古典管理理论各流派观点及简要评述
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古典管理理论19世纪末至20世纪初,随着生产力的发展,自由资本主义过渡到垄断资本主义,企业规模不断扩大,管理日趋复杂;同时,所有者与经营者分离,企业由特殊的雇佣人员——经理、厂长、领班进行管理,这就迫切需要职业管理者将过去积累的经验系统化、标准化和科学化。
西方古典管理理论便在这种背景下产生了,其核心代表人物与理论是以泰勒为代表的科学管理理论、以法约尔为代表的一般管理理论以及韦伯的行政组织理论。
一、科学管理理论泰勒的科学管理理论是以工厂管理为对象,以提高工人劳动生产率为目标,在对工人的工作和任务进行研究的基础上,制定出所谓标准操作方法,并以此对工人进行指导、训练来提高产量。
科学管理理论的主要内容有:1、科学制定工作定额——科学管理的中心问题是提高劳动生产率2、合理用人——必须为每项工作选择“第一流的工人”,就是说要根据人的能力和天赋把他们分配到相应的工作岗位上去;3、推行标准化管理——不能像过去一样依据经验和习惯进行管理;4、实行差别计件工资制——这样可以鼓励工人完成或超额完成定额,并且根据工人完成工作定额的不同采取不同的工资率;5、强调雇主与工人合作的“精神革命”,双方必须建立良好的合作关系,要认识到提高劳动生产率对双方都是有利的;6、主张管理职能和作业职能相分离——计划由管理当局负责,执行由工长和工人负责,这样有助于采用科学的工作方法。
除此之外,泰勒还提倡“例外原则”——强调高层管理着应把例行的一般日常事务授权给下级管理者去处理,自己只保留对重要事项的决定权和监督权。
泰勒的上述管理制度被后人称之为“泰勒制”,由于泰勒对科学管理理论的创立和贡献,因而赢得了“科学管理之父”的历史地位。
自泰勒创立科学管理理论之后,其后的追随者们也做了大量的研究,扩充和发展了泰勒的科学管理理论,为科学管理体系的建立也做出了重要贡献。
这些人包括:卡尔·巴思、亨利·甘特、吉尔布雷斯夫妇、莫里斯·库克等等。
企业经济管理十一个学派一·古典学派(管理过程学派)1代表人物:古典管理理论的创始人之一法约尔。
美国的管理学家哈罗德·孔茨。
2主要观点:管理就是在组织中通过别人或同别人一起完成工作的过程。
他们把管理看作是在组织中通过别人或同别人一起完成工作的过程。
应该分析这一过程,从理论上加以概括,确定一些基础性的原理,并由此形成一种管理理论。
有了管理理论,就可以通过研究,通过对原理的实验,通过传授管理过程中包含的基本原则,改进管理的实践。
3优点:相对于其他学派而言,它是最为系统的学派。
他们首先从确定管理人员的管理职能入手,并将此作为他们理论的核心结构。
管理过程学派认为管理存在着一些普通运用的原则,这些原则是可以运用科学方法发现的。
管理的原则如同灯塔—样,能使人们在管理活动中辨明方向。
4缺点:不能适用所有组织管理过程学派所归纳出的管理职能不能适用所有的组织。
对静态的、稳定的生产环境较为合适,而对动态多变的生产环境难以应用。
二·行为学派(人际关系学派)1代表人物:斯金纳、梅奥、马斯洛、麦格雷戈、卢因、穆顿等。
2主要观点:这个学派认为,既然管理是通过别人或同别人一起去完成工作,那么,对管理学的研究就必须围绕人际关系这个核心来进行。
这个学派把有关的社会科学原有的或新近提出的理论、方法和技术用来研究人与人之间和人群内部的各种现象,从个人的品性动态一直到文化关系,无所不涉及。
这个学派注重管理中"人"的因素,认为在人们为实现其目标而结成团体一起工作时,他们应该互相了解。
3优点:研究的重点只是组织中人与人之间的关系,这种人际关系强调的是行为个体相互之间的关系,并没有研究行为个体与组织之间的关系协调问题。
4缺点:三.社会系统学派1代表人物::美国著名的管理学家切斯特·巴纳德2主要观点: 组织是一个是由个人组成的协作系统,个人只有在一定的相互作用的社会关系下,同他人协作才能发挥作用。
11个管理学派的观点11个管理学派的观点大致如下:(一)管理过程学派。
他们把管理看作是在组织中通过别人或同别人一起完成工作的过程。
应该分析这一过程,从理论上加以概括,确定一些基础性的原理,并由此形成一种管理理论。
有了管理理论,就可以通过研究,通过对原理的实验,通过传授管理过程中包含的基本原则,改进管理的实践。
管理过程学派的创始人是法约尔。
这个学派把它的管理理论建立在以下7条基本信念的基础上:(1)管理是一个过程,可以通过分析管理人员的职能从理性上很好地加以剖析。
(2)可以从管理经验中总结出一些基本道理或规律。
这些就是管理原理。
它们对认识和改进管理工作能起一种说明和启示的作用。
(3)可以围绕这些基本原理开展有益的研究,以确定其实际效用,增大其在实际中的作用和适用范围。
(4)这些原理只要还没有被证明为不正确或被修正,就可以为形成一种有用的管理理论提供若干要素。
(5)就像医学和工程学那样,管理是一种可以依靠原理的启发而加以改进的技能(6)即使在实际应用中由于背离了管理原理而造成损失,但管理学中的原理,如同生物学和物理学中的原理 --样,仍然是可靠的。
(7)尽管管理人员的环境和任务受到文化、物理、生物等方面的影响,但管理理论并不需要把所有的知识都包括进来才能起一种科学基础或理论基础的作用。
(二)人际关系学派。
这一学派是从60年代的人类行为学派演变来的。
这个学派认为,既然管理是通过别人或同别人一起去完成工作,那么,对管理学的研究就必须围绕人际关系这个核心来进行。
这个学派把有关的社会科学原有的或新近提出的理论、方法和技术用来研究人与人之间和人群内部的各种现象,从个人的品性动态一直到文化关系,无所不涉及。
这个学派注重管理中"人"的因素,认为在人们为实现其目标而结成团体一起工作时,他们应该互相了解。
(三)群体行为学派。
这一学派是从人类行为学派中分化出来的,因此同人际关系学派关系密切,甚至易于混同。
各阶段管理学代表学派代表人物的主要观点一、中国早期的管理思想以人为本、协调人际关系、“利”“义”、人力资源管理、提高管理者素质二、西方早期典型的管理思想(一)亚当.斯密的管理思想1.劳动分工的观点:劳动分工导致劳动生产率提高。
2.经济人观点:所有的经济现象都是具有利已主义的“经济人”的活动所产生的。
(二)巴贝奇的管理思想1.对分工的作用做出更全面的解释2.设计了一种工资加利润分享的制度(三)欧文的管理思想代表人物罗伯特.欧文,被称为“现代人事管理之父”。
最早注意到企业内部人力资源的重要性,提出在工厂管理中要重视人的因素。
三、西方古典管理理论(一)科学管理理论代表人物:美国的弗雷德里克·温斯洛·泰罗。
学派观点:1.工作定额 2.标准化 3.能力与工作相匹配 4.差别计件工资制 5.计划职能与执行职能相分离(二)组织管理理论代表人物:法国的享利·法约尔。
学派观点:提出了适用于各类组织的经营六活动、管理五大职能和有效管理的十四条原则。
(三)“理想的行政组织”理论代表人物:德国著名的社会学家、柏林大学教授马克斯.韦伯。
学派观点:1 权威的基础权威有三种类型:个人崇拜式权威、传统式权威和理性——合法的权威。
但韦伯认为只有理性——合法的权威才是理想的组织形式的基础。
2“理想的行政组织”的特征1.有明确的劳动分工2.建立等级体系3.对员工的严格选拔和任用4.对管理人员管理的明确规定四、西方现代管理理论(一)行为科学理论行为科学理论始于20世纪20年代,早期被称为人际关系学说,后来发展为行为科学,即组织行为理论。
1、霍桑试验与人际关系学说(1)工人是“社会人”,而不是“经济人”;(2)企业中除了“正式组织”之外,还存在着“非正式组织”;(3)新型有效的领导应通过提高员工的“满足度”来激励“士气”,最终提高劳动生产率。
2、行为科学理论行为科学的发展主要集中在两个领域:一是关于人的需要、动机、行为等方面的研究,产生的理论包括:马斯洛的“需要层次论”,赫茨伯格的“双因素理论”,弗鲁姆的“期望理论”,亚当斯的“公平理论”等等。
•设计学派(The Design School)•计划学派(The Planning School)•定位学派(The Positioning School)•创业学派(The Entrepreneurial School)•认识学派(The Cognitive School)•学习学派(The Learning School)•权力学派(The Power School)•文化学派(The Cultural School)•环境学派(The Environmental School)•结构学派(The Configuration School)(1)设计学派(The Design School)(1950年代中期)——代表人物•菲利浦·塞兹尼克《经营管理中的领导力》(1957);•阿尔弗雷德·钱德勒《战略与结构》(1962);•肯尼斯·安德鲁斯《经营策略:内容与案例》(1965)•菲利浦·塞兹尼克《经营管理中的领导力》(1957);•阿尔弗雷德·钱德勒《战略与结构》(1962);•肯尼斯·安德鲁斯《经营策略:内容与案例》(1965)设计学派的观点战略是对公司内部实力和外部机遇的匹配,是首席执行官有意识的但非正式的构想过程。
该学派建立了著名的SWOT模型,该模型考察了企业面临的威胁和机会以及企业本身的优势和劣势,充分体现了组织内外部关系对制定战略的重要性。
战略产生于有意识的、深思熟虑的过程,首席执行官就是战略家,战略形成的模式必须保持简单和非正式,战略应该是明确简单的,是个性化设计的最佳成果之一。
对设计学派的评价设计学派提出了战略管理中的一些重要的词汇,这些词汇构成了说明性学派基础的观点。
但是该学派也有很大的局限性,主要表现在优势劣势的评估问题、战略和结构的问题、战略的明确性和灵活性问题以及战略的制定和战略的实施问题。
(2)计划学派(The Planning School)(1960年代中期)——代表人物•H·伊格尔·安索夫《公司战略》(1965)•申德尔和霍夫《战略管理》(1979)计划学派的观点同设计学派相似,计划学派也把市场环境、定位和内部资源能力视为制定战略的出发点。
三大古典管理理论论述总结西方经典管理理论在中国企业中的应用(以下是管理理论及其在中国的应用,存在的问题和解决方法自己补充,下面的内容是自己总结,最好自己改下,不要大家写的一样)西方现代管理理论代表有:1、泰罗“科学管理理论”。
泰罗的“科学管理理论”使人们开始以科学的态度对待管理知识。
对转型时代的中国具有深远意义。
特别是在沿海的制造业上,运用工时研究来提高工作效率,形成工作标准程序,达到流水性生产。
差别计件工资制能有效激励员工的工作热情,提高工作产量,清除消极怠工现象。
任务管理制能明确分配任务,使每个工人都知道自己做什么,什么时候应该完成。
以上这些科学管理制度对当今中国企业管理具有指导作用。
2、法约尔“行政管理理论”。
法约尔将管理学作为一门学科进行研究,创造出“行政管理理论”。
他提出管理的五职能:计划、组织、指挥、协调和控制。
应用在中国企业管理中,就是通过实施这五职能来进行管理工作,明确了企业管理者说必须承担的管理任务。
改革开放初期的中国,由于没有自己的管理理论,管理者对企业的管理只能通过自己摸索和经验判断进行。
法约尔“行政管理理论”的引入,使中国企业管理者明确了管理的真正含义并开始集中精力于这五职能之中。
同时法约尔提出了管理原则,认为每个管理者习惯使用的原则各有不同,指出管理者是通过自己的管理原则来指导企业管理的。
法约尔还总结出自己经常使用的14条管理原则。
这些理论的得出使管理上升到价值观的层面指导企业管理,这对缺乏理论支持的中国企业管理具有启蒙作用。
使其真正摆脱了原始的依靠经验积累的管理指导方式,开始从自发走向自觉。
3、韦伯“官僚制”理论。
韦伯的“官僚制”是针对当时家族企业管理效率低下而提出的一种行政组织体系。
他认为相信等级、权力和行政制度是一切社会的基础。
在企业管理中管理者应避免考虑个人感情,一切从职责出发,认为人只是职权的代表,已经被职权所异化,人与人的关系被职位之间的权责关系所代替。
改革开放之后,中国许多民营企业开始在是时代的舞台,这些企业很多是依靠家族成员进行管理。
古典管理理论各流派观点及简要评述
前段时间,我们进行了古典管理理论的学习。
古典管理理论经历了早期的亚当·斯密、罗伯特·欧文、查尔斯·巴贝奇,以及后期的泰罗、法约尔、韦伯等人的阶段。
今天我论述的重点是后期的代表者及其管理理论。
一、科学管理理论
科学管理理论的创始人是泰勒,他在1911年出版《科学管理原理》一书首次提出了科学管理的概念,,被公认为“科学管理之父”。
科学管理理论的基本出发点是提高劳动生产效率,其主要内容是:1.工时研究-制定科学的工作标准;2.把工人的操作方法,使用的工具、机器、材料、作业的环境标准化;3.实行差别的计件工资制;4.实行职能工长制;5.实行管理的例外原则;6.把计划职能和执行职能分开。
泰罗第一次使管理从经验转变为科学,科学的管理方法和科学的操作程序使生产效率大大提高,推动了生产的发展;管理职能和执行职能分离,使企业部分人开始专业化生产,使管理理论的创立有了实践基础。
当然,仅重视技术而忽略人群社会因素导致泰罗未能解决公司的管理和经营问题,因而具有局限性。
二、一般管理理论
一般管理理论,是现代经营管理之父--亨利·法约尔在他最重要的代表作《工业管理和一般管理》中阐述的管理理论。
法约尔的研究则是从“办公桌前的总经理”出发的,以企业整体作为研究对象,因而,他提出了管理的五个基本职能和管理的14项一般原则。
法约尔的一般管理理论,通过对管理的五个基本原则的分析为管理科学提供一套科学的理论框架,使管理理论更具一般性和实践性,但有时缺乏灵活性导致实际操作者无法完全遵守。
三、官僚集权制
官僚制理论是由被称为“组织理论之父”的马克斯·韦伯于20世纪初提出的。
韦伯在官僚集权理论中所提出的官僚制,指的是一种权力依照职能和职位进行分工和分层、以规则为官僚主体的组织体系和管理方式。
它作为一种理性的和有效率的管理体制,它迎合并推动了近代资本主义的工业化进程。
一方面,官僚制满足了工业大生产的生产模式和管理复杂化的需要。
另一方面,它以非人格化、制度化的特征而得到科学理性时代的文化认同,是时代发展的产物。
当然,官僚组织自身的缺陷也十分明显,官僚制的人性假设基础并没有在实践中得到验证;一些原则太过于刻板,不利于组织灵活应对当今动态的环境;忽略了正式组合中存在的非正式组合。
管理理论的不断发展是了实践的不断深入的源泉,而实践是检验理论真理性的唯一标准,在这个过程中,实践又推动了管理理论的创新与发展。