第七讲 如何做访谈 社会学方法论ppt
- 格式:ppt
- 大小:523.00 KB
- 文档页数:26
访谈法一、什么是访谈顾名思义,“访谈”就是研究者“寻访”、“访问”被研究者并且与其进行“交谈”和“询问”的一种活动。
“访谈”是一种研究性交谈,是研究者通过口头谈话的方式从被研究者那里收集(或者说“建构”)第一手资料的一种研究方法。
1、访谈与日常谈话的区别访谈与日常谈话很不一样,前者是一种有特定目的和一定规则的研究性交谈,而后者是一种目的性比较弱(或者说目的主要是情感交流)、形式比较松散的谈话方式。
一般来讲,访谈与日常谈话有如下主要区别:(1)日常谈话通常没有明显的目的性,或者说目的性不像访谈那么强。
而访谈却有十分明确的目的性,交谈双方对这个目的都十分清楚。
(2)日常谈话通常以友好的招呼开始,经常还伴有身体上的接触。
访谈一般也以友好的招呼开始,但不会有超出握手的身体接触。
(3)在日常谈话中,双方通常有意避免重复,以免使对方感到自己没有听清楚对方所说的话,或者使对方感到自己意思表达得不够清楚。
在访谈中访谈者却经常要求对方做这样的重复,以便了解事情的来龙去脉和具体细节。
(4)在日常谈话中,交谈双方可以相互问对方问题,问题的内容多半与个人的生活和工作有关。
在访谈中,通常是访谈者向对方发问。
双方达成的默契通常是:访谈主要是为了满足访谈者的要求,受访者必须向访谈者提供“有用”的价值。
(5)在日常谈话中,交谈双方往往频繁地向对方表示自己希望继续交谈下去的兴趣,而访谈只要求访谈者向对方表示兴趣和热情,受访者不需要(通常也不会)这么做。
(6)在日常谈话中,为了使对方感到自己所说的话很有意思,双方会经常使用一些表示自己无知的话语,以衬托出对方话语的重要性。
在访谈中,这种表示无知的话语比日常交谈时使用得更加频繁,但是主要是访谈者这么做,目的是鼓励受访者尽可能多地说出自己的经历和看法。
受访者一般不会这么做。
(7)在日常交谈中,双方的言语轮换是平等的,双方几乎以同样的频率问对方问题;在访谈中,轮换规则是不平等的,通常访谈者提问题的时候比较多,而且主要是由访谈者挑起新的话题。
社会调查方法07访谈法(一)<i>社会调查方法07访谈法(一)</i>访问法(一) 访问法(第一节什么是访问法第二节访问法的主要类型尤其适用于研究比较复杂的问题,可向不同类型的人了解不同类型和层次的信息。
<i>社会调查方法07访谈法(一)</i>第一节什么是访问法一、访问法(访谈法)的定义访问者主要通过言语交流的方式,有目的地向被访问者了解社会信息的方法。
一般是面对面。
<i>社会调查方法07访谈法(一)</i>访问与日常交谈的区别日常交谈访问大多发生在原来熟悉的人大多发生在原来陌生的人们之间们之间不需要计划、准备和工具有预定的计划,专门的主题,一定的工具(如访问表)、或辅助手段(如录音机) 双方均衡地相互交换信息主要由被访问者提供信息<i>社会调查方法07访谈法(一)</i>访问与实地观察的区别实地观察访问主要是观察者单方面地活互动性强:访问者和被访动,被观察者处于被动问者互相影响和作用尽量减少对被观察者的影积极影响被访问者,努力响,减少被观察者的反应掌握主导权,使访问按计性心理或行为划进行--人际交往、访问技巧<i>社会调查方法07访谈法(一)</i>二、访问法的作用一个比较大的市场调研公司使用过的数据资料收集方法的份额图个人访问48%电话访问18.5%<i>社会调查方法07访谈法(一)</i>三、访问法的优点认识社会现象的广泛性和深入性灵活互动,控制访问质量(最大特点,访灵活互动,控制访问质量(最大特点,访问者与被访问者互相作用) 回收率高<i>社会调查方法07访谈法(一)</i>发现被访问者不清楚、不理解问题,可重复解释;发现被访问者不愿意回答问题,可采取迂回等技巧;发现被访问者提供的情况有误,可进行核实;发现被访问者提供的情况不完整,可要求予以补充;适用于聋哑人以外的所有人,尤其是不善读写者如儿童<i>社会调查方法07访谈法(一)</i>四、访问法的缺点费用大,时间长访问的样本较小无法控制访问者对调查对象的影响缺乏隐秘性,有许多问题不宜当面询问容易产生偏差结果的统计分析较为困难所以访问法一般在调查对象较少的情况下采用,且常与问卷法、测验等结合使用。