激励理论在组织管理中占有 特别重要的地位，对组织管理起 着十分重要的作用，特别对组织 管理吸引人、培养人、激励人等 方面起着十分重要的作用，其中 最著名的理论有赫茨伯格的双因 素理论、佛隆的期望理论、亚当 斯的公平理论以及波特和劳勒的 综合激励理论
第一节 双因素理论
双因素理论是美国心理学家赫兹伯格于 1959年提出来的，全名叫“激励、保健 因素理论”。 赫兹伯格通过在匹兹堡地区 11个工商业机构对200多位工程师、会计 师调查征询，赫兹伯格发现，受访人员举 出的不满的项目，大都同他们的工作环境 有关，而感到满意的因素，则一般都与工 作本身有关。据此，他提出了双因素理论。
一般来说如果目标符合社会发展规律， 又不脱离当前的实际，达到的可能性就 大，在这种情况下，就要设法提高员工 的“期望值”,鼓舞士气，增强信心。相 反，如果目标违背社会发展规律，就要 劝说和引导员工降低“期望值”，直至 最终放弃这个目标。
运用期望理论具体说来： 1、让员工自觉评价努力的结果和绩
效的结果 2、管理者通过各种方法，提高员工
（来自于工作本身）
2、区分了两种期望
第一种期望是关于付出的努力和第一阶
段工作结果（如绩效和工作目标完成）
之间的关系
第二种期望值是关于第一阶段工作 结果（如绩效和工作目标完成）和 第二层次工作结果（如工资或成就） 之间的关系关联性
E1=努力到绩效的期望值 E2=绩效到报酬的期望值
3、考虑其他与工作有关的变量 对本理论的主要变量可能有影 响，如个性变量（自尊、自 信），过去经验对期望发展的 影响，环境条件对绩效与激励 的影响
之间的关系，即相对报酬量。
一、公平理论的基本模式 公平理论是由美国心理学家亚
当斯提出的。该理论着重研究工 资报酬分配的合理性、公平性 对员工积极性的影响。
