俄罗斯谈判风格_谈判技巧_
- 格式:docx
- 大小:17.55 KB
- 文档页数:3
俄罗斯谈判案例【篇一:俄罗斯谈判案例】曾纪泽是曾国藩的大儿子,公元1878年担任驻英、法公使。
这次接受新的任务后,马上整理行装,前往俄国。
曾纪泽心中很清楚,此次谈判难度很大,要打交道的是一个异常贪婪蛮横的国家。
但是,为了国家的利益,他会毫不犹豫,全力以赴。
公元1880年8月,曾纪泽到达俄国首都圣彼得堡。
接待他的是俄国外交大臣格尔斯和驻中国公使布策,两人一开始非常霸道,对曾纪泽说:“两国全权大臣已经签订好了条约,没有什么可以修改的了。
”曾纪泽冷静地回答:“因为中国的使臣崇厚失职,违背了朝廷的旨意,所以这个条约理应酌情进行修改。
”格尔斯和布策又说:“崇厚是头等全权大臣,你是二等出使大臣,又无全权,怎么能够修改崇厚与我们签订的条约呢?”曾纪泽针锋相对:“我既然是驻俄公使,就有权同你们谈判修改条约的事。
”格尔斯和布策被顶得无话可说,只好同意与曾纪泽谈判。
曾纪泽便把需要修改的地方一条条列出,送到俄国外交部。
格尔斯看后暴跳如雷:“这不是把前面所订的条约全部推翻了吗?”格尔斯故意拖时间,不作答复。
曾纪泽就派人去催。
格尔斯也派了人来回答说,俄国沙皇已经向清朝廷提出最后警告,假如不批准以前签订的条约,就只能用大炮来发言了。
曾纪泽毫不退缩,镇定自若地回答:“如果两国间不幸发生战争,中国用兵向俄国索还土地,那就什么地方都可以索取,决不只限于一个伊犁。
”来人被说得脸上红一阵,白一阵,灰溜溜地退了回去。
几天后,格尔斯和布策又蛮横地向曾纪泽提出:“我们守卫伊犁的军费总共为一千二百万元,中国必须予以赔偿。
”曾纪泽冷笑道:“双方还没有打仗,哪里跑出来的军费?”格尔斯和布策说:“如果你们不答应,俄罗斯只好开战了。
”曾纪泽不客气地回敬道:“一旦打起仗来,谁胜谁败还不一定呢。
大清如果获胜了,那俄国也必须赔偿我们军费。
”在半年多的时间里,双方唇枪舌剑,激烈交锋。
曾纪泽据理力争,终于迫使俄国政府修改条约,除了将伊犁归还中国外,沙俄又交还了伊犁南面的一大片领土。
如何有效跟俄罗斯人进行沟通对很多外国人来讲,俄罗斯是很神秘的国家。
很多中国供应商无论做什么行业,都很欲望跟俄罗斯做生意。
但是他们经常不知道如何跟俄罗斯人进行沟通。
-如果您决定跟俄罗斯人开始合作,一定要心里充满耐心!俄罗斯人之所以擅长下棋,是因为他们从不仓促!通常俄罗斯人谈判之前做好准备。
俄罗斯人的谈判风格类似于下棋的风格。
他们提前知道他们的下几步。
-俄罗斯人喜欢从国外合作伙伴接受很言简意赅的商业建议。
没必要花时间对他们讲解细节,可以立即进行个案。
-但是除了耐心和简洁之外您还需要主张很强势的态度!您一定要很坚忍不拔地对待反对意见,不得很快并轻易让步。
要不然俄罗斯人会把如此表现视为您的弱点,并会继续要求您再让步。
-俄罗斯人宁肯相信谣言,决不相信正式的信息。
-他们很爱聊天,但一般更喜谈人情,希望,欲望,恐惧。
因此,您在第一次跟俄罗斯人会面时一定要尽量跟俄罗斯人建立很密切的个人关系,让他喜欢您,看好您,以保证您第一步沟通的成功。
所以为了赢得买家的偏爱供应商可以跟他们聊一些生意之外的事情(孩子,老婆,房子,汽车等等)。
谈判的成功取决于您是否能够与俄罗斯人建立良好的私人关系。
-俄罗斯人宁愿面对面进行洽谈,尽量避免第三方(无论是第三方的所有权威)。
-如果您赢得了俄罗斯人的偏爱,这意味着您赢得了很忠实的朋友。
为了赢得俄罗斯人的心态,您可以多邀请俄罗斯人参加余业余活动(喝酒,唱卡拉ok,请他参与您家里人或朋友的生日晚会,跟您的伙伴一起聚餐,带她去游览当地景点等等)-俄罗斯人一般很谨慎,不喜欢变化,主张满保守的意见,很谨慎地对待新的变化。
-俄罗斯人一般要求对方先表达他的态度,然后才发表他个人的看法-送给他带着贵司LOGO的或具有本地特色的纪念品。
他会很重视您的小礼物和您的注意!-看来,跟多么喜欢谈人情,喜欢玩,满保守的俄罗斯人建立好关系不是很难的,但一切并不是那么简单。
因为俄罗斯国土这么宽阔,位于在西方和东方的中间,并在气候、风景、资源各个方面拥有居多鲜明的反差,所以俄罗斯人的个性也含有不同的反差。
外国谈判谈判风格谈判一词大家并不陌生,它在我们生活中占有很重要的位置,特别是商务方面的谈判,大家经常可以看到。
美国非常著名的谈判专家伦伯格对谈判作了这样的解释:‘谈判是人们为了改变相互关系而交流意见,为了取得一致而相互磋商的一种行为’。
但是,不同国家的人,谈判风格是不同的。
下面店铺整理了外国谈判的谈判风格,供你阅读参考。
外国谈判的谈判风格(一)美国1.美国人的沟通和谈判风格1.1美国是个移民国家,人口流动大,开放程度高,现代意识强。
由于移民们的社会等级变化不定,东方的君主专制和西方的世袭贵族就无法生存。
因此这块土地上生存的人不受权威与传统观念的支配。
这种文化历史背景,培养了美国人强烈的创新意识、竞争意识,同时,由于深深受到犹太民族追求商业利益的秉性的影响,他们重实际、重功利、守信用、重视效率等。
1.2美国人总是十分自信地步入谈判会场,不断地发表自己的见解和权益要求。
他们外露直率。
他们充满了自信,总把物质利益上的成功作为获胜的标志。
1.3美国人办事比较干净利落,他们总是兴致勃勃地开始谈判,乐意以积极的态度来谋求自己的利益。
他们注重利益,善于使用策略,玩弄各种手法,同时希望对方也具有这种才能。
1.4美国人非常赞赏那些精于讨价还价, 为取得经济利益而施展手法的人, 尤其是“棋逢对手”时, 更易于洽谈。
1.5美国人对“一揽子”交易感兴趣。
“一揽子”是指不仅包括产品设备本身, 还包括该企业的形象信誉公关以及介绍产品的方法。
1.6美国人法律意识根深蒂固, 生活中一切方面都可以诉诸法律。
美国是四只轮子上的国家, 人口不断流动, 无法建立稳固和持久的社会关系。
因此, 人们只能用不以人际关系为转移的法律作为保障生存和利益的有效手段。
1.7美国人的时间观念很强, 他们认为时间是商品, 也是金钱。
如果你占用了他的时间, 就等于你偷了他的美金。
美国人遵守时间, 珍惜时间, 因此, 保证了洽谈的高效率。
1.8美国人很理性,他们只注重有凭有据的合约。
欧洲人谈判风格欧洲人的谈判风格由于地理位置以及历史文化等因素影响,与中国人谈判风格大不相同,下面小编整理了欧洲人谈判风格,供你阅读参考。
欧洲人谈判风格一、德国人的谈判风格1、思维缜密,考虑问题周到,有计划性;2、十分讲求效率;3、十分自信、自负;4、重、守信用;5、对待个人关系非常严肃。
二、法国人的谈判风格1、坚持在谈判中使用法语;2、珍惜人际关系;3、偏爱横向谈判;4、喜欢度假;1、大都重视个人的力量;2、时间观念不强。
三、英国人的谈判风格1、英国人不轻易与对方建立个人关系;2、重视礼仪,崇尚绅士风度;3、不能按期履行合同,不能按期交货;4、做成生意的欲望不强。
四、意大利人的谈判风格1、不遵守时间;2、性格外向,情绪多变,决策过程缓;3、注重商人的个人作用;4、崇尚时髦;5、注重节约;6、地区差别大。
五、俄罗斯人的谈判风格1、谈判时缺乏灵活性;2、善于在价格上讨价还价;3、重视谈判项目中的技术内容和索赔条款;4、喜欢采用易货贸易形式。
六、荷兰人的谈判风格1、荷兰人善于理财,讲究秩序,注重工作效率,办事认真负责;2、荷兰人性格坦率、开诚布公,守时、正派、热情好客;3、荷兰人爽直,极注重商业道德,但在价格上斤斤计较;4、荷兰人会讲多种外国语言。
七、比利时人的谈判风格1、比利时人中,日耳曼血统的荷兰系弗拉芒人与法国系瓦隆人各占一半。
两个民族感情上相当。
弗拉芒人朴实、勤劳、吝啬;瓦隆人乐天开朗、大方。
谈判时需要考虑其区别;2、比利时人注重对方的地位、外表;3、比利时人喜欢社交活动,常把生意和娱乐结合在一起;4、比利时人勤勤恳恳、兢兢业业。
八、西班牙人的谈判风格;1、西班牙人常使谈判对手感到傲慢;2、西班牙人注重穿戴,不愿看到穿戴不整的人座到谈判桌上来;3、西班牙人各地区差别很大;4、在生意中,西班牙人强调维护个人信誉,一旦签订合同,一般都非常认真加以履行。
九、希腊人的谈判风格1、希腊商人做生意的方法还是传统的,讨价还价的现象到处可见;2、希腊商人的时间观念不强;3、在商务谈判中,希腊人不希望对方提到土耳其,两国人的怨恨很深;4、希腊商人诚实可靠,但履行义务的效率不高;5、希腊商人不十分讲究穿戴。
国际谈判风格由于不同国家、民族和地区的文化背景和商务活动格局特色,不同文化下得商务谈判风格差异很大。
下面店铺整理了国际谈判风格,供你阅读参考。
国际谈判风格一、亚洲商人的谈判风格1、中国商人的谈判风格:(1)注重礼节(2)含蓄内敛(3)注重关系(4)时间观念不强(5)善于把握原则性和灵活性2、日本是商人的谈判风格(1)具有强烈的群体意识,注重集体决策(2)等级观念根深蒂固(3)讲究礼仪,要面子(4)注重在交易谈判中建立和谐的人际关系(5)时间观念极强(6)有耐心,不轻易妥协日本人谈判时吃那个用的策略和技巧:(1)喜欢投石问路(2)喜欢“拖延”(3)日本式的“巨大牺牲”是虚假的(4)谈判细致(5)日本人不喜欢硬性、快速的推销式的谈判3、韩国商人的谈判风格(1)在谈判强周密准备,胸有成竹(2)注重谈判利益和创造良好的气氛(3)注重谈判策略和技巧(4)过于敏感(在相互尊重方面)二、南亚、东南亚商人的谈判商人1、印度尼西亚是商人的谈判风格(1)重视交情(2)喜欢对方上门访问2、新加坡商人谈判风格(1)谨慎,不做没有把握的生意(2)守信用,只要签订合同,便会履行合约(3)重“面子”3、阿拉伯商人的谈判风格(1)比较注重信誉,讲交情(2)谈判节奏缓慢(3)重视谈判的早期阶段(4)注重集思广益(5)找代理商十分关键(6)热情好客(7)谈判目标层次鲜明(8)杀手锏:IBM ,即I表示神的意志;B表示明天再谈;M表示不要介意。
三、美洲商人的谈判风格1、美国商人的谈判风格(1)自信心强,自我意识良好(2)讲究实际,注重利益(3)人情坦率,性格外向(4)重合同,法律观念强(5)注重时间效率(6)全盘平衡,面面俱到(7)谈判风格幽默2、拉丁美洲商人的谈判风格(1)自尊心强(2)悠闲恬淡,注重感情(3)不喜欢妥协,注重真诚与个人(4)谈判节奏缓慢,时间利用率低(5)不重视合同四、欧洲商人的谈判风格1、英国商人的谈判风格(1)不轻易与对方建立个人关系(2)保守、传统、陈层次的等级观念(3)注重利益,崇尚绅士风度(4)谈判文件,缺乏灵活(5)不能保证合同的按期履行2、德国商人的谈判风格(1)重质量、重标准(2)讲效率(3)谈判前准备充分(4)重合同(5)时间观念强,重视家人团聚(6)自信和执着,坚持己见3、法国商人的谈判风格(1)坚持用法语原则(2)富有情趣和人情味(3)家族企业多,重视个人力量(4)时间观念不强(5)偏爱横向式谈判(6)思维灵活,手法多样4、意大利商人的谈判风格(1)重视个人力量(2)不遵守约会时间(3)注重节约(4)情绪多变,喜好争论(5)崇尚时髦5、北欧商人的谈判风格(1)讲究礼仪(2)对工作态度严肃认真、谈判富有特点(3)重视现代科技(4)喜欢桑拿浴6、俄罗斯商人的谈判风格(1)固守传统,缺乏灵活性(2)办事拖沓(3)对技术细节感兴趣(4)擅长讨价还价(5)注重关系(6)注重礼仪五、大洋洲商人的谈判风格1、澳大利亚商人的谈判风格(1)重视办事效率(2)待人随和,遵守时间,责任心强2、新西兰商人的谈判风格(1)责任心强,注重信誉(2)种种着装礼仪,崇尚平等(3)进行交易基于公平原则六、非洲商人的谈判风格(1)办事拖拉(2) 时间观念差(3)权利意识强(4)注重礼节(5)自尊心极强,十分看重友谊(6)法律制度不健全国际谈判技巧即使在谈判陷人僵局的时候,也不要轻易让步,不要认为只有做出让步才会使谈判得以卖掉汤臣倍健蛋白质粉,你怎么知道对方一定不会让步呢?任何一个谈判者对即将举行的谈判都要做好充足的心理准备,以适应谈判场上变幻莫测的各种情况,不同的矛盾有着不同的让步方式。
和俄罗斯会谈注意事项
近年来,俄罗斯在国际事务中发挥着越来越重要的角色,各国之间与俄罗斯的会谈也变得日益频繁。
然而,与俄罗斯会谈需要特别注意一些事项,以确保会谈的顺利进行并达成双方所期望的结果。
准备充分是与俄罗斯会谈的关键。
了解俄罗斯的历史、文化和政治体系对于理解俄罗斯的立场和利益至关重要。
在会谈之前,详细研究俄罗斯的政策和立场,以便能够提出有针对性的问题和建议。
以平等和尊重为原则进行会谈是必要的。
俄罗斯是一个强大的国家,对于自己的主权和利益有着坚定的立场。
在会谈中,尊重俄罗斯的意见和决策是至关重要的,避免使用贬低或挑衅的语言,以免引起不必要的争端。
和俄罗斯会谈需要注意谈判的技巧。
俄罗斯在谈判中通常采取强硬的立场,因此,需要善于把握谈判的节奏和策略。
采取合适的沟通方式,表达自己的观点和利益,同时也要能够倾听对方的意见,并作出相应的调整和妥协。
与俄罗斯会谈需要注意语言的使用。
尽量使用准确的中文来表达自己的观点,避免使用模糊或歧义的词语,以免引起误解或争议。
同时,避免使用过于正式或复杂的词汇,以确保对方能够理解自己的意图。
与俄罗斯会谈要保持耐心和冷静。
俄罗斯的政策和决策通常是复杂和多样的,需要时间和努力去理解和解决。
在会谈中,保持冷静和耐心,避免过于激动或冲动的行为,以免影响会谈的进展和结果。
与俄罗斯会谈需要注意多方面的事项,包括准备充分、平等尊重、谈判技巧、语言使用和保持耐心和冷静等。
只有在充分考虑这些因素的情况下,才能够与俄罗斯进行有效的会谈并取得双方满意的结果。
国际商务谈判:俄罗斯商人的谈判风格摘要本文将探讨俄罗斯商人在国际商务谈判中的典型谈判风格。
俄罗斯商人通常以直接且坚定的态度出现,注重维护自身利益,并注重建立长期合作关系。
深入了解俄罗斯商人的谈判风格对于在与俄罗斯商人进行谈判的国际商务人士来说,具有重要的意义。
引言国际商务谈判是实现商业目标,开拓国际市场的关键环节。
在谈判中,不同国家的商人呈现出各自独特的谈判风格。
俄罗斯作为一个重要的商业大国,在国际商务谈判中具有一定的影响力。
了解俄罗斯商人的谈判风格,有助于加深对俄罗斯商业文化的了解,提高谈判的成功率。
1. 直接而坚定的态度俄罗斯商人在谈判中通常表现出直接而坚定的态度。
他们常常以坚决的口吻陈述自己的观点和要求,并坚守立场。
这种直接的表达方式可能会给人一种过于强硬的印象,但实际上是俄罗斯商人在谈判中展示自己的决心和信心。
为了更好地适应俄罗斯商人的直接态度,与其进行谈判的国际商务人士应保持冷静、理性,并以同样的坚定态度回应。
在谈判过程中,双方应充分尊重对方的观点,并寻求双赢的解决方案。
2. 注重维护自身利益俄罗斯商人非常注重维护自身的利益。
他们在谈判中会专注于达成有利于自己的结果,并力图争取最大的利益空间。
他们往往会利用各种谈判策略和技巧来实现自身的目标。
在面对俄罗斯商人的谈判风格时,应注意保护自己的利益,避免被对方利用。
建议在谈判前准备充分,明确自己的底线和谈判目标,并灵活运用谈判策略,以实现自身的利益最大化。
3. 重视建立长期合作关系俄罗斯商人在国际商务谈判中注重建立长期合作关系。
他们倾向于与可靠、信任的合作伙伴进行长期合作,并将这种合作关系视为共同发展和互利共赢的基础。
与俄罗斯商人进行谈判时,应注意注重建立良好的人际关系。
在谈判过程中,积极展示自己的诚意和合作愿望,建立起相互信任和尊重的关系。
这样有助于俄罗斯商人更加愿意与你建立长期合作关系。
结论俄罗斯商人在国际商务谈判中展现出的直接、坚定的谈判态度,注重维护自身利益,并重视建立长期合作关系。
各国商人的谈判风格不同国家的商人在谈判中往往有着各自独特的风格和策略。
下面将分别介绍几个主要国家的商人的谈判风格。
中国商人的谈判风格主要以长期合作为基础。
他们注重建立和维护良好的关系,通过长时间的合作来增进双方的信任和了解。
中国商人通常会倾向于进行一些社交活动,如邀请对方吃饭、喝茶等,以加强彼此的感情。
在谈判中,他们会注重掌握细节,善于控制情绪,并注重维护面子。
中国商人往往会采取谨慎的态度,善于推销自己的产品或服务,并愿意为客户提供各种特殊优惠。
美国商人的谈判风格主要以交易为导向。
他们注重效率和结果,通常会制定详细的计划,并且期望谈判的目标在较短时间内得以实现。
美国商人在谈判中注重争取自己的利益,并且善于用数据和逻辑来支持自己的立场。
他们通常会以自信和直接的方式表达自己的意见,并且倾向于追求双赢的结果。
日本商人的谈判风格主要以合作和谦逊为基础。
他们注重维护和谐的氛围,并且不喜欢直接表达自己的立场或意见。
日本商人通常会采取一种间接的方式来表达自己的需求,并且会避免给对方造成麻烦或困扰。
在交流中,他们注重倾听和理解对方的意见,并且通常会作出妥协以达到和谐的结果。
德国商人的谈判风格主要以讲究效率和规则为基础。
他们注重谈判的目标和结果,并且会坚持按照合同和规则来进行谈判。
德国商人通常会以理性和逻辑的方式来表达自己的观点,并且注重事实和可行性。
他们通常会对谈判过程进行详细的准备,并且会在谈判中采取有条不紊的方式来达到自己的目标。
尽管不同国家的商人在谈判过程中存在一些独特的风格和策略,但是在全球化的今天,各国商人之间的互动和合作也日益密切。
了解和尊重对方的谈判风格,灵活地调整自己的策略,并且以合作和互利为基础,才能够在谈判中取得更好的结果。
除了中国、美国、日本和德国的商人,全球范围内还有许多其他国家的商人,他们在谈判中也有着独特的风格和策略。
法国商人的谈判风格主要注重根据自己的利益进行谈判,并且通常会采取强烈的表达方式来争取自己的权益。
赴俄商务谈判技巧在俄罗斯从事商业活动,其中⼀⼤部分精⼒要⽤在商务谈判上。
商务谈判的⽔平⾼低,将有可能决定业务活动成功与否。
⼀个好的企业家,⼀个合格的商⼈,必须学会谈判技巧,先⾔后⾏,通过⾼超巧妙的谈判艺术打开业务活动的⼤门,达到互惠双赢的⽬的。
⾸先,说说⼤宗贸易的谈判,⼤宗商品交易,特别是从俄⽅进货的贸易,⼤致要经过取得信息、约见客户、现场考察、讨论签约和发货过关这⼏个过程。
在俄⽅可通过报刊、⼴播、电视⼴告、街头海报、朋友介绍、伙伴传递等⼿段取得信息。
再对价格、运输条件各⽅⾯进⾏对⽐筛选。
然后想办法约见对⽅。
在谈判过程中应核实商品数量、质量优劣、价格要求、质量情况、有否许可证、运输条件、费⽤负担和启运过关等诸条详情。
核实之后应到现场看货,看完货之后应着重讨论价格和运输⽅⾯的问题。
俄罗斯⼈讨厌价格拉据,我⽅提出的价格最好是⼀次性的,防⽌多次回旋引起僵局。
在谈判桌上,必须验看商品说明书等出⼚、出库⽂件,着重查实许可证,待吃透情况后再签订过货合同。
劳务输出。
如果是农业劳务输出,谈判之前必须先考察当地市场需求情况,所建⽴⽣产基地的⾃然状况,特别是地质状况,上谈判桌之前应掌握充分资料,谈判时具体商讨⼟地利⽤⾯积、确定各种作物的品种、秋后产品的销路和利⽤、价格的估算和利润的分配,其中包括⼟地承租费⽤和其他费⽤的扣除。
劳务团多由本国⼈员组成,团组的⾷宿、安全问题也应落实。
总之,劳务活动⽐较,所有事项都应在桌⾯上摆清楚,逐项确⽴协议,以免以后产⽣⽭盾。
劳务协议的签定必须条条落到实处,分清利益,分清责任。
承揽⼯程。
承揽⼯程谈判之前⼀是查看图纸,⼆是勘察现场。
在进⼊具体洽谈时从⼯程要求、质量标准、原料运输、⽔电供应、安全保障等⽅⾯详细商讨,逐条达成协议,提的具体要求应落实到书⾯上,然后再认真协商⼯程造价、⽤料⽤⼯费⽤、最后的利益分配等,只要把具体项⽬按当地造价要求不太苛刻,但对⼿质量要求往往严格,必须妥善拉近距离,缩⼩分歧,达成双⽅都能接受的协议。
谈判风格有哪些每个销售人员都有自己的个性,只有在充分挖掘个人魅力的基础上,建立一套适合于自己为客户认同的乐于接受的谈判风格,才能在客户的谈判中占据主导地位。
下面小编整理了谈判风格的类型以及其他国家的谈判风格,供你阅读参考。
谈判风格(1)协作型协作派解决冲突的途径是维持人与人之间的关系并且保证冲突的双方都会达到自己的目的。
这种对待冲突的态度要求协作派不仅要代表他或她的自身的利益而且要兼顾到谈判对手的利益。
认识到冲突存在之后,协作派会很快使用适当的冲突解决办法来控制形势。
这是一条合作的道路,要求谈判双方都要采取一种争取“双赢”的姿态。
当然,这种类型的谈判者,双方都需要花费很多时间、精力和创造性寻找到解决问题的最好方法。
(2)妥协型这种类型假定最佳的谈判结果是不可能出现的。
妥协派采取的谈判姿态是要求有一点赢利但是可能还有一点损失,并且这两者都是和最后的目标及谈判双方的关系有关的。
说服和操纵是这种类型的谈判者最常用的方,目的是寻找一些可行的、部分满足谈判双方需求的互相都可以接受的解决途径。
妥协姿态意味着谈判双方都采取了一种“赢利和损失掺半”的方式。
(3)调和型调和派处理冲突会不惜一切代价也要维持人与人之间的关系,很少或者根本就不担心己方目标的实现。
放弃、息事宁人、避免冲突被看作是为了维护关系。
这是一种彻头彻尾的让步或者是可能造成“完全损失”的姿态。
调和派面对冲突的态度是完全让步,让对方去赢利。
(4)控制型控制派遇到冲突时,会采取必要的步骤来保证他或她的个人要求基本被满足,就算要以关系为代价也在所不惜。
冲突被看作是一个要么赢要么输的结果。
这是一种以实力为导向的方法,在谈判中无论什么力量只要他认为适于维护自己的利益,就会被用来处理冲突。
(5)躲避型躲避派把冲突看作一种无论如何都要躲避的东西。
这种类型谈判者的主题就是逃避,它导致谈判双方都会有一种深深的挫折感。
个人的目标通常都无法实现,人与人之间的关系也不能维持。
俄罗斯谈判风格
俄罗斯谈判风格是固守传统,缺乏灵活性,喜欢按计划办事下面小编整理了俄罗斯谈判风格,供你阅读参考。
俄罗斯谈判风格分析
一、俄罗斯的商业习俗
1、商务活动时间
俄罗斯的企业和机关基本上实行了每周五天工作日。
大多数机关在9点上班,18点下班。
所以商务访问、会谈时间定在上午10 时至下午17点之间,最好是在下午1-3时午餐时面谈。
另外,注意不要把商务谈判时间安排在节假日内。
在俄罗斯,无论公私单位拜访前要事先预约时间,不搞“突然袭击”。
2、饮食习惯
俄罗斯人喜欢用酒,而且多用伏特加来招待来客。
就餐时别抽烟,独联体人一般不吃过分油腻的菜和食物。
在俄罗斯,交往的双方相互熟悉后,才邀对方共进午餐、晚宴,最好在离开俄罗斯前邀请俄方谈判伙伴吃饭。
若是应邀访问,应准时到达,给女主人带上花束或糖果。
送花只要红玫瑰,花的数目不能送3枝。
3、见面礼遇
俄罗斯商人惯于社交,重视人际关系。
见面或道别时要正式握手,有时要拥抱,初次相识就会表现出一股亲切感。
会见客户时,要清楚地介绍自己,并把自己的同伴介绍给对方,进入对方的会客室,要等对方招呼后才能就座。
若对方招待茶点,在端出茶时要道谢。
顺便说一句,在国外谈判时“谢谢”、“麻烦了”之类的话多说无损,只能有益。
如果谈判人员要吸烟,应视当时的气氛,且须征得对方的同意;要是对方不抽烟,或是在禁烟的场所,就不要抽烟。
4、赠送礼物
赠送礼物是免不了的事情,而且小小的一点心意可以增添深厚的友谊,更有利巩固彼此的生意关系,是不宜草率从事的。
俄罗斯人特别注重物品的美观及实用,所以礼物的体积不要太大,实用性要保证。
如果俄罗斯伙伴与其夫人一块来拜访你,你要赠送礼物,那么只能以赠送其夫人的名义,千万不要只说赠给这位俄罗斯男士,这样会坏事的,同大部分西方国家习俗一样,女士总是优先考虑的。
二、俄罗斯商人的特点
1、固守传统,缺乏灵活性,喜欢按计划办事
2、对技术细节感兴趣
特别重视谈判项目中的技术内容和索赔条款,与俄罗斯人谈判不能随便承诺某些不能做到的条件,对中的索赔条款也要十分慎重
三、善于在价格上讨价还价
对俄罗斯人的报价策略有两种形式:
第一种是报出你的标准价格,然后力争做最小的让步
第二种策略是公开在你的标准价格上加上一定的溢价(如15%),并说明这样做的理由是同其做生意所承担的额外费用和风险
四、易货贸易
易货是一种好的交易形式,但当交易的商品没有市场时,还不如没有这种交易的好。
与俄罗斯商人谈判的技巧
(1)注重称谓
(2)讲究交往技巧,建立良好关系
(3)注重有关礼仪
(4)注意报价和技术细节以及索赔条款等问题
俄罗斯谈判风格
一、俄罗斯商人往往固守传统、缺乏灵活性。
原苏联是个外贸管制的国家,是高度计划的外贸体制。
任何的企业或者个人都不可能自行进口或出口任何产品,所有的进出口计划都是经过一系列环节审批,检查、管理和监督。
在这种高度计划体制中,人们已经习惯于照章办事,而忽视了个人的发挥。
二、对技术细节感兴趣。
俄罗斯人的谈判能力很强的,这就是源于原苏联的传统,它们特别的重视谈判项目中的技术内容和索赔条款。
因为引进技术要具有先进性、实用性,由于技术引进项目通常都比较
复杂,对方在报价中可能会有较大的水分,为了尽可能的以较低的价格进行购买最有用的技术,它们特别的重视技术的具体细节索要德尔东西也包罗万象。
三、它们善于讨价还价。
俄罗斯的人十分善于与外国人做生意。
说得简单一点,它们非常善于寻找合作与警长的伙伴,也非常善于讨价还价。
如果他们想要引进某个项目,首先就要对外招标,引来数家的竞争者,并且采取各种离间手段,让争取合同的对手之间竞相压价。
俄罗斯人是讨价还价的行家里手,不论你的报价是多么公平合理,怎样精确的计算,他们都不会相信,总是会想尽办法来挤出其中的水分,这样来达到他们认为理想的效果。
四、偏爱易货贸易的形式。
在俄罗斯,由于缺乏外汇,他们总是喜欢在外贸交易中采用易货贸易的形式,易货贸易的形式也比较多,这样就使得易货贸易的活动比娜的十分复杂。
在对外贸易中,俄罗斯人采用易货贸易的形式也比较巧妙。
他们在一开始并不一定会提出货款要以他们的产品来支付,因为这样以来,对需要硬通货做交易的公司缺乏吸引力,也使自己处于劣势地位。
需要指出的是,如果俄罗斯人提出,只有当你接受他们的抑或商品,或者帮助他们把某些商品销售给支付硬通货的第三方时,他们才能支付你的货物,此时,你就一定要认真的考虑其中所涉及的时间、风险和费用。