俄罗斯谈判案例
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谈判的案例分析(精选3篇)谈判的案例分析篇1辽宁省盘锦市A公司从事某添加剂业务,在20xx年金融海啸导致许多工业原材料价格暴跌时,决定以低价从国外大量购进该产品。
A公司做了大量的市场调研工作,首先通过互联网搜寻该添加剂主要生产国的信息,又通过对各国产品的性价比对确定英国B公司为谈判对象。
我方A公司还通过电子邮件等方式与B公司进行沟通,把我方的基本情况和所需产品信息传递给对方,也进一步获取了对方的信息。
在谈判过程中,双方首先出现的争执是谈判地点的确定。
B公司要求我方派人员赴英国谈判,而我方要求对方来华谈判,双方都清楚在本国谈判的优势——有助于控制谈判。
在金融危机使全球经济不景气的大环境下,我方利用买方市场优势,使B公司主动找上门来谈判。
双方初次面谈富有成效,确定了要进口产品的品种、数量、进口时间等,并在其它方面也达成了基本共识。
但在接下来的价格谈判上出现了僵局,挑战来自多方面。
首先,双方初次合作缺乏信任,交易金额大,交货分批进行,合同履行时间长达两年。
其次,合同的定价涉及到未来两年该产品世界市场价格的波动与走势,汇率波动的影响等问题。
双方都想采用对己有利的价格条款以规避风险。
经多次反复面谈,最终以一个折中但对我方更优惠的价格达成协议。
(二)案例分析价格是国际商务谈判中最敏感、最容易导致僵局的因素,因为卖方希望卖出的商品价格越高越好,买方恰恰相反。
卖方的底价对买方来说则是一个高价格,双方底价之间的范围就是谈判空间或交易区。
我方能突破价格僵局主要是由于策略和方法恰当,外加天时地利与人和。
1.收集谈判信息。
“知己知彼,百战不殆”。
A公司副总经理亲自挂帅组织谈判团队,通过各种渠道了解B公司的产品与底价,制定周密的谈判计划和方案。
为了克服文化差异,我方利用商务接待、参观访问等各种场合收集英方谈判代表的个人信息,及时调整策略,充分尊重对方的文化与习惯。
2.场外沟通。
我方利用主场谈判的优势,精心安排谈判议程,有张有弛,让双方谈判代表有充分的场外交流与沟通。
国际商务谈判案例分析_一起来看看商务谈判过程是一个信息沟通的过程,只有双方信息实现正确、全面、顺畅的沟通,才能互相深入了解,才能正确把握和理解对方的利益和条件。
下面店铺整理了国际商务谈判案例分析,供你阅读参考。
国际商务谈判案例分析篇1中海油某公司欲从澳大利亚某研发公司(以下简称C公司)引进“地层测试仪”,双方就该技术交易在2000至2002年期间举行了多次谈判。
地层测试仪是石油勘探开发领域的一项核心技术,掌控在国外少数几个石油巨头公司手中,如斯伦贝谢、哈利伯顿等。
他们对中国实行严格的技术封锁,不出售技术和设备,只提供服务,以此来占领中国广阔的市场,赚取高额垄断利润。
澳大利亚C公司因缺乏后续研究和开发资金,曾在2000年之前主动带着他们独立开发的、处于国际领先水平的该设备来中国寻求合作者,并先后在中国的渤海和南海进行现场作业,效果很好。
中方于2000年初到澳方C公司进行全面考察,对该公司的技术设备很满意,并就技术引进事宜进行正式谈判。
考虑到这项技术的重要性以及公司未来发展的需要,中方谈判的目标是出高价买断该技术。
但C公司坚持只给中方技术使用权,允许中方制造该设备,技术专利仍掌控在自己手中。
他们不同意将公司赖以生存的核心技术卖掉,委身变成中方的海外子公司或研发机构。
双方巨大的原则立场分歧使谈判在一开始就陷入僵局。
中方向C公司表明了立场之后,对谈判进行“冷处理”,回国等待。
迫于资金短缺的巨大压力,C公司无法拖延谈判时间,在2000-2002期间,就交易条件多次找中方磋商,试图打破僵局。
由于种种原因,中澳双方最终没能达成协议,谈判以失败告终。
但中海油科技工作者走出了一条自力更生的技术创新之路。
案例分析技术贸易一般只转让技术使用权,不转让技术所有权,技术供给方不因把技术转让给他人而失去所有权。
技术贸易谈判的内容比较复杂,一般包括技术部分、商务部分(技术转让范围、价格、支付等)和法律部分的谈判。
1.僵局的成因。
中俄商务谈判案例谈判A方:某绿茶公司;谈判B方:某塑料建材有限公司一、背景资料A方:①品牌绿茶产于美丽而谜样的某省,它坐落于中国的西南部,海拔少于米。
在那里,得天独厚的气候条件下生长出来优质且纯正的绿茶,它的茶多酚含量少于35%,低于其他(已被辨认出的)茶类产品。
茶多酚具备降脂、升压、增加心脏病和癌症的发作几率。
同时,它能够提升人体免疫力,并对消化、防疫系统有益。
②已注册生产某一品牌绿茶,品牌和创意都十分不错,品牌效应在省内初步形成。
③已经具有一套完善的策划、宣传战略。
④已经初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道,在全省某一知名连锁药房及其他大型超市、茶叶连锁店都有设点,销售状况良好。
⑤品牌的知名度还比较,但坚信此品牌在未来几年内将可以存有非常广阔的市场前景。
⑥缺乏足够的资金,需要吸引资金,用于扩大生产规模、扩大宣传力度。
⑦现有的品牌、生产资料、宣传策划、营销渠道等一系列有形资产和无形资产,估计价值万元人民币。
B方:①经营建材营生多年,累积了一定的资金。
②准备用闲置资金进行投资,由于近几年来绿茶市场行情不错,故投资的初步意向为绿茶市场。
③投资财政预算在150万人民币以内。
④希望在一年内能够见到回报,并且年收益率在20%以上。
⑤对绿茶市场的行情不甚了解,对绿茶的情况也知之甚少,但A方对其产品提供更多了适当资料。
⑥据调查得知A方的绿茶产品已经初步形成了一系列较为畅通的销售渠道,在全省某一知名连锁药房销售状况良好,但知名度还有待提高。
二、谈判目标①解决双方合资(合作)前的疑难问题。
②达至合资(合作)目的。
三、谈判内容A方:①要求B方出资额度不低于50万元人民币。
②确保控股有限公司。
③对资产评估的万元人民币进行合理的解释(包含品牌、现有的茶叶及制成品、生产资料、宣传策划、营销渠道等)。
④由A方负责管理展开生产、宣传以及销售。
⑤B方要求年收益达到20%以上,并且希望A方能够用具体情况保证其能够实现。
⑥B方建议A方对赢得资金后的采用情况展开表述。
与俄罗斯人商务交往的礼仪案例俄罗斯人很注重商务礼仪,在商务交往中,一些礼仪细节很重要。
下面通过一些案例告诉大家俄罗斯的商务礼仪细节。
希望可以帮助到大家!与俄罗斯人商务交往的礼仪案例:见面介绍小李代表公司前往俄罗斯参加一个项目合作的会议。
小李身穿黑色西服,因为天气冷的缘故,头上带帽子,手上也戴着手套。
由于时间安排的不太妥当,他赶到会议室的时候会议马上也就开始了。
作为代表,他先介绍了自己,然后才摘掉了手套,坐了下来。
对方公司其中一位领导递给他一张名片,他随手放在了自己的桌子上。
会议结束后,对方公司并没有马上要求签署合作协议,而是说再深入考虑一下。
这令小李困惑不已,原先说的好好的,没什么问题就可以合作了,为什么现在还要再考虑一下。
与俄罗斯人商务交往的礼仪案例:仪表服饰小张是外企的一名员工,一次公司派他和一位下级女职员去俄罗斯出差,会面当天小张穿着深黑色未熨平的西服,因为时差原因,小张与俄罗斯商人见面时睡眼惺忪,精神萎靡。
商人双手奉上名片,而小张随意的用左手接过,并又用左手递出自己的名片,而且小张在交流中不停地伸懒腰,俄罗斯商人对此频皱眉头。
中午,小张和女职员邀请商人去饭店吃饭,女职员穿着性感暴露,一直给商人斟酒,商人说不能再喝了,小张以为是客套,就不停地劝酒。
与俄罗斯人商务交往的礼仪案例:餐饮接待俄罗斯A外贸公司打算与深圳B外贸公司签订合同,A派遣几名人员实地考察B公司的生产车间和公司规模等有关问题。
B公司提前准备了以7朵为一束的鲜花,当天礼仪小姐一下抱了很多束鲜花,用左手依次递给来访人员。
B公司预订了简单奢华又讲究艺术性的酒店,并且觉得外国人肯定不习惯吃中餐,于是点了面包、牛肉,又想展现一下中国传统美食海鲜,于是点了一些海鲜乌贼、海参、海蜇等。
另外,B公司点了一些格瓦斯、啤酒这种饮料。
在吃饭期间,B公司为了彰显自己的见多识广,聊俄罗斯的历史、宗教、政治、时事。
与俄罗斯人商务交往的礼仪案例:互赠礼品江泽民主席出访俄罗斯时,曾向叶利钦总统赠送了一盘由中国制作的关于反法西斯的歌曲配画的录像带。
国内外经典谈判案例1.柏林墙倒塌谈判案例柏林墙倒塌谈判案例是国际谈判历史中的经典案例之一、1989年11月9日,东德政府宣布允许其公民自由前往西德。
这一决定导致了柏林墙的倒塌,标志着东西德统一的开始。
此次谈判背后的主要参与者包括东德政府、西德政府、苏联和美国等。
这次谈判过程中,主要的难题是协商实现和平统一的方式和步骤。
各方通过谈判,最终达成了协议,确定了柏林墙的拆除以及东西德的统一安排。
谈判中的核心要点包括:确保和平地解决统一问题,避免引发新的冲突;确保民众的安全、自由和权益;协商建立统一的政府体制。
此次谈判的成功,不仅结束了柏林墙的存在,还为东欧剧变开创了先例,带动了整个欧洲的动荡局势的解决与发展。
这一经典案例证明了通过对话与谈判,可以实现重大历史性事件的和平解决,为后续的国际谈判提供了重要的借鉴。
2.环保组织与国际企业的谈判案例环保组织与国际企业之间的谈判案例是当今社会关注的热点之一、环保组织通常代表着全球社会的利益,而国际企业则代表着商业利益。
这两方在谈判中的目标和利益各不相同,因此需要寻找妥协的平衡点。
一个典型的案例是绿色和平组织与可口可乐公司的谈判。
绿色和平组织指责可口可乐在生产过程中使用大量塑料瓶,对环境造成了巨大的破坏。
绿色和平组织提出了一系列环保要求,包括推广可回收包装和减少塑料废弃物等。
在谈判中,双方需要就环保目标、时间进度和可行性等问题进行讨论和协商。
可口可乐公司最终同意采取一系列措施,包括增加可回收包装比例、推广绿色生产等,以减少对环境的影响。
这次谈判案例凸显了环保组织和国际企业之间的合作与妥协的重要性,为寻求环境保护与商业发展之间的平衡提供了参考。
3.伊朗核协议谈判案例伊朗核协议谈判是当代国际谈判中的重要案例之一、此次谈判涉及伊朗的核项目,涉及国际社会的安全和稳定。
谈判参与方包括了伊朗、美国、英国、法国、俄罗斯、中国、德国以及欧盟等。
谈判的重点是限制伊朗的核活动以及确保其核项目的和平用途。
代理进口俄罗斯钢材未能履约的索赔谈判一、受托方:北京天鹏进出口公司(以下简称天鹏公司)公司背景:天鹏公司系从事国内、国际贸易的公司,产品经营范围较广。
公司规模虽然不大,但信誉较好,尤其在与独联体各国的贸易方面渠道较广,经验较丰富,占其业务总量的比例也较大。
在独联体各国积极向中国市场出口原材料和运输设备时,天鹏公司抓住了俄罗斯的钢材业务,并取得一定的业绩,当然也吃了也些苦头(支付与交付不及时,甚至不守约)。
产品:废钢轨系从废旧铁路上才换下来的废旧钢轨,分重轨和旧轨,我国进口用作炼钢时的添加料。
客户关系:委托方山东海龙冶炼厂(简称海龙厂)与天鹏公司有过几次业务往来,彼此有一定的了解。
由于俄罗斯的废钢轨价格较便宜,材料较好,双方均一致同意合作开展该项业务。
索赔事由:海龙公司与天鹏公司签订“代理进口俄罗斯钢材合同”。
合同约定:一万吨废钢轨。
海龙厂预付天鹏公司100万元,及合同总价的10%之后,合同即生效,且三天之后,天鹏公司应该向俄罗斯供货方开信用证,俄方应在接到信用证后38天发货,每逾期一天,必须赔偿0.1% 的违约金,最多赔付2%。
在海龙厂支付100万元预付款后,天鹏公司与俄罗斯供货方未能就供货时间和支付时间达成协议。
天鹏公司出于谨慎,未在收到预付款后3天内开出信用证,俄方也没有发货,或许俄方根本就没有货。
拖了3个月后,海龙厂不愿再等待,向天鹏公司提出要求:退还100万预付款。
收到退款一个月后即向天鹏公司提出索赔。
索赔谈判目标:根据合同及《中华人民共和国合同法》的规定,与海龙公司谈判,尽量在不太伤双方和气的前提下,不给对方补偿或仅支付象征性的赔偿。
谈判地点和时间:北京,12月要求模拟:谈判组织(人员调配和分工安排)、索赔谈判方案的准备、谈判主持与开展。
二、委托方:山东海龙冶炼厂(简称海龙厂)工厂背景:海龙厂系钢材制品厂。
工厂有炼钢和轧钢中等规模,由于其产品对钢材材质要求较高,在购进废钢时,十分注重其成分。
谈判经典案例国外(精选15篇)谈判经典案例国外篇1西方某国曾向我国某一项目提供一笔数额较大的政府贷款。
根据当时有关规定,贷款一经生效,该贷款额就已经全部筹集好并存放在指定银行里,不得挪作他用,借款根据需要来提用。
为了催促借方按期完成项目的进度,对未提用的部分则需支付承诺费。
由于这笔贷款数额很大,而且计划用款时间相当长,前后经历6年,经计算,所需支付的承诺费的数额将十分可观。
后来,经我方研究,有关支付承诺费的计算方法只是一种传统规定而已,不是原则问题,是可以与外方进行谈判协商的。
我们提出,把这笔贷款按年度分成六部分使用。
根据工程用款计划,对方按年度将资金先后调拨到位。
每一年的额度若没有用完,应按当年未用部分计算承诺费,而以后若干年的贷款额则不计算在内。
经过谈判,双方认为这样做对彼此都有利。
因为对中方来说,这不仅可以避免支付一笔昂贵的承诺费,而且可以使贷款的实际使用额增加;而对外方来说,资金逐年到位将更经济,它也可以将其余资金投入其他方面取得效益,从而帮助贷款国降低成本。
于是外方接受了我方的要求,这样我方就节约了几百万美元。
谈判经典案例国外篇2澳大利亚 A 公司、德国 D 公司与中国 c 公司,谈判在中国合作投资滑石矿事宜,中方 c 公司欲控制出口货源.但又不能为该合作投入现金,只想用人力与无形资产投入。
A 公司和 B 公司代表来华欲参观考察矿山,公司积极派人配合并陪同前往, c 整个日程安排周到.准备有效,在有限的时间里满足了 A 公司和 B 公司的该次访问的要求‘ 双方在预备会和小结会上对合作投资方式进行了讨论。
A 公司:我公司是较大的滑石产品的专业公司,产品在国际市场占有相当份额,尤其在精细滑石产品方面o B 公司:他们在中国投资过,但失败了,正在纠纷中,但他们认为中国资源丰富,潜在市场大,很想找一个合作伙伴再重新干。
c 公司:贵公司算找对了人了。
谢谢贵方这么着重我公司,贵方欲与我公司怎么合作呢? A 公司:我公司计划是在中国找—个有信誉有能力的大公司,一起投资中国矿山。
——“211”工程重点建设高校《商务谈判》课终考核作业田园梁子动物科学(本硕连读)201401 20144921指导老师:李阳明浅析几国商人的谈判风格特点及其差异近几年来,中国的经济一直处在高速发展的过程之中,经过这么多年的努力,已经发展成为了世界第二大经济体。
也正因为如此,中国市场逐渐吸引了越来越多外国企业来华投资发展,希望能够借助国内市场的丰富良好的资源和强大的消费力等一系列因素,获得高额收益。
涉外商务活动也日益显得格外重要了。
在涉外商务谈判中需要考虑和注意非常多的影响因素,比如不同国家之间人们思维方式、价值取向的不同,文化传统和风俗习惯的差异等等。
这些都可能会成为谈判成功之路的绊脚石. 因此,要想在涉外商务谈判中稳操胜券,就必须熟悉几大主要贸易合作国家的商人的性格特点以及谈判风格,做好充分准备,把握特点,随机应变,全盘考虑,采取灵活的谈判方式,最终赢得谈判的胜利。
我们将结合着以往和国外企业大量的谈判案例中得出的经验来分析介绍美国、德国、俄罗斯、巴西、南非、日本、印度这几大国家商人的谈判风格特点及其差异.一、美国众所周知,美国人性格几个突出的特点就是独立自信、热情坦率、风趣幽默、崇尚法律自由和平等。
其实这些性格特点的形成和美国这个国家所处的大环境是分不开的。
美国父母从小就注意对孩子自我独立性格的培养和锻炼.大多数美国人长大后是自己决定自己未来的人生道路。
这就决定了美国人性格中独立的特点。
其次,美国的综合实力世界一流,美语是世界大面积范围内的通用语言,美元是国际结算的首要选择。
强烈的民族优越感表现为强烈的自信心。
言行举止中就表现着他们的喜怒哀乐,热情、诚挚、诙谐幽默。
敢于坦率陈述自己的观点,表明立场态度,敢于就不能接受的提议直言相告.但这种自信有时也体现出他们缺乏对别人的宽容和理解.同时,美国的国情也决定了他们必然会形成高度的竞争意识.一旦松懈,就有可能被这个高速运转的社会淘汰。
上述这些美国人的性格特点在他们的谈判风格中体现得也是淋漓尽致。
评论8:中国和俄罗斯就高铁项目的谈判一、谈判内容回顾这场谈判的主要议题是协商中国为俄罗斯以BOT模式建设莫斯科至圣彼得堡线路高铁项目的造价、运营期、维修期等问题。
谈判主要经历了三个阶段,首先是工期谈判,中方提出交工期为2017年8月,俄方要求的交工期为2017年1月,之后双方均有一次让步,最终成交的交工期为2017年6月;接着是造价谈判,中方提出的造价为5900亿卢布,俄方给出的造价为5600亿卢布,中方一次让步至5800亿附带了减免财政税和利润税的条件,俄方同意削减但不予免除,接着俄方让步一次至5700亿,中方二次让步至5750亿附带条件为26年运营期,俄方只同意运营期19年,后中方三次让步运营期至25年,未被接受,后四次让步加入15年维修期,俄方终于让步同意运营期24年并加入15年维修期,最终双方成交。
未签合同,由财务经理记录备忘:工期为2013年1月至2017年6月,中方负担30%融资,造价为5750亿,中方享有24年运营期,运营期后再提供15年维修期。
二、谈判优劣分析1、优点(1)人员设定较为合理,未出现前几次谈判中大量设置总监或顾问的情况,而是设置了经理及工程师等职位,比较合适,而且开场中方的人员介绍较为详细,一定程度地解释了他们人员设置的理由;(2)开场寒暄内容丰富,创造了良好的谈判气氛;(3)开场率先陈述了本次谈判的议题,是谈判的过程更为清晰明了;(4)谈判注重了细节,如,由于未谈论预付款金额以及付款方式等问题,因而没有草率的签合同,而是选择先做备忘以待后续商讨;如,谈判中途确定的每一项内容都做到了及时记录;(6)谈判中运用了多种策略、谋略及技巧,如,以退为进的让步技巧,让步节奏把握较好,中方几乎每次让步都有附加条件,使得近利与远惠结合起来;如,恻隐术,俄方多次提出财政困难试图唤起中方的同情心;如,宠将法、感将法,双方在谈判过程中多次夸赞对方,站在对方角度考虑问题,试图软化对方的心态;如,举例比较法,俄方多次提出中方在中国建设的京哈高铁、青藏高铁等等,是中方找不到理由弱化自己的实力,同时也间接的夸赞了对方;正是这些谈判技巧的合理运用,使本次谈判的内容合理丰富,节奏得当。
第1篇一、案件背景2008年2月17日,南奥塞梯宣布独立,随即得到俄罗斯政府的承认。
这一事件引发了国际社会的广泛关注,尤其是科索沃问题再次成为焦点。
南奥塞梯独立事件后,国际社会对俄罗斯的法律地位产生了疑问,俄罗斯在处理这一事件的过程中,也暴露出一系列法律问题。
本文将以“科索沃事件”为背景,探讨俄罗斯在这一事件中的法律立场和行动。
二、俄罗斯的法律立场1. 遵循国际法原则俄罗斯在处理“科索沃事件”的过程中,始终强调遵循国际法原则。
俄罗斯政府认为,科索沃的独立行为违反了《联合国宪章》和《国际法原则宣言》等国际法律文件,侵犯了塞尔维亚的主权。
2. 维护国家主权和领土完整俄罗斯政府强调,科索沃的独立行为侵犯了塞尔维亚的主权,破坏了国际社会公认的国家主权和领土完整原则。
俄罗斯坚决反对任何形式的领土分裂,认为科索沃问题必须通过和平谈判解决。
3. 反对双重标准俄罗斯政府指出,西方国家在科索沃问题上的双重标准。
一方面,西方国家强调国家主权和领土完整,反对科索沃独立;另一方面,在俄罗斯领土问题上,西方国家却采取双重标准,对俄罗斯施加压力。
三、俄罗斯的法律行动1. 支持塞尔维亚俄罗斯政府在国际舞台上积极支持塞尔维亚,要求国际社会尊重塞尔维亚的主权。
俄罗斯多次表示,科索沃的独立行为侵犯了塞尔维亚的主权,呼吁国际社会采取行动,阻止科索沃的独立。
2. 参与国际谈判俄罗斯政府积极参与国际谈判,推动科索沃问题的和平解决。
在联合国安理会关于科索沃问题的多次讨论中,俄罗斯均提出了自己的意见和建议。
3. 加强与塞尔维亚的合作俄罗斯政府加强与塞尔维亚的合作,共同应对科索沃问题。
两国在政治、经济、军事等领域展开了广泛合作,共同维护地区和平与稳定。
四、案例分析1. 俄罗斯的法律立场具有合理性俄罗斯在处理“科索沃事件”中的法律立场,符合国际法原则和国家主权原则。
俄罗斯政府强调维护国家主权和领土完整,反对双重标准,具有合理性。
2. 俄罗斯的法律行动具有成效俄罗斯在处理“科索沃事件”中的法律行动,取得了一定的成效。
谈判僵局案例3篇_教你如何处理成功的谈判就是双赢,但是在谈判中面对僵局,如何让步不会让你的产品掉价,又能让对手感到实实在在的好处?下面小编整理了谈判僵局案例,供你阅读参考。
谈判僵局案例篇1日本一家著名的汽车公司在美国刚刚“登陆”时,急需找一家美国代理商来为其销售产品,以弥补他们不了解美国市场的缺陷。
当日本汽车公司准备与美国的一家公司就此问题进行谈判时,日本公司的谈判代表路上塞车迟到了。
美国公司的代表抓住这件事紧紧不放,想要以此为手段获取更多的优惠条件。
日本公司的代表发现无路可退,于是站起来说:“我们十分抱歉耽误了你的时间,但是这绝非我们的本意,我们对美国的交通状况了解不足,所以导致了这个不愉快的结果,我希望我们不要再为这个无所谓的问题耽误宝贵的时间了,如果因为这件事怀疑到我们合作的诚意,那么,我们只好结束这次谈判。
我认为,我们所提出的优惠代理条件是不会在美国找不到合作伙伴的。
”日本代表的一席话说得美国代理商哑口无言,美国人也不想失去这次赚钱的机会,于是谈判顺利地进行下去。
案例分析:进攻式开局策略是指通过语言或行为来表达己方强硬的姿态,从而获得对方必要的尊重,并借以制造心理优势,使得谈判顺利地进行下去。
采用进攻式开局策略一定要谨慎,因为,在谈判开局阶段就设法显示自己的实力,使谈判开局就处于剑拔弩张的气氛中,对谈判进一步发展极为不利。
进攻式开局策略通常只在这种情况下使用:发现谈判对手在刻意制造低调气氛,这种气氛对己方的讨价还价十分不利,如果不把这种气氛扭转过来,将损害己方的切身利益。
本案例中,日本谈判代表采取进攻式的开局策略,阻止了美方谋求营造低调气氛的企图。
进攻式开局策略可以扭转不利于己方的低调气氛,使之走向自然气氛或高调气氛。
但是,进攻式开局策略也可能使谈判一开始就陷入僵局。
谈判僵局案例篇220xx年,两个美国客户过来中山欧曼科技照明有限公司参观工厂和展厅。
因为这两个美国客户是大客户,所以副总经理和外贸部经理,主管还有一个业务员,一共4个人,都亲自出来迎接他们。
经典谈判案例谈判是人际交往常见的方式,不论是在商业谈判、政治谈判、个人生活中,谈判都发挥着重要的作用。
在这篇文档中,我们将探讨一些经典的谈判案例,通过这些案例,我们可以对谈判的策略和技巧有更深入的理解。
一、1979年中国-美国建交谈判1979年1月1日,中国和美国正式建交。
但是,在这之前,两国的高层代表多次进行了激烈的谈判。
在这些谈判中,中国采用了“等待和观察”的策略,在美国提出的每一个问题上都给予了缓和的回应,避免了过度针锋相对。
同时,中国也在坚定地宣扬自己的原则和底线,如“一个中国”原则等。
最终,在双方共同努力下,两国才在谈判中达成共识,建立了外交关系。
这个案例告诉我们,谈判双方都需要有耐心和信心,对对方的立场和态度要有敏锐的感知和了解。
同时,保持独立和坚定的立场也是很重要的。
二、1998年北爱尔兰和平谈判1998年,北爱尔兰和平进程达成谈判成果,并签署了《贝尔法斯特协议》。
在谈判中,双方都采用了主动出击的策略,不仅仅是反击对方的攻击,同时也主动提出了自己的建议和方案。
谈判的双方也让步了,尽可能地满足了对方的要求,虽然在某些问题上存在分歧,但是成功地达成了最终协议。
这个案例告诉我们,沟通是解决问题的关键。
在谈判中,必须要充分了解对方的诉求和立场,同时也要展现诚意和主动。
在尽可能地接受对方合理要求的同时,也需要坚定自己的底线,以达到一个双方都能接受的结果。
三、2015年伊朗核协议谈判2015年,伊朗和六国(美国、英国、中国、俄罗斯、法国、德国)就伊朗核问题进行了长达12年的谈判,最终达成了联合全面行动计划。
在谈判中,伊朗在采取许多表面共赢、实质让步的策略,尽可能地缓解各方疑虑和分歧。
同时,谈判的其他方也展现了耐心和克制,充分考虑了伊朗的合理要求。
这个案例告诉我们,谈判需要有全局的视角。
在长时间的谈判过程中,各方不断寻找解决问题的方法和途径,同时也在检讨和修正自己的策略和行动。
对于伊朗核协议这个复杂的问题,在谈判中达成共识是一场真正的胜利。
模拟朴茨茅斯外交谈判案例引言外交谈判是解决国际争端和促进国际合作的重要手段之一。
朴茨茅斯外交谈判是历史上著名的外交事件之一,发生在1905年,是日俄战争的结束谈判。
本文将通过模拟朴茨茅斯外交谈判案例,探讨谈判的过程、策略和影响。
背景日俄战争日俄战争是1904年至1905年间日本帝国和俄罗斯帝国之间的战争。
战争起因是对朝鲜和中国东北地区的领土争夺。
战争期间,日本军队以其先进的军事技术和战略优势,击败了俄罗斯军队,取得了重大胜利。
朴茨茅斯外交谈判战争的胜利使得日本在朝鲜和中国东北地区取得了主导地位,而俄罗斯则面临着战争失败和国内动荡的局面。
为了结束战争并维护各自的利益,日本和俄罗斯决定进行外交谈判。
这场谈判于1905年在美国新罕布什尔州的朴茨茅斯市举行,被称为朴茨茅斯外交谈判。
谈判过程朴茨茅斯外交谈判历时一个多月,参与方包括日本、俄罗斯和美国的代表。
以下是谈判的主要过程:开幕式谈判于1905年8月9日在朴茨茅斯市的新罕布什尔州议会大厦开幕。
日本和俄罗斯的代表分别发表了开幕演讲,表达了双方的愿望和立场。
谈判议程谈判的议程主要包括领土争端、赔偿问题和战争赔款等。
双方代表就这些问题进行了多轮的讨论和辩论,努力达成共识。
谈判策略在谈判过程中,双方代表采取了不同的策略。
日本代表采取了强硬立场,要求俄罗斯承认其在朝鲜和中国东北地区的权益,并支付巨额赔款。
俄罗斯代表则试图争取更好的条件,同时避免进一步的领土损失。
美国的调解作为谈判的主办国,美国派遣了代表团参与谈判,并担任调解人的角色。
美国代表通过积极的外交努力,促使双方在一些关键问题上达成妥协。
谈判结果最终,日本和俄罗斯在1905年9月5日达成了朴茨茅斯和约。
根据和约,俄罗斯同意将南樺太岛和千岛群岛的南部归还给日本,而日本则放弃对北樺太岛的要求。
此外,俄罗斯同意支付赔款给日本。
谈判影响朴茨茅斯外交谈判对世界政治格局和国际关系产生了深远影响。
日本的崛起朴茨茅斯和约确立了日本作为亚洲新兴大国的地位。
国际商务谈判经典案例分析1. 案例一:可口可乐与中国的谈判1981年,可口可乐公司与中国政府进行了长达两年的谈判,最终成功进入中国市场。
这场谈判的难点在于,中国政府当时对外资企业有着严格的规定,而且可口可乐公司需要保护其秘方不被泄露。
通过精心的准备和灵活的谈判策略,可口可乐公司最终达成了双赢的协议。
2. 案例二:波音公司与日本的谈判波音公司是世界上最著名的飞机制造商之一,而日本是一个对飞机制造业有着极高要求的客户。
在20世纪80年代,波音公司与日本进行了一场艰难的谈判,最终达成了销售波音飞机的协议。
这场谈判的成功,关键在于波音公司对日本市场的深入了解,以及对日本文化、法律、市场等方面的充分准备。
3. 案例三:苹果公司与中国的谈判2012年,苹果公司与中国政府进行了关于在中国建立苹果零售店的谈判。
这场谈判的难点在于,中国政府对外资零售企业有着严格的规定,而且苹果公司需要保护其知识产权。
通过精心的准备和灵活的谈判策略,苹果公司最终达成了在中国建立零售店的协议。
4. 案例四:丰田汽车与美国的谈判在20世纪80年代,丰田汽车面临着进入美国市场的巨大挑战。
由于美国汽车制造商的强烈反对,丰田汽车不得不与美国政府进行了一场艰难的谈判。
最终,丰田汽车通过承诺在美国建立生产基地,并创造就业机会,成功地赢得了美国政府的支持,进入了美国市场。
5. 案例五:微软公司与欧盟的谈判在2004年,微软公司因为涉嫌垄断被欧盟罚款4.97亿欧元,并要求微软开放其Windows操作系统的部分代码。
微软公司通过与美国政府和欧盟的多次谈判,最终达成了一项和解协议,同意开放部分代码,并支付罚款。
6. 案例六:阿里巴巴与美国的谈判在2014年,阿里巴巴集团在美国纽约证券交易所成功上市。
这场谈判的难点在于,阿里巴巴需要与美国证券交易委员会(SEC)达成一致,确保其在美国市场的合法性和透明度。
通过精心的准备和灵活的谈判策略,阿里巴巴最终成功上市,成为全球最大的IPO之一。
俄罗斯谈判案例【篇一:俄罗斯谈判案例】曾纪泽是曾国藩的大儿子,公元1878年担任驻英、法公使。
这次接受新的任务后,马上整理行装,前往俄国。
曾纪泽心中很清楚,此次谈判难度很大,要打交道的是一个异常贪婪蛮横的国家。
但是,为了国家的利益,他会毫不犹豫,全力以赴。
公元1880年8月,曾纪泽到达俄国首都圣彼得堡。
接待他的是俄国外交大臣格尔斯和驻中国公使布策,两人一开始非常霸道,对曾纪泽说:“两国全权大臣已经签订好了条约,没有什么可以修改的了。
”曾纪泽冷静地回答:“因为中国的使臣崇厚失职,违背了朝廷的旨意,所以这个条约理应酌情进行修改。
”格尔斯和布策又说:“崇厚是头等全权大臣,你是二等出使大臣,又无全权,怎么能够修改崇厚与我们签订的条约呢?”曾纪泽针锋相对:“我既然是驻俄公使,就有权同你们谈判修改条约的事。
”格尔斯和布策被顶得无话可说,只好同意与曾纪泽谈判。
曾纪泽便把需要修改的地方一条条列出,送到俄国外交部。
格尔斯看后暴跳如雷:“这不是把前面所订的条约全部推翻了吗?”格尔斯故意拖时间,不作答复。
曾纪泽就派人去催。
格尔斯也派了人来回答说,俄国沙皇已经向清朝廷提出最后警告,假如不批准以前签订的条约,就只能用大炮来发言了。
曾纪泽毫不退缩,镇定自若地回答:“如果两国间不幸发生战争,中国用兵向俄国索还土地,那就什么地方都可以索取,决不只限于一个伊犁。
”来人被说得脸上红一阵,白一阵,灰溜溜地退了回去。
几天后,格尔斯和布策又蛮横地向曾纪泽提出:“我们守卫伊犁的军费总共为一千二百万元,中国必须予以赔偿。
”曾纪泽冷笑道:“双方还没有打仗,哪里跑出来的军费?”格尔斯和布策说:“如果你们不答应,俄罗斯只好开战了。
”曾纪泽不客气地回敬道:“一旦打起仗来,谁胜谁败还不一定呢。
大清如果获胜了,那俄国也必须赔偿我们军费。
”在半年多的时间里,双方唇枪舌剑,激烈交锋。
曾纪泽据理力争,终于迫使俄国政府修改条约,除了将伊犁归还中国外,沙俄又交还了伊犁南面的一大片领土。
但是,清朝政府的赔款却增加到了九百万卢布。
【篇三:俄罗斯谈判案例】俄罗斯商人的谈判风格 (一) 固守传统,缺乏灵活性原苏联是个外贸管制的国家,是高度计划的外贸体制。
任何企业或个人都不可能自行进口或出口任何产品所有的进出口计划都是经过专门部门讨论,并经过一系列环节审批、检查、管理和监督。
在这种高度计划体制中,人们已习惯于照章办事,上传下达,忽视了个创造性的发挥。
苏联解体后,俄罗斯在由计划经济向市场经济的转变过程中进程最快,外贸政策有了巨大变化,企业有了进出口自主权,对外贸易大幅增长。
政府给予外国投资者的优惠政策,大大地吸引了欧美投资者。
但是,在涉外谈判中,一些俄罗斯人还是带有明显的计划体制的烙印,在进行正式洽商时,他们喜欢计划办事,如果对方的让步与他们原让的具体目标相吻合,容易达成协议;如果是有差距,他们让步特别困难。
甚至他们明知自己的要求不符合客观标准,也拒不妥协让步。
一些俄罗斯人缺乏灵活性,还因为他们的计划制定与审批要经过许多部门、许多环节。
这必然要延长决策与反馈的时间,这种传统体制也僵化了人的头脑。
尽管现在体制上有了较大的变革,但还没有形成正常的经营秩序和建全的。
由于体制严格的计划性,束缚了人个性能力的发挥。
而且这种体制要求经办人员对所购进商品的适用性、可靠性和质量进行审查,并要对所做出的决策承担全部责任。
因此,他们非常谨慎,缺少敏锐性和创新精神,喜欢墨守成规。
近几年,随着俄罗斯经济体制改革的不断深入,贸易的不断扩大,这种情况有所改变。
但谁都不否认,俄罗斯人是强劲的谈判对手。
尽管他们有时处于劣势,如迫切需要外国资金、外国的先进技术设备,但是他们还是有迫使对方让步,而不是他们。
(二) 对技术细节感俄罗斯人的谈判能力很强,这是源于苏联的传统,这一点美国人、日本人都感受至深。
他们特别重视谈判项目中的技术内容和索赔条款。
这是因为引进技术要具有先进性、实用性,由于技术引进项目通常都比较复杂,对方在报价中又可能会有较大的水分,为了尽可能以较低的价格购买最有用的技术,他们特别重视技术的具体细节,索要的东西也包罗万象。
如详细的车间设计图纸、零件清单、设备装配图纸、原材料、药品和各种试剂、各种产品的技术说明、维修指南等等。
所以,在与俄罗斯人进行洽商时,要有充分的准备,可能要就产品的技术问题进行反复大量的磋商。
另外,为了能及时准确地对技术瓿进行阐述,在谈判中要配置技术方面的专家。
同时要十分注意合同用语的使用,语言要精确,不能随便承诺某些不能做到的条件。
对合同中的索赔条款也要十分慎重。
(三) 善于在价格上讨价还价俄罗斯人十分善于与外国人做生意。
说的简单一点,他们非常善于寻找合作与竞争的伙伴,也非常善于讨价还价。
如果他们想要引进某个项目,首先要对外招标,引来数家竞争者,从而不慌不忙地进行选择。
并采取各种离间手段,让争取合同的对手之间竞相压价,相互残杀,最后从中渔利。
俄罗斯人在讨价还价上堪称行家里手。
许多比较务实的欧美生意人都认为,不管报价是多么公平合理,怎样精确计算,他们也是不会相信,千方百计地要挤出其中的水分,达到他们认为理想的结果。
所以,专家建议,对俄罗斯人的报价策略有两种形式:一种是报出你的标准价格,然后力争做最小的让步。
你可以事先印好一份标准价格表,表上所有价格都包含适当的溢价,给以后的谈判留下余地。
第二种策略是公开的你的标准价格上加上一定的溢价(如15%),并说明这样做的理由是同其做生意承担的额外费用和风险。
因为在体制不稳的环境中做生意的风险与费用是难以估量的。
一般地讲,第二种策略要好些,因为如果在报价之初就定死一个价格,几个星期甚至数月后,情况可能会发生很大变化。
俄罗斯的通货膨胀率已远远超过欧美。
所以,如果俄罗斯人不用硬通货支付交易额,那么,你与他们做买卖就很有可能吃亏。
所以要对俄罗斯人尽量缩短报价期限,并充分考虑报价在合同期内所受的通货膨胀的影响。
俄国人开低价常用的一个办法就是我们第一次向你订货,希望你给个最优惠价,以后我们会长期向你订货。
如果你们给我们以最低价格,我们会在其他方面予以补偿。
以经引诱对方降低价格。
要避免这种价格陷井,专家的忠告是:不要太实在,报个虚价,并咬牙坚持到底。
(四) 易货贸易在俄罗斯,由于缺乏,他们喜欢在外贸交易中采用易货贸易的形式。
由于易货贸易的形式比较多,如转手贸易安排、补偿贸易、清算帐户贸易等。
这样就使贸易谈判活动变得十分复杂。
在对外贸易中,俄罗斯人采用易货贸易的形式也比较巧妙。
他们一开始并不一定提出货款要以他们的产品来支付,因为这样一来,对需要硬通货做交易的公司缺乏吸引力,也使自己牌劣势地位。
他们在与外国商人洽商时,拚命压低对方的报价后,才开始提出用他们的产品来支付对方的全部或部分货款。
由于外国商人已与俄罗斯人进行了广泛的接触,谈判的主要条款都已商议妥当,所以他们使出这一招时,往往使对手感到很为难,也容易妥协让步。
80年代末期,中俄两国之间易货贸易发展十分迅速,但近两年来,俄罗斯开始限制生产资料等资料的外流,使易货贸易的势头有所减缓。
需要指出的是,如果俄罗斯人提出,只有当你接受他们的易货商品,或者帮助他们把某些商品销售给支付确通货的第三方时,他们才能支付你的货物,那么,你一定要认真考虑其中所涉及的时间、风险和费用。
易货是一种好的交易形式,但当你交易的商品没有市场时,那么,还不如没有这种交易的好俄罗斯商人的谈判风格分析一、俄罗斯的商业习俗1、商务活动时间俄罗斯的企业和机关基本上实行了每周五天工作日。
大多数机关在9点上班,18点下班。
所以商务访问、会谈时间定在上午10 时至下午17点之间,最好是在下午1-3时午餐时面谈。
另外,注意不要把商务谈判时间安排在节假日内。
在俄罗斯,无论公私单位前要事先预约时间,不搞突然袭击。
2、饮食习惯俄罗斯人喜欢用酒,而且多用伏特加来招待来客。
就餐时别抽烟,独联体人一般不吃过分油腻的菜和食物。
在俄罗斯,交往的双方相互熟悉后,才邀对方共进午餐、晚宴,最好在离开俄罗斯前邀请俄方谈判伙伴吃饭。
若是应邀访问,应准时到达,给女主人带上花束或糖果。
只要红玫瑰,花的数目不能送3枝。
3、见面礼遇俄罗斯商人惯于社交,重视人际关系。
见面或道别时要正式握手,有时要拥抱,初次相识就会表现出一股亲切感。
会见客户时,要清楚地介绍自己,并把自己的同伴介绍给对方,进入对方的会客室,要等对方招呼后才能就座。
若对方招待茶点,在端出茶时要道谢。
顺便说一句,在国外谈判时谢谢、麻烦了之类的话多说无损,只能有益。
如果谈判人员要吸烟,应视当时的气氛,且须征得对方的同意;要是对方不抽烟,或是在禁烟的场所,就不要抽烟。
4、赠送礼物赠送礼物是免不了的事情,而且小小的一点心意可以增添深厚的友谊,更有利巩固彼此的生意关系,是不宜草率从事的。
俄罗斯人特别注重的美观及实用,所以礼物的体积不要太大,实用性要保证。
如果俄罗斯伙伴与其夫人一块来拜访你,你要赠送礼物,那么只能以赠送其夫人的名义,千万不要只说赠给这位俄罗斯男士,这样会坏事的,同大部分西方国家习俗一样,女士总是优先考虑的。
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