外呼服务合同

呼叫业务服务合同3篇篇1呼叫业务服务合同一、甲方：（客户单位名称、地址、法人代表、联系人、电话、传真、邮箱等）二、乙方：（服务商名称、地址、法人代表、联系人、电话、传真、邮箱等）三、服务内容：1. 甲方委托乙方提供呼叫业务服务，具体包括但不限于电话销售、客服支持、市场调研等方面的服务。

2. 乙方应按照甲方的要求，提供专业、高效的服务，确保服务质量和效率。

3. 甲方应配合乙方提供所需的信息和资源，保证服务的顺利进行。

四、服务费用：1. 乙方提供的服务费用为（具体金额），支付方式为（一次性支付、分期支付等），支付时间为（具体时间）。

2. 如需增加服务内容或调整费用，需经双方协商一致并签订补充协议。

五、保密条款：1. 双方应严格保密合作过程中涉及到的商业机密、技术资料及其他保密信息，不得擅自泄露给第三方。

2. 如有违反保密条款的情况发生，应承担相应的法律责任。

六、合同期限：1. 本合同自签订之日起生效，至（具体日期）止，期满后可续签。

2. 其中的具体服务内容和费用可根据实际情况进行调整和变更。

七、违约责任：1. 如果一方违反合同规定，给对方造成损失的，应当承担赔偿责任。

2. 如果因不可抗力等特殊原因，导致合同无法执行，双方可协商解除合同。

八、争议解决：1. 合同履行过程中的任何争议，双方应友好协商解决。

2. 若协商无果，可依法向有管辖权的法院提起诉讼解决。

九、其他：1. 本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

2. 本合同未尽事宜，双方可根据实际情况进行补充协商。

签订日期：年月日甲方（盖章）：乙方（盖章）：法定代表人（签字）：法定代表人（签字）：见证人（签字）：见证人（签字）：本合同自双方签字盖章后生效，即构成双方之间的法律约束力。

希望双方能够秉持合作共赢的理念，携手共同发展。

篇2呼叫业务服务合同一、甲方为【公司名称】，法定代表人为【法定代表人姓名】，注册地址为【注册地址】。

乙方为【公司名称】，法定代表人为【法定代表人姓名】，注册地址为【注册地址】。

本合同由以下双方签订，分别是甲方（以下简称“公司”）和乙方（以下简称“外呼中心”）：甲方详细信息如下：公司名称:公司地址:联系人:联系电话:乙方详细信息如下：公司名称:公司地址:联系人:联系电话:鉴于1. 甲方是一家从事销售业务的公司；2. 乙方是一家专业从事外呼服务的公司；3. 双方经协商同意，就甲方委托乙方进行外呼服务事宜，达成以下协议。

一、外呼服务内容1. 乙方将根据甲方提供的客户资料和招聘要求，进行外呼服务，为甲方招聘或销售等业务提供支持。

2. 乙方将根据甲方的要求，制定外呼计划、拟定外呼话术、跟进外呼客户等活动，以达到预期效果。

二、费用及结算方式1. 甲方在本合同期限内需向乙方支付费用，具体金额由双方协商确定。

2. 乙方需提供发票等相关资料给甲方，以便甲方进行及时支付。

3. 乙方需在甲方提供的资金到账后，及时向甲方提交相关外呼服务的报告和成果。

1. 双方应妥善保管涉及到的商业秘密和客户信息，不得泄露给第三方。

2. 双方签署保密协议后，才可开始合作。

3. 合作结束后，双方应销毁相关机密信息和资料，确保信息安全。

四、违约责任1. 若乙方未按照合同约定履行外呼服务，甲方有权终止合同，并要求乙方承担相应违约责任。

2. 若甲方未按照合同约定支付费用，乙方有权要求甲方支付违约金。

3. 在合同期限内如有其他违约情况发生，双方应协商解决，如无法达成一致，可通过法律手段解决。

五、其他事项1. 本合同自签订之日起生效，至合同约定的期限届满。

期限届满后，双方可协商续签。

2. 本合同内容经双方签字生效，具有法律效力。

3. 本合同相关争议，若无法协商解决，可提交至相关法律机构解决。

甲方（公司）签字：乙方（外呼中心）签字：日期：日期：以上为外呼合同模板，双方应仔细阅读并确保理解各项内容后再签署。

祝双方合作愉快！。

外呼合同范本《外呼服务合同》甲方（委托方）：公司名称：______________________法定代表人：____________________地址：______________________联系方式：____________________乙方（受托方）：公司名称：______________________法定代表人：____________________地址：______________________联系方式：____________________鉴于甲方有外呼服务需求，乙方具备提供相关服务的能力和资质，双方经友好协商，就乙方为甲方提供外呼服务事宜达成如下协议：一、服务内容1. 乙方按照甲方的要求和提供的客户名单，通过电话方式进行外呼服务，包括但不限于市场调研、客户满意度调查、产品推广等。

2. 乙方应确保外呼服务的质量和效果，遵守相关法律法规和行业规范，不得进行任何违法、违规或欺诈性的活动。

二、服务期限本合同的服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。

服务期限届满前，双方如无异议，则本合同自动延续______（具体期限）。

三、服务费用及支付方式1. 甲方应向乙方支付的服务费用为人民币______元/月（大写______元/月）。

2. 服务费用按月支付，甲方应在每月的__日前支付上月的服务费用。

3. 乙方应在收到甲方支付的服务费用后__个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。

四、双方的权利和义务（一）甲方的权利和义务1. 有权对乙方的外呼服务进行监督和检查，提出改进意见和建议。

2. 应按照本合同的约定及时向乙方支付服务费用。

3. 向乙方提供准确、完整的客户名单和相关资料，并确保其合法性和真实性。

4. 配合乙方的外呼服务工作，提供必要的协助和支持。

（二）乙方的权利和义务1. 有权按照本合同的约定向甲方收取服务费用。

2. 应严格按照甲方的要求和相关法律法规进行外呼服务，确保服务质量和效果。

外呼合同范本甲方（委托方）：公司名称：[公司名称]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[公司地址]联系电话：[联系电话]乙方（受托方）：公司名称：[受托公司名称]法定代表人：[受托法定代表人姓名]地址：[受托公司地址]联系电话：[联系电话]鉴于甲方需要进行外呼业务，乙方具备提供外呼服务的能力和资源，双方经友好协商，就甲方委托乙方进行外呼服务事宜达成如下合同：一、服务内容1. 外呼业务类型：[具体外呼业务类型，如电话销售、客户回访等]2. 外呼范围：[具体外呼地区或客户群体]3. 服务要求：[详细说明甲方对服务的要求，如话术规范、频率等]二、服务费用及支付方式1. 服务费用：按照甲方实际使用的外呼时长或外呼量计算，具体费用为每分钟[X]元或每成功外呼一个[X]元。

2. 支付方式：甲方将在[具体支付时间]支付乙方上月的服务费用。

3. 发票开具：乙方应在甲方支付服务费用前，向甲方提供合法有效的发票。

三、双方权利和义务1. 甲方权利和义务有权要求乙方按照合同约定提供服务。

有权对乙方的服务进行监督和检查。

应按照合同约定支付服务费用。

应提供外呼所需的相关信息和资料。

2. 乙方权利和义务有权按照合同约定收取服务费用。

应按照甲方的要求和行业规范提供服务。

应对甲方提供的信息和资料保密。

应确保外呼过程符合相关法律法规和道德规范。

四、服务期限本合同的服务期限自[合同生效日期]起至[合同终止日期]止。

服务期限届满前，双方应就续约事宜进行协商。

五、违约责任1. 若一方违反本合同约定，应承担违约责任，向对方支付违约金[X]元。

2. 如因一方违约给对方造成损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。

六、合同变更与终止1. 本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签署相关的协议。

2. 在履行完本合同约定的服务后，本合同自动终止。

3. 若一方违反本合同约定，另一方有权提前终止本合同。

七、争议解决本合同的解释和执行均适用[法律适用地]法律。

外呼合同范本一、合同背景该合同是由以下各方就进行外呼业务合作而达成的协议（以下简称为“本合同”）：甲方：___________________（以下简称为“乙方”）乙方：___________________（以下简称为“乙方”）根据本合同，乙方将为甲方提供外呼服务，双方共同遵守以下约定，维护合作稳定与发展。

二、合作内容1.乙方将根据甲方提供的外呼任务，按照甲方所需的要求和标准，为甲方进行外呼活动。

2.外呼活动的内容包括但不限于向客户提供产品或服务的推广、宣传以及与客户进行电话沟通等相关工作。

3.乙方在进行外呼活动时，应遵守相关法律法规，保证所提供的信息真实、合法、准确，并且不得侵犯任何第三方的合法权益。

4.甲方将提供外呼活动所需的相关信息和材料，包括但不限于客户名单、产品介绍等，乙方应对其保密，并且在合作结束后将相关资料归还给甲方或按照甲方要求进行销毁。

三、合作期限本合同的合作期限为_______________年/月/日至_______________年/月/日。

四、费用结算1.乙方根据甲方的外呼任务完成情况进行结算，结算标准为_______________（可选择按小时、按任务量或按成交量等）。

2.结算方式为乙方将所完成的外呼工作情况汇报给甲方，并根据甲方审核结果进行结算。

甲方应在______个工作日内审核并支付相应的费用。

3.如甲方发现乙方提供的外呼工作情况存在问题，甲方有权暂停支付相关费用，并要求乙方在______个工作日内进行整改。

整改完成后，甲方再次进行审核并支付相应的费用。

五、合作保密1.双方在合作期间和合作结束后均应对对方的商业秘密、技术秘密以及其他保密信息进行保密，不得向任何第三方泄露或使用。

2.乙方在合作期间获取的甲方客户信息，不得用于个人或其他商业用途，乙方应严格遵守相关法律法规及其他约定，保护甲方客户信息的安全与隐私。

六、违约责任1.对于因乙方原因导致的无法按时完成外呼任务的情况，乙方应向甲方支付违约金，违约金为未完成任务总费用的_______________%。

外呼服务合同1. 合同背景本合同由甲方（简称“公司”）和乙方（简称“外呼服务提供商”）共同订立，旨在规定双方在外呼服务方面的合作细则和责任。

2. 合同内容2.1 服务内容2.1.1 外呼服务提供商将根据公司提供的客户列表，以方式等方式进行外呼服务。

具体服务内容包括但不限于询问客户的需求、推销产品或服务、提供咨询等。

2.1.2 外呼服务提供商应按时履行合同，保证服务的质量和效率，达到公司设定的目标。

2.2 服务时间2.2.1 外呼服务的时间将根据双方协商确定，外呼服务提供商应按照合同约定的时间提供服务。

2.2.2 如有特殊情况需要调整服务时间，外呼服务提供商应提前通知公司，并获得公司的书面同意。

2.3 服务费用2.3.1 公司将按照外呼服务提供商提供的服务情况支付相应的服务费用。

2.3.2 服务费用支付方式：公司将在每月底根据外呼服务提供商提供的服务报告支付服务费用。

2.4 保密条款2.4.1 双方对合作过程中所涉及的商业秘密和机密信息应予以保密，不得向第三方透露。

2.4.2 保密期限自本合同终止之日起继续有效。

2.4.3 违反保密条款的一方应承担相应的法律责任并赔偿对方因此受到的损失。

3. 合同终止3.1 双方一致同意终止本合同的，可书面协商解除合同。

3.2 若一方违反了本合同的任何规定，另一方有权解除合同并要求违约方支付相应的违约金。

4. 不可抗力4.1 不可抗力是指在本合同签订后，因发生不能预见、不能克服和不能避免的客观情况导致任一方不能履行合同，包括但不限于地震、火灾、战争等自然灾害和人为因素。

4.2 发生不可抗力情况时，双方均可暂停履行合同，但应尽快通知对方，并采取一切必要行动以减轻不可抗力所造成的损失。

5. 法律适用和争议解决5.1 本合同适用于的法律。

5.2 双方在履行本合同过程中发生的争议应通过友好协商解决。

若协商不成，任何一方均可向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。

6. 其他条款6.1 本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为______。

呼叫业务服务合同6篇篇1合同编号：【编号】甲方（客户）：【甲方名称】乙方（服务提供商）：【乙方名称】鉴于甲方需要乙方提供呼叫业务服务，双方在平等、自愿、公平的基础上，根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定，就本次呼叫业务服务事宜达成如下协议：一、服务内容1. 乙方为甲方提供呼叫业务服务，包括但不限于电话接听、客户服务、技术支持等。

2. 乙方应按照甲方的要求，提供优质的服务，确保服务质量满足甲方的需求。

二、服务期限本合同服务期限为【服务期限】，自【起始日期】至【终止日期】。

三、服务费用及支付方式1. 甲方应按照乙方的收费标准，按时支付服务费用。

2. 服务费用支付方式：【支付方式】，支付周期为【支付周期】。

3. 如甲方需要开具发票，乙方应提供相应的发票。

四、服务标准与质量保证1. 乙方应提供符合国家相关标准的呼叫业务服务，确保服务质量。

2. 乙方应建立健全的服务质量监控体系，确保服务质量稳定可靠。

3. 如因乙方服务质量问题导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。

五、双方权利义务1. 甲方有权要求乙方按照本合同约定提供呼叫业务服务。

2. 甲方应按时支付服务费用，确保服务的正常进行。

3. 乙方应按照本合同约定提供优质的服务，确保服务质量满足甲方的需求。

4. 乙方应对甲方的商业机密和客户信息承担保密义务。

5. 双方应共同遵守法律法规，维护市场秩序。

六、违约责任1. 如甲方未按时支付服务费用，乙方有权停止服务，并追究甲方的违约责任。

2. 如乙方提供的服务质量不符合本合同约定，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。

3. 如因乙方违反法律法规或本合同约定的保密义务导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。

七、解决争议的方式及法律适用1. 本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。

2. 若双方在合同履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

外呼服务合同(2024版)合同编号：__________外呼服务合同（2024版）甲方（委托方）：乙方（受托方）：鉴于甲方愿意委托乙方提供外呼服务，经双方友好协商，就外呼服务相关事宜达成如下合同：一、服务内容1.1 乙方根据甲方的要求，提供外呼服务，包括但不限于：电话销售、客户关怀、市场调查等。

1.2 乙方应按照甲方的要求，制定详细的外呼计划，并将计划提交甲方审批。

1.3 乙方应确保外呼服务的质量，满足甲方的需求。

二、服务期限2.1 本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年。

2.2 除非一方提前终止本合同，否则本合同到期后自动续约____年。

三、服务费用3.1 乙方提供外呼服务的费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元。

3.2 甲方应按照本合同约定的时间和方式支付服务费用。

四、保密条款4.1 双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

4.2 保密期限自本合同生效之日起算，至本合同终止或履行完毕之日止。

五、违约责任5.1 任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。

5.2 乙方未按照甲方要求提供外呼服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为服务费用的____%。

六、争议解决6.1 双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、其他约定7.1 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

7.2 本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日。

外呼服务合同2024年合同目录第一章：合同总则1.1 合同目的1.2 合同的法律依据1.3 合同的适用范围第二章：合同双方2.1 甲方的基本信息2.2 乙方的基本信息2.3 双方的权利与义务第三章：服务内容3.1 服务项目3.2 服务标准3.3 服务时间与地点第四章：合同价款与支付方式4.1 合同总价4.2 付款方式4.3 价格调整机制第五章：服务质量管理5.1 服务质量要求5.2 质量控制措施5.3 质量考核与反馈第六章：保密与数据安全6.1 保密义务6.2 数据安全措施6.3 保密与数据安全的责任第七章：合同变更与终止7.1 合同变更的条件与程序7.2 合同终止的条件7.3 合同终止后的权利与义务第八章：违约责任8.1 违约情形8.2 违约责任8.3 违约赔偿第九章：争议解决9.1 争议解决方式9.2 争议解决程序9.3 法律适用与管辖第十章：其他约定10.1 通知与送达10.2 合同的解释权10.3 其他未尽事宜第十一章：签字栏11.1 甲方签字11.2 乙方签字11.3 签订日期11.4 签订地点合同编号______第一章：合同总则1.1 合同目的本合同旨在明确甲乙双方在提供和接受外呼服务过程中的权利、义务和责任。

1.2 合同的法律依据本合同的订立、履行、变更、解除和争议解决均适用中华人民共和国法律。

1.3 合同的适用范围本合同适用于乙方为甲方提供的外呼服务项目。

第二章：合同双方2.1 甲方的基本信息甲方名称：；地址：；法定代表人：______。

2.2 乙方的基本信息乙方名称：；地址：；法定代表人：______。

2.3 双方的权利与义务甲方有权对乙方提供的服务进行监督和评估。

乙方应保证服务质量，按时完成服务。

第三章：服务内容3.1 服务项目乙方将为甲方提供包括但不限于市场调研、客户回访、信息通知等外呼服务。

3.2 服务标准乙方应按照行业标准和甲方要求提供高质量的外呼服务。

3.3 服务时间与地点服务时间：；服务地点：。

电话外呼合同模板甲方（外呼方）：______________乙方（客户方）：______________为了明确甲方与乙方在电话外呼业务中的权利和义务，经双方协商一致，特订立本合同。

一、服务内容1.1 甲方将根据乙方提供的客户名单和要求进行电话外呼服务，包括但不限于销售推广、市场调研、客户维护等服务。

1.2 甲方需按照乙方提供的外呼方案、脚本和要求进行外呼活动，并确保电话外呼的准确性和效果。

1.3 甲方承诺提供专业的外呼人员，确保服务过程中的态度友好、语言规范、信息准确。

1.4 乙方需提供外呼所需的客户名单、资料和相关信息，并协助甲方完成外呼活动。

1.5 双方应在服务过程中及时沟通，共同解决出现的问题和难题，确保电话外呼服务的顺利进行。

二、服务费用2.1 甲方向乙方提供的电话外呼服务需交纳服务费用，具体费用根据外呼项目的复杂程度和规模而定，双方另行协商确定。

2.2 服务费用应在服务开始前支付，双方签订合同后，乙方需支付50%的服务费用作为定金，剩余费用在服务结束后支付。

2.3 若乙方需要增加外呼数量或提高外呼效果，需支付额外费用，具体费用另行协商确定。

2.4 在服务过程中如产生额外的费用，双方必须协商一致后再支付。

三、服务质量保证3.1 甲方承诺在电话外呼服务中，严格遵守国家有关法律法规，不得进行诱骗或虚假宣传，保护客户信息安全。

3.2 甲方保证提供的外呼人员具备相关的专业技能和经验，能够胜任外呼工作。

3.3 乙方有权监督和评估电话外呼服务的质量，对服务不满意的可及时提出意见和要求。

3.4 若由于甲方原因导致服务质量不达标，甲方需及时调整并改进，承担相应责任。

四、保密条款4.1 双方在合作过程中可能涉及到商业机密和客户信息等敏感资料，双方须对这些信息进行保密，不得擅自泄露或外传。

4.2 双方在合作结束后或解除合同前，应将涉及到的机密资料归还或销毁，确保信息安全。

4.3 本保密条款对双方在合作期间和合作结束后均有效，无论合同是否终止，均需遵守。