天猫商城电子商务模式研究
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阿里巴巴电子商务的盈利模式分析
阿里巴巴电子商务的盈利模式分为以下几个方面:
1. 电商平台收取交易佣金:阿里巴巴通过阿里巴巴国际站、淘宝、天猫等电商平台为供应商实现交易,从中提取佣金收入。
2. 广告收入:阿里巴巴通过推广服务、品牌推广等形式,为商
家提供推广服务,收取广告费用。
3. 物流服务费:阿里巴巴通过物流服务提供商,为卖家和买家
提供配送服务,从中获得物流服务费用。
4. 金融服务:阿里巴巴在电商平台打造金融生态链,为商家和
消费者提供金融服务,如支付宝、借呗等,从中收取手续费或利息。
5. 会员服务费:阿里巴巴通过付费会员服务为卖家和买家提供
更多优惠和增值服务,从中收取会员费用。
总的来说,阿里巴巴通过多种盈利渠道实现了盈利,同时也通
过完善的金融生态链,为电商生态系统中的各方面提供便利的服务,帮助这些方面实现了商业价值的最大化。
天猫商城电子商务模式研究【摘要】2011年我国网络购物交易规模达7735亿元,竞争日趋白热化。
行业老大淘宝网动作频频,淘宝商城域名上线,淘宝网一分为三,年初天猫商城正式更名为天猫。
本文在对商业模式进行理论综述的基础上,分别从定位、业务系统、关键资源能力、盈利模式、自由现金流结构、企业价值六个角度对天猫商城的商业模式进行研究,总结天猫商城的商业模式,同时给天猫商城的发展提出一些建议。
【关键词】电子商务商业模式 B2B2C一、天猫商城概述天猫商城隶属于阿里巴巴集团,起源于淘宝网的女人街,是淘宝网全新打造的在线B2C购物平台,在天猫商城购物,享受100%正品保障、7天退换货、提供发票的服务。
天猫商城依托淘宝网优势资源,整合上万家生产商,为商家提供电子商务整体解决方案,为消费者提供网购一站式服务。
目前共有2万品牌,1.5万商家入驻,2011年实现销售额1000亿。
二、商业模式理论综述商业模式是为了实现客户价值最大化,把企业运行的内部各要素整合起来,形成完整的高效率的具有独特核心竞争力的运行系统,并通过最优实现方式满足客户需求、实现客户价值,同时把系统达成持续赢利目标的整体解决方案。
1、定位和业务系统定位是企业战略选择的结果,是商业模式体系中其他有机部分的起点,业务系统是指企业达成定位所需要的业务环节,是商业模式的核心。
高效的业务系统需要根据企业的定位识别相关的活动并将其整合为一个系统,然后再根据企业的资源能力分配利益相关者的角色,确定与企业相关价值链的活动的关系和结构。
2、关键资源能力和盈利能力关键资源和能力是让业务系统运转所需要的重要的资源和能力.盈利模式指企业如何获得收入、分配成本、赚取利润。
盈利模式是在给定业务系统中各价值链所有权和价值链结构已经确定的前提下,企业利益相关者之间利益分配格局中企业利益的表现。
5、自由现金流结构和企业价值自由现金流结构是企业经营过程中产生的现金收入扣除现金投资后的状况,贴现值反映了采用该商业模式的企业的投资价值。
“天猫、京东、当当”平台式电子商务网站的盈利模式比较【摘要】据艾瑞数据咨询数据,2011至2012中国电子商务行业年度监测报告显示,2011年网络购物市场B2C交易额1803亿元,占比23.5%,份额提神9.9个百分点,从网络购物市场模式结构看,B2C模式将成为今后发展的核心。
目前B2C电子商务模式主要分为自建网站和平台商城两种形式,笔者将选取全平台式的天猫和自主销售为主兼具平台式的京东商城、当当三个平台式的电子商务网站通过个别和组合的形式进行营利模式的比较分析。
【关键词】盈利模式,天猫,京东,当当目录一、天猫、京东商城、当当网三家B2C网站的发展情况 (4)二、三个网站单独的营利模式分析 (5)(一)天猫商城 (5)(二)京东商城 (6)(三)当当网 (7)三、对三家企业进行不同组合的综合比较分析 (8)(一)天猫与京东和当当的盈利模式比较 (8)(二)京东和当当的盈利模式比较 (8)(三)天猫和京东商城的盈利模式比较 (9)四、总结 (10)一、天猫、京东商城、当当网三家B2C网站的发展情况图1 图2表1从上面三张图表可以看出,2011年B2C发展势头迅猛,天猫商城仍然一家独大,年市场份额超过50%,同京东商城成为年交易额超过百亿元,交易额年增长率超过百分之200的唯一两家企业,两家市场份额合计近70%。
而在自主销售为主的B2C商城中,京东商城摇摇领先成为龙头老大,当当虽然起步较早,但由于其图书销售起家,商品基础价格不高,属于较为平稳的发展。
总结来看,三家企业都以发展成为综合百货商城,但侧重仍有不同:天猫商城属于全平台式的购物网站,市场份额有巨大优势;京东商城是自主销售为主兼具平台购物,以电器和3C数码产品居多,具有较大的市场份额;当当以图书音像为主,稳步前进。
二、三个网站单独的营利模式分析(一)天猫商城天猫商城是由2008年成立的淘宝商城更名的,依托淘宝的C2C平台发展,吸引了众多B2C企业在其平台开设店铺。
商业模式分析之天猫商城一.概述商业模式是为了实现客户价值最大化,把企业运行的内部各要素整合起来,形成完整的高效率的具有独特核心竞争力的运行系统,并通过最优实现方式满足客户需求、实现客户价值,同时把系统达成持续赢利目标的整体解决方案。
商业模式是企业进行赖以生存的业务活动的方法,决定了企业在价值链中的位置。
天猫商城隶属于阿里巴巴集团,起源于淘宝网的女人街,是淘宝网全新打造的在线B2C购物平台,为消费者提供100%正品保障、7天退换货、购物积分返现等优质服务。
迄今为止,天猫已经拥有4亿多买家,5万多家商户,7万多个品牌。
本文从天猫商城的定位、特征、盈利模式等方面进行了分析,同时对天猫2014年的新战略发表了一定的看法,然后对天猫的发展提出了一些建设性的建议。
二.分析1.定位分析天猫——中国线上购物的地标网站,亚洲最大的综合性购物平台,2000品类,70000个品牌,100%正品保障,全新一站式购物体验。
涵盖服饰鞋包,美妆护肤,家电数码,时尚大牌,母婴玩具,家具建材等品类,提供优质的品牌商品和服务,为消费者带来全方位引领潮流的生活时尚!——这是天猫首页上对自己的定位介绍。
天猫的商业模式是B2C,也就是通常说的网上商业零售,企业通过网上平台直接面向消费者销售产品和服务。
这种模式节省了客户和企业的时间和空间,大大提高了交易效率。
天猫商城旨在依托淘宝网优势资源,整合上万家品牌商、生产商,为商家提供电子商务整体解决方案,为消费者打造网购一站式的服务,力争将以淘宝网为主的消费者平台升级为“无处不在”的供需双赢的消费平台。
与淘宝的“集市”模式相对应,天猫是一家大型“商城”,这里拥有各种国内外大品牌的旗舰店,也拥有刚刚起步的创业者的全新品牌,但终究是经过合格注册的商标,它比淘宝更加正规,更有保障,在琳琅满目,良莠不齐,鱼目混珠的互联网中树立起了一根信誉购物,安全购物,品质购物的标杆。
天猫的运营模式天猫原名“ 淘宝商城” ,是一个综合性购物网站。
淘宝网全新打造的B2C (Business-to-Consumer,商业零售。
其整合数千家品牌商、生产商,为商家和消费者之间提供一站式解决方案。
提供100%品质保证的商品,7 天无理由退货的售后服务,以及购物积分返现等优质服务。
2012 年1 月11 日上午,淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。
2012 年3 月29 日天猫发布全新Logo 形象。
2012 年11 月11 日,天猫借光棍节大赚一笔,13 小时卖100 亿,创世界纪录。
天猫天猫前身是阿里巴巴集团旗下B2C 平台淘宝商城,于2012 年1 月11 日更名为天猫,旨在打造全球最大的B2C 平台。
编辑摘要天猫- 更名原因2012 年1 月11 日上午,淘宝商城正式更改中文名称为“天猫”。
阿里巴巴集团首席市场官王帅表示,淘宝商城更名为“天猫网购”,是基于对天猫基因的战略寻找与其未来的战略展望所作出的决策,也是阿里巴巴集团形成并进一步完善生态体系的战略决定。
天猫总裁张勇表示,名字是因消费者而变。
2011 年 6 月随着淘宝商城从淘宝网分拆独立,消费者有了多样的网购选择。
将淘宝商城更名天猫,就是为了让消费者更加清晰这个平台的定位,帮助消费者网购时更有针对性的选择和决策。
淘宝商城改名天猫,意味着阿里巴巴集团电子商务生态体系的战略性升级已经完成。
由B2B(阿里巴巴、C2C (淘宝网、B2C(天猫、购物搜索(一淘网、云计算(阿里云组成一幅清晰的电子商务生态系统大图已经展现在世人面前。
天猫- 交易文化淘宝网倡导诚信、活泼、高效的网络交易文化,在为淘宝会员打造更安全的网络交易平台的同时,淘宝网也全心营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛围。
每位在淘宝网进行交易的人,不但交易更迅速,而且也能交到更多朋友。
天猫- 功能介绍淘宝商城具有普通店铺和旺铺都不具有的功能: 1、信用评价无负值,从0 开始,最高为5,全面评价交易行为。
天猫电子商务平台研究摘要中国电子商务经过十年的实践,整个2行业,天猫占据了半壁江山。
本文介绍了天猫如何日诞生、孵化、盈利等一系列过程,对任何2企业都有很大借鉴意义。
关键词天猫平台;集市;盈利模式2007年,淘宝运营有三个销售频道集市约占全网销售的96、商城3、二手1。
起点低是集市的优点,所有人都可以卖买,没有任何门槛的限制,具有聚众效应是集市明显具有的特征,只要有足够的人流量,每个摊贩都能够八仙过海,各显其能,商品琳琅,价格面议,小生意人极尽发挥施展自己的销售本事。
不规范性也是集市具有的,商家规模不一样,有个人营业主,有加盟商,更有官方认证旗舰店,商品本身的质量没法把控,顾客在集市买货,可以讨价还价,一方面喜欢热闹的气氛,遵从自己逛街时的习惯,同时也觉得很累很辛苦,可能同样的一种商品,五百个卖家在销售,价格、配置、服务标准甚至质量各有差异。
除非是行家高手,或者每次都愿意花很多时间去问询砍价,所以集市容易让顾客在购物中缺乏透明度和安全感。
一、商家资质认定集市杂乱无章没有规则没有约束,是靠一件件没有门槛的商品、靠同一类物品重复再重复,让人眼花缭乱,在一个没有政策管制只有市场决定的环境里互相竞争而成。
而商城,就像线下的各个城市的各个购物中心一样,首先要引进在顾客心目中信誉度高的有分量的品牌,而不是品牌入驻这个方向性问题。
商城需要的是苹果专卖店、小米售后、三星旗舰店,而不是随便一个人经营的卖手机修手机大杂烩。
因为只有从品牌本身的资质入手才能实现最基础的保障,才能避免同一个商品一个一个的重复在页面上摆放,造成用户盲目,不知道买哪个好的困惑。
从品牌上着手设定门槛,然后涉及的是商家本身的资历问题。
如果要做2平台,就必须坚持英雄要问出处,这个出处就是商家的资质认证。
在淘宝商城筹备期间,经过讨论,确定了对于资质的定位品牌拥有者,或者是品牌授权的经销商和分销商。
二、控制同款数量品牌资质认定之后的问题,是同一款商品的数量。
B2C电子商务网站案例分析:天猫商城B2C电子商务网站案例分析:天猫商城【摘要】本研究主要是以天猫商城为例探讨厦门B2C电子商务的发展状况及天猫商城的盈利模式,并通过与其他同类网站的比较来全面透视此类网站的盈利模式。
对盈利模式的分析当然是为了更深入地分析整个行业的状况,因此,研究结果对B2C电子商务的发展有着借鉴作用。
【关键词】B2C,天猫,商业模式,盈利模式目录1 导言 (3)2 文献回顾 (2)2.1 B2C电子商务网站简介 (2)2.2B2C电子商务网站特点 (2)2.3B2C电子商务基本服务分类 (2)3 深入天猫商城 (3)3.1关于天猫商城 (3)3.2天猫商城的商业模式 (4)3.3天猫商城的盈利模式 (7)3.4天猫商城的经营模式 (9)3.5天猫商城PK京东商城 (7)3.6天猫商城的未来之路 (12)参考文献 (13)1 导言当今社会已经进入信息时代,电子商务的发展和普及正在逐渐改变着人们的消费理念和消费方式。
伴随着80后、90后这一群体消费能力的不断增强,B2C 电子商务也迎来了前所未有的发展机遇。
近年来我国B2C电子商务的发展非常迅猛,据艾瑞咨询统计数据显示,2012Q3中国电子商务市场整体交易规模为1.99万亿元,同比增长21.9%,环比增长6.0%,占三季度12.6万亿元的GDP总额的15.7%。
B2C经营模式已经不再局限于传统的卓越网、当当网模式,一批产品制造商、传统零售商纷纷进军B2C行业,带来了B2C在经营模式上的新变化。
中国B2C电子商务发展迅速,逐渐成为电子商务发展的主流趋势。
淘宝网分拆“淘宝”和“天猫商城”后,更是将B2C推入一个全新高速发展的阶段,C2C 电子模式正在被B2C所取代。
本研究就以天猫商城为例,分析B2C网站的盈利模式及发展中所存在的问题,探讨B2C网站的发展前景。
2 文献回顾2.1 B2C网站简介B2C[1]即business to customer的简称,翻译过来就是企业到客户,是指利用因特网进行全部的贸易活动,即在网上将信息流、资金流、商流和部分的物流完整地实现连接。
大数据技术对天猫平台的应用与研究摘要:随着我国信息技术的不断发展,电子商务已经得到了迅速的发展,成为企业与企业、企业与消费者之间的重要交易模式。
自20世纪90年代起,电子商务的发展先后经历了B2B、C2C、B2C三个阶段。
随着消费者越来越关注购买过程的参与感和体验感,一种新的C2B电子商务模式正在悄然成长。
C2B即customer to business,是电子商务的一种新的模式。
其含义是由消费者根据自身的需求定制产品的价格,或者主动参与到产品的设计、生产、定价环节中,商家根据其需求进行生产,以满足消费者的个性化需求。
本文以天猫大数据分析角度出发,分析了大数据在C2B模式下的运用,为今后的C2B模式研究提供有益的借鉴。
关键词:大数据;天猫;电子商务Abstract:along with the continuous development of information technology, electronic commerce has got rapid development, between enterprise and enterprise, enterprise and consumers as important trading patterns. Since the 1990 s, the development of electronic commerce has experienced the B2B, C2C, the B2C three stages. As consumers pay more and more attention to the engagement of purchase process and experience, a new C2B e-commerce mode is quietly grow. C2B namely the customer to the business, is a new model of electronic commerce. The implication is that the demand by consumers according to their own custom price of the product, or take the initiative to participate in product design, production, pricing, businesses according to their requirements in terms of production, in order to meet the personalized needs of consumers. Taking Tmall big data analysis perspective, the use of big data is analyzed under the C2B model, provide some useful reference for future C2B model research.Key words: big data; C2B model; The electronic commerce目录摘要 (1)Abstract (2)第一章研究背景与意义 (3)第二章文献综述 (5)第三章 C2B模式 (5)第四章 C2B模式分析 (5)4.1聚合需求模式 (6)4.2要约模式 (6)4.3个性化定制模式 (7)第五章大数据在C2B模式中运用的可能性 (7)5.1云计算提供有力保障 (7)5.2电子商务规模性增长的需求 (8)5.3消费者购物依赖 (9)第六章大数据在C2B模式中的运用 (9)第七章天猫大数据在手机C2B市场的运用 (10)第八章结论与建议 (11)参考文献: (12)致谢 (14)第一章研究背景与意义随着我国信息技术的不断发展,电子商务已经得到了迅速的发展,成为企业与企业、企业与消费者之间的重要交易模式。