最新 医药招商突围之:“精细化”-精品
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精准化招商一、代理制(招商)的目的1.减少企业的资金占有,为企业低成本扩张提供可能。
2.降低交易的繁复程度,节省资源,降低流通费用以及流通领域的不规范而带来的相应风险。
3.降低由于临床不规范销售给企业带来的风险。
4.选择优秀的代理商,快速的建立营销网络,迅速占领市场,短时间内提高市场的占有率。
5.灵活的合作方式,为企业快速转型提供机会。
二、药品销售常用的几种模式纯办事处模式:完全由公司的销售人员进行临床销售推广的模式复合的办事处模式:部分医院由自身销售团队进行销售推广,无法覆盖的医院进行外包,但统一服从公司的销售、推广理念。
半代理制:公司当地设立办事处,但不进行终端销售,只负责代理商的管理、培训、监督等工作。
同时进行一些市场策划。
纯代理制:公司对当地销售不进行介入,只是定时进行考核、培训,公司当地不设置任何人员。
三、产品分销渠道的分析为什么要进行分销渠道的分析?1、通过对分销渠道进行分析,了解到我们的产品是如何进入终端销售市场的,才能制定一系列销售策略、市场保护政策等等相关政策。
渠道的混乱和管理不善会打乱产品的价格体系,无法建立完善的代理商网络,缩短产品的生命期。
不同的产品他们的渠道不同,终端销售通路不同,销售策略也应有所不同。
2、通过渠道分析,我们可以更好的了解到寻找代理商的途径。
3、通过渠道分析,我们可以了解在药品销售过程中的一个重要环节——招标商业。
四、制定区域招商策略宏观市场分析人口、经济、社会文化意识、当地医药政策、当地医药市场情况;对于一个区域市场的管理者,他必须对所辖各地情况情形一个宏观环境的分析,找出重点市场。
销售中常说的二八定律在很多产品的销售初期也会表现得非常明显。
80%的销量出在20%的重点区域。
所以我们应对所辖区域市场进行一个全面的分析,对于不同的品种分析重点市场在哪里,市场进入壁垒有多高等等。
根据市场的整体情况、因地制宜的制定区域销售指标、策略是非常重要的一个环节。
当地医药政策、市场情况主要为了解招投标的政策、中标扣率、配送点、回款周期等目标客户分析从服务意识上来讲,代理商是我们的客户,而终端医生也是我们的最终客户。
医药企业“精细化招商”实施方案(2009-06-19 16:03:23)所谓“精细化招商”,是指企业根据自身定位及行业发展趋势确定自己在某一方面的特色优势,通过有针对性的实施招商行为和市场经营,使得这样一种优势得到最大化体现,而不断加强招商精准度和经营效果的一种招商模式。
在结合企业自身特性的同时依据市场现如今的发展状态制订如下招商实施方案。
一、方案可行性分析:(一)市场环境:A、医药行业的特殊性,相对于其它行业国家监管严格行业准入度高,对流通环节的资质及从事药品销售的人员都有严格的规定;B、国家医疗体制改革逐渐深入,全民医保正在普及,同时各省医疗机构集中挂网招标采购,医保、农保品种日受青睐,一定程度限制了非医保药品零售及临床运作;C、目前,全国范围OTC市场强势医药连锁及区域连锁发展迅速,并向乡镇发展,逐渐侵入第三终端市场,并以其服务质量及品牌影响力占据市场;D、市场格局的变化、竞争的加剧促使第三终端的运营必将规范,给原来从事第三终端销售的企业及业务人员带来操作上的难度。
(二)企业环境:A、企业受品种线的制约,以OTC品种发展为主;B、企业目前的市场经营思路局限性太强,况且第三终端市场亦在不断的发展变化,受市场人员思维、能力、投入、销售技巧、管理等制约,适应不了当前市场的发展,同时销售人员难以与企业的发展目标一致;C、企业文化底蕴丰富,品种线具备一定的优势,但没形成核心竞争优势,面对同类竞争企业综合能力较弱,又受到渠道建设过于单一的影响,无法形成品牌。
D、企业人才储备不足,销售及管理上不能与时具进,阻碍了企业的发展;(三)招商环境:A、招商是医药生产企业常规发展之路,并且一定程度上成就了很多医药企业;B、招商可以减少企业的运营风险,企业通过代理商销售网络的发展同时建立自己的销售队伍,让产品更多地在市场流通,先发展后规范;C、代理商的市场运作是凭借其经验、较强的资金能力、市场熟知度、良好的地政关系、稳定的渠道网络及风险规避为依据,短时间产生效益,相对于企业自建的队伍综合能力强;D、现如今的代理商思维已随着国家政策及市场的千百万化而变化,与企业的合作不单是看产品,还有企业的文化、处理事件的能力、发展的规划、与人合作的愿景、完善的市场管理等,通过一段时间的合作磨合最终成为信赖的战略合作伙伴;当下的医药市场竞争已由“大鱼吃小鱼”演变为“快鱼吃慢鱼”的时代,企业不与当前市场形势接轨,必将落后于其它企业以至于被淘汰出局。
药品招商的市场前景与发展趋势随着人们对健康的关注度不断提高,药品行业迎来了巨大的发展机遇。
药品招商作为药品企业获取市场份额及销售增长的重要方式,在药品行业中扮演着至关重要的角色。
本文将对药品招商的市场前景和发展趋势进行分析。
一、市场前景在全球范围内,人们对健康和医疗保健的需求不断增长。
随着人口老龄化加剧,疾病的发病率也不断增加,这为药品招商市场提供了广阔的空间。
据统计,全球药品市场规模已超过1万亿美元,并有望继续增长。
中国作为全球最大的药品市场之一,药品招商市场潜力巨大。
中国政府不断加大对医疗卫生事业的投入,推动了医疗保健体制的改革与完善,提高了人们对健康的重视程度,也为药品招商市场带来了更多机会。
同时,随着医疗技术的提升和人们对医疗水平的要求不断提高,药品招商市场也被寄予了更高的期望。
二、发展趋势1.健康管理倾向强烈随着社会发展和生活水平的提高,人们对健康管理的需求日益强烈。
药品招商企业可以结合市场需求,推出更多的健康管理产品,如保健品、保健器械等,满足人们对健康的追求。
2.互联网+提升效率互联网+药品招商的模式正逐渐流行起来。
借助互联网,药品招商企业可以与供应商、医药代表、医院等多方面建立更紧密的联系和合作。
互联网平台的建设也为药品招商企业提供了更多的商业机会,提高了招商的效率。
3.精细化运作成关键在激烈的市场竞争中,药品招商企业需要精细化运作。
通过市场调研、产品定位、渠道合作等手段,进行战略规划和市场推广,提高企业的竞争力。
同时,注重与医院、药店等渠道的合作,提高产品的销售效果。
4.创新研发引领发展药品招商企业在发展中应注重创新研发,借助科技的力量推动企业的发展。
通过引入新技术、新材料,开展新药研发,拓宽产品线,提高产品质量和竞争力,实现可持续发展。
总结:药品招商市场具备广阔的发展前景,但在发展过程中也面临着一系列的挑战。
药品招商企业需要及时了解和把握市场需求,与时间赛跑并积极创新研发,加强与渠道的合作,提高产品质量和服务水平。
医药企业“精细化招商〞实施方案所谓“精细化招商〞,是指企业根据自身定位及行业开展趋势确定自己在某一方面的特色优势,通过有针对性的实施招商行为和市场经营,使得这样一种优势得到最大化表现,而不断加强招商精准度和经营效果的一种招商模式。
在结合企业自身特性的同时依据市场现如今的开展状态制订如下招商实施方案。
一、方案可行性分析:〔一〕市场环境:A、医药行业的特殊性,相对于其它行业国家监管严格行业准入度高,对流通环节的资质及从事药品销售的人员都有严格的规定;B、国家医疗体制改革逐渐深入,全民医保正在普及,同时各省医疗机构集中挂网招标采购,医保、农保品种日受青睐,一定程度限制了非医保药品零售及临床运作;C、目前,全国范围OTC市场强势医药连锁及区域连锁开展迅速,并向乡镇开展,逐渐侵入第三终端市场,并以其效劳质量及品牌影响力占据市场;D、市场格局的变化、竞争的加剧促使第三终端的运营必将标准,给原来从事第三终端销售的企业及业务人员带来操作上的难度。
〔二〕企业环境:A、企业受品种线的制约,以OTC品种开展为主;B、企业目前的市场经营思路局限性太强,况且第三终端市场亦在不断的开展变化,受市场人员思维、能力、投入、销售技巧、管理等制约,适应不了当前市场的开展,同时销售人员难以与企业的开展目标一致;C、企业文化底蕴丰富,品种线具备一定的优势,但没形成核心竞争优势,面对同类竞争企业综合能力较弱,又受到渠道建设过于单一的影响,无法形成品牌。
D、企业人才储藏缺乏,销售及管理上不能与时具进,阻碍了企业的开展;〔三〕招商环境:A、招商是医药生产企业常规开展之路,并且一定程度上成就了很多医药企业;B、招商可以减少企业的运营风险,企业通过代理商销售网络的开展同时建立自己的销售队伍,让产品更多地在市场流通,先开展后标准;C、代理商的市场运作是凭借其经验、较强的资金能力、市场熟知度、良好的地政关系、稳定的渠道网络及风险躲避为依据,短时间产生效益,相对于企业自建的队伍综合能力强;D、现如今的代理商思维已随着国家政策及市场的千百万化而变化,与企业的合作不单是看产品,还有企业的文化、处理事件的能力、开展的规划、与人合作的愿景、完善的市场管理等,通过一段时间的合作磨合最终成为信赖的战略合作伙伴;当下的医药市场竞争已由“大鱼吃小鱼〞演变为“快鱼吃慢鱼〞的时代,企业不与当前市场形势接轨,必将落后于其它企业以至于被淘汰出局。
医药行业精准招商工作思路及活动计划1. 开展线上招商活动:通过医药行业的社交平台、行业论坛、在线展会等渠道,发布关于我们公司的招商信息,并邀请潜在合作伙伴在线咨询与洽谈。
2. 扩大市场影响力:通过医药行业媒体平台,发表与医药行业相关的精准招商文章,提高公司在目标市场的知名度和声誉,吸引潜在合作伙伴的关注。
3. 参加行业展会与会议:定期参加医药行业的展会与会议,搭建展台展示公司产品与服务,在现场进行洽谈、交流与合作洽谈。
4. 发布招商需求:向医药行业的合作伙伴发布招商需求,包括代理商、分销商、合作研发等,吸引对我们产品与服务感兴趣的潜在合作伙伴与我们进行业务合作。
5. 寻找合作伙伴:通过行业关系与资源,寻找适合与我们合作的公司或个人,共同开展医药产品的招商工作,实现互利共赢。
6. 参加行业协会:加入与医药行业相关的协会与组织,通过参与其中的活动与交流,扩大公司在行业内的影响力,并获得更多的合作机会。
7. 与大型医药企业合作:寻求与具有实力的大型医药企业的合作,共同开发市场,受益于其品牌影响力和资源优势。
8. 与医疗机构建立合作关系:与国内外的医疗机构合作,洽谈合作项目,如医疗器械供应、临床试验等,推动公司产品的招商工作。
9. 与研究机构合作:与研究机构进行技术合作与转化,共同推动医药产品的研发与生产,提高产品质量与市场竞争力。
10. 发布招商政策:制定并发布具有吸引力的招商政策,如产品回购保障、市场支持与推广、合作伙伴培训等,吸引更多的潜在合作伙伴与我们合作。
11. 建立客户关系管理系统:建立完善的客户关系管理系统,对已有的合作伙伴进行维护和管理,及时解决问题和提供支持,提高客户满意度和忠诚度。
12. 上门拜访与洽谈:根据目标市场的需求,主动拜访潜在合作伙伴,与他们面对面进行洽谈和合作协商,建立信任和合作关系。
13. 开展线下推广活动:通过医药行业的网络、电视广告,户外广告、宣传单页等方式,进行线下推广活动,扩大公司品牌影响力,并吸引潜在合作伙伴。
“精细化招商”所谓“精细化招商”,是指企业根据自身定位及行业发展趋势确定自己在某一方面的特色优势,通过有针对性的实施招商行为和市场经营,使得这样一种优势得到最大化体现,而不断加强招商精准度和经营效果的一种招商模式。
在结合企业自身特性的同时依据市场现如今的发展状态制订如下招商实施方案。
一、方案可行性分析:(一)市场环境:A、医药行业的特殊性,相对于其它行业国家监管严格行业准入度高,对流通环节的资质及从事药品销售的人员都有严格的规定;B、国家医疗体制改革逐渐深入,全民医保正在普及,同时各省医疗机构集中挂网招标采购,医保、农保品种日受青睐,一定程度限制了非医保药品零售及临床运作;C、目前,全国范围OTC市场强势医药连锁及区域连锁发展迅速,并向乡镇发展,逐渐侵入第三终端市场,并以其服务质量及品牌影响力占据市场;D、市场格局的变化、竞争的加剧促使第三终端的运营必将规范,给原来从事第三终端销售的企业及业务人员带来操作上的难度。
(二)企业环境:A、企业受品种线的制约,以OTC品种发展为主;B、企业目前的市场经营思路局限性太强,况且第三终端市场亦在不断的发展变化,受市场人员思维、能力、投入、销售技巧、管理等制约,适应不了当前市场的发展,同时销售人员难以与企业的发展目标一致;C、企业文化底蕴丰富,品种线具备一定的优势,但没形成核心竞争优势,面对同类竞争企业综合能力较弱,又受到渠道建设过于单一的影响,无法形成品牌。
D、企业人才储备不足,销售及管理上不能与时具进,阻碍了企业的发展;(三)招商环境:A、招商是医药生产企业常规发展之路,并且一定程度上成就了很多医药企业;B、招商可以减少企业的运营风险,企业通过代理商销售网络的发展同时建立自己的销售队伍,让产品更多地在市场流通,先发展后规范;C、代理商的市场运作是凭借其经验、较强的资金能力、市场熟知度、良好的地政关系、稳定的渠道网络及风险规避为依据,短时间产生效益,相对于企业自建的队伍综合能力强;D、现如今的代理商思维已随着国家政策及市场的千百万化而变化,与企业的合作不单是看产品,还有企业的文化、处理事件的能力、发展的规划、与人合作的愿景、完善的市场管理等,通过一段时间的合作磨合最终成为信赖的战略合作伙伴;当下的医药市场竞争已由“大鱼吃小鱼”演变为“快鱼吃慢鱼”的时代,企业不与当前市场形势接轨,必将落后于其它企业以至于被淘汰出局。
医药企业“精细化招商”实施方案(2009-06-1916:03:23)所谓“精细化招商”,是指企业根据自身定位及行业发展趋势确定自己在某一方面的特色优势,通过有针对性的实施招商行为和市场经营,使得这样一种优势得到最大化体现,而不断加强招商精准度和经营效果的一种招商模式。
在结合企业自身特性的同时依据市场现如今的发展状态制订如下招商实施方案。
一、方案可行性分析:(一)市场环境:A、医药行业的特殊性,相对于其它行业国家监管严格行业准入度高,对流通环节的资质及从事药品销售的人员都有严格的规定;B、国家医疗体制改革逐渐深入,全民医保正在普及,同时各省医疗机构集中挂网招标采购,医保、农保品种日受青睐,一定程度限制了非医保药品零售及临床运作;C、目前,全国范围OTC市场强势医药连锁及区域连锁发展迅速,并向乡镇发展,逐渐侵入第三终端市场,并以其服务质量及品牌影响力占据市场;D、市场格局的变化、竞争的加剧促使第三终端的运营必将规范,给原来从事第三终端销售的企业及业务人员带来操作上的难度。
(二)企业环境:A、企业受品种线的制约,以OTC品种发展为主;B、企业目前的市场经营思路局限性太强,况且第三终端市场亦在不断的发展变化,受市场人员思维、能力、投入、销售技巧、管理等制约,适应不了当前市场的发展,同时销售人员难以与企业的发展目标一致;C、企业文化底蕴丰富,品种线具备一定的优势,但没形成核心竞争优势,面对同类竞争企业综合能力较弱,又受到渠道建设过于单一的影响,无法形成品牌。
D、企业人才储备不足,销售及管理上不能与时具进,阻碍了企业的发展;(三)招商环境:A、招商是医药生产企业常规发展之路,并且一定程度上成就了很多医药企业;B、招商可以减少企业的运营风险,企业通过代理商销售网络的发展同时建立自己的销售队伍,让产品更多地在市场流通,先发展后规范;C、代理商的市场运作是凭借其经验、较强的资金能力、市场熟知度、良好的地政关系、稳定的渠道网络及风险规避为依据,短时间产生效益,相对于企业自建的队伍综合能力强;D、现如今的代理商思维已随着国家政策及市场的千百万化而变化,与企业的合作不单是看产品,还有企业的文化、处理事件的能力、发展的规划、与人合作的愿景、完善的市场管理等,通过一段时间的合作磨合最终成为信赖的战略合作伙伴;当下的医药市场竞争已由“大鱼吃小鱼”演变为“快鱼吃慢鱼”的时代,企业不与当前市场形势接轨,必将落后于其它企业以至于被淘汰出局。
医药行业招商策略:实现精准与高效合作一、明确招商目标在制定招商策略之前,要明确招商目标。
企业需要对自己的产品、市场定位、发展方向等进行深入分析,从而确定适合的招商对象。
例如,针对新品上市,企业可以重点寻找有实力、有渠道的代理商;而对于成熟产品,可以考虑与有品牌影响力的大型连锁药店合作。
明确招商目标有助于提高招商效率,实现精准合作。
二、研究市场趋势市场趋势是企业制定招商策略的重要依据。
企业需要关注行业动态,分析市场发展趋势,从而把握招商的主动权。
例如,近年来,随着互联网的普及,线上医药市场逐渐兴起。
企业可以充分利用互联网平台,拓展线上招商渠道,实现线上线下相结合的招商模式。
研究市场趋势,有助于企业把握招商先机,实现高效合作。
三、打造优势品牌在医药行业,品牌影响力对于招商至关重要。
一个具有优势的品牌能够吸引更多的合作伙伴,提高合作效率。
企业需要通过产品质量、科技创新、市场营销等多方面的努力,打造具有竞争力的品牌。
企业还可以通过参加行业展会、举办线上线下活动等方式,提升品牌知名度和美誉度。
打造优势品牌,有助于提高招商质量,实现精准合作。
四、设计优惠政策优惠政策是吸引合作伙伴的关键因素之一。
企业需要根据自身实力和市场环境,制定具有竞争力的优惠政策。
这包括但不限于:代理商的利润空间、市场支持、优惠政策、合作期限等方面。
同时,企业还需注意政策的灵活性,以便在合作过程中根据实际情况进行调整。
设计优惠政策,有助于激发合作伙伴的积极性,实现高效合作。
五、完善服务体系在医药行业,完善的服务体系对于提高合作满意度具有重要意义。
企业需要建立一套高效、专业的服务体系,为合作伙伴提供全方位的支持。
这包括:售前咨询、售中指导、售后服务等方面。
通过完善服务体系,企业可以有效提高合作伙伴的满意度,从而促进合作的持续稳定。
六、强化团队建设团队是企业实施招商策略的重要力量。
企业需要打造一支具有专业素质、执行力强的团队,为招商工作提供有力支持。
医药企业“精细化招商”实施方案所谓“精细化招商”,是指企业根据自身定位及行业发展趋势确定自己在某一方面的特色优势,通过有针对性的实施招商行为和市场经营,使得这样一种优势得到最大化体现,而不断加强招商精准度和经营效果的一种招商模式。
在结合企业自身特性的同时依据市场现如今的发展状态制订如下招商实施方案。
一、方案可行性分析:(一)市场环境:A、医药行业的特殊性,相对于其它行业国家监管严格行业准入度高,对流通环节的资质及从事药品销售的人员都有严格的规定;B、国家医疗体制改革逐渐深入,全民医保正在普及,同时各省医疗机构集中挂网招标采购,医保、农保品种日受青睐,一定程度限制了非医保药品零售及临床运作;C、目前,全国范围OTC市场强势医药连锁及区域连锁发展迅速,并向乡镇发展,逐渐侵入第三终端市场,并以其服务质量及品牌影响力占据市场;D、市场格局的变化、竞争的加剧促使第三终端的运营必将规范,给原来从事第三终端销售的企业及业务人员带来操作上的难度。
(二)企业环境:A、企业受品种线的制约,以OTC品种发展为主;B、企业目前的市场经营思路局限性太强,况且第三终端市场亦在不断的发展变化,受市场人员思维、能力、投入、销售技巧、管理等制约,适应不了当前市场的发展,同时销售人员难以与企业的发展目标一致;C、企业文化底蕴丰富,品种线具备一定的优势,但没形成核心竞争优势,面对同类竞争企业综合能力较弱,又受到渠道建设过于单一的影响,无法形成品牌。
D、企业人才储备不足,销售及管理上不能与时具进,阻碍了企业的发展;(三)招商环境:A、招商是医药生产企业常规发展之路,并且一定程度上成就了很多医药企业;B、招商可以减少企业的运营风险,企业通过代理商销售网络的发展同时建立自己的销售队伍,让产品更多地在市场流通,先发展后规范;C、代理商的市场运作是凭借其经验、较强的资金能力、市场熟知度、良好的地政关系、稳定的渠道网络及风险规避为依据,短时间产生效益,相对于企业自建的队伍综合能力强;D、现如今的代理商思维已随着国家政策及市场的千百万化而变化,与企业的合作不单是看产品,还有企业的文化、处理事件的能力、发展的规划、与人合作的愿景、完善的市场管理等,通过一段时间的合作磨合最终成为信赖的战略合作伙伴;当下的医药市场竞争已由“大鱼吃小鱼”演变为“快鱼吃慢鱼”的时代,企业不与当前市场形势接轨,必将落后于其它企业以至于被淘汰出局。
医药招商突围之:“精细化”
医药招商突围之:“精细化”
继上两篇文章(医药招商突围之:“体系化”和“组织化”)里阐述了招商突围的体系化操作思路与组织化应用,在涉及招商突围的系统工程里:“体系化”,“组织化”,“专业化”,“精细化”,注重执行力与落实力,上述诸环节必不可少,其实这是多数企业一直追求的目标和努力的方向,只是我们在营销推进的过程中忽视了这些系统性的打造和建设。
我们都知道“精细化”作业能够让众多事情做出彩,但却不怎么知道如何才能做到“精细化”,如何才能达到这种操作的领域和高度。
从事物本身发展角度来讲,“精细化”是量化到质化的一个进程,并不是做任何事情起步既能达到“精细化”,简单来讲:招商工作也是一样,不可能在起步之初即刻就能实现“精细化”运营。
在实际的营销运营工作中,目前的“精细化”营销或曰渠道精耕,存在为精而精,为细而细的倾向。
结果导致指标系统复杂,考核项目繁多,不仅基层销售人员不知如何执行,管理层也无法实施有效管控,甚至所谓的一些执行手册也不过是一纸空文,几乎没有人可以记得住那些指标及内容。
只有策略明确的精细化才能产生实效,有实效的精细化才能激励销售人员主动执行;而方法简单则是“精细化”的灵魂,只有简单到让人一目了然,才能易于执行,易于检查,易于考核。
“精细化”并不只是众多营销操作环节上面面俱到,事无巨细的表现。
“精细化”实际上是”由标准化提升至专业化”的一个过程,“精细化”是一种操作上的高度,是一种境界……涉及更多的是执行力,具体要体现在营销环节的具象化操作表现上。
一:
流程化
→
标准化
→
精细化
追求“精细化”运营首先要做到流程化,再由流程化迈向标准化。
举个生活中简单的例子:我们经常在饭店里吃饭,有时会在饭店里发现很多的问题:比如顾客座下之后却没有服务生过来招呼!再后来大家都尽性畅怀时需要服务时却怎么都找不着服务生!
又比如:
先点的汤要求先上的,却落在所有的菜都被我们消灭后才姗姗推出,实在有种饭后灌汤的感觉。
类似这样的情况在我们生活中不胜枚举,让我们回头审视饭店的经营管理:
他可以做到精细化吗?我想暂时还不能,因为饭店的基础性工作流程存在着问题,
如果想达到精细化运营还有很远的距离……
在企业内部经常会发生这样的问题:
一个代理商的发货,收货,票据处理,或其它事宜拖延无期,代理商向区域销售人员反馈意见后却迟迟得不到回复。
久之:导致一些代理商怨声载道。
这是我们营销服务流程存在问题。
离标准化的营销作业还有距离,离精细化运营更有距离……
细节优于模式
“精细化”的营销运营体现在各个环节,各个体系的精细化聚合
---
实际招商运作中:先做流程化;从招商实战推进到经销商后期服务和管理;从招商的策略与方式都要规范每个运营流程:
广告招商流程
参展招商流程
电话数据招商流程
区域人员设点招商流程
市场开发操作流程
招商会操作流程
代理商筛选流程
信息化处理与管理流程
冲窜货处理流程
订单处理与发货流程
退.换货流程
客户服务与投诉处理流程
经销商管理流程
……..等等(不一一列举)
在实际的营销工作中,经常会遇到执行上方方面面的难题,制定的策略和政策总是难以落地,实施不好,这时其实是我们的流程上出现了问题。
根据精细化运营方向将各业务项目流程简单化,量化,并确定考核指标及计量方法,制定相应的奖惩标准,形成管理制度,从而将执行,管理,考核三个环节融为一体,建立以制度考核,标准激励的销售与营销管理系统。
这就是“细到实处”从而形成标准化作业。
二:
营销的流程化与标准化将极大的提高市场执行力
(
过程不同
→
结果不同
)
所以:优秀的企业在瞄准营销目标的同时,重点关注的是整个销售业务过程的精细化运营,有什么样的过程,就有什么样的结果。
而精细化营销运营,其核心是“正确的做事”,是将计划转化为行动和任务的过程,涉及的是什么人,承担什么职责,什么地方,什么时间,如何去做
的问题,需要对计划实施的全过程进行适时的监控和调整,以期实现营销计划所制订的目标。
招商工作的具体运营计划是关键的第一步。
应当把阶段性目标进行分解:
具体的定量及定性的目标
→
后辅以切实可行的行动方案和步骤
→
明确到各部门的具体人员身上予以实现
→
确保相关的定量,定性指标及实施计划内容
→
通过讨论和培训
→
确保各部门人员清楚业务经营及营销战略及策略
→
并要求参与
医药招商突围之:“精细化”第2页
了具体营销目标和计划的制定
→
确保各级营销成员明确自身的职责和行动目标。
1:组织结构的合理性和高效性是精细化运营的平台
招商做为中小企业营销主体,组织架构设计与职责分工是实现计划性工作开展的重要环节。
计划是运营体系运转的依据和根源,而确保计划得以正确执行就必须依靠组织体系来完成。
一个完善的营销组织体系,能够通过对关键销售业务的提
炼,准确定位其核心职能,构建起整个部门和职位体系,从而形成良好的管理平台,以推动计划有效执行。
缺乏良好的销售组织体系,是运营系统效率低下的一个关键原因。
不少管理者对于组织体系给销售业务的运行带来的影响缺乏足够认识,过于孤立地看待了销售业务,忽视了提高销售业绩所需要的内部环境和管理保障。
2:明晰性和功效性的业务流程是精细化运营的关键
业务运营流程要严密监控,并制定出系统的关键管理制度,通过严格的规范制度来明确业务运作过程中的工作标准,并对工作结果进行有效评估,从而保障销售计划和关键业务的正确执行。
国内众多企业在实际运作过程中,多是依靠一级一级领导的推动来完成工作的;无人领导便无人过问,就没有人处理,也没有人承担责任;一项工作只能在两个部门领导之“同级别”进行。
内部运作效率低下;影响领导者对重要工作的关注和思考;营销人员能力缺乏锻炼,滋生依赖思想;各部门间缺乏顺畅沟通,营销计划难以执行到位。
要改变这种现象,企业就必须从“靠领导推动”转向“靠流程推动”,简化工作决策的各个环节。
3:科学性和驱动性的绩效考核是精细化运营的动力
管理者往往寄希望于通过培训来提高销售人员的销售能力,殊不知在一个缺乏公平体
现贡献价值的环境中,销售人员对于公司要求他们不断上进的做法是无法有效接受的。
事实上,现代化企业激励机制需要中小企业持续提炼,但本初真正的动力来源——科学性和驱动性的绩效考核才尤显重要。
这套体系若没有建立起来,销售系统的运行效率不会自动提高。
4:完善性和高效性的业务信息系统是精细化运营的工具
即使企业构建了合理化,规范化的组织体系,明确了工作角色和职责,提炼了关键业务流程,但在实际运行时仍然可能出现职责不明,缺乏沟通,流程推动不力,工作标准模糊等影响执行效果的问题。
原因在于每一名销售人员都有足够的信息为自己的目标制定行动方案,目标才不是一个空泛的目标,才有可能使每一名员工具备实现这个目标的能力,领导也才有量化的根据对员工进行考核,而这就需要整个企业管理信息系统的支持,以及必要的工具准备。
渠道信息化不是一个空架子,它可以解决信息流优化,优化渠道客户关系,供应链管理等问题。
系统设计到推进再到管理,生产,销售全方位执行的。