白酒业务员管理制度
- 格式:doc
- 大小:97.50 KB
- 文档页数:2
酒行门店规章制度模板第一章总则第一条为规范酒行门店管理,保障员工权益,确保顾客安全,制定本规章制度。
第二条酒行门店是指经营酒类产品的零售店铺,本规章制度适用于酒行门店全体员工。
第三条酒行门店员工应遵守本规章制度,严格执行相关管理制度,维护门店形象,确保顾客满意。
第二章人事管理第四条酒行门店设有人事部,负责员工招聘、考核、培训等工作。
第五条新员工入职需进行上岗培训,了解门店产品知识、销售技巧等。
第六条员工每月需按时参加人事部组织的培训活动,提高自身综合素质。
第七条人事部对员工进行定期考核,综合考核结果作为晋升、奖惩的依据。
第八条员工需遵守门店的工作时间安排,不得擅自请假或迟到早退。
第三章行为规范第九条员工应遵守门店相关规定,不得私自品尝、偷窃门店商品。
第十条员工应保持良好形象,不得在工作时间吸烟、喧哗或穿着不雅。
第十一条员工应尊重客户,提供优质服务,不得对客户态度粗暴或无礼。
第十二条员工在销售商品时,需根据客户需求提供合适建议,不得误导客户。
第十三条员工应遵守消防规定,保证门店消防设施完好,定期进行消防检查。
第四章安全管理第十四条酒行门店定期组织安全培训,提高员工应急处理能力。
第十五条员工在工作中应遵守相关安全操作规定,不得私自调整设备或操作不当。
第十六条员工应定期检查门店设备设施,确保设备正常运行,不存在安全隐患。
第十七条员工发现安全隐患应立即上报,停止相关操作,直至隐患得到排除。
第五章奖惩制度第十八条酒行门店设有奖惩制度,对员工的表现进行奖励或惩罚。
第十九条员工表现突出者,可获得奖金、晋升或其他荣誉。
第二十条员工违反规章制度者,将受到批评、罚款、降职或开除等处罚。
第二十一条奖惩结果需经人事部审核确认,并向员工通报。
第六章补充条款第二十二条本规章制度由酒行门店总经理统一负责解释。
第二十三条本规章制度自颁布之日起开始生效。
第二十四条员工需认真学习本规章制度,严格遵守规定。
如有违反,将承担相应责任。
酒业务员酒类业务员岗位职责(13篇)白酒业务员的岗位职责篇一1. 负责公司网络平台的维护,每天至少更新一次网络信息。
2. 负责与客户的联系,一般情况,回复客户邮件不超过24小时。
即时通讯,随问随答。
3. 负责外销订单的谈判,报价,签订。
负责计算外销商品价格。
4.外销订单确认后,列明详细品种,规格,数量交到生产部,并落实完成日期。
订单同时交到工程部,确认可以生产,技术、工艺、模具有保证。
客户有特殊要求的,要与工程部,质量部用书面的方式列明。
发现产品质量问题,要立即向主管部门反映,并跟踪直到解决。
5. 跟踪订单进度。
配合生产部,保证按时到货。
有包装要求的商品,要提供唛头,并核对无误。
6. 负责外销商品合同,箱单,发票及相关文件的制作。
负责订舱配载和报关文件的制作。
监督出口货物的装运,核对数量,品种无误,做好书面和照片存档。
7. 负责货款的收回,相关发票和文件的制作。
8. 做好来厂客户和参展客户的接待翻译工作,翻译做到准确,友好。
9. 认真完成领导交办的其他工作。
白酒业务员岗位职责篇二1.公司统计各种报表和根据要求做材料,跟总部公司项目材料准备和对接;2.区域内各项目日常事务与项目部在项目实施过程中相关流程配合协助,配合营销人员完成项目工作;3.项目资料收集档案管理并建立相关台账;4.日常项目巡检和其他部门内日常事务处理;5.客户维护、通过多种渠道搜集市场信息;6.根据年度营销计划,拟定项目开发计划;7.客户的接待与维护;8.项目的投标与商务洽谈。
酒销售代表岗位职责篇三岗位职责:1、协助销售经理完成区域销售任务;2、参与销售经理与医院和客户之间的沟通;3、做事认真勤快、有上进心。
任职要求:1、有志从事司法鉴定或销售工作,品质优良、勤奋上进者,工作经验不限;2、生物、医学检验大专相关及以上学历;3、良好的学习意识、语言表达与沟通协调能力、执行与推进力、分析能力;4、有责任心,能适应长期湖北省内驻外。
酒类业务员岗位职责篇四1、岗位职责:负责本区域市场拓展、维护及售后维护;维护好本区域经销商关系。
白酒类业务员管理制度第一章总则第一条为规范白酒类业务员的管理行为,提高公司的销售业绩和服务水平,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于公司所有从业人员,并由公司人力资源部门进行执行和管理。
第三条公司业务员应遵守公司的管理制度和规定,服从公司的领导和安排,维护公司的形象和利益。
第四条公司将根据业务员的绩效表现,进行奖惩制度的管理,以激发业务员的工作积极性和潜力。
第二章公司业务员的职责和权利第五条公司业务员的职责包括开拓市场、维护客户、达成销售目标、及时反馈市场信息等。
第六条公司业务员有权享受公司提供的相关培训和发展机会,提高自身的业务水平和专业技能。
第七条公司业务员有权对公司的决策和管理提出建议和意见,促进公司的发展和进步。
第八条公司业务员有义务维护公司的商业秘密和客户信息,保护公司的知识产权和品牌形象。
第三章公司业务员的选拔和录用第九条公司将根据市场需求和业务发展计划,定期进行业务员的招聘和选拔。
第十条公司将从应聘人员中进行面试和考察,选取能够胜任销售工作的人员。
第十一条公司将对录用的业务员进行培训和考核工作,确保其了解公司的产品和业务流程。
第四章公司业务员的管理和监督第十二条公司将建立业务员的工作档案和信息系统,对其销售业绩和行为进行监督和管理。
第十三条公司将根据业务员的工作表现,进行绩效考核和奖惩管理,激发业务员的工作积极性和潜力。
第十四条公司将对业务员的销售计划和目标进行跟踪和评估,确保其能够完成公司下达的销售任务。
第五章公司业务员的培训和发展第十五条公司将定期对业务员进行产品知识和销售技巧的培训,提高其专业水平和综合素质。
第十六条公司将鼓励业务员参与相关的行业交流和活动,拓展自身的人脉关系和销售渠道。
第十七条公司将对优秀的业务员提供晋升和发展的机会,鼓励其发挥潜力和才华。
第六章公司业务员的福利和激励第十八条公司将为优秀的业务员提供相关的奖励和激励,提高其工作积极性和忠诚度。
第十九条公司将组织业务员进行团建和活动,增强员工之间的团队合作和凝聚力。
2024年白酒销售业务员工作计划一、背景分析2024年,随着国内经济的持续发展,白酒市场呈现出持续增长的趋势。
随着国人收入水平的提高和消费观念的改变,高端白酒的需求也在逐渐增加。
同时,线上销售的崛起也为白酒行业提供了新的销售渠道。
因此,在2024年,作为白酒销售业务员,需要积极应对市场变化,寻找销售机会,并制定相应的工作计划。
二、工作目标1. 实现年度销售额的逐年增长,达到公司设定的销售目标。
2. 拓展高端白酒市场,提高高端产品销售额的占比。
3. 发掘、开发新的销售渠道,提升线上销售业绩。
4. 提高客户满意度,促进客户忠诚度,增加客户复购率。
三、工作计划一月份:1. 进行年度销售计划的制定,设定具体的销售目标。
2. 分析市场需求趋势,调整产品销售策略,提前储备符合市场需求的产品。
3. 拜访重要客户,进行新年问候,了解他们的需求和反馈。
4. 参加行业内重要的展会和会议,了解市场动态,与同行业从业人员进行交流,寻求合作机会。
5. 开展线上推广活动,提高品牌知名度,吸引线上客户。
二月份:1. 制定春节期间促销活动方案,提供优惠购买的套餐和礼盒。
2. 组织产品培训,提高销售人员对产品的了解和销售技巧。
3. 拜访渠道商,了解他们的销售情况和需求,协调解决问题,提高合作效率。
4. 积极与线上平台合作,提供独家促销活动,增加线上销售额。
三月份:1. 分析春节促销活动的销售数据,总结经验教训,调整下一阶段的销售策略。
2. 开展产品推广活动,并与餐饮企业合作,提供优惠的批发价格,增加销售额。
3. 开展客户满意度调查,了解客户需求和意见,改进服务质量。
四月份:1. 制定夏季推广方案,开展夏季促销活动,提供清凉饮品搭配方案。
2. 分析市场竞争情况,调整价格和产品组合,使其更具竞争力。
3. 拜访零售商和酒吧,了解产品销售情况和潜在需求,提供个性化推广方案。
五月份:1. 参加行业内的培训和学习活动,提升自身的销售能力和业务水平。
白酒业务员的岗位职责白酒业务员的岗位职责1、根据市场营销计划,完成部门销售指标。
2、负责公司产品的销售及推广。
3、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析。
4、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围。
5、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
6、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务。
1、深层次挖掘公司、产品优势,降低业务员工作难度,增加业务员工作信心;每周总结、更新产品卖点,形成文字,通过测试的方式加强员工记忆,填写《产品信息表》。
2、根据市场调研结果合理制定促销活动方案,在能让公司得到较大效益的基础上方便业务员推销;结合市场部每天监督填写《市场信息登记表》,登记当天所获取的市场信息如:客户满意度、新竟品上市、竞争对手产品价格、促销政策等,并且每周总结、更新,形成文字,通过会议形式传递于部门人员。
3、结合市场部提前两周做好下一次的活动计划,让销售部主管及经理针对活动做一些试探性的'可行性调研。
4、根据可行性调研结果正式推出活动方案。
5、业务员推广活动方案的路径、数量、客户反应,应该有严格的登记(体现在报表中)和监督,以保证活动方案推广的范围和真实的效果反馈。
8、结合人事部每周根据员工反应提出集体活动建议和活动实施方法,集体活动时鼓励员工积极参与,相互沟通,活动中关注员工参与层度、反应。
9、关注新员工、情绪不高的员工、性格内向的员工、工作态度有反差的员工,通过沟通或者协助工作的方式了解其心理动态,帮助扫除障碍解决问题;10、加强部门之间的沟通,增进了解,减少摩擦;每周有两个部门在一起的集体活动,两个部门人员穿插坐,增进了解;同区的两个部门人员协定半天共同拜访客户,增进部门间了解,向客户传递企业集体形象;如有摩擦,第一时间及时处理,并在晨会中进行通告,分清责任。
12、结合人事部每周对员工进行业务能力培训,每两周对主管和经理进行管理知识、艺术、技巧培训;赋予主管和部门经理演讲锻炼的机会,提高其综合能力。
第一章总则第一条为规范白酒业务员的日常行为,提高工作效率,确保公司白酒业务的正常运营,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有白酒业务员。
第三条本制度旨在加强业务员队伍建设,提升业务水平,增强团队凝聚力,为公司创造更大的经济效益。
第二章基本要求第四条业务员应具备以下基本条件:1. 具有良好的职业道德和敬业精神;2. 具备较强的沟通能力和团队合作精神;3. 具有高中及以上学历;4. 熟悉白酒行业市场动态,具备一定的市场分析能力;5. 具备一定的销售技巧和客户服务意识。
第五条业务员应遵守以下基本要求:1. 遵守国家法律法规,遵守公司各项规章制度;2. 保守公司商业秘密,不得泄露公司机密信息;3. 爱岗敬业,积极主动,勇于担当;4. 诚实守信,公平交易,不得进行不正当竞争;5. 服从领导,团结同事,共同进步。
第三章工作纪律第六条业务员应按时上下班,不得无故迟到、早退、旷工。
第七条业务员应遵守公司规定的办公秩序,不得在工作时间从事与工作无关的活动。
第八条业务员应认真执行公司下达的销售任务,确保完成销售目标。
第九条业务员在拜访客户时,应遵循以下原则:1. 诚实守信,不得夸大产品功效;2. 尊重客户,礼貌待人,不得使用侮辱性语言;3. 遵守国家法律法规,不得进行贿赂等不正当行为;4. 不得泄露客户隐私,保护客户利益。
第十条业务员应定期向上级汇报工作进展情况,包括销售业绩、客户反馈、市场动态等。
第十一条业务员应积极参加公司组织的各类培训活动,提高自身业务水平和综合素质。
第四章销售管理第十二条业务员应熟悉公司产品,了解产品特点、市场定位、销售策略等。
第十三条业务员应按照公司规定的销售流程进行销售,确保销售活动的合规性。
第十四条业务员应定期对销售数据进行统计分析,找出销售过程中的问题,及时调整销售策略。
第十五条业务员应与客户建立良好的关系,维护客户利益,提高客户满意度。
第十六条业务员应关注市场动态,了解竞争对手情况,为公司制定有效的竞争策略提供依据。
酒水公司员工规章制度第一章总则第一条为规范酒水公司员工的行为,确保公司的正常运转和员工的权益,特制定本规章制度。
本规章制度适用于所有在酒水公司工作的员工。
第二条员工在公司工作期间,应遵守国家法律法规、公司规章制度,遵守职业道德,维护公司形象和利益。
第三条公司将严格按照本规章制度对员工进行管理,对不遵守规定的员工,将依法予以处理。
第二章入职与离职第四条员工入职前须提供真实有效的身份证明文件和学历证明,经公司人力资源部确认无误后方可上岗。
第五条员工在离职前应提前一个月向公司提交书面申请,并与公司协商解决工作交接问题。
第六条员工离职时应如实提供工作交接材料,离职手续完成后方可领取最后工资和福利。
第三章工作时间与休假第七条员工应按公司规定的工作时间准时上下班,不得早退、迟到或擅自请假。
第八条员工如需请假或调休,应提前向直接主管提交书面请假申请,并经批准后再行请假。
第九条员工应合理安排休息时间,不得在工作期间私自离开岗位。
第四章工作纪律第十条员工需穿着整洁、员工证佩戴端正,不得在工作期间擅自离岗或离开工作地点。
第十一条员工在工作中不得擅自泄露公司机密信息,不得有利用职务之便谋取私利的行为。
第十二条员工在公司内禁止吸烟、饮酒、赌博等影响工作的行为,不得携带宠物或他人进入公司。
第五章奖惩措施第十三条公司将严格执行奖惩制度,对表现优异的员工将给予奖励,对违规员工将给予处罚。
第十四条员工因工作表现突出,符合相关奖励条件的,公司将颁发奖金、荣誉证书等奖励。
第十五条员工若违反公司规定,经公司调查属实的,将受到口头警告、书面警告、罚款、停职等处罚。
第十六条员工若严重违反公司规定,构成犯罪的,公司将依法解除与其劳动合同关系。
第六章附则第十七条本规章制度自颁布之日起生效,公司未尽之事宜由公司人力资源部解释。
第十八条员工在公司工作期间,应不断学习企业的相关知识,提高综合素质,为公司的发展做出贡献。
第十九条公司将定期对员工进行培训,提升其工作技能和职业素养,推动公司业务的发展。
白酒公司员工规章制度表第一章总则第一条为规范公司员工行为,提高工作效率,保障公司利益,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司全部员工,包括管理人员、技术人员、营销人员等。
第三条公司员工应严格遵守本规章制度,认真履行岗位职责,共同维护公司形象和利益。
第二章入职准则第四条入职员工需提交真实有效的个人信息和证件,接受公司审核。
第五条入职员工需接受公司的岗位培训和考核,达到工作要求才可正式上岗。
第六条入职员工需签订劳动合同,认真履行合同义务。
第三章工作制度第七条公司员工应遵守工作时间规定,不得早退晚到,离岗需请假。
第八条公司员工应按照公司规定的工作流程和方式完成工作任务。
第九条公司员工应保守公司商业秘密,不得泄露公司机密信息。
第十条公司员工应遵守公司的安全规定,保障自身和他人的安全。
第四章行为规范第十一条公司员工应文明礼貌待人,互相尊重,不得言语暴力。
第十二条公司员工应保持良好的职业道德和工作素质,不得涉及不良行为。
第十三条公司员工不得违反公司规章制度,若有违反行为将受到相应处罚。
第十四条公司员工应严格遵守公司禁酒禁烟规定,不得在工作时间和工作场所饮酒抽烟。
第五章奖惩制度第十五条公司设立员工奖励制度,对工作表现突出的员工给予奖励。
第十六条公司设立员工惩罚制度,对工作失误或违规行为的员工给予相应惩罚。
第十七条公司对员工进行考核评价,综合考虑员工的工作表现、业绩、操守等方面。
第十八条公司将严重违反规定或损害公司利益的员工立即辞退,并追究其相应法律责任。
第六章其他规定第十九条公司员工应积极参加公司组织的各类培训和活动,不得擅自缺席。
第二十条公司员工应维护公司的财产和设施,保持工作环境整洁。
第二十一条公司员工应积极主动提出意见和建议,为公司的发展和改进做出贡献。
第七章解释权第二十二条本规章制度解释权归公司所有,若有任何争议,以公司解释为准。
第二十三条本规章制度自发布之日起正式实施,违反规定者将受到相应处罚。
做酒销售的规章制度一、总则为了规范酒销售行为,保障消费者权益,提升销售服务质量,强化销售管理,特制定本规章制度。
二、销售对象1. 销售对象应年满法定饮酒年龄,对未成年人不得销售任何含酒精饮品。
2. 销售对象应持有效证件购买酒类商品,严禁向无证购酒者销售。
三、销售时间1. 销售时间应在法律规定的销售时间范围内进行,不得越时销售。
2. 特殊情况下需要延长销售时间时,应向相关部门提出申请并获批准。
四、销售地点1. 销售酒类商品的地点应符合相关卫生标准,且不得靠近学校、幼儿园等禁止销售酒类商品的场所。
2. 销售店面应安装监控设备,保障销售过程的安全与合法性。
五、售后服务1. 销售后如有商品质量问题,需提供退货、换货等服务,确保消费者权益。
2. 对于消费者提出的建议和投诉,销售方应认真对待,及时处理并反馈。
六、价格管理1. 销售酒类商品价格应明码标价,不得擅自涨价或降价。
2. 销售活动应按规定发布,并严格执行销售价格政策。
七、促销活动1. 促销活动应合法合规,不得采取虚假宣传、欺骗消费者等行为。
2. 促销活动需提前向相关部门备案并获批准,不得擅自开展。
八、违规处理1. 如发现销售方存在违规行为,相关部门将依法进行处理。
2. 对于严重违规行为,将给予严厉处罚,并可能暂停销售资格。
九、附则1. 本规章制度自发布之日起生效。
2. 本规章制度如有变动,将提前通知销售方并进行修订。
以上为酒销售规章制度,销售方需严格遵守,如有违反将依法处理。
愿我们共同维护酒类市场秩序,提升销售服务品质。
酒业公司业务员管理制度及铺货操作要求为了更好的规范业务员的各项行为,管理提高业务员的工作效率带一、酒业务员岗位职责1、根据市场营销计划完成部门销售指标2、负责公司产品的销售及推广3、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析4、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围5、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划6、负责销售区域内销售活动的策划和执行二、白酒业务员入职指引三、白酒业务员管理制度2、严格遵守公司一切规章制度。
4、合理安排工作时间要有工作计划日记要有客户详细档案及客户库存和月产品消化情况分析竞争对手信息.四、白酒终端管理操作要a市场终端管理策略1-1、终端建设a、争取a级商超最好的陈列点。
b、终端理货a、随时检查产品的出样情况,并注意保持终端产品的整洁有序;b、对需要系统陈列的产品,应留出空隙,以便消费者拿取和给人销售情况较好的感觉,以激发“蜂群”般的消费效应;c、在大a商、a超、大商场、专营店争取在旺季保证位置的更新和生动化、系统化陈列,避免陈旧呆板,而给人耳目一新的感觉,增加刺激消费;d、节假日充分利用pop和终端生动化活动,来活跃品牌表现,营造良好销售的氛围;e、加强理货人员或负有理货责任的销售、促销人员进行理货知识的培训,并增加协助搞好卖场与酒店关系,进行竞品调查与消费动态调查,及时进行补货信息反馈及进行补货等责任;f、制订理货人员或负有理货责任的销售人员量化终端卖场、酒店回访及理货指标,并以相关激励及制约机制进行考核;2、终端宣传a.布置终端,有技巧地将终端改头换面成自己的品牌专卖店。
选准那些铺面位置较好、客流较大、零售额较高、铺面面积较大的终端,不妨以广告礼品、店招、展示专柜、给予或增加店家销售扣点,竞品限制,合同约定,甚至买断专营等行为,将这些重要的终端商纳入自己可以控制的营销体系内,成为品牌的专卖店。
3-1、口碑传播3-2、实施步骤a.加强培训和沟通,全力营造全员营销的企业文化,促进口碑传播的延续和加强;b.加强识别与把握消费心理的能力,提高品牌指名购买率;4、控制终端终端系统管理终端系统管理是控制终端的基础工作,主要包括终端客户资料库的建立,终端客情关系的处理,终端维护和终端阶段性评估等工作。
业务员管理制度
公司为了规范化业务员的各项行为管理,提高业务员的工作效率,带动公司经济效益,特制定了业务员管理制度。
一、白酒业务员岗位职责
1、根据市场营销计划,完成部门销售指标;
2、负责公司产品的销售及推广;
3、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;
4、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;
5、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划;
6、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务。
二、白酒业务员入职指引
1、入职与试用一用人原则:重选拔重潜质重品德。
2、招聘条件:合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件,同时具备敬业精神协作精神学习精神和创新精神。
3、入职。
三、白酒业务员管理制度
1、团结互助,互相学习,积极进取,不得拉帮结派,汹酒、赌博。
2、严格遵守公司一切规章制度。
遵守职业道德,爱岗敬业,做好自律。
3、正确处理客户异议,注意工作方式,树立个人形象,打造大禹品牌。
4、合理安排工作时间,要有工作计划,日记要有客户详细档案及客户库存和当月产品消化情况,分析竞争对手信息.
5、不得私自截留公款,一经查出严肃处理解决。
6、每天回公司后,应积极核对帐目,以免长时间不对帐,发生帐目混乱现象。
四、白酒业务员发货、退货制度
1、业务员从公司发出货物欠款一律记业务员名下,公司不另行考核客户,如发生死呆帐,由业务员全部承担。
2、业务员报货时,一定要报清货物名称、规格、客户的姓名、具体地址、电话、手机等。
五、白酒业务员操作流程
1、白酒业务员按主管划分的区域、类别对辖区内的客户分别调查登记,并确定网店发展计划。
2、白酒业务员拓展新的客户时应详细了解客户资料,填写《客户档案表》,检查考核经营资证,评估客户销售能力、信用等级。
3、商品入户后,业务员应按规定帮助客户不知、陈列商品,保证商品当时收获当日标价上柜。
4、白酒业务员收回货款现今或支票,应当天交纳会计,不得挪用、侵占。
5、业务员每日上班应汇报前日工作情况、市场信息及当日工作计划,每月应书面进行一次个人业务总结。
6、业务员拜访客户时应记录好所售商品销售情况,调查了解消费的行为、心理及竞争品牌的销售动态。
帮助客户陈列好商品。
7、业务员应及时与客户对账,结算货款。
超合同规定不及时结清货款者,主管有权停止供货,责成业务员收款。
8、部门主管每月应汇总客户资料、业务员业绩、工作总结报主管经理。
六、白酒业务员标准
1、工资标准:每月1500元/基数为回款2万元。
2、奖金标准:新产品提成为6%,常规产品为4%。
七、白酒业务员年终奖评定制度
根据公司制定年回款计划,具体制定各业务员年回款任务,每年评出销售标兵,给予奖励。
年终超额完成回款任务部分在原奖金基础上增加2%点给予奖励。
八、白酒业务员奖金考核办法
按实际月回款金额考核。
新产品4%,常规产品3%。
年终完成公司制定的回款任务后新产品增加2%、常规产品增加1%。
九、本白酒业务员管理制度自发布工之日起开始施行。
.。