管理学基础(第六章_决策)
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管理学第六章预测与决策在管理学中,预测与决策是至关重要的环节,它们直接影响着组织的发展方向和运营成效。
预测,简单来说,就是对未来可能发生的情况进行估计和推测。
它就像是为组织前行点亮的一盏明灯,帮助管理者提前洞察未来的趋势和变化。
预测并非凭空想象,而是基于大量的数据收集和分析。
这些数据可能来自组织内部,如销售记录、生产报表等;也可能来自外部,如市场调研、行业报告、经济形势等。
通过对这些数据的整理和研究,运用合适的方法和模型,管理者能够对未来的市场需求、竞争态势、技术发展等方面做出相对准确的判断。
例如,如果一家企业想要推出一款新产品,就需要预测市场对该产品的接受程度、潜在的销售量以及可能的竞争对手反应。
这不仅有助于企业合理安排生产、制定营销策略,还能提前做好应对风险的准备。
然而,预测并非绝对准确,它受到多种因素的影响。
市场的不确定性、突发的社会事件、技术的快速变革等都可能使预测结果出现偏差。
所以,管理者在依靠预测的同时,也要保持一定的灵活性和应变能力。
决策,则是在预测的基础上,从多个备选方案中选择一个最优的行动方案。
决策的质量直接决定了组织的命运。
一个好的决策需要综合考虑多方面的因素。
首先是目标的明确。
管理者要清楚地知道组织想要达到什么样的结果,这是决策的出发点。
然后是对各种方案的详细评估。
每个方案的优缺点、可能带来的收益和风险都需要进行深入分析。
在决策过程中,信息的充分性至关重要。
如果缺乏关键信息,就可能导致决策失误。
同时,时间也是一个重要的考量因素。
有些决策需要迅速做出,以抓住转瞬即逝的机会;而有些决策则可以经过充分的讨论和研究,权衡利弊后再做决定。
决策还受到决策者个人的价值观、经验、风险偏好等因素的影响。
不同的管理者在面对相同的情况时,可能会做出不同的决策。
这就要求管理者在决策时要尽量客观、理性,避免个人偏见和情感因素的干扰。
比如,在面对一个投资项目时,有的管理者可能更看重短期的高回报,愿意承担较大的风险;而有的管理者可能更注重长期的稳定收益,选择相对保守的方案。
第六章决策(练习与思考-参考答案)一、单项选择题1. ( )大多由中层管理者来进行,主要是对组织内部的资源进行有效的组织和利用,以提高管理效力。
A. 业务性决策B. 战略性决策C. 战术性决策D. 程序化决策2. 决策树适合下列哪种类型的决策?( )A. 确定型决策B. 非确定型决策C. 风险型决策D. 非程序化决策3. 有一种说法认为“管理就是决策”,这实际上意味着( )。
A. 对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功B. 管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的C. 决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用D. 管理首先需要的就是面对复杂的环境作出决策4. 波士顿矩阵中的瘦狗业务是指( )。
A. 高增长、低市场份额B. 低增长、低市场份额C. 高增长、高市场份额D. 低增长、高市场份额5. 某企业生产某产品,固定成本8万元,单位可变成本每件5元,该产品每件售价13元,则产品的盈亏平衡点产量是( )。
A. 8000件B. 10000件C. 12000件D. 20000件参考答案:1.C; 2.C; 3.D; 4.B;5.B;二、多项选择题1. 以下属于主观决策法的主要有( )。
A. 头脑风暴法B. 发散思维法C. 德尔菲法D. 定量决策法E. 后悔值最小法2. 下列选项中不属于企业短期决策的是( )。
A. 投资方向的选择B. 人力资源的开发C. 组织规模的确定D. 企业日常营销E. 本季度研发支出的投入3. 决策的影响因素有( )。
A. 环境B. 过去的决策C. 决策者的风险态度D. 组织成员对组织变化所持的态度E. 决策者的素质4. 量本利分析法中的所谓“量、本、利”是指( )。
A. 产量B. 成本C. 产出D. 利润E. 利益参考答案:1.ABC; 2.ABC; 3.ABCD; 4.ABD;三、判断题1. 按照决策条件的可控程度,决策可分为程序性决策和非程序性决策者。
( ) 2. 不确定型决策面临的是多种可能的自然状态,可选方案在不同自然状态下的结果不同,未来会出现哪一种自然状态,事前虽难以肯定,但却可以预测其出现的概率。