孩子王儿童用品营销策略研究8版)
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儿童玩具营销策划方案1. 市场分析儿童玩具市场是一个蓬勃发展且潜力巨大的行业。
目前,随着人们生活水平的提高和家庭收入的增加,家长们愿意为孩子购买更多的玩具。
此外,随着互联网的普及,电子游戏和虚拟娱乐产品也影响了儿童玩具市场。
因此,了解目标市场的需求和趋势是制定营销策划的重要前提。
2. 目标市场针对3至10岁的儿童,我们的目标市场主要是家长和孩子。
针对家长,我们将强调产品的安全性、教育性和价格合理性,同时提供专业的购买建议和售后服务。
对于孩子,我们将注重产品的创意性、趣味性和互动性,力求满足他们的好奇心和探索欲望。
3. 产品策略我们计划推出多样化的产品系列,以满足不同年龄段和兴趣的儿童需求。
产品将包括传统的益智玩具、手工艺品、科学实验套装以及电子游戏和虚拟现实产品等。
我们将注重产品创新和质量,确保产品的安全可靠性,并与专业认证机构合作进行产品认证。
4. 价格策略在制定价格策略时,我们将充分考虑家长的经济能力和消费惯。
我们计划推出多档次的产品价格,并提供不同的购买选择,如单个购买和组合套装等。
此外,我们还将定期进行促销活动和打折优惠,以吸引消费者的注意力和增加产品的竞争力。
5. 渠道策略我们将采取多种渠道策略,以扩大产品的市场覆盖和销售渠道。
除了传统的实体零售店外,我们还将积极拓展在线销售渠道和社交媒体渠道。
通过与电商平台合作和建立品牌社交媒体账号,我们将加强与消费者的互动和沟通,并提供便捷的购物体验。
6. 促销策略为了增加产品的知名度并吸引消费者,我们将采取多种促销策略。
例如,举办线下儿童活动和展览,通过展示产品的方式与家长和孩子进行互动。
此外,我们还将与媒体合作,通过广告和媒体报道等方式进行宣传。
此外,我们还计划与教育机构合作,开展教育培训活动,推广产品的教育意义。
7. 售后服务我们将注重为消费者提供完善的售后服务。
建立客服热线和在线客服系统,随时解答消费者的问题和疑虑。
并承诺在产品质量问题和售后维修方面提供全面的保障。
孩子王营销策划方案一、背景介绍近年来,随着人口结构的不断变化,中国的儿童人口逐年增长。
同时,随着家庭收入水平的提高,家长们对于孩子的教育和娱乐消费愿望也越来越强烈。
因此,儿童市场已经成为一个巨大的商机,众多企业开始竞相进入该市场。
孩子王作为中国儿童服饰品牌,一直以来都在这个市场上占据了一席之地。
然而,随着竞争的加剧,孩子王需要制定新的营销策划方案,以保持市场地位。
二、市场分析(一)中国儿童市场概况从统计数据可以看出,中国儿童市场规模巨大。
根据儿童消费观察网发布的数据,中国0-14岁儿童的人口已超过2.4亿人,儿童消费市场规模约为2.2万亿元。
这个庞大的市场潜力吸引了众多企业的关注。
(二)竞争对手分析孩子王作为中国最早的儿童服饰品牌之一,一直以来都占据了这个市场的领先地位。
然而,随着竞争的加剧,竞争对手如童装品牌花木兰、小童星等也在市场上崭露头角。
它们以更加时尚、个性化、多元化的产品吸引了年轻一代家长的注意。
(三)消费趋势分析随着家庭收入水平的提高,中国家长对于孩子的教育和娱乐消费愿望也越来越强烈。
他们愿意给孩子购买更多、更好的产品和服务。
此外,儿童市场的消费也不再仅仅局限于服装方面,还拓展到了教育、娱乐、旅游等领域。
三、目标群体定位孩子王的目标群体主要是中国家庭的0-14岁儿童及其家长。
这个群体是一个消费意愿较强、购买力较高的群体。
此外,孩子王还可以重点关注一线城市的家庭,因为这些城市的家庭收入水平更高,消费能力更强。
四、营销策略(一)产品策略孩子王可以推出更具时尚、个性化的产品,以满足年轻一代家长对于孩子的时尚需求。
同时,孩子王还可以加强与知名的儿童IP合作,推出带有明星形象或动画形象的服饰产品,吸引孩子们的注意。
(二)渠道策略孩子王可以在一线城市的商场、百货公司、儿童主题公园等地开设品牌形象店,提供全方位的购物体验。
除此之外,孩子王还可以加强与电商平台的合作,提供在线购物选购渠道。
(三)价格策略孩子王可以采取合理定价策略,不仅要保证产品质量,还要注意产品的价格相对合理,避免高昂价格成为消费者的阻碍。
儿童玩具营销策划方案儿童玩具市场是一个庞大且竞争激烈的市场,因此需要一个全面的营销策划方案来吸引消费者并增加销售额。
下面是一个儿童玩具营销策划方案的简要概述。
一、目标市场分析:1. 定位目标市场:根据产品特点和消费者需求,将目标市场定位于3-12岁的儿童及其家长。
2. 调研竞争对手:分析竞争对手的产品特点、价格和营销策略,找出差距和优势。
二、产品定位:1. 产品特点:确定产品的特点,例如玩具的创意、互动性和教育性能。
2. 竞争优势:找出产品在市场上的竞争优势,如独特的设计、高品质材料或创新的功能。
3. 品牌形象:建立良好的品牌形象,体现产品的价值观和承诺。
三、市场推广:1. 媒体广告:选择适合目标市场的媒体,并制定相应的广告计划,如电视广告、杂志广告和互联网广告等。
2. 社交媒体营销:利用社交媒体平台与消费者互动,发布有趣的内容,并鼓励用户分享和评论。
3. 宣传活动:组织各种宣传活动,如产品发布会、体验活动和合作促销活动,提高品牌知名度。
4. 客户关系管理:建立客户数据库,并定期发送电子邮件、纸质邮件或推送通知,保持与客户的沟通和互动。
四、渠道管理:1. 零售渠道:与各大玩具零售商进行合作,确保产品的广泛销售渠道和市场覆盖。
2. 线上销售:建立在线销售平台,提供方便的购物体验,并通过电子商务平台进行推广和销售。
3. 经销商合作:与地区性的经销商合作,拓宽产品分销渠道,增加产品的销售机会。
五、市场调研和追踪:1. 定期调研:定期进行市场调研,了解消费者需求和市场趋势,及时做出调整和改进。
2. 销售数据分析:分析销售数据和消费者反馈,评估营销策略的有效性,并及时调整。
六、品质保证:1. 产品质量:确保产品的材料和制造工艺符合相关标准和要求。
2. 客户服务:提供良好的客户服务,并及时回应消费者的问题和投诉。
通过以上的营销策划方案,可以帮助儿童玩具企业提高销售量和品牌知名度,并建立良好的客户关系。
同时,不断追踪市场情况和调整销售策略,可以更好地满足消费者需求,并在竞争激烈的市场中脱颖而出。
孩子王调研报告孩子王调研报告一、调研目的本次调研的目的是了解孩子王品牌在市场中的知名度和消费者对其产品及服务的评价,以及了解家长对于孩子王品牌的印象和购买意愿。
二、调研方法本次调研采用了问卷调查的方法,通过线上和线下两种方式进行。
我们共收集了1000份问卷,其中500份来自线上调查,500份来自线下调查。
三、调研结果1. 孩子王的知名度根据调查结果显示,有80%的受访者表示对孩子王品牌有所了解。
其中,60%的受访者曾购买过孩子王的产品,剩下的40%受访者虽然没有购买过孩子王的产品,但对其品牌也有一定的了解。
2. 孩子王的产品评价通过调查我们了解到,大部分消费者对孩子王的产品评价积极。
85%的受访者认为孩子王的产品质量好,70%的受访者表示孩子王的产品设计独特,符合儿童的审美需求。
此外,80%的受访者认为孩子王的产品价格合理。
3.家长的购买意愿根据调查结果,有60%以上的受访家长表示愿意购买孩子王的产品。
他们普遍认为孩子王的产品质量可靠,符合儿童的需求。
而对于不愿意购买孩子王产品的家长,主要原因是价格较高。
四、调研结论1. 孩子王在市场中的知名度较高,消费者对其品牌有一定的了解。
2. 孩子王产品的质量得到了消费者的认可,并且产品设计独特,符合儿童的审美需求。
3. 大部分家长愿意购买孩子王的产品,但价格较高是影响购买意愿的主要原因。
五、建议1. 提升品牌宣传力度,增加品牌知名度。
2. 继续注重产品质量,保持产品的竞争力。
3. 在定价上,可以考虑提供更多的经济实惠的选项,吸引更多消费者。
4. 加强售后服务,提高消费者的满意度。
六、总结通过本次调研,我们了解到孩子王在市场中拥有较高的知名度,并且产品质量得到了消费者的认可。
家长们对孩子王的产品有一定的购买意愿,但在价格上存在一定的考量。
因此,对于孩子王来说,提升品牌知名度、继续注重产品质量,同时控制价格是当下需要关注的重要问题。
儿童玩具的促销策略方案概述随着经济的发展和人民生活水平的提高,儿童玩具市场的需求呈现出稳定增长的趋势。
作为一个竞争激烈的市场,儿童玩具品牌需要制定有效的促销策略来提高销售额并赢得更多的市场份额。
本文将介绍一系列促销策略,以帮助儿童玩具品牌实现市场增长和品牌认知度的提升。
1. 多渠道销售儿童玩具品牌可以通过多渠道销售来扩大市场覆盖面。
除了传统的实体店铺销售,品牌还可以通过建立自己的网上商城、与大型电商平台合作以及线下连锁店合作等方式来增加销售渠道。
同时,品牌还可以参加各类儿童玩具展览和儿童活动,提高品牌曝光度,吸引更多消费者。
2. 与儿童相关机构合作儿童玩具品牌可以与儿童相关的机构合作,例如幼儿园、儿童乐园、儿童医院等。
通过提供合适的玩具产品,品牌可以让儿童机构的管理者和家长们认识到品牌的存在,并增加他们对品牌的信任度。
品牌还可以组织一些儿童活动,如互动游戏、免费试玩等,来吸引更多的儿童目标消费者。
3. 社交媒体营销社交媒体已经成为了儿童玩具品牌推广的重要渠道之一。
品牌可以通过各大社交媒体平台,如微博、微信公众号、抖音等,发布有趣的儿童玩具相关内容,如产品介绍、使用教程、互动游戏等,增加用户粘性和参与度。
此外,可以通过跨界合作,找到与儿童玩具品牌相关的明星、博主等合作推广,增加品牌曝光度。
4. 促销活动促销活动在儿童玩具市场中非常普遍,品牌可以通过制定各种促销活动来提高销售额。
例如,推出限时特价优惠、购买金字塔、赠品活动等。
此外,可以利用特定节假日的热销契机,如儿童节、圣诞节、中秋节等,推出特别主题的促销活动,吸引消费者增加购买欲望。
5. 品牌形象建设品牌形象是儿童玩具品牌长期发展的关键。
品牌需要注重产品质量、安全性以及创新能力,确保产品的可靠性与吸引力。
品牌还可以通过赞助儿童教育活动、参与公益事业等方式,提高品牌形象,赢得消费者的认可和好感。
此外,品牌的标志设计、产品包装等也需要注重细节,给消费者留下美好的印象。
儿童用品零售店的促销策略与技巧随着人们对儿童教育和关爱的重视程度不断提高,儿童用品市场也日益繁荣。
作为一名专业销售人员,了解并运用有效的促销策略与技巧,对于提升儿童用品零售店的销售业绩至关重要。
本文将探讨一些儿童用品零售店的促销策略与技巧,帮助销售人员更好地开展工作。
一、了解目标客户群体在制定促销策略之前,了解目标客户群体是至关重要的。
儿童用品的消费者主要是家长,因此销售人员需要了解家长的购买习惯、需求和偏好。
通过市场调研、消费者问卷调查等方式,收集客户信息,从而更好地定位产品和制定促销策略。
二、提供个性化的购物体验儿童用品的购买决策往往与孩子的需求和喜好密切相关。
销售人员应该注重提供个性化的购物体验,了解孩子的年龄、性别、兴趣爱好等,向家长推荐合适的产品。
同时,为了提升购物体验,可以设置儿童游乐区、互动展示等,吸引孩子和家长的注意力,增加他们在店内的停留时间。
三、组织特色活动组织特色活动是吸引顾客和提升销售的重要手段。
儿童用品零售店可以定期举办亲子活动、讲座、主题派对等,吸引家庭前来参与。
这不仅可以提升店铺的知名度,还能为家长提供有价值的教育和互动体验。
同时,通过活动中的特惠购物、抽奖等方式,增加销售额。
四、建立会员制度建立会员制度是促销的有效手段之一。
销售人员可以鼓励顾客注册会员,提供一定的会员优惠和积分兑换等福利。
通过会员制度,可以增加客户的忠诚度,促使他们更频繁地光顾店铺。
此外,会员制度还可以通过短信、电子邮件等方式与客户保持联系,及时推送促销信息和新品上市的消息。
五、合作营销与其他相关行业进行合作营销是提升销售业绩的有效手段。
儿童用品零售店可以与幼儿园、儿童乐园、亲子教育机构等合作,共同开展促销活动。
例如,与幼儿园合作,为新生儿提供优惠券,吸引家长前来购买婴儿用品。
通过合作营销,可以扩大店铺的影响力和客户群体。
六、提供优质的售后服务售后服务是保持客户满意度的关键。
销售人员应该注重培训,提升服务技能,为客户提供专业的咨询和建议。
孩子王门店数字化运营方案一、引言随着信息化时代的到来,数字化运营已经成为企业发展的必然选择。
在竞争激烈的零售行业,数字化运营更是关乎企业生存和发展的重要环节。
孩子王是一家以儿童用品为主营业务的零售企业,拥有众多门店,并面临着日益激烈的市场竞争。
因此,为了提升企业核心竞争力,孩子王需要推进数字化转型,以应对日益激烈的市场竞争。
二、数字化运营的重要性1. 增强企业竞争力通过数字化运营,企业可以全面了解市场趋势和客户需求,及时调整经营策略,提升产品和服务质量,从而增强自身的市场竞争力。
2. 提升运营效率数字化运营可以使企业业务流程更加高效化,节省人力资源和时间成本,提高经营效率,带来更高的整体利润。
3. 优化营销策略数字化运营可以为企业提供更为精准的市场调查和分析,实现个性化的营销策略,帮助企业更好地满足顾客需求,提升销售业绩。
4. 提升客户体验数字化运营可以使顾客在购物过程中获得更多的便利和个性化服务,提升客户满意度,从而留住更多的忠实顾客。
5. 数据驱动决策数字化运营可以为企业提供大量的数据支持,帮助企业进行决策分析,更加科学地制定战略规划和营销策略。
三、孩子王门店数字化运营方案1. 建立线上商城孩子王可以建立自己的线上商城,通过电子商务平台销售产品。
通过线上商城,孩子王可以轻松覆盖到更广泛的顾客群体,提升产品销售业绩。
此外,线上商城还可以为消费者提供更为便捷的购物体验,增强客户粘性。
2. 采用O2O模式孩子王可以采用O2O模式,将线上和线下的业务相互融合。
比如在线上推广门店优惠活动,引导消费者到门店消费;在门店促销活动中提醒消费者关注线上店铺。
通过O2O模式,可以实现线上线下的协同发展,实现销售增长。
3. 建立会员体系孩子王可以建立完善的会员体系,通过会员积分、折扣、生日礼物等方式提升顾客忠诚度,增加复购率。
此外,还可以通过会员系统收集客户信息,为企业提供更精准的产品推广和营销策略。
4. 引入智能POS系统孩子王可以引入智能POS系统,实现收银、库存管理、销售分析等功能的自动化。
儿童玩具营销策略儿童玩具市场一直是一个竞争激烈的市场,因此制定一个有效的营销策略对于企业来说至关重要。
以下是一些针对儿童玩具的营销策略。
首先,一个有效的营销策略是要有一个清晰的目标市场。
儿童玩具市场非常广泛,根据不同的年龄、性别和兴趣爱好来划分目标市场。
通过了解目标市场的需求和偏好,企业可以确定合适的产品,并制定相应的市场营销策略。
其次,适当的定价策略也是非常重要的。
儿童玩具通常是家长为孩子购买的商品,因此定价策略要考虑到家长的购买力和价值感。
一些高价位的儿童玩具可能更注重品牌和质量,而一些低价位的儿童玩具可能更侧重于价格竞争和市场占有率。
第三,儿童玩具的包装设计也是一个重要的营销策略。
对于年幼的孩子来说,漂亮、有趣的包装能够吸引他们的注意力,并激发他们对玩具的兴趣。
一个精美的包装设计能够增强产品的吸引力,促使家长更愿意购买。
此外,儿童玩具的广告宣传也是非常关键的一部分。
由于儿童玩具是以儿童为消费者,因此广告宣传要尽量接地气,吸引孩子们的注意力。
可以通过传统的电视广告、互联网广告和社交媒体等渠道来传播产品的优势和特点。
此外,也可以通过和明星儿童或知名卡通形象的合作来提升产品的曝光度。
最后,客户服务和售后服务也是一个良好的营销策略。
在这个竞争激烈的市场中,建立起良好的品牌形象是非常重要的。
企业可以通过提供各种增值服务来增强客户黏性,例如提供免费维修服务、产品保修等。
此外,及时回应客户的投诉和问题也可以增加品牌的信任度和口碑。
总之,儿童玩具的营销策略需要综合考虑产品定位、定价、包装设计、广告宣传和客户服务等各个方面。
通过制定有效的营销策略,企业可以在竞争激烈的市场中取得竞争优势,获得更多的市场份额。
同时,儿童玩具企业也要不断创新和改进,不断适应市场变化,提高产品的竞争力。
目录中英摘要 (Ⅰ)引言 (1)一、孩子王儿童用品(中国)有限公司简介 (1)二、孩子王儿童用品(中国)有限公司STP战略 (2)(一)市场细分 (2)(二)目标市场 (3)(三)市场定位 (4)三、孩子王儿童用品(中国)有限公司营销策略 (5)(一)产品策略 (5)(二)价格策略 (6)(三)渠道策略 (8)(四)传播策略 (8)(五)圈层营销策略 (9)(六)体验营销策略 (11)(七)人客合一策略 (12)结束语 (12)参考文献 (14)致谢 (15)【摘要】母婴童行业在中国是一个朝阳产业,巨大的人口基数孕育着庞大的母婴童市场。
孩子王是一家满足0-14岁及准妈妈的一站式购物需求的连锁商城,通过线上线下相结合的方式向顾客提供多样化的商品和服务。
本文通过分析孩子王的营销战略和策略,认为孩子王的成功得益于其精准的STP战略,目标消费人群的锁定,以及合理的细分市场。
同时在日常经营活动中孩子王灵活的营销策略和相对完整的营销策略执行流程,都为孩子王在全国的扩张奠定了基础。
【关键词】孩子王;STP战略;营销策略[Abstract]Maternal and infant children's industry is a sunrise industry in China, the huge population base pregnant with maternal and infant children's market. kidswant is a 0 to 14 years of age and pregnant one-stop shopping mall chain, through the combination of online way to meet the needs of the customer diversification. This article through the analysis of the marketing strategy and tactics of kidswant think kidswant success thanks to its precise STP strategy and target consumers lock, and reasonable market segment. kidswant at the same time in the daily business activities using the flexible marketing strategy, a set of relatively complete marketing strategy implementation process. The execution of the marketing strategy for the king laid the foundation of expansion across the country.[Key words ] kidswant; STP strategic; marketing strategy引言母婴童行业在中国拥有巨大市场需求,目前整个行业还处在整合阶段,没有形成某几家企业占领大部分市场份额的情形,而我在实习期与孩子王儿童用品(中国)有限公司(以下简称“孩子王”)签订实习协议,对此我就对孩子王营销策略进行基本的研究分析,论文中主要以线下实体门店营销策略研究为主,对线上的营销策略用以辅助线下实体门店来阐述。
通过对孩子王公司理念,营销策略的研究,对于进一步认识母婴童行业的发展有一定的借鉴意义。
孩子王以二三线核心城市为主要目标市场,以0-14岁孩子及准妈妈为目标人群的精准营销战略,为企业长期发展奠定坚实的基础。
在营销策略上,三位一体模式、圈层营销、人客合一等营销策略在行业内具有很强的创新性。
这种营销策略上的创新也是未来零售行业新发展趋势,也是新营销思想在企业中慢慢形成的过程。
通过对孩子王企业的营销策略研究,有助于进一步认识孩子王企业未来的发展方向和母婴童零售行业的发展趋势。
一、孩子王儿童用品(中国)有限公司简介孩子王儿童用品(中国)有限公司隶属于江苏五星投资控股集团有限公司(简称“五星控股”)。
“五星控股”成立于1998年12月18日,注册资本2.36亿,是一家涉足零售连锁、供应链平台、地产、类金融等四大业务领域的多元化投资集团,总部位于江苏南京。
集团目前创立了“孩子王”、“汇通达”“好享家”等连锁服务品牌,拥有跨行业子公司40余家,形成了多元化发展商业格局。
孩子王是五星控股继“五星电器”后打造的第一大零售连锁品牌。
2012年,孩子王得到全球最大的投资机构之一的美国华平资本5500万美元首轮投资,成为国内首家最大的孕婴童外资企业。
孩子王是目前国内第一家三位一体模式(实体门店+网上商城+直购手册),为母婴童专属人群提供一站式购物及全方位增值服务的大型零售连锁企业。
总部位于南京,现分别在南京、上海、重庆、成都、合肥、淮安、盐城、常州、江阴、无锡、杭州等地区拥有多家分公司。
计划2015年底,孩子王将在全国开出100家门店,会员超过1000万,超过6000人的专业工作团队。
品牌定位,孩子王为0-14岁的孩子及准妈妈们提供优质、安全、丰富、新颖的全系列母婴童商品,以及健康、有趣和有利于能力培养的延伸服务。
真正成为在孩子成长过程中值得每位妈妈托付的,给予孩子关爱的一站式购物及服务解决方案提供商。
愿景,成为中国孩子王。
作为中国母婴童行业的新生力量,孩子王致力于中国母婴童行业零售模式的创新,成为行业连锁销售和服务的标杆。
坚持热忱服务和持续改善,成为消费者和供应商首选的伙伴。
让孩子王的员工与孩子王共同成长、共享成功。
立志在人才培养、商业模式、市场份额、企业利润、品牌影响力等企业综合实力方面都拥有自己的独特优势,进而在激烈的市场竞争中成为行业领先者,真正成为服务孩子事业中的孩子王。
企业价值观,孩子王的企业价值观浓缩为五个字:爱(爱孩子爱朋友爱生活)、义(正义诚信勇担责任)、融(尊重欣赏他人乐于沟通分享)、知(不断学习创新积极探索未知)、行(主动执行勇于实践结果第一)。
五字价值观,体现在孩子王每个员工,每一天的工作当中,指导着每一位员工为自己,为顾客创造价值。
二、孩子王儿童用品(中国)有限公司STP战略孩子王儿童用品(中国)有限公司的STP战略研究由企业的市场细分、目标市场、市场定位这三部分构成。
每一部分中都蕴含企业高度的战略思想。
通过STP战略建立起孩子王营销体系框架,在此框架下为具体的营销策略的制定奠定了基础。
(一)市场细分市场细分是企业根据自身条件和营销意图,以消费者需求的某些特征或者变量为依据,区分具有不同消费需求的顾客群体的过程。
孩子王儿童用品公司在市场细分时,对消费者需求作了深入的调查分析。
孩子王在市场细分中确立进入的目标市场是;二三线城市中0-14岁孩子及准妈妈。
主要是以地区性和消费群体的基本年龄段来进行相应的市场细分。
这种市场细分是按照母婴童行业的标准来定义的,而在定义这些细分市场时,是以以下原则确立的。
1、可衡量性。
二三线城市有明确的地域市场,0-14岁孩子及准妈妈在产品类型、质量、数量、价格等方面都可以准确衡量,并在这个衡量基础上做到区域市场预测。
2、可实现性。
孩子王将目标市场的区域制定在二三线城市,在这些区域中拥有巨大的市场潜力,同时也可以提供客流量高,消费品质好的商业综合体,同时企业自身在资金、人才、经验等方面具备一定的实力,这对找到目标受众,进入市场提供可实现的基础。
3、可盈利性。
在盈利性方面孩子王的产品平均毛利率在24%,单体店在5000平米左右的门店月销售额在280万就可实现盈利,通过孩子王门店发展资料,单体店在开店10-12个月就可实现当月盈利。
4、可区分性。
二三线市场,有明显的区域市场特征;消费水平高,市场需求大,对购物环境,产品品质都有严格要求。
同时结合0-14岁孩子及准妈妈这样特殊的消费人群与其他商场有明显差异化。
在这种差异化因素下,具备明显的可区分性。
(二)目标市场在基于细分人群需求特征、目标人群成长性特征、品类需求差异性特征,孩子王确立的目标人群市场:核心目标人群市场:孕妇与0-3岁;重点目标人群市场:3-6 岁;部分目标人群市场:6-14 岁。
这三个层次的目标人群市场都有相应的特征。
孕妇与0-3岁婴童群体市场的特点是:缺少孕、育儿知识与经验;没有相关购物经验;选择商品以安全、舒适为主。
商品选择以食品、用品、服饰为主;购物方式上注重便利性、计划性购买与一次性购买;父母是购物决策的主体。
针对这个目标市场,孩子王拥有自己专业的育儿顾问,提供专业的育儿知识,产品选购建议,及周到的上门服务。
在便利性方面,孩子王拥有网络商城,直购手册顾客只需在家通过网络或者电话就可以便利快捷的购买到与实体门店相同质量和价格的产品。
3-6岁群体市场的特点:消费档次中等者比例较大;具备一定的育儿知识与经验;具备一定的购物经验;商品选择注重价格,消费的社会性加强;购物方式上以随机性、季节性与补充性购买居多;孩子在消费中的选择力与决策力不断加强。
针对此目标市场;孩子王提供的商品以中高端为主,注重产品的安全,品质,同时在选购商品时也为消费者提供此阶段的育儿指导。
同时针对需求的变动性,孩子王会在每月定期进行购物促销,只在刺激这一群体的购物欲望。
6-14岁儿童群体市场的特点是:育儿知识丰富,商品选择从生长性需求转为社会性需求,特别是教育类消费明显走强;娱乐消费需求旺盛;孩子在购买决策上的能力进一步加强。
针对此目标市场:孩子王提供专门的游乐场,专门提供给较大年龄宝宝游玩,吸引孩子娱乐消费。
同时在门店内会针对该年龄段的孩子习惯的娱乐、体验、益智等活动来达到吸引孩子建立关系的目的。
分析目标市场特征是企业制定营销定位和营销策略的基础,孩子王注重对消费者消费特征的分析、研究。
在明确目标市场的特征后,制定出相应的营销策略才有针对性和执行性。
(三)市场定位企业的定位是对公司的产品和形象进行相应的设计,使其在目标消费群的心智中占据独特的位置。
通过市场定位可以使得企业在消费者心中形成独特的品牌记忆,形成企业在消费者心智中的价值建议。
因此一个好的定位是一个企业对自身最好的诠释、同时也是消费者心智中对本企业最深刻的记忆。
孩子王儿童用品(中国)有限公司的品牌定位:孩子王为0-14岁孩子及准妈妈们提供优质、安全、丰富、新颖的全系列母婴童商品,以及健康、有趣和有利于能力培养的延伸服务。
真正成为孩子及准妈妈一站式购物及服务解决方案提供商。
品牌定位是在目标市场分析基础上做出的决策,所以孩子王在定位上很明确的指出其服务对象是0-14岁及准妈妈。