《传播心理学》-课程教学大纲
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科技科普主题一、课程性质与任务大众传播心理学是一门研究大众传播过程中传播者和受众的心理现象及其规律的学科。
本课程的任务是使学生掌握大众传播心理学的理论知识,提高学生对传播现象的分析能力和实践应用能力。
二、课程目标1. 掌握大众传播心理学的基本概念、理论和方法;2. 了解传播者和受众的心理特征和行为规律;3. 掌握传播效果的影响因素和评估方法;4. 培养学生的批判性思维和独立思考能力。
三、课程内容与要求1. 大众传播心理学概述(4学时)介绍大众传播心理学的定义、研究对象和方法。
阐述大众传播心理学的发展历程和现状。
2. 传播者的心理(8学时)分析传播者的认知、情感和动机等心理因素对传播行为的影响。
探讨传播者的个性特征和行为风格与传播效果的关系。
3. 受众的心理(12学时)介绍受众的需求、兴趣、态度和群体心理等对信息接受的影响。
分析受众的认知偏差、刻板印象和信息处理过程。
4. 传播媒体与心理(8学时)研究不同媒介形式对受众心理的影响。
分析媒介内容、设计和呈现方式对受众认知、情感和行为的干预。
5. 传播效果与评估(4学时)探讨传播效果的概念、理论及影响因素。
学习如何运用科学方法评估传播效果。
6. 大众传播心理学案例分析(4学时)选择典型案例,进行深入剖析,提高学生对理论知识的应用能力。
组织学生进行小组讨论,培养学生的批判性思维和团队合作能力。
四、课程评价与考核方式1. 课堂参与度:根据学生在课堂讨论中的表现进行评价;2. 作业:布置相关主题的论文或报告,检验学生对课堂知识的掌握程度和应用能力;3. 期末考试:综合考察学生对课程内容的掌握情况和应用能力;4. 大众传播心理学案例分析:组织学生进行小组讨论,撰写分析报告,评价学生对理论知识的应用能力和分析问题的能力。
传播心理学课程教学大纲《传播心理学》课程教学大纲课程类型:专业选修课课程代码:课程学时: 32 学分: 2 适用专业:新闻学开课时间:二年级一学期开课单位:文学院大纲执笔人:罗融融大纲审定人:刘汉光《传播心理学》作为新闻学专业的理论课程,内容涵盖了关于传播心理学的基础知识,比如要求学生能够掌握受传者心理系统对传播信息的选择、受传者选取的信息与受传者心理构成的心理反应等等。
这门课程的开设旨在扩大学生的学术视野、进一步夯实学生的理论基础,让学生学会运用理论分析现实生活中的各种传播现象,以及能在各种传播活动中通过掌握受传者的心理取得良好的传播效果。
一、教学目的与要求1、把握传播心理学的研究对象、目的和任务;2、掌握受传者心理系统对传播信息的选择;3、掌握受传者选取的信息与受传者心理构成的心理反应;4、学会用理论分析现实生活中的各种传播活动。
二、教学重点与难点1、教学重点:受传者选取的信息与受传者的认知结构构成的心理反应及传播者的心理应对;受传者心理系统对大众传播的选择及传播者的心理应对。
2、教学难点:在传播心理学的教学中,让学生学会如何用理论指导传播活动、用理论分析传播现象是本课程的教学难点。
三、教学方法与手段有重点地讲授有关理论,注重理论联系实际。
充分利用当下社会中鲜活的案例补充教学。
引导学生学会用专业知识分析传播活动,启发学生学会多角度阐释传播现象,将理论与实际进行有机统一。
实践环节主要有课堂讨论和课下作业。
四、教学内容、目标与学时分配教学内容教学目标课时分配1、导论:奠定传播心理学立足的基石1.1 传播理解 11.2 心理理解 11.3 传播与心理的关系掌握 12、传播心理学本论2.1 传播心理学的建构了解 0.52.2 传播心理学的研究对象、目的和任务了解 0.52.3 提出传播心理学的依据了解 0.52.4 传播心理学与其他专业心理学的关系了解 0.53、受传者心理系统对传播信息的选择(一)——选择的机制、地位、法则与传播者的心理应对3.1 心理选择的历史逻辑和生理机制理解 13.2 心理选择授予信息“传播致效参与权”掌握 13.3受传者心理系统选择信息的地位与法则掌握 13.4传播者的心理应对理解 14、受传者心理系统对传播信息的选择(二)——对大众传播的选择及传播者的心理应对4.1 对大众传媒的选择及传播者的心理应对掌握 24.2 对新闻信息的选择及传播者的心理应对掌握 24.3 对广告信息的选择及传播者的心理应对掌握 24.4 对图书信息的选择及传播者的心理应对理解 15、受传者心理系统对传播信息的选择(三)——对人际传播信息的选择及传播者的心理应对5.1 受传者选择信息时使用的个性心理方面的标准掌握 15.2 受传者选择信息时使用的评判信息方面的标准掌握 15.3传播者提高传播效果的路径掌握 16、选取的信息与受传者心理构成的心理反应(一)——与认知结构构成的心理反应及传播者的心理应对6.1 认知结构及其基模的心理机制掌握 16.2 认知结构在处理进入心理系统的信息时所起的作用掌握 16.3带有程序的认知结构处理信息时的作用及传播者的应对掌握 17、选取的信息与受传者心理构成的心理反应(二)——与其他心理构成的心理反应及传播者的心理应对7.1 选取的信息与情感的心理反应理解 0.57.2 选取的信息与道德观的心理反应理解 0.57.3 选取的信息与受传者性格的心理反应理解 17.4 选取的信息与受传者能力的心理反应理解 17.5选取的信息与受传者气质的心理反应理解 17.6心理能及其外化掌握 18、拓展专题8.1言语沟通与非言语沟通了解 18.2自我传播与自我认识了解 18.3人际沟通与人际关系了解 18.4组织传播与群体思维了解 18.5跨文化传播与文化认知了解 1五、考试范围与题型1、考试范围与分数比例(1)受传者的认知结构 25%(2)受传者心理系统对大众传播的选择 30%(3)心理选择授予信息“传播致效参与权” 25%(4)心理能及其外化 20%六、教材与参考资料1、教材:林之达著.《传播心理学教程》. 北京大学出版社,2012年5月第1版2、参考资料:(1) 刘京林著.《大众传播心理学》.中国传媒大学出版社,2005年3月1日(2) 申凡等著.《网络传播心理学》.清华大学出版社,2013年12月1日(3) 吴柏林编著.《广告心理学》.清华大学出版社,2011年6月1日。
《传播心理学》课程教学大纲一、教学大纲说明(一)课程的性质、地位、作用和任务本课程为网络和新媒体专业技能提升课,其理论性相对较强,要求学生在此门课程学习之前对新闻传播业务具有较好的认知,以便在理论学习中有所感悟。
通过学习传播心理学,认识该课程的学科性质及其在新闻学中的地位和作用;初步掌握新闻活动过程中的受众心理现象,并将有关的理论、知识运用到新闻传播活动中,分析受众的认知规律、行为规律、意识和潜意识活动及人格健康发展等问题。
通过学习,努力探讨受众心理活动的特点和规律,提高传播活动的社会效益。
要求学生在学习过程中积极探讨媒介现实中出现的现象,积极分析、提出相关问题,教师并将提出问题、分析问题作为本门课程考查手段之一。
本课程授课1学期,每周2学时,总计为32学时。
(二)课程教学目标及其与本专业毕业要求的对应关系(三)课程教学方法与手段线下课堂与线上课堂相结合,理论引导实践;以案例分析场景演练、沙盘模拟、思政引申为框架;以多媒体、科技树、思维导图实现理论立体化、数据可视化为特色;以反转课堂、工作坊拓展、线上课堂(慕课、微课、直播课堂)为辅助。
(四)课程与其它课程的联系传播心理学是一门基础性强、知识涉及面广、涵盖性非常强的课程。
事实上,传播心理学涉及的内容体系并没有因为媒体时代的变迁而“失效”,恰恰相反,传播心理学在网络和新媒体时代愈发凸显其重要性。
传播心理学是需要在大量的传媒实践的,它亦需要传播学、哲学、新闻学、心理学、社会学、政治学和社会科学研究方法等课程的知识作为基础,以便于理解传播中存在的问题、媒体实践的基本理论,以及提供解决问题的方案。
与先修课程:传播心理学是一门理论性和操作性均很强的基础类课程,它需要学科内的理论与方法课程作为知识基础,如传播学理论、媒介调查方法、概率与统计。
传播学理论的学习帮助学生能够运用学科理论分析现实问题,建立研究问题,媒介调查方法从方法论的角度教会学生如何将问题与多种方法建立关系,概率与统计从实操的角度教授学生如何将这种关系付诸实证调查,而传播心理学课程在此基础上,更加微观地教授学生如何处理现实和理论问题。
{第一章大众传播心理学的对象和现状(2课时)(一)教学内容1.大众传播心理学的对象2.大众传播心理学的现状3.大众传播心理学的理论问题(二)教学要求了解:大众传播心理学的对象和学科定位`理解:大众传播心理学的基本现状教学重点、难点:大众传播心理学的研究对象、基本现状第一节大众传播心理学的对象一、大众传播心理学的学科定位(一)关于多级交叉学科(二)关于应用心理学的一个分支(三)关于大众传播理论的一个次级学科学科定位:一个应用心理学,一个大众传播理论的次级学科。
:二、大众传播心理学的对象(一)“内向传播”是大众传播心理学的一个重要的研究领域1.关于内向传播内向传播即自我传播,是人类传播的一种渠道,其他传播渠道还有大众传播、人际传播和组织传播。
内向传播就是传媒信息借助符号系统在人脑的传入、加工、编解码、贮存、输出的全过程。
2.各种传播渠道的总体效应传播活动是一个非常复杂的、由各种传播形式共同发挥作用的一个系统活动。
(二)研究传受者心理和行为的特点及规律^1.传受者的心理实质心理是脑的机能,人的心理是客观现实在人脑中的主观映象。
人所特有的心理的最完善的形式,叫做意识。
人的心理、意识是在劳动和相互交往中,在社会历史条件下形成的。
所以人的心理、意识,从反映的生理机制来说,是由人脑实现的,从反映的内容来说,是社会的产物。
人的感觉、记忆、思维、情感和意志等等,都是人脑这个高度发展的特殊物质对客观世界的能动的反映。
总之,客观世界是人的心理的泉源,脑是人的心理的器官。
在人的社会生活实践中,人的心理、意识不仅认识客观世界,而且改造客观世界,并在改造客观世界中改造自己。
心理是脑的机能,这说明人的心理、意识本身不是物质,而是发展到高度完善的物质的产物,即人脑的产物。
人的心理、意识是由客观现实作用于人脑,在脑中引起相应的高级神经活动过程而产生的。
传者接受的刺激主要来自物质世界——信息源,而受者所接受的主要是媒体刺激。
2.传受者的心理、行为规律3.借鉴现代心理学理论分析传受者现代西方心理学主要有五种理论:生物论、行为论、精神分析论、现象论和认知论。
传播心理学》教学大纲课程编号: 270307B6课程名称:《传播心理学》(Communication Psychology)课程性质:考试课学分: 2 学分总学时: 36学时理论学时: 36 学时实验(见习)学时: 0 学时先修课程:《传播学概论》适用专业:传播学专业四年制参考教材:1.刘京林著,《大众传播心理学》(修订本),中国传媒大学出版社, 2005.2.申凡等著,《网络传播心理学》,清华大学出版社, 2013.一. 课程在培养方案中的地位、目的和任务:本课程着重介绍传播心理学的基本原理与一般规律,并讲解传播心理学所研究的传播者与受者在传播活动中的行为表现和心理活动,以及在传播心理学研究中出现的各种理论流派。
使学生从整体上了解传播心理学研究的概貌,学习用传播心理学的视角与原理分析. 认识调控自己,并能结合新闻传播实践把握其心理规律。
二. 课程基本要求1.使学生掌握传播心理学的理论与心理现象的一般规律。
2.学会灵活运用传播心理学原理,结合新闻传播实践分析解决实际问题。
3.培养和提高自身的心理素质。
三. 课程学时分配四、考核1.考核方式:考试(闭卷)2.成绩构成:考试(闭卷)五、教学内容第一章大众传播心理学的对象和现状1.目的要求 :(1)了解大众传播心理学的学科定位及研究对象;(2)从宏观层面对该学科有整体认识和了解。
2.教学时数 : 2学时3.教学内容 :(1)大众传播心理学的对象;(2)大众传播心理学的现状;( 3)大众传播心理学的理论问题。
4.教学方法 :课堂讲授法。
5.教学手段:多媒体 +板书。
6.自学内容:了解传播心理学学科发展的历史沿革。
第二章传受者心理的实质1.目的要求:(1)使学生掌握“传受者”这一概念;(2)了解传受者的心理实质是什么以及人脑在大众传播活动中发挥的作用。
2.教学时数 : 2 学时3.教学内容 :(1)研究传受者心理实质的意义;( 2)脑是传受者心理的器官;(3)客观现实对传受者心理的影响;(4)传受者心理反映的特点。
传播心理学●传播心理学是一门交叉的学科。
●传播心理学的研究内容:●大众传播过程中传者的心理活动、行为(采访心理学、创作心理学);受众的心理活动、行为(受众心理学);传者与受众的心理互动。
●借鉴:行为主义心理学、精神分析、人本主义、认知心理学等心理学派的理论成果。
第一章行为主义与传播心理第一节关于行为主义的一些基本理论一、行为主义的理论基础:条件反射理论(一)经典条件反射:俄国巴甫洛夫狗流唾液的实验无条件刺激无条件反射(肉末)(流唾液)条件刺激条件反射(铃声)(流唾液)结论:“动物能够把环境中的刺激与引起反应的其它事件相连结,从而对它们所处环境中的刺激产生反应。
”如果把绿灯再和铃声联系起来,过一段时间,狗一见绿灯就会流口水。
(次级条件反射)有的同学走进教室就紧张学习压力紧张教室紧张我们为什么喜欢“报喜不报忧”?接到坏消息心情低劣传递坏消息的人心情低劣经典条件反射的应用:对吸烟的厌恶疗法:把烟的形象与感到恶心、呕吐联系起来(二)操作条件反射美国桑代克的实验走出“迷宫盒子”的猫美国斯金纳的实验:“斯金纳箱”中的小白鼠总结:与经典条件反射相反,操作条件反射是个体从反映到刺激的过程。
个体可以主动适应环境,获取正面刺激。
操作条件反射的应用:可以通过强化(奖励)“塑造”一个人的行为1.努力学习获得奖励(奖学金、同学的尊重等、师长的称赞等)2.儿童有礼貌获得奖励(大人的夸奖、喜爱)(三)条件反射与强化如果不进行经常性强化,行为会逐渐消退。
例:长时期只有铃声没有肉末,狗就不再听到铃声流唾液了。
“读书无用论”——读书再多,到社会上仍然找不到更好的工作。
二、行为主义的诞生1913年华生《行为主义者眼中的心理学》标志行为主义思潮在心理学界的兴起“给我十几个健康的婴儿,让我在自己建构的特殊世界里把他们养大,我保证能够随机把他们训练成为任何一种类型的专家——医生、律师、艺术家、巨商甚至乞丐和盗贼”三、新行为主义的发展:班杜拉创建社会学习理论(20世纪六十年代)质疑:人类的所有学习行为都是直接经验(经典或操作反射)的结果吗?“如果人只能从尝试的后果中进行学习……那么人类生存的希望就很小”1.班杜拉提出了替代学习或观察学习的概念人的社会行为是通过观察学习获得的,即观察他人行为和模仿榜样形成的。
《传播心理学》课程教学大纲一、课程基本信息课程代码:16155302课程名称:传播心理学英文名称:Communication Psychology课程类别:专业选修课学时:32学分: 2适用对象: 新闻系、广电系、心理系本科生考核方式:考查先修课程:传播学或心理学二、课程简介传播心理学(communication psychology)是20世纪40年代前后在美国首先兴起和发展起来的。
美国实验心理学家卡尔•霍夫兰(Hovland,C.I.,1912一1961)和美籍德国心理学家勒温是传播心理学的主要奠基人。
传播心理学主要研究各类传播与心理的关系,传播者的心理条件、信息接受者(受传者或受众)心理、传播渠道(主要包括言语传播渠道和非言语传播渠道)的心理作用以及有效传播策略的选择,等等。
它是传播学和心理学交叉结合部上的一门综合科学(或称边缘科学)。
它既是传播学的分支学科,也是心理学中属于应用心理学的一个次级分支学科。
Communication psychology was first developed in the United States around 1940s. American experimental psychologist Carle Huo Fulan (Hovland, C.I., 1912, 1961) and Lewin, an American psychologist, are the main founders of communication psychology. The main research areas of communication psychology include: the relationship between psychology and all types of communication; the psychological condition of disseminator and receiver of information,psychological communication channels (including verbal communication and nonverbal communication channels), and effective communication strategies, etc. It is a comprehensive science (or borderline science) at the intersection of communication and psychology. It is not only a branch of communication science, but also a secondary branch of psychology in applied psychology.三、课程性质与教学目的本课程为专业选修课程。
教学目的如下:1.使学生掌握传播心理学基本知识,包括历史、研究对象和现状等;2.了解不同传播类型中的心理学研究,熟悉心理学在相关传播领域的应用;3.了解传播过程中,传播者的心理条件、传播受众的心理、传播内容编排、传播环境、以及传播策略的心理效应;4.重点通过掌握传播各环节涉及的心理发生和发展规律,分析现实生活中的传播相关问题,并能在传播实践中,基于社会主义核心价值观及相关心理知识,做到科学又有针对性地选择更为有效的传播策略。
四、教学内容及要求第一讲什么是传播心理学?(一)目的与要求1.明确学习传播心理学的重要性,了解传播学与心理学的关系;2.掌握传播心理学的学科定位、现状、研究对象和内容;3.了解传播心理学的课程体系。
(二)教学内容第一节为什么要学传播心理学?1.主要内容传播活动的重要性从人的本质看传播的重要性从人的基本需要看传播的重要性2.基本概念和知识点传播的重要性传播活动是人类的本质特征传播沟通过是人的基本需要3.问题与应用(能力要求)传播是如何与人类的各种需要相联系的?第二节传播与心理1.主要内容关于传播学关于心理学心理学对传播学的影响传播学对心理学的影响2.基本概念和知识点传播学领域的“三个学派”传播学领域的“四个奠基人”传播学领域的“一位集大成者”传播学与心理学的关系3.问题与应用(能力要求)传播学对心理学影响举例?传播学对网络的研究如何扩大社会心理学范畴?传播学对手机的研究增加了哪些心理学话题?第三节什么是传播心理学?1.主要内容传播心理学的定义传播心理学的研究对象传播心理学的现状构建传播心理学传播心理学课程体系2.基本概念和知识点传播心理学的定义传播心理学的研究对象传播心理学的研究方法传播心理学的理论体系3.问题与应用(能力要求)传播心理学可否成立?传播心理学应该研究什么问题?传播心理学的追求是什么?(三)思考与实践1.为什么说传播学是以心理学和社会心理学的理论知识为基础发展起来的一门社会科学?2.列举在传播学发展史上作出突出贡献的心理学家。
(四)教学方法与手段以讲授为主,理论与实践相结合,适当组织分组讨论、课堂讨论,结合现实生活中的实际问题布置作业。
第二讲言语沟通与非言语沟通(一)目的与要求了解:言语沟通与非言语沟通的定义和特点及心理学相关研究掌握:言语沟通与非言语沟通在传播中的应用(二) 教学内容第一节什么是言语沟通1.主要内容言语沟通的定义言语沟通符号的发展关于言语沟通的心理学研究2.基本概念和知识点言语沟通的定义言语沟通的分类言语沟通符号3.问题与应用(能力要求)心理学探索如何更有效地传递信息?从反面探索有效沟通的方法:关注言语沟通的种种障碍。
“火星文”带给我们什么启示?第二节言语符号的特点1.主要内容言语符号的约定性言语符号的抽象性言语符号的多义性2.基本概念和知识点言语符号言语符号的特点3.问题与应用(能力要求)违反语言的约定性会闹出哪些笑话?人们如何根据不同的场合使用不同抽象层次的语言?语言符号具有抽象性,但在具体语境中有不同含义。
言语符号多义性的典型例子:歧义、双关。
第三节心理学关于言语沟通的研究1.主要内容乔姆斯基与心理语言学语言对认知、理解的影响2. 基本概念和知识点心理语言学认知心理学语言习得标签效应框架效应3. 问题与应用(能力要求)标签效应和框架效应告诉我们什么?语言中的歧义和双关如何影响语言理解?言语中有哪些禁忌语现象?第四节传播应用:说服1.主要内容说服的途径承诺效应登门槛效应和留面子效应2. 基本概念和知识点说服的途径:中心途径和外周途径首因效应和近因效应态度转变的影响因素3. 问题与应用(能力要求)如何利用不同说服途径针对不同对象不同内容达到不同的说服效果?合理运用各种心理效应提高说服效果。
其他心理学应用:心理咨询、联想测验、NLP、心理测验。
(三)思考与实践是什么造成了歧义和双关?如何正确理解歧义与双关?(四) 教学方法与手段以讲授为主,理论与实践相结合,适当组织分组讨论、课堂讨论,结合现实生活中的实际问题布置作业。
第五节什么是非言语沟通1.主要内容非言语沟通的定义非言语沟通的类别非言语沟通的功能非言语沟通涉及的因素非言语沟通的研究领域2. 基本概念和知识点非言语沟通无声非言语沟通与有声非言语沟通非言语沟通的功能非言语沟通的重要性非言语沟通的性别差异3. 问题与应用(能力要求)非言语“识慌”:关于微表情的研究在信息传播中,非言语沟通所占的比重是多少?第六节动态无声沟通1.主要内容目光面部表情动作2. 基本概念和知识点目光的重要性和功能目光注视与人际关系目光接触面部表情的内群优势面部表情的多义性和重要性体态语言:触摸、手势接触文化和非接触文化3. 问题与应用(能力要求)目光接触与喜欢的关系。
触摸与人类需要的关系。
不同场合下,触摸的不同方式、意义和功能。
触摸可能产生经济效益。
第七节静态无声沟通1.主要内容空间姿势气味2. 基本概念和知识点非正式空间的分类“心理气泡”:心理最小个人空间姿势与情绪姿势与人际关系3. 问题与应用(能力要求)空间距离如何影响交友?如何通过互动同步改善人际关系?第八节有声副语言1.主要内容什么是副语言?语速音量2. 基本概念和知识点有声副语言3. 问题与应用(能力要求)有声副语言如何影响理解?(四)思考与实践阅读:爱德华.霍尔著,候勇译:《无声的语言》。
观看纪录片:《身体语言的秘密》。
(五)教学方法与手段以讲授为主,理论与实践相结合,适当组织分组讨论、课堂讨论,结合现实生活中的实际问题布置作业。
第三讲自我传播与自我认识(一)目的与要求了解:自我与自我传播、自我认识的含义掌握:在传播中应用自我管理、自我表露技术(二) 教学内容第一节自我与自我传播1. 主要内容什么是自我传播自我—人类心理宇宙的中心2. 基本概念和知识点自我自我传播主我与客我物质自我、社会自我、心理自我现实自我、理想自我3. 问题与应用(能力要求)如何对自我进行分析?“延伸的自我”在现实生活总如何体现?第二节自我认识1. 主要内容一种分析的视角:聚光灯效应认识自我之难人的自我认识来自哪里?2. 基本概念与知识点自我认知“聚光灯效应”双重态度系统几率迟钝与联合谬误依从、认同、内化社会比较和反射性评价自我知觉归因3. 问题与应用(能力要求)社会对自我有哪些影响?社会比较与反射性评价如何影响自我认知?文化差异如何影响自我认知?社会主义核心价值观从哪些途径影响你的自我认知?第三节自我管理:控制行为与解释行为1.主要内容自我效能习得性无助控制点自我决定与选择的后悔2. 基本概念与知识点自我效能习得性无助控制点自我决定3. 问题与应用(能力要求)自我选择:电视频道越多越好吗?自我效能感与自信、自卑是什么关系?如何在传播过程中避免受众习得性无助?社会主义核心价值观如何影响你的自我选择?第四节自我表露与交流1. 主要内容感知与自我展示自我表露人际沟通中的自我表露2. 基本概念与知识点自我展示自我表露“约哈里之窗”3. 问题与应用(能力要求)自我表露和展示如何影响人际关系的建立和改善?(四)思考与实践Who am I? 根据自己的情况列一个自己的“约哈里之窗”,发现自我意识。
(五)教学方法与手段以讲授为主,理论与实践相结合,适当组织分组讨论、课堂讨论,结合现实生活中的实际问题布置作业。
第四讲人际沟通与人际关系(一)目的与要求了解:人际沟通的发生与实质掌握:在传播中应用人际沟通技术技术(二) 教学内容第一节人际沟通的发生1. 主要内容什么是人际沟通?人际沟通的地位人际沟通的类型面对面沟通延时传播与人际沟通的扩大2. 基本概念和知识点人际传播即时传播延时传播电子传播3. 问题与应用(能力要求)面对面传播的优点和局限?延时传播的产生、优点和局限?电子传播的特点。