产品质量检测制度006
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产品质检规章制度产品质检是企业保证产品质量的重要环节,为了确保产品的稳定性和合格性,在企业中实施一套统一的产品质检规章制度是非常必要的。
本文将从质检流程、质检标准、质检人员及设备等方面详细介绍产品质检规章制度。
一、质检流程产品质检的流程应该是系统性、规范性和可操作性的,以保证质检工作的高效性和准确性。
以下是一个典型的质检流程:1.产品接收:当供应商将产品交付到企业后,质检人员应当在接收产品的第一时间进行检查。
检查内容包括产品数量、外观完整性等。
2.产品抽检:根据产品的批次和规模,制定相应的抽检方案,按照一定的比例和规则抽取样品进行检验。
3.质量测试:针对产品的关键指标和技术要求进行相应的质量测试。
可以采用物理性能测试、化学成分分析等方法进行。
4.质量评定:根据产品的测试结果,按照一定的评定标准进行质量评定,判断产品是否合格。
5.质检记录:对每次产品质检都应进行详细的记录,包括测试数据、评定结果等信息。
6.异常处理:当发现产品存在质量问题时,及时进行异常处理,如返工、报废等,确保不合格产品不会流入市场。
二、质检标准质检标准是判断产品是否合格的依据,也是质检工作的核心内容之一。
根据产品的特点和行业要求,制定相应的质检标准。
通常包括以下几个方面:1.外观要求:产品的外观应该整洁、无瑕疵、无划痕等。
2.尺寸要求:产品的尺寸应符合设计要求和客户要求。
3.物理性能要求:根据产品的功能和用途,制定相应的物理性能测试方法和要求,如强度、硬度、耐磨性等。
4.化学成分要求:对于涉及化学成分的产品,应根据国家相关标准规定相应的化学成分检测要求。
三、质检人员及设备质检人员是质检工作的关键,他们应具备一定的专业知识和经验。
同时,为了保证质检的准确性和效率,也需要配备相应的质检设备。
1.质检人员:质检人员应具备相关的技术知识和操作能力。
企业可以通过培训提升质检人员的技能水平,并建立相应的质检人员资质认证制度,以确保质检人员的专业能力和行为规范。
第一章总则第一条为了加强本公司的产品质量管理,确保产品质量达到国家相关标准和规定,提高公司产品质量水平,特制定本制度。
第二条本制度适用于本公司所有产品质量检测工作。
第三条本制度遵循科学、公正、严谨、高效的原则。
第二章组织机构及职责第四条设立产品质量检测部门,负责产品质量检测工作的组织实施和监督管理。
第五条产品质量检测部门的主要职责:(一)制定产品质量检测计划,组织实施产品质量检测工作;(二)对检测人员进行培训和管理,确保检测人员具备相应的检测技能和职业道德;(三)建立健全产品质量检测档案,对检测数据进行分析、总结,提出改进意见;(四)对不合格产品进行追溯,查找原因,提出整改措施;(五)定期向上级领导汇报产品质量检测工作情况。
第三章检测方法及标准第六条产品质量检测应采用国家规定的检测方法,确保检测结果的准确性。
第七条检测标准应符合国家相关标准和规定,如无明确规定,应参照行业标准。
第八条检测过程中,检测人员应严格按照检测方法及标准进行操作,确保检测结果的可靠性。
第四章检测程序第九条产品质量检测分为以下程序:(一)抽样:根据产品特性、生产批量、历史质量状况等因素,确定抽样方案,抽取样品;(二)检测:按照检测方法及标准对样品进行检测;(三)数据分析:对检测数据进行统计分析,确定产品是否合格;(四)报告:将检测结果报告给相关部门,并做好记录。
第五章检测结果处理第十条检测结果分为合格和不合格两种。
第十一条合格产品:检测结果符合国家相关标准和规定,可投入生产或销售。
第十二条不合格产品:检测结果不符合国家相关标准和规定,应立即采取措施,查找原因,进行整改。
第十三条对不合格产品,检测部门应向生产部门、质量管理部门和质量负责人报告,并提出整改意见。
第十四条对不合格产品,生产部门和质量管理部门应查明原因,采取措施,防止类似问题再次发生。
第六章奖励与处罚第十五条对在产品质量检测工作中表现突出的个人和部门,给予表彰和奖励。
产品质量检测和改进制度1. 目的为确保和提升产品质量,满足客户需求,降低不良品率,提高生产效率,特制定本制度。
本制度主要包括产品质量检测、不良品处理及质量改进等方面的内容。
2. 适用范围本制度适用于公司所有产品生产过程中的质量检测、不良品处理及质量改进工作。
3. 组织架构成立质量管理小组,负责产品质量检测、不良品处理及质量改进工作的组织实施。
质量管理小组成员包括生产、技术、质量、采购等相关部门负责人。
4. 产品质量检测4.1 检测标准按照国家标准、行业标准、公司内部标准及相关客户要求进行产品质量检测。
4.2 检测方法采用目视检测、仪器检测、试验检测等多种方法进行产品质量检查。
4.3 检测流程(1) 生产过程中,各工序对半成品、成品进行自检、互检和专检;(2) 质量部门对生产过程中的关键工序、重要部位进行抽检;(3) 成品出库前,质量部门进行全面的质量检查。
5. 不良品处理5.1 不良品分类根据不良品的严重程度,将其分为A、B、C三类:(1) A类不良品:影响产品安全、性能、外观等方面的严重不良品;(2) B类不良品:影响产品性能、外观等方面的不良品;(3) C类不良品:对产品性能、外观等有一定影响,但可以使用的产品。
5.2 不良品处理流程(1) 发现不良品,及时上报质量管理小组;(2) 质量管理小组对不良品进行判定,确定处理方案;(3) 根据处理方案,对不良品进行修复、报废或其他处理;(4) 对不良品处理结果进行记录,并进行统计分析。
6. 质量改进6.1 改进措施针对产品质量问题,采取以下措施进行改进:(1) 技术改进:优化产品设计,提高产品可靠性;(2) 工艺改进:优化生产工艺,降低不良品率;(3) 设备改进:提升设备性能,减少设备故障;(4) 人员培训:加强员工技能培训,提高员工素质。
6.2 改进流程(1) 针对产品质量问题,分析原因;(2) 制定改进方案,明确改进目标、措施、责任人和改进时间表;(3) 实施改进措施,跟踪改进效果;(4) 对改进成果进行评价,总结经验,推广应用。
产品质量的化验检测制度随着现代化工业的快速发展,对产品质量的要求越来越高。
产品质量的化验检测制度是指在生产加工过程中,通过检验检测来保证产品质量的稳定性、可靠性和安全性。
下面将介绍产品质量的化验检测制度的内容和实施步骤。
一、化验检测制度内容1.检测范围:明确哪些方面需要进行检测,包括原材料、半成品和成品。
2.检测内容:明确检测项目和检测要求,对需要进行检测的指标进行详细说明。
3.检测标准:根据国际标准、行业标准和企业标准等相关标准进行检测,确保检测结果的准确性和可比性。
4.检测频次:根据工艺流程和产品特点,确定每个环节的检测频次及检测专业人员的参与情况。
5.检测记录:设立完整的检测记录体系,确保检测过程的可追溯性和可靠性。
记录应包括检测样品、检测人员、检测时间和结果等。
6.检测设备:确定检测设备和仪器的种类、数量、性能和使用要求等,确保使检测过程准确、高效和可靠。
7.检测质量保证:明确检测人员的专业技能和操作规范,实行质量控制和技术监管,消除检测误差和检测结果不确定性的因素。
二、化验检测制度实施步骤1.明确检测目标:根据企业的业务需求确定检测目标,并制定检测计划。
2.准备检测设备:根据检测项目安排、检测数量和周期等因素,准备好检测所需的设备、仪器和所需的检测试剂等。
3.抽检样品:按照规定数量、规格、时间和产品的特性等要求,抽取样品。
4.执行检测:按照规定的检测程序,进行检测,并对每一个步骤进行记录。
5.根据检测结果进行分析:对检测结果进行分析和评估,确定是否符合标准和客户需求,并记录结果。
6.确定不符合的原因和措施:如检测结果不符合要求,需要立即采取措施,并通过纠正和预防措施,消除潜在缺陷。
7.总结经验,不断改进:根据检测数据,总结经验教训并进行不断的迭代和改进工作。
产品质量的化验检测制度对于保证产品质量的稳定性、可靠性和安全性起着至关重要的作用。
企业要认真制定和执行化验检测制度,确保检测结果的准确性和可信度。
产品质量检验管理制度一、总则为了规范和提升我公司产品质量检验,根据《产品质量法》及其他相关法律法规的规定,制定本管理制度。
二、适用范围本制度适用于我公司所有产品的质量检验工作。
三、质量检验职责1. 部门负责人:负责组织和监督本部门产品的质量检验工作,确保检验工作的质量和效率。
2. 质检人员:根据产品的质量标准,对产品进行检验,并填写检验报告。
3. 生产人员:负责配合质检人员进行产品的抽样、测试等操作,并记录相关数据。
四、质量检验流程1. 采样:质检人员根据产品的抽样方案,按照规定的抽样数量和方法,进行产品的采样。
2. 检验:质检人员根据产品的质量标准,对采样的产品进行检验。
3. 检测:质检人员对产品进行必要的实验室测试和物理测试。
4. 记录:质检人员将检验和检测结果填写在检验报告中,并及时记录到质量管理系统中。
5. 评定:根据产品的检验结果,确定产品的质量等级,并作出相应的评定。
6. 处理:对不合格产品,按照公司《不合格品管理制度》进行处理。
五、产品质量标准1. 根据产品的性质和用途,确定相应的质量标准,包括外观、尺寸、性能等方面的要求。
2. 质检人员要熟悉产品的质量标准,并能正确使用相应的检验设备和工具。
3. 质检人员要及时了解产品质量标准的更新和变动情况,并及时调整检验方法和设备。
六、质量检验设备和工具1. 公司要配备适当的质量检验设备和工具,确保质量检验的准确性和可靠性。
2. 检验设备和工具要定期进行校验和维护,确保其工作正常。
3. 严禁私自更改、调整或使用不合格的检验设备和工具。
七、质量检验记录和报告1. 检验人员要将检验结果及时记录在检验报告中,并签名确认。
2. 检验报告要包括产品的基本信息、检验结果、检验日期等内容。
3. 检验报告要保存密封,并按规定的时间进行存档。
4. 检验报告要可以追溯,可供相关部门和客户查阅。
八、质量检验结果评定1. 根据产品的质量标准和检验结果,对产品进行合格、不合格的评定。
篇一:《产品质量检验管理制度》质量检验管理制度产品质量是企业的的生命,为了提高员工质量意识,加强产品质量管理,贯彻执行国家质量方政策、上级有关条例、规定、办法,推行本企业质量方针、政策、目标以及计划,并组织贯彻实施,特制定本制度。
一、质量检验程序1检验程序主要有原材料、工序、成品、出库四个环节进行检验。
2各流程环节检验,用检验报告单和其它相关表单进行严格记录,交办公室备案存档。
3工作程序1原材料检验(采购部负责)1材料进厂时,采购员对材料的供货厂家、材料名称、型号、等级、数量、日期、价格等进行核查,并按检验标准对材料进行检验。
2 检验结果应书面记录,填写原材料《入库检验记录表》详细注明检验情况。
4 仓库保管员依据《入库检验记录表》确定是否进仓,物料必须经检验合格方可入库,仓管员必须对入库检验做好汇总记录,对物品做好标识,分类放置,妥善保管。
2 工序检验(生产部负责,质检部协同)1 生产员工接受到生产任务的同时,必须要了解所加工产品的型号、规格、数量、图纸尺寸以及工艺要求,按要求生产。
不能随便改变流程和要求。
2 生产人员领取材料时,注意观察材料是否合格。
未经检验或检验不合格的材料,车间不得投入生产使用,并及时反馈。
3生产部、质检部负责对各工序的质量进行控制和监督,按照产品工序质量检验要求进行检验和监督。
对各工序进行巡查和抽样检查,并作好记录。
4 各工序生产人员严格进行首检、自检、互检、交接检,如发现质量问题,立即停止生产,及时上报有关负责人,进行检验隔离,作好工序检验记录,保证各工序生产质量。
5 加工的每种部件的首件必须检验,即由生产者自检、质检员终检,防止出现成批质量问题。
首件合格作为该工序的样品。
填好流水卡片和检验记录并盖上检印。
3 成品检验(质检部负责)1 产品组装完成后,将成品放至待检验区,质检员按照成品质量标准及检测方法进行检验。
质检部随着成品的生产,随出随检。
2 成品全部检验,检验结果要求书面记录,填写“成品检验记录表”,并出具检验结论。
产品质量检验管理制度范文第一章总则第一条为规范公司的产品质量检验管理工作,提高产品质量,确保用户的利益,根据国家相关法律法规,结合公司实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有生产过程中的产品质量检验管理工作。
第三条公司制定本制度,以便形成科学合理的产品质量检验管理制度。
第四条所有相关人员均应遵守本制度的各项规定。
第二章检验体系第五条公司应建立完善的产品质量检验体系,包括实验室、人员、设备等方面。
第六条实验室应符合国家相关标准,建立合理的实验室管理制度、实验室计量管理制度和实验室精密度管理制度,并严格按照规定进行执行。
第七条实验室人员应具备相应的专业知识和技能,能够熟练操作各类实验设备,且应定期进行培训和考核,确保实验室工作的准确性和可靠性。
第八条公司应配备符合规定的检验设备和仪器,确保产品的检验工作能够准确和及时进行。
第九条检验设备和仪器的管理应符合国家相关标准,包括设备验证、设备保养、设备维修等方面,并建立相应的管理制度。
第三章检验工作流程第十条检验工作应有相应的流程,包括检验申请、样品接收、检验分析、结果确认等环节。
第十一条检验申请应提供样品的名称、数量、规格等信息,并由有权部门签字确认后方可进行检验工作。
第十二条样品接收应按照工作人员制定的操作规程进行,确保样品的完整性和准确性。
对于出现样品损坏的情况应及时向有权部门报告。
第十三条检验分析应按照标准操作规程进行,确保检验结果的准确性和可靠性。
如发现异常情况,应及时报告有关部门。
第十四条检验结果应经过专业人员的确认后方可发布,结果一经确认即为有效结果。
如有异议,应按照相关程序进行处理。
第十五条工作记录应详细清晰,包括样品接收、检验分析、结果确认等环节,以备后续追溯。
第四章责任与监督第十六条公司相关部门应按照本制度进行产品质量检验工作,并定期检查和考核各相关部门的执行情况。
第十七条质量部门负责对各相关部门的检验结果进行复核和评估,确保检验结果的准确性和可靠性。
产品质量检测制度1. 背景和目的本文档旨在制定一套完整的产品质量检测制度,以确保公司生产的产品符合质量标准,达到客户的期望,并提供一致的质量保证。
2. 适用范围该质量检测制度适用于公司生产的所有产品,并适用于全体员工参与的生产过程。
3. 质量检测流程以下是产品质量检测的流程:3.1. 检测准备在产品生产之前,需要进行以下准备工作:- 确定产品质量检测的标准和要求;- 设定检测方法,包括检测设备和工具的选择;- 培训员工,使其熟悉质量检测流程和要求。
3.2. 检测过程产品质量检测应包括以下步骤:- 检验原材料的质量和规格;- 进行现场抽样检测;- 检测产品的物理性能、化学成分、尺寸和外观等方面;- 记录和报告检测结果。
3.3. 检测记录和报告对每个产品的质量检测应进行详细的记录,包括检测结果、检测时间和检测人员等信息。
检测报告应及时生成,并向相关部门和管理人员报告检测结果。
4. 质量问题处理如果产品质量检测出现问题,应立即采取措施进行处理。
处理过程应包括以下步骤:- 停止相关生产线,并确保停止使用检测出问题的产品;- 分析问题的原因,并采取纠正措施;- 更新质量检测流程和标准,以预防类似问题再次发生;- 跟踪并验证纠正措施的有效性。
5. 质量持续改进为了不断提高产品质量,公司应致力于持续改进产品质量检测制度。
定期评估检测流程、方法和设备,及时更新和改善。
6. 资源投入公司应合理配置人力、物力和财力资源,以支持产品质量检测制度的实施。
确保所使用的检测设备和工具符合要求,并保持其正常运行和有效性。
7. 相关文件为了保证产品质量检测制度的执行和管理,应建立相关的文件,包括但不限于:- 质量检测流程和标准;- 检测记录和报告模板;- 质量问题处理程序和纠正措施评估。
8. 变更管理任何对产品质量检测制度的变更应经过相应的评估和批准,并及时通知相关人员,确保变更的有效性和正确性。
9. 风险管理公司应识别和评估与产品质量检测相关的风险,并采取相应的措施进行管理和控制,以减少可能的质量问题和风险。
产品质量检测管理制度1. 引言产品质量是企业发展和生存的重要保证,良好的产品质量可以提高企业的竞争力,赢得客户的信任。
为了确保产品质量的稳定和一致性,需要建立完善的质量检测管理制度。
本文档旨在介绍产品质量检测管理制度的具体内容和实施方法。
2. 适用范围本质量检测管理制度适用于公司所有产品的质量检测工作。
所有从事产品质量检测工作的相关人员都应遵守并执行本制度。
3. 质量检测管理流程3.1 质量检测计划制定根据产品的特点和监管要求,质检部门应制定年度质量检测计划,并在每个季度进行修订和调整。
质量检测计划应包括检测的时间、地点、检测内容、检测方法等信息。
3.2 质量检测资源准备质检部门应根据质量检测计划,准备好所需的检测设备、仪器和试剂等资源。
同时,需要培训质检人员,确保其具备相应的专业知识和技能。
3.3 质量检测执行根据质量检测计划,质检部门进行产品的抽样检测。
抽样时应遵循统计学原理,保证样品的代表性。
质检人员应按照检测方法和标准进行检测,并记录相关数据和结果。
3.4 质量检测结果分析质检部门应对检测结果进行分析,并与标准进行比较。
对于合格的产品,可以进行批次放行和销售。
对于不合格的产品,应进行追溯和处理,并及时采取纠正措施,确保产品质量符合要求。
3.5 质量检测记录保存所有的质检记录和检测结果都应保存在质检部门的档案中,便于后续的追溯和分析。
同时,还需要建立相关的数据管理系统,确保数据的安全和可靠性。
4. 质量检测管理的要求4.1 质检人员资质要求质检人员应具有相应的专业知识和技能,并通过相关培训和考核。
质检人员应具备良好的职业道德和责任心,保证检测结果的准确性和可靠性。
4.2 质量检测设备与仪器要求质检部门应配置符合国家标准和监管要求的检测设备、仪器和试剂等。
所有的设备和仪器应定期进行校准和维护,确保其精度和可靠性。
4.3 质检环境要求质检部门应提供适宜的环境和条件进行质量检测工作。
质检环境应符合相关的卫生、安全和环保要求,保证检测结果的准确性和可靠性。
产品质量检测管理制度产品质量的重要性在企业中是无法忽视的。
为了确保产品质量达到标准并保持一致,企业应当建立一套有效的产品质量检测管理制度。
本文将从制度的目标、内容及实施过程等方面就产品质量检测管理制度进行详细介绍。
一、制度目标1.提高产品质量:通过建立产品质量检测管理制度,确保产品在生产过程中符合质量标准,提高产品质量水平。
2.保护客户利益:通过产品质量检测,保证产品符合客户要求及法律法规的要求,保护客户的权益和安全。
3.提升企业形象:建立完善的产品质量检测管理制度,提高企业产品质量可靠性,增强企业的市场竞争力和信誉度。
二、制度内容1.检测设备和人员要求:确定产品质量检测所需的设备和人员要求,包括检测设备的采购、维护和使用,检测人员的培训和资质要求等。
2.检测标准和方法:根据产品的特征和行业标准,制定相应的产品质量检测标准和方法,确保检测结果准确可靠。
3.检测流程和责任:明确产品质量检测流程和各环节的责任,确保每个环节的任务清晰明确,并建立相应的记录和统计制度。
4.样品采集和保存:规定样品的采集方法,确保样品能够真实反映产品的质量,并建立样品保存制度,保证样品的完整性和可追溯性。
5.检测结果处理和反馈:明确检测结果的处理和反馈流程,包括对不合格产品的处理方式和责任追究,以及对客户的反馈和投诉的处理方式等。
6.监督和审计机制:建立监督和审计机制,对产品质量检测的各环节进行监督和审计,确保制度的有效实施和持续改进。
三、实施过程1.制度发布和培训:将制度发布给各相关部门,并组织培训,确保各部门理解制度要求和执行流程。
2.设备采购和人员配备:根据制度要求,采购适当的检测设备,并配备专业的检测人员,确保设备和人员能够满足检测要求。
3.流程执行和记录:各部门按制度要求执行产品质量检测流程,并建立相应的记录和统计制度,确保检测过程可追溯和数据可靠。
4.检测结果处理和改进:对于不合格产品的处理,要及时采取措施,追溯问题的原因,并进行改进,确保类似问题不再发生。
产品质量检验制度
文件编号:006
版本:C
产品质量是企业的的生命,为了提高员工质量意识,加强产品质量管理,贯彻执行国家质量方政策、上级有关条例、规定、办法,推行本企业质量方针、政策、目标以及计划,并组织贯彻实施,特制定本制度。
一、质量检验程序:
1.1检验程序主要有原材料、工序、成品、出库四个环节进行检验。
1.2各流程环节检验,用检验报告单和其它相关表单进行严格记录,交办公室备案存档。
1.3工作程序:
1.3.1原材料检验:(采购部负责)
1.3.1.1材料进厂时,采购员对材料的供货厂家、材料名称、型号、等级、数量、日期、价格等进行核查,并按检验标准对材料进行检验。
1.3.1.2 检验结果应书面记录,填写原材料《入库检验记录表》详细注明检验情况。
1.3.1.4 仓库保管员依据《入库检验记录表》确定是否进仓,物料必须经检验合格方可入库,仓管员必须对入库检验做好汇总记录,对物品做好标识,分类放置,妥善保管。
1.3.2 工序检验:(生产部负责,质检部协同)
1.3.
2.1 生产员工接受到生产任务的同时,必须要了解所加工产品的型号、规格、数量、图纸尺寸以及工艺要求,按要求生产。
不能
随便改变流程和要求。
1.3.
2.2 生产人员领取材料时,注意观察材料是否合格。
未经检验或检验不合格的材料,车间不得投入生产使用,并及时反馈。
1.3.
2.3生产部、质检部负责对各工序的质量进行控制和监督,按照产品工序质量检验要求进行检验和监督。
对各工序进行巡查和抽样检查,并作好记录。
1.3.
2.4 各工序生产人员严格进行首检、自检、互检、交接检,如发现质量问题,立即停止生产,及时上报有关负责人,进行检验隔离,作好工序检验记录,保证各工序生产质量。
1.3.
2.5 加工的每种部件的首件必须检验,即由生产者自检、质检员终检,防止出现成批质量问题。
首件合格作为该工序的样品。
填好流水卡片和检验记录并盖上检印。
1.3.3 成品检验(质检部负责)
1.3.3.1 产品组装完成后,将成品放至待检验区,质检员按照成品质量标准及检测方法进行检验。
质检部随着成品的生产,随出随检。
1.3.3.2 成品全部检验,检验结果要求书面记录,填写“成品检验记录表”,并出具检验结论。
1.3.3.3 经检验的产品分为合格品、不合格品,贴“合格品”、“不合格品”标识,不合格品注明原因、维修项目。
1.3.3.4 合格品入库,不合格品返修。
不合格品三日内修理完毕,进行成品检验。
无法进行修理的即报废。
1.3.3.5 成品检验合格后,将检验结果汇总,填写“成品质量检
验及入库汇总表”,随同产品入库。
1.3.4出库检验:(安装人员负责)
1.3.4.1 仓库保管员向安装人员移交合格产品时,安装人员对产品进行检验,必须要填写《出库检验记录表》,详细记录。
1.3.4.2 对检验发现或抽检不合格的产品或其它严重问题,停止发货,经检查合格后才可发货。
1.3.4.3 产品经检验合格后出库,并根据产品特点进行包装运输,做好成品保护,防止产品在搬运过程中损坏。
1.3.5质检人员配合生产部定时召开车间质量分析会,定期召开公司质量分析会。
生产部每月将生产过程的质量状况,填写月度质量检验总结交质检部审核,对本月生产出现的问题进行讨论并总结经验。
1.3.6生产检验过程中注意预防与纠正措施的工作到位,严格记录。
二、各项质量标准以及检验规范: (按质量检验标准执行)
2.1原材料、配件质量标准及检验规范包括:
2.1.1.外观检查:光洁度、平整度、划伤、碰伤、锈蚀和其它缺陷等。
2.1.2.品质检查:确保产品零件质量达到技术要求,对其性能指标严格按照图纸要求和技术标准测量、对有问题的产品,及时隔离,能退则退,节约成本。
2.1.
3.配件和产品必须配合良好,并且配合后尺寸和外观一定要合格。
2.2 加工产品质量标准及检验规范:
2.2.1.外观检查(各部件尺寸、光洁度、平整度、划伤、碰伤、崩碴和其它缺陷等)
2.2.2. 配合性能、如:开启角度、开启灵活度、配合间隙、摩擦音等。
2.2.
3. 岗位操作要求及质量要求等按车间生产图纸要求及操作规程、质量标准进行巡检。
2.2.4.各工序必须进行抽检检查,对生产中工作严格监督,关键工序有必要进行全检的须全检。
三、检具、量具管理
3.1工具发放及使用专人负责,谁领用物品谁负责,责任到人;妥善放置,个人原因造成使用损坏或丢失,应赔偿一定损失。
3.2非人为原因,检具本身存在问题不能使用、当以旧换新或领换新检具,但必须注明原因,并开工具领用单,经相关负责人批准后才可领用。
3.3在使用过程中,一定保证检具的绝对准确性。
每个季度必须进行标准校正,以保证检验的准确性。
四、质量异常及处理原材料检、工序检、成品检、出货检,统一用书面形式记录质量异常,进行信息反馈,问题解决并备案后方可生产。
五、客户投诉处理
5.1首先调查问题的关键,集中力量采取纠正措施迅速解决。
5.2查明原因后,及时记录并采取预防措施。
备案总结经验。
5.3向客户真诚的表达歉意,并书面回函解决方案,打消客户顾虑。
5.4坚持诚信,加强售后服务工作,实现商业合作双赢或多赢效果。
六、样品确认
6.1客户样品,享有优先权。
由生产部确认后及时量身制作,使客户满意。
6.2随时反馈客户信息,通力协作,争取样品确认。
七、检查与考核
7.1本制度接受总经理、生产部、成本核算部等检查考核,质检部归口管理。
7.2 质量检验作为员工绩效考核的重要指标,应每日考核统计,日清日结。
八、本制度自发布日起予以执行。