验厂员工访谈要点

驗廠員工訪談時應注意的致命問題審核員在員工訪談方面都有著很專業的查問技巧，但是對於他經常會查問的問題，只要我們做好充分的準備，總是可以避免在這裏出現問題的。

我們公司的諮詢老師憑藉多年的驗廠諮詢經驗，將驗廠時可能出現的一些問題做了一個全面的總結，幫助工廠做好充分準備，以不變應萬變，抓住重點，讓驗廠輕鬆通過。

驗廠過程中印象較深的幾點如下：1．如審核員抽查員工中有無不夠年齡的童工，在工廠轉一圈後把那些看似最小的員工叫去訪問，他不是直接問你幾歲，而是問你的生肖是什麼，這基本上就能查出問題來了，因為那些不夠年齡的員工都是借人家的身份證入廠的，所以對這個生肖很多就不知道，所以答不對。

2．審核員如果要查工廠有無超時加班，他也不是直接這樣問你的，而是轉個彎問，如你昨天幾點下班，下班去幹什麼了。

很多員工也中招。

另查星期天有無加班，他也是很技巧地從側面問：你們星期天工資是怎樣計算的，一個月休息多少天？各個員工都答得不統一，故很快查出真實問題。

3．有一次，審核人員更是下了功夫，在驗廠前幾個星期天到工廠附近觀察你們有無星期天加班，而剛好有一次我們是在星期天有加班但沒打咭，查廠人員直接就指定要那個星期天的工咭，一對，就被查出來了。

4．審核人員還經常在下班後找員工瞭解情況，這樣也很快查出問題。

5．審核人員對員工自已的記錄本也是很感興趣的，而很多次也是這裏被查出問題。

對於和員工訪談，他們也通常這樣做：員工訪談抽樣方法，抽樣一般採取隨機抽樣和年齡可疑兩種方法；訪談是單獨房間進行，有可能是一對一，也有可能是一對一組。

有些問題要想一想再回答，實在不知道怎麼回答，就說不清楚、不知道。

因為審核員不會只問一些簡單的封閉式問題（回答是否、有無），他可能會提一些問題誘導你們，比如押金問題，他不會問你有沒有收押金，他可以會問你們收了我少押金；比如加班問題，他可能會突然問你你們天天加班到11：30累不累？（你如果回答不是天天11：30，有時候只加到10：30，就錯了）；比如年齡問題，他可能會問你姐姐年齡等等問題。

验厂员工访谈培训
由于近期要验厂，需要请各位员工全力配合才能通过，验厂人员来了，会问你们一些问题，请你们按照下面的内容回答，不会对你们产生任何不良的影响，同时公司会大力改进基础设施和薪资体系，争取为各位员工创造更好环境！谢谢大家！
验厂员工访谈培训
由于近期要验厂，需要请各位员工全力配合才能通过，验厂人员来了，会问你们一些问题，请你们按照下面的内容回答，不会对你们产生任何不良的影响，同时公司会大力改进基础设施和薪资体系，争取为各位员工创造更好环境！谢谢大家！。

WM_验厂员工访谈培训资料WM 验厂员工访谈培训资料一、WM 验厂简介WM 验厂是一项非常重要的评估程序，旨在确保供应商的生产设施和运营符合 WM 公司的道德、社会责任和质量标准。

员工访谈是验厂过程中的一个关键环节，因为它能够直接了解员工对工作环境、劳动权益等方面的真实感受和认知。

二、员工访谈的目的1、了解员工的工作条件和待遇，包括工资、工时、福利等。

2、评估员工对企业管理制度、安全生产、环境保护等方面的知晓和遵守情况。

3、检查企业是否存在强迫劳动、童工、歧视等违反法律法规和道德标准的行为。

三、可能被问到的问题及回答要点（一）工作时间和休息休假问题：你每周工作几天？每天工作几个小时？回答要点：按照公司实际的工作时间安排如实回答，强调公司遵守法律法规规定的工作时间和休息休假制度。

问题：你们有加班吗？加班是自愿的还是强制的？加班有加班费吗？回答要点：如有加班，说明是在自愿的基础上，并按照法律规定支付了相应的加班费。

（二）工资福利问题：你的工资是怎么计算的？能按时足额发放吗？回答要点：清楚说明工资的计算方式，如计时、计件等，并表示工资能够按时足额发放。

问题：公司给你们提供了哪些福利？回答要点：列举如社会保险、住房公积金、带薪年假、节日福利等。

（三）劳动保护和安全生产问题：公司给你们提供了哪些劳动保护用品？回答要点：列举安全帽、手套、工作服等具体的劳动保护用品。

问题：你是否接受过安全生产培训？回答要点：回答接受过，并能简单描述培训的内容和重要性。

（四）管理和沟通问题：你的上级领导如何管理团队？回答要点：强调领导管理方式的合理性和人性化，如公平公正、尊重员工等。

问题：公司是否有渠道让你们反映问题和提出建议？回答要点：说明公司有开放的沟通渠道，如意见箱、员工座谈会等。

（五）禁止歧视和骚扰问题：公司里有没有歧视或骚扰的情况？回答要点：坚决回答没有，强调公司倡导平等、尊重的工作氛围。

四、回答问题的注意事项1、回答问题要诚实、准确，不要猜测或编造答案。

验厂时员工访谈内容验厂时员工访谈内容员工生活1. 你们宿舍几个人？答：不超过六个人，保证每人3m2。

2. 厂内及宿舍是否提供干净的饮水？饭堂用水是否干净？答：厂区、宿舍、饭堂提供的饮用水都很干净。

3. 宿舍大门是否有门锁？宿舍内可不可以烧水煲饭？答：大门没上锁，饭堂有饭菜供应，工厂规定宿舍不可以烧水煲饭。

工厂管理纪律1.你对厂方有哪些意见，哪些需要改善？答：没有什么意见，都感觉工厂对我们员工很好。

2.如果你们做错了事情，上司或工厂将怎样处理你？是否会罚款？答：说服教育，工厂不会罚款。

3.你的上司是否强迫你做不愿意做的事比如强迫延长工作时间或加班？答：没有，到点就可以下班。

4.要不要检查身体，多长时间检查一次，检查结果你是否知道，是否有问题？答：要检查身体，一年一次，检查结果给了我，没有问题，都健康。

劳动安全1.你是否会使用灭火器，怎样使用？参加过几次消防培训？答：我会使用灭火器。

1）拉出保险销；2）按下压把；3）对准火焰根部喷射。

上班就给消防培训。

2.发生火警时，你将如何处理？答：迅速撤离，我们做过疏散演习。

3.厂区和宿舍区是否都安灭火器？答：都有。

4.厂方是否培训过你们有关安全逃生等方面的知识？答：培训过，按地上的箭头，往安全出口跑。

5.厂内化学品（如油漆、稀释剂等）都存放在哪里？使用方法知道吗？答：存在化学品库房，车间随使随支。

化学品使用现场都有MSDS（安全技术说明书）。

6.你是否受过伤？你是否见过别人受伤后怎样处理？答：小伤车间有医药箱，大伤送医院，我们有工伤保险。

7.工厂是否提供免费口罩、手套、耳罩给你们使用，工厂是否有规定要戴防护用品？答：都是免费的，必须戴。

劳动用工福利1.新员工入厂时厂方是否收取押金？答：没有收取押金。

2.现在每星期上班多少天？是否星期天可以休息？答：我们厂每星期上班六天，保证七天休息一天。

每天标准工时8小时（上午8:00-11:30，下午1:00-5:30），（三班倒）；不加班。

验厂员工访谈1、你好！你是哪里人？诞生日期？生肖？答：按照自己入职记录表的身份证上回答。

2、什么时候进厂的？答：按照自己入职记录表表上回答。

3、进厂要交什么费用吗？若要，是什么费用？各要多少钱？答：不需要交任何费用4、工具，厂牌及各类培训要收取费用吗？答：不需要5、厂牌/工卡掉了换新的，到人事部补办，收多少钱？答：不需要,但要在人事部进行登记。

6、进厂时及以后要交出什么证件给厂方？答：身份证复印件一张，一寸免冠相片两张7、你知道厂方收这些证件有什么用呢？答：做入职档案及签合同用8、这些证件厂方发还给你了吗？要多久才发还给你？答：身份证复印后，当场发还。

9、你的工作有试用期吗？答：有，一个礼拜，但试用期的工资与非试用期工资一样10、你的工作时间是怎样安排的？答：上午08：00—12：00 下午：13：30---17：30 若是加班的话：有时是18：30---20：00 ，有时加班是18：30---20：30 ，咱们不上夜班11、一周要工作几天？答：一般为6天12、每一个月或某段时间你在周日（或休息日）有加班吗？答：礼拜六上午有加班，下午从来不上班，礼拜天也从不上班13、有的话，该月有几个周日（或休息日）加班？答：一般是礼拜六加班为4小时，工资算正常上班工资的2倍14、某月或某段时间你休息了几天？答：一个月可能4----8天15、每一个月或某段时间你大约总共有多少小时的加班时间？答：周六加班4小时，一个月可能0---36小时，16、晚上最晚加班到几点？（或一天最多有几小时的加班时间）答：晚上最晚加班到20：30点，加班最长时间为2小时17、上班、加班要打卡吗？是自己打卡吗？有其它人帮你打过卡吗？工卡有几张？答：都要打卡，是自己打卡，没有别人帮打卡，工卡只有一张18、你觉得厂里的工资或工时有没有什么问题吗？答：还可以，就是上班时间太少了，咱们有时想加班，但厂里有规定不能加班太晚19、入厂至今有没有参加过什么培训？答：有，工资，工时，厂规，岗位，安全，卫生，化学品，消防演习及消防培训等20、你在厂里有没有参加过消防演习？答：有，演习项目为灭火，逃生21、有没有人教你碰到火灾时应怎么做？答：一、按报警器报警，2、用灭火器灭火，3、火势很大时打119，4、无法灭火时紧急逃生22、你的工种是什么？若你的工种是特殊作业，你持有上岗证吗？答：按照自己的情况回答，（咱们大体上都是装配工，也不是什么特殊作业，所以没有上岗证）23、你的工作需要佩带防护用品吗？厂里有没有提供你答：除有些包装工需要手套、装货的需要手套，其它的都不需要防护用品。

BSCI认证审核员工访谈内容大致如下：一、员工生活1）厂部是否规定你们一定要在厂里住或在外面住？如果你想在厂里住或搬出外面住，厂里是否限制呢？申请批不批准？2）厂方是否向你们收取住宿费，伙食费等其他费用？收费标准如何？3）住宿条件是否好，厕所是否有人冲洗，是否有人打扫宿舍？4）厂部是否限制你们用水电？是否要收水电费？5）厂内及宿舍是否提供干净的饮水？饭堂用水是否干净？6）宿舍大门是否有门锁？宿舍内可不可以烧水煲饭？7）饭堂是否干净卫生，饭菜好不好吃？8）厂方是否给你们提供娱乐条件？9）你们宿舍的人是否同时下班，怎么冲凉？二、工厂管理纪律1) 你对厂方有哪些意见，哪些要改善？2) 如果你们做错了事情，上司或厂部将怎样处理你？是否会罚款？3) 你的上司是否会打骂你？是否对女员工有歪心或调戏？门卫是否对员工很凶，是否欺负员工？男工会不会欺负女工？4) 你的上司是否强迫你做不愿意做的事？5) 厂里招女门卫是做什么？是否搜身？6) 下班休息时间是否可以自由出外玩耍，上厕所离岗是否限制时间？要不要换离岗证，特别急怎么办？三、劳动安全1）你是否会使用灭火器，怎样使用？一个月参加几次消防培训？2）发生火警时，你将如何处理？3）厂区和宿舍区是否都安灭火器？4）发生火警时，是否有安全出口？5）厂方是否培训过你们有关安全逃生等方面的知识？6）厂内化学品（如丙酮、硅酮胶等）是否有指定的区域摆放？丙酮、硅酮胶有什么毒性？7）厂部是否免费提供口罩、手套、眼罩、耳罩给你们使用，厂部是否有规定要戴安全设施？8）要不要检查身体，多长时间检查一次，检查结果你是否知道，是否有问题？9）你是否受过伤？你是否见过别人受伤后怎样处理？四、劳动用工福利1）你们是怎么进厂的？2）新员工人厂时厂方是否收取押金？3）你是哪里人？何年何月出生？4）现时每星期上班多少天？一个月上几天班？是否星期天可以休息？5）基本工资多少钱一天？加班费怎样计算？是否有伙食补贴及其他奖金？6）你们厂部实行包工，还是时工，是否有规定任务？7）工资是凭什么计算的？8）你们厂是否按国家法定节假日放假及有工资计算支付？9）你们厂有哪些福利假期？(探亲假5天、婚假4天，丧假2天，产假90天)10）厂里面是否有16岁以下的人员？有没有小一点的人？11）工衣是否要扣钱？五、合同与工资1）你有没有签订劳动合同，什么时候签订？2）你们发工资一般在每月的什么时间？BSCI员工访谈培训员工访谈应对技巧：1. 回避危险员工。

IKEA宜家验厂员工访谈内容IKEA宜家验厂员工访谈内容1.工廠中年龄最小的工人是多少岁?2.工廠有幫助学龄儿童獲得工作經驗的程序嗎?3.工廠有限制聘用18 歲以下的工人嗎 ?4.工廠用什麼程序核實工人的年齡?5.所有工人都自願在這工廠工作嗎?工廠有什么方式保證工人是自願工作的?6.工廠有囚犯工或是由军队/ 政府其他机构分配的工人嗎?7.如果工人的輪班時間結束，他們可以自由離開嗎?8.门卫只是进行正常的守卫工作吗?如果那樣 ,他們根本的工作是什麼?9.工厂通过什么方式聘请工人？(通过報刊廣告、职介所、合同?)10.如果工人有不端行為或惡劣的表現会受到什麼處分?11.工廠会由於工人的年齡、民族、種族、宗教、性別、性取向、政治面貌、和 / 或者出生地不同而制約工人吗 ?12.训练有素的工人 (如生產工人 )的最低薪金是多少 ?未经训练的 (如门卫 ,實習生 )工人的最低薪金又是多少 ?13.如何支付工人的薪金 ? (現金 / 鈔票 / 自動支付 / 其他 )14.工人的薪金按什麼計算? (每小時 / 計件率 / 每天 / 其他)15.工作時間被記錄在工時記錄卡嗎?16.工厂多长时间发一次工资? (每小時 / 每週 / 月度 / 其他)；17.工人的薪金中有任何的扣款嗎?1 / 318.有工人欠工廠的钱嗎 ?19兒童保健病假緊急事假懷孕和月經事假假期宗教和假日休假及為社會平安作貢獻、生活、健康、工作者報償和其它保險責任範圍。

)20.津貼和 / 或者福利包括在計算最低工資嗎?21 工廠有何鼓励措施吗 (如獎金 )?22 工廠有支付工人在培训期間的工资吗(假设适用的话 )?23 廠有支付工人超時工作的工资嗎?24 工人最多連续工作多少天?25 工廠正常运作的時間是多少小时?26 工廠实行几班倒工作制? a.每工作班是多少個小時 ?27 怎麼計算超時工作的薪金(即工作日、 1.5 倍休息日 2 倍等 )?28 工人每星期平均加班共多少小时?29 工人在正常工作日每日最多工作多少小時?30 工人每週最多工作多少個小時?31 工人每天有膳食時間嗎?32 工人每天有小息时间嗎? a.如果有 ,每個小息的时間有多少 ?33 工人帶工作回家嗎 ? a.如果有 ,怎麼確定這工作的薪金 ?34 工廠有急救用品可供使用嗎?35 工廠有受过專業醫療訓練的人員在场嗎?36工廠有平安教育 / 訓練計劃嗎 (如急救 ,等)?37工廠有滅火器和 / 或者洒水裝置嗎 ?2 / 338 厂内超過一層高的大廈有防火梯嗎?39 工厂免費提供個人防護器材给工人使用嗎?40 工人可無限使用飲用水嗎?41 工廠有多少間可使用的洗手間? (男性 / 女性 )42 工廠有足夠的通风和照明系統嗎?3 / 3。

社会责任验厂中的员工访谈都会问些什么？员工访谈是客户验厂评估的重要环节,员工访谈中验厂人员所搜集到的信息是做为整个审核证据链的一个环节。

第一部分：双方简要自我介绍。

你好！首先自我介绍一下，我姓,是XXX公司的审查员。

今天请你过来访谈的目的，主要是想了解一下你在厂内的工作和生活情况。

请你放心，我们这次谈话是保密的，我会分别找多位工人谈话，而且我们不会向工厂的任何人员透露某位员工说过些什么。

我会问一些简单的问题，你知道的请按你所了解的情况告诉我：对于你不清楚的问题，就直接告诉我不清楚，没关系的。

请你介绍一下自己好吗？姓名：部门：工号：_______________________（收集访谈对象的基本信息）第二部分：访谈主题部分。

（1）劳工权益：1 .你在这里做了多久啦？是什么时候进厂的？2 .你是哪里人？家里有亲戚在这里上班吗？厂里老乡多不多？3 .你是如何找到这份工作的呢？4 .你们厂里的工人都是正式工人吗？据你所知，你们厂有没有临时工，学生工，或者其他公司的工人在这里工作？5 .你今年多大了？（出生年月日）属相：（若该员工未满16周岁，用《员工信息登记表》收集详细信息；若该员工在16-18周岁，了解工种，工时及体检的情况）6 .你们厂招工的时候有年龄要求吗？要多大？有没有见到过年龄很小的工人在这里做事的？7 .进厂时工厂要查看你的身份证或其他证件吗？要不要交这些什么证件给工厂呢？如果要，工厂什么时候还给你，你知道厂方收这些证件有什么用吗？8 .进厂时要交纳什么费用给工厂吗？若要交，都是什么费用，各要多少钱？9 .工衣，工具，厂证及各种培训要交纳费用吗？若要，各交多少钱？10 .你们进厂的时候有体检吗？如果有，你们有检查过乙肝两对半吗？你自己同意检查该项目的吗？11 .你们下班后可以自由离开厂区吗？上班时间饮水，上洗手间有没有什么限制呢？12 .你的工作有试用期吗？若有，试用期有多长？试用期工资有多少？13 .试用期内可不可以辞工啊？有什么具体的规定？14 .试用期后可不可以要求辞工呢？是怎么样规定的呢？15 .工厂有跟你们签劳动合同吗？是在什么时候签呢？有没有给一份副本你呢？16 .你们有跟工厂签集体合同吗？如果有，你知道具体的内容吗？17 .你们厂里有没有工会？或者其他关心工人权利的组织呢？有没有参加过工人代表选举？最近一次是什么时候进行的？你知道工人代表都有谁吗？18 .如果有工会，你们能向工会代表反映意见吗？工会代表或工人代表有定期跟你们开会吗？最近一次是什么时候？19 .如果没有，你通过什么渠道或者方式向管理层反映你的意见呢？20 .工厂有没有发生过管理人员或保安打骂工人的情况？若有，具体情况是怎样的？21 .管理人员有没有在工作安排，工资福利等方面特别照顾或特别苛刻某些人呢？如果有，你知道为什么吗？22 .进厂后有没有因性别，宗教，种族，籍贯而受岐视？或你认为不公平的情况？23 .工厂有没有发生过管理人员或保安骚扰工人的情况？若有，具体情况是怎样的？24 .其他：（根据工厂具体情况，审核员认为需要了解的问题）（2）工作时间与福利。

员工访谈培训• 1 、你们是怎么进厂的？答：通过公司面向社会公布招聘进来。

二、你进厂时需要办理什么手续？答：需要填写入职表、交照片\身份证复印件。

•3、你有无签定劳动合同？何时签的？你们的劳动合同还保留着吗？有试用期吗？•答：有。

入厂当天签定的签定, 有的（若是问能看一下吗，你说在宿舍），没试用期• 4 、新员工入厂时是不是要交押金或食宿订金？工厂是不是扣押身份证明？•答：不用交押金或食宿订金，身份证原件经工厂审查复印后就还给咱们。

• 5 、你是哪里人？何年何月诞生？何时进这家厂的呢？•答：依照入厂身份证地址、身份证上的诞生年月及入职记录表上的入厂日期回答。

•六、你明白你公司此刻作息时刻吗？旺季和淡季什么有吗•答：08:00 －12:00, 13:00 －17:00，若是晚上情愿加班，一样是旺季周二、周四在18:00－20:00加班，旺季是8-12月，淡季1-7月，•7、公司使几套考勤系统，采纳什么考勤？何时开始的？答：一套考勤系统，咱们公司采纳电子打卡考勤的方式。

进厂就开始电子考勤了•8 、现时每礼拜上几天班？天天正常上班几个小时？是不是礼拜天能够休息？•答：咱们厂每礼拜上班6天（其中周六算加班），天天标准工时8小时，上午4小时，下午4小时；公司能够保证咱们礼拜天能够休息。

•九、你们晚上加班是几个小时？你一样每周加班多少个晚上？你是不是对你们厂的加班时刻中意？•答：晚上加班是2个小时（18:00-20:00），旺季每周加班晚上有二天（周二和周四），我对咱们加班比较中意。

•10、你们礼拜六加班吗？答：是的。

•1一、你加班是不是志愿的？答：是的，咱们加班都是志愿签字后才许诺加班.•1二、公司能保证你们每七天有一个休息日吗？答：能保证，咱们一样在礼拜日休息。

•13、你们厂工资计算是计时仍是计件？是不是有规定任务？答：咱们是计时工资，没有规定任务。

•14、大体工资多少钱一天？答：咱们是计时的，织造、裁剪、缝纫、大烫、包装40元一天（见合同)，所有班组长60一天，车间主任90一天。

验厂员工访谈1、你的上班时间是怎样的？答：每天工作时间10.67小时，其中加班最多2.67小时。

到点下班。

2、一周要工作几天？一个月能休息几天？上班期间是否限制上洗手间、喝水等自由？答：做6休1，一个月可以休息4天。

班间正常需求跟班长报备即可，下不限制自由。

3、你有没有签劳动合同，时间签多久？合同有发给大家吗？答：有，一年。

工厂有定期通知员工取合同。

如果要看合同就说自己平时不在意，不清楚放哪去了。

4、工厂有没有强廹你加班？答：没有强迫加班。

大家都想加班，我们出来打工就是想多挣钱，加班有加班费能多挣钱。

5、厂里有没有罚款？若有，你最多被罚过多少钱？原因是什么？答：基础管理是按对应积分扣除，违背刚性红线问题（如安全、品质）才是罚款或辞退，罚款是作为处罚的一种补充手段。

6、厂里没有给你们买保险？答：厂里为合同工购买五险、为非合同工购买商业保险。

7、如何请假？会不会很难批准？答：按照工厂程序写请假条，如病假按照制度要求提供医院病例证明，都会批准的。

8、工伤期间无法工作，有无工资？答：有，工伤期间工资按国家法律规定要求发放。

9、有没有小孩子（童工）、未成年工住、工作在厂里，最小的年龄是多少？答：没有小孩子、未成年人住、工作在厂里，厂里的人都年满18岁。

10、工作是否完成当天定量后才能下班的？线上有计件数量达成显示是怎么回事？答：没有，下班时间到了就可以下班。

统计数量是为了了解生产进度，才好安排生产，合理调度物料使用。

11、你的工作需要佩戴防护用品吗？厂里有没有提供给你？答：根据自身所在岗位情况，工厂定期发放个人防护用品，如耳塞、口罩、手套等。

12、你们有年休假吗？具体是什么样的？答：有年休假，工作满1年不满10年的5天，已满10年不满20年为10天，已满20年的为15天。

13、访谈回答是否经过提前培训？答：没有。

A.请参加访谈的员工结束访谈后第一时间到各分厂综合主管处反馈审厂提出问题和回答内容，综合主管汇总后于当天及时反馈至管理部。

反恐验厂审核员问话点实体安全1．周边环境：工厂入口在哪里？在工厂入口采用了何种安全控制装置以监视人员和车辆的出入？厂方采用了什么程序维护工厂入口安全？答案：2．上锁：工厂关闭时，如何确保门窗已锁好?负责人是谁？答案：3．货物储存：厂方如何在仓库中区分外销和内销货物？厂方如何限制危险货物的进入？负责人是谁？采用何种安全机制？（屏障?闭路电视?警卫？其它）谁有权接触不同类型的货物和进入不同的区域？答案：4．包装和装货:①厂方如何确保未获授权人员不会进入包装和装货区域？负责人是谁？采用何种安全机制？(如：警卫检查证件;闭路电视监控；封锁和隔离区域等)如果由警卫负责，警卫何时在岗？哪类员工可以进入这些区域?有任何记录吗？答案：②装货期间，如何维护装货区域周边的安全？采用何种机制？负责人是谁？答案：5．闭路电视系统维护：如果使用了闭路电视，谁负责监视摄像机所监控的区域？发现不当行为时应执行哪些程序?录像带保存多久？负责人是谁？谁负责设备的维护？设备存放在哪儿？谁可以进入此区域？此区域安全吗？答案：6．警报系统维护：如果使用警报,谁拥有警报密码？谁可以进入设备存放的区域？如何保障此区域的安全？有人闯入时应执行哪些程序？答案:7．钥匙追踪：谁拥有工厂的钥匙?发放一套新钥匙的程序是什么？有登记钥匙所有人的记录吗？答案：8．私人或访客车辆停放：员工或访客可以停放车辆吗？是否有指定的停车场所?谁负责监控停车区域？有核查未获授权车辆的措施吗？所有事故都作记录了吗？如果进行了记录，记录存放在哪里？记录保存多久？谁负责保存这些文档？出入控制1．员工证件：给新员工制作证件的步骤是什么?证件中应包括哪些信息？谁制作和控制证件的发放?有不同出入权限的不同类型员工的证件外观有何不同？哪种证件允许员工进入限制区域？收回已离职员工身份证件、厂房出入和设备使用权限(证件、钥匙卡等）的程序是什么?答案：2．访客出入控制：访客进入工厂的程序是什么?访客应出示何种类型照片证件？访客应通过哪些出入口进入工厂？谁负责确认访客可以进入经过批准的区域？访客登记表上记录了哪些信息？记录保存多久,存放在何处？谁有权接触并负责发放和收回访客证?对于未能出示带照片证件的访客应采取何种措施？访客进入工厂后受到监控吗？负责人是谁？访客到达后应通知谁？哪类访客需要密切监督?工厂的哪些区域严禁访客单独出入？答案：3．核查未获授权个人：核查未获授权人员或未有佩戴证件的访客的步骤是什么？工作人员要做什么？管理人员和警卫要做什么？工厂的哪些区域受到限制?改善安全薄弱的地方，应采取什么程序?答案:4．员工出入控制:如何核查进入员工？（如:警卫检查证件、刷卡、钥匙密码等）如何决定区域的进出?答案：程序安全1．装货程序：装货的安全措施是什么？谁负责监督装货的过程？如何检查集装箱?评估价集装箱的标准是什么？负责人是谁？发现异常时的处理程序是什么?答案：2．货物追踪程序：工厂如何确保货物及时运送到港口或集运商处？不同的情况有不同的程序吗？负责人是谁？有记录吗？记录存放在哪儿，保存多久？发现异常时的处理程序是什么？答案：3．货物查验程序：①按照货运文件清点产品的程序是什么？负责人是谁？如何进行记录？出现异常或差异时的处理程序是什么？答案：②检查所有发货是否已正确加贴标签、标识、称重、清点和记录的程序是什么?负责人是谁？答案：4．封条查验程序:查验封条的程序是什么？负责人是谁？如何进行记录?发现异常时的处理程序是什么？答案：5．禁止卡车司机参与装货：装货期间卡车司机应遵循什么原则？谁负责确保卡车司机没有参与装货?答案：6．非法活动检查程序：发现非法活动时通知执法机关的程序是什么？进行报告的管理系统是什么？答案：7．货运文件授权：谁负责编制所有货运文件？阻止未获授权人员接触货运文件的程序是什么?负责人是谁？谁有权签署货运文件？答案：8．集装箱存放：存放空集装箱的程序是什么？谁负责确保集装箱已上锁并存放在安全区域?是否制定了程序，在装货前重新检查存放的集装箱？谁负责重新检查?人员安全1．雇用前筛选和雇用：筛选新员工的程序是什么？负责人是谁?新员工应填写何种类型的文件？文件档案应保存多久？谁负责面试？对于不同类型的员工有不同的筛选标准吗？谁可以查看员工档案？如何限制查看？答案：信息技术安全1．计算机网络安全程序：有何程序保障计算机网络的安全？负责人是谁？谁拥有密码？多久更改密码一次？如何备份系统？多久一次？磁带保存多久？防病毒软件多久更新一次?硬件存放在哪儿？谁可以使用硬件?如何限制硬件的使用?答案：教育和培训1．员工安全培训：如何对员工进行安全培训？谁负责培训和培训材料的准备？要多久进行一次培训？答案：。

员工访谈指引人事管理01：你的姓名，出生日期，部门，入职日期？姓名，生日根据本人提供的身份证回答，入职期根据人事部通报情况回答。

02：这是你的身份证吗？你借的谁的身份证？是我的身份证（记住身份证号码）。

03：公司有没有同你签订劳动合同？试用期多长？有没有交给你一份？能拿来给我看看么？新员工：刚入职时有签。

期限一年，试用一个月，给我一份。

找不到了。

工时考勤（重点）04：你们上下班时间是怎么样的？五天八小时制，晚上和周六上班算加班。

（实际）如果加班，从19：00开始，4－5月不忙的时候加班两个小时，6－7月开始有时加班3小时。

05：听说你们天天都加班，加班到很晚？老员工：不会，我们已经两三个月（2007年1月、2月、3月）晚上没有加班了，一直是星期六加半天。

加班也从不超过22：00，四月份是淡季，一个星期只有一两个晚上加班（具体按照加班排程），5 月份开始每星期有两三个晚上会加班，每晚加班2－3个小时。

新员工：我们到这个月才晚上开始有加班的，星期六有加班半天。

06：你们周六和周日都上班么？星期六上半天，星期日都是休息的。

07：这个月（或上个月）休息了几天？我们星期天都休息，没算过几天。

08：你们打的是什么卡，哪些人打电子卡？我们打纸卡，电子卡在试用。

09：你们打几套卡？加班卡打在哪里？是否加班不打卡？我们只打一套卡，加班也要打。

10：春节有没放假？哪些部门没有放假？全公司春节都放了12天假，其中有薪假3天。

工资福利（重点）11：你的工资是如何计算的？我们是计时工资，工资结构为：基本工资＋加班费＋奖金＋食宿津贴－水电费－医保。

12：你的底薪是多少？底薪是xxx元/月。

（正常上班时间是一个星期5天8小时，21.75天/月。

其他的都是加班。

）13：你们加班有没有加班费？怎么计算加班费？有加班费，周一到周五超时加班为正常工资的1.5倍，周六加班为正常工资的2倍，法定节假日加班则为3倍。

14：你们工资领到了哪个月？什么时候发的？发多少钱？我们工资规定是7号发的，但是因为绩效奖金计算比较复杂，工会和我们说过，我们也理解并同意到22号前发。

验厂一般问题问答一、入职与离职1、你是如何找到这份工作的？熟人介绍需要送礼或请吃饭吗？答：看到公司的招工广告或熟人介绍进公司的。

不需要。

2、为了得到这份工作，你是否欠人才中介的钱？答：不，我从来没有通过人才中介找工作，包括以前。

3、公司招工时是否对外公开及平等录用？答：是。

4、问：你是哪里人或家住哪里？你的家人在这里吗？答：按进公司的身份证上面实际作答。

按实际情况作答。

5、你是什么时候进公司的？进公司时交身份证吗？答：按员工登记表上的进公司日期回答。

进公司时公司复印身份证，留一份身份证复印件给公司。

6、公司在招工时是否有性别、民族或籍贯的歧视行为？听说你们进公司男女比例1：5是吗？答：没有男女比例要求，也没有民族、籍贯上的歧视。

7、你们进公司时有没有收押金或押身份证？答：没有，如果这样我不会在这里工作的。

8、你进公司时需要办理什么手续？什么时候签订合同？答：需要填写入职表、签订劳动合同。

一般进入公司一个月内签订劳动合同。

9、你们公司有体检吗？有扣钱吗？平时要不要检查身体，多长时间检查一次，检查结果你是否知道，是否有问题？答：有体检，今年3月份在曹县清荷医院全厂体检，公司出钱。

公司很重视员工身体健康，一年一次，检查结果给了我，没有问题，都健康。

10、你们公司有没有新进员工？有没有被辞退的？答：不太清楚。

11、你们有没有试用期？有没有培训？培训期有没有工资？（试用期间有工资吗？有多少？）答：有试用期一个月、有培训，试用期、培训期都有工资，员工按所发给的工资条来回答。

12、你们的辞职是怎么样处理的？你觉得你按照公司规定的时间提出离职申请，他们会同意吗？会扣工资吗？提前一个月申请，到期会就自动生效。

不会扣工资。

二、工资与劳动时间1、你们什么时候上班？什么时候下班？每天正常工作时间是多少？上班当中有时间休息吗？每次休息有多长时间？你们中午休息多长时间？答：上午：8：00-12：00，下午：13：30-17：30。

CSR验厂员工访谈准备CSR验厂员工访谈1吃饭住宿扣不扣钱? 答：不包食宿2、每月几号发工资? 答：13-15号左右发上月工资，发现金的工资是计件还是计时？回答：计时3、公司有加班吗？若有加班，一般每天会加班多少个小时?加班费怎样计算?工厂上班时间按实际回答（答：每天上8个半小时，多出半小时算加班）晚上偶尔加班，不能说超过三个小时。

答A：有时加多一点，有时不加。

周六算加班B：一般平时加班为1.5倍,假日为2倍。

晚上，很少加班，一个小时到两个小时之间4、有无与工厂签合同?答：有与工厂签劳动合同，签了1年劳动合同，合同有发给每位员工1份；如果他找你要合同，就说不知放那里了。

在你自己住的地方，不方便找。

5、工厂法定假日有没有休息?有没有工资?答：国家法定假均有休息，（元旦）11年1月~3日放假，过年从1月31日到2月8日都是放假的，并且是有薪6．底薪多少？1100多，每个月有1,6~~两千多的样子，社保按实际情况答，每月从工资中扣，剩下的全由公司负责。

扣多少就说不知道!7、工厂在最近一年发生了重大工伤事故?答：公司从未发生任何重大工伤事故。

8、工厂有没有罚款?答：没有，一般为警告、留厂察看、开除三种方式；若犯错会口头警告、犯大错时，会解雇；当日结清工资，次日离厂。

9、公司是否进行过消防演习?答：公司在去年11月份进行了全厂消防演习，员工均会操作灭火器，会按紧急逃生标志逃生。

10、工厂有无年假规定？答：有，培训了，不记得是怎么样的11、自已的出生年月日、生肖、进厂日期（以厂牌日期为准）、身份证上的数据一定要记熟。

.12、公司保障在职员工每星期最少休息一天。

(星期天不上班)问什么，回答什么，不多回答。

不做补充说明。

不理解的不明白的都说不知道、不清楚。

要点: 一定要向员工讲明, 验厂是关系到每一位员工切身利益旳事情, 验厂不能通过就不能出货就没有钱发工资, 请大家一定要认真看待；不是我们规定大家讲大话、骗人, 而是我们也要生存。

访谈时一种人旳出错就也许导致验厂旳不能通过, 请每一位员工配合。

问: 每天工作多少时间？每周工作多少时间？答：每天工作8小时, 每周工作四十个小时（指星期一到五旳工作时间）。

星期六、日属于休息日, 假如上班就是加班。

加班旺季（6月-10月）每月最多到达60个小时；加班一种晚上不超过3小时。

近来几月晚上未加班。

问: 每月有几种休息日？有无强迫加班？与否有连班？加班是不是要打卡？答：每月一般休息4-8天。

每周至少有一天旳休息日。

加班自愿, 企业没有强迫来加班, 没有连班旳现象。

加班都是考勤员记考勤。

在赶货旳时候也能保证我们旳休息时间。

近来几月晚上未加班。

假如有加班就照实说。

问: 我国有几种法定节假日？有放假吗？答：五一、国庆、元旦、清明节、端午节、中秋节、春节均有放假, 有工资。

今年1-2月没有订单工厂放假了, 但我们还是有发工资580元。

问: 加班费怎么算？答：假如星期一至星期五加班付出正常旳工资150%, 休息日上班付正常工资旳200%, 法定假日上班付正常工资旳300%计算。

问: 最低工资原则是多少？上个月工资多少？答: 当地政府规定旳最低工资原则是580元, 上个月工资按工资条回答。

上月旳工资, 大体旳加班时间？（每一次都会问旳）问: 与否有签订劳动协议？答：有, 在入厂后就签订了, 我们和企业各留一份协议, 协议颜色为白色。

自己旳协议在家里。

新员工旳劳动协议还没有签, 但企业有说要签协议。

问: 工资旳形式, 以什么方式领取旳？答: 工厂有计时和计件二种工资制度, 计件和个人产量挂钩, 实发是那个高按那个算。

工资以现金旳方式, 我们都是签名领取旳。

问：在厂持续工作一年以上旳, 享有有薪年假。

答：我厂有有薪年假, 我们厂是5天, 我们会申请, 企业也会安排。

验厂访谈之主要提问及相关注意事项一,验厂人员将巡视工厂,于各个职能部门随机挑选年龄较小之劳工进行访谈,并依据其答问了解工厂对人权保护之执行情况，同时予以评分：1.姓名？出生日期（年月日）？入厂日期（年月日）？家庭住址？员工答问必须与人事档案，身份证之资料相符合，杜绝潜在的童工或历史性童工的存在.2.你们厂里有没有16 岁以下的员工？3.每天的工作时间和加班时间：每天工作时数?加班时数?每周第七天是否休假?加班是否有加班费?加班费如何计算?每天作息时间表?工作时间和加班时间如何考核(各部门主管考勤记录或打卡或刷卡)?答:作息时间:7:30-11:00,12:00-16:30,18：00-20：00.每天工作8小时，平时（周一至周五）加班每天不超过2小时,周六赶货时偶尔上班,按加班计,星期日,法定假日概不上班.每月累计加班不超过36小时.加班费之计算:依据国家劳动法,平时(周一至周五)加班按1.5倍计,周六/周日加班按2倍计,法定假日按3倍计.考勤考核:刷卡.4.每星期上几天班？每周加班多少个晚上？加班时间是否会很长？你对你们厂的加班时间是否满意？答:我们厂每星期上班5天，每天标准工时8小时，上午3.5小时7：:30-11：00，下午4.5小时，12:00-16:30，晚上一般不加班，如果加班，也不会超过2小时，18:00-20:00。

我们加班都是自愿的，我对我们厂的加班时间很满意。

5. 你们厂是否按国家法定节假日放假？是否有工资支付？能说一下法定节假日的具体日期吗？答：我们厂有按国家法定节假日放假，放假期间按正常上班计算工资(带薪假期)。

法定节假日的具体日期为：元旦1天，春节3天，劳动节1天，国庆节3天。

清明1天,端午节1天,中秋1天.6.你们厂有哪些福利假期？有哪些福利待遇？答：婚丧假3天，产假90天，工龄满一年以上者有带薪年假5-15天等。

其它福利还有保险、年终抽奖等。

7.酬劳与福利:月薪?工资计算的方法(计件还是计时)?是否扣押工资?工资发放时间？领取工资是否有工资条?是否有纪律性罚款(没有)?是否缴纳法定的社会保险?答:工资计算:全部计时,计时工资=标准工时工资（基本工资）+部门主管依据我们的技能和工作表现核定的技术补贴+加班费。