管理沟通：面谈

管理与沟通论述面谈的技巧
1. 嘿，你知道吗？面谈时要认真倾听啊，就像挖宝藏一样，得仔细听对方说的每一个字！比如说，有一次我和同事面谈，我就专心致志地听他讲，结果发现了他很多很棒的想法呢！
2. 哎呀呀，面谈时可别老是自己说个不停呀，要给对方说话的机会！这就好比跳舞，要你进我退，相互配合。

我之前遇到过一个人，面谈时就不停自己说，完全不给对方插嘴，那效果能好吗？
3. 哇哦，表达要清晰明白呀！不能含糊其辞让人摸不着头脑。

就像走在路上要有明确的方向一样。

记得有次我和朋友谈一件事，我说得含含糊糊的，他根本没搞懂我啥意思！
4. 嘿，注意你的语气和态度哦！要温和友善，别像个刺头一样。

想象一下你和朋友聊天的那种亲切感觉。

那次和客户面谈，我态度特别好，氛围一下子就轻松愉快了呢！
5. 哟呵，面谈时眼神交流也很重要哇！这就像和对方的心在交流一样。

我记得有一次和别人谈，我看着他的眼睛，感觉特别真诚呢！
6. 嘿呀，要根据对方的反应调整自己呀！就像开车要根据路况随时换挡。

有回面谈，对方明显不感兴趣，我赶紧调整话题，这才没搞砸！
7. 哇，适当的肢体语言能加分不少呢！比如点头、微笑。

这就像给谈话洒上了调料，更有味道。

我见过一个人面谈时肢体语言可丰富了，效果真不错！
8. 哎呀，面谈结束时别忘了总结一下呀！就像给故事画个完美的句号。

有次谈完我简单总结了一下，大家都觉得清楚明白多了！
9. 嘿，总之呢，面谈的技巧可多啦！只要用心去做，肯定能谈出好结果呀！掌握了这些技巧，还怕面谈不成功吗？。

第八章面谈8.1 感受面谈的魅力和特性8.2 如何有效地开展面谈8.3 掌握面谈的实用技巧8.4 典型的工作面谈类型及其应用在管理沟通中，面谈同样是管理者最常使用的交流方式和管理方法，但管理沟通中的面谈又与生活中的人际交谈有着明显的区别。

无论是招聘面试、绩效评估，还是劝谏训导、肯定批评等各类管理活动。

面谈独具的特征：强调管理的实质性和行为的有效性具有双向实时互动性重视策略技巧性具有明确的目标及主题是有系统的行动计划和实施方案沟通案例分析优点：（1）面谈的方式灵活多样，可以同时使用语言沟通和非语言沟通。

（2）面谈的时间、地点选择具有多样性，既可以采取正式沟通的形式，也可以采取非正式沟通的形式。

（3）面谈的实时交互有利于面谈双方思想观点的充分表达。

缺点：（1）面谈多数为口头交谈，缺乏文字记录。

（2）面谈效果在一定程度上受人际关系影响。

面谈的优点和不足之处解决问题1 34传递信息作出决策5探求新信息2寻求观念和行为改变8.2.1确定面谈的目的和主题如何检验自己的面谈目的：（1）为什么要进行面谈；（2）希望通过面谈实现什么；（3）需要通过面谈得到什么样的信息和结果；（4）是否需要通过面谈寻求信念和行为的转变；（5）如何处理和协调与对方之间的关系确定提问的结构1确定提问的方式23预判反馈问题并准备回答4提问模式8.2.2 设计恰当的提问模式8.2 如何开展有效的面谈确定提问顺序模式8.2.3 选择面谈的时机及地点8.2如何开展有效的面谈面谈进行的时间及地点会对面谈效果产生较大影响，是我们在面谈中应该考虑的一种环境策略。

要根据双方的工作、面谈的内容、时间的约束、私密与否等因素确定面谈的时间及地点，所谓面谈的环境策略，关键在于在所有可能的选择中，我们要努力选取有助于实现面谈目的的时间及场所进行面谈。

开始面谈结束面谈面谈主体8.2.4 掌控面谈的实施和组织避免在次要问题上浪费时间仔细倾听，不要单向灌输注意控制情绪以实现面谈目的为原则清晰表述面谈目的沟通面谈注意事项：要想达成有效的面谈，应该掌握以的面谈技巧：（1）掌握对方情况、分析心理状态（2）明确传达面谈目的、避免造成误解（3）营造恰当氛围，使用得体语言（4）懂得察言观色、适时恰当提问（5）重视积极倾听、注意及时反馈（6）留意文化差异，考虑逻辑措辞掌握对方情况、分析心理状态围绕面谈目的，了解掌握基本情况，如：面谈对象的职位；与自己的工作关系；面谈对象的工作职责；面谈对象的工作态度、工作效率、绩效业绩等；还有面谈对象在组织内的人际关系状况等。

管理面谈发言稿范文大全
1. 大家好，很高兴能在这里和大家进行管理面谈。

今天我想借此机会与大家分享一些我的管理理念和思考，希望能够和大家一起探讨。

2. 在我看来，管理的核心是团队合作和沟通。

我一直强调团队的重要性，因为只有团队齐心协力，我们才能取得更大的成功。

3. 另外，我认为沟通也是管理中不可或缺的一环。

只有通过良好的沟通，我们才能更好地理解团队成员的需求和想法，从而更好地进行决策和安排工作。

4. 我也深知作为管理者的责任重大，我会时刻关注团队成员的成长和发展，因为一个团队的成功离不开每个成员的努力和进步。

5. 最后，我希望大家能够尽情地分享自己的想法和建议，因为我相信每个人的意见都是宝贵的，只有不断地交流和倾听，我们才能取得更好的成绩。

谢谢大家。

6. 今天我想和大家聊一聊管理中的责任。

作为一个管理者，我时刻都清楚自己肩上的责任重大，我需要关心团队每个成员的工作和生活，我需要时刻保持敏锐的观察力，发现团队中的问题并及时解决。

7. 我也会努力搭建团队合作的平台，鼓励团队成员互相协助，共同成长。

我相信只有团队所有成员齐心协力，我们才能取得
更大的成就。

8. 当然，我也愿意倾听每个人的建议和意见，我相信只有团队中每一个人都有发言权，我们才能找到更好的解决方案，取得更好的成绩。

9. 最后，我希望我们的团队能够更加团结和进步，我会努力做到最好，也希望大家和我一起努力。

谢谢。

物业员工沟通面谈范文一、面谈背景。

员工小李在小区物业工作了一段时间，工作表现整体不错，但近期在业主反馈处理和团队协作方面出现了一些小问题。

主管决定与他进行一次面谈，希望能帮助他改进提升。

二、面谈过程。

主管：（微笑着，拍了拍小李的肩膀）小李啊，来，咱坐下聊会儿。

你在咱这儿也干了不短时间了，我一直觉得你这小伙子踏实肯干，很多业主都夸你打扫卫生又快又干净呢。

小李：（有点不好意思）谢谢主管，这都是我应该做的。

主管：但是啊，最近我也收到了一些反馈，有些地方我觉得咱们得唠唠。

你知道，咱们物业工作最主要就是让业主满意，就像你打扫卫生干净，业主就高兴，这就是咱的成绩。

不过呢，前几天有个业主说找你反映楼道灯坏了的事儿，你当时是不是有点着急忙别的去了，没给业主一个准信儿啊？小李：（挠挠头）主管，那天确实是有好多事儿赶到一块儿了，我想着忙完手头的就去修灯，结果就给忘了这事儿了。

主管：我理解你忙，但是业主的事儿可不能忘啊。

业主找到咱们，那就是信任咱们，觉得咱们能给解决问题。

你这么一忘，业主心里就会觉得咱们不重视他们，你说是不是这个理儿？小李：是，主管，我知道错了，以后肯定不会这样了。

主管：还有个事儿，我发现你和维修班的小张好像有点小摩擦。

我听说上次那个电梯维修的时候，你俩因为维修工具的事儿有点不愉快。

小李：（皱皱眉头）主管，那天我也不是故意和他争的。

我就是想着我打扫卫生要用那个工具，他拿走了我就没法干活了，我就着急了。

主管：我知道你们都有自己的工作要做，但是咱们是一个团队啊。

就像一个足球队，前锋、中场、后卫，缺了谁都不行。

你和小张都是为了把小区的事儿办好，要是因为这点小事儿就闹别扭，那多影响工作效率啊。

你说要是下次再遇到这种情况，该咋办呢？小李：（思考了一下）主管，我知道了，下次我会先好好和他说，要是实在不行，我就找您协调，肯定不会再吵架了。

主管：（满意地点点头）这就对了嘛。

小李啊，你要知道，你的工作很重要，每一个小细节都关系到业主的生活质量。

管理面谈发言稿范文
尊敬的领导、各位同事：
大家好！
首先，非常感谢您给予我这次机会，让我参加管理面谈。

我感到十分荣幸能够在这里和各位分享我的想法和经验。

我作为一名员工，深知管理工作的重要性。

管理工作的目的是为了使团队更高效地运作，实现组织的目标。

在我过去的工作经验中，我积累了一些管理经验，希望能够在今后的工作中继续发挥这方面的作用。

首先，我认为一个好的管理者需要有良好的沟通能力。

通过与团队成员的沟通，可以了解他们的需求和意见，及时解决问题，从而提高工作效率。

在过去的工作中，我经常与团队成员进行积极的沟通，了解他们的工作情况和困难，及时给予帮助和支持。

其次，一个好的管理者需要具备良好的决策能力。

在工作中，经常会面临各种各样的问题和挑战，需要及时做出正确的决策。

我在过去的工作中，面对各种问题，经常会收集必要的信息，全面地分析和评估，然后做出明智的决策。

再次，一个好的管理者需要具备良好的团队合作精神。

团队合作可以使团队成员之间相互支持，共同协作，取得更好的工作成果。

在我过去的工作中，我一直倡导团队合作的理念，并与
团队成员共同合作，共同完成工作任务。

最后，一个好的管理者需要具备良好的学习能力。

由于工作环境和需求的变化，管理者需要及时学习新知识和技能，不断提高自己。

在过去的工作中，我经常参加培训和学习，保持自己的学习态度，并将所学应用到实际工作中。

在未来的工作中，我会继续发挥自己的管理能力，不断提高自己的专业素养，尽力为团队的发展和组织的进步做出贡献。

谢谢大家！。