网咖员工规章制度

网咖员工的规章制度【导语】下面是作者整理的网咖员工的规章制度（共17篇），希望对大家有所帮助。

篇1：网咖员工管理制度网咖员工管理制度为规范网吧管理，打造优秀的员工队伍，促进网吧的良性发展，根据本网吧的发展需要，特制定如下网吧管理制度一、凡#网城全体职工，均务必服从并执行以下规章制度。

二、工作制度：1、顾客就是“上帝”，顾客永远是对的。

每个员工都必须以更好地服务于顾客为根本出发点，不得与顾客争吵2、上班不准迟到、早退。

员工上班必须准时，凡上班者必须在签到表上签到。

每天要提前10钟到场交班。

3、员工交接班必须严谨，没有接到交班人员签名同意不允许下班(账目,卫生及机器状况)4、上班时间必须精神饱满，佩戴统一工作服。

5、每个班次的服务员、收银员和技术员都不准在上班时间内上网及睡觉，更不能借助和客户熟悉之便借用客户机上网(如挂游戏在客户机上)。

6、网管与收银员必须坚守自己的岗位，不得在闲暇时攀谈嬉笑争执，以免耽误工作.7、员工，技术人员不得泄露公司网吧密码、技术文件等资料，一经发现，马上予以辞退，并赔偿公司经济损失。

情节严重者，交由相关执法部门处理8、保管好网吧财物，网吧设备及物品未经允许不得外带;如有遗失，原价赔偿;值班期间，若因员工失职导致网吧财物被盗，追究员工责任9、若要申请假期，应提前3天申请并写好请假条，提前交给店长或老板审批，得到允许后方可请假.还有换班，需与同事相互协商好，再转告店长准核。

10、上班时间服务员不准站在客户后面时间过长(服务员如有发现陌生人老站在客户后面或经常走动，应及时通知客人是否是其朋友，如不是，应及时提醒客人保管好自己的物品)。

11、各员工除收银员外所有服务员与技术员都一律不准随意进出收银台(技术问题除外)。

12、各员工下班后不得在网吧里(打闹，喧哗)，不准打搅工作员工。

13、不准带情绪上班，同事之间应要相互帮助，同事间的意见出现分歧时，不准在上班时间争吵.而应报告上司，或者两人在下班后协商解决。

网吧员工有什么规章制度
1. 出勤规定：网吧员工必须按照排班要求准时上班，不能迟到早退。

如有特殊情况需要请假，必须提前向上级领导请假，并得到批准。

2. 着装规定：网吧员工必须穿着整洁干净、符合规定的工作服。

不得穿着拖鞋、短裤、露
背等不得体的服装上班。

3. 服务规定：网吧员工必须热情接待顾客，提供优质的服务。

在顾客出现问题或需要帮助时，必须及时解决并满足其需求。

4. 安全规定：网吧员工必须熟悉应急处理程序，确保顾客在网吧内的安全。

如发生火灾、
暴力等紧急情况，员工必须第一时间采取有效措施保障顾客安全。

5. 设备规定：网吧员工必须认真维护和保管设备设施，确保其正常运转。

如设备出现故障，员工必须及时报修或处理，以免影响顾客使用。

6. 禁止行为：网吧员工严禁在工作期间偷懒、打瞌睡、使用私人手机或其他通讯设备。

同时，员工也不得滥用职权、偷窃或涉及其他违法行为。

7. 罚则规定：对于违反规章制度的员工，将按照网吧的相关规定给予相应的处罚，包括口
头警告、书面警告、扣除工资、停职或辞退等。

总之，作为网吧员工，必须严格遵守相关规章制度，以确保网吧的正常运营和顾客的安全。

只有遵守规定，才能为网吧提供优质的服务，赢得顾客的信任和支持。

网咖员工制度范文7篇网咖员工制度范文 (1)一、工作纪律文明规范1、自觉遵守作息时间，不迟到早退，坚守工作岗位，保持办公环境安静。

2、不用办公电脑看电影、玩游戏、看股市行情等与公务无关的事情。

3、自觉遵守廉洁自律的有关规定，对与公务有关的礼券、礼品和现金应坚决拒收。

4、严格遵守保密规定，不该问的不问，不该看的不看，不该传的不传，不在连接内、外网的电脑上处理涉密文稿。

二、接电接访文明规范1、接待来访时，做到热情、和蔼、友善、耐心，认真履行首问责任制，做到一次告知、二次受理、按时办结。

2、对来电或来访，应做到有访必接，有问必答，不推诿敷衍、藐视傲慢、厌烦动怒。

3、客人到访应起身相迎，主动让座、请茶，耐心询问来访目的，及时解决问题，不能马上解决时应讲明原因并致歉，告别时应起身相送。

4、对来信以及电子邮件，要在规定的时间内予以回复，做好处理记录并将原件归档备查。

5、当被访人不在时，应协助联系或请来电(访)者留下姓名和联系方式并及时转达。

三、办文办会文明规范1、行文要规范，公文格式、文种恰当，上报、下发、抄送的范围应符合规定，避免误报、滥发、乱送。

2、文风应朴实，言之有物、简明扼要，防止空话、套话、废话。

3、要精简会议，提高会议质量和效率，提倡少开会、开短会。

4、自觉维护会场秩序，参加会议要准时，不无故迟到、缺席、早退。

5、出席会议应认真听讲、做好记录，不做与会议内容无关的事情。

6、会后让来宾先退场，与会人员再有序退场，并将废弃物带出会场。

四、办公文明规范1、自觉遵守办公区域管理规定，保持环境整洁，办公场所应经常清扫，室内物品堆放应整齐有序。

2、爱护公用设施，节约每一度电、每一滴水、每一张纸，做到办公室人走灯关、门窗关闭。

3、上下电梯要礼让，做到先出后入，依次进出。

4、讲究个人卫生，不留过长指甲，保持口气清新，不在公共场所吸烟。

五、言谈举止文明规范1、熟练使用“您好”、“请”、“对不起”、“谢谢”等文明用语;不讲脏话、粗话，不开低级庸俗玩笑，不用网络或手机传播内容不健康的信息。

网咖的员工规章制度第一章总则第一条：为规范网咖员工行为，提高工作效率，保障服务质量，制定本规章制度。

第二条：本规章制度适用于所有在网咖工作的员工，员工应严格遵守规定，不得违反。

第三条：网咖员工应遵守国家法律法规，遵守网咖管理制度，不得利用职务之便谋取私利。

第四条：网咖员工应具备一定的职业道德和职业素养，做到言行一致，言行得体。

第五条：网咖员工应遵守工作纪律，服从管理，以严谨、严格、严格的规范要求自己的工作。

第二章工作内容第六条：网咖员工的主要工作内容包括接待顾客、安排机位、维护网络设备、维持网咖环境卫生等。

第七条：网咖员工应熟悉各种网络游戏及相关设备，能够准确、快速的为顾客提供服务。

第八条：网咖员工应保持职业形象，着装整洁、言谈举止文明，为顾客提供良好的服务。

第九条：网咖员工应耐心细致、热情周到的为顾客解决问题，确保顾客满意度。

第十条：网咖员工应定期参加网络游戏相关知识的培训和考核，不断提高专业素养。

第三章工作纪律第十一条：网咖员工应准时上班，不得迟到早退，严禁擅离职守。

第十二条：网咖员工应按照规定的工作时间工作，不得私自调整工作时间。

第十三条：网咖员工不得私自使用网咖设备和网络资源，不得私自接待顾客或泄露顾客信息。

第十四条：网咖员工应统一管理自己的工作岗位，注意保持工作环境整洁，保护设备不受损坏。

第十五条：网咖员工应遵守相关消费规定，不得私自泄露消费信息或进行不正当的消费行为。

第十六条：网咖员工应注意保护顾客的个人信息安全，不得随意透露或泄露顾客隐私信息。

第四章惩戒与奖励第十七条：对违反本规章制度的网咖员工，网咖管理部门有权进行批评教育，警告、处罚甚至开除。

第十八条：对表现突出的网咖员工，网咖管理部门有权给予奖励，包括奖金、表彰等。

第十九条：网咖员工应自觉遵守网咖规章制度，维护公司和自己的利益。

第二十条：网咖管理部门将定期对员工进行考核评定，对表现不佳的员工进行整改。

第五章附则第二十一条：本规章制度解释权归网咖管理部门所有，如有变动，将提前通知员工。

你若盛开，蝴蝶自来。

网咖员工制度范文网咖员工制度范文_网咖员工管理细则（通用3篇）网咖员工制度范文_网咖员工管理细则篇11、自觉遵守咖啡厅内的各项规章制度，听从支配。

2、仪表大方，着装干净，礼貌待人，服务热忱周到。

3、按要求做好责任区内的环境卫生。

4、做好餐具各项补充，以使替换。

5、严格遵守咖啡厅内的服务程序。

6、熟知咖啡厅内供应的菜品和价格及特点。

7、做好收台、翻台，提高多台利用率。

8、做好收尾结束工作，做好防火、防盗工作。

9、乐观参与业务培训，不断提高服务技能。

网咖员工制度范文_网咖员工管理细则篇21、执行咖啡厅主管的工作指令，并向其报告工作。

2、坚持让客人完全满足的服务宗旨，带领员工按咖啡服务程序和质量要求做好接待服务。

第1页/共3页千里之行，始于足下。

3、负责餐厅物料用品的领用、发放及耗损的记帐报帐工作。

4、带领全体员工做好咖啡服务工作。

5、记录来宾意见反馈及投诉，定时向咖啡主管汇报。

6、把握咖啡菜式品种及简洁制作方式。

7、做好班组交接工作，并做好记录。

8、了解各国风俗习惯及生活忌讳。

9、每日检查咖啡厅的卫生及摆台状况。

10、关怀全体员工生活，抓好班组文明建设。

网咖员工制度范文_网咖员工管理细则篇31、执行咖啡厅领班的工作，向其负责并报告工作。

2、了解咖啡厅自助早餐及正餐服务程序，并能够严格根据服务程序及规程对客进行服务。

3、保持咖啡厅环境干净，确保餐具、布件清洁完好，备齐各种物料用品。

4、做好早、中、晚三班的交接工作，确保没有任何疑问。

5、解答客人问题，收集客人意见，准时向领班汇报。

第2页/共3页你若盛开，蝴蝶自来。

6、了解西餐学问，并对西菜西点有肯定的了解，并了解简洁制作方式。

7、按规定的工作流程及服务程序摆台，为客服务。

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第3页/共3页。

网吧规章制度（共8篇）第1篇：网吧规章制度网吧规章管理制度所有员工，均以提高网吧经济效益为目的，促进网吧快速发展为目标。

特制定以下规章制度：1．上班人员不得做与工作无关的事情，上班不得聚在一起聊天,接打私人电话不得超过5分钟。

2．员工会员卡未经管理人员许可转让他人使用，包括内部员工在内。

3．网吧只剩5台空机时仍用员工会员卡上网的,必须自觉下机,4．内部员工不得私自进入收银台、吧台,如发现类似情况，当班收银员一并处罚，特殊情况除外5．上班时间没有按照公司要求配带工号牌上班，上班不得穿拖鞋、保持衣冠整洁。

6．上班时间不得私自外出，未经上级许可，不允许替班换班，需要外出要向管理人员请假，经允许后才可以外出。

请假外出不得超过1小时7．拾到客人物品时要及时上交，保持良好的品德习惯,如发现拾到物品不上交，有损公司声誉的直接开除，不结算工资。

8．工作时间内不得吃零食，不得在网吧大声喧哗。

9．员工不得私自解锁上机。

10．上班时间不得看报纸、杂志、打瞌睡等。

11．与下一班交接班时，应检查卫生、设备情况，并做交接记录，如有发现设备丢失，由当班人员全额赔偿。

12．东西未按照要求摆放整齐（鼠标应放在右边，耳麦应挂起来，椅子和键盘应推进去，餐牌、显示器要按要求摆好，做到整齐统一，桌面整洁）13.巡场时应注意桌面杂物要及时清理，地板有烟头杂物要及时处理。

通风的风机、空调、窗帘要根据需要开关。

空调规定调到26度..14．后门垃圾袋要及时更换。

15．上班时间禁止长时间站在顾客后面观看16．上班时间禁止当班员工坐在一起同时休息，巡场时应分开,不得聚在大厅私聊。

17．禁止他人私自操作收银台、吧台电脑，更改服务器设置，出现问题由收银员吧员负责。

18．工作场所禁止吸烟，上班时不允许吃口香糖，上班前或工作时不充许喝酒。

19．内部员工不得私自支取收银或吧台现金或借出给他人20．凡员工不得私带公司物品外出（因公经理允许除外），否则以偷窃行为论处。

2024年网咖管理制度范文网咖制定员工管理制度，是为了规范网咖管理，打造优秀的员工队伍，促进网咖的良性发展。

生命网咖生活馆全体职工，均务必服从并执行以下规章制度网咖员工管理制度篇1一、工作制度：1、顾客就是____，顾客永远是对的。

每个员工都必须以更好地服务于顾客为根本出发点，不得与顾客争吵。

2、上班不准迟到、早退。

员工上班必须准时，凡上班者必须在签到表上签到。

每天要提前5钟到场交班。

3、员工交接班必须严谨，没有接到交班人员签名同意不允许下班(账目，卫生及机器状况)4、上班时间必须精神饱满，佩戴统一工作服。

5、每个班次的服务员、收银员和技术员都不准在上班时间内上网及睡觉，更不能借助和客户熟悉之便借用客户机上网(如挂游戏在客户机上)。

6、网管与收银员必须坚守自己的岗位，不得在闲暇时攀谈嬉笑争执，以免耽误工作7、员工，技术人员不得泄露公司网咖____、技术文件等资料，一经发现，马上予以辞退，并赔偿公司经济损失。

情节严重者，交由相关执法部门处理8、保管好网咖财物，网咖设备及物品未经允许不得外带;如有遗失，原价赔偿;值班期间，若因员工失职导致网咖财物被盗，追究员工责任9、若要申请假期，应提前____天申请并写好请假条，提前交给店长或老板审批，得到允许后方可请假.还有换班，需与同事相互协商好，再转告店长准核。

10、班时间服务员不准站在客户后面时间过长(服务员如有发现陌生人老站在客户后面或经常走动，应及时通知客人是否是其朋友，如不是，应及时提醒客人保管好自己的物品)。

11、各员工除收银员外所有服务员与技术员都一律不准随意进出收银台(技术问题除外)。

12、各员工下班后不得在网咖里(打闹，喧哗)，不准打搅工作员工。

13、不准带情绪上班，同事之间应要相互帮助，同事间的意见出现分歧时，不准在上班时间争吵.而应报告上司，或者两人在下班后协商解决。

情节严重者给予惩罚或辞退.14、各员工如发现网咖内电脑出现不正常工作时，如蓝屏死机等情况，应详细记录该机子、状况.应将记录单交给技术员主管和网管。

第一章总则第一条为加强网咖员工的管理，提高员工的服务质量和工作效率，确保网咖的正常运营，特制定本制度。

第二条本制度适用于网咖全体员工，包括但不限于收银员、服务员、技术员、保安等。

第三条员工应严格遵守国家法律法规，遵守网咖的各项规章制度，维护网咖的形象和利益。

第二章岗位职责第四条收银员职责：1. 负责接待顾客，准确收银，确保收银工作的准确性；2. 负责处理顾客的退款、充值等业务；3. 负责保管好现金和贵重物品；4. 协助其他岗位员工完成相关工作。

第五条服务员职责：1. 负责为顾客提供优质的上网服务；2. 保持网咖环境卫生，及时清理垃圾；3. 定期检查设备，确保设备正常运行；4. 及时处理顾客的投诉和建议。

第六条技术员职责：1. 负责网咖设备的安装、维护和维修；2. 负责网络设备的调试和故障排除；3. 负责定期检查网络线路，确保网络稳定；4. 参与网咖的技术改造和升级。

第七条保安职责：1. 负责网咖的安全保卫工作，维护网咖秩序；2. 监控网咖内外的安全情况，防止盗窃、打架等事件发生；3. 负责对进入网咖的顾客进行身份验证；4. 协助其他岗位员工处理突发事件。

第三章工作时间与考勤第八条网咖实行标准工作时间，具体工作时间根据网咖实际情况确定。

第九条员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。

第十条员工因特殊原因需请假，需提前向部门负责人提出申请，经批准后方可休假。

第十一条员工请假期间，如需加班，需另行安排。

第四章奖惩制度第十二条员工表现优秀，可获得以下奖励：1. 表扬信；2. 奖金；3. 优先晋升机会。

第十三条员工有下列行为之一者，将受到相应的处罚：1. 违反国家法律法规；2. 违反网咖规章制度；3. 损害网咖利益；4. 服务态度恶劣，影响网咖形象。

第五章安全生产第十四条员工应遵守安全生产规章制度，确保人身和财产安全。

第十五条网咖应定期进行安全检查，发现安全隐患及时整改。

第十六条员工应掌握基本的安全知识和技能，提高自我保护意识。

网咖员工制度网咖员工管理细则一、员工入职与离职2.离职程序：员工如需离职，应提前一个月向上级主管提交书面离职申请，并在离职前办理相关手续，如工资结算、交接工作等。

3.离职补偿：员工在辞职前应完成工作任务，如未完成工作任务则不享受任何离职补偿。

二、工作时间与考勤1.工作时间：员工需准时上班，并根据公司工作安排合理安排工作时间。

2.考勤制度：员工需要按照公司规定使用考勤机进行打卡，迟到早退、旷工等不规范行为会影响绩效评定和奖惩。

3.请假制度：员工请假需提前向上级主管请示并填写请假申请表，公司有权根据实际情况决定是否批准请假申请。

三、工作责任与安全管理1.工作责任：员工应按照公司要求认真履行工作职责，保证工作质量和效率。

如发现客户违反规定，应及时制止并向上级报告。

2.安全管理：员工应严格遵守公司的安全管理制度，确保员工和客户的人身安全和财产安全。

四、客户服务与文明行为1.服务态度：员工应以客户为中心，热情周到地为客户提供服务，解答客户的问题和需求。

2.特殊情况：对于遇到疑问、投诉或争议的客户，员工应积极配合解决，并及时报告上级主管。

3.文明行为：员工应遵守公司规定的行为准则，不得有侮辱、辱骂、损害客户或他人利益的行为。

五、培训与奖惩机制1.员工培训：公司会定期或不定期进行员工培训，以提高员工的技能和服务质量。

2.常规考核：公司会对员工进行常规考核，包括工作绩效、服务态度等，根据考核结果给予相应的奖励或处罚。

3.优秀员工：公司会根据员工的工作表现和贡献评选出优秀员工，并给予适当的奖励和激励。

六、知识产权与保密1.知识产权：员工在工作中所创作的任何软件、程序、图形等作品均属于公司的知识产权，禁止私自复制、使用或外传。

2.保密义务：员工应保守公司的商业秘密，不得向外界透露与公司业务有关的信息。

以上是部分网咖员工管理细则的建议，具体情况可以根据公司实际情况进行适当调整和补充。

通过制定和执行严格的员工制度和管理细则，可以提高员工的工作效率和服务质量，为客户提供优质的服务。

网吧员工制度（精选3篇）网吧员工制度篇1一、考勤制度1、严格遵守作息时间，白班上班时间：08：00～20：00晚班上班时间：20：00～08：00、凡当月无迟到、无早退、除规定休假外而无请假者，可获得全勤奖金xx元。

2、每班提前10分钟进行交接班准备，迟到、早退每分钟扣1元，迟到30分钟，扣除例假半天，迟到2个小时以上，视为旷工，当月连续旷工3天或累计旷工达到5天者，视为自动离职，公司将不在对其行为负责。

3、有事请假必须履行手续，批准后方为有效，不准电话请假或托他人代请假，否则视为旷工。

不得无故缺席公司例会，无故缺席者，扣除当月全勤。

4、收银员整理好帐目，清点所有现金交与指定的收款人员，2人同时清点点卡、现金。

5、网管检查各项设施，财产是否齐全、正常、整洁，上班未能及时完成的工作(送修等)。

6、清点本区设备，保证所以机器正常使用，送修机器等未完成工作写入记录。

7、交班时必须保持各卫生区域干净整洁未留有垃圾。

二、服务制度1、所有人员应大方、待人热情、语言温和文明，顾客进门要主动招呼，安排。

要热情、周到、耐心，做好每一位顾客的服务工作，顾客的要求高于一切，严禁出现因个人原因导致与顾客产生意见，应做到顾客一喊就到，工作人员不得大声喧哗。

网吧员工制度篇2为了加强对网吧的管理，规范网吧的经营，维护公众和网吧的合法权益，保障网吧活动健康发展，促进社会主义精神文明建设，根据《互联网上网服务营业场所管理条例》制定本制度。

第一条应当遵守有关法律、法规的规定，加强行业自律，自觉接受政府有关部门依法实施的监督管理，为上网消费者提供良好的服务。

上网消费者，应当遵守有关法律、法规的规定，遵守社会公德，开展文明、健康的上网活动。

第二条上网消费者不得利用网吧制作、下载、复制、查阅、发布、传播或者以其他方式使用含有下列内容的信息：（一）反对宪法确定的基本原则的；（二）危害国家统一、主权和领土完整的；（三）泄露国家秘密，危害国家安全或者损害国家荣誉和利益的；（四）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结，或者侵害民族风俗、习惯的；（五）破坏国家宗教政策，宣扬邪教、迷信的；（六）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；（七）宣传淫秽、赌博、暴力或者教唆犯罪的；（八）侮辱或者诋毁他人，侵害他人合法权益的；（九）危害社会公德或者民族优秀文化传统的；（十）含有法律、行政法规禁止的其他内容的。