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简单办公培训礼仪规章制度一、外表整洁规范1. 员工上班时应保持整洁、干净、得体。
着装要得体，不得穿着暴露、不整洁的服装，不得有明显的破损。
2. 女员工可适当使用化妆品，但不宜过浓妆。
男员工可留胡须，但须整洁。
3. 发型要整齐，禁止穿着拖鞋、夹趾拖等非正式鞋履。
二、言行举止规范1. 员工在办公室内不得大声喧哗，不得使用粗言秽语。
2. 员工应尊重他人，与同事交流应文明礼貌，不得出言伤人。
3. 员工在公共场合不得大声讲电话或咳嗽。
4. 禁止在工作场所吸烟或喝酒。
三、会议礼仪规范1. 准时参加会议，不得迟到早退。
2. 在会议过程中不得交头接耳，不得打手机游戏。
3. 发言时应提前思考，言之有据，不得无理取闹或刁难他人。
四、办公设备使用规范1. 不得私自使用公司办公用品，如打印机、复印机等设备。
2. 不得擅自调整办公设备的相关设置，如电脑屏幕亮度、音量等。
3. 使用完办公设备后应及时关闭或关机，不得浪费能源。
五、办公室卫生规范1. 抽屉内应保持整洁，不得乱放物品。
2. 每日下班前应将座位整理干净，不得留下垃圾。
3. 不得在桌面品茶、吃零食等，保持办公环境整洁。
六、客户接待礼仪规范1. 客户来访时应热情接待，礼貌待客。
2. 了解客户需求，耐心倾听，不得在接待过程中打断客户发言。
3. 客户走后，应及时整理接待区域，保持干净整洁。
以上是关于办公培训礼仪规章制度的一些建议，希望员工们能够认真遵守，共同营造一个良好的工作环境。
让我们一起努力，打造一个和谐、高效的办公团队！。
办公室行为规范标题：办公室行为规范引言概述：办公室是一个专业的工作场所，良好的办公室行为规范对于维护工作秩序、提高工作效率和促进团队合作至关重要。
本文将详细介绍办公室行为规范的重要性以及如何遵守这些规范。
一、尊重他人1.1 尊重他人的时间：准时参加会议、按时交付工作、遵守工作时间。
1.2 尊重他人的空间：保持办公桌整洁、不占用他人的工作空间、保持肃静。
1.3 尊重他人的意见：听取他人意见、尊重不同观点、避免冲突和争执。
二、遵守公司规定2.1 遵守公司制定的办公室行为规范：如着装要求、手机使用规定、会议礼仪等。
2.2 遵守工作流程：按照公司规定的流程完成工作、不擅自变更工作计划。
2.3 遵守保密规定：保护公司机密信息、不泄露客户信息、不私自使用公司资源。
三、保持良好沟通3.1 积极沟通：与同事、领导保持良好沟通、及时反馈工作发展。
3.2 尊重沟通对象：避免使用侮辱性语言、不批评他人、不传播谣言。
3.3 善于倾听：倾听他人意见、尊重他人观点、避免打断他人发言。
四、团队合作4.1 主动协助同事：乐于分享知识、匡助同事解决问题、共同完成团队任务。
4.2 避免竞争与妒忌：不与同事攀比、不妒忌同事成功、建立良好的合作关系。
4.3 尊重团队决定：遵守团队共同决定、尊重团队领导、不擅自改变团队计划。
五、处理冲突与问题5.1 积极解决问题：及时解决工作中遇到的问题、不将问题推卸给他人。
5.2 尊重他人意见：听取他人对问题的看法、寻求共同解决方案、避免冲突升级。
5.3 寻求领导匡助：在无法解决问题时，及时向领导汇报并寻求匡助。
结论：遵守办公室行为规范是每位员工的责任，惟独通过遵守规范、尊重他人、保持良好沟通、团队合作和解决问题，才干在办公室中建立和谐的工作环境，提高工作效率，实现共同的目标。
愿每位员工都能遵守办公室行为规范，共同创造一个和谐、高效的工作环。
办公礼仪规范1、工作时要全身心地投入，高效有序。
与他人进行语言沟通时，要低声细语，不要影响别人的工作。
不在工作岗位上做吃零食、看报纸、听音乐、打瞌睡、聊天等与工作无关的事情。
2、电话礼仪：●接电话：来电必接，接电及时。
语气要客气、礼貌、热情。
●打电话：要主动回避对方精力可能松懈的时间。
尽量避开影响对方生活、休息的时间。
●手机：注意文明使用手机，办公区内手机铃声要调小或震动。
上班时间接听私人电话要简短。
3、出入房间礼仪：进入房间，要先轻轻敲门，得到允许方可入内。
4、会议礼仪：●参加会议的人员要准时入场，进出有序，按照会议安排落座。
●座位安排：面对会议室正门之位为会议主持的位置。
主持右侧第一个位置为首位，左侧第一个位置为次位，其余位置依次排列。
5、待客礼仪●有客人来访时，应请客人登记，为客人联系所预约的人员。
如需等候，应指引客人落座，并送上饮用水。
应将客人安排在会客室或者会议室，尽量不要让外来客人进入工作区域。
●在握手时用普通站姿，并目视对方眼睛。
握手时脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢。
伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的，异性间应先向男方伸手。
●在交换名片时，应将名片双手呈递，将正面朝向接受方。
接受名片时态度一定要恭敬，接受后要仔细看一遍，有不明之处可向对方请教。
名片应放到名片夹或者上衣口袋中，放在桌子上时，切忌随手乱放或在上面压上杯子、文件夹等东西。
6、电梯礼仪：乘坐电梯时，应尽量让领导、女士先行。
在引导客人乘坐电梯时，接待人员先进入电梯，等客人进入后关闭电梯门，到达时，让客人先走出电梯；7、网络礼仪：工作时只发与工作有关的电子邮件，秘密邮件要通过特殊的方式发送，注意保守工作秘密和个人隐私。
收到要求回复的邮件，要及时给予答复。
工作时不应上网聊天，工作电脑不能安装聊天工具。
办公室行为规范(一)编委会办公室工作人员工作时间内应保持着装整齐、坐姿端正，礼貌待人，不穿不符合职业身份的服装到办公区。
保持文明办公，尽量使用文明、规范的礼貌用语。
(二)工作人员应坚持做到上班前打扫办公室、下班前整理办公室，保持办公环境整洁、肃静、有序，营造良好和谐的工作环境。
(三)工作时间内除查阅必要的资料外，不许上网聊天、玩游戏等。
工作时间不许聚众聊天、大声喧哗，杜绝上街逛商店、购物等不良行为。
因事外出要向本科室或者综合科告知，不得擅自脱岗。
(四)办公设施的摆放应整洁统一，办公桌面普通只能摆放电脑、电话、文具架、水杯等，其它办公用品应入柜入屉，办公桌面上不得随意放置文件资料等。
(五)加强安全防范意识，节约能源，节约办公资源，离开办公室应锁好门，做到人走关窗、关灯、关电、关电器。
爱护办公设施和公共财物，如浮现故障，及时向综合科反映，不得擅自处理。
(六)主任、副主任办公室钥匙由办公室保管，未经允许不得擅自使用。
(七)印章由专人保管，印章不得任意放置在办公桌上。
不得擅自将印章交由他人保管使用，或者将公章带出机关外使用。
公章不得用于对外联系与业务工作无关的事项。
(八)实行首问责任制，热情接受来访、来电、来信，并负责处理或者引导办理有关事宜，属于自己职责范围内的，要及时处理，不许以任何理由推委和刁难；不属于自己职责范围内的，应告知来信、来电、来访者责任科(局)，或者向其说明应受理的部门(单位)。
(九)全体人员要自觉参加各类公益劳动，冬季扫雪要在上班前到达，不得无故不参加劳动。
一、爱岗敬业，恪尽职守，高质高效地完成工作任务。
对各项工作任务不折不扣的按程序办理，不省略、不简化、不拖拉。
领导交办的事务要迅速处理，并及时汇报办理结果，做到件件有着落，事事有回音。
二、遵守员工管理制度，严守工作纪律，遵守作息时间。
不迟到，不早退，有病有事要请假。
不在办公时间串岗闲聊，不做与工作无关的事。
三、恭敬领导和同事，待人真诚。
办公室行为规范制度模版一、办公仪表规范1、工作时间全体职员着正装，体现职业化，不得穿脱鞋上班工作;(1)公司为所有正式员工免费配发一件工装，如需要可支付成本价购买第二件；(2)凡在正常工作时间内，无论在办公室内还是外出洽谈必须统一着工装；(3)办公室工作人员必须佩戴工作牌，销售部人员进办公室之后也要及时佩戴，工作牌损坏可持旧牌到办公室换新，如丢失则需支付工本费____元；(4)办公室对所有人员工作牌及工装穿戴情况随时检查，发现一次违规情况罚款____元。
2、仪容仪表(1)女士宜化淡妆，不得浓妆艳抹；(2)男士不宜留怪异头发或过长头发，刮净胡须。
二、办公座位规范1、办公桌：桌面除电脑、口杯、电话、文具、文件框、少量工具书外，不允许放其它与工作无关的物品；2、座椅：人离开时，椅子要调正，紧贴桌边；放进办公桌下面；3、垃圾篓。
放置写字台下，并且及时清理垃圾。
三、语言规范1、交往语言：您好、早、再见、请问、劳驾您关照、谢谢等；2、电话语言。
您好，乔治电梯、我能帮到你吗。
请问、谢谢、再见；3、接待语言。
您好、请稍候、我去通报一下、请坐、对不起、请登记、我马上去联系、打扰您一下、好的、(切勿说不)。
四、行为规范1、坚守工作岗位；在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗；2、上班时不要看报刊、杂志、玩游戏或做其他与工作无关的事情；3、办公桌上应保持整洁并注意办公室的安静，避免影响同事；4、上班时间，不准在办公室化妆、吃零食；5、接待来访和业务洽谈的客人请在接待室或会议室进行；6、不要因私事使用公司____，打接电话时杜绝使用免提功能；7、外出离开座位，须将电脑开关关闭，不要在公司电脑上发私人邮件或上网聊天，以及浏览与公司业务或者本人工作无关的网站。
8、不得随意使用其他个人或者部门电脑；不要翻阅他人的文件以及私自拿取别人办公用具；9、树立成本节约观念，公私分明，不要将公司的公物带回私用；10、下班期间，应关闭自己或部门使用所有电器电源，最后一个离开办公室人员，要确保办公室窗户、灯、公用电器均为关闭状态，然后锁门离开；11、公司的发展要靠全体员工的努力，我们现行的制度等方面还有待完善，鼓励每一位员工多提建设性意见或建议，一经采纳给予____元现金奖励。
办公室工作人员日常行为规范办公室工作人员日常行为规范为进一步提高办公室工作人员的修养和综合素质，塑造文明气质和形象，以良好的精神状态做好各项工作，推动办公室各项工作再上新台阶，对办公室工作人员日常行为制定如下规范。
第一节仪表整洁举止端庄第一条工作人员衣着要整洁得体、端庄大方，保持良好的卫生习惯。
第二条在办公区内，不能袒胸露背，不得穿背心、短裤、拖鞋。
第三条男士不准留胡须和长发，女士不得浓妆艳抹。
第四条在办公室坐姿要端正，不能将腿脚搭在桌椅上；站立时不要身倚墙壁、柱子等；工作时间不得在办公室躺卧。
第五条在办公室与他人在一起及参加公务活动时，要注意公务礼仪。
第二节文明礼貌优质服务第六条接待来人要用文明礼貌用语，如“请”、“您好”、“请进”、“请坐”、“请用茶”、“谢谢”、“请原谅”、“对不起”、“没关系”、“再见”、“走好”等。
第七条与人谈话时，语言表达要得体，谈吐文雅，不能夸夸其谈，粗门大嗓，禁止说粗话、脏话；对别人讲话不赞成时，可适当发表个人看法，不能讥笑讽刺对方。
第八条接听电话时，应使用礼貌用语；通话中要态度谦和，语音适中；通话内容要简明扼要，节省时间。
第九条对来电来人反映的问题和要求，要坚持“马上就办”，不推诿、不扯皮、不刁难、不贻误；对不合理要求和一时不能办理的，要做好解释工作。
第十条对前来办事的人员，要周到服务。
对所办事宜，要迅速办理；答复问题要全面、具体、明确，使办事人员明确规定，熟悉程序，清楚内容。
第三节遵纪守法维护公德第十一条认真学习党纪、政纪和国家的法律法规，做到知法、懂法、守法，严格遵守各项公司规章制度。
第十二条按时上下班，不迟到，不早退，不擅离职守。
第十三条严禁组织、参加小集体、拉帮结派；严禁参与封建迷信活动；严禁组织、纵容和参与集体上访。
第十四条敬老爱幼，家庭和睦，建立科学、健康、文明的生活方式。
第十五条同事之间要真诚相待，互相关心，互相爱护，互相帮助，互相支持，团结友爱。
办公室行为规范细则标题：办公室行为规范细则引言概述：在现代社会中，办公室是人们工作的重要场所，办公室行为规范对于维护良好的工作环境和提高工作效率至关重要。
因此，制定并遵守办公室行为规范细则是每位员工应当遵循的基本要求。
一、尊重他人1.1 尊重他人的时间：不迟到不早退，按时完成工作任务，不打搅他人工作。
1.2 尊重他人的隐私：不擅自查看他人文件、邮件或者私人物品，不在他人不知情的情况下分享他人信息。
1.3 尊重他人的意见：对他人的意见和建议要认真倾听，不随意打断或者批评他人。
二、保持良好的沟通2.1 清晰明了：在交流中要表达清晰，避免使用摸棱两可的语言或者暗示。
2.2 积极倾听：在与同事交流时要保持积极的倾听态度，不要打断对方或者表现出不耐烦。
2.3 尊重多样性：在沟通中要尊重不允许见和文化背景，避免歧视或者挑衅性的言论。
三、遵守公司规章制度3.1 遵守工作时间：按时上班、下班，不擅自请假或者旷工，遵守公司的请假制度。
3.2 遵守保密规定：不擅自泄露公司机密信息，不私自使用公司资源或者设备。
3.3 遵守职业操守：不参预公司内部的政治活动或者勾心斗角，保持专业和谦逊的态度。
四、维护办公环境4.1 保持卫生：保持办公桌面整洁，不在办公室内吃零食或者大声喧哗。
4.2 节约资源：节约用纸、水电等资源，不浪费公司的财产。
4.3 爱护公共设施：爱护办公室的设备和设施，不私自更改或者破坏公司的财产。
五、处理工作纠纷5.1 积极沟通：遇到工作纠纷时要及时与相关人员沟通，寻求解决方案。
5.2 尊重决策：尊重公司领导的决策，不私自对领导的决定进行质疑或者抵制。
5.3 寻求匡助：在遇到无法解决的问题时，及时向上级领导或者人力资源部门寻求匡助。
结论：办公室行为规范细则是办公室工作中必须遵守的基本规则，它不仅有助于维护良好的工作环境，还能提高工作效率和团队合作。
每位员工都应当严格遵守这些规定，共同营造一个和谐、高效的办公氛围。
办公室行为规范标题：办公室行为规范引言概述：在现代社会中，办公室是一个人们工作的重要场所，良好的办公室行为规范是保持工作效率和团队合作的关键。
本文将探讨办公室行为规范的重要性以及如何遵守这些规范。
一、尊重他人1.1 尊重他人的时间：遵守会议时间，不迟到不早退；不在工作时间打扰同事。
1.2 尊重他人的空间：保持办公桌整洁，不占用他人工作区域；不随意借用他人物品。
1.3 尊重他人的意见：在讨论中保持礼貌，不打断他人发言；尊重他人的观点，不轻视他人意见。
二、保持专业2.1 穿着得体：着装整洁、得体，符合公司规定；注意个人卫生，保持良好形象。
2.2 语言文明：避免使用粗俗语言和不当言论；在邮件和沟通中使用礼貌用语。
2.3 保守秘密：不泄露公司机密信息；避免在办公室谈论敏感话题。
三、团队合作3.1 分工合作：积极参与团队合作，完成自己的工作任务；遇到问题及时与团队成员沟通。
3.2 互相支持：帮助同事解决问题，共同完成团队目标；尊重团队成员的贡献和努力。
3.3 共同发展：与团队成员共同学习进步，分享工作经验和技能；鼓励团队互相学习和成长。
四、解决冲突4.1 冷静处理：遇到矛盾和冲突时保持冷静，不情绪化处理问题；寻求合理解决方案。
4.2 沟通协商：与对方进行理性沟通，寻求共识和妥协；尊重对方意见，不强行压制。
4.3 寻求帮助：在无法解决问题时及时向领导或HR部门求助，寻求专业帮助处理冲突。
五、自我管理5.1 时间管理：合理规划工作时间，提高工作效率；避免拖延和浪费时间。
5.2 自我激励：保持积极心态，激励自己克服困难；不因个人情绪影响工作。
5.3 持续学习：不断学习提升自己的专业能力和技能；积极参加培训和进修课程。
结论：遵守办公室行为规范是每位员工应尽的责任，良好的办公室行为规范不仅有助于提高工作效率，也有助于维护良好的工作环境和团队合作。
希望每位员工都能认真遵守办公室行为规范，共同创造一个和谐、高效的工作环。
办公室礼仪与行为规范
第一部分办公室礼仪
1、准时上班，时间规范要按照办公室规定。
2、穿着要按照办公室的规定，不准穿超过办公室规定的服装。
3、在办公室要尊重他人，不准咒骂和打架。
4、在办公室不准吸烟，也不准喝酒。
5、要维护办公室的整洁，不准乱扔纸屑等杂物，桌子和椅子也要整洁。
6、在办公室不准大声喧哗，扰乱他人工作，不准互搭话。
7、在办公室尊重他人的隐私，不准打听他人的个人情况。
第二部分办公室行为准则
1、要有正确的人际沟通方式，彼此尊重，要对他人的观点持有尊重
的态度。
2、要知足，多干实活，少抱怨，多发表自己的观点，及时处理问题，不要拖延时间。
3、要重视团队合作，以团队利益为重，要共同努力，达到预期目标。
4、不要把自己的劳动成果放在一边，要做到力争上游。
5、要讲究保密，保护公司的秘密，不准泄露公司机密。
6、要树立正确的工作态度，不要贪图安逸，要积极上进，勇于担当。
7、要保护公司的设备，不准乱撞击或虐待公司设备，也不要偷偷拿走办公室的物品。
