掌上便利店操作流程
- 格式:doc
- 大小:317.50 KB
- 文档页数:6
电子支付系统操作手册第一章介绍1.1 概述本操作手册旨在提供电子支付系统的详细操作指导,为用户提供便利的支付方式和安全的交易环境。
1.2 系统要求电子支付系统可在以下平台上运行:- Windows 7及以上版本- Mac OS X 10.10及以上版本- iOS 9及以上版本- Android 5.0及以上版本1.3 功能特点- 快速便捷:通过电子支付系统,用户可以在短时间内完成支付操作,无需现金或信用卡。
- 安全可靠:系统采用最先进的加密技术,保障用户的交易安全和个人信息的保密性。
- 多种支付方式:系统支持多种支付方式,例如银行卡支付、电子钱包支付等,满足用户的个性化需求。
第二章安装和注册2.1 下载安装在合适的应用商店中搜索“电子支付系统”,下载并安装最新版本的应用。
2.2 注册账户打开应用后,点击“注册”按钮,按照提示填写个人信息并创建登录密码。
验证完成后,即可成功注册账户。
第三章充值与提现3.1 充值在登录成功后,点击“充值”按钮,选择充值金额和充值方式(例如银行卡支付),按照提示完成充值操作。
3.2 提现在登录成功后,点击“提现”按钮,选择提现金额和提现方式(例如银行卡),按照提示完成提现操作。
第四章支付流程4.1 扫码支付打开应用后,点击“扫码支付”按钮,使用手机摄像头扫描商家提供的支付二维码。
输入支付密码,并确认支付金额后,即可完成支付。
4.2 在线支付在登录成功后,选择要支付的商家或服务,按照提示填写支付金额和支付密码,确认支付后即可完成交易。
第五章订单管理5.1 查看订单在登录成功后,点击“订单管理”按钮,即可查看历史订单记录,包括支付方式、支付时间、交易金额等详细信息。
5.2 退款申请如需申请退款,点击相应订单,选择“申请退款”,并按照提示填写退款原因。
系统将在收到申请后进行审核,并及时处理退款事宜。
第六章安全提示6.1 设置支付密码为了保障个人账户安全,建议用户在注册成功后,立即设置支付密码。
便利店Webpos系统操作手册柳州分公司非油品经营部2011年3月1系统登陆通过IE 浏览器输入IP 地址后自动下载安装。
(IP 地址: 10.192.1.54 )如图1-1图1-11.1用户登录用户登录界面包含如下信息:用户编码、用户密码、组织编码、验证码(四位数字)。
每个用户使用唯一的编码,密码的输入字符不可见,如果输入错误可用退格键修改。
如图1-2图1-21.1.1设置营业日期登录信息验证通过后登录进入系统,如果第一次登录这个组织,会出现设置营业日期对话框,用以设置当前的营业日期。
如图1-3图1-3设置了营业日期之后,点击“进入系统”按钮,进入系统主界面。
如果不是第一次登录这个组织,则会出现营业日期对话框,用以检查当前的营业日期是否准确。
如果营业日期不正确,可以点击“修改营业时间”按钮,进入修改营业日期界面,重新设置当前营业日期。
注:新的营业日期应该晚于原营业日期,且不能晚于明天。
如图1-4图1-41.2密码修改及用户注销进入Webpos 系统后,在工作台的右上角处设置了‘注销’和‘修改密码’按钮。
如图1-5图1-5点击‘修改密码’可以进入密码修改界面,修改当前登录用户的密码。
密码修改成功后,会给出密码修改成功的提示信息。
如图1-6图1-6点击‘注销’后选择‘是’即可离开系统,选择‘否’即可返回原操作界面。
如图1-7图1-7注意:注销前请检查是否存在未保存的操作,注销时这些未保存的操作将自动取消。
2功能菜单图2-1规定,制定设备调试高中资料试卷方案。
2.1要货当站级缺少商品需要进货时,使用要货单通知总部采用配送或直送方式配货给站级。
点击功能区“业务管理”下面的“要货”按钮进入要货界面。
如图2-2图2-22.1.1制作要货单在要货界面点击“增加”按钮进入制作要货单界面。
点击“增加明细”按钮录入门店要货的商品数据,如:商品编码、要货数量等。
确认要货数据无误后点击“保存” “记账”按钮完成要货单制作。
自动售货机操作规程
一、前言
自动售货机是一种自动化的零售设备,能够为消费者提供方便快捷
的购物体验。
为了保证售货机的正常运行,我们特制定了以下操作规程,请认真阅读并遵守。
二、操作步骤
1. 选择商品:在售货机界面上选择您想购买的商品,可以通过按键
或者触摸屏进行选择。
2. 插入硬币或刷卡支付:根据售货机提示,选择支付方式,可以选
择投入硬币、纸币或者刷卡支付。
3. 确认购买:支付完成后,请在界面上确认购买商品,避免误操作
造成商品浪费。
4. 取出商品:等待片刻,商品将会从相应的货道中出货,打开货门,取出您购买的商品。
5. 购物完成:购物完成后请关闭售货机货门,确保售货机安全关闭。
三、注意事项
1. 保持良好卫生:购物后请保持售货机周围环境整洁,不要乱丢垃圾。
2. 注意货道:操作售货机时请不要乱动货道,避免损坏售货机设备。
3. 退币服务:如果支付失败或者投错币,可按照售货机提示操作进行退币。
4. 严禁私自拆卸:请勿私自拆卸售货机任何部件,以免造成设备损坏。
四、故障处理
1. 如遇售货机故障,请及时联系售货机管理人员或拨打客服电话进行维修处理。
2. 在等待维修时,请勿私自操作售货机,以免加重故障。
五、结束语
以上即为自动售货机操作规程,希望您严格遵守规定,有效使用售货机,让购物变得更加便利和快捷。
祝您购物愉快!。
触摸收银机操作方法
触摸收银机操作方法如下:
1. 开机:按下电源按钮通电,等待收银机系统启动。
2. 登录账号:根据收银机系统要求,输入登录账号和密码进行登录。
3. 扫描商品:将商品的条形码或二维码放在扫描仪下方,听到“滴”的声音,表示扫描成功,收银机会自动显示商品信息和价格。
4. 输入商品信息:如果商品无法扫描或无条形码,可以手动输入商品名称和价格。
5. 添加商品数量:根据实际购买数量,在收银机上方的数字键盘上输入商品数量。
6. 计算商品总价:收银机会根据所选商品和数量自动计算总价,并显示在屏幕上。
7. 选择支付方式:根据客户要求,选择合适的支付方式(现金、刷卡、移动支付等)。
8. 输入金额:根据客户支付的金额,在屏幕上方的数字键盘上输入相应的金额。
9. 找零:收银机会计算出应找回客户的零钱,并显示在屏幕上。
10. 打印小票:完成交易后,可以选择打印小票,以便客户核对购买商品。
11. 打印日结报表:在一天结束后,可以打印日结报表,记录当天的销售情况和收银机现金余额。
12. 关机:完成当天的收银工作后,按下电源按钮关机。
注意:不同品牌和型号的触摸收银机操作方法可能有所不同,请根据具体的收银机型号和说明书进行操作。
自助售货机操作规程一、前言自助售货机是一种智能化设备,为了保证顾客的使用体验和设备的正常运作,制定本操作规程。
二、基本操作流程自助售货机的基本操作流程如下:1. 选择商品:通过触摸屏或按钮选择您所需的商品种类。
2. 支付方式:选择合适的支付方式,如现金、支付宝、微信支付等。
3. 支付确认:根据提示,完成支付过程并确保支付成功。
4. 取货操作:在屏幕上确认您所购买的商品信息,并按照指示取走商品。
5. 收据打印:如需要购买凭证,可选择打印收据。
三、其他操作说明1. 产品信息查询:您可以通过触摸屏或按钮查询商品的详细信息,包括价格、生产日期、保质期等。
2. 退款:如遇到购买错误或商品质量问题,您可以联系售货机维护人员进行退款处理。
3. 售后服务:如有售后问题或设备故障,请咨询附近的售货机维护人员或致电售后服务热线。
四、使用须知1. 尊重设备:请文明使用自助售货机,不得故意损坏设备或恶意占用设备资源。
2. 支付安全:在支付过程中,请确保您的账户安全,避免泄露个人隐私。
3. 遵守规定:在使用过程中,请遵守相关法律法规,不得购买或售卖违法物品。
4. 保持整洁:使用完毕后,请主动清理产生的垃圾,并保持售货机周围的卫生环境。
五、常见问题解答1. 无法购买商品怎么办?若遇到无法购买商品的情况,请联系售货机维护人员进行处理。
2. 支付成功但没有出货怎么办?请联系售货机维护人员或致电售后服务热线,以便及时解决问题。
3. 是否支持退款?是的,请联系售货机维护人员,并提供相应的购买凭证以便办理退款手续。
六、总结本操作规程旨在指导顾客正确使用自助售货机,保障顾客权益和设备正常运行。
在使用过程中,请遵循规定并遵守相关规章制度,共同营造一个良好的自助购物环境。
七、版权声明未经许可,禁止转载本操作规程。
以上就是自助售货机的操作规程,希望能够帮助到您。
如有其他问题,请咨询相关负责人员或售后服务热线。
感谢您的使用!。
线上便利店交接制度模板一、交接目的为确保线上便利店运营的顺畅性和连续性,提高服务质量和效率,规范交接流程,明确交接责任,特制定本交接制度。
二、交接范围本制度适用于线上便利店所有员工的日常交接工作。
三、交接时间1. 日常交接:每日工作结束后,次日开始工作前。
2. 特殊情况交接:员工离职、请假、调岗等原因导致的交接。
四、交接内容1. 订单处理:包括待处理订单、已处理订单、售后订单等。
2. 商品信息:包括商品库存、商品上下架、商品价格调整等。
3. 客户服务:包括客户咨询、投诉、售后服务等。
4. 财务数据:包括销售数据、应收账款、应付账款等。
5. 营销活动:包括正在进行和即将进行的营销活动信息。
6. 系统及设备:包括电脑、手机等设备的检查和维护情况。
五、交接流程1. 提前准备:交接人员应提前整理好相关交接内容,确保信息准确无误。
2. 交接确认:交接人员与接收人员面对面确认交接内容,确保双方清楚了解各项内容。
3. 交接记录:交接人员应将交接内容详细记录在交接台账中,并由双方签字确认。
4. 交接反馈:交接完成后,接收人员应向交接人员反馈交接情况的完整性及是否存在问题。
5. 问题处理:如交接过程中出现疑问或问题,应及时沟通解决,确保不影响工作正常进行。
六、交接责任1. 交接人员:负责确保交接内容的准确性和完整性,按时完成交接工作。
2. 接收人员:负责接收并掌握交接内容,确保工作的连续性和顺畅性。
3. 管理层:负责监督和检查交接流程的执行情况,确保交接工作的质量。
七、交接注意事项1. 交接过程中,双方应保持沟通顺畅,确保交接内容清晰明了。
2. 交接台账应详细记录交接内容,便于追溯和核查。
3. 如因特殊情况导致交接不完整或延迟,应及时向上级汇报,并尽快完成交接。
4. 交接人员应严格遵守保密原则,不得泄露客户隐私和公司内部信息。
八、交接制度执行与监督1. 本制度由线上便利店管理层负责解释和执行。
2. 管理层应定期对交接流程进行检查,确保制度得到有效执行。
一、超市商品验货流程1、当供应商或物流部将商品送至门店时,收货、验货由店长或店长指定的专人进行验收。
2、验货时,首先根据订单或配送单,开箱验货,核对商品名称、条码、规格、数量等是否与配送单上一致。
3、当配送单或订单上数量与实物不符时,验收人应根据订单上的数量收货。
如数量多于订单或配送单上数量时,则门店对超出订单数量的部分拒收。
如数量少于订单或配送单上数量时,则按实际收货数在表单上填写签字。
4、收货时,收货人员在订货单或配送单上对每一项验收过的商品以标记符号来表示。
对于验收无误的商品,在备注栏内打“√”,对于有问题商品,须在备注栏写明问题,以便核验检查。
5、验货时,应检查商品是否包装完好,有无破损、漏气、涨袋等问题,如发现则应当场指出并拒收。
在送货单或配送单上注明拒收理由。
6、验收时要特别注意商品的保质期,超过保质期1/3的商品,一律拒收。
日期模糊不清、打印日期不符合实际情况的也拒收。
7、验收完毕,将所有商品摆放在指定位臵,在送货单上经送、验双方签字确认后作电脑入库。
二、统配商品验收规定1、没有经过验收的商品严禁进入门店仓库货架或上架销售。
2、物流部的商品配送到门店时,门店指定收货人员要停下手头工作及时验收。
3、门店验收要核对商品配送单上的条码、品名、数量及质量是否符合验收标准。
4、商品验收时以货对单,但验收时必须按物流部配送单验收签名并注明验收时间。
5、对于验收中发现验收数量少于配送单上的数量或有单无货时,验收人和送货员双方必须共同在配送单备注栏中注明“实收数量”并签名认可。
门店电脑录单员以实收数字录入电脑,并经店长或店助复核确认后生效。
6、对于验收中发现是有货无单时,门店则可以直接拒收退货。
同时做好登记,经验收人和送货员双方在登记表上共同签名后,将货物打包好退回物流部。
7、对于验收中发现条码不符时,门店则可以直接拒收退货。
同时在配送单上注明“条码不符”,经验收人和送货员或司机双方共同在配送单上签名后,将货物打包好退回物流部。
便利店操作流程便利店是一种小型零售商店,通常提供日常生活用品、食品、饮料等商品,为顾客提供便捷的购物体验。
为了确保便利店的正常运营和顾客服务质量,店员需要掌握一定的操作流程。
下面将介绍便利店的操作流程,以便店员们能够更好地为顾客服务。
1. 店铺开门前准备。
在便利店开门营业之前,店员需要进行一系列准备工作。
首先是清洁卫生,包括擦拭货架、收银台、地面等,确保店内整洁。
其次是货品摆放,检查商品陈列是否整齐、清晰标价,确保商品摆放有序。
最后是设备检查,如POS机、收银系统、冷柜、照明等设备是否正常运转。
2. 顾客接待与询问。
当顾客进入店内时,店员需要主动接待和询问顾客的需求。
可以用礼貌的语言问候顾客,并主动询问是否需要帮助或有特殊需求。
若顾客有询问商品信息或位置的需求,店员应耐心解答,并引导顾客到所需商品位置。
3. 商品陈列与补货。
便利店的商品陈列与补货是店员的重要工作之一。
店员需要根据商品的种类和销售情况,及时对商品进行陈列、整理和补货。
确保商品陈列整齐清晰,商品充足,避免出现缺货情况。
4. 收银结算。
当顾客选购完商品后,店员需要进行收银结算。
店员应礼貌地询问顾客是否需要购买塑料袋或其他附加商品,并为顾客提供准确的找零和发票。
在收银结算过程中,店员需要保持高效率和准确性,确保顾客的购物体验。
5. 店内清洁与整理。
便利店的清洁与整理工作是店员需要定期进行的工作。
店员需要在店铺营业期间及时清理垃圾、擦拭台面、整理商品陈列,保持店内整洁。
同时,店员还需要关注店内的温度、湿度等环境因素,确保店内环境舒适。
6. 顾客投诉处理。
在工作中,店员可能会遇到顾客的投诉或意见反馈。
店员需要耐心倾听顾客的意见,并及时处理和解决问题。
对于常见的投诉问题,店员需要掌握相应的解决方法,保持良好的服务态度,确保顾客满意度。
7. 闭店前准备。
在便利店营业结束前,店员需要进行一系列的闭店前准备工作。
包括清点收银台现金、整理店内商品、清洁卫生、关闭设备等。
超市自助收银机使用流程超市自助收银机使用流程详解随着科技的发展,超市自助收银机已经成为了我们购物结算的重要工具。
使用自助收银机不仅能提高购物效率,还能减少人员接触,让我们的购物体验更加便捷和安全。
下面,就让我来为您详细介绍一下超市自助收银机的使用流程。
一、准备工作1.找到自助收银区域:在超市内,您可以找到贴有“自助收银”或“self-service checkout”标识的区域。
2.选购商品:在购物过程中,请确保所有商品都已正确扫描。
3.整理购物车:将商品按照购物清单整理好,方便后续操作。
二、使用自助收银机1. 将购物车推到自助收银机前,确保购物车上的商品都已准备好。
2.按下自助收银机上的开始按钮,启动收银机。
3.按照屏幕提示,将商品一一放置在收银机扫描区域。
每件商品都需要放置在扫描区域上,等待扫描仪识别商品条码。
4.商品扫描完成后,屏幕会显示商品信息,如名称、价格等。
请确保屏幕显示的商品数量与实际购物车中的商品数量一致。
5. 如果需要办理会员卡积分或其他优惠活动,请在屏幕提示时插入会员卡。
6.结算金额确认:在结算环节,请仔细核对屏幕显示的结算金额,确保无误。
7.支付方式:自助收银机支持多种支付方式,如现金、银行卡、手机支付等。
根据屏幕提示选择合适的支付方式,并按照提示完成支付。
8.打印小票:支付成功后,收银机会自动打印小票。
请确认小票上的金额与屏幕显示的一致。
9.取走商品和小票:最后,取走购物车中的商品和打印好的小票,离开自助收银区域。
三、注意事项1. 使用自助收银机时,请遵守超市规定,不要随意摆放或拆卸商品。
2. 在操作过程中,如遇到问题,请及时与附近的工作人员联系,寻求帮助。
3.结算完成后,请妥善保管好购物小票,以备后续退换货或其他需要。
通过以上步骤,您就可以轻松完成自助收银操作。
希望这些信息能对您有所帮助,祝您购物愉快!。
智掌柜收银一体机说明书
智掌柜是港股上市企业移卡科技子公司,为餐饮企业提供软硬一体的S a a S服务,涵盖扫码点餐、智能收银、后厨管理、会员营销、营业报表、自营外卖等功能。
然而,它又该如何操作,实现点餐呢,具体使用步骤如下:
1、请关注公众号“智掌柜点餐收银系统”;点击“商家服务”--“开通支付”,按照步骤注册账号并提交资料。
点餐收银系统商品设定页面, 用于设定餐厅内的商品、套餐。
可以进行添加、修改、删除等操作。
新的商品页面既可以添加单个商品, 也可添加套餐哦。
(PS: 账号审核大约需要一个工作日)
2、打开智掌柜收银机,点击左上角的导航按钮→设定→绑定乐刷)
3、输入在公众号开通支付的账号和密码→点击“绑定”按钮,显示“已绑定”即表示绑定完成
按照以上步骤操作完成后,基本上已经完成设置了哦。
但是有一个地方需要注意:一个智掌柜账号只能绑定一个乐刷账号(一个乐刷账号可以绑定多个不同的智掌柜账号),所以当你登陆不同的智掌柜账号,如果该账号绑定的不是同一个乐刷账号,会导致您的收款进入到不同的收款账户里面。
所以大家在设置的时候,一定要确认清楚账号哦。
以上就是智掌柜收银一体机的具体使用步骤。
昌大昌超市网上商城运营方案课程:电子商务班级:网络111班小组成员:蔡曼曼吴瑜婷庄多妹洪金凤陈凯玲黄俏玲目录一、概述 (3)二、网上超市定位 (3)三、市场分析 (3)四、网站盈利模式 (5)五、网站功能架构 (9)六、网站开发步骤 (12)七、网站运营步骤 (13)八、三年发展规划效果预估表 (15)昌大昌超市网上商城运营方案一、概述昌大昌超级购物广场有限公司是成立于1996年,是总部设在湛江的零售连锁型企业。
经过十七年来的稳步发展,昌大昌公司已成为了一家优秀的民营企业。
目前,昌大昌已经成功在广东省内多个城市开设了12家大中型购物广场,业务主要分布于肇庆、湛江、雷州、廉江、台山等地,总固定资产投资近十亿元人民币,员工人数近5000人,至今仍保持着强劲的发展势头。
但是,通过互联网在线购物昌大昌在这一方面上还明显的存在着不足。
随着各行各业市场竞争激烈化程度的不断升级,企业营销和电子商务已日益成为决定企业生存和发展的主要环节。
传统商业和互联网技术相结合而产生的电子商务,打破了时间、地域的制约,为传统商业提供了更加广阔的市场舞台。
二、网站定位1、核心定位提供昌大昌超市全面的促销资讯、网上购物、送货上门、客户意见反馈的综合性电子商务平台。
2、经营目标以网站平台经营与遍布社区的便利店相结合的营销方式作为供应链上游资源提供者以及同城配送的服务人员。
为足不出户的网友们提供便利的购物方式,同时不懂网上购物的市民同时也可以在最近的社区便利店购买所需产品。
让同城市民享有更加快捷方便的购物平台。
3、平台作用一是通过线上线下相结合的营销方式,广泛的扩大活动影响力,增加曝光度,填补当地空白,引领当地购物潮流。
二是可以更好的通过线下吸引消费者眼球到线上查询、消费,开拓电子商务的新渠道,从而提高销售额。
三是通过网上超市及时的配送服务打造昌大昌超市用心服务用户的理念。
提升消费者心中口碑。
使昌大昌成为湛江家户喻晓的品牌。
三、市场分析1、竞争对手分析目前,就我国网上超市而言分为两种。
《美宜佳便利店收银员的操作流程》嘿,朋友们!今天咱就来唠唠美宜佳便利店收银员的操作流程。
一、上岗前准备1.1仪表整洁精神好。
收银员上岗前,那可得把自己收拾得干净利落。
就像要去相亲似的,得给顾客留下个好印象。
头发梳整齐,衣服穿整洁,脸上带着微笑,这样才能让人看着舒服。
要是邋里邋遢的,谁还愿意来买东西呀。
1.2设备检查不能少。
接着,得检查一下收银设备。
电脑、扫码枪、打印机啥的,都得好好看看有没有问题。
这就跟战士上战场前检查武器一样,可不能马虎。
要是设备出了故障,那可就耽误事儿了。
二、收银过程2.1热情招呼迎顾客。
顾客一进门,收银员就得热情地打招呼。
“欢迎光临!”这句话就像一把火,能瞬间温暖顾客的心。
让顾客感觉自己像上帝一样,受到了尊重。
这就叫“伸手不打笑脸人”,你对顾客好,顾客也会对你好。
2.2商品扫描要仔细。
顾客选好商品后,收银员要仔细地扫描商品。
一个一个地扫,不能漏扫,也不能扫错。
这就像绣花一样,得有耐心,得细心。
要是扫错了,价格不对,顾客可就不高兴了。
2.3收款找零要准确。
扫描完商品后,就得收款找零了。
这时候可不能出错,得把钱数算清楚。
收款要快,找零要准,不能让顾客等太久。
这就像玩魔术一样,得手快眼快,不能让顾客看出破绽。
三、结束工作3.1账目核对要认真。
一天的工作结束后,收银员得认真地核对账目。
看看今天收了多少钱,有没有错账。
这就像算账先生一样,得一笔一笔地算清楚。
要是账目不对,那可就麻烦了。
3.2设备清理要到位。
最后,还得清理一下收银设备。
把电脑、扫码枪、打印机啥的擦干净,收拾好。
这就像打扫战场一样,得把一切都整理得井井有条。
这样,明天上班的时候才能有个好的开始。
总之,美宜佳便利店收银员的操作流程虽然不复杂,但是却很重要。
只有认真做好每一个环节,才能为顾客提供优质的服务,让顾客满意。
让我们一起努力,把美宜佳便利店打造成一个温馨、便捷的购物场所。
店长每日工作流程商品陈列篇陈列原则:1。
陈列丰满,色彩协调。
✧按照“功能——品牌——规格——价格——色彩”原则陈列。
✧商品陈列必须考虑暴光率及顾客是否容易取得。
2。
显而易见,伸手可取。
✧正面朝向顾客。
✧重、大、便宜的东西放地层,规格小、价格贵的商品放上层,畅销商品应放在黄金地带,约0.9米至1.3米高处。
✧标价签与商品保持一致,统一放商品出样面的一个地方(左下角或中间)。
3。
商品关联,纵向陈列。
✧同品牌不同规格商品,纵向陈列。
不同品牌同规格商品,横向陈列。
4。
相对定位,先进先出。
✧单品在货架上相对定位,除季节性因素外,一段时间保持稳定。
✧商品必须做到前置陈列,进行前置填补。
✧商品做到先进先出。
✧商品补货从后排开始。
5。
特性商品,人性化陈列。
✧糖尿病人食品放在比较角落的地方。
✧儿童物品应放置在低位置。
收银员一日工作流程仓库管理及盘点流程一、仓库管理作业仓库管理是指商品储存空间的管理。
仓库管理作业应注意的问题有:1、库存商品要进行定位管理,即将不同的商品分类、分区管理的原则来存放,并用货架放置。
仓库内至少要分为三个区域:第一,大量存储区,即以整箱或栈板方式储存;第二,小量存储区,即将拆零商品放置在陈列架上;第三,退货区,即将准备退换的商品放置在专门的货架上。
2、储存商品不可直接与地面接触。
一是为了避免潮湿;二是为了堆放整齐。
3、要注意仓储区的温湿度,保持通风良好,干燥、不潮湿。
4、仓库内要设有防水、防火、防盗等设施,以保证商品安全。
5、商品储存货架应设置存货卡,商品进出要注意先进行出的原则。
也可采取色彩管理法,如每周或每月不同颜色的标签,以明显识别进货的日期。
6、到货的时候要整理仓库,以便到货存放。
二、盘点作业流程盘点的结果可以说是一份商场经营绩效的成绩单。
通过盘点作业可以计算出商场真实的存货、费用率、毛利率、货损率等经营指标。
1、盘点目的。
盘点目的主要有两个:一是控制存货,以指导日常经营业务;二是掌握损益,以便真实地把握经营绩效,并尽早采取防漏措施。
商品订货一、订货流程图店长生成手工订单晚班班长生成系统订单是否增加订货品项,订货数量二、下单流程1.店长早上上班检查前一天销售情况,按销售情况做好今天的下货手工订单,必须在下班前完成.(1)A类产品要货量检查A类产品的现有库存,根据库存要货,要求A类产品在店面的库存是销量的1.5倍(2)B类产品要货量1.货架上的商品数量存货在15个左右的不需要增加库存。
2.货架上的商品数量存货不足10的需增加至15个的库存量。
(3)C类产品要货量C类产品以满足货架数量,保持陈列饱满即可,不允许在门店有积压库存。
2.店长下班前把下货手工订单交接给当班班长(1)店长在下班前把做好的手工订单交接给当班班长,交接注意事项,让该当班班长与晚班班长交接。
3晚班班长根据现有订单在订单上增加需要补充的品项及数量.(1)晚班班长在凌晨5——7点前把店长的手工订单生成系统订单。
(2)生成系统订单后检查是否需要追加下货品项和下货数量,一并录入到系统订单内,保证满足在配送周期内不出现缺货,断货现象。
4.晚班班长在交接班前审核单据。
5.晚班交班后,由早班当班前上传数据.备注: 1、以编码为准;2、饮料下货以整件为最小单位.3、晚班班长需注意特殊情况增加要货数量;4、晚班班长完成并审核上传要货单,确认已上传成功后,方可下班;三、门店直送商品下单流程1.店长按现有库存提前做好门店直下商品的订单;2.店长做好订单以后,按照直下供应商周期表电话联系供应商下货;门店直下供应商:产品名称周期蒂丽雪斯、谷末豆浆每日全华商、绿太行周一、周四冰祥、皇马雪中原、贸恒发周一蛋品、思念水饺八桂书店随机烟草局固定周期备注:根据门店直下供货商的产品不同,按照办公室制定的门店下货周期表下货;四、突发事件解决方案1、网络不通、vpi无法连接时:导出要货单——拷贝U盘内——找网络发送配送中心2、断电时:手工订货单传真至配送中心或电话给仓库。
万嘉便利收银系统操作流程
1.收银系统安装:将收银系统安装好,然后开机,注册登录收银系统软件。
2.录入商品数据:打开收银系统,在系统新建商品界面扫描商品条码,并输入费用和库存数量,保存即可。
如果是条码库没有的商品,可以手动输入商品的条码和商品名称。
3.连接其他设备:便利店智能收银系统可以连接打印机、扫码枪等设备,小票打印机和扫描枪连接正常,商品名称入录完成后,就可以开始收银了。
4.进行收银操作:当顾客选择好商品后,将商品条码对准扫码枪扫描,收银系统即会自动录入费用,商品扫完后点击结算即可。
5.小票打印:点击完成结账,小票会自动打印。