物流及运输公司管理表格(含客户及调查表)

物流公司业务部管理表格
（其他类公司也适用）
一、客户调查表
1．竞争对手调查表
报告人: 填写日期: 年月日
2．公司客户服务调查表
3．客户服务水平调查单
二、客户分析表
1．客户区域分析表
编制: 填写：审核:
2．客户销售分析表
年度: 产品的类别：
三、客户开发管理表
1．客户开发程序表
2．客户开发评价表
3．新客户相关要素调查表
4．新开发客户报告表
四、客户资料管理表
1．客户资料卡
2．客户资料表
填写日期: 年月日
五、客户投诉管理表
1．客户投诉记录卡
受理人：审核人：2．投诉处理报告表
填写日期: 年月日
3．客户投诉处理通知单
4．客户投诉案件追踪表
填写日期：年月日
六、大客户管理表
1．大客户资料表
2．大客户背景资料表。

运输及物流公司管理表格一、货物运输单收件单位/TO：传真号码/FAX：收件人/ATT：联系电话/TEL：发件单位/DEP：联系电话/TEL：发件人/FROM：第页，共页发运时间：年月日时经办人：二、产品交运单三、运输记录表四、物品交运单1．交运物品清单（一）发站：货票第号托运人盖章或签字：年月日注意事项：①个人托运的货物在货物运单上不明确填写货物具体名称的（如搬家货物、行李），分为声明价格和不声明价格两种，由托运人选定。

发生货损、货差时，声明价格运输按货物实际损失的价格赔偿，但最多不能超过该批货物的声明价格；不声明价格的，每重10千克（不满10千克按10千克计算），最多赔偿人民币30元，实际损失低于这个标准的，按货物实际损失的价格赔偿。

②本清单由托运人填写，一式三份，记载必须真实、正确。

③“物品名称”栏要详细填写，如衣服应记明外衣、衬衫、男式、女式、童装等；“材质”栏应写明棉、毛、呢、绒、化纤等；“件数”栏如系衣料应记明尺寸。

“价格”栏只供按声明价格托运时填写。

2．交运物品清单（二）起运港（地）：运单号码：托运人签章：承运人签章：年月日说明：①托运人按一批托运的货物不能逐一将品名在一张货物运单上填记时，需另填。

本清单一式四份，承、托运人双方签章后，一份退还托运人，一份起运港（地）存查，交船舶两份，其中一份随货同行交到达港（地）。

②投保货物运输险的货物，“内容”栏目内只填写“货物名称”项。

③规格：长27厘米，宽19厘米。

3．交运物品清单（三）运单号码：起运地点：说明：凡不属同品名、同规格、同包装的货物，在一张货物运单上不能逐一填写的，可填交本物品清单。

五、运输通知单六、汽车运输单托运人：车属单位：牌照号：开票单位（盖章）：开票人：承运驾驶员：年月日说明：①本货票适用于所有从事营业性运输的单位和个人的货物运输费结算。

②本货票共分四联：第一联（黑色）存根；第二联（红色）运费收据；第三联（浅蓝色）报单；第四联（绿色）收货回单，经收货人盖章后送车队统计。

运输及物流公司管理表格一、货物运输单收件单位/TO: 传真号码/FAX: nIDl2。

收件人/ATT: 联系电话/TEL: Qjeyb。

发件单位/DEP: 联系电话/TEL: xU1BQ。

发件人/FROM: 第页,共页发运时间: 年月日时经办人:二、产品交运单三、运输记录表四、物品交运单1.交运物品清单(一)发站: 货票第号托运人盖章或签字: 年月日注意事项:①个人托运得货物在货物运单上不明确填写货物具体名称得(如搬家货物、行李),分为声明价格与不声明价格两种,由托运人选定。

发生货损、货差时,声明价格运输按货物实际损失得价格赔偿,但最多不能超过该批货物得声明价格;不声明价格得,每重10千克(不满10千克按10千克计算),最多赔偿人民币30元,实际损失低于这个标准得,按货物实际损失得价格赔偿。

②本清单由托运人填写,一式三份,记载必须真实、正确。

③“物品名称”栏要详细填写,如衣服应记明外衣、衬衫、男式、女式、童装等;“材质”栏应写明棉、毛、呢、绒、化纤等;“件数”栏如系衣料应记明尺寸。

“价格”栏只供按声明价格托运时填写。

2.交运物品清单(二)起运港(地): 运单号码:托运人签章: 承运人签章: 年月日说明:①托运人按一批托运得货物不能逐一将品名在一张货物运单上填记时,需另填。

本清单一式四份,承、托运人双方签章后,一份退还托运人,一份起运港(地)存查,交船舶两份,其中一份随货同行交到达港(地)。

②投保货物运输险得货物,“内容”栏目内只填写“货物名称”项。

③规格:长27厘米,宽19厘米。

3.交运物品清单(三)起运地点: 运单号码:托运人(签章): 承运人(签章): 年月日说明:凡不属同品名、同规格、同包装得货物,在一张货物运单上不能逐一填写得,可填交本物品清单。

五、运输通知单六、汽车运输单托运人: 车属单位: 牌照号:开票单位(盖章): 开票人: 承运驾驶员: 年 月 日说明:①本货票适用于所有从事营业性运输得单位与个人得货物运输费结算。

运输及物流公司管理表格一、货物运输单、产品交运单二、运输记录表四、物品交运单1. 交运物品清单（一）托运人盖章或签字：—年—月—日注意事项：①个人托运的货物在货物运单上不明确填写货物具体名称的（如搬家货物、行李），分为声明价格和不声明价格两种，由托运人选定。

发生货损、货差时，声明价格运输按货物实际损失的价格赔偿，但最多不能超过该批货物的声明价格；不声明价格的，每重10千克（不满10千克按10千克计算），最多赔偿人民币30元，实际损失低于这个标准的，按货物实际损失的价格赔偿。

②本清单由托运人填写，一式三份，记载必须真实、正确。

③“物品名称”栏要详细填写，如衣服应记明外衣、衬衫、男式、女式、童装等；“材质”栏应写明棉、毛、呢、绒、化纤等；“件数”栏如系衣料应记明尺寸。

“价格”栏只供按声明价格托运时填写。

2. 交运物品清单（二）起运港（地）：运单号码:说明:①托运人按一批托运的货物不能逐一将品名在一张货物运单上填记时，需另填。

本清单一式四份，承、托运人双方签章后，一份退还托运人，一份起运港（地）存查，交船舶两份，其中一份随货同行交到达港（地）。

②投保货物运输险的货物，“内容”栏目内只填写“货物名称”项。

③规格：长27厘米，宽19厘米。

3. 交运物品清单（三）起运地点：运单号码:说明：凡不属同品名、同规格、同包装的货物，在一张货物运单上不能逐一填写的，可填交本物品清单。

五、运输通知单六、汽车运输单开票单位（盖章）：开票人：承运驾驶员：_年_月—日说明：①本货票适用于所有从事营业性运输的单位和个人的货物运输费结算。

②本货票共分四联：第一联（黑色）存根；第二联（红色）运费收据；第三联（浅蓝色）报单；第四联（绿色）收货回单，经收货人盖章后送车队统计。

③XX省含自治区、直辖市。

④票面尺寸为220m X 130mm。

⑤货票第四联右下端设“收货人签收盖章”栏，在其他联中不设此项。

七、运输月报表八、运输车辆管理表1 •运输车辆费用预算表2.车辆使用申请表单位: 申请人: 填写日期：年月曰3.派车单4•车辆保养修理记录表5.车辆费用报销单领款人:王官: 填表日期：年月曰6.车辆费用支出月报表7•车辆事故报告表日期：报告者：科：签章:精品文档。

物流公司管理制度表格**第一章总则**第一条为规范物流公司管理行为，提高服务质量，保障客户利益，制定本管理制度。

第二条物流公司管理制度适用于公司内部所有管理人员和员工。

**第二章组织机构**第三条物流公司设立总经理办公会议，负责公司业务决策和管理工作。

第四条物流公司设立生产部、销售部、财务部等职能部门，负责各自的业务工作。

第五条物流公司设立公司监察部门，负责监督公司的运作和合规情况。

**第三章职责分工**第六条总经理办公会议主要职责包括：1. 制定公司发展战略和业务计划；2. 审核公司业务合同和重大事项；3. 对公司各部门进行绩效评估。

第七条生产部主要职责包括：1. 负责物流运输和仓储管理；2. 组织协调仓储作业和运输安排；3. 确保货物的安全和准时送达。

第八条销售部主要职责包括：1. 开展市场调研和客户拓展；2. 协调物流运输和客户需求；3. 确保客户服务满意度。

第九条财务部主要职责包括：1. 负责公司财务收支管理；2. 编制年度预算和财务报表；3. 确保公司资金的合理利用。

第十条公司监察部门主要职责包括：1. 监督公司内部管理制度的执行情况；2. 排查公司潜在风险和违规行为；3. 提出改进意见和建议。

**第四章工作流程**第十一条公司在接受客户委托后，应及时安排货物的运输和仓储工作，确保货物安全和准时送达。

第十二条公司应定期向客户提供物流服务报告，清楚展示货物运输和仓储情况，及时解决客户反馈问题。

第十三条公司应遵循“诚实守信、服务至上”的经营理念，与客户建立长期合作关系，共同发展壮大。

**第五章奖惩制度**第十四条公司根据员工的工作表现和业绩，进行奖励和惩罚，激励员工积极进取，提高工作效率。

第十五条公司奖励措施包括：1. 员工表现突出、业绩突出者，可获得奖金和荣誉证书；2. 员工对客户服务满意度较高者，可获得表彰和晋升机会。

第十六条公司惩罚措施包括：1. 员工工作态度恶劣、违规行为者，将被处以警告或记过等处分；2. 员工违反公司制度、损害公司利益者，将被予以解聘处理。

运输及物流公司管理表格
一、货物运输单
收件单位/TO：传真号码/FAX：收件人/ATT：联系电话/TEL：
发运时间：年月日时经办人：
三、运输记录表
托运人盖章或签字：年月日
注意事项：
①个人托运的货物在货物运单上不明确填写货物具体名称的（如搬家货物、行李），分为声明价格和不声明价格两种，由托运人选定。

发生货损、货差时，声明价格运输按货物实际损失的价格赔偿，但最多不能超过该批货物的声明价格；不声明价格的，每重10千克（不满10千克按10千克计算），最多赔偿人民币30元，实际损失低于这个标准的，按货物实际损失的价格赔偿。

②本清单由托运人填写，一式三份，记载必须真实、正确。

③“物品名称”栏要详细填写，如衣服应记明外衣、衬衫、男式、女式、童装等；“材质”栏应写明棉、
毛、呢、绒、化纤等；“件数”栏如系衣料应记明尺寸。

“价格”栏只供按声明价格托运时填写。

2．交运物品清单（二）
起运港（地）：运单号码：
托运人（签章）：承运人（签章）：年月日说明：凡不属同品名、同规格、同包装的货物，在一张货物运单上不能逐一填写的，可填交本物品清单。

五、运输通知单
六、汽车运输单
托运人：车属单位：牌照号：
八、运输车辆管理表
1．运输车辆费用预算表
单位：万元
2．车辆使用申请表
单位：申请人：填写日期：年月日
3．派车单
主管：领款人：填表日期：年月日
6．车辆费用支出月报表
页脚内容。

企业物流管理系统1、系统需求企业物流管理系统能够记录并统计企业存货的出入库，及时准确地掌握商品库的情况，并可动态反映存资金的增减变动，为企业的决策提供基础数据，同时通过集中式的信息数据库，将‘进、销、存’等企业的经营业务有机地结合起来，达到数据共享、降低成本、提高效率、改进服务等目的，并且它能够降低采购成本，准确及时地了解采购情况和销售动态，及时调整营销策略，为管理者提供决策依据，加强了对商品资料的管理及价格管理，加速了资金周转，提高了资金利用率。

本系统主要依据通用的物流管理方式来进行分析和设计，一个完整的企业物流管理系统的任务主要包括以下几项。

●资料管理，主要负责管理供应商资料、商品资料，以及客户资料等。

●采购管理,主要负责采购管理，包括采购单、采购入库、采购查询等。

●销售管理,主要负责销售管理，包括销售单、销售出库、销售查询、销售利润等.●库存管理，主要负责库存管理，包括库存维护、价格管理、库存盘点等。

●系统管理，主要负责管理用户信息和用户登录，以及初期建帐等.2、数据库设计根据系统需求分析，系统需要建立10张表，分别是供应商资料表、商品资料表、客户资料表、采购单表、采购单明细表、销售单表、销售单明细表、商品库存表、盘点明细表、用户信息表。

3.1数据表设计以下是10个数据表的具体描述，包括字段名称、含义、数据类型、可否为空和说明。

1.供应商资料表供应商资料表负责维护供应商的基本信息，主要包括供应商编号、供应商名称、地址、电话、传真、信誉等级、提供商品、简介等,表结构如表1所示。

表1 供应商资料表2。

商品资料表商品资料表负责维护商品基本信息,主要包括商品编号、商品名称、条形码、计量单位、供应商编号、供应商地址、商品说明等,表结构如表2所示。

表2 商品资料表3。

客户资料表客户资料表负责维护企业客户的基本信息，主要包括客户编号、客户名称、地址、电话、传真、信誉等级、所需商品、简介等，表结构如表3所示。

运输及物流公司管理表格
一、货物运输单
发运时间：年月日时经办人：
三、运输记录表
托运人盖章或签字：年月日
注意事项：
①个人托运的货物在货物运单上不明确填写货物具体名称的（如搬家货物、行李），分为声明价格和不声明价格两种，由托运人选定。

发生货损、货差时，声明价格运输按货物实际损失的价格赔偿，但最多不能超过该批货物的声明价格；不声明价格的，每重10千克（不满10千克按10千克计算），最多赔偿人民币30元，实际损失低于这个标准的，按货物实际损失的价格赔偿。

②本清单由托运人填写，一式三份，记载必须真实、正确。

③“物品名称”栏要详细填写，如衣服应记明外衣、衬衫、男式、女式、童装等；“材质”栏应写明棉、毛、呢、绒、化纤等；
“件数”栏如系衣料应记明尺寸。

“价格”栏只供按声明价格托运时填写。

2．交运物品清单（二）
起运港（地）：运单号码：
托运人（签章）：承运人（签章）：年月日
说明：凡不属同品名、同规格、同包装的货物，在一张货物运单上不能逐一填写的，可填交本物品清单。

五、运输通知单
六、汽车运输单
托运人：车属单位：牌照号：
八、运输车辆管理表
1．运输车辆费用预算表
单位：万元
2．车辆使用申请表
单位：申请人：填写日期：年月日
3．派车单
主管：领款人：填表日期：年月日
6．车辆费用支出月报表
精心整理。

运输及物流公司管理表格一、货物运输单收件单位/TO：传真号码/FAX：收件人/ATT：联系电话/TEL：发件单位/DEP：联系电话/TEL：发件人/FROM：第页，共页发运时间：年月日时经办人：二、产品交运单三、运输记录表四、物品交运单1．交运物品清单（一）发站：货票第号托运人盖章或签字：年月日注意事项：①个人托运的货物在货物运单上不明确填写货物具体名称的（如搬家货物、行李），分为声明价格和不声明价格两种，由托运人选定。

发生货损、货差时，声明价格运输按货物实际损失的价格赔偿，但最多不能超过该批货物的声明价格；不声明价格的，每重10千克（不满10千克按10千克计算），最多赔偿人民币30元，实际损失低于这个标准的，按货物实际损失的价格赔偿。

②本清单由托运人填写，一式三份，记载必须真实、正确。

③“物品名称”栏要详细填写，如衣服应记明外衣、衬衫、男式、女式、童装等；“材质”栏应写明棉、毛、呢、绒、化纤等；“件数”栏如系衣料应记明尺寸。

“价格”栏只供按声明价格托运时填写。

2．交运物品清单（二）起运港（地）：运单号码：托运人签章：承运人签章：年月日说明：①托运人按一批托运的货物不能逐一将品名在一张货物运单上填记时，需另填。

本清单一式四份，承、托运人双方签章后，一份退还托运人，一份起运港（地）存查，交船舶两份，其中一份随货同行交到达港（地）。

②投保货物运输险的货物，“内容”栏目内只填写“货物名称”项。

③规格：长27厘米，宽19厘米。

3．交运物品清单（三）起运地点：运单号码：托运人（签章）：承运人（签章）：年月日说明：凡不属同品名、同规格、同包装的货物，在一张货物运单上不能逐一填写的，可填交本物品清单。

五、运输通知单六、汽车运输单托运人：车属单位：牌照号：开票单位（盖章）：开票人：承运驾驶员：年月日说明：①本货票适用于所有从事营业性运输的单位和个人的货物运输费结算。

②本货票共分四联：第一联（黑色）存根；第二联（红色）运费收据；第三联（浅蓝色）报单；第四联（绿色）收货回单，经收货人盖章后送车队统计。