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学习情境二一、单项选择题1.泰罗的代表作是（）A《科学管理原理》 B《工业管理与一般管理》C《新教伦理与资本主义精神》 D《经理工作的性质》2.泰罗认为科学管理的中心问题是（）A 提高劳动生产率 B实行职能制C实行例外管理原则 D提高劳动生产率3.按照韦伯的观点，只有（）才适宜作为理想行政组织体系的基础。
A理性—合法权力 B传统权力 C超凡权力 D个人影响权4.在管理思想史上，（）被称为“经营管理理论之父”A泰罗 B韦伯 C 法约尔 D梅奥5.管理过程学派主张按（）建立一个作为研究管理问题的概念框架。
A管理原理 B管理职能 C管理原则 D管理方法6.社会系统学派是以组织理论为重点，从（）的角度研究组织。
A经济学 B心理学 C社会学 D管理学7.决策理论学派的代表人物是（）。
A西蒙 B巴纳德 C德鲁克 D赫茨伯格8.经验主义学派强调管理的（）。
A科学性 B客观性 C主观性 D艺术性9.管理科学学派是（）的继续和发展。
A泰罗的科学管理理论 B法约尔的一般管理理论C韦伯的理想行政组织体系理论 D梅奥的人际关系理论10.经理角色学派的代表人物是（）A赫茨伯格 B明茨伯格 C巴纳德 D德鲁克11.马斯洛创建了（）A双因素理论 B公平理论 C需要层次理论 D期望理论12.在管理思想史上，（）被成为“组织理论之父”。
A巴纳德 B韦伯 C亚当斯 D明茨伯格13.厄威克试图从（）角度将古典管理理论系统化。
A管理原理 B管理职能 C管理原则 D管理方法14.古利克试图从（）角度将古典管理理论系统化。
A管理原理 B管理职能 C管理原则 D管理方法15.公平激励理论是由（）创建的。
A斯金纳 B弗鲁姆 C马斯洛 D亚当斯16.管理过程学派的创始人是（）A法约尔 B孔茨 C德鲁克 D西蒙17.战后管理过程学派的代表人物是（）A法约尔 B孔茨 C德鲁克 D西蒙18.巴纳德是（）的代表人物。
A决策理论学派 B经验主义学派 C科学管理学派 D社会系统学派二、多项选择题1．泰罗科学管理理论的主要内容包括（）A科学地挑选工人 B工时研究和标准化 C差别计件工资制D实行职能制 E实行例外管理原则2．法约尔认为管理的职能包括（）A计划 B组织 C人事 D领导 E控制3．霍桑试验的结论包括（）A职工是“社会人” B职工是“经济人” C企业中存在着“非正式组织”D职工是“复杂人” E新的领导能力在于提高职工的满足度4.阿特金斯人为职工的行为取决于（）A知识水平 B个性 C环境 D年龄 E性别5.麦克利兰的成就需要理论，将人的需要分为（）A安全需要 B发展需要 C成就需要 D社会需要 E权力需要6.沙因的人性假设理论包括（）A经济人 B社会人 C自我实现人 D管理人 E复杂人7.管理过程学派的理论要点包括（）A管理是一个过程 B管理过程由五大职能构成C组织是人与人之间关系的协作系统D管理职能具有普遍性 E管理应具有灵活性8.按照社会系统学派的观点，正式组织的要素包括（）A协作的意愿 B共同的目标 C信息联系 D协作效果 E协作效率三、判断题1.泰罗科学管理理论的中心问题是提高劳动生产率。
德州科技职业学院物流管理专业《管理学基础》课程标准执笔：物流教研组审核：王文秀审定：冉祥勇审批：教务处201 年月日《管理学基础》课程标准一、课程基本信息【课程名称】管理学基础【开课时间】第1学期【学时/学分数】64学时/4学分【课程类型】专业拓展能力课【授课对象】物流管理专业二、课程定位1、课程性质：《管理基础》课程是教育部规定的物流管理类专业的核心课程，也是管理学门类中各专业的公共专业基础平台课，是一门必修课程，其性质属于专业基础课。
该门课程设置在大一上学期，它既承担着通过该门课的教学，将一名高中生引入管理科学殿堂的任务；又将起着为下续的各门管理课程铺垫专业基础的作用，因此该门课程的教学质量将直接影响到学生学习管理专业的兴趣与偏好，也会间接地影响到管理各专业的教学质量。
管理学主要从各种社会组织管理活动中的一般过程和基本规律出发，阐述管理学中的基本概念、主要特点、影响因素，以及管理发展的演进过程、管理理论与管理思想、管理环境、管理决策，同时围绕计划、组织、领导、控制四大管理职能重点阐述管理的一般过程，并系统地介绍各种理论的主要内容、各项管理工作的重要性和履行管理职能的各种基本过程和原则，以及管理学中的各种分类方法和计划、决策、控制中的常用方法。
管理学是一门实践性和理论性、科学性和艺术性兼而有之的应用性学科，是也是管理类各专业的一门基础课程，该课程旨在让学生树立现代管理的思想观念，掌握和运用管理学的基本原理和方法，提高自身的管理素质，培养和提高学生的理论素质和实践技能，并通过实践技能训练，提高学生的实践能力、创新能力和职业能力，为学生就业打下坚实的理论基础和职业基础。
2、课程任务：该课程旨在让学生树立现代管理的思想观念，掌握和运用管理学的基本原理和方法，提高自身的管理素质，培养和提高学生的理论素质和实践技能，并通过实践技能训练，提高学生的实践能力、创新能力和职业能力，为学生就业打下坚实的理论基础和职业基础。
《管理学基础》一、课程设置面向专业：工商企业管理。
学时：108学时（其中实训学时44）。
学分：6。
二、教学目标通过本课程的学习，要求学生认识管理的重要性；理解管理的一些基本概念；阐述管理的四项基本职能；概括各种管理理论的主要观点；掌握管理的一般原理、原则、程序和方法。
能对组织的职能活动及资源进行计划、组织、领导和控制。
具有较强的沟通能力、合作能力、发现问题和解决问题的能力；具有良好的心理素质、诚信的品格和社会责任感、高度的事业心。
三、课程内容本课程包括认知管理、模拟管理、实践管理三个环节，涉及7个学习情境，22个学习子情境。
7个学习情境分别是：“情境1管理认知”、“情境2组建创业公司”、“情境3制定公司经营计划”、“情境4架构公司组织结构”、“情境5领导公司员工”、“情境6控制公司活动及资源”、“情境7综合管理项目任务”。
各情境之间存在严密的“任务”逻辑关系，模拟管理和实践管理两个环节完整体现管理的计划、组织、领导、控制四个工作流程。
四、课程特点1.贯彻了工学结合课程“任务引领，行动导向”的基本理念；2.课程结构设计符合学生的认知规律；3.实现了跨学科知识的有机结合；4.将知识传授与能力训练、职业素质培养融为一体；5.做到了“寓教于做、寓教于用、寓教于乐”。
五、实训条件及要求本课程教学需要建立能满足“行动导向”教学的多功能学习（工作）室。
其中，需要配备分小组的学习（工作）台、多媒体教学设备（计算机、投影仪等）、文件柜等硬件设施，以及具备应用网络等条件。
另外，本课程教学需要建立涵盖企业、事业、机关单位的若干校外实训基地，有助于教师和学生参观、学习、实践、调研。
六、教学方法及组织形式本课程教学的组织和实施主要运用行动导向的教学方法，包括四阶段教学法、头脑风暴教学法、角色扮演法、案例教学法、思维导图法、项目教学法等，同时穿插使用知识导向的讲授法辅助教学，让学生在仿真和真实的工作环境中，通过“做中学”“学中做”完成各项学习（工作）任务。
《管理学基础》教学教案—03管理环境与组织战略教学目标：1.了解管理环境的概念及其特点；2.了解组织战略的概念及其作用；3.掌握管理环境对组织战略的影响。
教学内容：一、管理环境的概念及其特点1.管理环境的定义：管理环境是指影响组织发展和运行的内外部各种因素的总和。
2.管理环境的特点：(1)多元性：管理环境是由多种因素构成的复杂系统；(2)动态性：管理环境是不断变化的，需要不断适应和调整；(3)不确定性：管理环境充满不确定性和风险，需要及时应对；(4)相互作用性：管理环境中各种因素相互作用、相互影响。
二、组织战略的概念及其作用1.组织战略的定义：组织战略是组织为实现其长期目标而选择的行动方案和资源配置。
2.组织战略的作用：(1)指导组织发展：组织战略为组织发展提供明确的方向和目标；(2)调整组织结构：组织战略影响组织结构和资源配置；(3)提高绩效表现：有效的组织战略能够提高组织的绩效和竞争力。
三、管理环境对组织战略的影响1.内部环境对组织战略的影响：(1)组织文化：不同的组织文化会对组织战略的选择和实施产生影响；(2)组织结构：组织结构的灵活性和效率会影响组织战略的执行。
2.外部环境对组织战略的影响：(1)经济环境：宏观经济状况、市场需求、资源价格等会对组织战略产生影响；(2)技术环境：科技发展、创新能力等对组织战略的选择和实施具有重要影响；(3)法律环境：法律法规的变化对组织战略的合规性和风险管理有影响。
教学方法：1.讲授法：通过讲解理论内容，让学生了解管理环境和组织战略的基本概念和作用。
2.讨论互动：组织学生进行小组讨论，分享对管理环境和组织战略的理解和案例分析。
3.案例分析：引导学生分析实际案例，探讨管理环境对组织战略的影响及应对策略。
教学过程：1.开场导入：通过引入一个具体的案例，引导学生思考管理环境和组织战略的关系。
2.理论讲解：讲解管理环境和组织战略的概念及特点，介绍管理环境对组织战略的影响。
管理学中的情境领导是什么在管理学的广袤领域中，情境领导是一种备受关注且具有实践价值的领导理论和方法。
它强调领导者不应采用一成不变的领导风格，而是要根据不同的情境和下属的特点，灵活调整自己的领导方式，以达到最佳的领导效果。
那么，究竟什么是情境领导呢？让我们先来了解一下它的核心概念。
情境领导的核心在于认识到每个下属在不同的任务和阶段中，其能力和意愿是有所不同的。
能力包括完成任务所需的知识、技能和经验；意愿则涵盖了下属对任务的积极性、信心和动力。
基于这两个关键因素，情境领导将下属的状态分为四种类型：第一种是“热情的初学者”。
这类下属对于新的任务充满热情和积极性，但可能缺乏相关的知识和技能。
他们有着强烈的学习欲望，却不知道从何下手。
第二种是“憧憬幻灭的学习者”。
他们已经在工作中遇到了一些挫折，热情有所减退，开始对自己的能力产生怀疑，但仍然愿意努力去完成任务。
第三种是“能干但谨慎的执行者”。
他们具备了一定的能力，能够完成任务，但在面对新的挑战或不确定性时，可能会表现出谨慎和犹豫。
第四种是“独立自主的完成者”。
这类下属不仅具备丰富的知识和技能，而且有着高度的自信和积极性，能够独立且出色地完成任务。
领导者要根据下属所处的不同状态，采用相应的领导风格。
情境领导理论提出了四种主要的领导风格：指令型领导风格适用于“热情的初学者”。
在这种情况下，领导者需要明确地告诉下属做什么、怎么做以及何时完成。
因为初学者缺乏经验和技能，需要详细的指导和明确的方向。
教练型领导风格则更适合“憧憬幻灭的学习者”。
领导者不仅要提供具体的指导，还要倾听下属的想法和感受，鼓励他们尝试新的方法，帮助他们恢复信心和积极性。
支持型领导风格对于“能干但谨慎的执行者”比较有效。
领导者要更多地给予下属鼓励和支持，倾听他们的顾虑，提供必要的资源和协助，让他们能够更加自信地应对工作。
授权型领导风格则是针对“独立自主的完成者”。
领导者可以给予他们充分的自主权，让他们自行决策和执行任务，只需在必要时提供一些指导和反馈。
