商业银行内控案例分析
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工商银行内部控制研究报告目录摘要 (I)第1章公司背景介绍 (1)第2章工商银行公司内部控制五要素分析 (2)2.1 内部环境分析 (2)2.1.1.组织架构 (2)2.1.2.发展战略 (3)2.1.3人力资源 (3)2.1.4企业文化 (3)2.2 风险评估 (3)2.2.1风险分析 (3)2.3控制活动 (4)2.4信息与沟通 (4)2.5内部监督 (5)第3章分工商银行公司内部控制不足及相关建议 (6)3.1工商银行公司内部控制不足 (6)3.1.1内部环境的不足 (6)3.1.2风险评估的不足 (6)3.1.3控制活动的不足 (6)3.1.4信息与沟通的不足 (7)3.1.5内部监督的不足 (7)3.2相关建议 (7)3.2.1内部环境的建议 (7)3.2.2风险评估的建议 (8)3.2.3控制活动的建议 (8)3.2.4信息与沟通的建议 (8)3.2.5内部监督的建议 (8)第4章总结 (9)参考文献 (10)摘要商业银行在我们的生活中扮着不可或缺的角色,与我们的衣食住行都息息相关。
本文便以中国工商银行为例,从理论和现实两个层面对中国工商银行现行的内部控制机制进行分析和阐释,并由此发掘中国工商女孩现行内部控制的问题和缺陷。
而对于所发现的问题和缺陷,本研究分析将进一步从理论层面寻找解决问题的依据,并通过已有案例进行说明,今儿提出解决问题的切实可行的措施。
关键词:工商银行,内部控制,风险评估第1章公司背景介绍中国工商银行(Industrial and Commercial Bank of China)成立于1984年1月1日。
作为中国资产规模最大的商业银行,经过27年的改革发展,中国工商银行已经步入质量效益和规模协调发展的轨道。
工行上市的具体时间是2006年10月27日,在中国上海证券交易所和香港联交所同时上市,其股票代码为【601398】。
2003年末资产总额约52,791亿元人民币,占中国境内银行业金融机构资产总和的近五分之一。
商业银行内控案例分析案例简介:商业银行作为金融机构的重要组成部分,面临着诸多风险和挑战。
为了维护金融稳定和保障客户利益,商业银行需要建立健全的内部控制体系。
本文将以某商业银行为例,对其内控案例进行分析,探讨其内控体系的构建和运行情况,旨在总结经验和教训,为其他商业银行提供参考。
案例分析:某商业银行在内控管理方面存在一些问题,主要包括风险管理不到位、内部通讯不畅、数据安全性不足以及内控培训不全面等方面。
风险管理不到位:商业银行存在未能准确评估和控制风险的问题。
例如,在审批贷款时,风险评估流程不完善,导致潜在风险未被充分考虑;在推出新产品时,未进行全面风险评估和测试,导致一些隐藏风险未能被及时发现。
这种风险管理不到位的情况,可能会导致商业银行的资产损失和声誉受损。
内部通讯不畅:在商业银行中,内部部门之间的沟通和协作非常重要。
然而,某商业银行存在内部通讯不畅的问题。
不同部门之间信息传递不及时,导致信息流通不畅、工作效率低下。
这可能会导致业务延误、决策出现偏差,严重影响到商业银行的运营效率和客户满意度。
数据安全性不足:商业银行作为储存大量敏感信息的机构,其数据安全一直是重中之重。
然而,某商业银行的数据安全性存在不足。
比如,在数据存储和传输过程中,缺乏有效的加密和防护措施,容易受到黑客攻击。
此外,内部员工对数据安全的认知不足,造成信息泄露的风险。
数据安全性不足会导致客户信息泄露,给客户带来损失,并对商业银行的声誉产生严重负面影响。
内控培训不全面:商业银行的内部控制体系需要员工具备相关知识和技能。
然而,某商业银行的内控培训存在不全面的问题。
一方面,培训内容和形式陈旧,未能及时跟上监管和市场的变化,无法很好地适应新的需求和挑战。
另一方面,培训对象和范围有限,只针对特定岗位进行培训,缺乏全员覆盖。
这可能导致员工对内控体系和要求的认知不足,影响其履行内控职责的能力。
案例总结:基于对某商业银行内控案例的分析,可以得出以下几点结论和启示:首先,商业银行应加强风险管理,建立完善的风险评估和控制机制,确保风险得到及时发现和有效应对。
内部控制案例分析从内部控制角度浅析齐鲁银行贷骗案一、齐鲁银行概况齐鲁银行是一家以“服务地方经济,服务市民百姓,做中小企业的伙伴银行为己任”的城市商业银行。
为山东省成立的首家地方性股份制商业银行,首家与外资银行战略合作的城商行,也是山东第一家跨省经营的城商行。
1996 年 6 月,在济南市 16 家城市信用社和 1 家城信社联社的基础上组建而成济南城市合作银行,1998年6月6日,更名为济南市商业银行,2009年6月6日,经中国银监会批准,正式更名为齐鲁银行股份有限公司,简称齐鲁银。
其中,外资股东澳大利亚联邦银行持股比例为 20%。
在完成“去城商行”特色的关键一步后,齐鲁银行力图依托山东向全国延伸扩张,推进转型、扩张、上市“三大战略”。
自成立以来,先后进行了管理体制、运营机制、考核机制、用人机制等重大改革,目前已在天津、青岛、聊城设立3家分行,济南市辖内69家网点,在岗员工2000余人。
总资产83.68亿,营业利润11.26亿,在资产规模和盈利能力上较之2021年都有大幅度下降,这与“12﹒06”特大伪造金融票证案的发生,不无关系。
二、齐鲁银行贷骗案简介2021年12月6日,山东经济学院在齐鲁银行账户中的3000万元被转走,查证过程中,齐鲁银行发现其持有的“存款证实书”系伪造,遂报案。
经查实,主犯刘济源是活跃在济南金融界的资金掮客,为商业银行引来存款大户,同时,他也是通过存单质押获得贷款的资金使用大户。
司法文件显示,刘济源以支付高额利息、好处费等方式,引诱企业到其指定的银行办理定期存款,而后采用虚假质押的手段,以骗贷的方法从银行诈骗巨额资金。
起诉书称,从2002年起,刘济源产生骗取银行信贷资金想法。
随着资金出现巨大亏空,刘济源涉嫌诈骗手段逐步升级,从涉嫌骗取银行贷款最后转为直接诈骗企业。
2021年10月,刘济源以帮助办理授信、贷款为由,骗山东经济学院在齐鲁银行存款。
刘济源将伪造的学院印章交给员工,在齐鲁银行开立了学院账户。
商业银行内控案例分析商业银行内控案例分析1.引言本文旨在分析商业银行内控的案例,以提供对内控体系建设和优化的参考。
内控是商业银行运营管理的核心要素之一,对于确保资金安全、风险控制和合规运营至关重要。
2.内控概述2.1 内控概念商业银行内控是由银行自身建立并执行的一套管理机制和制度,旨在保障银行运营的合规性、安全性和有效性。
2.2 内控框架商业银行内控框架包括风险管理、审计与监督、合规与法务、内部控制与信息技术等要素,形成一个相互关联、相互支持的体系。
3.案例分析3.1 案例背景本案例分析以某商业银行为例,该银行面临资金安全风险、内部操作风险和劣质资产风险等问题,导致内控体系不完善,亟需改进。
3.2 风险管理内控①风险分类与评估该银行在风险分类与评估方面存在不足,未对各类风险进行细致划分和评估,导致未能全面掌握风险状况。
②风险监测与报告该银行缺乏有效的风险监测与报告机制,无法及时发现和应对风险事件,导致无法做出迅速的反应和决策。
3.3 审计与监督内控①内部审计机制该银行的内部审计机制存在缺陷,审计职能未能有效履行,导致未能及时发现和纠正内部问题。
②监督与反馈机制该银行监督与反馈机制不健全,导致对行为规范的执行不到位,无法有效监督和引导员工的行为。
3.4 合规与法务内控①法律法规合规性该银行在法律法规合规性方面存在较大问题,未能及时了解并遵守相关法律法规,导致违规行为频发。
②内外部合规沟通该银行的内外部合规沟通存在障碍,导致合规要求的传达和执行不畅,丧失了合规的效果。
3.5 内部控制与信息技术内控①内部控制流程该银行内部控制流程不完善,导致工作流程混乱、责任不明确,容易产生错误和漏洞。
②信息技术安全该银行的信息技术安全控制不到位,导致信息泄露和数据被恶意攻击,对银行业务造成重大风险。
4.改进建议4.1 风险管理改进建议完善风险分类与评估,加强风险监测与报告,建立完善的风险预警机制。
4.2 审计与监督改进建议加强内部审计机制,建立有效的监督与反馈机制,提高内部监督和外部监督的有效性。
银行内部控制案例分析——以P 银行为例王静怡 中南林业科技大学商学院摘要:内部控制是企业经营过程中很关键的环节。
以金融为主要业务的银行企业,内部控制对其成长与发展的作用更为重要。
在对P 银行的研究过程中,发现其内部控制结构、内部控制执行力、内部控制意识、内部控制技术等方面均存在一定的问题。
P 银行应进一步优化内部控制结构、完善风险管理制度、强化内部控制措施、拓宽信息交流与沟通渠道,从而有效提高内部控制能力。
关键词:银行;内部控制;对策中图分类号:F832 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2019)027-0281-02一、案例基本情况介绍P 银行于1992年成立,该公司是一家典型的商业银行,性质为股份制,于1999年上市。
公司主营业务包括个人金融、公司金融、同业金融、金融市场和信用卡业务,目前总资产规模超过6万亿元,在全国范围内的多个城市建立了一级分行,数量已经超过了40家,拥有1300多个办事处,员工队伍不断扩大,已经突破了40000人。
P 银行在股东、客户、社会各界的大力支持下,在运营过程中一直秉承着“严格遵守诚信,创造卓越”的核心价值观。
P 银行坚持创新发展,支持和分享中国经济的快速发展和成就,实现了中小银行向大中型银行的跨越。
从具有单一基金中介的传统商业银行逐渐向提供综合金融服务的金融集团突破,形成了以银行为主体的集团化发展形式,市场竞争力和可持续发展能力得到显着提升,取得了良好的经济效益和社会效益,树立了良好的市场形象和银行品牌。
二、P 银行内部控制存在的主要问题1.内部控制结构P 银行的整体治理结构尽管较为完善,却也存在着不尽如人意之处,主要体现为内部约束机制、激励机制两方面,对银行员工的绩效评定的目标制定十分粗略,过于看重眼前利益,难以激发员工的潜能。
尽管该银行只是历经了短暂时间的发展,却已经在全国多个省份拥有了属于自己的分支机构,数量已经超过了1300家,规模庞大。
工商银行内部控制分析工商银行是我国最大的商业银行之一,作为金融业的重要组成部分,其内部控制体系的完善与否对于维护金融市场的稳定和投资者的信心具有重要影响。
本篇文章将对工商银行的内部控制体系进行分析,以帮助读者更好地了解该银行的运营状况与风险管理能力。
首先,工商银行在内部控制的建设方面,注重健全和规范各项制度。
该行积极推行“风险导向、制度导向、科技导向”的工作理念,建立起了一系列完善的内部管理制度,包括内部审计制度、风险管理制度、合规管理制度等。
这些制度的建立与执行,为银行的各项业务提供了明确的规范和指引,将风险控制与合规运营贯穿于整个业务流程。
其次,工商银行注重优化内部控制的流程与机制,建立科学的风险管理体系。
该行通过内部控制工作,有效识别、评估和管理各类风险,包括信用风险、市场风险、操作风险等。
具体来说,工商银行强化对信用分析和评估的要求,提高贷款风险的识别和防控能力;加强对市场风险的监测与管理,及时调整投资组合以降低风险;加强对各项操作流程的监控与检查,防范员工操纵和恶意操作。
再次,工商银行在信息技术方面也加强了内控体系的建设。
该行注重信息系统的安全性和可靠性,通过加强网络安全、数据备份和存储、密码管理等措施,确保客户信息和机密数据不受到泄露和篡改。
此外,工商银行还通过信息技术的应用,提高了内控的自动化程度与效率,实现了对业务流程的全面监控和风险预警。
最后,工商银行注重内控体系的监督与改进。
该行建立了内部控制监督机制,通过内部审计、风险评估等手段定期对各项业务进行评估和检查,及时发现和纠正内部控制中存在的问题。
同时,工商银行还积极借鉴国内外金融机构的先进经验,及时优化和调整内部控制体系,提高其适应性和灵活性。
此外,该行积极培训员工,提高其风险意识和内部控制的执行能力,进一步加强了内部控制的有效性和可持续性。
综上所述,工商银行在内部控制的建设与完善方面采取了一系列积极的措施,形成了相对完善的内部控制体系。
工行内控案例分析工商银行是中国最大的商业银行之一,在金融行业拥有着重要的地位。
然而,由于金融行业的复杂性和竞争的激烈程度,工商银行面临着各种内控风险。
本文将针对工行内控案例进行分析。
近年来,工商银行不断加强内控管理,通过多项措施提高风险管理水平。
但是,由于人员管理、技术安全、业务风险等方面的问题,仍然存在一些内控案例。
首先,工商银行面临的最大问题之一是内部人员管理。
由于工行庞大的业务规模和员工数量,员工管理变得复杂而困难。
例如,在一些分支机构,由于管理层对内部员工行为没有足够的监督和控制,导致一些员工利用职务之便,进行违规操作。
在2024年,工行北京分行内部员工涉嫌违规操作,导致3.5亿元的损失。
这一事件暴露了工行内部员工管理的不足,特别是对于敏感岗位的内部员工,应加强管理和监控。
其次,技术安全问题也是工行面临的重要内控风险。
随着金融科技的发展,工行的业务越来越依赖于互联网和信息技术。
然而,互联网和信息技术的使用也给工行带来了新的风险。
例如,在2024年,工行支行发生了严重的网络安全事件,导致大量客户的个人信息被窃取。
这一事件暴露了工行在技术安全方面的薄弱环节,需要加强对互联网和信息技术的安全管理和防范措施。
另外,工商银行还面临业务风险方面的内控问题。
由于金融业务的特殊性,工行需要与大量的企业和个人客户进行业务往来,这也加大了内控风险。
例如,在2024年,工行内部员工与外部人员合谋,进行了贷款诈骗活动,导致工行损失了1.17亿元。
这一事件暴露了工行在业务风险管控方面的不足,需要加强对业务过程的监控和审计,以防止类似事件的再次发生。
针对以上问题,工行应采取一系列措施来加强内控管理。
首先,加强内部人员管理,对敏感岗位的员工进行特殊管理,并建立完善的员工激励与考核机制,激励员工依法依规操作。
其次,加强技术安全管理,定期进行网络安全演练和风险评估,并加强与互联网和信息技术公司的合作,共同防范技术风险。
最后,加强业务风险监控,建立健全的业务流程,加强对业务往来的监督和审计,及时发现和处理异常情况。
ⅩⅩ商业银行内部控制案例第1章案例描述1.1ⅩⅩ银行简介ⅩⅩ市商业银行是在1997年11月经中国人民银行总行批准,由12家城市信用社合并建立了地方性股份制商业银行。
该行是由地方财政、企业法人和自然人三部分组成。
截至2008年12月末,全行存款余额215.4亿元;贷款余额159.6亿元;总资产275.7亿元,其经营规模迅速扩大,是成立之初的6倍。
为了适应经济发展的需要,该行开始寻找境外战略投资者,最后于2008年与香港恒生银行,永隆银行进行合作,开始了增资入股的步伐。
而ⅩⅩ银行是在2009年由ⅩⅩ市商业银行更名而来。
ⅩⅩ银行在成立之初的注册资金为1.28亿元,在先后引进中共华电集团、香港恒生银行和永隆银行作为战略投资者之后,其注册资本已达到20亿元。
ⅩⅩ银行于1997年11月成立之初,注册资金1.28亿元,继2006年引入中国华电集团作为股东后,2008年成功引进了香港恒生银行和永隆银行作为战略投资者,目前注册资本已达20亿元。
经过十余年的发展,总资产由成立时的45亿元增长至275.7亿元,经营规模比成立时增长了6倍,跨入全国大型城商行之列。
1.2ⅩⅩ银行内部控制案例第一篇,支行行长刘维宁携巨款私逃在2012年年初,ⅩⅩ银行爆发了4.36亿元的票据案,使得ⅩⅩ银行内部的其他案件也被公之于众,该案件主要涉及支行行长刘维宁携4.36亿票据外逃。
刘维宁之所以仓皇出逃,是因为ⅩⅩ银行再2011年严格实行了“末位淘汰”制度。
按照规定,按照各支行年末的存款总额进行由高到低的排名,排名倒数第一的支行行长将被淘汰。
其实,该行早在几年之前就已经实施了该项考核制度,而刘维宁所任行长的支行存款数额连续几年都是排名倒数第一,若严格按照该项考核制度来执行的话,刘伟宁早就已经下马了,不可能让他骗走4亿多票据的机会。
但是,由于其与董事长庄永辉存在着密切联系,在庄的庇护下,一直没有被淘汰,反而稳居支行行长之位。
最终,在2011年年底的存款考核制度中,在多家支行行长的一致反对声中,刘伟宁不能够在庄永辉的保护之下如往年一样蒙混过关了,最终对其实施了末位淘汰制。
3.5 A 市农村商业银行内控方面的案例分析
中国银行业操作风险最突出的特点就体现在银行业案件上,案件的发生除了一些外部因素,更重要的是银行内部控制出现了问题,近年来金融机构发生的案件涵盖了银行日常经营的各个领域,如存款、贷款、现金管理及金库、票据、银行卡、外部侵害等[45],这些案件的发生,不仅带来巨大损失,而且容易引发外界对银行业的信任危机,影响金融秩序的稳定。
因此进一步加强内控机制建设,防范各类金融风险也就成了商业银行的当务之急。
下面就从A 市农村商业银行经营过程中发生的四个案例进行分析。
这四个案例主要发生在柜台业务、信贷业务、资金业务这几个业务环节,而且均与员工的业务操作息息相关。
这几个业务正是商业银行风险防范、内部控制的重点业务范围,这些风险也正是全面风险控制理论要素中内部控制环境、风险识别与评估、监控活动、监督与纠正等环节出现漏洞所造成,因此具有很强的借鉴意义。
3.5.1 柜员卷款潜逃案例
2007 年4 月,原A 市农村合作信用联社某信用社主任接到其辖下某分社柜员李某报告,说一同上班的梁某突然不见了,由梁某保管的钱箱也不见了。
信用社主任马上和相关人员赶到现场,经查看录像,发现梁某趁李某上厕所之际,拿着其保管的钱箱开着无牌摩托车逃走了。
经清点账务,发现梁某带走的现金有人民币30 多万元。
事后经多方追踪,梁某在藏匿近1 年之后终被当地公安机关抓获归案,款项由其本人及家属筹款归还。
3.5.1.1 案例分析
从该案的作案手段分析其主要存在的问题是:
1、银行员工出现思想道德风险问题。
据调查了解,梁某产生偷盗库款的最重要原因是参于赌博,因赌博输了,无力偿还欠款,故产生了直接盗取银行资金的念头。
2、网点内部控制环境出现漏洞,给梁某可乘之机。
因当时梁某所处的分社虽有三名员工,但其中一名员工管理农贷,经常不在网点,实际上网点内只有两名员工,因此当其中一人上厕所时,网点内就只有梁某一人,缺少了第三者的监督,给梁某以拿钱离开的机会。
3、监督环节出现漏洞,信用社对员工的管理不到位。
因梁某染上赌博已有一段时间,但一同上班的同事及其领导并未查觉其这一异常行为,导致未能及时给予教育,造成其最终走上犯罪道路。
4、对网点的现金库存管理出现漏洞。
据调查了解,该网点平时的现金库存量并不大,但梁某在作案前一天向上级申领了20 万现金,这一异常情况并未引起上级管理部门的重视,以致给梁某提供了作案的机会。
3.5.1.2 案例的教训和启示
该案例的发生,给我们的教训是深刻的,事后原A 市农村信用合作联社通过多种措施
进一步加强了操作风险防控:
1、加强员工思想道德教育。
该案例发生后,原 A 市农村信用合作联社马上开展了员工异常行为排查,并制定了员工家访制度,要求领导必须定期到所管辖员工家中进行家访,及时了解员工思想动态,加强员工思想道德教育。
2、加强网点现金库存管理。
严格核定网点的现金库存量,对超限额现金必须双人放保险柜保管或及时上缴上级部门。
对现金的下解要严格履行审批手续,确保网点现金管理严密。
3、改善内部控制环境,加强网点员工的互相监督。
案例发生后,银监部门对银行网点的工作人员配备明确了必须至少有4-5 人的人员编制,而且要求至少3 人同时在岗。
原A 市农村信用合作联社也马上通过一系列的措施改善内部控制和监督环境,包括招聘大批人才充实到一线网点,按监管部门的要求配备网点人员,明确了网点负责人的管理职责,加强监督检查力度等,以确保人员监督真正到位。
3.5.2 涉嫌洗钱案例
客户“某投资顾问有限公司”,注册资本金为100 万元,经营范围是项目投资咨询、企业管理、市场调查、营销策划、中介服务。
2010 年5 月9 日至5 月16 日期间,该客户资金交易高达1.26 亿元,主要是“A 证券营业部”集中转入的2 笔款项,金额合计5200 万元。
然后该客户将资金分散转出到“**综合大药房”,5 笔共计2050 万元;转入“B 证券营业部”,5 笔共计3000 万元;转入“**商源典当有限公司”,2 笔共计900 万元。
具体交易流水如下表[39]:
3.5.2.1 案例分析
该银行根据该客户的交易流水判断其交易符合《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》的以下几项:
第十一条第一款第一项:“短期内资金分散转入、集中转出或者集中转入、分散转出,与客户身份、财务状况,经营业务明显不符”.因该客户的经营范围是项目投资咨询、市场调查、企业管理、营销策划、中介服务;但其却从“A 证券营业部”集中转入2 笔合计5200 万元,然后将资金分散转入与其经营业务明显不符的“**综合大药房”5 笔共2050 万元、“**商源典当有限公司”2 笔共900 万元、“B 证券营业部”5 笔共3000 万元。
第十一条第一款第二项:“短期内相同收付款人之间频繁发生资金收付,且交易金额接近大额交易标准确;第十一条第一款第三项:”法人、其他组织和个体工商户短期内频繁收取与其经营业务明显无关的汇款、或者自然人客户短期内频繁收取法人、其他组织的汇款“的规定。
A 市农村商业银行对于涉及洗钱嫌疑的客户一般都是通过系统对交易金额的抽取,特别是一些大额交易金额,然后通过人工比对、判断,最后将可疑交易情况上报人民银行反洗钱系统,并作进一步跟踪。
如果银行的内控系统不能抽取、识别这些可疑数据,造成洗钱案件的发生,那么银行将会承担因未履行反洗钱责任而受到的严重处罚。
3.5.2.2 案例的借鉴经验
该案例给我们的借鉴经验就是严密的内控机制是可以及时发现和堵截风险的。
如果该行没有严密的计算机信息系统,没有大额交易系统对客户大额、可疑交易的识别,那么该客户的交易流水不会被抽取出来;如果银行员工对大额和可疑交易报告管理办法不熟悉,那么他们不会从这些数据中判断这些是可疑交易,那么就极有可能让犯罪分子钻了空子,让银行成为洗钱分子的帮凶。
由此可见,完善的风险识别系统、严密的监控机制是可以防范风险的。