CMA管理体系内部审核工作流程图
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深圳市拓安路桥工程检测有限公司
管理体系内部审核程序
文件编号:SGKAJ-Ⅱ-12
编制:日期:
审核:日期:
批准:日期:
深圳市拓安路桥工程检测有限公司
内部质量审核计划
编制:审核:批准:
日期:日期:日期:
深圳市拓安路桥工程检测有限公司
管理体系内审检查表
受审部门:
填表人:审核人:
日期:日期:
深圳市拓安路桥工程检测有限公司
内审不合格报告
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内审报告
编制人:技术负责人:
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年度内审计划
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会议记录
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会议签到表
管理体系内部审核流程图。
编号:CMA 内审报告年度内部审核计划作者:苏小婧编号:会议记录表内部审核日程计划编号:内部审核不符合工作记录表编号:内部审核不符合工作记录表整改处理记录:已组织全体人员学习《质量手册》第2 章方针、目标和承诺并全部考核通过,全体人员对质量方针、目标和承诺理解全面到位。
记录人:日期:内部审核不符合工作记录表编号:纠 正 措 施 要 求 通 知 单日期:记录人:整改处理记录:已组织全体检测部人员学习《质量手册》4.5.11 记录控制及《记录控制程序》并考核,全部通过;已查到该份检测档案的实验人员,令其按记录修改法则补签签名;已组织质量监督员复查检测档案,无类似情况发生。
日期:评价人:复查其余设备档案,确定均具备《仪器设备检定/校准结果确认记录》;对编号为 A 的B 进行检定/ 校准结果确认,并填写《仪器设备检定/校准结果确认记录》。
组织相关人员就《设备管理程序》进行相关培训内审员签字:年月日编号:纠正措施要求通知单质量负责人带领全体员工重新学习质量手册》第 2 章方针、目标和承诺部分并进行考核。
内审员签字:年月日编号:纠正措施要求通知单A 的原始记录没有实验人员 b 签名,令其补签签名并填写补签日期,技术负责人组织检测室人员进行学习并进行考核。
内审员签字:年月日编号:纠正/预防措施实施情况跟踪验证记录编号:纠正/预防措施实施情况跟踪验证记录编号:防措施实施情况跟踪验证记录纠正/预编号:会议记录表编号:内部审核报告。
质量管理体系审核的一般步骤不管是由组织本身进行审核或是顾客对供方进行审核,还是由第三方进行审核,确定审核、计划审核、执行审核和报告审核的原则是基本相同的。
但在强调它们类似之处的同时,还应考虑它们之间存在的差别.由于每个组织都可能面临这三种审核,所以了解这三种审核的基本过程加以比较、区别是必要的.1.1第一方审核(内部审核)的步骤内部审核不同于外部审核,其审核程序应由组织按照审核的基本要求和自身特点制定。
内审流程应简明可行,严格完整,闭环运转。
审核步骤通常如下:1.1.1 审核策划按照内审程序规定,制定年度审核计划,管理者授权成立审核组,由审核组长制定专项审核活动计划,准备审核工作文件,通知审核.工作文件的准备主要是指审核所依据的标准和文件,通知审核。
工作文件的准备主要是指审核所依据的标准和文件、现场审核记录、不合格报告等.标准和文件必须是有效版本,必须已在现场实施.它们主要有:a)ISO9001标准;b) 质量手册、程序文件、质量计划和记录;c) 合同要求;d) 社会要求(有关法律、法规和卫生、生态要求);e) 有关质量标准(包括产品、设备、材料、环境、方法、人员等产品、资源性标准)。
检查表是审核员需准备的重要文件,应精心策划。
通知审核是审核组向受审核方通知具体的审核日期、安排和要求。
必要时受审核方应准备基本情况的介绍.1.1.2 审核实施以首次会议开始现场审核。
审核员运用各种审核方法和技巧,收集审核证据,得出审核发现,进行分析判断,开具不合格项报告,并以末次会议结束现场审核。
审核组长应实施审核的全过程控制。
1.1.3 审核报告现场审核结束后,应提交审核报告。
工作内容包括:审核报告的编制、批准、分发、归档、考核奖惩,纠正、预防和改进措施的提出,确认和分层分步实施的要求。
1.1.3 跟踪审核应加强对审核后的区域、过程的实施及纠正情况进行跟踪审核,并在紧接着的下一次审核时,对措施的实施情况及效果进行复查评价,写入报告,实现审核闭环管理,以推动连续的质量改进。
1. 目的验证本检测中心质量管理体系是否符合CNAS-CL01:2018 《检测和校准实验室能力认可准则》及相关应用说明的要求,发现和解决问题,确保质量管理体系得到有效运行和持续改进。
2. 范围本程序适用于质量管理体系涉及的所有部门和所有要素的内部审核活动。
3. 职责3.1中心主任负责批准年度内部审核计划、内审实施计划及内部审核报告。
3.2质量负责人负责组织协调内部审核工作,依据日程表和管理层的需要组织策划,任命审核组长,委派内审员,负责指导和监督本程序的持续有效运行。
3.3 审核组长负责组织实施内审工作,编制内审报告,组织对纠正措施实施的验证。
3.4岗位责任人负责不符合项纠正措施的制定和执行。
4. 程序4.1 内部审核的策划4.1.1 质量负责人根据检测活动的重要性、影响实验室的变化和以前审核的结果,每年年初制定年度内部审核计划,由中心主任批准。
4.1.2 可根据实际情况采用期集中审核的方法,内部审核周期为每年至少进行一次。
4.1.3 审核范围应覆盖本中心所有岗位和质量管理体系要素,包括检测活动。
4.2 准备工作4.2.1 成立审核组内审员由质量负责人委派,由经过培训取得内部内审员培训合格证书的人员担任,审核组长由质量负责人本人或委托人担任。
在审核中,内审员应独立于被审核的活动,不能审核自己的工作,以保证审核的客观性、公正性。
4.2.2 制定审核实施计划审核实施计划由质量负责人编制,审核实施计划应对质量管理体系要素及相关岗位全面覆盖,且重点突出。
内容包括:a)审核的目的和范围;b)审核依据;c)审核组长和审核人员;d)审核要素和岗位及内审员分工;e)审核日程安排等。
质量管理体系审核流程图质量管理体系审核流程图1. 引言本文档旨在详细描述质量管理体系审核流程,以确保组织的质量管理体系符合相关标准和法规的要求。
2. 审核计划阶段2.1 制定审核计划审核计划由审核小组根据组织的需求和要求制定。
计划包括审核范围、目标、时间表、审核方法等内容。
2.2 指派审核团队由相关部门指派具有适当经验和专业知识的审核员组成审核团队。
2.3 准备审核文件审核文档包括质量管理体系文件、标准和法规文件等,审核团队应对这些文件进行评估和准备。
3. 准备阶段3.1 通知被审核方审核团队应提前通知被审核方,明确审核的目的、范围和时间表。
3.2 进行文件过程审核审核团队对质量管理体系文件进行审核,确保其符合相关标准和法规的要求。
3.3 制定审核计划审核团队根据文件审核的结果制定具体的审核计划。
4. 实施阶段4.1 与被审核方沟通审核团队与被审核方进行沟通,了解其质量管理体系的运行情况和相关文件的实施情况。
4.2 进行现场审核审核团队对被审核方的实际工作现场进行审核,包括观察、访谈、记录等方式,以评估质量管理体系的有效性和执行情况。
4.3 收集证据审核团队收集和记录相关证据,以支持审核结论的形成。
5. 审核结果评估阶段5.1 分析收集的证据审核团队对收集的证据进行综合分析,以评估质量管理体系的符合性和有效性。
5.2 编写审核报告审核团队根据评估结果编写审核报告,包括审核结论、发现的问题和建议等内容。
5.3 审核报告的复核审核报告需经过相关部门进行复核,确保审核结论的准确性和可靠性。
6. 整改和跟踪阶段6.1 提出整改措施根据审核报告的结论和建议,被审核方需提出相应的整改措施和时间表。
6.2 实施整改被审核方按照整改计划进行实施,并记录整改过程和结果。
6.3 跟踪整改情况审核团队对被审核方的整改情况进行跟踪和评估,以确保问题的整改和质量管理体系的持续改进。
7. 审核结束阶段7.1 编制审核结论审核团队根据整改情况和跟踪结果编制最终的审核结论。
编号:YNBW/QR-ZL-2020-009
年度内部审核计划
NO:2001
会议记录表
NO:200101
内部审核日程计划
批准:
内部审核不符合工作记录表
内部审核不符合工作记录表
YNBW/QR-ZL-2020-012
内部审核不符合工作记录表
纠正/预防措施实施情况跟踪验证记录
编号:YNBW/QR-ZL-2020-016
会议记录表
NO:200102
编号:YNBW/QR-ZL-2020-013
内部审核报告
NO:
编号; YNBW/QR-ZL-2020-014
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内部审核检查表
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内部审核检查表
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云南博文检测技术有限公司。
检验检测机构cma评审流程一、啥是CMA评审。
CMA呢,就是中国计量认证。
对于咱们检验检测机构来说呀,这就像是一个很重要的“通行证”。
它表示咱这个机构有能力向社会出具准确可靠的检测数据。
那这个CMA评审的流程可就像是一场有趣又有点小紧张的闯关游戏呢。
二、评审前的准备。
1. 建立质量管理体系。
这就好比是给咱们的机构搭建一个牢固又好用的框架。
要把各种管理要求、操作流程啥的都写得明明白白的。
比如说,从样品怎么采集,到怎么在实验室里检测,再到最后数据怎么处理,都得有详细的规定。
这质量管理体系的文件啊,得是一套完整的,就像一个超级详细的说明书一样。
2. 人员的准备。
咱们机构里的小伙伴们可是很关键的呢。
大家得有相应的资质,就像你去参加比赛得有参赛资格一样。
像检测人员得有相关的专业知识和技能证书,而且要不断地学习更新知识哦。
管理人员呢,也要熟悉质量管理体系的运行,就像一个团队的队长得知道比赛规则一样。
3. 设备的准备。
4. 环境的准备。
检测环境也很重要哦。
不同的检测可能需要不同的环境条件,比如温度、湿度啥的。
要是检测细菌,那环境就得是干净又卫生的,就像给细菌准备一个专属的小城堡,城堡里的温度、湿度得刚刚好。
咱们得把环境控制在符合标准的范围内,这样检测出来的数据才靠谱。
三、正式评审阶段。
1. 资料审查。
评审老师来的时候,首先就会看咱们准备的那些资料啦。
这时候就像交作业一样,咱们要把质量管理体系文件、人员资质证书、设备校准检定记录、检测报告啥的都拿出来给老师看。
要是资料不齐全或者有错误,就像作业没做好被老师发现一样,会有点小尴尬呢。
2. 现场评审。
评审老师还会到实验室去实地考察。
他们会看设备的运行情况,看咱们的检测人员实际操作是不是按照规定来的。
比如说,老师会看检测人员拿移液管移液的时候姿势对不对,读数准不准。
这时候咱们可不能紧张,就像在舞台上表演一样,要把自己最好的一面展示出来。
如果有不符合标准的地方,老师会指出来,咱们就得虚心接受,然后赶紧改正。
文件制修订记录1.0目的:验证质量/HSF/环境/职业健康安全管理体系是否被正确实施以及实施之有效性,以便适时发掘问题,并采取纠正措施。
2.0范围:适用于公司质量/HSF/环境/职业健康安全管理体系覆盖的所有区域和所有要求的内部审核。
3.0定义:无4.0职责:4.1总经理4.1.1审批年度内部审核计划。
4.2管理者代表4.2.1审核内审计划;4.2.2内审不符合报告及内审总结报告的批准。
4.3ISO专员4.3.1内审计划的制定;4.3.2统筹内审实施全过程活动;4.3.3编写内审总结报告;4.3.4统筹内审的纠正预防措施及跟踪验证。
4.4受审部门4.4.1全力配合内审,主动出示证据;4.4.2分析不符合原因,制订纠正和预防措施并实施。
4.5内审员4.5.1准备和实施审核;4.5.2发现和记录客观证据,并评定质量/HSF/环境/职业健康安全管理体系过程的有效性;4.5.3审核纠正预防措施,跟踪审核不符合项的改善落实情况并验证其有效性。
5.0作业内容及要求:5.1管理者代表确认内审员资格:5.1.1内审员应了解公司的质量/HSF/环境/职业健康安全体系和受审核部门之相关工作。
5.1.2内审员应经过内部质量/HSF/环境/职业健康安全体系审核的培训,并具有内审员资格证书。
5.2内审安排:5.2.1每年年底,ISO专员根据过往审核结果及活动的重要性等排定下一年度《年度内部审核计划》,确定审核的范围、频次和方法,经管理者代表审核和总经理核准。
年度内部审核至少每半年定期举行一次,并要求覆盖本公司质量/HSF/环境/职业健康安全管理体系的所有要求。
5.2.2当质量/HSF/环境/职业健康安全管理体系出现重大变更(如:公司组织架构变更、体系文件进行了大幅度修改等)或出现了严重不合格事项及造成客户严重不满意等情形时,总经理或管理者代表视需要可要求不定期举行审核(部分或全部要素)。
5.3审核通知:5.3.1内部体系审核前两周,由ISO专员发出《内部审核实施计划》,规定审核目的、范围、审核依据及指派审核员和审核详细排程(进行IATF16949质量管理体系内部审核时,审核须覆盖到所有与质量管理有关的过程、活动和班次)等,分发至各受审部门;5.3.2审核组成员的选择依“审核员不得审核与自己有直接责任的范围”的原则执行;5.3.3相关部门和内审员接到《内部审核实施计划》后需仔细确认,如对审核计划有异议(比如与其它计划相冲突)应在三天内提出,以便及时协调解决并达成一致。