管理者的传播技巧-如何成为企业内部优秀的培训师
- 格式:doc
- 大小:6.07 MB
- 文档页数:20
一个优秀的培训师对于企业培训的作用培训师是成功培训课程的实施者,是整个培训的灵魂所在,是企业的人力资源的开发者和组织者,培训师的选择成为企业培训过程中十分重要的一个环节,对企业的发展产生很大的影响。
1.优秀的培训能够对企业文化的传播起到积极的作用一个企业如果没有好的企业文化,它就会失去持续发展的动力,最终走进失败的深渊。
在企业文化建设与培训过程中,企业培训者是企业先进文化的传播者,促进员工对企业文化的理解。
2.通过培训能够提高员工对于工作中的安全生产的认识经济技术的不断发展也涌现出了新技术、新工艺和新标准,员工只有通过培训才能加大安全生产的认识力度,自觉地执行和落实安全制度和技术标准,才能使企业安全生产得以保证。
企业培训师是承担这项任务的最佳人选,发挥着不可替代的重要作用。
3.企业培训可以提高企业的工作效益新的科学技术的转化和推广都要有一个过程,企业培训师掌握了整个行业最先进的管理理念、人才需求和相关的技术,在标准上、培训的目标上、培训的质量上能够迅速满足企业对技术人才的需求。
4.企业培训师是企业人力资源的开发者企业的人力资源开发是对人才的合理使用,通过培训培训师开发了员工的工作积极性和创造性,提高了员工的管理能力和技术素质,使他们能更有效地实现企业和个人的目标。
企业培训师比较了解企业员工的现状,知道员工在培训方面的需求,所以企业培训师为企业提供的第一手素材是企业决策层最需要的素材,在企业人力资源开发中都离不开这些素材,企业培训对企业人力资源开发的重要责任,任重而道远。
企业培训的需求逐渐多样化1.企业培训需求的多样化在管理理念、技术创新等方面占据先进的地位也就等于占据了市场的一个主动地位,所以当代企业不满足于笼统的职前培训、在职培训和管理培训。
培训不仅使员工更加熟悉工作内容还可以吸收外面的新知识和新的理念,特别是同行业的信息,新的科学技巧与方法,这是企业竞争致胜的一个关键因素,也是企业长期发展的一个条件。
内部讲师培训实施方案一、背景分析。
随着公司业务的不断扩展和发展,内部员工队伍的培训需求日益增加。
作为公司内部培训的重要组成部分,讲师培训的实施方案显得尤为重要。
通过有效的讲师培训,可以提高内部员工的专业素养和工作技能,更好地适应公司发展的需要,提升整体团队的竞争力。
二、培训目标。
1. 培养优秀的内部讲师队伍,提高其教学能力和讲解技巧;2. 提升讲师的专业知识水平,使其能够更好地传授知识和技能;3. 增强讲师的团队合作意识,促进内部员工间的交流和学习;4. 建立完善的讲师培训体系,持续提升内部培训的质量和效果。
三、实施步骤。
1. 制定培训计划。
根据公司实际需求,结合内部讲师的现状和培训目标,制定全面的培训计划。
明确培训内容、时间安排、培训方式等细节,确保培训计划的科学性和有效性。
2. 选派专业讲师。
邀请行业内专业的讲师或培训机构,为内部讲师提供系统的培训课程。
通过专业讲师的指导,内部讲师可以学习到更先进的教学理念和方法,提升自身的教学水平。
3. 实施培训课程。
按照培训计划的安排,组织内部讲师进行系统的培训课程学习。
培训内容包括但不限于教学技巧、课堂管理、互动教学等方面的知识和技能。
在培训过程中,注重理论与实践相结合,鼓励讲师们进行案例分析和教学实践,提高培训效果。
4. 开展评估和反馈。
培训结束后,进行培训效果的评估和讲师的反馈收集。
通过问卷调查、教学观摩等方式,了解讲师们在培训后的教学水平和能力提升情况,及时调整和改进培训方案。
四、保障措施。
1. 资源支持。
为讲师培训提供必要的场地、设备和教材支持,确保培训过程的顺利进行。
2. 管理监督。
建立健全的培训管理机制,由专人负责培训计划的执行和效果的监督,确保培训工作的顺利进行。
3. 激励机制。
建立讲师培训的激励机制,通过评优奖励等方式,激发讲师的学习积极性和教学热情,提高培训效果。
五、总结。
内部讲师培训是公司内部教育培训的重要组成部分,对于提高员工的专业素养和工作技能具有重要意义。
内部讲师评审及培养方案内部讲师体系作为公司内部知识管理的载体,有助于将知识沉淀和转化,和知识的传播和分享。
内部讲师在企业人才培养和知识传递中起到推动的作用。
承德分公司依据2012年宜佳旺商贸人才培养的战略,重点进行内部讲师队伍的建设和培养。
形成企业内部无形资产和竞争优势内部讲师建设与培养的三个步骤:◆内部讲师的选拔:设定标准和规范循环选拔的模式◆内部讲师的培养:成长路径和培养方式◆内部讲师的使用、管理和有效激励【内部讲师的评审与选拔】一、内部讲师的评审与选拔流程二、内部讲师的选拔原则1、内部讲师可覆盖各个专业领域(销售、技术、内部管理等……)2、内部讲师可覆盖各个层级(中高层、基层、普通员工)3、内部讲师所讲课题要契合公司发展,除内部积累的经典课题外,鼓励创新鼓励引进三、内部讲师的申报条件1、大专以上学历,在公司工作半年以上2、在公司管理、业务管理、专业知识等方面具备较为丰富的经验,并在擅长的领域有所研究3、具有较强的语言表达能力和感染力4、有意愿和精力投入培训工作中5、愿意分享自己掌握的新资讯、新知识、新技能,愿意奉献自己的工作心得与经验6、高层管理人员自动纳入内部讲师队伍 四、内部讲师的申报方式及要求1、人力资源部预选设定课程体系及具体课题范围(如表四-1),在此范围内有授课经验或有相关知识储备的人员可填写“内部讲师申报表一”提交人力资源部进行报名表四-1 课程体系特别说明:符合课程体系的工作经验分享也被纳入申报范围,鼓励具备优秀企业工作经历的人员分享其工作技巧与经验2、有原创的专业知识课题,并有意向与他人进行分享的,可填写“内部讲师申报表二”提交人力资源部进行报名3、申报人员所申报的课程需制作成PPT 格式(模板统一由人力资源部制作),核心内容不少于10张,内容必须体现整个课程的设计思路(大纲)、课程学习目标及评估方案等 4、课程资料需在提交报名表后两周内提交,否则视为申报无效 五、内部讲师的选拔形式:1、人力资源部会同评审委员会进行申报课题及申报人员条件的筛选(即初选)2、课题不符合规定的或申报条件不够的直接筛掉,并给予申报人回复,但为公司所用的课题进行保留3、人员条件及申报课题均符合规定的人员参与选拔(即终选)4、选拔通过集中评审进行,申报人进行20分钟课程试讲,评审员根据标准(如表五-3)评分表五-3评审意见:请在最终评审后打“√”。
内部培训师管理方法〔试行〕第一条目的为了建立我司内部培训师队伍,实现内部讲师管理的正规化和科学化,有效开展全员培训并帮助员工改善工作及提高绩效,有效传承企业相关技术和企业文化并实现知识共享,特制定本管理方法。
第二条适用范围本制度适用于公司内部考核选拔的培训师。
内部培训师是指在公司内部选拔,经人力资源部考核其资历、教案编写水平、讲课技巧等并承当公司局部培训课程的开发与授课的人员。
第三条公司本着公平、公正、客观的原那么对内训师进行选拔。
第四条凡工作业绩突出,同时有较强的语言表达能力和感染力的人员,可参加内训师选拔。
第三条内部培训讲师〔以下简称内训师〕的设置原那么各部门根据业务需要和人才选拔需要设立,每部门至少设1名内训师。
第三条归口管理人力资源部是内部讲师的归口管理部门,负责讲师的评聘及相关管理工作。
第四条内训师考核小组:内训师考核小组由公司总经理、人力资源部负责人、培训经理及相关业务部门人员组成,负责对内训师资格、培训课题设置等进行评定,培训经理负责对内训师的工作情况进行管理。
第五条内训师任职资格条件:?〔一〕已转正定级员工;〔二〕工作认真、敬业,绩效显著;〔三〕对所从事的工作拥有较高的业务技能,且具有相当的理论水平;〔四〕在管理、业务、专业知识等方面具有较为丰富的经验或特长,〔五〕具有较强的书面和口头表达能力和一定的培训演说能力;开发课程的试讲考核成绩到达良好以上。
〔以上条件符合二条以上即可〕第六条内训师选拔程序:3.3.2;集团3.3.3集团人资中心将初步确定的内部讲师名单报集团常务董事会审核。
以确定最终名单。
〔一〕由各部门推荐或个人自荐,填写?内部培训师推荐〔自荐〕表?,由部门/办事处主管或总经理办公室审核,报人力资源部审核。
〔二〕人力资源部收到?内部培训师推荐〔自荐〕表?后,根据各公司的人员数量、申报人水平、公司的培训需求等情况与申请人所在部门协商,初步确定内部讲师名单并报总经理办公室审批。
内部培训师岗位职责及任职要求一、岗位职责1. 设计并开发培训课程:根据公司业务需求和员工发展需要,设计和开发相关培训课程。
结合实际案例,制作培训材料,包括但不限于PPT、视频、手册等。
定期对培训课程进行更新和优化,确保课程内容的时效性和实用性。
2. 实施培训活动:按时组织并主持各类培训活动,确保培训过程的有序进行。
运用多样化的教学方法,如讲授、案例分析、小组讨论等,提高学员的参与度和学习效果。
对培训过程进行监控和评估,及时调整教学策略以满足学员需求。
3. 培训效果评估与反馈:设计并实施培训效果评估机制,收集学员反馈意见,持续改进培训质量。
定期向上级汇报培训进展、学员表现及培训成果,为管理层提供决策支持。
协助相关部门进行员工绩效评估和职业发展规划。
4. 知识管理与分享:整理并分享行业最新动态、专业知识及经验,提升公司整体业务水平。
参与内部知识库的建设和维护,促进知识在公司内部的共享和传播。
二、任职要求1. 教育背景:拥有本科及以上学历,具备相关领域的专业知识背景。
人力资源、教育学、心理学等相关专业优先。
2. 工作经验:具备2年以上培训或相关工作经验,熟悉培训流程和方法。
有成功设计并实施培训课程案例的优先。
3. 技能与能力:具备良好的沟通能力和表达能力,能够清晰、准确地传达培训内容。
具备较强的组织能力和团队协作精神,能够高效地完成培训任务。
具备较强的学习能力和创新能力,能够不断吸收新知识并应用于实际工作中。
4. 其他要求:对培训工作充满热情,有责任心和使命感。
能够适应快节奏的工作环境,具备抗压能力。
通过明确内部培训师的岗位职责和任职要求,可以确保培训师能够充分发挥其专业优势,为公司提供高质量的培训服务,进而提升员工的综合素质和业务水平,推动公司的持续发展。
内部培训师岗位职责及任职要求(1)一、岗位职责1. 培训规划与实施:根据公司的战略目标和业务发展需求,制定并优化内部培训计划,确保培训内容与业务目标紧密结合。
管理规定内训师管理规定版本记录内训师管理规定目的:为转播公司文化理念,进一步促进公司知识与技能的传承,鼓励内部员工经验交流分享,推动打造学习型组织,同时更为有效开发、利用公司内部的智力资源,积极培养和建设内训师队伍,有效发挥内部培训师作用,结合公司实际,特制定本办法。
范围:本办法适用于威海新北洋技术服务有限公司的内部培训师管理工作。
具体内容:一、原则(一)管理“三公”原则:公平、公正、公开开展内部培训师管理工作。
(二)成长共赢原则:1、于公司,选拔和培养一批专业技能过硬、培训才能出众的内部培训师,使公司内部培训更接地气,公司文化与专业知识、技能得以传承,发挥快速、敏捷支持业务发展工作。
2、于个人,获得综合能力提升渠道,打造复合型能力。
(三)能上能下原则:形成一套“能上能下”的管理机制,不断丰富、优化公司内部培训师队伍。
(四)实战实用原则:1、内部培训师队伍必须有丰富的实践经验;2、课程内容必须可靠、权威、有效,来源于业务实战经验总结或经典著作;3、课程设计对象必须以学员为中心。
(五)激励原则:以精神激励为主,物质激励为辅。
二、定义内部培训师(以下简称“内训师”)是指能够结合公司经营、管理需要,承担相关培训课程开发与教学的员工,属兼职,由中高层管理干部、各部门业务以及资深的员工组成。
三、内部培训师管理机构及管理职责内部培训师管理机构由评委会、人力资源部、内训师队伍等组成。
(一)评委会1、人员构成主任:总经理执行秘书:培训主管委员:副总经理、人力资源部部长及各领域资深专家。
2、主要职责(1)负责内训师管理办法的修正审议、监督执行。
(2)负责各级内训师的等级认证及认证结果的合议。
(3)负责各类课程的认证及认证结果的合议。
(4)负责重大认证评审投诉事件的处理。
(二)人力资源部1、内训师的归口管理部门,负责和各级部门接口,建立并管理内训师队伍。
2、负责建立并维护讲师库和课程库,以及建立学员培训档案。
3、负责组织内训师培训(原则上每年一次),包含基本的授课技巧及注意事项等。