收银员试用期转正工作总结.doc
- 格式:doc
- 大小:31.00 KB
- 文档页数:8
收银员试用期转正工作总结范本在这三个月里,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。
从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里慢慢消化,这就是经验。
在此十分感谢公司的领导和前辈们对我的关照,深刻地体会到了公司从老总到同事踏实认真的工作态度,让我更加的警惕自己,把工作做好做细。
每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区别,但大体方向和宗旨却都相同。
所以,很快我就适应了这里的工作流程,尽量配合大家的工作,虽然也有一些不当之处,但是我都积极改正,避免再犯并认真做好自己的本职工作,我喜欢这里,并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台,和公司共同发展,做出自己最大的贡献,对我而言,不论在哪里,在哪个公司,只要我能有幸成为其中的一员,我都将以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的工作融入其中,这是作为一个员工基本的原则。
团队精神是每个公司都倡导的美德,我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的,没有各个部门和各位同仁的相互配合,公司的工作进程要受到阻碍,工作效率会大打折扣,公司效益自然会受损,这样对公司和个人都无益处。
三个月来,我更是体会到,工作时,用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么的重要,在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。
1、向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种"营养";2、向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;3、向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向,要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,这样爱你的工作,你的工作就会喜欢你。
公司常宣导大家都要做到:认真做好自已的本职工作。
收银员试用期转正工作总结8篇篇1在过去的试用期内,我作为收银员尽职尽责,努力适应工作环境,积极学习相关业务知识,不断提高自己的工作效率和服务质量。
本报告将对我试用期的工作进行总结,并阐述我在工作中的成绩、遇到的问题及解决措施、个人成长和未来规划。
二、工作内容及成果1. 收银工作在试用期间,我严格按照公司规定,认真执行收银工作。
对待每一笔交易都保持高度的细心和准确,确保收银台的现金、银行卡等交易无误。
在此期间,我成功完成了数千笔交易,未出现一起差错。
2. 客户服务我始终秉持“客户至上”的原则,热情接待每一位顾客,积极解答顾客的疑问,提供优质的服务。
通过良好的沟通,成功提高了顾客满意度。
3. 促销活动在节假日和特殊活动期间,我积极参与公司组织的促销活动,了解活动规则,向顾客详细介绍活动细节,引导顾客参与活动,有效促进了销售额的提升。
三、遇到的问题及解决措施1. 现金管理问题初期,我在现金管理方面存在不足,如硬币管理、现金清点等。
为解决这些问题,我加强了对现金管理相关知识的学并通过实践不断提高自己的现金管理能力。
2. 沟通问题在与同事和顾客的沟通中,我有时会出现表达不清的情况。
为解决这一问题,我加强了自己的语言表达能力,提高了沟通的准确性。
同时,我学会了倾听他人的意见和建议,保持良好的团队合作精神。
四、个人成长与反思在试用期间,我深刻认识到收银工作的重要性和责任。
通过不断学习和实践,我在业务能力、服务质量和团队协作方面取得了明显的进步。
同时,我也意识到自己在沟通、应变能力等方面还有提升空间。
为了不断提高自己,我计划参加更多的培训课程,提高自己的专业技能和综合素质。
五、未来规划与目标1. 提高业务水平我将继续学习收银及相关业务知识,不断提高自己的业务水平,确保在工作中能够准确、高效地完成各项任务。
2. 增强服务意识我将继续以顾客为中心,提高服务质量,让顾客感受到更优质的服务体验。
3. 加强团队协作我将与同事保持良好的沟通和合作,共同为公司的发展贡献力量。
收银员试用期转正工作总结范文5篇收银员试用期转正工作总结范文5篇收银员的工作可马虎不得,是一点差错都不能出的,肯定得通过试用期才能成为正式员工,下面就是我给大家带来的收银员试用期转正工作总结范文5篇,盼望能关心到大家!收银员试用期转正工作总结范文篇一在这三个月里,自己努力了不少,也进步了不少,学到了许多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和熬炼的机会。
从这一阶段来看,发觉自己渴求的学问正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里渐渐消化,这就是阅历。
在此非常感谢公司的领导和前辈们对我的关照,深刻地体会到了公司从老总到同事踏实仔细的工作态度,让我更加的警惕自己,把工作做好做细。
每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区分,但大体方向和宗旨却都相同。
所以,很快我就适应了这里的工作流程,尽量协作大家的工作,虽然也有一些不当之处,但是我都乐观改正,避开再犯并仔细做好自己的本职工作,我喜爱这里,并且很情愿把这里当作熬炼自己的平台,和公司共同进展,做出自己最大的贡献,对我而言,不论在哪里,在哪个公司,只要我能有幸成为其中的一员,我都将以饱满的热忱,仔细的态度,恳切的为人,乐观的工作融入其中,这是作为一个员工基本的原则。
团队精神是每个公司都提倡的美德,我认为,公司要进展,彼此的合作协调是很重要的,没有各个部门和各位同仁的相互协作,公司的工作进程要受到阻碍,工作效率会大打折扣,公司效益自然会受损,这样对公司和个人都无好处。
三个月来,我更是体会到,工作时,专心、用心、细心、急躁四者同时具备是多么的重要,在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素养的紧迫性。
1、向书本学习,坚持每天挤出肯定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛吸取各种养分;2、向四周的同事学习,工作中我始终保持虚心谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;3、向实践学习,把所学的学问运用于实际工作中,在实践中检验所学学问,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向,要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,这样爱你的工作,你的工作就会喜爱你。
收银员个人转正工作总结范文对于这份工作,我能认认真真,踏踏实实的做好本职工作。
虽然我只充当一个普通的角色,这个角色不单单是收钱这么简单,其中还有很多复杂的程序。
在工作期间我吸取了不少的经验,曾添了不少见识。
但是作为收银员必需要具备一颗积极、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾客。
在工作中偶尔会遇到很多不愉快的事,但是我都必须克服,不能带有负面的情绪,因为这样不仅会影响自己的心情也会影响到对顾客的态度。
每天都会遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾气,针对不同的顾客我们应提供不同的服务,因为这一行业不变的宗旨是:“顾客至上”。
面对顾客,脸上始终要面带微笑,提供礼貌的服务,要让顾客体会到亲切感,即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情,如果我们仍然以笑脸相迎,那么再无理的客人也没有理由发脾气,所谓“相逢一笑,百事消”,这样一来顾客开心自己也舒心。
虽然这只是简简单单的一个收银员,在别人看来是那么微不足道,可是从中却教会人很多道理,提高我们自身的素质。
不断地学习,不断地提高自己的道德修养,不断提高自己的服务技巧。
“只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。
哪怕是普通的一个收银员,只要不断的向前走,才能走我们自己想要的一片天!以下是我个人在这段工作时间中所感悟到的一些必须懂以及必须自我要求的观念:1、急客人之所急,想客人之所想。
每天都会接触到不同类型的客户,针对不同类型的客户们提供不同类型的服务。
其服务本宗旨不变:客户是____!2、对顾客笑脸以最有亲切感的一面让顾客体会到宾至如归的感觉。
即使在结账服务工作遇到不愉快的事情,仍能以笑脸相迎,相信再无理的顾客也没道理发脾气。
3、不要对客人做出没有把握的承诺。
当客人的需求需由其他部门或个人的协助下完成时,就应该咨询清楚后再作决定,因为客人想得到的是最准确的答复。
但无论如何这并不是意味着可以不想尽一切办法为客人解决问题,关键是让客人明白他得问题不是你可以马上解决的,而你确实在尽力帮助他。
收银员试用期转正工作总结范文8篇篇1时间飞逝,我已经在XX超市的收银员岗位上工作了三个月。
试用期转正之际,我回顾这段时间的工作,感触颇深。
收银员的工作看似简单,但实际上需要细致、认真、负责的态度。
以下是我试用期期间的工作总结,请领导予以评议。
一、工作态度与心态在收银员的工作中,我始终保持着积极向上的工作态度和心态。
我认为,态度决定一切,只有以认真、负责的态度对待工作,才能做好每一项工作。
同时,我也时刻保持着对工作的热情和激情,以饱满的精神状态投入到工作中。
二、工作技能与能力在收银员的工作中,我不断学习和提升自己的工作技能和能力。
刚开始工作时,我对收银机的操作并不熟练,但在同事的指导下,我逐渐掌握了收银机的操作技巧,并能够独立完成收银工作。
同时,我也注重学习超市的管理规定和商品知识,以便更好地为顾客提供服务。
三、团队协作与沟通能力收银员的工作需要与团队成员密切协作,共同完成超市的收银工作。
在团队协作中,我始终保持着积极的态度和合作精神,与同事们共同解决问题,完成工作任务。
同时,我也注重与同事之间的沟通,及时反馈工作中的问题和困难,以便及时得到解决。
四、工作成果与贡献在试用期内,我完成了超市交给我的收银工作任务,并且取得了不错的成绩。
同时,我也积极参与超市的各项活动,为超市的发展贡献自己的一份力量。
我认为,自己的工作成果和贡献是衡量自己价值和成功标准的重要方面。
五、未来展望与规划未来,我将继续保持积极的工作态度和心态,不断提升自己的工作技能和能力。
同时,我也将注重团队协作和沟通能力,与同事共同完成工作任务。
在未来规划中,我希望能够继续学习更多的知识和技能,为超市的发展贡献更多的力量。
此外,我也将认真对待工作中的每一个细节,以精益求精的工作态度,不断提高自己的工作效率和质量。
同时,我也将注重与同事之间的交流和合作,以更好地完成工作任务。
最后,我要感谢超市给我提供了这个学习和发展的平台,让我能够不断成长和进步。
转正收银工作总结(5篇)转正收银工作总结(5篇)转正收银工作总结范文第1篇收银员是企业的关键岗位,是直接为顾客服务、又直接收取、归集企业销售款的重要岗位,是对全店销售款的平安及收银设备的正常运转负责的重要岗位。
对收银员的选拔、使用、培训及考核原则是:收银员由企业推举、人事部把关、财务部培训、店长考核、财务部检查。
现将收银员的上岗条件、岗位职责、培训内容和工作流程规定如下。
收银员上岗条件1、具备良好的思想品质和职业道德,具有较强的工作责任心,喜爱企业,能自觉维护东来顺品牌。
2、自觉遵守本单位的各项规章制度和本岗位的纪律要求。
3、在本单位工作满一年,各方面表现良好,无违纪记录。
4、具备收银员的基本素养,反应灵敏,具备基本的动手操作力量,在收银员培训中成果优异。
5、具备良好的个人形象。
收银员岗位职责1、熟识本岗位的工作流程,做到规范运作;2、娴熟把握操作技能,确保结帐、收款的准时、精确、无误;3、做好开业前的各项预备工作,确保收银工作的顺当进行;4、结账收款时,对所收现金要坚持唱收唱付,准时验钞,对支票要核实相关内容,削减企业风险。
5、管好备用金,确保备用金的金额精确、存放平安。
6、管好自己的上机密码,不得与他人共用,不得对外人泄露。
7、管好用好发票,做到先结账,后开票,开票金额与所收现金及机打票金额必需相符;对退票、废票要准时更正。
8、向财务交款前,需将现金、支票、信用卡分类汇总,与机打票核对相符,发觉问题准时查找,避开损失。
收银员培训内容1、东来顺集团企业规章制度;2、东来顺集团收银员岗位职责;3、东来顺集团收银员工作流程;4、识别假币的各种方法;5、现金管理制度、支票管理制度、发票管理制度;6、开据发票的规范要求及实际操作;7、东来顺集团平安手册及灭火器的使用;8、点菜宝系统基本原理,维护要点;9、收银机、点钞机、税控机上机操作。
收银员工作流程一、开业前的预备工作:1、与财务人员一道,将前一天结业前的钱款、备用金、票据从存放的保险柜中取出,由会计人员复核。
2024年收银员试用期工作总结简洁版我于____年____月____日被接纳为公司的试用员工,至今日,试用期已满。
遵循公司的规定,我现正式提出转为正式员工的申请。
在部门的这段时间,我始终以严格的标准要求自己,确保高效完成领导分配的每一项任务,并主动为领导分担责任。
对于专业和非专业领域遇到的疑问,我始终保持谦逊的态度,向同事学习,以提升自我,期望能早日独立承担工作,为公司做出更大的贡献。
当然,初入职场,我难免在工作中出现一些小错误,需要领导的指导纠正。
这些经历如同一面镜子,促使我不断成长,使我在处理问题时能更加周全,避免类似错误的重演。
我特别感谢部门的领导和同事,是他们的入职指导和帮助,让我在工作中遇到的失误得到了及时的提醒和纠正。
在担任收银员的岗位上,我认识到这个角色并非仅限于收付款的简单操作,而是涉及一系列复杂的流程。
在过去的六个月中,我深感无论面对何种工作量,都应以积极的态度去完成每一项任务,避免因轻视而产生问题。
保持乐观的心态对于抵抗工作压力和避免厌倦感至关重要。
这个月的工作让我深刻体会到,对待任何工作都需谨慎细致,不能因为任务看似简单而掉以轻心。
我也意识到我们当前的处境并非理想,应有危机意识。
我常听到关于社会与校园之间显著差异的讨论,起初并不理解其具体含义,但经过这次的亲身经历,我确实领悟到了其中的差异。
作为与现金直接接触的收银员,我深知必须遵守超市的作业纪律。
刚到这个新环境时,确实感到不适应和枯燥,但随着时间的推移,我逐渐明白,要适应社会,必须克服各种困难,并尝试改变自我,以融入这个竞争激烈的社会。
我逐渐发现收银员的工作并非无趣。
事实上,收银员是顾客接触超市的首要人员,结账时的接触对象也是收银员,因此,收银员的言行举止直接反映了超市的形象。
因此,超市对收银员的素质和服务意识有着高标准的要求。
从第一天开始,企业精神和员工行为规范就深深地烙印在我的心中。
我明白,作为优秀的收银员,不仅要掌握收银技巧,更应注重对顾客的服务态度和自我修养的提升。
收银员试用期转正工作总结9篇第1篇示例:收银员试用期转正工作总结时间过得真快,转眼间我在公司担任收银员的试用期已经结束,成功转正。
回顾这段时间的工作经历,我深感收获颇丰,也意识到自己在工作中的不足之处。
在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己,为公司的发展贡献力量。
在试用期期间,我主要负责日常收银工作,包括顾客结账、商品核对、找零等工作。
通过这段时间的实际操作,我熟练掌握了收银系统的使用方法,能够准确、快速地完成交易。
在与顾客的沟通中,我学会了如何礼貌待人,如何主动为顾客提供服务,如何处理突发情况。
通过与同事的配合,我也逐渐熟悉了公司的运作流程,能够快速融入团队,参与到工作中去。
在工作中,我也意识到了自己的一些不足之处。
首先是工作中的细节处理不够严谨,有时候会出现漏单或者找错零的情况。
这些问题给顾客和公司都带来了不便,也让我自己感到很惭愧。
其次是在高峰时段的应变能力还有待提高,有时候因为工作量大而导致情绪失控,影响了工作效率。
这些问题在未来的工作中,我会加以改正,努力提高自己的工作水平,提升服务质量。
在试用期的转正评估中,我获得了公司领导和同事们的认可和好评。
他们认为我在这段时间里表现出了敬业、主动、热情的工作态度,能够迅速适应工作环境,愿意学习和提升自己。
他们也指出了我在工作中存在的一些问题,并给予了中肯的建议。
在未来的工作中,我将继续保持初学者的心态,虚心接受批评与建议,不断完善自己,提高工作质量。
未来的道路还很长,我会继续努力,不忘初心,砥砺前行。
希望在公司这个大家庭里,与同事们一起共同进步,共同成长,共同创造更加美好的明天。
感谢公司给予我这次转正的机会,我会珍惜并努力发挥自己的价值。
愿在未来的工作中,我们携手并肩,共同奋斗,共同前行!第2篇示例:收银员试用期转正工作总结在试用期间,我主要负责收银台的日常工作,包括接待顾客、结算收款、开具发票等。
通过这些工作,我学会了如何与顾客沟通,如何处理各种支付方式,如何保持收银台的整洁。
酒店前台收银员试用期转正工作总结8篇第1篇示例:酒店前台收银员试用期转正工作总结时间过得真快,转眼间我的试用期已经结束了。
在这段时间里,我收获良多,也积累了不少工作经验。
在试用期结束之际,我想好好总结一下这段时间的工作经历,为自己的工作做出一点总结和反思。
我要感谢公司给我这次试用的机会。
在这段时间里,我充分展示了自己的能力,也学到了很多新的知识和技能。
通过与同事的合作,我更加深入地了解了酒店前台收银员的工作职责和流程,对于如何更好地为客人提供服务有了更清晰的认识。
我要感谢我的上司和同事们对我的帮助和支持。
在试用期期间,他们给了我很多的指导和帮助,让我更快地融入团队,也让我更快地适应了新的工作环境。
在工作中,他们也给了我很多的鼓励和肯定,让我更有信心地面对工作中的挑战。
在试用期间,我也遇到了很多问题和困难。
有时客人会因为一些琐碎的事情发起投诉,我需要冷静应对,耐心解决。
还有许多新的软件和系统需要我去学习和掌握,我需要花很多的时间和精力去适应。
但是通过不断地努力学习和改进,我逐渐克服了这些困难,也取得了一些成绩。
在试用期结束之际,我深刻地认识到自己在很多方面还存在不足,需要不断地提升自己。
我的沟通能力还不够强,有时候在处理客人投诉时会显得有些紧张,需要更加冷静和理性。
我在客户服务上还有很大的提升空间,需要更加耐心和细心地为客人提供服务。
但是我也有一些优点,比如我工作勤奋、认真,对待工作态度端正。
我在工作中也积极主动,善于思考,有责任心。
这些都是我试用期间得到同事和上司认可的地方。
在未来的工作中,我会更加努力地提升自己,不断学习和改进,争取为公司做出更大的贡献。
我会努力提高沟通能力,提升服务质量,更加细心地处理客人的需求。
我也会积极主动地学习新的知识和技能,为自己的职业发展打下更加坚实的基础。
我相信,在公司的培养和帮助下,在自己的努力下,我一定能成为一名优秀的酒店前台收银员,为公司创造更大的价值。
试用期的工作经历是宝贵的财富,我在这段时间里成长了许多,也更加明确了未来的发展方向。
收银员试用期转正工作总结6篇篇1时间飞逝,三个月的收银员试用期转眼间就要过去了,在领导和同事的关心与帮助下,我已经完全适应了收银员这个岗位,并且努力做好本职工作。
在此期间,我学到了许多,也感悟了许多,同时,我也积累了丰富的工作经验。
现将试用期的工作总结如下:一、工作内容在试用期内,我主要负责收银员的工作,包括日常的收银、结账、找零以及发票的开具等。
在这个过程中,我始终保持高度的警惕性和专注力,确保每一笔交易的准确无误。
同时,我还积极与顾客沟通,了解他们的需求和意见,以便更好地提供服务。
二、工作表现在试用期内,我始终以饱满的工作热情和积极的工作态度投入到工作中。
我严格按照公司的规章制度进行操作,确保每一笔交易的合法性和合规性。
同时,我还不断学习和提升自己的业务水平,通过参加培训、向同事请教以及自我摸索等方式,逐渐成为了收银员岗位上的熟练工。
在工作中,我始终坚持以顾客为中心的服务理念,用心去倾听顾客的需求和意见,并尽力满足他们的合理要求。
我深知,作为收银员,不仅要有扎实的业务功底,更要具备良好的服务意识和沟通能力。
因此,在平时的工作中,我注重加强自己的服务意识和沟通能力的学习与培养,以便更好地为顾客提供优质的服务。
三、工作收获在试用期内,我不仅掌握了收银员的基本功,还学到了许多与工作相关的知识和技能。
通过不断的学习和实践,我逐渐培养了自己的专业素养和职业能力。
同时,在工作的过程中,我也收获了许多宝贵的经验和教训,这些都将为我未来的工作提供宝贵的参考和借鉴。
四、工作不足虽然在试用期内取得了一定的成绩,但我也清楚地认识到自己的不足之处。
例如,在处理复杂的交易时,有时会显得有些手忙脚乱;在与客户沟通时,有时语言表达不够流畅等。
这些不足都将成为我今后学习和工作的重点。
因此,在未来的工作中,我将继续加强学习和实践,努力提升自己的业务水平和综合素质。
五、未来计划在未来的工作中,我计划从以下几个方面入手:首先,我将继续加强学习收银员的相关知识和技能,以便更好地胜任本职工作;其次,我将注重提升自己的服务意识和沟通能力,以提供更优质的服务;最后,我将积极向领导和同事请教和学习,不断丰富自己的工作经验和业务素养。
收银员试用期转正工作总结编制:______________版本:______________修订:______________日期:______________收银员试用期转正工作总结(一)到xx工作快三个月了,经过二十多天的培训后xx开业到实际技能操作,如今面临着转正考核,我给自己总结了以下内容:刚刚到这个新的环境中的时候,有点不适应,每天的工作,真的觉得有点累而且有点无趣。
可随着时间慢慢的过去,和同事之间的熟悉,试着让自己能够融入这个团体里去,而且我慢慢的发现其实收银工作也不是那么无聊的。
每当想到这里,我就不断的鼓励自己,要好好在这里工作,好好学习相关的知识。
作为一名合格的收银员,要有良好的工作姿态,良好的待客态度,热情接待顾客,对待顾客要用礼貌用语,说话语气要亲切,不能对顾客大声说话,要注意自己的仪容、仪表,动作要大方,举止优雅文明,不能将个人情绪带入工作中。
还要熟悉卖场的各种商品信息,特别是活动期间的商品信息;熟悉楼层布局;在收银过程中要做到、唱收、唱付、唱找,以免引来不必要的麻烦。
录入小票时要先核对小票信息是否正确,如不正确时,让营管去找营业员核对,在收银过程中不要漏收、少收、多收。
真心地微笑去接待每一位顾客,纵然顾客有事无理取闹,我们也要做到沉着冷静,保持好自己的心态,通知领导,尽量避免与顾客之间发生矛盾。
在这三个月的工作中,我发现要做好一项工作,无论工作是繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。
以上是我在实习期间的工作总结,在以后的工作当中还要继续努力学习业务知识,提升自己的业务技巧如,希望在以后的工作中有不足请各位领导多多指导。
收银员试用期转正工作总结(二)我于xx-x年xx月xx日成为公司的试用员工,到今天xx个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。
当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
在工作中,虽然我只是充当一名普通收银员的角色,但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简单,其中也是一系列的复杂程序。
在这半年的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。
我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面队每一天。
因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。
这一个月里我最大的体会就是做事都要谨小慎微,不要因为事情简单而掉以轻心。
也明白了我们现在的处境并不是很理想,应该有危机感。
常听别人说社会跟校园是两个截然不同的世界,当时不理解之间到底有什么不同,经过这次亲身经历,的确明白了其中的差异。
作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律。
刚刚到这个新的环境中的时候,真的很不适应,每天的工作,真的觉得很累而且很无趣。
可随着时间慢慢的过去,我觉得如果要适应这个社会,必须要克服许许多多的困难,而且要试着改变自己,使自己能够融入这个残酷的社会中去。
而且我慢慢的发现其实收银工作也不是那么无聊的。
每当想到这里,我就不断的鼓励自己,要好好在这里工作,好好学习相关的知识。
在局外人看来,收银员的工作很简单,就是把顾客所选物品的价款结清。
实际上,虽然为顾客提供结账服务是收银员的基本工作,但这不是收银工作的全部,不能简单地把收银工作等同于结账工作。
这是因为,顾客踏进超市,接触的第一个员工也许就是收银员,选好商品结账时,直接接触的还是收银员,收银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的形象,所以收银员的素质和对顾客的服务很重要,超市也很注重这一点,从来到这里的第一天,企业精神和超市员工行为规范等一系列的制度就深深的印我在我的脑海中,师傅告诉我,要做一名称职的收银员,收银技巧的掌握固然重要,但对顾客的服务态度和自身的素质也也很重要的。
您好,欢迎下次再来这些最基本的礼貌用语是必不可少的的,虽然我不太爱说话,但我慢慢的克服这些毛玻也懂了,我们过去花的每一分钱都来之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗钱赚来的。
未来我们要走的路很长,学校给我们安排这个机会能让我们及早的发现自身的缺陷。
认识到了不足就要尽早的去改正,如果安于现状那么等待我们的就是被社会所淘汰。
我以后要丰富自己的人生经验,使自己的工作和个人能力在以后的道路上更上一个新的台阶。
收银员试用期转正工作总结(三)我叫XX,于X年X月X日来到这里工作,在这短短的几个月当中我了解到做为一名收银员的重要性,也了解到一名收银员的工作职责:1、有强烈的工作责任心,遵守考勤制度,负责公司的收银工作;2、以良好的仪表、仪容,饱满的精神向客人提供准确、快捷、礼貌的优质服务;3、掌握现金、支票、信用卡、等结帐程序;4、准确打印台号的各项收费帐单。
5、严格遵守财务制度,每天的现金收入必须及时上交,特殊情况需向guǎn lǐ人员汇报,做到款帐相符;6、周转备用金必须每班核对,每天的营业收入现金未经专管人员批准,不得以任何借口借出给任何人,或私自挪用;7、工作中需暂离岗位,应注意钱款安全,随时锁好抽屉和钱柜;9、上班时间不得携带私人款项上岗操作;9、熟练掌握面额现钞的鉴伪技术及验钞机的使用方法,防止伪钞收入;10、在收款中做到快、准、礼貌,不错收、漏收客人款项。
11、熟悉电脑开机、关机过程及电脑日常故障的排除工作12、不得在收银台前与任何人闲谈,非工作人员不许进入收银台;13、不得使用电脑做其它与收银无关的工作;14、不得向无关人员和外界泄露公司的营业收入情况、资料、程序及有关数据。
以上是我在实习期间的工作总结,在以后的工作当中还要继续努力学习业务知识,提升自己的业务技巧如,希望在以后的工作中有不足请各位领导多多指导。
收银员试用期转正工作总结(四)我叫xxx,于xxxx年xx月xx日应聘进入公司工作,根据公司的需要,目前在xx部门担任xx一职,负责xx工作。
首先,我还要感谢公司领导、部门领导和身边同事对我的入职指引、帮助和关心,感谢你们对我工作的帮助和工作失误及时的提醒指正。
初来公司时,开始还因为担心不知道该怎么与同事相处得更融洽、如何做好本职工作二担心,但是公司宽松融洽的工作氛围、科学合理的管理制度和团结向上的企业文化,加上近两个月来的学习工作,让我很快完成了从实习员工到正式职员的转变,并且完全融入到这个团结的队伍中。
我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,和自己的本职工作,同时虚心主动向领导和同事请教专业和非专业上不懂的问题,加上领导和同事的耐心教导和指正,不断提高充自己的工作能力,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。
在工作中,我虽然只是一名普通的收银员,但是收银工作却有着很强的特殊性。
因为在工作中首先是与现金直接打交道和面对不同的客人,因此,必须本着:顾客是上帝;面对客人,做到:热心、耐心、诚心;面对现金,做到细心、谨慎、负责的原则,严格遵守超市的作业纪律,做到以下几点:收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。
收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。
收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的偷盗现象。
在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。
这是我第一次接触收银工作,这两个月来,我学到了很多、感悟了很多。
在公司严格科学的规章制度下,各部门、员工团结合作和领导正确带领下,给每一位进超市的客人提供优质的服务,客人满意的笑脸才是我们最好的的回报!为此,我为这份工作感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望成为公司正式的一员,继续留在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。
在此,我向公司提出转正申请,恳请领导给我这个机会。
我将一如既往的用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!收银员试用期转正工作总结(五)我是财务部的新进收银员,于20xx年11月29日成为公司的试用员工,到今天已有一个半月,试用期已满,在这段时间里,我工作认真努力,根据公司规章制度,现申请转为正式员工。
来到公司的这段时间,我通过学习掌握了收银的整个工作流程,在期间严格要求自己,认真完成部门主管交代的任务,主动为其分忧,不懂得问题积极向老员工请教,不断充实自己,希望能今早独当一面,为公司创造更大的利益。
当然,我还有很多不足的地方,处理各种问题还存在一定的难度,我相信自己一定会克服的,同时,还要与同事和谐相处,进一步增强工作能力,这段试用时间看到公司的变化和发展方向,我觉得我的选择是正确的,也更加希望以后能以正式员工的身份在公司工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值和公司一起成长在此,我提出转正申请,恳请各位领导给我继续锻炼自己实现自己价值的机会,我会用谦虚的态度和饱满的热情做好自己的本职工作,为公司创造价值,同公司一起成长。
望批准。