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办公室日常行为规范1.尊重和礼貌-尊重他人的权利、观点和感受，不歧视、不批评、不讽刺或恶意调侃他人。
-以礼貌待人，包括问候、道歉、感谢和赞美他人。
-不进行个人攀比、暗示、嘲笑或羞辱他人。
2.保持工作区域整洁-保持个人工作区域的整洁，包括桌面、抽屉和文件。
-不在办公区域吃东西或乱放垃圾，妥善处理垃圾和废纸。
-共享办公区域的设备和资源时，及时清洁和归位。
3.整洁着装和仪表端庄-根据公司的着装要求，以整洁、专业和得体的方式穿着。
-保持良好的仪表端庄，包括干净的指甲、整洁的发型和适度的化妆。
-不穿着过于暴露、不得体或引起他人不适的服装。
4.守时和提前准备-准时到达上班和会议，并按时完成工作任务。
-在会议之前做好准备，包括准备议程和相关材料。
-如果无法按时到达或完成任务，提前通知相关人员并寻求帮助。
5.保护公司机密和知识产权-严守公司机密，不泄露给未经授权的人员或机构。
-尊重他人的知识产权，不擅自使用或复制他人的作品。
-保护公司设备和信息安全，不随意插入或删除外部存储设备。
6.遵守公司政策和规章制度-遵守公司的伦理规范，不参与贪污、权力滥用或其他违法行为。
-遵守公司的工作时间和休假政策，不擅自离开工作岗位或迟到早退。
-遵守公司的网络和通信政策，不擅自访问不相关的网站或发送违法信息。
7.积极沟通和合作-积极参与团队讨论和决策，提供合理的建议和意见。
-尊重他人的意见和决策，不恶意干涉或批评他人。
-与同事建立良好的合作关系，共同努力达成共同目标。
8.提升专业技能和个人发展-持续学习和提升专业知识和技能，不断适应和应用新的工作方法和技术。
-参加公司提供的培训和发展机会，积极参与个人发展计划。
-分享和交流自己的经验和知识，促进整个团队的学习和成长。
以上是一个经典实用的办公室日常行为规范模板，希望能给您在制定办公室规范时提供一些启示。
请根据实际情况和公司文化适当调整和完善这些规范，以确保办公室的秩序和和谐，提高工作效率和员工满意度。
简单办公培训礼仪规章制度一、外表整洁规范1. 员工上班时应保持整洁、干净、得体。
着装要得体，不得穿着暴露、不整洁的服装，不得有明显的破损。
2. 女员工可适当使用化妆品，但不宜过浓妆。
男员工可留胡须，但须整洁。
3. 发型要整齐，禁止穿着拖鞋、夹趾拖等非正式鞋履。
二、言行举止规范1. 员工在办公室内不得大声喧哗，不得使用粗言秽语。
2. 员工应尊重他人，与同事交流应文明礼貌，不得出言伤人。
3. 员工在公共场合不得大声讲电话或咳嗽。
4. 禁止在工作场所吸烟或喝酒。
三、会议礼仪规范1. 准时参加会议，不得迟到早退。
2. 在会议过程中不得交头接耳，不得打手机游戏。
3. 发言时应提前思考，言之有据，不得无理取闹或刁难他人。
四、办公设备使用规范1. 不得私自使用公司办公用品，如打印机、复印机等设备。
2. 不得擅自调整办公设备的相关设置，如电脑屏幕亮度、音量等。
3. 使用完办公设备后应及时关闭或关机，不得浪费能源。
五、办公室卫生规范1. 抽屉内应保持整洁，不得乱放物品。
2. 每日下班前应将座位整理干净，不得留下垃圾。
3. 不得在桌面品茶、吃零食等，保持办公环境整洁。
六、客户接待礼仪规范1. 客户来访时应热情接待，礼貌待客。
2. 了解客户需求，耐心倾听，不得在接待过程中打断客户发言。
3. 客户走后，应及时整理接待区域，保持干净整洁。
以上是关于办公培训礼仪规章制度的一些建议，希望员工们能够认真遵守，共同营造一个良好的工作环境。
让我们一起努力，打造一个和谐、高效的办公团队！。
办公室日常行为管理规范引言概述：办公室是一个专业工作环境，为了保持工作效率和良好的工作氛围，需要制定一套行为管理规范。
本文将从五个方面详细阐述办公室日常行为管理规范。
一、尊重和礼貌1.1 尊重他人的时间：准时参加会议，不迟到、不早退，不随意取销或者更改会议安排。
1.2 尊重他人的空间：保持办公区域的整洁，不在他人桌面上乱放物品，不随意借用他人的办公用品。
1.3 礼貌待人：用友善的语言和态度与同事交流，遵守办公室的礼仪规范，不嘈杂喧闹，不大声喧哗。
二、保护机密信息2.1 保护客户信息：严格遵守客户隐私政策，不私自泄露客户信息，确保客户数据的安全性。
2.2 保护公司机密：不将公司机密信息外泄给竞争对手或者未经授权的人员，妥善管理公司文件和文档，确保机密信息的安全。
2.3 注意网络安全：遵守公司网络安全政策，不随意下载未经批准的软件或者访问不安全的网站，确保公司网络的安全性。
三、团队合作3.1 共享资源：积极与团队成员共享资源和信息，提供匡助和支持，共同完成团队目标。
3.2 尊重他人意见：在讨论和决策过程中，尊重他人的意见和观点，积极参预讨论，共同找到最佳解决方案。
3.3 知识分享：鼓励团队成员分享自己的专业知识和经验，促进团队的学习和成长。
四、沟通效果4.1 清晰明了：在沟通中使用简洁明了的语言，确保信息传达的准确性和清晰度。
4.2 积极倾听：在与同事交流时，积极倾听对方的观点和意见，避免中断和争执，保持良好的沟通氛围。
4.3 及时回复：尽快回复同事的邮件、信息或者电话，避免迟延造成他人等待或者工作进度受阻。
五、职业道德5.1 诚实守信：恪守职业道德，不从事欺诈、偷窃等不道德行为，保持诚信和可靠性。
5.2 尊重隐私：尊重他人的隐私权，不擅自查看、传播或者利用他人的个人信息。
5.3 遵守规章制度：遵守公司的规章制度，如准时上下班，不私自带宠物进入办公室，不吸烟等。
结论：办公室日常行为管理规范对于维护良好的工作环境和工作效率至关重要。
办公室行为礼仪规范制度
一、守时原则
迟到会耽误其他人的学习和工作，给企业带来不利影响，因此，企业
有必要对所有员工的准时要求严格执行。
1、办公室上班时间：每个员工的上班时间从9:00开始，下班时间为18:00。
2、迟到要求：迟到的员工需要向管理者说明情况，对于到达15分钟
内的迟到不会有处罚，但是迟到15分钟以上就需要做出警告。
3、尊重办公室规定：如果员工比规定的时间提前下班，那么将受到
警告，连续出现可能会对其工资和职位产生影响。
二、遵守办公室行为礼仪
1、需要穿上比较正式的服装：坚持穿着整洁、正式、商务的服装进
行工作，而不是随意穿着，或者穿着违反规定的服装。
2、尊重他人：对老板、同事、客户等需要表现出一定的尊重心，在
说话、做事等交流过程中，不能对他们的身份和职位进行蔑视。
3、不私下交谈：在办公室不要私下交谈，以免打乱正常的工作秩序。
四、禁止小把戏
严禁在办公室玩弄小把戏，以免影响正常的工作秩序。
五、保持安静
保持办公室的安静，不要在办公室大声喧哗，唱歌说故事，以免影响其他人的情绪。
六、禁止吸烟
禁止在办公室吸烟，以免影响他人的呼吸，同时也应该严格执行企业的烟酒禁令。
办公室行为规范制度模版一、办公仪表规范1、工作时间全体职员着正装，体现职业化，不得穿脱鞋上班工作;(1)公司为所有正式员工免费配发一件工装，如需要可支付成本价购买第二件；(2)凡在正常工作时间内，无论在办公室内还是外出洽谈必须统一着工装；(3)办公室工作人员必须佩戴工作牌，销售部人员进办公室之后也要及时佩戴，工作牌损坏可持旧牌到办公室换新，如丢失则需支付工本费____元；(4)办公室对所有人员工作牌及工装穿戴情况随时检查，发现一次违规情况罚款____元。
2、仪容仪表(1)女士宜化淡妆，不得浓妆艳抹；(2)男士不宜留怪异头发或过长头发，刮净胡须。
二、办公座位规范1、办公桌：桌面除电脑、口杯、电话、文具、文件框、少量工具书外，不允许放其它与工作无关的物品；2、座椅：人离开时，椅子要调正，紧贴桌边；放进办公桌下面；3、垃圾篓。
放置写字台下，并且及时清理垃圾。
三、语言规范1、交往语言：您好、早、再见、请问、劳驾您关照、谢谢等；2、电话语言。
您好，乔治电梯、我能帮到你吗。
请问、谢谢、再见；3、接待语言。
您好、请稍候、我去通报一下、请坐、对不起、请登记、我马上去联系、打扰您一下、好的、(切勿说不)。
四、行为规范1、坚守工作岗位；在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗；2、上班时不要看报刊、杂志、玩游戏或做其他与工作无关的事情；3、办公桌上应保持整洁并注意办公室的安静，避免影响同事；4、上班时间，不准在办公室化妆、吃零食；5、接待来访和业务洽谈的客人请在接待室或会议室进行；6、不要因私事使用公司____，打接电话时杜绝使用免提功能；7、外出离开座位，须将电脑开关关闭，不要在公司电脑上发私人邮件或上网聊天，以及浏览与公司业务或者本人工作无关的网站。
8、不得随意使用其他个人或者部门电脑；不要翻阅他人的文件以及私自拿取别人办公用具；9、树立成本节约观念，公私分明，不要将公司的公物带回私用；10、下班期间，应关闭自己或部门使用所有电器电源，最后一个离开办公室人员，要确保办公室窗户、灯、公用电器均为关闭状态，然后锁门离开；11、公司的发展要靠全体员工的努力，我们现行的制度等方面还有待完善，鼓励每一位员工多提建设性意见或建议，一经采纳给予____元现金奖励。
办公室礼仪与行为规范
第一部分办公室礼仪
1、准时上班，时间规范要按照办公室规定。
2、穿着要按照办公室的规定，不准穿超过办公室规定的服装。
3、在办公室要尊重他人，不准咒骂和打架。
4、在办公室不准吸烟，也不准喝酒。
5、要维护办公室的整洁，不准乱扔纸屑等杂物，桌子和椅子也要整洁。
6、在办公室不准大声喧哗，扰乱他人工作，不准互搭话。
7、在办公室尊重他人的隐私，不准打听他人的个人情况。
第二部分办公室行为准则
1、要有正确的人际沟通方式，彼此尊重，要对他人的观点持有尊重
的态度。
2、要知足，多干实活，少抱怨，多发表自己的观点，及时处理问题，不要拖延时间。
3、要重视团队合作，以团队利益为重，要共同努力，达到预期目标。
4、不要把自己的劳动成果放在一边，要做到力争上游。
5、要讲究保密，保护公司的秘密，不准泄露公司机密。
6、要树立正确的工作态度，不要贪图安逸，要积极上进，勇于担当。
7、要保护公司的设备，不准乱撞击或虐待公司设备，也不要偷偷拿走办公室的物品。
办公室日常礼仪规范 Hessen was revised in January 2021办公室日常礼仪规范一、工作礼仪（一）办公室人员仪表要端庄、整洁、朴素、得体。
（二）日常行为大方、干练，保持优雅的体态。
1、站姿：双脚脚跟着地，脚尖离开约45度，腰背挺直，胸膛自然，脖颈伸直，两臂自然下垂，不耸肩，身体重心在两脚中间；在上级面前，不得把手交叉抱在胸前。
2、坐姿：坐姿端正，双腿平行放好，不允许两腿伸直叉开，如要移动椅子的位置，应先站起把椅子放在应放的位置，然后再坐；人离开办公桌应将椅子推入桌前。
3、同事见面应点头微笑示意。
4、握手时用普通站姿，并目视对方眼睛。
握手时脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢；伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的，异性间应先向男方伸手。
5、出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门三声，听到应答再进。
进入后，随手轻轻关门。
进入房间后，如对方正在谈话，要稍事等候，不要中途插话，如有急事要打断说话，要说：对不起，打断你们的谈话。
6、递交文件时，要把正面、文字对着对方的方向递上去；如是钢笔，要把笔尖朝向自己，使对方容易接住；如是刀子、剪刀等利器，应把刀刃朝向自己。
7、走路脚步要轻，不允许在工作场所大声喧哗、歌唱、吹口哨、奔跑追逐、嘻笑打闹。
（三）电话接听要在铃响三声内接起，语言大方得体，传递信息简单明了；如遇到被叫人不在时，应按电话记录要求做好电话记录，并及时通知被叫人；不允许不使用礼貌用语，且把电话“叭”地挂断。
（四）介绍与被介绍的方式：1、初次见面介绍，掌握“尊者优先”的原则，应把地位低者介绍给地位高者，把年轻的介绍给年长者；在本浴场与其他浴场的关系上，可把本浴场的人介绍给别的浴场的人。
2、男女间的介绍，应先把男性介绍给女性；男女地位、年龄有很大差别时，若女性年轻，可先把女性介绍给男性。
（五）名片的递送方式：1、名片应先递给长辈或上级；对收到的名片要妥善保管，以便检索。
2、把自己的名片递出时，应把文字朝向对方，双手拿出，一边递交一边清楚地说出自己的姓名。
办公室行为礼仪规范在办公室这个大家庭里，大家不可过于警惕也不可过于放松，应该把握个度。
下面小编就为大家整理了关于办公室行为礼仪规范，希望能够帮到你哦!办公室行为礼仪规范<1>问候礼仪问候是建立良好人际关系的开始，微笑是沟通人与人之间关系的桥梁。
所以，真诚的问候对任何一位员工都是不可缺少的基本礼仪。
勉强应付非但不能获得对方的回应，甚至会产生相反效果。
因此问候一定要真诚热情。
1、早上与同事见面时，应以诚恳的态度，热情地向对方道一声“早上好!”。
2、见到公司领导进入公司时应礼貌的给予问候”您好!”或“X总好!”、“X经理好!”。
3、听到有人向你打招呼时，应热情大方地回应以免失礼。
4、不可因个人的好恶而选择打招呼的对象，应亲切地和每一个人打招呼。
5、在路上、走廊、公司内遇到同事，应微笑着行点头礼。
6、下班后先行离去者，应向其他同事说声“再见!”，其他同事应向先行离去者还礼“走好”或“请慢走!”。
<2>接待礼仪1、对走进公司的客人、会员，前台迎宾员工应站立，面带微笑给予明朗、亲切的问候：“您好!”或“欢迎光临!”。
2、客人拜访时应先安排客人在会客室休息。
3、对待客人应不卑不亢。
4、带领客人时要让客人走前面并为其开门。
5、客人离开时，面对客人一方办公的员工应起立面带带微笑，送走客人。
6、不经上级同意不要将客人介绍给上级。
7、如何介绍A、介绍时应做到态度诚恳、友善、庄重。
介绍过程中，介绍者与被介绍者应做到举止大方、面带微笑。
B、介绍他人时应先把年轻者介绍给年长者，职位低的介绍给职位高的，男士介绍给女士。
C、被他人介绍时，应起立并礼貌注视对方，介绍后握手或点头致意。
D、时，应主动招呼，说出自己的单位、部门、职务及姓名，也可一边伸手跟对方握手，一边做自我介绍。
E、会议介绍时，被介绍者应起身致意，与会人员应鼓掌欢迎。
<3>交谈礼仪1、交谈时要精力集中，目视对方，不可东张西望。
2、说话要态度和蔼，话语亲切，口齿清楚，音量适中。
办公室日常行为规范1、按时上班，不迟到、不早退、不缺勤、不旷工，自觉遵守公司考勤制度，有事及时请假。
2、公司内着装整齐，不允许穿戴奇装异服。
男性不允许穿背心、短裤、拖鞋，不允许留长发；女性不允许穿紧身、过于暴露的服装。
不允许浓装艳抹。
3、在办公室坐姿要端正，不允许将腿脚搭在桌椅上；站立时不要身倚墙壁、柱子等；不允许在办公室躺卧。
4、上班期间严禁擅离职守，外出办事必须提前向上级汇报申请。
5、进入办公室前应先敲门示意，严禁在未经上级同意的情况下进入经理/主管办公室或存放有重要物品、公司产品等特殊部门。
6、自觉遵守各项保密规定，严守保密纪律。
7、严禁在未经上级批准的情况下将公司财物私自带离。
8、未经有关人员允许不能随意翻看、查找或擅用他人用品、物件等。
9、在工作期间严禁大声喧哗、打闹，禁止传播“XX消息”，不允许在办公室吃东西、喝酒及做与工作无关的事宜。
10、使用礼貌用语进行公司内部及外来人员的交流，接待时需统一使用文明礼貌用语：“您好，请问有什么可以帮您？”；待来访人员离开后及时整理好接待区域，将所使用的物品归位。
11、接听及拨打电话应使用礼貌用语：“您好！广东XXXXXXX公司”；通话中要态度谦和，语音适中；通话内容要简明扼要。
12、来电时，须在电话铃响三声内接听。
当遇到自己不熟悉的业务时，不可直接回答：“不知道！”，并及时向上级领导或相关人员请示后再给予答复；通话结束时应等对方先挂电话，不允许抢先挂断。
13、严禁在工作时间利用公司电脑闲聊与工作无关的事宜，严禁打游戏、听音乐、看视频及登陆与工作无关的网站网页。
14、尊敬领导、服从上级、同舟共济、互助合作，主动复核上级布置的工作任务，不断提高自已的工作技能及工作效率，精益求精，务求使工作顺利完成。
各级部门经理/主管应以身作则，率先垂范，不断加强自身修养，提高团队凝聚力。
15、每天打扫办公室卫生，保持办公环境清洁及个人桌面整洁，物品摆放有序。
爱护公共财物，公私分明，做到不侵占、不损坏；当发现他人有侵害行为时，应及时制止或检举揭发。
办公室礼仪与行为规范管理制度第一章总则1、为了规范公司内部管理，树立公司整体的良好形象，体现员工健康向上的精神风貌和优秀的职业素养，特制定本制度。
2、本制度对公司各级各类员工在公司工作期间的仪容、举止、待客接物以及内部沟通和交流等方面作了具体的规定和说明。
3、本制度适用于公司全体工作人员并严格遵守各项规定。
第二章办公室仪容、礼仪规范4、所有公司员工都应保持严肃、认真、合作、进取的工作态度和乐观、友好、自信、向上的精神面貌。
5、为体现公司员工的职业素养和精神风范，要求员工在岗工作时须着职业服装，佩戴工牌，不提倡穿着超短裙、低胸衫、杜绝背心、短裤、拖鞋、人字拖等休闲类服装。
6、员工着装的基本要求为：（一）注意保持自己的着装整洁，衬衫的领口与袖口不得有污秽。
（二）鞋面必须保持清洁，不得破损。
（三）具体细节参照附件二《员工着装管理规定》7、全体员工必须保持仪表端庄、整洁，要求如下：（一）保持头发整洁：男士不提倡蓄长发，请勿留各种奇怪的发型；不论何种发型，必须注意整齐，符合整个公司的形象和工作气氛。
（二）请注意经常修剪指甲，不宜过长；女性职员如用指甲油应尽量使用浅色。
（三）除非有特殊原因，午餐请勿饮酒，以免影响工作。
（四）除特殊情况外，男士胡须不宜过长，应经常修剪。
（五）女性在工作时间应该保持适当而且得体的淡妆，给人以清新健康的感觉；请勿浓妆艳抹，不宜使用香味浓烈的香水。
（六）请勿佩戴过多的或与公司整体工作气氛不符的夸张的饰品。
8、应保持举止大方得体、合乎常规习惯与礼仪。
9、提倡员工保持优雅的姿态和动作，具体建议如下：（一）站姿与坐姿：在不同场合，要保持合适、得体的姿势，培养良好的习惯。
（二）见面致意：公司内早上与同事见面建议互致“早上好”，平时相遇时点头微笑示意。
（三）出入房间的礼貌：进入房间，要先轻声敲门，得到允许再进，进门后，如需关门请轻轻关上；进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，请勿中途插话；如有急事要打断说话，也要看好机会，最好说一句“对不起，打断一下你们的谈话”，之后简明扼要地的说一下要说的事。
（四）递交物件时，宜注意尊重对方；如递文件，建议将文件正面朝上、文字正对对方；递笔、剪刀等，应注意尖的一端朝向自己。
（五）办公室内请勿大声喧哗，影响他人，避免在办公室争执、争吵；如遇到工作中需要讨论的问题，可以单独讨论（如单独在客厅），发表不同看法；也可按工作职权，由上一级领导作出最终决定。
（六）经过通道、走廊时要放轻脚步；无论在自己的公司，还是在被访问的公司，在通道和走廊里遇到同事或客户时要礼让，不能抢行，不要一边走一边大声说话，更不得唱歌或吹口哨等。
第三章接听和拨打电话礼仪10、电话交流作为公司对内、对外重要的交流方式，也是树立和体现公司形象和个人素质、精神风貌的重要窗口，更能有效提高工作效率。
所有公司员工都应注意相关礼仪的培养，树立良好的意识，在与公司的客户等外部人员接触的所有环节中，努力营造公司规范、高效、友好、可信的形象。
11、在接听电话时，最好在电话铃响第二声或第三声的时候接起，以给对方最为适宜的心理准备时间，同时体现公司高效的办公效率。
12、接听电话要主动报出自己的公司名称，在接听时请说“您好，****”；接听电话要使用文明用语，语速适中，态度亲切、温和、耐心，同时要简明扼要，体现公司的工作效率；对方讲述时要留心听，并记下要点；未听清时，应及时告诉对方，请其重复；结束时礼貌道别，待对方切断电话后，自己再放话筒。
13、接听公司外部人员打给公司其他同事的电话时，同样要耐心礼貌，可以在说过“请您稍等”之后以最快速度找到相关的同事；当同事不在时，应礼貌地请对方稍后再打，并主动表示可以帮助对方转达紧要的信息。
14、帮助同事或领导接听和记录重要的业务电话等信息时，一定要注意记录准确；要礼貌地向对方重复及核实确认重要信息，并及时转告相关人员。
15、当接听到不指名的电话，而自己不能处理时，可坦白告诉对方，并马上将电话交给能够处理的人；在转交前，应先把对方所谈内容简明扼要地告诉接收人。
16、所有员工在工作时间请勿拨打与工作无关的私人电话；如果确有重要或紧急的私人事情需要处理，注意节约时间，长话短说。
17、对经常在工作时间拨打私人电话或长时间闲聊者，公司将对其处以批评、警告等处理，并由办公室记入其工作绩效考评档案，给予处理。
18、在对外拨打工作所需的电话时，请注意使用礼貌用语；不论遇到何种情况，均应避免在电话中与对方发生争执或使用过激的语言，宜耐心、冷静、有修养地解决问题。
第四章对外接待、交往礼仪19、要注意工作细节，从点滴做起，努力树立个人良好的职业形象。
20、在约定的接待时间内，不缺席、不迟到；确因无法控制的原因而发生缺席或迟到时，应礼貌地向他人做出解释；客户来访，须马上起来，先问候、让座，再倒水（并注意续水），然后问明来意，进行交谈；如是找其他同事，应礼貌地引见给该同事；来客多时应依次序进行，不能先接待熟悉客户；对事前已通知来的客人，要表示欢迎。
21、交谈时建议最好不要“跷二郎腿”，客户话未讲完时，不要插话，如需插话则应征询客户同意；交谈时要精神充沛，不能无精打采、漫不经心。
22、交谈时如果有人打进来手机，则应对客户说“对不起”，再接电话；谈话时如有特殊情况需暂时离开，应先说“对不起”，做出简单解释，并告诉返回时间。
23、接待客户时应主动、热情、大方；应记住常来的客户。
24、请注意对内、尤其是对外交往时介绍和被介绍的方式和方法：（一）无论是何种形式、关系、目的和方式的介绍，均应该对介绍内容负责。
（二）在直接见面介绍的场合下，建议按照一般习惯先把职位低者介绍给职务高者。
若难以判断，可把年轻的介绍给年长的。
在自己公司和其他公司的关系上，可先把本公司的人介绍给其他公司的人。
（三）把一个人介绍给很多人时，按一般习惯先介绍给其中职位最高的。
（四）男女间的介绍，建议先把男性介绍给女性。
男女职位、年龄有很大差别时，若女性年轻，也可先把女性介绍给男性。
25、请注意名片的接受和保管礼仪规范：（一）建议按照一般习惯，名片应先递给长辈、客人或上级。
（二）把自己的名片递出时，建议用双手将名片正对对方递出，一边递交一边清楚说出自己的姓名。
（三）接对方的名片时，应双手去接，拿到手后，建议马上看，正确记住对方姓名后，将名片收起；如遇对方姓名有难认的文字，可礼貌地询问。
（四）对收到的名片应妥善保管，以便查找。
第五章办公室行为、纪律规范26、公司统一实行“办公室门户开放政策”，即在办公时间，任何办公室均须开门办公，请勿在办公时间将办公室房间门关闭或虚掩；只有在特殊情况（如有时需要保密或进入总经理办公室时）才可以关门办公。
27、请勿在办公场所讲不文明用语，在办公室不能嘻笑、打闹；工作时间请勿聊天、开低级玩笑。
28、请勿破坏性地使用和对待公司物品；借用他人或公司的东西，使用后应及时送还或归放原处。
29、工作时间无事请勿外串；未经同意不得随意开同事的抽屉、柜子、使用他人的电脑等物品，不得随意翻看同事的文件、资料等。
30、上班时间如果不是工作需要，请勿上网冲浪，更不能在电脑上玩游戏。
31、公司内部门经理（含）以上建议以职务称呼或称“×总”，其他员工可直呼其名；对客户如果知道职务，建议以职务称呼；如果不知道职务，建议以哥、姐等相称。
32、不允许公司员工在办公室内吸烟；如果吸烟，请到公司走廊或卫生间内吸烟。
33、所有人员的手机，请尽量调节到音量适中的铃音或震动状态，办公室内的直线电话也建议将响铃调节到合适音量，以免响铃声音太大影响其他员工的工作或休息；接打电话时，要注意音量适中，以免影响其他同事工作；在多人共处、集体办公的办公室更要格外注意和遵守此项规定。
34、请保持办公室整洁，为了维持良好的办公环境和工作气氛，工作时间请勿在办公室内吃东西，在非工作时间也请尽量避免此种行为。
35、办公室内未经特别允许，请勿进行打牌、下棋等娱乐活动；36、请自觉保持办公区域内环境卫生，桌面、窗台、地面、墙壁不能有污迹，请爱护办公室有关设备，请勿损坏。
具体可参照附件一《卫生管理细则》第六章附则37、上述礼仪规范要求所有员工均须参照遵守；如有违犯，则视情节轻重给予点名、批评教育或通报批评等处分。
38、本制度经由总经理核准签字后即日实施。
附件一：卫生管理细则为营造规范、宜人的办公环境，保持办公场所的整齐、洁净，促进办公室卫生管理的制度化，规范化，特做出如下要求：1、办公室卫生工作的管理由办公室根据实际情况制定卫生值班表，实行轮流值日，周六全体员工大扫除。
2、公司每月一次定期或不定期对各区域办公室卫生进行检查，按公司检查表严格对各部门实行考评。
第一次者，提醒值班表中相关人员注意，第二次，会议通报，第三次，月底纳入考核个人绩效工资部分。
3、办公室摆放文件柜、办公桌、饮水机、圆桌椅子、打印机、电脑等办公设施设备，应规范、合理、整齐并随时保持清洁，无多余物品。
4、地面无明显污垢、无纸屑、烟头、痰迹、果皮等垃圾，墙角无蜘蛛网，无卫生死角。
5、门、窗清洁无灰尘，玻璃明亮无污垢，悬挂物品端正整齐。
6、办公桌面整洁，不杂乱，不放置衣物、包、手机等与工作无关的物品，资料档案摆放合理，整齐有序。
7、文件柜顶部严禁堆放旧书籍、旧文件、旧资料及杂物并随时保持整洁、无尘、拖把、扫帚等清洁用品摆放置卫生间。
8、桌椅干净无灰尘和杂物，垃圾篓及时清理，无溢满现象。
9、放置电脑主机的柜槽及办公隔板无灰尘，严禁张贴与工作无关的纸张及印刷品。
10、办公室区域及各人的办公桌上的植物，定期浇水修剪枯枝黄叶；附件二：员工着装管理细则为树立和保持公司良好的社会形象，进一步规范化管理，本公司员工应按本规定的要求着装。
1、员工在上班时间内，要注意仪容仪表，总体要求是：得体、大方整洁。
2、男职员的着装要求：夏天着衬衣时，不得挽起袖子或不系袖扣；着西装时，要佩戴公司工牌。
不准穿背心、短裤、拖鞋。
3、女职员上班期间不得穿超短裙、低胸衫或其他有碍观瞻的奇装异服。
4、女职员上班必须佩戴公司工牌；男职员穿西装时要求戴公司工牌。
5 、员工上班应注意将头发梳理整齐。
男职员发不过耳，并一般不准留胡子；女职员上班提倡化淡妆，金银或其他饰物的佩戴应得当。
6、员工违反本规定的，除通报批评外，每次罚款50元；一个月连续违反三次以上的，扣发当月奖金。
7、各部门负责人应认真配合、督促员工遵守本规定。
一月累计员工违反本规定人次超过三人的，除扣违反人员外，负责人亦应罚100元。
