网咖规章制度

网咖管理制度范文1.工作时间1.1 网咖的工作时间为每天8:00-22:00。

1.2 网咖的工作时间可以根据需要进行调整，但需要提前通知员工和顾客。

2.顾客管理2.1 顾客需要在入场时出示有效证件，并填写登记表格。

2.2 不允许未满18周岁的未成年人入场，并应向未成年人的家长或监护人加强告知和监管。

2.3 禁止顾客在网咖内从事非法或违法活动，包括但不限于赌博、传播色情信息、盗窃等。

2.4 顾客应遵守网咖的使用规定，不得损坏设备、影响他人使用等行为。

3.设备管理3.1 网咖设备应保持良好的运行状态，定期进行清洁和维修。

3.2 网咖设备的配备应适应顾客的需求，提供稳定和高速的网络连接。

3.3 网咖设备的使用时间可以根据情况进行调整，但需要提前通知员工和顾客。

4.员工管理4.1 员工应熟悉网咖的管理制度，并遵守相关规定。

4.2 员工应维护良好的工作秩序，对顾客进行礼貌和热情的接待。

4.3 员工应定期进行技术培训，提升自身的专业素质。

5.安全管理5.1 网咖应配备消防设备，并定期进行演练和检查。

5.2 网咖应配备监控设备，监测整个场所的安全情况。

5.3 网咖应制定应急预案，以应对突发事件。

以上是网咖管理制度的范文，可以根据实际情况进行调整和修改。

在制定和执行管理制度时，应注意顾客的需求和安全，保障员工的权益和工作环境，并遵守相关法律法规。

网咖管理制度范文（2）一、营业时间1. 网咖的营业时间为每天XX点至次日XX点。

2. 营业时间可能根据需要进行调整，请及时通知工作人员。

二、会员制度1. 网咖设置会员制度，会员可享受更优惠的费用和服务。

会员分普通会员和VIP会员两种，办理会员卡需符合相关要求。

2. 会员有权享受预约座位、优先上机、更长上网时间等特权。

三、上机与收费1. 客户应提供真实身份信息登记，并遵守相关法律法规。

2. 上机前，客户需确保物品携带的不违反相关法律法规，如带有铁器、易燃物品等禁止入内物品。

网咖员工的规章制度【导语】下面是作者整理的网咖员工的规章制度（共17篇），希望对大家有所帮助。

篇1：网咖员工管理制度网咖员工管理制度为规范网吧管理，打造优秀的员工队伍，促进网吧的良性发展，根据本网吧的发展需要，特制定如下网吧管理制度一、凡#网城全体职工，均务必服从并执行以下规章制度。

二、工作制度：1、顾客就是“上帝”，顾客永远是对的。

每个员工都必须以更好地服务于顾客为根本出发点，不得与顾客争吵2、上班不准迟到、早退。

员工上班必须准时，凡上班者必须在签到表上签到。

每天要提前10钟到场交班。

3、员工交接班必须严谨，没有接到交班人员签名同意不允许下班(账目,卫生及机器状况)4、上班时间必须精神饱满，佩戴统一工作服。

5、每个班次的服务员、收银员和技术员都不准在上班时间内上网及睡觉，更不能借助和客户熟悉之便借用客户机上网(如挂游戏在客户机上)。

6、网管与收银员必须坚守自己的岗位，不得在闲暇时攀谈嬉笑争执，以免耽误工作.7、员工，技术人员不得泄露公司网吧密码、技术文件等资料，一经发现，马上予以辞退，并赔偿公司经济损失。

情节严重者，交由相关执法部门处理8、保管好网吧财物，网吧设备及物品未经允许不得外带;如有遗失，原价赔偿;值班期间，若因员工失职导致网吧财物被盗，追究员工责任9、若要申请假期，应提前3天申请并写好请假条，提前交给店长或老板审批，得到允许后方可请假.还有换班，需与同事相互协商好，再转告店长准核。

10、上班时间服务员不准站在客户后面时间过长(服务员如有发现陌生人老站在客户后面或经常走动，应及时通知客人是否是其朋友，如不是，应及时提醒客人保管好自己的物品)。

11、各员工除收银员外所有服务员与技术员都一律不准随意进出收银台(技术问题除外)。

12、各员工下班后不得在网吧里(打闹，喧哗)，不准打搅工作员工。

13、不准带情绪上班，同事之间应要相互帮助，同事间的意见出现分歧时，不准在上班时间争吵.而应报告上司，或者两人在下班后协商解决。

网咖规章制度一、前言近年来，随着各行各业的迅速发展，网络技术在人们日常生活中的应用也越来越广泛。

尤其是在年轻人之中，网络已经成为他们生活中不可或缺的一部分。

而网咖作为一个重要的互联网服务场所，它的作用已经得到了越来越多的认可和重视。

同时，网咖也面临着一些空间和安全方面的难题，需要通过规章制度的制定来规范管理。

二、管理制度1. 安全规定（1）禁止吸烟、睡觉、燃放烟花爆竹、饮酒和带宠物进入网咖。

（2）禁止乱扔垃圾和乱画墙，不得毁坏网咖设施和器材。

（3）不得私自改动电脑、网络和软件设置，否则将承担相应的法律责任。

（4）严禁在网咖进行非法活动，如赌博、色情、贩毒、散布不良信息等。

一旦发现将立即报警处理。

（5）进行电竞比赛时，必须保证比赛场地的安全，遵守比赛规则，不得使用作弊器材。

2. 使用规定（1）按人头系统计费，每个人最低消费1小时。

（2）在网咖工作人员的带领下，选用空位入座，不能随意占用他人座位。

（3）用户使用电脑及配件须妥善保管，离开时要关机、清台、断电。

（4）不得在网咖大声喧哗、播放影音媒体、打闹打斗，否则将会被请出网咖。

（5）使用网咖设施和服务应当遵守《中华人民共和国网络安全法》，不得违规使用网络服务。

3. 服务规定（1）网咖内须有专人负责管理，有问题须及时解决。

（2）提供食品饮料的网咖，必须按照食品卫生标准进行准备和销售。

（3）提供游戏比赛的网咖，必须有专业的裁判和机房设备，并要提供完善的比赛规则。

（4）网咖内应当设置防火墙和反病毒软件，确保用户信息和电脑设备的安全。

三、惩罚措施1. 对用户的处罚（1）故意损坏网咖设施和器材，将会被收取相应的赔偿费用，并取消其使用网咖的资格。

（2）在网咖内吸烟、饮酒、斗殴或玩游戏作弊，首次将被禁止使用网咖1个月，如再犯，取消使用网咖的资格。

（3）散播不良信息或由于违法行为造成事故，将会立即报警处理并依法追究其责任。

2. 对工作人员的处罚（1）工作人员尽职尽责，若无故懈怠，将会被追责并取消工作资格。

网咖的员工规章制度第一章总则第一条：为规范网咖员工行为，提高工作效率，保障服务质量，制定本规章制度。

第二条：本规章制度适用于所有在网咖工作的员工，员工应严格遵守规定，不得违反。

第三条：网咖员工应遵守国家法律法规，遵守网咖管理制度，不得利用职务之便谋取私利。

第四条：网咖员工应具备一定的职业道德和职业素养，做到言行一致，言行得体。

第五条：网咖员工应遵守工作纪律，服从管理，以严谨、严格、严格的规范要求自己的工作。

第二章工作内容第六条：网咖员工的主要工作内容包括接待顾客、安排机位、维护网络设备、维持网咖环境卫生等。

第七条：网咖员工应熟悉各种网络游戏及相关设备，能够准确、快速的为顾客提供服务。

第八条：网咖员工应保持职业形象，着装整洁、言谈举止文明，为顾客提供良好的服务。

第九条：网咖员工应耐心细致、热情周到的为顾客解决问题，确保顾客满意度。

第十条：网咖员工应定期参加网络游戏相关知识的培训和考核，不断提高专业素养。

第三章工作纪律第十一条：网咖员工应准时上班，不得迟到早退，严禁擅离职守。

第十二条：网咖员工应按照规定的工作时间工作，不得私自调整工作时间。

第十三条：网咖员工不得私自使用网咖设备和网络资源，不得私自接待顾客或泄露顾客信息。

第十四条：网咖员工应统一管理自己的工作岗位，注意保持工作环境整洁，保护设备不受损坏。

第十五条：网咖员工应遵守相关消费规定，不得私自泄露消费信息或进行不正当的消费行为。

第十六条：网咖员工应注意保护顾客的个人信息安全，不得随意透露或泄露顾客隐私信息。

第四章惩戒与奖励第十七条：对违反本规章制度的网咖员工，网咖管理部门有权进行批评教育，警告、处罚甚至开除。

第十八条：对表现突出的网咖员工，网咖管理部门有权给予奖励，包括奖金、表彰等。

第十九条：网咖员工应自觉遵守网咖规章制度，维护公司和自己的利益。

第二十条：网咖管理部门将定期对员工进行考核评定，对表现不佳的员工进行整改。

第五章附则第二十一条：本规章制度解释权归网咖管理部门所有，如有变动，将提前通知员工。

网咖主要管理制度为了使员工忠于职守，促进网咖业务繁荣与发展，要求全体员工必须遵守各类制度，纪律管理：1、准时准点上下班，不得迟到、早退，如有事提前请假。

迟到早退：半小时以内一自觉维护本网咖的根本利益。

对员工具体要求如下：次罚____元，半小时以外一小时以内罚____元，一小时以外两小时以内罚____元;旷工者扣除全天工资。

2、每班提前____分钟进行交接班准备。

吧员交接班前需查点货物，如出现丢失或损坏，从负责吧员工资扣除。

网管需提前查点电脑和相关设备，如出现丢失或损坏，从负责网管工资中扣除。

3、上班期间整理好仪容，不得打电话聊天及外出。

上班时间上网、睡觉、擅离职守、聚堆闲聊、服务差、被顾客投诉的、上班时间吸烟、酗酒、____的、和同事、顾客或其他人吵架、打架斗殴的、顶撞领导、不执行不服从管理、严重妨碍管理秩序的，一次罚____元;4、员工闲班每天可____小时，值夜班的员工可从晚____时至早____时____分____。

值班人员除以上规定期间上网罚款____元/小时。

安全制度1、员工必须听从领导指挥，严格按章操作，不得违章作业。

2、所有员工必须注意防火、防盗、防暴、防机械事故，若发现事故苗头，及时采取措施，防止事故发生，同时上报领导。

不得在电脑旁放置明火等危险品，若发现顾客有此举动立即制止3、要认真检查设备，消除不安全隐患，确保顾客生命安全及公司财产安全。

(各电线、网线连接点要逐一清查，不得有烟头等危险品存在)。

4、熟记火警电话5、发现行迹可疑或不法行为的人或事，要及时上报管理人员及领导。

6、不得出现打架闹事行为，若发现此不良状况立即与管理人员联系，并帮忙疏导围观群众。

情节严重及时报案。

7、员工不得打架斗殴，要保护自身安全。

(工作时间以外、网咖以外，员工的行为属个人行为，若发生大小事故本网咖不承担责任) 卫生制度：1、工作现场设施、电脑、桌椅等由本厅网员和网管共同打扫，摆放整齐，保持干净卫生。

网吧规章制度（共8篇）第1篇：网吧规章制度网吧规章管理制度所有员工，均以提高网吧经济效益为目的，促进网吧快速发展为目标。

特制定以下规章制度：1．上班人员不得做与工作无关的事情，上班不得聚在一起聊天,接打私人电话不得超过5分钟。

2．员工会员卡未经管理人员许可转让他人使用，包括内部员工在内。

3．网吧只剩5台空机时仍用员工会员卡上网的,必须自觉下机,4．内部员工不得私自进入收银台、吧台,如发现类似情况，当班收银员一并处罚，特殊情况除外5．上班时间没有按照公司要求配带工号牌上班，上班不得穿拖鞋、保持衣冠整洁。

6．上班时间不得私自外出，未经上级许可，不允许替班换班，需要外出要向管理人员请假，经允许后才可以外出。

请假外出不得超过1小时7．拾到客人物品时要及时上交，保持良好的品德习惯,如发现拾到物品不上交，有损公司声誉的直接开除，不结算工资。

8．工作时间内不得吃零食，不得在网吧大声喧哗。

9．员工不得私自解锁上机。

10．上班时间不得看报纸、杂志、打瞌睡等。

11．与下一班交接班时，应检查卫生、设备情况，并做交接记录，如有发现设备丢失，由当班人员全额赔偿。

12．东西未按照要求摆放整齐（鼠标应放在右边，耳麦应挂起来，椅子和键盘应推进去，餐牌、显示器要按要求摆好，做到整齐统一，桌面整洁）13.巡场时应注意桌面杂物要及时清理，地板有烟头杂物要及时处理。

通风的风机、空调、窗帘要根据需要开关。

空调规定调到26度..14．后门垃圾袋要及时更换。

15．上班时间禁止长时间站在顾客后面观看16．上班时间禁止当班员工坐在一起同时休息，巡场时应分开,不得聚在大厅私聊。

17．禁止他人私自操作收银台、吧台电脑，更改服务器设置，出现问题由收银员吧员负责。

18．工作场所禁止吸烟，上班时不允许吃口香糖，上班前或工作时不充许喝酒。

19．内部员工不得私自支取收银或吧台现金或借出给他人20．凡员工不得私带公司物品外出（因公经理允许除外），否则以偷窃行为论处。

网咖的管理规章制度第一章总则第一条为保障网咖内部秩序，维护网咖设备的正常运作，特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于所有进入网咖的用户，用户必须严格遵守本规章制度。

第三条网咖管理人员负责执行和监督本规章制度的执行，对违规行为进行相应处理。

第四条用户须遵守网咖的其他规定，听从网咖管理人员的管理，同时遵守国家法律法规。

第五条未尽事宜，根据实际情况由网咖管理人员进行适当处理。

第二章网咖的开放时间第六条网咖的正常营业时间为每天8:00-22:00，特殊情况下可提前或延长营业时间。

第七条超过营业时间的用户需提前15分钟通知网咖管理人员，否则需缴纳额外费用。

第八条营业时间外进入网咖的用户需提前预约，经网咖管理人员同意方可进入。

第三章用户行为规范第九条用户进入网咖需出示有效证件，如身份证、学生证等。

第十条用户需文明用语，不得发表辱骂、淫秽或侵犯他人隐私的言论。

第十一条禁止在网咖内吸烟、酗酒，不得携带易燃易爆物品。

第十二条禁止在网咖进行赌博、色情和其他违法活动，一经发现立即报警处理。

第十三条用户应妥善保管个人物品，避免遗失造成损失。

第十四条用户需对网咖设备、设施等负责，保持整洁，不得恶意损坏。

第十五条用户需遵守网咖的网络使用规定，不得发送垃圾邮件、进行盗窃等违法行为。

第四章费用管理第十六条用户需在规定时间内支付费用，逾期未支付的用户将被要求离开。

第十七条用户需按照网咖的费用标准支付费用，不得私自减免或违规使用。

第十八条网咖将严格保护用户的隐私，不得私自泄露或利用用户信息谋取私利。

第五章网咖设备管理第十九条网咖设备仅供用户使用，禁止私自拆卸或移动设备。

第二十条用户需保持设备的清洁，不得在设备上涂写、粘贴不雅图片等行为。

第二十一条用户需遵守设备使用规范，不得恶意攻击网络、篡改系统设置等行为。

第六章违规处理第二十二条对于违反本规章制度的用户，网咖有权采取如下措施：1. 警告：首次违规将被给予口头警告。

2. 限制使用：对严重违规者，网咖有权限制其使用设备，停止服务一段时间。

第一章总则第一条为加强网咖员工的管理，提高员工的服务质量和工作效率，确保网咖的正常运营，特制定本制度。

第二条本制度适用于网咖全体员工，包括但不限于收银员、服务员、技术员、保安等。

第三条员工应严格遵守国家法律法规，遵守网咖的各项规章制度，维护网咖的形象和利益。

第二章岗位职责第四条收银员职责：1. 负责接待顾客，准确收银，确保收银工作的准确性；2. 负责处理顾客的退款、充值等业务；3. 负责保管好现金和贵重物品；4. 协助其他岗位员工完成相关工作。

第五条服务员职责：1. 负责为顾客提供优质的上网服务；2. 保持网咖环境卫生，及时清理垃圾；3. 定期检查设备，确保设备正常运行；4. 及时处理顾客的投诉和建议。

第六条技术员职责：1. 负责网咖设备的安装、维护和维修；2. 负责网络设备的调试和故障排除；3. 负责定期检查网络线路，确保网络稳定；4. 参与网咖的技术改造和升级。

第七条保安职责：1. 负责网咖的安全保卫工作，维护网咖秩序；2. 监控网咖内外的安全情况，防止盗窃、打架等事件发生；3. 负责对进入网咖的顾客进行身份验证；4. 协助其他岗位员工处理突发事件。

第三章工作时间与考勤第八条网咖实行标准工作时间，具体工作时间根据网咖实际情况确定。

第九条员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。

第十条员工因特殊原因需请假，需提前向部门负责人提出申请，经批准后方可休假。

第十一条员工请假期间，如需加班，需另行安排。

第四章奖惩制度第十二条员工表现优秀，可获得以下奖励：1. 表扬信；2. 奖金；3. 优先晋升机会。

第十三条员工有下列行为之一者，将受到相应的处罚：1. 违反国家法律法规；2. 违反网咖规章制度；3. 损害网咖利益；4. 服务态度恶劣，影响网咖形象。

第五章安全生产第十四条员工应遵守安全生产规章制度，确保人身和财产安全。

第十五条网咖应定期进行安全检查，发现安全隐患及时整改。

第十六条员工应掌握基本的安全知识和技能，提高自我保护意识。

网咖的管理规章制度第一章总则第一条为了规范网咖的经营管理，保障顾客的利益，维护社会治安，特制定本管理规章制度。

第二条本规章制度适用于所有的网咖经营者和员工，必须严格遵守。

第三条网咖经营者应当加强安全管理，确保设施设备的正常运行，对员工进行管理和培训，提高服务质量。

第四条员工应当认真履行职责，遵守管理规章制度，不得违规操作，保密商业机密。

第五条网咖经营者和员工应当热情周到地为顾客提供优质的服务，积极解决问题，确保顾客满意度。

第二章安全管理第六条网咖经营者应当定期对设施设备进行检查维护，保证安全条件，防止事故发生。

第七条网咖应当配备消防设施和急救药品，定期组织员工进行消防演练。

第八条员工应当遵守安全操作规程，不得私自改装设备，擅自接触高压电源。

第九条网咖应当安装监控设备，定期保养维护，为顾客提供安全保障。

第三章服务管理第十条网咖应当公开收费标准，保证价格合理，不得私自涨价。

第十一条网咖应当保证服务品质，提供快捷、高效的上网体验。

第十二条网咖应当定期举办活动，提高顾客满意度，吸引更多客户。

第四章行为规范第十三条网咖员工应当遵守劳动纪律，不得迟到早退，不得擅离职守。

第十四条网咖员工应当保守商业机密，不得私自泄露顾客信息。

第十五条网咖员工应当礼貌待人，热情服务，不得辱骂客户，挑衅消费者。

第五章违规处罚第十六条对于违反管理规章制度的行为，网咖经营者有权采取相应的处罚措施，包括口头警告、书面警告、停职检查等。

第十七条严重违规行为，如盗窃、侵犯顾客隐私等，网咖经营者有权予以解除劳动合同。

第十八条违规行为造成经济损失的，违规者应当赔偿损失，承担相应责任。

第六章其他规定第十九条本管理规章制度由网咖经营者负责解释，经营者可以根据实际情况对规章制度进行调整。

第二十条本管理规章制度自发布之日起实施，所有员工必须遵守，如违反者将受到相应处罚。

第二十一条本管理规章制度最终解释权归网咖经营者所有。

附制定单位：某某网咖制定时间：XXXX年XX月XX日制定人：XXX。

网咖水吧规章制度第一章总则第一条为了维护网咖水吧的正常经营秩序，保障顾客的利益，特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于所有在网咖水吧内进行消费和活动的顾客。

第三条顾客在进入网咖水吧前，应阅读并遵守本规章制度。

第四条网咖水吧的工作人员有权对违反规章制度的顾客进行警告、劝阻，严重情况下可以拒绝其进入或要求其离开。

第五条顾客在网咖水吧内发生纠纷或有投诉时，应当立即向工作人员求助，不得私自处理。

第六条本规章制度的修改和解释权归网咖水吧所有。

第二章入场规定第七条顾客进入网咖水吧前，需出示有效的身份证件，并按规定缴纳入场费用。

第八条未满18周岁的未成年顾客需由家长或监护人陪同才可进入网咖水吧。

第九条顾客应自觉遵守网咖水吧的相关规定，如有违反，一经发现将被劝阻或要求离开。

第十条顾客进入网咖水吧时，应主动遵守工作人员的指导，不得随意更改设备和网络连接。

第三章消费规定第十一条顾客在网咖水吧内消费时，应自觉遵守价格规定，不得恶意损坏设备或浪费资源。

第十二条顾客应当文明用餐，不得在网咖水吧内吸烟、酗酒或噪音扰人。

第十三条顾客应当妥善保管个人财物，如有遗失或损坏应及时向工作人员报告。

第十四条顾客应当积极配合网咖水吧的安全检查和应急演练，不得拒绝或阻碍。

第四章服务规定第十五条网咖水吧的工作人员应热情周到地为顾客服务，提供技术支持和问题解答。

第十六条工作人员应当及时清理设备和环境卫生，并对有异常情况进行及时处理。

第十七条顾客如对服务质量有任何异议，可向网咖水吧管理部门进行投诉和反馈。

第十八条工作人员应当保护顾客的隐私和个人信息，不得泄露或滥用。

第五章违规处罚第十九条顾客如违反本规章制度，一经发现将受到相应的处罚，包括口头警告、书面警告、暂停服务或永久封禁等。

第二十条工作人员如违反本规章制度，将受到公司的严厉处理，并可能面临法律责任。

第二十一条对于严重扰乱网咖水吧秩序或危害他人利益的顾客，网咖水吧有权报警处理。

第六章结束语第二十二条本规章制度自发布之日起正式生效，适用于网咖水吧的所有顾客和工作人员。