过程目标及实现措施一览表 2020年RBA 6.0 责任商业联盟行为准则

RBA责任商业联盟行为准则RBA（责任商业联盟）是全球最大的可持续发展联盟之一，由一些全球领先的公司组成，致力于改善供应链和生产过程中的可持续性，确保符合环境、社会和道德标准。

为了实现这一目标，RBA制定了一系列行为准则，旨在引导其成员履行责任，推动可持续商业行为的发展。

以下是RBA行为准则的主要内容：1.法律和道德标准：成员公司必须遵守所有适用的法律法规，并遵循道德和道义方面的最高标准。

他们应该在商业活动中保持公正、诚实和透明，否则将受到追责和惩罚。

2.人权保护：成员公司必须尊重和保护所有员工的基本人权，包括但不限于言论自由、组织自由、禁止强迫劳动和禁止虐待。

他们不得参与任何形式的歧视、骚扰、虐待或剥削，并应确保适当的劳动条件和工资待遇。

3.劳工权益：成员公司必须确保所有员工享有公平和合理的劳工权益，包括识别和解决劳动纠纷机制、提供安全和健康工作环境、提供适当培训和发展机会、禁止儿童劳动等。

4.环境保护：成员公司必须采取措施保护环境，减少对自然资源的消耗和对环境的破坏。

他们应该致力于节能减排、降低废物和污染物的排放，并积极推动可持续发展和环境保护的实践。

5.供应链责任：成员公司必须在供应链中推动和监督可持续商业行为。

他们应该与供应商建立合作关系，确保供应商和合作伙伴遵守相同的行为准则。

同时，他们还应该关注和解决供应链中的潜在风险和问题。

6.透明度和问责制：成员公司应该建立透明的管理体系，公开披露与可持续发展和社会责任相关的信息。

他们应该接受独立的审核和评估，并对违反行为准则的情况负责任。

RBA行为准则的实施不仅需要成员公司的积极参与和支持，还需要RBA的监督和指导。

RBA通过培训和认证计划、供应链监督、评估和报告机制等方式，承诺帮助成员公司有效履行责任，并推动可持续商业行为的转型。

总之，RBA行为准则提供了一个全面的指南，帮助会员公司在商业活动中遵循最高的道德、环境和社会标准。

通过强调法律遵守、人权保护、劳工权益、环境保护、供应链责任和问责制，RBA促进了可持续发展的实践，并为商业界树立了良好的榜样。

RBA社会责任目标指标和方案管理程序RBA（责任商业联盟）是一个涵盖全球电子行业的监管组织，旨在确保成员公司在经营过程中遵守社会和环境责任准则。

为了实现社会责任目标，RBA制定了一系列指标和方案管理程序。

下面我们将详细介绍RBA社会责任目标指标和方案管理程序。

一、社会责任目标指标：1.遵守劳动法律法规：RBA要求成员公司遵守国际和当地的劳动法律法规，保障员工的权益，如工资支付、劳动时间限制、工作条件等。

2.人权保护：RBA鼓励成员公司建立人权保护机制，禁止强迫劳动和童工劳动，并保障员工的言论自由和组织权利。

3.环境责任：RBA要求成员公司执行环境保护措施，包括减少废物排放、节约资源、提高能源效率等。

4.供应链管理：RBA要求成员公司建立供应链管理机制，确保供应链中的所有供应商和合作伙伴都符合社会责任要求。

5.社区参与：RBA鼓励成员公司积极参与社区活动，为当地社区做出积极贡献。

二、方案管理程序：2.培训与认证：RBA提供社会责任相关的培训和认证机制，帮助成员公司做好社会责任管理。

成员公司可以通过培训和认证来提高员工的社会责任意识和能力，保证公司在社会责任方面的可持续发展。

3.数据报告与交流：RBA要求成员公司定期向RBA提交社会责任相关的数据报告，包括劳工权益、环境保护、供应链管理等方面的数据。

同时，RBA还组织成员公司之间的交流会议和论坛，促进经验分享和最佳实践的传播。

4.处罚与解决机制：当成员公司违反RBA的社会责任准则时，RBA将采取一系列措施，包括警告、处罚和剔除成员资格等，以确保成员公司遵守规定并改善社会责任表现。

同时，RBA还设立了投诉举报机制，接受来自内外部的投诉和举报，积极解决社会责任问题。

总之，RBA社会责任目标指标和方案管理程序为成员公司提供了明确的指导，帮助他们制定并实施社会责任管理方案，促进整个行业的社会责任水平提高。

同时，通过监测、培训、数据报告和解决机制等措施，RBA 能够监督和保证成员公司的社会责任表现，为消费者提供有保障的产品和服务。

RBA 责任商业联盟行为准则6.0 版（旧称：EICC）导入RBA 责任商业联盟行为准则6.0 版（Code of Conduct - Responsible Business Alliance,RBA Version 6.0）验厂时，厘清以下专有名词的概念，将有助于验厂准备。

SAQ 供货商自我评估问卷（Self-Assessment Questionnaire，简称SAQ）：在风险评估过程呈现中高风险的供货商，应要求他们填写GeSI 供货商自我评估问卷（Self-Assessment Questionnaire，简称SAQ）。

SAQ共有4大内容，包括劳工、健康安全、道德与环境等4大面向进行自我评估，作为管理供货商社会及环境责任风险的基础。

VAP 有效性稽核程序（Validated audit process，简称VAP）：这是外部查验的过程。

也就是除了供货商自己执行内部稽核之外，更安排了第三方验证机构，例如SGS / Intertek / BSI ，前往供货商制造执行现场稽核。

例如现场检查操作人员是否正确配戴安全护具、或机器是否装置防呆功能以防割伤…等。

VAR 有效性稽核报告（Validated Audit Report，简称VAR）：经过验证机构SGS / Intertek / BSI ，前往供货商制造执行现场稽核之后，所核发的那份报告书，就称之为有效性稽核报告（Validated Audit Report，简称VAR）。

CAR 被稽核的供货商，提出改善预防报告（Corrective Action Report，简称CAR）。

制造商收到VAR 30 天内，必须依据稽核发现事项，提出书面的改善及预防报告，由工厂的稽核管理人员进行书面审核，并于次年的现场稽核进行确认。

EICC-ON 平台：EICC-ON是由EICC官方所建立的一个网站，提供给全球EICC会员了解VAR 报告内容。

CMA 由受审单位的客户监督的稽核(Customer Managed Audit)。

风险识别及应对措施管理程序1目的建立、实施、保持以及持续改进RBA6.0 责任商业联盟行为准则之风险识别及应对措施管理程序，对公司以及公司利益相关方的行为存在或潜在的风险进行识别并对风险可能产生的影响进行评估，根据风险影响制定相对应的预防措施，达到预防并降低或消除风险对公司行为准则管理体系的影响，确保体系具有适宜性、充分性以及适用性。

2 适用范围适用于本公司对劳工、道德、职业健康安全、环境、管理体系风险管理,也适用于对供应商分包商的社会责任风险评估管理。

3 定义3.1风险：不确定性对预期结果的影响。

3.2 RPN（风险优先系数）：事件严重程度(S)、发生的频率(O)、发生的可能性(D)等级三者乘积，用来衡量可能的管理缺陷，以便采取可能的预防措施减少关键的管理失控，计算方法为RPN＝S×O×D，数值越大，风险越高，越需要优化。

3.3 严重度S：用来评价体系存在的问题后果的严重性，一般分为10级（第1级为最低，第10级为最高），级别越高影响后果越严重。

3.4频率O：用来评价体系问题或失效发生的概率；一般分为10级（第1级为最低，第10级为最高），级别越高发生的可能性越大。

3.5探测度（可能性）D：用来评价体系问题原因、问题或问题造成的后果产生后被发现的概率；一般分为10级（第1级为最低，第10级为最高），级别越大其被发现和被测量验证到风险及风险可能造成的后果则越多。

4 职责和权限4.1总经理4.1.1负责批准发布风险管理相关文件。

4.2管理者代表4.2.1负责组织风险识别和评价，组织编制并审核风险管理相关制度。

4.3各部门4.3.1负责按照职责分工对本部门管理的业务风险实施控制。

5 程序流程5.1风险识别5.1.1各部门负责人组织相关人员对与本部门工作活动相关的风险以及类别进行识别，并登记在《风险识别表》；5.1.2识别部门在风险识别过程中应考虑风险发生的后的可探测性、发生频率、产生危害后果的严重性，对风险的影响做出等级评价，确定出低、中、高度风险，并制定相对应的风险应对措施，以便对其进行有效控制；5.1.3主管部门制定与风险管理有关的管理制度，对相关人员进行教育培训，并检查风险管理相关制度的执行情况；5.1.4一般情况下，风险识别、评价工作应每半年进行一次，管。

RBA6.0(EICC)全套管理手册及程序文件第 1 章 : 前言1 .1 颁布和实施令为健全和完善公司RBA 社会责任管理体系，确保符合劳工、健康与安全、环境及道德规范相关要求，履行企业应尽的社会责任，树立良好的企业形象。

根据RBA-《责任商业联盟行为准则》并结合公司的实际情况编制了本手册。

公司全体员工必须严格执行本《RBA 社会责任管理手册》和相关文件的规定，各职能部门和全体员工必须认真学习，切实贯彻执行，保证社会责任管理体系的建立、实施和持续改进。

公司及全体员工应做到：1）积极参与RBA 社会责任管理体系的各项活动，在自己的工作中贯彻RBA 社会责任、环境、健康与安全方针，为实现公司的社会责任管理目标，持续改进RBA 社会责任管理体系的有效性以及过程能力而努力；2）遵守相关劳工、道德、环境、健康与安全法律法规，履行企业社会责任，树立良好的企业形象；3）严格执行程序文件，确保RBA 社会责任管理体系的有效性；4）不断加强相关劳工、道德、环境、健康与安全政策的宣传，不断加强环境健康与安全的培训，提高员工的环境健康安全意识，通过对社会责任风险的识别与评估，避免或减少社会责任违规事件的发生，预防环境健康安全事故，降低企业风险。

5）《RBA 社会责任管理手册》是公司社会责任管理的纲领性文件，全体员工必须遵照执行，不断提高公司社会责任管理绩效。

《RBA 社会责任管理手册》从2018年01月01日起正式实施。

总经理：日期：2017-12-251.2 目录第 2 章 : RBA 社会责任管理手册2.1 RBA 社会责任管理手册2.1.1 手册的编制、审核和批准RBA 社会责任管理手册由行政部根据《RBA 责任商业联盟行为准则》进行编制，总经理负责批准。

2.1.2 手册的分发和使用A）经审核和批准后的RBA 社会责任管理手册由总经理予以发布和实施。

文控中心负责手册的编号和分发，接收人须于分发记录上签名。

B）公司RBA 社会责任管理手册由行政部负责解释。

rba 行为守则RBA行为守则引言：RBA（Responsible Business Alliance，负责任商业联盟）是全球最大的供应链可持续发展组织之一，旨在推动全球供应链中的企业遵循一系列准则，确保商业行为的负责任性和可持续性。

RBA行为守则是RBA成员企业必须遵守的指导性文件，涵盖了伦理道德、劳工权益、环境保护和反腐败等方面，具有重要的指导意义和实践价值。

一、伦理道德在商业活动中，企业应秉持诚信、公正和透明的原则。

RBA行为守则要求企业遵守法律法规，不进行贿赂行为，提倡公平竞争，维护知识产权，保护消费者权益，并遵循国际公认的商业道德标准。

二、劳工权益RBA行为守则强调了对劳工权益的保护。

企业应确保工人享有基本权益，包括自由组织、集体谈判权、公平薪酬和福利待遇，以及合理的工作时间和安全健康的工作环境。

企业还应禁止使用童工和强迫劳动，并确保员工的工作条件符合国际劳工组织的相关标准。

三、环境保护可持续发展是RBA行为守则的重要内容之一。

企业应采取措施降低对环境的影响，包括节约能源、减少废弃物和污染物的排放，推广循环经济和资源回收利用等。

此外，企业还应合法合规地管理和处理有害物质，确保产品符合环境标准。

四、反腐败反腐败是RBA行为守则的核心要求之一。

企业应建立有效的反腐败机制，包括制定反腐败政策、加强内部控制、提供员工培训和教育，以及建立举报渠道等。

企业还应遵守反腐败相关法律法规，不参与任何形式的腐败行为。

五、供应链管理RBA行为守则要求企业在供应链管理方面发挥积极作用。

企业应与供应商建立长期合作关系，加强合作伙伴间的沟通和合作，共同推动可持续发展。

同时，企业还应对供应链中的潜在风险进行评估和管理，确保供应链的可靠性和透明度。

六、社会责任RBA行为守则强调了企业的社会责任。

企业应积极参与社区发展和慈善活动，推动社会公益事业的发展。

此外，企业还应关注社会多元化和包容性，确保公平就业机会，并尊重不同文化和宗教的差异。

rba责任商业联盟准则RBA责任商业联盟准则引言：RBA（Responsible Business Alliance，责任商业联盟）是由一群全球知名企业共同发起的，致力于推动全球供应链责任、可持续发展和商业道德的组织。

为了确保企业在全球范围内遵守最高的道德和社会责任标准，RBA制定了一系列准则，以指导企业在供应链管理中实施合规和负责任的行为。

一、人权与劳工权益RBA准则明确要求其成员企业尊重并保护人权和劳工权益。

这包括但不限于不强迫劳工进行强迫劳动、不歧视任何劳工、确保劳工享有合理工时和适当的工资待遇等。

此外，RBA还鼓励企业为劳工提供安全和健康的工作环境，并保障劳工的言论自由和工会权益。

二、环境保护与可持续发展RBA准则强调企业应积极履行环境责任，采取措施减少对环境的负面影响。

这包括但不限于合规处理废物和有害物质、节约能源和资源、开展环境教育和培训等。

此外，RBA还鼓励企业采用可持续的供应链管理方式，促进社会和经济的可持续发展。

三、道德商业行为RBA准则要求企业遵守道德商业行为准则，包括但不限于不参与贿赂、不进行不正当竞争行为、保护知识产权等。

此外，RBA还鼓励企业在商业伦理和企业社会责任方面树立榜样，推动道德商业的发展。

四、供应链管理和合规RBA准则提供了供应链管理和合规的指导原则，鼓励企业建立完善的供应链管理体系，确保供应商在生产过程中遵守RBA准则。

此外，RBA还要求企业对供应链进行风险评估，确保供应链的可持续性和合规性。

五、透明度与沟通RBA准则鼓励企业与利益相关者进行积极的沟通和合作，以促进透明度和信息共享。

企业应主动披露其在环境、劳工权益、道德商业行为等方面的绩效和改进措施，同时接受独立的验证和审计。

结语：RBA责任商业联盟准则为企业提供了一套全面的指导原则，帮助企业在全球范围内实施合规和负责任的行为。

通过遵守RBA准则，企业可以确保其供应链管理符合最高的道德和社会责任标准，促进可持续发展，同时树立良好的企业形象和声誉。

责任商业联盟（RBA）行为准则符...Declaration of Compliance withRBA Code of ConductThis Declaration of Compliance with the Responsible Business Alliance Code of Conduct (RBA Code) is hereby made by the Acer Supplier identified below for itself and on behalf of its subsidiaries and affiliates (“Supplier”) to Acer Incorporated and its affiliates (“Acer”).1. Acer adoption of RBA Code. Supplier confirms its understanding that:1.1. Acer is a member of the Responsible Business Alliance (RBA), an alliance of theworld’s leading electronics companies;1.2. The RBA has published the Electronic Industry Code of Conduct (RBA Code) whichestablishes conduct standards for global electronics companies to improve working and environmental conditions; and1.3. Acer has adopted the RBA Code and requires adherence to the RBA Code by itsdirect suppliers.2. Supplier Responsibility. Supplier hereby agrees that it will:2.1. Comply with the RBA code;2.2. To the extent commercially reasonable, ensure that its suppliers comply with theRBA Code;2.3. Complete or update the Acer Supplier Self-Assessment Questionnaire (SAQ) within30 days upon request by Acer;2.4. Submit an improvement action and/or progress report to meet the requirements ofRBA Code of Conduct within 30 days upon request by Acer; and2.5. Provide Acer, and/or its nominated representative, reasonable access to Supplier'srelevant records to permit verification of Supplier’s compliance with the obligations set forth herein.3. Scope of Declaration. Supplier hereby further agrees that:3.1. This Declaration shall apply to all existing supply contracts between Supplier andAcer. All agreements between Acer and Supplier shall be modified to include the commitments made in this Declaration as if the text of this Declaration were fully set forth within such supply contracts.3.2. It is understood and agreed that the RBA Code may be updated from time to time bythe RBA. Supplier shall adhere to any updated Code provisions once adopted by the RBA.SIGNED AND EFFECTIVE THIS ____ DAY OF _______________, 201__SUPPLIER:_________________________________ Signature of Authorized Representative Print:Supplier Name: ______________________ Representative Name: _________________ Representative Title: __________________ Version 2018, prepared and provided by Acer。

身份保护及防止报复管理程序
1目的
为保障供应商和员工依法行使举报权利，维护其合法权益，根据宪法和有关法律、法规的规定，结合本公司实际特制定本程序。

2适用范围
本程序适用于检举人身份保密和预防打击报复。

3职责
3.1人事部是受理供应商和员工举报和预防打击报复的主管部门。

3.2各部门配合供应商和员工举报的调查，保护检举人。

3.3供应商及员工应遵守保密义务，履行检举人职责。

4程序流程
4.1本公司各部门和对被举报单位、被举报人以及举报内容有管辖权的部门，应当按照各自职责，互相配合，依法受理举报，共同做好保护举报人合法权益的工作。

4.2公司鼓励和支持员工和供应商依法举报，任何单位和个人不得以任何借口打击报复举报人。

4.3保护供应商和员工举报应当遵循为举报人保密、举报有功受奖和举报人合法权益不受侵犯的原则。

RBA责任商业联盟行为准则6.0蓝草咨询的目标：为您提升工作业绩优异而努力，为您明天事业腾飞以蓄能！蓝草咨询的老师：都有多年实战经验，拒绝传统的说教，以案例分析，讲故事为核心，化繁为简，互动体验场景，把学员当成真诚的朋友！蓝草咨询的课程：以满足初级、中级、中高级的学员的个性化培训为出发点，通过学习达成不仅当前岗位知识与技能，同时为晋升岗位所需知识与技能做准备。

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蓝草咨询的愿景：卓越的培训是获得知识的绝佳路径，同时是学员快乐的旅程，为快乐而培训为培训更快乐！目前开班的城市：北京、上海、深圳、苏州、香格里拉、荔波，行万里路，破万卷书！蓝草咨询的增值服务：可以提供开具培训费的增值税专用发票。

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报名学习蓝草咨询的培训等学员可以申请免费成为“蓝草club”会员，会员可以免费参加（某些活动只收取成本费用）蓝草club定期不定期举办活动，如联谊会、读书会、品鉴会等。

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培训成绩合格的学员获颁培训结业证书，某些课程可以获得国内知名大学颁发的证书和国际培训证书（学员仅仅承担成本费用）。

成为“蓝草club”会员的学员，报名参加另外蓝草举办的培训课程的，可以享受该培训课程多种优惠。

培训目标：通过培训，让学员了解《RBA责任商业联盟行为准则6.0》的具体要求、相关法律法规、操作实践及其审核规则，为建立体系并通过审核奠定基础。

课程目标：（一）管理层及各部门推行人员培训，包括：(1) EICC产生的社会背景；(9:00-9:05)(2) RBA6.0的产生及简介；(9:00-9:10)(3) RBA6.0的特点与概要；(9:10-9:15)(4) 实施RBA6.0的术语；(9:15-9:30)(5) RBA6.0的具体行为准则要求、认证机构审核要点、解决方案的介绍；A.劳工(9:30-11:00)1）自由择业；2）未成年员工；3）工作时间；4）工资和福利；5）人道待遇；6）不歧视；7）自由结社；B．健康与安全(11:00-15:00)1）职业安全；2）应急准备；3）工伤及疾病；4）工业卫生；5）强体力型工作；6）机器安全防护；7）公共卫生、饮食和住宿；8）健康与安全沟通；C．环境(15:00-17:00)1）环境许可与报告；2）污染预防和节约资源；3）有害物质；4）固体废弃物；5）废气排放；6）材料限制；7）水资源管理；8）能源消耗和温室气体排放；D. 道德(9:00-10:30)1）诚信经营；2）无不正当利益；3）信息披露；4）知识产权；5）公平业务、广告发布和竞争；6）身份饱和及不报复政策；7）负责任的矿物采购；8）隐私。