24培训记录及效果评价表
- 格式:doc
- 大小:47.50 KB
- 文档页数:1
4 / 135 / 13下面是赠送的团队管理名言学习,不需要的朋友可以编辑删除谢谢1、沟通是管理的浓缩。
2、管理被人们称之为是一门综合艺术--“综合”是因为管理涉及基本原理、自我认知、智慧和领导力;“艺术”是因为管理是实践和应用。
3、管理得好的工厂,总是单调乏味,没有任何激动人心的事件发生。
4、管理工作中最重要的是:人正确的事,而不是正确的做事。
5、管理就是沟通、沟通再沟通。
6、管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力资源去实现这个使命。
界定使命是企业家的任务,而激励与组织人力资源是领导力的范畴,二者的结合就是管理。
7、管理是一种实践,其本质不在于“知”而在于“行”;其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一权威就是成就。
8、管理者的最基本能力:有效沟通。
6 / 139、合作是一切团队繁荣的根本。
10、将合适的人请上车,不合适的人请下车。
11、领导不是某个人坐在马上指挥他的部队,而是通过别人的成功来获得自己的成功。
12、企业的成功靠团队,而不是靠个人。
13、企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。
14、赏善而不罚恶,则乱。
罚恶而不赏善,亦乱。
15、赏识导致成功,抱怨导致失败。
16、世界上没有两个人是完全相同的,但是我们期待每个人工作时,都拥有许多相同的特质。
17、首先是管好自己,对自己言行的管理,对自己形象的管理,然后再去影响别人,用言行带动别人。
18、首先要说的是,CEO要承担责任,而不是“权力”。
你不能用工作所具有的权力来界定工作,而只能用你对这项工作所产生的结果来界定。
CEO要对组织的使命和行动以及价值观和结果负责。
19、团队精神是从生活和教育中不断地培养规范出来的。
研究发现,从小没有培养好团队精神,长大以后即使天天培训,效果并不是很理想。
因为人的思想是从小造就的,小时候如果没有注意到,长大以后再重新培养团队精神其实是很困难的。
20、团队精神要从经理人自身做起,经理人更要带头遵守企业规定,让技术及素质较高的指导较差的,以团队的荣誉就是个人的骄傲启能启智,互利共生,互惠成长,不断地逐渐培养员工的团队意识和集体观念。
CATALOG DATE ANALYSIS SUMMARY 培训记录登记表目录CONTENTS•培训基本信息•培训内容概述•培训效果评估•培训后续跟进•培训记录登记表使用说明REPORT01培训基本信息培训名称与目的培训名称XXX技能提升培训培训目的提高员工XXX 技能水平,增强团队协作能力,提升工作效率和质量。
培训时间与地点培训时间XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日,共XX天培训地点XXX培训中心/公司会议室/在线培训平台等参训人员名单参训人员张三、李四、王五等(列出所有参训人员名单)所属部门技术部、市场部、生产部等(注明参训人员所属部门)培训讲师及资质主讲讲师XXX(介绍主讲讲师姓名、职称、经验等)辅助讲师XXX、XXX等(如有其他辅助讲师,一并列出)讲师资质具备XXX领域多年从业经验,拥有丰富的教学经验和专业知识,曾荣获XXX奖项等(介绍讲师的专业背景和教学经验)REPORT02培训内容概述主题及知识点知识点1知识点3敏捷开发的基本原则和价值观敏捷估算和计划制定的技巧主题知识点2知识点4软件开发中的敏捷方法与实践常见敏捷开发方法(如Scrum、Kanban)的介绍与比较敏捷团队组建与协作方式重点1重点2难点1难点2重点难点解析01020304敏捷开发与传统开发的区别及其优势如何选择合适的敏捷方法并应用于实际项目中敏捷估算的准确性和有效性问题敏捷团队在转型过程中可能遇到的挑战和解决方案实际操作演示使用Scrum方法进行软件开发的全过程模拟Kanban看板的使用和实时更新技巧如何进行敏捷估算和计划制定敏捷团队协作工具(如JIRA、Trello)的使用演示1演示2演示3演示4互动1互动2互动3互动4互动环节回顾小组讨论敏捷开发的优势与挑战针对实际项目,进行敏捷方法的案例分析和改进建议角色扮演,模拟敏捷团队中的不同角色与讲师和其他学员交流心得,分享敏捷实践经验REPORT03培训效果评估对所有学员的考试成绩进行汇总,包括各个科目的成绩、总分和平均分等。
药店员工培训记录表格目录•培训背景与目的•培训内容与安排•培训方式与实施•培训效果评估与反馈•员工成长与激励措施•总结与展望01培训背景与目的Part药店行业现状及发展趋势药店行业规模不断扩大,市场竞争日益激烈。
消费者需求多样化,对药品安全、有效性及服务质量要求提高。
互联网医疗、电商等新技术对药店行业带来冲击与机遇。
STEP 01STEP 02STEP 03员工培训重要性及意义培养员工服务意识和团队协作精神,提升药店整体服务水平。
为药店发展提供人才保障,增强药店核心竞争力。
提高员工专业技能和知识水平,增强工作能力和素质。
本次培训目标与期望成果掌握药品分类、药理作用、用药指导等基础知识。
培养员工自主学习能力,实现个人与药店共同发展。
熟悉药品陈列、销售技巧、顾客沟通等职业技能。
了解药品法律法规、职业道德规范等行业要求。
02培训内容与安排Part药品知识及分类药品定义与分类介绍药品的基本概念、分类及作用机制。
常见疾病与用药针对常见疾病,讲解相关药品的选择与使用注意事项。
药品剂型与用法详细介绍不同剂型的药品及其正确的使用方法。
处方药与非处方药管理处方药与非处方药定义阐述处方药与非处方药的区别及管理要求。
处方审核与调配培训员工如何正确审核处方、调配药品及注意事项。
药品储存与养护讲解药品的储存条件、养护方法及过期药品的处理。
STEP 01STEP 02STEP 03顾客服务与沟通技巧服务态度与礼仪教授员工如何与顾客进行有效沟通,解决顾客问题。
有效沟通技巧处理投诉与纠纷指导员工正确处理顾客投诉和纠纷,维护药店形象。
培养员工良好的服务态度和礼仪,提升顾客满意度。
了解顾客购买心理,提高销售成功率。
销售心理学基础优化药品陈列和展示方式,吸引顾客注意力。
产品陈列与展示学习各种促销策略和方法,提升销售业绩。
促销策略与方法销售技巧与策略03培训方式与实施Part线上学习平台使用指南学习平台登录与注册指导员工如何注册账号并登录线上学习平台。
培训记录及效果评价表一、培训记录在2021年8月15日至8月20日,我们组织了一场名为“团队协作技巧提升”的培训,旨在帮助员工提升团队协作能力,增强沟通合作能力,提高工作效率。
本次培训的内容包括以下几个部分:1. 课程一:团队合作理念与技巧本课程主要介绍了什么是团队合作、团队合作的意义、如何打造高效的团队合作氛围。
我们还在课程中讲解了如何利用不同的沟通技巧,来提高团队协作的效率。
2. 课程二:领导思维及运营管理本课程主要介绍了什么是领导思维、如何正确地发挥领导的作用,如何合理地运营管理。
我们还在课程中讲解了如何优化人力资源、如何实现绩效考核等课题。
3. 课程三:决策思维及方案制定本课程主要介绍了什么是正确的决策思维、如何进行科学决策,如何寻找可行的方案。
我们还在课程中讲解了如何运用各种分析工具,进行优化决策。
二、效果评价表为了评估这次培训的效果,我们设计了一张效果评价表,用于员工填写。
评价表包含以下几个部分:1. 课程内容课程名称掌握程度评价团队合作理念与技巧5分/4分/3分/2分/1分领导思维及运营管理5分/4分/3分/2分/1分决策思维及方案制定5分/4分/3分/2分/1分2. 培训方法培训方法满意度评价讲解5分/4分/3分/2分/1分讨论5分/4分/3分/2分/1分演示5分/4分/3分/2分/1分视频教学5分/4分/3分/2分/1分其他5分/4分/3分/2分/1分3. 教练评价评价项目评价整体表现个人能力专业水准课堂教学4. 综合评价评价项目评价第一印象培训前期准备培训内容培训效果三、总结与建议通过本次培训,我们发现员工对团队协作能力的提高有了非常明显的进步,也更好地掌握了一些工作技能。
同时,我们也收到了一些建议和意见,下一次的培训中会更加注重针对性和实效性。
希望员工们在今后的工作中,不断提升自己的能力,为企业的发展做出更大的贡献。
部门:奇峰动力电仪编号:01培训方式讲课、车间指导培训对象动力电仪全体职工培训时间培训教师孙健课时 4 课时查核方式问答培训简况:(包含内容、教材、查核状况等)此次培训经过看安全警告片以及针对岗位责任制进行教育培训学员查核成绩评估记录:(笔试、现场发问、评分)此次培训经过问答形式查验职工的接受理解的程度,讲堂发问李瑞然、周艺文、褚庆涛等三人,回答基本正确。
其余方面增补记录 :此次培训车间全员均经过培训查核评论结论:(提出采纳的相应举措)经过此次安全警告片的观看使职工对安全事故成因获得了认识,并经过岗位责任制的学习对警告片中的事例深入剖析,基本要求达到了培训的预期目标参加评论人员部门职务或职称记录人:孙健部门:奇峰动力电仪编号:02培训方式讲课、车间指导培训对象动力电仪全体职工培训时间培训教师孙健课时 4 课时查核方式问答培训简况:(包含内容、教材、查核状况等)此次培训播放消防知识片以及车间三项制度的学习学员查核成绩评估记录:(笔试、现场发问、评分)此次培训经过问答形式查验职工的接受理解的程度,讲堂发问王羚峰、董少莹、褚庆涛等三人,回答基本正确。
其余方面增补记录 :此次培训车间全员均经过培训查核评论结论:(提出采纳的相应举措)经过此次消防知识片的观看以及车间三项制度学习使职工深刻理解,基本要求达到了培训的预期目标参加评论人员部门职务或职称记录人:孙健部门:奇峰动力电仪编号:03培训方式讲课、车间指导培训对象动力电仪全体职工培训时间培训教师孙健课时 4 课时查核方式问答培训简况:(包含内容、教材、查核状况等)此次培训针对《中华人民共和国安全法》、特种作业人员和特种设施作业人员学习培训、看安全警告片进行教育培训学员查核成绩评估记录:(笔试、现场发问、评分)此次培训经过问答形式查验职工的接受理解的程度,讲堂发问高扬、褚庆涛、李超、于淼等四人,回答基本正确。
其余方面增补记录 :此次培训车间全员均经过培训查核评论结论:(提出采纳的相应举措)经过此次培训大大提升了职工对《中华人民共和国安全法》、特种作业人员和特种设施作业人员学习培训、看安全警告片更为深入理解,基本要求达到了培训的预期目标。