台上开展推广活动,提高品牌的曝光度。
五、实施计划1. 前期准备阶段(1-2个月):市场调研和目标受众分析,确定营销策略和目标。
融创营销策划方案第一章:市场背景分析1.1 目标市场分析融创是一家房地产开发商,主要致力于高端住宅项目的开发与销售。
在市场竞争激烈且消费者需求日益多元化的背景下,融创需要深入了解市场,准确定位目标市场,以获取竞争优势。
1.1.1 市场规模与增长潜力根据数据显示,目前高端住宅市场正处于快速增长阶段,消费者对高品质住房的需求不断增加。
融创在高端住宅市场拥有良好的声誉和口碑,具备较大的市场份额,并且有望进一步增长。
1.1.2 目标客户画像融创的目标客户主要是中高收入人群,他们追求品质生活,注重居住环境和社区配套设施。
他们通常具有较高的教育背景和职业地位,对生活品质有较高的要求。
1.1.3 竞争对手分析融创在高端住宅市场上面临了一些竞争对手,如万科、碧桂园等房地产开发商。
这些竞争对手拥有丰富的资金和资源,具备一定的市场份额和品牌影响力。
1.2 市场需求分析在调研的基础上,我们发现目标客户群体的需求主要集中在以下几个方面:1.2.1 品质生活目标客户希望购买较高品质的住宅,拥有舒适的居住环境和优质的社区配套设施。
他们注重生活品质,期望通过购房改善生活质量。
1.2.2 安全与隐私目标客户对房屋的安全性和隐私性有较高的要求。
他们希望住所位于安全的社区,并拥有相对独立的私密空间。
1.2.3 投资回报目标客户在购买房产时也会考虑房产的投资价值。
他们希望拥有较高的升值空间,并且可以通过出租或出售房产实现投资回报。
第二章:目标与定位2.1 目标通过本次营销策划,我们的目标是进一步提升融创在高端住宅市场的品牌认知度、市场份额和销售业绩。
同时,我们也希望与客户建立更紧密的关系,提高客户忠诚度。
2.2 定位融创在高端住宅市场的定位是提供品质生活的理想居住场所。
通过打造高品质住宅和完善的社区配套设施,满足目标客户对品质生活的追求。
第三章:市场营销策略3.1 品牌建设3.1.1 品牌定位融创的品牌定位是高端住宅市场的领导者,以品质生活为核心价值,并通过创新设计、卓越品质和完善服务来实现客户满意度。
融创市场营销策划方案一、项目背景融创是一家以物业开发为主的房地产公司,专注于高品质住宅项目的开发与销售。
近年来,随着房地产市场竞争的加剧和消费者需求的多样化,融创需要制定一份全面而有效的市场营销策划方案,来提高品牌知名度、市场份额和销售业绩。
二、目标市场分析2.1 定义目标市场根据融创的产品特点和市场定位,我们的目标市场是中高端消费者,他们对产品品质、社区环境和生活品质有较高要求。
2.2 目标市场规模具体市场规模需根据所选城市和项目定位来确定,下面为示例数据:- 城市A:目标市场约3000户- 城市B:目标市场约5000户总体目标市场规模:约8000户2.3 目标市场特征- 年龄段:30-55岁中青年群体- 收入水平:中高收入以上群体- 职业群体:白领、高管、企业主等高职位群体- 家庭情况:小孩和老人多数不在家- 购房需求:追求品质、舒适、安全的居住环境三、竞争环境分析3.1 市场竞争者- 房地产开发商:如万科、保利、恒大等大型开发商- 中小型开发商:如地产公司、区域开发商等3.2 竞争形势- 市场迅速发展,竞争激烈- 区域开发商在低端市场上的竞争优势- 大型开发商在品牌和渠道建设方面的竞争优势四、营销定位4.1 定位理念提供高品质住宅出售,以打造舒适、安全、和谐的居住环境为核心,满足中高端消费者对品质生活的需求。
4.2 定位目标在目标市场中,融创将建立自身的品牌形象,提供具有竞争力的产品和服务,远远超越竞争对手。
五、市场营销策略5.1 品牌建设- 宣传传媒:通过电视、广播、报刊、户外媒介等大众传媒,提高品牌知名度,并强调品牌的核心价值。
- 品牌形象设计:设计独特、易辨识、与目标市场匹配的品牌形象,包括LOGO、店面设计、宣传资料等。
- 社交媒体:在微博、微信、抖音等热门社交媒体平台上进行品牌宣传,增加粉丝、互动、口碑传播。
5.2 产品策略- 产品定位:根据目标市场需求,设计和定位高品质、独特性强的住宅产品。
■课程背景融创2014年逆势突围,销售业绩突破715亿,挤进一线房企阵营。
从顺驰的失败到建立融创重新发展,狂人孙宏斌用十年时间,创造了一个又一个的地产界传奇。
融创十年来是如何取得如此高速发展的,孙宏斌个人过往的经历及他激进冒险的性格又对融创有着怎样的影响,对其他房企业绩及绩效又有哪些借鉴意义,这些,都值得我们同行业思考的。
与同行对手相比,融创的产品、品牌并不算最强,但他为什么能让自身项目在各区域或城市的销售排行榜中名列前茅甚至是销冠?事实上,融创真正的强项是营销,甚至可以说在营销上,融创更象一头凶残的狼。
融创将线上线下“全民狼性拓客营销”这一拓客法宝运用到极致,这一狼性系统拓客法宝又是如何超越万科、保利、新河湾等房企前辈,成为2014年全民拓客营销第一名的拓客黑马的呢?同样是绿城产品,为什么融创拓客营销法宝却让融创创造房地产行业的奇迹和神话呢?本课程从营销案场的普遍问题开始分析,全面解读了融创逆市营销的“组织管控系统”、“营销考核系统”、“渠道资源系统”、“狼性拓客系统”、“后勤保障系统”5大营销管控闭环系统,并分析了融创的“一源”、“三核”、“六力”、“十策”4大营销拓客方略,最后深入剖析了融创营销奇迹的5个经典案例,打造一个最具营销专业水准的营销盛宴与交流平台。
■邀请对象房地产公司总经理、营销总监、策划总监、销售经理、核心骨干人员及销售精英■课程收益✧全面学习融创逆市强销的5大管控闭环系统,掌握营销“道”“术”“法”三维度核心手法✧学习融创4大创新拓客营销方略及狼性团队打造心法✧学习“互联网+”时代的地产线上线下营销创新方式✧通过经典案例的解读,实操性学习融创项目热销的核心秘诀出师表两汉:诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此诚危急存亡之秋也。
然侍卫之臣不懈于内,忠志之士忘身于外者,盖追先帝之殊遇,欲报之于陛下也。
诚宜开张圣听,以光先帝遗德,恢弘志士之气,不宜妄自菲薄,引喻失义,以塞忠谏之路也。
为什么融创的置业顾问是狼,而你只是羊?说起销售力,融创是最被业内学习追捧的对象。
而一提到融创的销售,很多人脑补的画面可能都是很强悍的销售以及让人艳羡的高佣金,但其实要提升一个企业的销售力,可远不止这些。
到底融创、龙湖、碧桂园这些公司的狼性营销是如何炼成的?深悦会今日给大家作个简单的总结:一、业绩导向,公司一切以营销为大但凡销售很强的企业,比如融创、碧桂园、恒大,营销在企业本身都具有很重要的地位,尤其是融创,老板本身就是销售出身。
据融创高管透露,融创公司有一个级别叫做s1级,就是最高级,高管11个人几乎都是营销出身,所以对于营销的重视度不一样。
而在其他企业里,很少看到营销口的人出任老总,不是设计就是工程,营销大多靠边站,做到副总基本就到顶了。
二、销冠文化,找到最牛销售人员孙宏斌曾经对销售本质有4点归纳:1)找到好的销售员,提高佣金比例;2)所有思考和行动围绕:“客户是谁,在哪,找出来,成交”;3)产品满足客户需求;4)客户对产品和服务满意。
好的销售人员能把事情做到极致,但如何找出好的销售人员?有几个判断指标。
1高素质龙湖旗下成熟项目公司70%项目置业顾问为绽放生,他们多是985、211院校毕业的高材生。
他们从置业顾问岗位做起,一方面提升项目团队形象,另一方面成长非常快,很多城市营销总监都在毕业4-5年间成长起来,承担几十亿、百亿业绩指标。
不过,每一次晋升都必须“靠业绩说话”!第三,有利于建立忠诚度高、文化认可度高、作战能力强的人才梯队。
2具有竞争意识举个简单的例子,你给销售人员下指标的时候,有狼性的销售会上来算我能够拿多少钱,他不怕指标高,因为高指标意味着高收入。
但是不自信的销售会觉得指标高,怕完成不了。
如果一个销售人员太担心指标,那么,他可能不是一个狼性的人,或者不是很具有竞争意识的人。
3热爱营销热爱营销充满激情,目标明确渴望金钱&成功,而操盘手思维,则会让员工更能主动承担、主动创新。
4对企业认同度高据传,龙湖有一名员工,应届毕业先后面试西安龙湖、北京龙湖、成都龙湖被拒绝,毕业后到上海龙湖做项目渠道实习生,从派单陌拜做起,半年做到渠道组长,再次申请绽放机会,终于通过面试。
讲师背景:MIKE8年大型房地产开发企业从业经验,丰富的营销实战经历,历任恒大项目销售负责人,城建集团安徽区域总经理助理/营销总监,融创区域公司营销总监。
操盘过刚需快销盘,旅游地产,城市中心一线豪宅,城市郊区复合型楼盘等,在2008年,2013年均逆势操盘成功,具有丰富的多品类项目逆势操盘经验。
从业八年,总结了一套六步营销方略------“策、拓、展、销、价、势”,并每个字又延展了各6个字,共计36字营销全方位系统解决方案。
其中对“策”“销”“拓”三方面均有较高造诣,授课幽默诙谐,深入浅出,能够从策划,拓展,体验,销售,价格,带团队方面诠释营销的核心纲要,适用于95%以上项目。
近2年来操盘过多个融创高端楼盘,月均蓄客超2000组,并均获得逆市热销成绩,拓客理论实战经验极其丰富,圈内被誉为“系统性拓客专家”.【操盘简介】黄山芙蓉国项目,开创异地营销先河,屡获安徽旅游地产销售冠军殊荣。
安吉新嘉园项目,项目重新定位包装,大户型市场份额占有率60%,大户型逆势销售额增长50倍。
多立方项目,拓销结合,屡次热销,缔造业界神话。
望江府项目,融创首个入杭城项目,大胆创新渠道营销,2个月高端客户到访4000组,开盘逆势热销10亿。
武林府项目,杭州顶级高端豪宅,开创高端圈层营销范本,销售率达90%。
【课程背景】2010年宏观调控后,房地产一直处于市场低迷状态,2012年后房地产营销从业人员的三个核心感受就是“忙”“盲”“茫”,四大核心问题就是1、来访量不足2,来访质量下降3,成交率下滑4,团队士气低落。
而所有问题的核心根源就是卖方向买方市场转移后的来访量明显疲软,众多公司对此一筹莫展!而融创公司近三年却逆势爆发,并于2014年一举收购绿城,挤进全国半年度10强,靠的就是系统化狼性拓客和高水准的一线销售能力。
融创区域营销总监MIKE老师亲自操盘多个项目,并将营销拓客做了系统化梳理和总结,汇成一本《融创狼性系统化拓客指南-----逆势火爆蓄客热销攻略》。
7大维度解读“融创狼性营销”融创真正的强项是营销,甚至可以说在营销上,融创更象一头凶残的狼。
在融创,营销是一个压力比较大的体系,大浪淘沙,适者留下了,不适的到了两年就走了。
那么,营销狼者到底是怎么炼成的?本文试图从目标、定位、本质、文化、组织、团队、考核、执行力等角度揭秘。
▌一、营销目标——融创每个区域城市,所在项目销售必须第一融创有一个特别值得骄傲的地方,就是融创在进入的每个城市和区域,所在项目都是第一位,这是融创觉得很骄傲的一个事儿。
天津是融创的大本营,肯定是第一名。
西山一号是下半年开的盘,下半年开盘是当年的第一,半年的业绩在整个北京全年排名前三甲。
奥林匹克花园是重庆的项目,连续五年都是重庆市第一名,而且每年刷新这个城市的记录。
融创也有一个核心的目标,只要在售的项目最低指标是20亿。
▌二、营销定位——绝对营销导向,公司一切以营销为大融创营销的事儿在这个企业具有特殊的地位,很多企业对于营销都很重视,但是融创对于营销的重视大家非常难理解。
因为老板原来是做销售出身的,原来是代理公司出身,他把自己定位成营销人。
第二、融创公司有一个级别叫做s1级,就是最高级,高管11个人几乎都是营销出身,所以对于营销的重视度不一样。
融创上下把营销当成最重要的事儿,如果营销说了一个事儿,比如对于工程部说怎么样,工程部第一反映是怎么排和怎么弄,而不是考虑合理不合理。
只要是融创的正式员工都有一个销售指标,包括签的工程合同里面约定20%要底房,而且底房的价格高于市场价格,至于怎么卖是你自己的事儿。
所有的这一切都是围绕营销的,它的上下各部门,每个岗位,甚至每个岗位所带来的合作方都是有这种要求的,这是它的一个核心思想。
▌三、营销本质——所有思考与行动围绕“客户是谁,在哪,找出来,成交”孙宏斌在个人微博中曾用将销售的本质归纳为四点:1)找到好的销售员,提高佣金比例;2)所有思考和行动围绕“客户是谁,在哪,找出来,成交”;3)产品满足客户需求;4)客户对产品和服务满意。
《融创拓客营销及狼性销售冠军团队训练营》【课程背景一】2014房地产市场竞争空前激烈,房地产供给量严重大于市场需求,造成整个房地产市场销售情况异常艰难,房地产市场出现杭州降价潮,而引发多个城市多家地产商都不同采取了不同的应对措施,给市场的潜在客户产生很多负面的心理作用,然而2015年房地产市场是历史以来最有挑战的一年,各家房地产企业,就如何强化管理,如何提升销售团队核心竞争,如何提升团队业绩,提升楼盘去化率,已摆在各家房地产领导的面前。
纵观当今房地产市场竞争可谓是残酷搏杀,犹如春秋战国时代,胜者为王,败者为寇!在房地产销售行业流行一句话:只有冠军,没有亚军,不成交就没有任何收获!然而要成为房地产行业的个人和团队销售冠军如何达成呢?但最少有两点:一点就是你本身必须有冠军的状态和能量,因为要与狼共舞,我们必须是一匹狼,否则当一只羊,就只有被宰割的权利;另外一点就是自身要具备销售冠军的沟通引导和谈判杀客能力!【课程收益】通过本课程的学习,您将获得如下收益:冠军狼道:1、学习到狼之专注目标、重视过程的计划精神;2、学习到狼之顽强执著、绝不言败的进攻精神;3、学习到狼之永不自满、不断成长的进取精神;4、学习到狼之主动出击、勇于竞争的进攻精神;5、学习到狼之优胜劣汰、适者生存的竞争精神;6、学习到狼之忠爱同伴、同进同退的团队精神;7、学习到狼之奉献自我、勇于承担的责任精神。
冠军狼术:1、掌握如何精准开发客户和了解客户性格方法和技巧;2、掌握了解客户的内心真实需求和心理活动的方法和技巧;3、掌握如何与客户快速建立信任感,拉近关系;4、掌握如何更好的介绍项目以达到更好让客户有下定的意识和冲动;5、掌握如何进行现房或者样板房介绍做到第一时间解除客户异议,快速让客户下定;6、掌握如何与客户进行价格谈判和快速逼定成功。
【讲师介绍】闵新闻老师:1、曾在上市公司中原房地产担任华东区域销售总监5年2、曾在上市公司易居中国担任华东区域副总经理3年2、曾在中国各大名校总裁营销班授课及多家咨询公司担任特级讲师3、拥有全国讲师证和心理学及催眠师证三证资质的中国特级讲师4、万科、中海、中原、保利、绿地、龙湖、金地地产杭州公司、恒大、绿城、招商、富力等标杆地产企业御用销售培训导师【课程背景二】融创2013年逆势突围,销售业绩突破500亿,挤进一线房企阵营。
从顺驰的失败到建立融创重新发展,狂人孙宏斌用十年时间,创造了一个又一个的地产界传奇。
融创十年来是如何取得如此高速发展的,孙宏斌个人过往的经历及他激进冒险的性格又对融创有着怎样的影响,对其他房企业绩及绩效又有哪些借鉴意义,这些,都值得我们同行业思考的。
2014年5月22日,融创中国正式发布公告,称将斥资62.98亿港元收购绿城5.24亿股股票,占绿城全部已发行股票的24.313%。
2014年前三季度,融创绿城以104亿的销售业绩成为上海商品住宅网签销冠,单盘销售成绩排名前十的项目中,融绿一家就占据了四席。
业内戏言,上海楼市已进入“融绿时代”。
2014融创绿城外滩滨江板块在售两个项目的业绩尤为耀眼。
盛世滨江单盘于今年实现21亿销售额,前三季度稳居上海单价6万元/㎡以上,以及总价1000万元以上商品住宅成交金额排行榜头名位置,书写了“上海每6套成交豪宅中就有1套是盛世滨江”的好成绩。
黄浦湾二期首度开盘,当天就完成了10亿元的认购金额,已超过2014年8月上海住宅销售排行榜前三名相加的总金额,更是问鼎9月均价10万元以上豪宅销售金额、销售面积、销售套数“三冠王”。
2014年10月30日,上海融创绿城投资控股有限公司旗下全资子公司上海融创绿城睿江置业有限公司经过30轮出价,以约15.75亿元竞得“上海富源滨江开发有限公司47%股权转让”项目,获黄浦江沿岸E8E10单元E04-2、E04-4地块。
该项目是融创绿城继黄浦湾和盛世滨江之后,在黄浦江畔落下的第三子。
融创绿城在2014年业绩可谓令业内惊叹。
2014年前三季度上海房企商品住宅网签销售排名中,融创绿城以104.45亿元再度成为上海商品住宅网签销冠,并远超第二名万科逾20亿元。
融创2014年目标600亿,加上绿城已经突破千亿,千亿目标不是终点!以上数据,虽然与融创的绝佳地段,及高质量保证,创新营销有关联,但有一点与融创的线上线下“全民狼性拓客营销”这一拓客法宝运用到极致是分不开的,融创这一狼性系统拓客法宝又是如何超越万科,保利,新河湾等之前企业的效果,成为2014年全民拓客营销第一名的拓客黑马的呢?同样是绿城产品,为什么融创拓客营销法宝却让融创创造房地产行业的奇迹和神话呢?【课程特色】1、情景式训练法与案例分析、模拟实验、小组讨论及视频冲击和练习等风趣幽默,通俗易懂有效;2、学员100%参与实操训练;理论讲授40%、实操训练35%、案例讨论15%、经验分享与现场答疑10%。
3、用“心”和自身态度,用生命的激情在诠释房地产实战训练,真正大幅度提升房地产利润绩效。
【讲师介绍】---Mike1、8年大型房地产开发企业从业经验,丰富的营销实战经历2、历任恒大项目销售负责人,城建集团安徽区域总经理助理、营销总监.,现任融创区域公司营销总监3、操盘过刚需快销盘,旅游地产,城市中心一线豪宅,城市郊区复合型楼盘等,在2008年,2013年均逆势操盘成功,具有丰富的多品类项目逆势操盘经验。
4、从业八年,自我总结了一套六步营销方略。
授课幽默诙谐,深入浅出,从策划,拓展,体验,销售,价格,带团队方面诠释营销的核心纲要,适用于95%以上项目。
课程一《房地产狼性销售技巧及杀客逼定成交训练营》——闵新闻老师主讲第一模块:房地产狼性销售之“道”第一单元:房地产狼性销售之“自知”训练一、我为什么要做房地产销售?二、成为销售冠军必须具备哪些狼性特征?三、房地产狼性销售冠军动力源泉挖掘?四、参加房地产狼性销售迫切性?第二单元:房地产狼性销售之“冠军”训练一、狼之专注目标、重视过程的计划心态二、狼之积极向上、正面思考的激励心态三、狼之永不自满、不断成长的进取心态四、狼之顽强执着、绝不言败的坚持心态第三单元:房地产狼性销售之“团队”训练一、狼之团队沟通精神1、房地产狼性销售团队沟通“四步法”训练2、房地产狼性销售团队沟通“上平下”训练3、房地产狼性销售团队沟通“说服力”训练二、狼之团队合作精神1、房地产狼性销售团队合作“忠爱团队”训练2、房地产狼性销售团队合作“付出奉献”训练3、房地产狼性销售团队合作“同进同出”训练三、狼之团队执行精神1、房地产狼性销售团队目标“执行化”训练2、房地产狼性销售团队制度“标准化”训练3、房地产狼性销售团队行为“责任化”训练4、房地产狼性销售团队管理“激励化”训练催眠:《房地产狼性销售忠诚感恩心灵洗礼》注:以视频、游戏、故事、案例方式来激发房地产置业顾问狼性潜能!第二模块:房地产狼性销售之“术”引言:房地产狼性销售和房地产狼性买卖,销什么?售什么?买什么?卖什么?第一单元:置业顾问成杀客交前必备的三大沟通武器:武器一、置业顾问沟通3大法宝1、沟通话术2、语气语调3、肢体动作--【案例分享】:融科项目的张海亮置业顾问在沟通介绍项目过程中有哪些优点,那些缺点,给我们什么启发?--【分组讨论】:学员讨论在我们接待客户、介绍沙盘,带看现房,解除客户异议、价格谈判、逼定成交各个环节,为什么同样的内容,不同的销售员沟通结果不一样呢?以及未来如何与这些客户进行有效沟通交流?--【实战训练】:受训学员间相互扮演各种类型客户现场进行沟通三大法宝动作和话术模拟训练及闵新闻老师现场指点及考核!武器二、置业顾问沟通4大步骤1、提问(如何提问?)2、倾听(如何倾听?)3、互动(如何互动?)4、确认(如何确认?)--【案例分享】:阳光城项目的郑杰置业顾问在与客户沟通介绍项目过程中有哪些优点,那些缺点,给我们什么启发?以及我们平时沟通过程,有哪些作的不到位呢?--【分组讨论】:学员讨论在我们接待客户、介绍沙盘,带看现房,解除客户异议、价格谈判、逼定成交各个环节,为什么同样的内容,不同的销售员沟通结果不一样呢?以及未来如何与这些客户进行有效沟通交流?--【实战训练】:受训学员间相互扮演各种类型客户现场进行沟通四大步骤动作和话术模拟训练及闵新闻老师现场指点及考核!武器三、置业顾问沟通3大核心战术1、引导情景催眠沟通法2、换位思考共鸣沟通法3、望闻问切需求沟通发4、故事案例形象沟通法--【案例分享】:阳光城项目的郑杰置业顾问在与客户沟通介绍项目过程中有哪些优点,那些缺点,给我们什么启发?以及我们平时沟通过程,有哪些作的不到位呢?--【分组讨论】:学员讨论在我们接待客户、介绍沙盘,带看现房,解除客户异议、价格谈判、逼定成交各个环节,为什么同样的内容,不同的销售员沟通结果不一样呢?以及未来如何与这些客户进行有效沟通交流?--【实战训练】:受训学员间相互扮演各种类型客户现场进行沟通四大步骤动作和话术模拟训练及闵新闻老师现场指点及考核!第二单元:房地产狼性销售客户开发与性格分析一、客户开发12种策略1、商圈派单2、动线阻截3、商户直销4、客户陌拜5、电话名单6、网络微信7、展会爆破 8、企业团购 9、商家联动 10、分销渠道 11、竞品阻截 12、圈层活动--【案例分析】:深圳万科地产企业销售员如何开发客户经典案例分析--【案例分析】:根据本项目可销售产品成型,如何把现有的产品找到合适的客户--【学员训练】:通过闵老师就以上客户开发方式的讲解和分析,学员就如何开发客户注意点、动作和话术模拟实战训练!二、客户10大性格分析1、理智稳健型2、感性冲动型3、优柔寡断型4、借故拖延型5、沉默寡言型6、喋喋不休型7、畏手畏脚型8、斤斤计较型9、迷信风水型 10、盛气凌人型--【分组讨论】:学员讨论这些客户属于哪几种类型的客户,以及针对这些客户,案例中的销售员在应对策略中有哪些优秀的地方,还有哪些缺陷的地方!以及自身在过去的接待客户中出现哪些问题,以及未来如何与这些客户进行交流?--【实战训练】:受训学员间相互扮演各种类型客户现场进行动作和话术模拟训练及闵新闻老师现场指点!第三单元:房地产客户需求分析一、如何全面掌握客户5大必备信息?二、如何挖掘客户真实需求和7大隐藏需求?三、如何探听客户的购房预算?四、如何了解客户的决策情况?五、如何判断客户的市场认知?六、如何让客户需求快速升温?--【分组讨论】:如何挖掘客户以下七大隐藏需求1、财富增值2、孩子未来3、身体健康4、家庭幸福5、节约时间6、人生安全7、尊贵地位--【案例分析】:上海恒大房地产企业销售人员如何分析客户需求案例分析--【学员训练】:就客户需求注意点、以及如何真正了解客户的真实需求的基本动作和话术模拟实战训练及考核第四单元:房地产客户心理活动分析一、客户购房心理的5W2H角色分析二、客户购购房决策的6大认知三、客户购房的8大心理阶段四、激发客户购房的2大心理法则1、逃离痛苦2、追求快乐--【分组讨论】:如何发现客户购买心理按钮和激起客户购买动机?五、客户购房的了解产品的6大心理历程六、购买者行为分析--【案例分析】:大连万达房地产企业销售人员如何对客户心理活动案例分析--【学员训练】:客户心理活动注意点、动作和话术模拟实战训练第五单元:房地产电话沟通技巧一、电话行销沟通法则1、及时接听2、自报家门3、别耍花招4、吐字清晰5、通报姓名6、断线重播7、迅速回复二、电话接听沟通技巧1、电话接听标准流程三大纪律、八项注意2、留下客户联系方式3大技巧3、介绍楼盘卖点5大技巧4、了解客户情况需求3大技巧三、电话跟进回访沟通技巧1、做好客户跟踪准备2、潜在客户要区分重点3、熟悉客户基本情况4、电话跟踪策略四、电话邀约案场沟通技巧1、邀约客户话术法则2、邀约实战技巧训练--【案例分析】:杭州华润房地产企业销售员电话接听、跟进客户案例分析及视频冲击--【分组讨论】:学员讨论在接听电话、跟进客户服务中应该注意事项及常犯误区及如何修正?--【实战训练】:受训学员进行开发电话、接听电话、邀约电话、跟进客户服务动作和话术模拟训练及闵新闻老师现场指点第六单元:房地产客户接待介绍训练一、上门接待阶段1、客户接待6步骤(1)、微笑问好-----欢迎光临!(2)、自我介绍-----我叫小李!(3)、交换名片-----怎么称呼您?您电话是多少?(4)、引导入座-----王先生,请坐!(5)、倒茶端水-----王哥请喝点水!(6)、寒暄需求-----王哥您是第一次来我们这里吗?--【分组讨论】:以上六个标准动作对于杀客逼定有什么价值,以及现场演练,闵老师现场指导和考核。