销售中的28原则

二八定律销售技巧第一、关于二八定律二八定律是指：百分之二十的客户，带来百分之八十的营业额或利润；百分之二十的销售，为公司创造了百分之八十的收入或利润。

人的时间和精力都是有限的，对于销售而言，哪怕是每天加班到12点，周末、假期不休，也基本上只能多出别人一倍的时间。

如果不考虑其他因素，最多也就创造比别人多一倍的业绩。

但是我们发现，顶级的销售与普通的销售差距绝不会是1、2倍，而是5-10倍，甚至是100倍。

二八定律本质上是在教我们学会发现“市场在哪里“、”客户在哪里“。

如楼主所说，如果联系了2000家客户，这意味着数量已经相当庞大，没有结果，那只可能是方向错了。

市场的方向有两个维度：客户类型的维度.我们在销售前，要给客户分类，并且，按照重要程度进行等级划分。

划分的根本原因在于我们的时间精力有限，只能选择那些最有可能转化的企业类型。

以食品饮料行业为例，食品饮料行业相关的企业：食品饮料品牌、配料、包装、营销、设计、咨询等公司，营业额超过千万的，有上万家起。

但我们不可能联系所有的企业。

那么，我们需要分析，什么样类型的企业最有可能来参加，并且什么样规模的企业有能力付费参加。

如果项目是在孵化的阶段，参会/参展的规模不大，我们应抓头部的企业，就行业与细分类别的100强、10强、20强、50强。

如果项目已经在成熟阶段，规模上万，或者参展数量上千，那么，我们要抓的20%可能就变成了数万、数十万家企业里的20%，可能就要挖掘到前200强-1000强。

行业中的企业前100强，1000强的企业，首先，关联度肯定没有问题，其次，是付费能力没有问题。

当然啦，其实关于客户类型的划分，大部分人都知道，并且能理解。

二八法则，又称为帕累托定律，贯穿生活的方方面面：国家的80%财富掌握在20%手里；80%的人靠脖子以下赚钱，20%的人靠脖子以上赚钱；80%的人爱瞎想，20%有目标。

80%的人不愿意做简单的事，20%的人重复做简单的事；80%的人今天的事明天做，20%的人明天的事今天做。

大客户销售中的“二八定律”在企业经营中，“二八定律”不断被验证。

例如：80%的业绩收入来自于20%的大客户，20%的业务精英完成了80%的业绩，而80%的平凡营销员只能完成20%的业绩……长此以往，结果导致企业无法全面健康成长，不但销售业绩上不去，甚至有些企业陷入了依靠“能人”、受制于“能人”的怪圈。

比如，有的销售人员一直找成交量小的顾客，结果找了一大堆，却赶不上别人一个大客户。

请问你的大客户在哪里，他们在哪里活动，喜欢做什么？你到过他们的活动场所吗？你和他们有同样的爱好吗？你主动和他们交往吗？比如，有人在销售中犯了一个大忌，就是只顾自己滔滔不绝地讲，而没有问顾客。

为什么要问呢？因为只有问问题，我们才能发觉顾客的需求，从而在销售中找到突破口，不然的话，说的太多，顾客仍是没有需求，没有需求也就没有销售机会！……类似这样的例子不胜枚举，那么，“80/20法则”有可能转变吗？假如企业负责人没有真正重视企业营销系统建设，并下大功夫的话，“80/20法则”就会像魔咒一样制约企业的发展。

企业永久都只能在活下来、活得累的阶段困难攀登，而不会迈入活得好的阶段。

要在颠覆这个二八定律，实现企业敬业业绩倍增，就必需建立企业自身的成长基因：大客户营销系统，使得大客户销售系统化，流程化，标准化，能够被复制。

详细而言，总裁营销系统建设我认为有以下连个方面：一是“四维成交法”为业务人员供应了在市场第一线上攻城掠地的战略战术。

本书通过“四维成交法”的基本原理和实际应用，详尽介绍了如何把小单子做大、把死单子做活；如何把产品卖出去、买上价；在保证20%的业务精英做出80%业绩的同时，如何使80%的平凡营销员也能做出80%的业绩，使企业业绩倍增、效益翻番。

二是《企业市场营销管理模型》在企业经营中巨大的隐性作用和价值。

这些隐性的作用和价值，不简单引起成长型企业负责人的重视。

那些度过了活下来、进入活得累阶段的企业家们，之所以会下决心解决《企业市场营销管理模型》系统建设问题，都是在众多启发因素以及长期困顿和苦痛煎熬中，熟悉到了这个问题的重要性和紧迫性。

销售二八法则
销售二八法则是指销售中，80%的销售额来自于20%的客户。

这个规则源自于帕累托法则，也被称为帕累托原则或
80/20法则。

根据销售二八法则，销售团队应该重点关注那些对销售额
有较大贡献的客户，以便更好地利用资源和时间。

这意味
着销售人员应该找出那些最有潜力和最有可能成为重要客
户的20%客户，并对其进行更有针对性的营销和服务。

另
一方面，对于那些只偶尔购买或销售额较小的客户，销售
团队可以采取更简洁的方法或自动化的方式来进行销售。

销售二八法则的应用还可以帮助企业更好地了解客户群体，优化市场策略和销售流程。

通过分析销售数据，企业可以
识别出最有价值的客户，并针对其需求和喜好进行个性化
推销和跟踪。

同时，这个法则也提醒销售团队要时刻保持
对市场和客户的洞察力，不断发现新的机会和潜在的重要
客户。

尽管销售二八法则是个经验法则，并不是所有的行业和企
业都会严格遵循这个比例。

但它提醒我们要注重重要客户，将精力和资源集中在最有价值的20%客户上，以实现更高
的销售效益。

二八定律销售技巧介绍•二八定律是指80%的结果来源于20%的原因，也被称为帕累托原理。

在销售领域，二八定律也有着重要的应用。

本文将深入探讨如何利用二八定律提高销售技巧，实现更高的销售业绩。

二八定律的理解•二八定律最早由意大利经济学家维尔弗雷多·帕累托提出，他发现80%的财富集中在20%的人手中。

后来，这个原理被应用到各个领域，包括销售。

二八定律在销售中的应用1. 客户群体分析•利用二八定律的思想，销售人员应该重点关注那些重要的客户。

通过对客户群体的分析，找出那20%的重要客户，他们可能产生80%的销售额。

可以通过分析客户的购买历史、需求特点等来确定这些重要客户。

2. 个性化销售•了解客户的需求，根据客户的特点提供个性化的销售方案。

针对那20%的重要客户，销售人员可以根据他们的需求定制产品或服务，以满足他们的特殊需求。

这样可以提高销售成功率，增加销售额。

3. 销售技巧培训•销售人员应该注重提升自己的销售技巧。

通过培训和学习，掌握更多的销售技巧，提高销售效率。

在培训中，可以根据二八定律的原则，重点培养那20%的核心技能，以达到最大的销售效果。

4. 重点产品推广•在销售过程中，销售人员应该重点推广那些占据80%销售额的重点产品。

通过加大对这些产品的宣传和推广力度，提高客户对这些产品的认知度和购买欲望，从而实现更高的销售业绩。

总结•二八定律在销售领域有着广泛的应用。

通过客户群体分析、个性化销售、销售技巧培训和重点产品推广等方法，可以更好地利用二八定律提高销售技巧，实现更高的销售业绩。

销售人员应该注重对重要客户的关注，提供个性化的销售方案，并不断提升自己的销售技巧，以实现销售目标的最大化。

巴莱多定律（二八法则）：80%的利润来自20%的客户二八法则也叫巴莱多定律，是19世纪末20世纪初意大利经济学家巴莱多发现的。

他认为在任何一组东西中，最重要的只有大约20%，其余80%尽管是多数，却是次要的。

“二八”法则反映了一种不平衡性，但它却在社会、经济及生活中无处不在：商家80%的销售额来自20%的商品；市场上80%的产品可能是20%的企业生产的；厂家80%的利润是由20%的客户创造的；在销售公司里，20%的推销员带回80%的新生意等等。

“二八”法则告诉我们，在原因和结果、投入和产出、努力和报酬之间并非是对等的。

遵循“二八”法则的企业在经营和管理中往往能抓住关键的少数顾客，精确定位，加强服务，达到事半功倍的效果。

有些商家往往认为所有顾客一样重要，所有生意、每一种产品都必须付出相同的努力。

但实际情况是，想把所有精力平均分配给每一个客户是不可取的，而将有限的精力和资源投放在那些大客户身上，才能取得显著的成效。

当今国际销售的新理念就是：客户不在多少，关键在于质。

客户不是越多越好，有些客户是负值客户，他们会不断地消耗企业的资源。

对于企业来说，服务于一个小客户和服务于一个大客户花费的时间、精力等是同样的，但收益却不对等。

20%客户决定了80%的绩效，80%的价值有20%的客户创造，那些80%客户只创造了20%的价值。

对于这样的小客户，只能浪费了我们的时间，如果把时间都投入到那20%的客户身上，那么我们所获得的利润就会越大。

美国的普尔斯马特会员店始终坚持会员制，就是基于“二八”法则这一经营理念。

他们以各种方式提供VIP式的服务直接服务于20%的最优客户，留住他们，提高他们的忠诚度，进发展自己，提高经济效益。

保住了这20%的优质客户群，就等于保住了业务的半壁江山了。

经营者要学会像普尔斯马特会员店那样抓住20%的重点商品与重点用户，渗透营销，牵一发而动全身，服务好大客户才能提高贡献率。

总之，“二八”法则要求销售员面对所有的客户不能“胡子眉毛一把抓'，而是要抓关键客户。

28法则，通常指的是二八法则（Pareto Principle），这是一个经验法则，由意大利经济学家维尔弗雷多·帕累托（Vilfredo Pareto）提出。

二八法则的核心原理是二八分布，也称为帕累托分布，它是一种非对称的概率分布，指出在许多情况下，大约20%的因素会导致80%的结果。

二八法则的应用非常广泛，它适用于各种领域，包括经济学、商业、市场营销、个人生产力等。

例如：
1. 经济学：帕累托最早在研究财富分配时发现，社会上层20%的人拥有80%的财富。

2. 商业：在销售领域，可能80%的销售额来自20%的关键产品，或者80%的投诉来自20%的客户。

3. 市场营销：二八法则可以应用于广告投放，比如80%的营销效果可能来自20%的关键广告渠道。

4. 个人生产力：在时间管理中，可能80%的成果来自20%的关键任务，因此应该优先处理这些任务。

二八法则的普遍性和实用性使其成为商业策略和个人管理中的一个重要概念。

销售人员的25个成功法则与技巧销售是一项需要技巧和策略的工作。

下面是25个适用于销售人员的成功法则和技巧：1.设置明确的目标：确定每天、每周和每月的销售目标，并制定实现这些目标的计划。

2.了解产品/服务：深入了解所销售的产品或服务的特点和优势，以便能够向潜在客户提供准确和有说服力的信息。

3.了解客户需求：了解客户的需求和要求，以便能够更好地满足他们的期望。

4.建立信任：与客户建立诚信和信任的关系，使他们对您的产品或服务有信心。

5.有效的沟通：学习如何有效地沟通，包括倾听、提问和回应客户的问题和疑虑。

6.寻找机会：不断寻找新的销售机会，例如参加行业展会和活动，寻找新的合作伙伴等。

9.学习竞争对手：了解竞争对手的产品和销售策略，并寻找与其区分的方法。

10.跟踪销售数据：跟踪销售数据和绩效指标，以便评估自己的销售进展并做出必要的调整。

12.解决问题：当客户遇到问题时，积极主动地寻找解决方案，并确保问题得到解决。

13.提供价值：寻找与客户需求匹配的附加价值，例如售后服务、培训和支持等。

14.保持积极态度：保持积极和乐观的态度，以便能够克服销售中的挫折和障碍。

15.发展个人品牌：建立自己的个人品牌，提高在行业中的知名度和信誉度。

16.不断学习：持续学习和改进自己的销售技巧和知识，以保持竞争力。

17.分析市场：了解市场趋势和客户需求的变化，以适应市场的变化。

18.建立合作关系：与其他销售人员和合作伙伴建立合作关系，以互相支持和提供销售机会。

19.解决客户痛点：了解客户的痛点和需求，并提供解决方案来满足他们的需求。

21.持续改进：不断改进和优化销售策略和技巧，以提高销售绩效。

22.建立口碑：通过提供优质的产品和服务来建立良好的口碑，以吸引更多的客户。

23.与客户建立关系：投资时间和精力与客户建立良好的关系，以建立长期合作伙伴关系。

24.使用技术工具：使用销售技术工具和软件，以提高工作效率和销售结果。

25.持之以恒：在面对销售挑战和困难时坚持不懈，不放弃，继续努力。

网络营销要知道的28法则二八法则——SEO营销的红海战略“二八”法则是一百年前意大利经济学家巴莱多创立的。

在营销环节中，“二八”法则主要体现为两个方面：一是重点产品，二是重点客户。

即企业80%的销售是由20%的重点商品完成的；企业80%的销量是由20%的核心客户完成的。

“二八”法则，用在搜索引擎优化服务环节中的关键词排名服务一环就比较贴切。

客户注重搜索引擎排名，联系搜索引擎优化服务商的时候都说我们要优化某某关键词，这些关键词是我们公司的核心业务，是主要收入来源。

“二八”法则实际上是引导我们进入一片红海区域，因为企业80%的销售是由20%的重点商品完成，所以这20%就成为了众多企业必争的市场份额。

涉足搜索引擎优化行业比较早的朋友对数据恢复、翻译公司、机票、鲜花、礼品等一大堆中文热门关键词应该并不陌生，这些是搜索引擎优化行业中竞争非常激烈的一些关键词几乎每一个搜索引擎优化公司都曾经接到这类单子，基本上都是红海中的市场，这也是搜索引擎优化行业中的一个“二八”法则现象。

长尾理论——SEO营销的蓝海战略长尾理论是网络时代兴起的一种新理论，由美国人克里斯·安德森提出。

长尾理论认为，由于成本和效率的因素，过去人们只能关注重要的人或重要的事，如果用正态分布曲线来描绘这些人或事，人们只能关注曲线的“头部”，而将处于曲线“尾部”、需要更多的精力和成本才能关注到的大多数人或事忽略。

而在网络时代，由于关注的成本大大降低，人们有可能以很低的成本关注正态分布曲线的“尾部”，关注“尾部”产生的总体效益甚至会超过“头部”。

安德森认为，网络时代是关注“长尾”、发挥“长尾”效应的时代。

在国内的搜索引擎优化行业，一直有人在争论长尾理论是对“二八定律”的一个颠覆，那么，在做SEO网络营销的时候，我们是应该按照“二八法则”把主要精力放在主要关键词上，还是按照“长尾理论”把关键词进行极度扩展呢？首先，我们要承认长尾理论应用于SEO营销中的关键词策略非常有用。

销售二八定律以及客户分级管理感悟销售中的二八定律，指的是销售人员的销售业绩是由客户里面百分之二十的人提供的，其余的百分之八十虽然人数很多，但不是提供业绩的来源，产生业绩的百分之二十可以说就是业务员的老顾客。

在实际的销售过程当中，很多人都会走进一个误区，只是一味的去开发新的客户而忽略了巩固老的客户。

其实这样一来销售员失去的是能够让他们走向成功的有利因素。

因为在销售过程中，“二八定律“也是通用且存在的。

可是销售员通过怎样的方法来维系自己的老客户呢？最好的办法就是对客户多一些关怀。

因为人人渴望被重视，渴望被关怀。

关怀就能维系推销员与客户之间的感情。

销售员的一声问候、一句关心、一件平常小事，也能给人一种亲切感，让客户感觉推销员就像关心自己的“亲人”一样关心自己，形如一家人，这无形中就增进了销售人员与客户之间的亲情关系。

但话又说回来，关怀客户也不是随意地去关怀，不然不但起不到好的效果，还会让客户产生怀疑，到时候要想在接近客户就难了，那么，销售员要怎样去关怀客户呢？第一，根据客户的不同需求，提供针对性的关怀。

像香烟推销员，可以传授客户一些香烟保管知识；客户在经营上失利时，给予一定的支持，客户在情感上受挫时，给予一定的安慰；客户碰到困难时，取得客户的信任。

第二，为客户提供良好的售后服务。

乔吉拉德说，他卖出一辆车以后，要做三件事：服务、服务、还是服务。

良好的售后服务是销售员获得回头客的主要原因，而良好的售后服务也是对客户的一种最大关怀。

售后服务做得好了，顾客必然会变成回头客。

第三，和顾客保持联系。

好的销售员可以不断地从老客户身上得到订单，不仅如此，他还能从老客户推荐的人身上得到订单。

所以，和服务过的客户保持个人联系是非常重要的，时常给他们写信，关心他们的生活，问他们是否需要帮忙，问他们使用后的效果如何，这一系列的关怀带给客户的是心灵的温暖，他们会认为，这样的销售员才是真正关心自己的人，不买他们的产品又买谁的呢？老顾客用过你的产品之后，他们就会知道你的产品质量怎么样，那么你再去维系与他们之间的情感就容易多了，因为产品已经替你做广告了。