手机信息安全相关文件
- 格式:doc
- 大小:41.50 KB
- 文档页数:17
隐藏答案收藏本题错误反馈正确答案:1.答案提示短信因其发送获取及时、随身漫游、收费低廉等特点,对手机用户群具有极大诱惑。
在用户为短信服务掏腰包的同时,制度、技术、事后追惩等方面的部分缺位,导致短信收费等行为有失规范时有发生。
为维护消费者利益,规范短信服务行为已成当务之急。
同时,不良手机短信扰乱公共通信秩序、侵犯消费者的知情权及财产权,并可能成为个别人违法犯罪行为和非法经营活动的"帮凶",治理不良短信迫在眉睫。
2.参考要点(1)电信运营商提高技术手段,有效防范垃圾短信的发送。
(2)通过对短信的立法,规范信息产业中有关手机短信的管理。
相关部门互相配合,落实责任。
强化措施,切实加强对手机短信以及互联网的管理,坚决防止各种有害信息通过各种渠道在公众中传播。
(3)加大对不良短信的监管力度,对利用互联网和手机短信进行违法犯罪活动的,一经查实,要坚决依法予以打击。
(4)加强互联网从业单位的自律,共同创建健康文明的网络环境。
在短信发展中努力创造积极、健康、向上的渠道,引导其发展。
3.参考文章治理短信陷阱不能光靠自律在刚过去的"3·15",电信业可谓热闹非凡。
各电信运营商不但推出各种让人心暖的"承诺",而且还要求合作的SP(服务提供商)签署各样的协议,确保其"自律"。
之所以要让SP"自律",跟近两年来中国无线增值业务的混乱是分不开的。
强行定制、无法退订……形形色色的短信陷阱,让手机用户受苦不浅。
有业内人士曾经戏言,中国SP敛财招数的繁多,恐怕10部《三十六计》也无法匹敌。
中国手机用户群非常庞大,短信等业务获益肥润,吸引了众多SP千方百计争夺用户,有的干脆设置各种陷阱直接"扣款"。
为此,信息产业和两大移动运营商2005年以来大力整治短信等无线增值业务市场,例如从监管部门在牌照审批上从严把关,运营商推出统一退订方式、对违规SP加以严惩等。
第1篇第一章总则第一条为加强财务部门手机管理,提高工作效率,确保财务信息安全,根据我国相关法律法规及公司内部管理规定,特制定本规定。
第二条本规定适用于公司财务部门全体员工及其使用的手机。
第三条财务部门手机管理应遵循以下原则:1. 安全性:确保手机使用的安全性,防止信息泄露和系统漏洞。
2. 保密性:严格保护财务信息,防止未经授权的访问和泄露。
3. 便捷性:提高工作效率,方便员工日常工作。
4. 合规性:遵守国家法律法规和公司内部规章制度。
第二章手机使用范围第四条财务部门员工使用手机的范围包括:1. 工作通讯:处理工作事务,联系同事、上级和客户。
2. 信息查询:查询相关财务政策、法规、业务知识等。
3. 软件应用:使用与财务工作相关的软件,如财务报表制作、数据统计分析等。
4. 个人事务:处理个人非工作相关的事务。
第三章手机配置与使用要求第五条手机配置:1. 财务部门员工应使用公司统一配置的手机,不得使用个人手机进行工作。
2. 手机应具备良好的性能和安全性,满足工作需求。
3. 手机操作系统应符合公司规定,如需更换,需经部门负责人批准。
第六条手机使用要求:1. 员工需妥善保管手机,防止丢失、损坏。
2. 手机不得擅自借给他人使用,严禁用于非法活动。
3. 手机不得随意外借,如有特殊原因需外借,需经部门负责人批准。
4. 手机不得用于发送、接收或存储涉密信息。
5. 手机不得用于安装非官方软件,如需安装,需经部门负责人批准。
第四章财务信息安全管理第七条财务信息安全管理:1. 财务部门员工应严格遵守国家法律法规和公司内部规章制度,确保财务信息安全。
2. 财务信息不得在手机上随意传播,如需传播,需经部门负责人批准。
3. 手机不得用于存储、处理、传输涉及公司商业秘密的财务信息。
4. 财务部门员工不得利用手机泄露、窃取、篡改、删除财务信息。
5. 财务部门员工不得利用手机从事与工作无关的活动,影响工作效率。
第五章手机使用时间管理第八条手机使用时间管理:1. 财务部门员工应合理安排手机使用时间,避免影响正常工作。
第一章总则第一条为加强我单位手机管理,规范手机使用行为,提高工作效率,保障信息安全,根据国家有关法律法规和相关规定,结合我单位实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于我单位全体工作人员,包括正式员工、临时聘用人员等。
第三条手机管理应遵循以下原则:(一)依法依规,规范管理;(二)明确责任,强化监督;(三)合理使用,提高效率;(四)保障信息安全,防止信息泄露。
第二章手机配备与使用第四条单位为工作人员配备手机,主要用于工作联系、信息传递和公务活动。
第五条工作人员应当妥善保管手机,不得私自出售、转让或赠与他人。
第六条工作人员不得利用手机从事以下行为:(一)传播、发布、传播有害信息;(二)从事与工作无关的娱乐活动;(三)泄露国家秘密、单位秘密和个人隐私;(四)违反国家法律法规和社会公德的行为。
第七条工作人员在工作时间外使用手机,应当遵守国家有关法律法规,不得影响正常工作秩序。
第三章手机使用规范第八条工作人员使用手机应当遵守以下规范:(一)不得在工作时间内拨打电话、收发短信、玩游戏等影响工作秩序的行为;(二)不得在工作时间内使用手机处理个人事务;(三)不得在工作时间内使用手机上网浏览与工作无关的网页;(四)不得在工作时间内使用手机拍摄、录音、录像等;(五)不得在工作时间内使用手机查阅、传播、下载与工作无关的文件、资料等。
第九条工作人员在使用手机时,应当遵守以下要求:(一)保持手机通讯畅通,及时接听工作电话;(二)及时回复工作短信、邮件等;(三)不得在工作时间内长时间占用手机通话、视频通话等;(四)不得在工作时间内将手机放置于影响工作秩序的位置。
第四章信息安全第十条工作人员在使用手机过程中,应当加强信息安全意识,采取以下措施:(一)设置手机解锁密码或指纹识别等安全措施;(二)不随意连接公共Wi-Fi,防止信息泄露;(三)不随意下载、安装不明来源的应用程序;(四)不随意向他人透露手机密码等个人信息。
第五章监督与考核第十一条单位设立手机管理小组,负责本制度的实施和监督工作。
第1篇第一章总则第一条为规范公司内部手机使用行为,提高工作效率,保障公司信息安全,特制定本规定。
第二条本规定适用于公司全体员工,包括但不限于正式员工、临时工、实习生等。
第三条本规定的解释权归公司人力资源部。
第二章手机使用范围与时间第四条公司内部手机使用仅限于以下范围:1. 工作需要,如沟通工作事务、查阅工作资料、使用办公软件等;2. 接收公司内部通知、紧急电话;3. 个人紧急事项处理,如接听家人电话、处理个人事务等。
第五条员工在工作时间内使用手机,应当遵循以下原则:1. 不得长时间玩游戏、观看视频、聊天等与工作无关的行为;2. 不得在工作时间内使用手机处理私人事务;3. 不得在工作时间内进行影响他人工作秩序的通话或行为。
第六条公司规定以下时间为手机使用高峰期,在此期间,员工应尽量减少手机使用:1. 上午9:00-10:00;2. 下午14:00-15:00;3. 午休时间。
第七条特殊情况需在高峰期使用手机时,员工应尽量降低音量,不影响他人工作。
第三章手机使用规范第八条员工在使用手机时,应遵守以下规范:1. 保持手机电量充足,避免因手机没电影响工作;2. 保持手机清洁,避免因手机问题影响使用;3. 不得在手机上安装与工作无关的软件,如游戏、娱乐软件等;4. 不得使用手机进行非法活动,如传播不良信息、赌博等;5. 不得在手机上存储公司机密信息或个人隐私信息;6. 不得在工作时间内使用手机进行炒股、购物等与工作无关的活动。
第九条员工使用手机通话时,应注意以下事项:1. 保持通话音量适中,避免影响他人;2. 通话时间尽量简短,避免影响工作;3. 不得在通话中透露公司机密信息;4. 不得在工作时间内进行私人通话。
第十条员工使用手机上网时,应注意以下事项:1. 不得浏览不良信息,如色情、暴力、赌博等;2. 不得在手机上下载与工作无关的文件;3. 不得在手机上传播不良信息;4. 不得在工作时间内使用手机进行炒股、购物等与工作无关的活动。
防止泄露数据的通知范文尊敬的各位员工:近年来,随着信息技术的快速发展,我们的工作和生活中越来越离不开数据。
然而,数据泄露事件却时有发生,对个人和企业带来了严重的损失和风险。
为了保护公司和个人的数据安全,确保我们的工作环境和信息系统的安全稳定运行,我们特别向全体员工发出以下通知,敬请遵守。
一、保护账户和密码安全1.请确保登录电脑、邮箱、手机APP等工作设备时,不要记住密码或选择“记住我”等选项,以避免密码泄露风险。
2.密码应包含数字、字母和特殊字符,并定期更换,避免使用与个人信息相关的密码,例如生日、电话号码等。
3.不要将个人密码告知给他人,尤其是不要将密码以邮件、短信等方式发送给他人。
二、防范恶意软件和网络攻击1.勿下载和安装未知来源或未经授权的软件程序。
2.保持系统、应用和安全软件的及时更新,确保安装了最新的补丁和防护措施。
3.随时注意电子邮件、短信、社交媒体等渠道中的病毒、钓鱼链接和恶意附件,不轻易点击和下载未知来源的文件。
4.避免使用公共wifi等不安全的网络,尽可能使用公司内部网络或VPN等加密连接。
三、妥善处置信息和文件1.不要将重要信息、文件或设备离开办公室,尽量使用加密存储设备保存敏感数据。
2.在处理敏感信息时,务必遵守公司的保密规定,并确保信息的传递过程中不被截获或泄露。
3.不要将公司的电脑、手机等工作设备提供给他人使用,不要在未知或不可信任的设备上登录公司帐户和系统。
四、注意社交媒体和公开信息的安全1.在社交媒体上发布个人信息时,请注意保护隐私,尽量避免提供过多的个人信息。
2.不要泄露公司的商业机密和重要资料,不要发布公司内部的截图、文件或讨论。
3.注意更新个人隐私设置,确保信息只对授权人员可见。
五、加强数据安全意识培训1.公司将加强对员工的数据安全意识培训,提高大家的信息安全保护意识和技能。
2.请积极参加相关培训,提高对数据泄露的风险认知,学习防范措施和紧急处理方法。
六、举报和报告数据泄露事件1.如果发现或怀疑个人信息或公司数据泄露的情况,请立即向公司相关职能部门报告。
关于加强信息安全的通知XXX公司通知各位员工:为了加强公司的信息安全管理,有效防范网络安全风险,提升公司数据的保密性、完整性和可用性,现就加强信息安全相关事项向全体员工发出以下通知:一、加强密码管理1.请各位员工定期更换密码,建议至少每三个月更改一次密码。
2.密码应包含字母、数字和特殊字符,并且长度不低于八位。
3.请避免使用个人信息作为密码,如生日、手机号码等。
4.严禁将公司密码告知他人或共享密码。
二、加强网络安全意识1.在工作场所使用公司内网时,严禁随意连接无线网络和外部存储设备,以防止恶意软件感染。
2.请不要打开未知邮件或点击来路不明的链接,以免遭受网络钓鱼攻击。
3.不得下载和运行来路不明的软件,以免带来系统漏洞或病毒的风险。
4.禁止在公共场所或无保密措施的环境下处理涉及公司信息的文件和电子数据。
三、强化信息安全防护1.所有公司设备应安装并定期更新安全防护软件,及时修复系统漏洞。
2.尽量使用加密传输协议,如HTTPS等,确保数据在传输过程中的安全性。
3.对于重要文件和数据,应进行定期备份,并妥善保存备份数据。
4.不得随意携带或外传公司保存的重要数据和文件。
四、加强信息安全培训1.公司将定期组织信息安全培训,以提高员工对信息安全的认知和防范意识。
2.请员工积极参与培训,并合理运用所学知识保护公司信息资产。
五、举报违规情况1.如发现有员工违反信息安全相关规定,涉及数据泄露、滥用权限等问题,请及时向上级汇报。
2.公司将严肃对待举报情况,并依法予以处理。
六、处罚措施1.对于违反公司信息安全规定的员工,将视情节严重程度,给予相应的纪律处分。
2.对于故意泄露公司重要信息和数据的行为,将依法追究法律责任。
请各位员工务必严格遵守公司的信息安全规定,积极主动加强个人信息安全意识和保护行为,共同守护公司的信息安全。
如有任何问题或疑虑,可随时向信息安全部门或领导咨询。
公司名称日期。
一、预案背景随着科技的发展,手机已成为人们日常生活中不可或缺的通信工具。
然而,手机在为我们带来便捷的同时,也带来了信息安全的风险。
为了确保手机信息的安全,防止信息泄露,特制定本手机保密安全预案方案。
二、预案目标1. 提高手机用户的信息安全意识,增强自我保护能力。
2. 建立健全手机保密安全管理制度,规范手机使用行为。
3. 降低手机信息泄露风险,确保信息安全。
三、预案内容1. 手机保密安全意识教育(1)定期开展手机保密安全培训,提高手机用户的安全意识。
(2)通过宣传栏、内部网站等渠道,普及手机保密安全知识。
2. 手机保密安全管理(1)建立健全手机保密安全管理制度,明确手机使用规范。
(2)对涉密人员手机进行统一管理,定期检查手机安全状况。
(3)禁止在手机上存储、处理、传输国家秘密、企业商业秘密信息。
(4)禁止在手机通信中涉及国家秘密、企业商业秘密。
(5)禁止在手机上存储核心涉密人员的工作单位、职务等敏感信息。
3. 手机安全防护措施(1)定期更新手机操作系统,确保系统安全。
(2)安装手机安全软件,如杀毒软件、安全防护软件等,防止病毒、恶意软件入侵。
(3)设置手机解锁密码、指纹识别等安全措施,防止他人非法使用手机。
(4)定期备份手机数据,防止数据丢失。
(5)使用正规渠道购买手机,确保手机来源安全。
4. 手机泄密事件处理(1)发现手机泄密事件,立即启动应急预案,组织相关人员调查处理。
(2)根据泄密事件的严重程度,采取相应措施,如隔离涉事手机、通报相关部门等。
(3)对泄密事件进行调查,找出原因,制定整改措施,防止类似事件再次发生。
四、预案实施与监督1. 成立手机保密安全领导小组,负责组织实施本预案。
2. 定期对手机保密安全工作进行监督检查,确保预案落实到位。
3. 对违反手机保密安全规定的行为,依法依规进行处理。
五、预案修订本预案根据实际情况和需要,可进行修订。
修订后的预案应及时通知相关部门和人员,确保预案的有效实施。
2023年手机保密管理规定为了保障个人和国家信息安全,维护社会秩序,进一步加强手机使用的监控和管理,现制定以下规定:一、手机实名制管理1. 所有购买手机的用户必须提供有效的身份证明材料,并进行手机实名认证。
2. 进行手机实名认证时,用户应提供真实、准确的个人信息,并承诺严禁利用手机从事非法、危害国家安全的活动。
3. 进行手机实名认证的信息将与公安、通信运营商等相关部门进行实时联网核验,确保用户信息真实有效。
二、手机使用权限管理1. 未通过实名认证的手机将无法正常使用通讯功能,只能使用基本功能,并在通讯记录中显示“未认证”标识。
2. 拥有特殊职责的国家机关、重点单位及相关行业从业人员,可以申请特殊权限,用于特定工作需要,但必须经过相关部门审批和备案。
3. 临时来华人员、外籍人员以及未满18周岁的未成年人等特定群体,手机使用权限由公安等相关部门进行特殊管理。
三、手机信息采集和存储1. 通信运营商、互联网服务提供商等相关企事业单位应进行手机用户信息采集和存储,包括用户身份信息、通讯记录等。
2. 手机用户信息的采集和存储必须符合相关法律法规要求,并采取必要的安全措施,确保信息不被泄露或滥用。
3. 公安等相关部门可以根据需要对手机用户信息进行查询和调取,但必须符合法定程序,确保信息查询和使用的合法性和合理性。
四、手机通讯监控和审查1. 公安、国家安全等相关部门可以对涉嫌从事非法活动或危害国家安全的手机通讯进行监控和审查。
2. 公安、国家安全等相关部门可以根据需要对特定人员的手机通讯进行监控和审查,但必须符合法定程序,确保监控和审查的合法性和合理性。
3. 通讯运营商、互联网服务提供商等相关企事业单位应积极配合相关部门进行手机通讯监控和审查工作。
五、手机信息安全技术要求1. 通讯运营商、互联网服务提供商等相关企事业单位应采用符合国家标准的手机信息安全技术手段,确保手机通讯的保密性和完整性。
2. 手机用户应积极配合实施手机信息安全技术要求的工作,不得故意破坏、绕过安全措施。
手机信息安全相关资料(doc 9页)试卷(十七)手机信息安全一、1.申论考试是对应试者阅读理解能力、综合分析能力、提出和解决问题能力、文字表达能力的测试。
2.作答参考时限,阅读材料40分钟,答卷110分钟。
3.仔细阅读给定资料,按照后面提出的申论要求依次作答。
4.所有题目都要在答题纸的指定位置作答,作答在其他位置一律无效。
1.给定资料材料一:信息产业部公布的2006年1月份统计数据表明.我国手机用户月增537.1万户,达到3.987 99亿户。
幅最快的行业就是互联网,其中消费者投诉的主要是在网上下载手机短信、图片、铃声过程中存在强制消费的问题。
为此中国消费者协会投诉与法律事务部主任王前虎提醒消费者要注意网络上一些免费下载的短信、图片等。
王前虎说短信运营商采用了一个不告知具体内容的方式,用免费作诱饵,来诱骗消费者上当。
应该说这是严重侵害了消费者的知情权。
按通常的理解,本条(短信)免费或整个免费,消费者都认为我头一次尝试是不收费。
但是它用这个作诱饵,你一旦点击之后就进入了一个收费区,实际上它免费和不免费是一个整体,这样又侵害了消费者的自主选择权。
据了解,针对短信包月业务,正规的短信内容提供商,在接到手机用户发送预定短信后,会发出短信询问是否订阅包月短信的确认信息,并明确告知用户包月费用,以便让手机用户可以选择取消或订阅。
但是信息产业部电信研究院有线终端通信部工程师张薇指出,有些短信内容提供商却不管用户如何回复,一律视为接受预定,强制用户消费。
如果您进行了回复,内容提供商有可能把您看做是对服务的一个确认,在这种情况下就会收到内容提供商提供的信息,也就有可能你会为此每个月付出一定的费用。
此外,在用户不能确定其手机是否可以下载与机型相匹配的图片、铃声和短信时,如果用户错误地注册了此项业务,那么即使网站无法提供与用户手机型号相匹配的图片、铃声和短信,但是短信包月的费用也已经开始产生。
而且有许多消费者反映,自己并没有注册过短信包月业务,却也有包月费用产生。
试卷(十七)手机信息安全
一、1.申论考试是对应试者阅读理解能力、综合分析能力、提出和解决问题能力、文字表达能力的测试。
2.作答参考时限,阅读材料40分钟,答卷110分钟。
3.认真阅读给定资料,按照后面提出的申论要求依次作答。
4.所有题目都要在答题纸的指定位置作答,作答在其他位置一律无效。
1.给定资料
材料一:
信息产业部公布的2006年1月份统计数据表明.我国手机用户月增
537.1万户,达到3.987 99亿户。
而按照每月三百万到五百万户的增长规律,目前全国手机用户事实上已超过4亿户。
手机普及率达到每百人30.3部。
我国同时又是手机短信大国,2005年全国手机短信发送量达3046.5亿条,比上年增长39.9%。
以最低每条0.1元计算,2005年短信市场收入超过300亿元。
短信已成为新兴的信息传播手段,关注其传播的问题已刻不容缓。
下图是某网站上"手机短信问题调查"中关于手机用户接收到的短信息情况的数据统计:
材料二:
手机短信差不多成为一种最流行的问候方式了。
短信能够自己编,也能够从网上下载,然而依旧有一些现象让人添堵,有些短信明明是讲免费下载,可到时候依旧收你的费,有的甚至连续几个月的收费,这是如何回事呢?
记者从中国消费者协会了解到,去年服务类投诉增幅最快的行业确实是互联网,其中消费者投诉的要紧是在网上下载手机短信、图片、铃声过程中存在强制消费的问题。
为此中国消费者协会投诉与法律
事务部主任王前虎提醒消费者要注意网络上一些免费下载的短信、图片等。
王前虎讲短信运营商采纳了一个不告知具体内容的方式,用免费作诱饵,来诱骗消费者上当。
应该讲这是严峻侵害了消费者的知情权。
按通常的理解,本条(短信)免费或整个免费,消费者都认为我头一次尝试是不收费。
然而它用那个作诱饵,你一旦点击之后就进入了一个收费区,实际上它免费和不免费是一个整体,如此又侵害了消费者的自主选择权。
据了解,针对短信包月业务,正规的短信内容提供商,在接到手机用户发送预定短信后,会发出短信询问是否订阅包月短信的确认信息,并明确告知用户包月费用,以便让手机用户能够选择取消或订阅。
然而信息产业部电信研究院有线终端通信部工程师张薇指出,有些短信内容提供商却不管用户如何回复,一律视为同意预定,强制用户消费。
假如您进行了回复,内容提供商有可能把您看做是对服务的一个确认,在这种情况下就会收到内容提供商提供的信息,也就有可能你会为此每个月付出一定的费用。
此外,在用户不能确定其手机是否能够下载与机型相匹配的图片、铃声和短信时,假如用户错误地注册了此项业务,那么即使网站无法提供与用户手机型号相匹配的图片、铃声和短信,然而短信包月的费用也差不多开始产生。
而且有许多消费者反映,自己并没有注册过短信包月业务,却也有包月费用产生。
王前虎讲虚拟的世界,名称、身份能够被不人虚拟的输到里面去,然而消费者拿那个费用交钞票却是真实的,短信运营商挣钞票是真实的。
有些短信运营商就抓住了互联网那个特点,让消费者糊里糊涂,甚至能够被不人恶意注册来损害消费者利益的情况。
在那个问题上,我们希望网络的治理应该有一个程序,过滤程序,假如不是他本人,能够拒绝注册,如此才能爱护消费者的利益。
互联网是一张无形的网,有了它才让我们真正感受到了像生活在地球村里,可就在这无形的网里也存在着一些无形的陷阱,有时候让人专门难察觉,比如讲消费者在网上通信、注册时留下的姓名,还有身份证、信用卡的号码等等。
假如没有得到网站的承诺要保密的情况下,这些重要的个人资料差不多上不太安全。
因此您在网上不要随便的填表格,要加强爱护个人资料的安全意识,不要在网上随意填写个人信息,而且还要经常更改个人密码。
材料三:
据业内人士分析,短信息业务飞速受宠有以下缘故:
--开通方便。
人们差不多厌倦了开通新业务时烦琐的手续,而短信息服务不需要申请,所有的全球通手机都自动支持。
用户只需要按动几个键,做一些简单的设定,就能够享受这项服务了。
--收费低廉。
资费始终是消费者们最关怀的问题。
尽管语音业务的资费不断下调,但对一般大众来讲,拨打或者接听手机的时候,仍然需要"掐着表"。
而不管是长途依旧市内,一般短信息每发送一条仅0.1元,而且接收免费。
与语音业务相比,价格优势不言而喻。
--内容丰富。
种类繁多的短信中心提供了各种各样的定制服务,用户能够自由选择组合所需信息。
证券业人士能够定制股市行情,地产业人士能够定制地产信息,经常出行的人能够定制天气预报,体育迷能够定制体育新闻……如此丰富的内容使每个行业、每个阶层的人都能找到属于自己的信息。
--随时随地。
短信息不像打电话,必须要求接听方也同时在另一端。
用户能够随时随地发送短信息,不用管对方有没有开机,是不是在服务区,也不用怕差不多是深夜而打搅对方的睡眠,因为短信息能够存储在短信平台的服务器上,一旦对方开机,短信息就会自动发送到他那儿。
此外,文字有着自己专门的魅力。
现代社会的通信工具使人们适应于打电话,逐渐疏于写信,但在专门多方面,文字有着语音所无法替代的效果。
短信息业务满足了人们爆炸性增长的信息需求,使人们能够以低廉的价格、便捷的方式,随时随地得到充满个性化的信息。
短信息为人们相互间交流提供了新的手段。
当一个产品适应社会需求的时候,它的火暴也就理所因此了。
材料四:
手机短信快速蹿红的同时,也产生了一些损害用户的合法权益的问题。
自2005年9月份以来,广东省消委会陆续不断地收到消费者对手机短信方面的投诉。