精益六西格玛管理

精益六西格玛管理精益的本质是消除浪费，六西格玛的本质是减小变异，而变异是引起浪费的一种原因，浪费将会带来更多的变异。

因此，精益与六西格玛两种模式关注的对象不是对立的，而是互补的。

一、什么是精益生产二、什么是六西格玛管理三、什么是精益六西格玛管理四、企业实施精益六西格玛管理的必要性和可行性五、企业实施精益六西格玛管理的关键成功要素精益生产起源于二十世纪中期的日本丰田生产方式（TPS）在丰田公司经过多年不懈的努力取得巨大成功之后的1985年，麻省理工大学实行了专门研究日本丰田汽车公司的"全球汽车调查计划"。

这一调查结果显示丰田汽车公司实行的"Lean Production"生产方式，可以有效地提高丰田公司的汽车产量，后来这种生产方式就被称为"精益生产方式"。

精益生产结合了批量和单件两种生产方式的优点，认为任何生产过程中都存在着各种浪费，组织必须从顾客的角度出发，运用价值流的分析方法，分析并去除一切不增值的流程。

其侧重于对客户需求的满足，将客户的需求与产品的生产力相链接。

精益生产思想核心包括一系列的支持方法与先进技术，包括如利用看板拉动的及时性生产（JIT-Just In Time、、全员参与的全面生产维护（TPM-T0tal Productive Maintenance）、5S与目视化管理法、防错法、快速换模（SMED）、生产线约束理论（TOC）、价值分析理论（VSM）等等。

六西格玛管理由摩托罗拉公司1987年率先提出并成功应用，后来联合信号和通用公司（GE）也开始实施六西格玛，并取得了显著的成效。

此后它更是扩展到众多世界级的著名公司。

六西格玛是一套方法体系，旨在帮助企业提高产品质量、服务水平、生产资料的利用率和资金周转速度。

六西格玛管理主要包括三个层次的含义：第一，六西格玛管理是针对企业服务绩效的一个统计度量；第二，六西格玛管理是一套以数据为基础，对企业产品或服务流程进行突破性改善的管理方法；第三，六西格玛是一种管理哲学思想，一种企业战略。

精益思想与六西格玛管理结合的应用与实践在当今竞争激烈的商业环境中，企业不断寻求提高效率、降低成本、提升质量和增强竞争力的方法。

精益思想和六西格玛管理作为两种备受推崇的管理理念和方法，各自具有独特的优势。

而将它们有机结合起来应用于企业的实践中，往往能够产生更为显著的效果。

精益思想起源于日本的丰田生产方式，其核心在于消除浪费，以最少的资源投入创造最大的价值。

精益思想强调价值流的优化，通过识别和消除在生产过程中不增值的活动，如过量生产、库存积压、等待时间等，实现快速响应客户需求、提高生产效率和产品质量。

六西格玛管理则源于摩托罗拉公司，它是一种基于数据和统计分析的质量管理方法，旨在减少过程中的变异和缺陷，使产品或服务达到近乎完美的质量水平。

六西格玛管理通过定义、测量、分析、改进和控制（DMAIC）的流程，对问题进行深入分析和解决，从而实现质量的持续改进。

当精益思想与六西格玛管理相结合时，可以充分发挥两者的优势，实现更全面、更深入的管理改进。

在生产制造领域，这种结合的应用能够显著提升生产效率和产品质量。

例如，一家汽车零部件制造企业在生产过程中发现，产品的不良率较高，同时生产周期较长，导致客户满意度下降。

通过运用精益思想，对价值流进行分析，发现了生产线上存在的大量等待时间和库存积压。

然后，利用六西格玛管理的方法，对导致产品不良的原因进行深入分析，发现是由于某一生产工序的参数设置不合理。

通过调整参数，并对改进后的效果进行持续监测和控制，不仅降低了产品的不良率，还缩短了生产周期，提高了生产效率。

在服务行业，精益六西格玛的结合也能带来显著的效益。

以一家快递公司为例，客户投诉率较高，主要集中在包裹延误和损坏方面。

首先，运用精益思想，对快递的整个流程进行梳理，找出了导致包裹延误的环节，如分拣错误、运输路线不合理等。

接着，借助六西格玛管理的工具，对包裹损坏的原因进行分析，发现是包装材料的选择和包装方式存在问题。

通过改进包装材料和包装流程，并优化分拣和运输环节，有效地降低了客户投诉率，提高了服务质量。

/
精益和六西格玛管理的优劣对比
一、精益和六西格玛管理的优劣对比
1、定量分析方面
精益方法缺少定量化的深层次数据分析，很多分析和改进基于经验和直觉，因此对于比较简单的生产和库存问题等具有快速而显著的效果，但难于解决复杂的均值和波动控制等技术问题，而且由于分析方法不够严谨彻底，有时难于发现问题的根源。

六西格玛方法基于严谨的统计理论，通过对数据的分析，能够得出客观准确的改进方案，对于均值和波动控制等具有很好的应用效果，而对于能够直接得出解决方法的简单技术问题则没有必要应用。

2、关注焦点方面
精益方法以消除一切浪费和准时生产为核心目标，能够有效地提高企业运营的速度和库存指标，例如提高库存周转率，降低在制品库存，降低成本，从而获得比对手更大的速度和成本方面的优势，而对于生产波动等技术问题缺乏关注，难于提高产品质量；六西格玛方法关注流程的质量，以产品质量的尽善尽美为追求目标，能够以高质量的产品获得顾客的满意，而对如何提高产品的生产速度和降低库存没有专门的解决的办法。

3、团队作用的发挥方面
精益六西格玛管理强调了全员动员，在上上下下各个级别员工的积极参与下通力解决产品或服务全过程中的各个重点问题，使每个员工都能够发挥其效用，共同贡献聪明才智，因而是一种最高效的管理方式。

但是这种方式也有一定的缺陷，它缺乏一定的系统性，在人才培养机制上不够完善，更强调了各个关键技术人员的系统培训工作。

企业管理中的精益生产和六西格玛在企业管理中，精益生产和六西格玛是两个非常重要的概念和方法。

它们旨在帮助企业提高效率、降低成本、提升质量，从而实现持续的优化和发展。

精益生产，也被称为精益制造，最早起源于丰田汽车公司。

它的核心理念是消除浪费，通过最小化不必要的活动和资源的使用来提高效率。

精益生产注重避免无意义的等待时间、运输成本和库存积压，从而提高整个生产过程的流畅度。

它追求的是实现客户价值，而不仅仅只是追求高产量。

与精益生产相比，六西格玛更注重的是质量管理和问题解决。

六西格玛源于摩托罗拉公司，在20世纪90年代由通用电气公司引入到企业管理中。

它的目标是减少缺陷和变异性，提高过程的稳定性和可预测性。

六西格玛通过数据分析和统计方法来识别和解决问题，从而实现过程的优化和质量的提升。

虽然精益生产和六西格玛在理念和方法上有一定的差异，但它们的目标是相同的：提升效率和质量。

而且，在实践中，这两者往往是相辅相成的，可以结合使用来取得更好的效果。

在实施精益生产和六西格玛的过程中，企业需要全员参与，并且要进行持续的改进。

这对企业来说可能是一个挑战，因为它需要对现有的工作方式进行改变，并且需要充分的培训和支持。

但是，一旦企业建立起了精益生产和六西格玛的文化，就能够实现持续的改进和优化，从而在竞争激烈的市场中保持竞争优势。

精益生产和六西格玛的应用范围不仅限于制造业，也可以拓展到服务业和其他领域。

例如，在医疗领域，精益生产和六西格玛可以帮助医院提高患者的治疗结果和满意度，减少医疗错误和住院时间。

在电子商务领域，它们可以帮助企业提高订单处理效率，减少退货率和客户投诉。

值得一提的是，虽然精益生产和六西格玛可以带来显著的效益，但在实施时需要注意一些潜在的问题。

例如，企业可能会面临员工抵触情绪和文化转变的困难。

此外，某些环境因素和特定行业的要求也可能会对它们的应用提出挑战。

因此，在实施之前，企业应该对其自身状况和需求进行全面的评估，并制定适合的计划和策略。

精益和六西格玛管理的相同点和不同点一、六西格玛和精益的相同点1、两者都是一个管理方法，可以用于各个领域的企业，并形成一种文化六西格玛管理通过自上而下的活动，在企业内部形成一种以客户为导向、以流程为载体、以数据为依据、以减少成本增加利润为最终目标的全员参与的企业文化。

而精益思想也是通过各种活动，达到按客户需求安排生产、优化流程、降低浪费、快速灵活反应的目的。

2、六西格玛和精益都有自己的一套理论和方法论及工具六西格玛以统计为基础，对于传统的流程改进应用DMAIC(定义、测量、分析、改进、控制)的方法论，对于产品或流程的设计，则运用六西格玛设计方法论，然后利用各种管理工具和统计工具，来达到改善流程和解决问题的目的。

精益是通过确认顾客价值和价值流、尽可能让流程中各种信息流动，以达到让客户的要求拉动生产、使系统尽善尽美的目的。

其关键是利用各种Kaizen(改善)活动、应用各种精益工具来达到改善流程的目的。

3、六西格玛和精益都是以流程为基础无论是六西格玛还是精益，都需要通过完成项目的方式来达到改善的目标，而每个项目都是有相对应的流程，需要对其作详细的分析，然后加以改进。

4、两者都需要相应的专业人员六西格玛项目的完成，离不开黑带/绿带这样的六西格玛的专业人才，需要他们领导团队来完成项目，达到目标。

同样地，精益项目的完成，也离不开有经验的精益专家的领导和努力。

二、六西格玛和精益的不同点1、关注的侧重点有所不同六西格玛关注的是一些与缺陷有关的问题，它可以利用DMAIC或DMADV的方法，通过对数据的收集和分析，达到改善流程、降低缺陷的目的。

六西格玛关注更多的是流程的质量。

而精益更多的关注在与时间和浪费有关的问题。

精益希望通过生产流程的改善，达到减少浪费、优化各生产时间、达到生产柔性的目的。

精益关注的更多的是流程的速度。

2、支持六西格玛和精益的理论基础不同六西格玛的各种工具和方法更多的建立在统计之上，它对数据的要求相对比较严格。

（六西格玛管理）精益六西格玛简介精益六西格玛简介质量是促进国防科技工业持续健康发展的重要推动力，也是确保武器装备研制生产和发展的关键。

为了于降低成本、提高速度的同时提供高质量、高可靠性的产品，越来越多的管理者开始关注“精益的速度”和“六西格玛的质量”的融合问题—精益六西格码，这种新的管理方法能够使企业兼顾速度、成本和质量，这壹点是以往任何壹种管理方法均不能做到的。

精益六西格玛于国内外的研究和应用使得于军工领域进行推广应用具有重要的价值。

壹、精益六西格玛管理1.精益生产精益（LeanProduction，LP）的思想起源于本世纪40年代后期第二次世界大战以后，日本丰田汽车公司。

丰田汽车公司经理大野耐壹于福特汽车公司先进管理方法的基础上，进壹步发展了其理念，于组织、管理和用户的关系、供应链、产品开发和生产运作等方面，使工作效率和利润率均得到大幅度的提高-即以越来越少的投入获得越来越多的产出。

自从1996年沃麦克和琼斯的《精益思维》壹书出版以来，许多组织采用精益方法取得了不同程度的成功。

精益生产的基本思想是消除浪费，降低成本。

精益思想的关键出发点是价值，它将浪费定义为：“如果不增加价值就是浪费”，且且将浪费归结为七种，即：过剩生产浪费、过度库存浪费、不必要的材料运输浪费、不必要的动作浪费（寻找零件等）、下壹道工序前的等待浪费、由于工装或产品设计问题使零件多次加工处理的浪费、产品缺陷浪费。

2.六西格玛管理六西格玛管理（SixSigma）最初的起源是Motorola公司。

而真正把六西格玛这壹高度有效的质量战略变成管理哲学和实践，从而形成壹种企业文化的是于杰克•韦尔奇领导下的通用电气公司。

六西格玛是壹套系统的业务改进方法体系，旨于对组织业务过程进行突破性的持续改进，实现顾客和其他关联方满意。

它通过系统地、集成地采用业务改进过程，实现无缺陷的六西格玛过程设计（DesignforSixSigma，DFSS），且对现有过程进行定义（Define）、度量（Measure）、分析（Analyze）、改进（Improve）、控制（Control），简称DMAIC流程，消除过程缺陷和无价值作业，从而提高质量和服务、降低成本、缩短周期时间，达到顾客完全满意，增强企业竞争力。

精益六西格玛精益六西格玛（(Lean Six Sigma，简写为LSS）什么是精益六西格玛精益六西格玛是一种集成了两种非常重要又相互补充的改进技术的综合方法论.精益六西格玛同时关注消除浪费和降低变异。

精益六西格玛是精益生产与六西格玛管理的结合，其本质是消除浪费。

精益六西格玛管理的目的是通过整合精益生产与六西格玛管理，吸收两种生产模式的优点，弥补单个生产模式的不足，达到更佳的管理效果。

精益六西格玛不是精益生产和六西格玛的简单相加，而是二者的互相补充、有机结合。

按照所能解决问题的范围，精益六西格玛包括了精益生产和六西格玛管理。

根据精益六西格玛解决具体问题的复杂程度和所用工具，我们把精益六西格玛活动分为精益改善活动和精益六西格玛项目活动，其中精益改善活动全部采用精益生产的理论和方法，它解决的问题主要是简单的问题。

精益六西格玛项目活动主要针对复杂问题，需要把精益生产和六西格玛的哲理、方法和工具结合起来。

传统六西格玛项目主要解决与变异有关的复杂问题，例如控制一个过程的产品一次通过率；而精益六西格玛项目解决的问题不仅包括传统六西格玛所要解决的问题，而且要解决那些与变异、效率等都有关的“综合性”复杂问题，例如不但要控制一个过程的产品一次通过率，还要优化整个生产流程，简化某些动作，缩短生产提前期，而且简化这些动作和过程变异的控制有直接联系。

通过实施精益六西格玛，组织流程可以在以下方面获得收益：减小业务流程的变异、提高过程的能力和稳定性、提高过程或产品的稳健性；减少在制品数量、减少库存、降低成本；缩短生产节拍、缩短生产准备时间、准确快速理解和响应顾客需求；改善设施布置、减小生产占用空间、有效利用资源；提高顾客满意度、提高市场占有率。

精益生产精益生产源于20世纪六、七十年代早期的丰田生产方式，在丰田经过多年不懈的努力取得巨大成功之后，美国研究机构对丰田生产方式进行研究分析之后提炼出了这种生产方式的精髓，那就是精益生产。

精益六西格玛方法精益六西格玛方法（Lean Six Sigma）是一种综合运用精益管理和六西格玛质量管理原则的方法论，旨在提高组织和业务流程的效率和质量。

它结合了精益管理的“减少浪费”和六西格玛的“减少变异”，以实现产品和服务的卓越性。

精益六西格玛方法的核心目标是通过识别和消除各种类型的浪费、缺陷、变异和不必要的活动，来提高业务流程的整体效率和效果。

它提供了一种系统化的方法来解决问题，优化业务流程，并促进持续的改进。

精益管理的原则主要关注于减少浪费和提高价值。

其中包括以下几个方面：1. 价值流分析：通过对组织和业务流程的价值流进行分析，识别和理解价值流中的浪费和不必要的活动。

2. 浪费的分类：将浪费分为七种类型，包括运动、等待、过程不良、过度生产、库存、不必要的运输和处理。

3. 拉动式生产：根据客户需求的实际情况，通过减少库存和实现即需生产来避免过度生产和不必要的浪费。

4. 标准化工作：通过制定标准化工作流程和工作指导书，确保每个人都按照相同的标准和方法工作，提高质量和效率。

而六西格玛管理则主要关注减少变异、提高质量和满足客户需求。

它基于数据及统计分析，通过以下几个步骤来进行：1. 定义（Define）：明确项目的目标、范围和需求，确定关键顾客需求和业务绩效指标。

2. 测量（Measure）：收集和分析数据，了解业务过程的当前状态和性能，建立基线。

3. 分析（Analyze）：通过数据分析和统计方法，识别问题的根本原因，并找出改进的机会。

4. 改进（Improve）：基于问题分析的结果，提出改进措施和解决方案，优化业务流程。

5. 控制（Control）：制定控制措施和监控方法，确保改进措施的可持续和稳定性。

6. 验证（Verify）：评估和确认改进的效果，验证业务流程的改进是否符合预期。

精益六西格玛方法的实施可以带来多种益处。

首先，它能够提高业务流程和组织的效率，通过减少浪费和变异来提高生产效率和资源利用率。

精益生产与六西格玛精益生产与六西格玛是两种在现代企业管理中被广泛采用的管理方法。

本文将对精益生产和六西格玛进行介绍，并对它们的特点和应用进行分析。

一、精益生产精益生产（Lean Production）是一种以减少浪费为核心的生产管理方法。

它起源于日本的丰田生产系统（Toyota Production System），在20世纪80年代开始在全球范围内推广。

精益生产强调通过去除浪费来提高生产效率和质量，使企业能够更加适应市场需求的变化。

精益生产主要有以下几个特点：1.价值流思维：精益生产强调全局观念，将企业的生产过程看作是一条价值流。

它通过分析价值流来找出生产过程中的非价值增加活动，并努力减少或消除这些活动。

这样可以有效地降低成本并提高生产效率。

2.持续改进：精益生产鼓励企业进行持续改进，不断优化生产过程。

它采用“PDCA循环”（Plan-Do-Check-Act）的方法，即计划、执行、检查和行动，来推动企业不断提高和创新。

3.单元生产：精益生产倡导将生产过程分为小的单元，并采用小批量生产的方式。

这样可以降低库存成本和生产周期，并提高生产灵活性和响应速度。

4.员工参与：精益生产强调员工的积极参与和团队合作。

它鼓励员工提出改进建议，并给予他们决策的权力和责任。

这样可以激发员工的工作热情和创造力，提高企业的整体绩效。

二、六西格玛六西格玛（Six Sigma）是一种通过减少变异来提高质量的管理方法。

它源于20世纪80年代的美国工业界，并在当代企业中广泛应用。

六西格玛通过对生产过程进行统计分析，找出导致质量问题的根本原因，并以此为基础进行改进。

六西格玛主要有以下几个特点：1.数据驱动：六西格玛注重数据的采集和分析。

它使用统计方法和工具，通过收集和分析大量的数据来量化和控制生产过程中的变异。

这样可以确保产品质量的稳定性和一致性。

2.绩效目标：六西格玛通过设定绩效目标来提高质量水平。

它将生产过程的稳定性和一致性作为关键指标，并通过改进控制系统来实现目标。

品检管理中的精益六西格玛方法在品检管理中，精益六西格玛（Lean Six Sigma）方法是一种常用的质量管理方法。

它结合了精益生产和六西格玛的理念和工具，旨在通过减少变异和消除浪费，提高产品和服务的质量和效率。

精益六西格玛方法在品检管理中的应用，可以帮助企业有效地改善产品质量，提升客户满意度，降低成本，并增强竞争力。

精益六西格玛方法的核心思想是通过持续的改进，对生产过程进行优化，以达到减少缺陷和提高质量的目标。

其中精益方法主要关注的是消除浪费，而六西格玛方法则侧重于降低变异。

通过整合两种方法，企业可以实现更全面和系统的质量管理。

在品检管理中应用精益六西格玛方法，需要按照一定的步骤进行。

企业需要明确产品质量的关键特性，并建立合适的测量指标。

通过数据分析，了解当前的问题和瓶颈，并制定优先改进的目标。

通过量化分析工具，找出影响质量的主要因素，并确定改进措施。

接下来，通过实施这些措施，收集数据并进行监测，以确保改进效果的可持续性。

在品检管理中应用精益六西格玛方法可以带来诸多好处。

它可以提高产品质量并降低缺陷率。

通过将测量和分析工具应用于生产流程中，企业可以及时发现和纠正潜在的品质问题，以确保产品符合规定的质量标准。

精益六西格玛方法可以优化生产过程，提高效率和生产能力。

通过消除浪费和减少变异，企业可以更好地利用资源和时间，提高生产效率和工作流程。

同时，这也能够减少不必要的工作量和能源消耗，降低生产成本。

精益六西格玛方法还可以增强员工参与和团队合作的意识。

通过培训和推广精益六西格玛的理念和工具，企业可以激发员工的创新和改进的热情，形成一种共同追求卓越的文化。

然而，在应用精益六西格玛方法的过程中也存在一些挑战和注意事项。

企业需要充分理解和掌握精益六西格玛的概念和工具，以确保正确应用。

企业需要注重培训和团队建设，培养员工的质量意识和改进能力。

同时，企业还需确保顶层领导的支持和参与，以确保改进项目的顺利进行。

企业在应用精益六西格玛方法时，应注重合理的时间安排和资源投入，以免影响日常生产的正常运行。