健身俱乐部实习日记知识分享
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日期:2021年7月15日地点:市中心的健身俱乐部天气:晴朗今天是暑期社会实践的第一天,我选择了去市中心的健身俱乐部进行实地考察和学习。
作为一名热爱运动的大学生,我对健身行业一直抱有浓厚的兴趣。
这次社会实践,我将深入了解健身房的运营模式、会员服务以及健身教练的专业技能。
上午:健身房环境考察一大早,我就来到了位于市中心的健身俱乐部。
这座俱乐部外观现代,线条流畅,给人一种活力四溢的感觉。
走进大门,一股清新的空气扑面而来,让人瞬间放松下来。
首先,我参观了健身房的各个区域。
这里有宽敞的跑步区,各种品牌的跑步机一字排开,会员们正在享受跑步带来的乐趣。
旁边是动感单车区,随着音乐的节奏,会员们挥洒汗水,健身的同时也释放了压力。
再往里走,是力量训练区,各种器械应有尽有,从基础的哑铃、杠铃到专业的健身器械,一应俱全。
除了器械区,健身房还设有瑜伽房、舞蹈房和游泳池。
瑜伽房内,教练正在耐心地指导学员们做瑜伽动作,学员们则专注地练习,力求达到身心合一的境界。
舞蹈房里,音乐激昂,学员们跟随教练的节奏,尽情舞动,享受舞蹈带来的快乐。
游泳池边,一些会员正在游泳,水花四溅,为这个炎热的夏日带来一丝清凉。
中午:与健身教练交流午餐后,我找到了一位健身教练进行交流。
这位教练名叫李阳,拥有多年的健身经验。
他告诉我,健身教练不仅要具备专业的健身知识,还要有良好的沟通能力和服务意识。
“你刚才看到的那些学员,他们中有的刚入门,有的已经有一定的基础,我们教练需要根据他们的实际情况,制定合适的训练计划。
”李阳说。
我好奇地问:“那对于初学者,你有什么建议?”“对于初学者,首先要从基础做起,比如跑步、跳绳、俯卧撑等,这些运动简单易学,有助于提高心肺功能。
”李阳耐心地解答。
下午:会员服务体验下午,我体验了健身房的会员服务。
在教练的带领下,我进行了全身的运动,包括跑步、力量训练和瑜伽。
整个过程,教练都细心地指导我,让我感受到了专业服务的魅力。
“你做得很好,继续保持。
运动健身健身房实习总结引言:我在运动健身健身房进行了为期两个月的实习,这段时间内我学到了很多有关健身和运动的知识,并且获得了宝贵的实践经验。
通过这篇实习总结,我将回顾并总结我在实习期间的所见所闻,分享我的收获和体会。
1. 实习内容和目标在运动健身健身房实习期间,我主要参与了以下工作:(1)协助健身教练进行训练指导;(2)了解和操作健身器械;(3)与会员进行沟通和协助。
我的主要目标是通过实习期间的学习和实践,了解运动健身的基本原理和技能,并提高我的沟通和团队合作能力。
2. 实习期间的收获在实习期间,我获得了以下的收获:(1)健身知识和技能:通过与健身教练的合作,我学习到了很多关于肌肉锻炼、有氧运动和营养均衡的知识。
我也学会了如何利用各种健身器械进行正确的锻炼,并熟练掌握了器械的操作技巧。
(2)沟通和协作能力:在实习中,我与教练和会员进行了频繁的沟通和协助工作。
通过与他们的互动,我积累了丰富的沟通经验,并学会了如何与不同背景和需求的人进行有效沟通和协作。
(3)职业素养和工作态度:在实习期间,我时刻保持着积极向上的工作态度,勤奋努力地完成每项任务。
我也学会了如何处理突发事件和解决问题,提升了自己的职业素养和抗压能力。
3. 实习期间的挑战和对策在实习期间,我也面临了一些挑战:(1)时间管理:作为实习生,我需要同时完成实习任务和学业,因此时间管理成为了一项必不可少的技能。
我通过制定详细的计划和合理分配时间,成功地克服了这一挑战。
(2)缺乏经验:作为一名实习生,我缺乏实际工作经验,对于一些情况和问题可能不够熟悉。
为了解决这个问题,我积极向教练和其他员工请教,并不断学习和提升自己的专业知识。
4. 实习总结与展望通过实习期间的学习和实践,我深入了解了运动健身行业,并提升了自己的专业素养和技能。
实习不仅让我拓宽了眼界,也锻炼了我的沟通和团队合作能力。
在未来,我希望能够继续深耕运动健身行业,不断提升自己的专业水平,并为更多人带来健康和快乐。
健身房实习报告周志实习周记一:本周是我加入健身房实习的第一周,我充满期待地开始了这份工作。
在实习之前,我对健身房的工作环境和工作内容有一定的了解,但我仍然保持着虚心学习的态度。
在健身房,我主要负责前台接待工作,包括接待来宾、解答疑问、引导参观等。
我了解到,作为前台接待员,需要具备良好的沟通能力和服务意识。
在与来宾交流的过程中,我学会了如何用礼貌的语言和微笑来对待每一位顾客,以及如何为他们提供准确的信息和建议。
此外,我还参与了健身房的日常清洁和维护工作。
我了解到,保持健身房的清洁和整洁对于提供良好的健身环境至关重要。
我和清洁团队合作,完成了对健身房设备和场地的清洁工作,确保顾客在整洁的环境中进行锻炼。
实习周记二:本周是我在健身房实习的第二周,我对工作内容有了更深入的了解,并逐渐适应了工作环境。
在健身房,我主要负责协助教练进行健身课程的指导和服务。
我跟随教练学习了健身课程的基本操作和技巧,并学会了如何与顾客进行有效的沟通和指导。
我了解到,作为健身教练,需要具备专业的知识和良好的沟通技巧,以便为顾客提供个性化的健身计划和指导。
此外,我还参与了健身房的市场推广活动。
我和市场团队合作,进行线上线下的宣传活动,包括制作宣传海报、撰写推广文案、发布社交媒体等。
通过这些活动,我了解了市场营销的基本策略和技巧,并学会了如何利用各种渠道来吸引潜在顾客。
实习周记三:本周是我在健身房实习的第三周,我对健身房的业务有了更全面的了解,并开始承担更多的责任。
在健身房,我开始负责会员卡的销售和管理工作。
我学习了会员卡的种类和价格,并学会了如何为顾客提供合适的会员卡方案。
我了解到,作为销售人员,需要具备良好的沟通能力和说服力,以便吸引顾客购买会员卡。
此外,我还参与了健身房的团队建设活动。
我和同事们一起参加了户外拓展训练和团队聚餐等活动,增进了彼此的了解和团队合作能力。
通过这些活动,我更加融入了团队,并与同事们建立了良好的关系。
实习周记四:本周是我在健身房实习的第四周,我对健身房的运营有了更深入的了解,并开始独立承担一些工作。
健身俱乐部实习报告范文时光荏苒,转眼间,我的健身俱乐部实习已经落下了帷幕。
回顾这段时间,我收获颇丰,不仅对健身行业有了更深入的了解,还锻炼了自己的沟通、协调和销售能力。
在此,我向实习期间的导师、同事和俱乐部表示衷心的感谢。
以下是我在实习期间的一些心得体会。
一、实习目的通过本次实习,我希望能够将所学的理论知识与实际工作相结合,提高自己的实践能力。
同时,深入了解健身行业的发展现状和市场需求,为今后的职业发展奠定基础。
二、实习时间与地点实习时间为2021年6月1日至2021年8月31日,地点位于我国某大型健身俱乐部。
三、实习内容1. 销售与会员管理在实习期间,我主要负责健身俱乐部的会员销售与管理工作。
通过与潜在会员的沟通,了解他们的需求,为其提供合适的会员卡套餐。
同时,对已会员进行定期回访,了解他们的锻炼情况,提供相应的健身建议,提高会员的满意度。
2. 健身课程推广我还参与了健身课程的推广工作,包括线上线下的宣传、策划和执行。
通过与教练团队密切合作,我们成功推出了一系列受欢迎的健身课程,吸引了更多会员参与。
3. 活动策划与执行在实习期间,我参与了俱乐部举办的各类活动的策划与执行。
例如,健身比赛、节日庆典和会员沙龙等。
这些活动不仅丰富了会员的健身生活,还提高了俱乐部的知名度和口碑。
四、实习收获1. 专业技能提升通过实习,我深入了解了健身俱乐部的运营模式、会员管理、销售技巧等专业知识。
同时,在实际工作中,我的沟通、协调和团队协作能力得到了很大提升。
2. 人际关系拓展在实习期间,我结识了许多优秀的同事和导师,他们给予了我很多工作上的指导和帮助。
此外,我还与会员建立了良好的关系,扩大了自己的人际圈子。
3. 职业规划明确通过实习,我对健身行业有了更清晰的认识,为自己的职业规划指明了方向。
我将继续努力提升自己的专业素养,为今后在健身行业的发展奠定坚实基础。
五、总结总的来说,这次实习让我收获颇丰,对我的成长和发展具有重要意义。
健身房实习总结5篇第1篇示例:健身房实习总结健身房实习是我大学生涯中的一段宝贵经历,通过健身房实习,我不仅学到了很多关于健身的知识和技能,也锻炼了自己的沟通能力和团队合作精神。
在这段时间里,我深刻体会到了健身房行业的发展现状和未来的趋势,也意识到了自己在这个行业中的定位和发展方向。
在健身房实习期间,我接触到了各种不同类型的健身器材和训练方式,了解了健身的基本原理和方法。
通过与教练和顾客的交流,我得到了很多关于健身训练的建议和技巧,也学会了如何正确地进行健身训练和制定合理的训练计划。
我还学会了如何根据不同的目标和需求来选择适合的训练方式,如有氧运动、力量训练、伸展训练等,以达到最佳的健身效果。
通过健身房实习,我不仅提升了自己的健身水平,也增加了对健身领域的认识和了解。
在健身房实习期间,我还学会了如何与顾客进行有效的沟通和交流。
在健身房工作时,我不仅需要向顾客介绍健身房的设施和服务,还需要帮助他们制定合适的训练计划和跟踪他们的训练进度。
通过与顾客沟通,我提高了自己的表达能力和倾听能力,也学会了如何为顾客提供更好的服务,以提升顾客满意度和留存率。
在这个过程中,我还结识了很多新朋友,建立了良好的人际关系,也为将来的职业发展积累了宝贵的人脉资源。
第2篇示例:健身房实习总结在健身房实习的这段时间里,我收获了很多宝贵的经验和教训。
通过实践,我深刻地体会到了健身房工作的严谨性和专业性,也更加了解了健身行业的发展趋势和市场需求。
以下是我对健身房实习的总结和反思。
健身房工作需要严谨和专业。
在健身房实习的过程中,我发现健身房的工作人员为每位顾客制定的健身计划都是经过精心设计和认真调整的,没有一丝马虎。
他们根据顾客的身体状况、健康状况、运动习惯等多方面因素来制定个性化的健身计划,确保顾客能够安全、有效地进行健身锻炼。
在实践中,我也学会了如何正确地给顾客进行健身指导,如何配合专业教练进行团体操课程的组织和管理,如何维护器械设备和清洁卫生等。
健身房实习日记20篇健身房实习日记20篇标识牌没做好,堆放的材料比较乱,这样就造成了工作面情况复杂,容易引发事故。
在木工棚里发现有电源开关箱损坏,希望木工组尽快改善。
由于天气地势等原因,造成北场地4#楼塔吊基础浸泡在水中,如果这种安全隐患长期存在,我感觉是很可怕的。
施工人员有时候为了节省时间,从南坡临边防护栏杆的地方翻出来,然后就造成护栏有些地方损坏,这种情况也是不允许的。
又是配电箱存在乱拉线现象,很显然电线是不能搭在架管上面的。
这些情况也都记录在安全检查记录中收档在库。
经过两次的安全检查,其实有一部分是检查一些应付检查的项目,比如标识之类的东西。
但有一些关于围护支挡、安全用电、设备维护之类的工作就比较重要了。
做为新人,每次下工地去现场地观察,都是去学习记忆一些常识,以后再工作中能够避免这类情况发生就提前预防。
这种积累经验的过程也是实习的一个重要目的。
希望明天再会上能够再引起各负责人员重视,其实一开始整改都到位了,就是后续工作中不注意,不能够坚持,问题就复发了。
其实这个事也挺头疼的。
实习日记十 9:00召开了这周例会,今天施工单位、建设单位的人都到齐了,总监通知了一件非常重要的事——省建设厅要来工地检查,各方人员都要全力以赴迎接检查。
会上总监主要是针对昨天的安全检查进行了通报,提到各班组及分管人员做好自己的本职工作,以迎接省、市领导检查。
抓紧时间完备齐全各项资料,在平工作计划书格式工作计划书的格式应包括标题、正文和落款三项。
1、标题计划的标题,有四种成分:计划单位的名称;计划时限;计划内容摘要;计划名称。
一般有以下三种写法:(1)四种成分完整的标题,如《××村二oXX年规划要点》。
其中“××村”是计划单位;“二oXX年”是计划时限;“规划”是计划内容摘要;“要点”是计划名称。
(2)省略计划时限的标题,如《XX省XX公司XXXX计划》。
(3)公文式标题,如《XX省关于二oXX年农村工作的部署》。
实习报告日志——健身房实习实习日期:2021年x月x日实习单位:XX健身房实习内容:今天是我在XX健身房实习的第一天,早上我早早地来到了健身房,充满期待地开始了我的实习生涯。
在实习之前,我对健身房的工作有一定的了解,但我知道实践和理论是有所不同的。
因此,我将以谦虚、好学的态度,努力学习和工作,争取在实习期间学到更多的知识和技能。
在实习过程中,我主要负责协助教练进行健身指导、为会员提供服务以及维护健身房的日常运营。
在实习的第一天,我主要进行了健身房的参观和学习,了解健身房的各项设施和功能,同时熟悉健身房的工作流程。
实习感悟:通过今天的实习,我对健身房的工作有了更深入的了解。
首先,我认识到健身房的工作并非我想象中那么简单,它需要专业的知识和技能,以及对会员的细心和耐心。
其次,我明白了作为一名健身教练,不仅要具备专业的健身知识,还要具备良好的沟通和表达能力,以便为会员提供更好的服务。
在实习过程中,我也发现了自己的一些不足之处。
例如,我对一些健身器械的使用不够熟悉,有时候不能及时解答会员的问题。
这让我意识到,作为一名健身教练,我还需要不断学习,提高自己的专业素养。
实习目标:在接下来的实习期间,我将努力提高自己的专业技能,熟悉健身房的各项设施和功能,争取为会员提供更好的服务。
同时,我还将加强自己的沟通和表达能力,以便更好地与会员交流,为他们提供个性化的健身指导。
实习计划:1. 学习健身器械的使用方法和技巧,熟悉健身房的各项设施和功能。
2. 学习健身知识和技能,提高自己的专业素养。
3. 加强沟通和表达能力,为会员提供更好的服务。
4. 积极参与健身房的日常运营,了解健身房的管理和服务流程。
5. 向教练请教,学习他们在健身指导方面的经验和技巧。
总结:通过今天的实习,我对健身房的工作有了更深入的了解,也发现了自己的不足之处。
但我相信,在接下来的实习期间,只要我努力学习、积极进取,我一定能够在健身房实习中获得更多的收获。
健身房实习周记健身房实习周记篇一作为一名健身专业的大学生,我们不仅仅要把专业知识学好,还要在实践中去不断的锻炼自己,增强自己的实际能力。
在前段时间,我们班的人轮流进行了为期两周的社会实践,日子虽短,但也颇有收获。
说实话,在做这件工作之前我还真的不了解健身会籍顾问到底是怎么一回事,这次锻炼是让自己系统的学习了一下,也知道了所谓的健身房销售一行是真的不简单。
所谓的健身会籍顾问,其实就是健身中心里的是销售人员。
在工作中,顾客就是我们的上帝,一个甜美的微笑可以给顾客带来一天美好的心情,一句轻声的问候消除了与顾客之间的距离,真正的做到了来到新领域,大家是一家人,给顾客一种宾至如归的感觉。
在这里,顾客享受到的不仅仅是健身的乐趣,同时他们享受到了家的温暖,在身体得到有效锻炼的同时,心里也得到了甜蜜的滋润,每当看到客户对我们的服务感到满意的时候,自己心里也感到了前所未有的满足和骄傲。
为此,自己总结了“五步”工作法,即:“聆听、建议、指导、帮助、服务”。
客户来到健身俱乐部,就一定有自己的想法和目的,为此,每次客户到来的时候,聆听他们的需求是最关键的一步,只有这样才能真正了解客户想要的是什么,他们想达到一种什么样的健身目的,只有了解到了这一点,才能针对客户的实际情况,做到有所放矢,并提供长久优质的服务。
同时,我还觉得健身房会籍顾问还应该做到以下几点:一、会籍顾问最好要参与健身,不敢说要喜欢,但是既然选择了这份工作,起码你要熟知,这是基本,懂不懂行,一聊就聊出来了,包括器械、教练、环境、服务等,千万不要一问三不知,客户问你一个问题,你去找一个人咨询完再来回答,那说句不中听的,你是干嘛用的,就收钱?那客户凭什么把钱给你,而不去找一个更专业的呢,因为你连解答问题的劳务费都不值得给。
二、无论对方丑美贵贱,都要热情相待,你不知道哪棵树会开花,也许你最不在意的人往往是你的一个大客户,甚至成为你的一个业务影响点,另外,做事就是做人,就算买卖不成,结交一些人脉,对你将来也是很有帮助的,目的性不要那么单一。
健身房实践心得体会(优秀5篇)健身房实践心得体会篇1健身房实践心得体会前言:作为一名体育专业的学生,我渴望在实践中更深入地了解健身行业的运作和体验。
因此,我在大学期间找到了一份健身房的实习工作,以期积累实践经验并提高自己的专业技能。
*将分享我在实习期间所经历的挑战、收获以及思考。
实习背景:我所实习的健身房位于市中心,交通便利,环境优美。
实习期间,我主要负责协助健身房经理进行日常管理,如会员管理、课程安排、员工协调等。
此外,我还参与了一些健身课程,为会员提供专业的健身指导。
工作内容与经历:1.会员管理:我学会了如何有效地与会员沟通,为他们提供个性化的健身建议。
同时,我还参与了会员合同的签订和修改,更加熟悉了商业合同的拟定和执行。
2.课程安排:为了确保会员能够享受到丰富多样的健身课程,我需要提前安排好教练和课程。
这让我学会了如何合理分配资源,确保每个课程都能满足需求。
3.健身指导:在健身房实习期间,我有机会为会员提供专业的健身指导。
这让我更加自信,也让我意识到健身不仅是一种运动,更是一门艺术。
个人成长与收获:1.专业技能:通过实习,我不仅熟悉了健身房的日常管理,还学会了如何与会员建立良好的关系,提高了自己的沟通技巧。
2.团队协作:在实习过程中,我学会了如何与同事协作完成工作任务,共同为健身房的发展贡献力量。
3.责任感:担任实习生让我意识到自己已经承担起了一份责任,这使我更加认真地对待工作,尽最大努力去完成任务。
反思与总结:回顾实习期间的工作,我意识到自己在专业技能和人际交往方面都取得了很大的进步。
然而,我也深刻地反思了自己的不足之处。
例如,有时候在处理工作任务时,我可能会急于求成,忽视了细节。
为了改进这一点,我学会了制定合理的工作计划,逐步分解任务,确保每个阶段都有充足的时间。
此外,我也认识到了时间管理的重要性。
实习期间,我深刻体验到了如何在忙碌的工作中保持高效。
例如,我会提前为每天的工作任务做好规划,避免在完成任务时浪费时间。
健身俱乐部实习总结_创业俱乐部工作总结我在这个健身俱乐部的实习期间,通过参与俱乐部的日常工作和交流,我对健身俱乐部的运营有了更深入的了解,并且收获了许多宝贵的经验和知识。
在这篇总结中,我将回顾我的实习经历,并总结出我所学到的最重要的东西。
在我实习期间,我主要负责协助俱乐部的各项日常运营工作。
这些工作包括帮助会员进行健身指导、管理健身器材、组织健身课程等。
我认为这些工作不仅仅是为了满足会员的需求,更是为了提供一个良好的健身环境,让会员能够享受健身的乐趣,并达到他们的健身目标。
我在实习期间学到了很多关于健身的知识和技巧。
我学会了如何正确地进行健身指导。
在指导会员时,我会首先与会员进行一次小型的面谈,了解他们的健身目标和需求,然后根据他们的要求,制定一个个性化的健身计划。
我还学到了如何使用不同的健身器材,以及如何开展不同的健身课程。
这些知识和技巧对我以后的职业发展将非常有帮助。
在参与俱乐部的日常工作中,我学会了如何与人进行有效的沟通和合作。
在与会员进行健身指导时,我会耐心地倾听他们的需求和困惑,并及时回答他们的问题。
在与其他员工合作时,我会积极地与他们交流,并与他们共同解决问题。
通过这些合作经验,我不仅提高了自己的沟通能力,还培养了团队合作精神。
在实习期间,我还了解到了健身俱乐部的经营模式和市场营销策略。
我发现,一个成功的健身俱乐部除了提供高质量的健身服务外,还需要有良好的宣传推广和客户关系管理。
为此,俱乐部会定期开展各种促销活动,通过各种渠道与潜在客户建立联系。
通过参与俱乐部的市场推广工作,我学到了如何制定有效的市场营销策略,并如何与潜在客户进行有效的沟通。
在这个实习期间,我证实了自己的职业选择。
我发现自己对健身行业非常感兴趣,而且我愿意在这个领域努力工作。
通过这个实习,我对自己的职业目标有了更加明确的认识,并为以后的职业生涯做好了准备。
通过这个实习,我学到了许多有关健身俱乐部运营的知识和技巧,提高了自己的沟通能力和团队合作能力,并确认了自己对健身行业的兴趣和激情。
健身俱乐部实习日记健身俱乐部实习日记篇一:健身房实习总结实习总结转眼间,为期两个月的实习成功告一段落。
回想这短短的实习生活,真是感受颇深。
我们知道实习是大学教育中一个极为重要的实践环节,对于我们体育专业的学生来说,对口的专业实习对我们来说非常重要。
通过实习,可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高我们的实际动手能力,为将来我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。
通过这段时间的学习,从无知到认知,到深入了解,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会,新的想法。
回顾我的实习生活,感触是很深的,收获也是丰硕的。
这次的实习,主要是进一步巩固自己的专业知识,并充分运用到实践当中,始终坚持以学习为主,不断丰富自己在健身指导以及综合管理方面的知识。
前期,我们主要是做健身宣传、销售。
做健身销售这一行,态度好的人自然能做得好,因为会员买的是服务的态度和精神。
同时,在我实习的这些天,我也总结了几条销售法则,如下:1.会员永远是对的。
2. 多听少讲(言多必失),多问少说(了解需求),要有针对性。
3. 要整理会员资料;进行总结和自我检讨,设定第二天的工作目标。
4. 和会员联系要守时。
5. 牢记会员姓名,赚钱是靠人缘的。
6. 用自己的热情去打动别人,真诚是最大的武器。
(可达到转介绍的效果)7. 要多学东西。
8. 养成良好的语言习惯,注意轻重缓急。
与会员洽谈时,主要说明运动健身的好处,以及当前形成的一种健身文化。
会员卡的推销有以下几个核心:1. 识别会员需求【抓住会员心灵深处的东西,如:好的身材不是你想要的吗】2. 站在对方的角度来推销3. 真诚是最大的技巧4. 发挥个人优势【把简单的招式用到极致就是绝招】5. 区别会员的表面理由6. 不要太强势对于会员,通常有三种类型:1)感动型(大部分会员是这种),注重服务,满意与否;2)感性,喜欢不喜欢的主观感受;3)理性,以品质价格高低来判断。
对待不同类型的会员,要用专业的知识针对性的进行讲解。
后来的十几天我们主要是做健身指导顾问,一旦别人成为了我们的会员,我们就要持续关注会员的健康生活。
很多情况下,我们会与会员成为朋友,会员也把我们当成依赖。
作为健身顾问,我们需要定期给会员打电话问候,对于间断锻炼的会员,需要加倍关心,提醒对方坚持健身,并替对方制定课程。
尽可能与会员多交流,多关心一些近期的会员、进行交流,多打电话问候,当会员在健身后有明显效果的为其重新做体测,要专业。
一般在室内设点即在健身房内部时,可以直接把会员带到健身房去参观;可以留下会员的联系方式及姓名;努力把自己推销出去。
带领会员参观时,介绍不要按部就班;带看时,根据会员的反应多问问题,可能坐下来谈;进行身体测试区介绍及带客人看他又需求的器械,可以进行入会想象,如您作为我们的会员…;我觉得,做我们健身方面的销售,要注意三点,即学会问问题、多听;放大需求,缩小借口;多积累会员信息。
不管是做什么,只有一等销售是卖服务,二等销售卖产品,三等销售卖价格。
健身行业用人的原则是品德、专业、合群。
德行在对待客人时就可看出,不要挑客人;专业的知识在介绍时完全是可以看出的(无论是理论还是实践)当然,这与口才也是又一定的关系的;合群也是很重要的,无论是内部成员之间还是不同部的成员间。
做健身销售,要想成功,必须要做到以下5个步骤:1. 明确目标2. 有详细的计划3. 立即行动4. 修正行动,不可能一开始的行动就是正确或完美的5. 坚持到底。
其实,无论是做什么,想成功,以上5点是必不可少的。
做健身销售,要用心,同时售后即做顾问时也要用心,这样才能让会员满意,不会失望。
成功者永不放弃,放弃者绝不成功。
这是我从做健身销售中领悟的,但事实上,正如我上面所说,无论是做什么,要想成功就不能放弃,一定放弃就什么都没有了,因为成功是有概率的。
通过这次的实习,我由第一天的拘谨,对什么事情都充满着好奇,转而逐渐适应了这样的生活,做事情由按部就班,循序渐进到大胆创新,推新除旧。
这次的实习,让我懂得了许多,知道了许多,大学文凭其实只是一块敲门砖,我们首先要学好自己的专业知识。
其次,他们看重的就是就是我们的社会实践能力。
这一点就要看我们平时的实际动手及操作能力。
经过这段时间的实习,我主要有以下几点感想:第一,要有坚持不懈的精神作为在校生,我们不管到哪个健身房,一开始都不会立刻给工作我们做,一般都是先让我们熟悉健身俱乐部工作环境,时间短的要几天,时间长的要几周,或更长的时间,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头,在这个时候我们一定要坚持,不能轻易放弃。
第二,要勤劳,任劳任怨我们到健身会所去实习,由于我们不是正式职员,所以公司多数是把我们当学生看待。
公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,他们会交给我们一些比较简单的工作。
譬如发单做健身宣传、销售等;与此同时,我们应该自己主动找一些事情来做,从小事做起,刚开始也只有这样。
第三,要确立明确的目标,并端正自己的态度平时,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,就像我们到健身房工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。
因此,要树立正确的目标,在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做。
只有这样我们才能把事情做好。
通过本次的实习,我还发现自己以前学习中所出现的一些薄弱环节,并为今后的学习指明了方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。
,但这次的实习为我提供了一个很好的锻炼机会,使我及早了解一些相关知识以便以后运用到以后的工作当中去。
通过这次的实习,我熟练地掌握健身技巧,能够自如地与来健身的朋友们交流。
总体来说,这次实习不仅仅是锻炼了我在健身俱乐部器械操作方面的一些技能,同时,经过这次实习,我还从中学到了很多课上所没有提及的知识,譬如:健身销售。
还有就是在就业心态上我也有很大的改变,以前我总想找一份适合自己爱好,并且专业对口的工作。
可现在我们都知道找工作很难,要专业对口更难,很多东西我们初到社会才接触、才学习。
所以我现在要建立起先就业再择业的就业观。
应尽快学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。
总的来说,作为最接近社会的大学生来说,无论是在今后的工作或是生活中,实习都将成为我人生中一笔重要的资本。
实践中,发现自己的不足认清自己的优势以便更好的提高自己,同时深感做为一个健身服务人员的不容易,其要具备的素质很多,综合素质要好,而一个团结友好的团队更是能促进取得好的成效,总之,实习是结束了,但我的健身之路还很漫长,那么我还需积累经验、在各方面完善自己,争取取得更好的成绩。
09体保马志君2012/11/6篇二:健身俱乐部实习报告健身俱乐部实习报告现代社会的人们面临一系列的挑战,生产方式、科学技术在社会生活中的应用,使体力劳动减少,快节奏的生活、环境污染对人们的健康的不利影响,体育在现代社会生活中的地位,随着现代化水平的不断提高,更凸显社会价值和地位,体育比以往任何时候超越身体锻炼和竞技本身,在现代社会生活中有了非常重要的地位.使人们对于健康的渴求日益增长,伴随而来的是体育健身俱乐部行业的巨大的市场,体育产业化的不断发展,全民健身活动的推广,于是很多健身俱乐部像雨后春笋般出现.从而使近年来健身、健美市场的经营单位不断增加.但是由于受社会经济发展水平、市民体育健身的消费意识及健美、健身经营单位经营管理水平等因素的影响,健身俱乐部的发展还存在着很多困难和问题发展前景如何?通过了3个多月在卓越健身俱乐部的实习,通过了解和调查周边的俱乐部和相关文献资料的查阅,可以初步知道健身俱乐部基本现状:1、分布现状.经过考察在卓越健身俱乐部的附近开设了几家健身俱乐部,并进行了细致的走访,这些俱乐部中分别有自身的特色,发展的方向、重点也不相同.2、经营形式.这里的健身俱乐部均采用会员制的经营方式,利用优惠来吸引自己的会员,而为俱乐部的发展提供保证的一种普遍的营销方式.健身俱乐部均设立了次卡、周卡、月卡、季卡和年卡以及贵宾卡、银卡和金卡,调查显示的会员普通卡价格在60~110 元/月,而特色卡的价格则在110~180 元/月.3、场馆面积现状.在调查中发现,场馆使用面积在200 平方米以上的仅有3 家,占被调查总数的18.75%;场地使用面积在150 平方米~200 平方米的有4 家,占被调查总数的25%;场地使用面积在100 平方米~ 150 平方米的有6 家,占被调查总数的37.5%;场地使用面积在100 平方米以下的有3 家,占被调查总数的18.75%.通过对消费者调查可知,有一部分健身消费者对所在的健身俱乐部的场馆面积感到不太满意,不满意的原因大部分是感觉场地小,健身的人多,导致空间和器械不够用,出现了排队等器械的现象.4、配套设施现状.俱乐部中的配套设施是为健身设施的辅助设施,在俱乐部中是必须配备的.在对俱乐部的会员的调查中,认为健身俱乐部提供的器械及配套设施齐全、实用性强、能满足需求的会员占总调查人数的35%;认为俱乐部设施一般,基本满足需求的占23%;认为俱乐部的设施简陋,缺乏安全性,不能满足消费者需求的占27%,还有十分不满意的会员占到了8%,由此可以看出,65%以上的会员没有得到心理上的满足感,说明健身俱乐部在配套设施方面还存在着很大的问题5、课程开设现状.健身俱乐部经营项目的合理化直接影响俱乐部的经济效益的好坏,海珠区商业俱乐部经营的项目主要有,一般性有氧健身操、器械训练、跆拳道、器械、民族舞、瑜珈和其它舞蹈等等,样式繁多,种类繁多.通过调查可以看出,一般性有氧健身操经营成本低,操作简单,只需教练和场地即可,在各家俱乐部都有开展;器械有氧操、瑜伽、街舞等项目对教练和器械有一定的要求,部分场馆没有开展.6、课程的价位收费的态度现状.调查显示,海珠区健身俱乐部的收费方式有两种:一是会员制的收费方式,二是零散的学员制收费方式.通过调查数据显示,会员反映对私教课收费标准有点高的人数占到了60%,感觉能够接受的占到40%,这种现象需要健身俱乐部加以处理,否则会使会员脱离俱乐部.7、会员对俱乐部服务质量的态度现状.认为俱乐部服务态度和质量达到满意的占了67%,33%的会员认为俱乐部存在服务态度较差,服务质量粗糙的问题,认为其不能满足自身的要求.8、资格认证现状.健身俱乐部的数量和规模增大,健身教练的需求量也随之增加,教练员的资格认证培训机构也很多,从调查中了解到海珠区各俱乐部的器械教练员一般都具有资格认证书.拥有国内的有国家级的健身指导员证书占33%,一级健身指导员证书、健美健身指导员证书的没有拥有国外亚洲体适能证书的占26%.还有俱乐部内部培训认证的占41%9、性别与年龄结构现状.海珠区健身指导员队伍的性别结构比较合理,男性略高于女性,其中男性占调查总人数的90%,女性占10%年龄结构趋向年轻化,21~30 岁年龄阶段的指导员是海珠区健身俱乐部的主力军,占调查人数的70%,但随着健身俱乐部越来越多的中年以上体育健身者的增多,应逐渐增加一定数量的中老年健身指导员,以便与同年龄阶段的锻炼人群增进教学沟通.10、工作年限结构现状.健身指导员的工作年限,总体来说并不长.健身指导工作1 年以下的占总体的42%,1~3 年占总体的30%,3~6 年占20%,6 年以上的仅占8%.由此可见,目前海珠区健身俱乐部指导员队伍中教龄普遍偏短,究其原因,在任职的健身指导员中部分是在校体育专业的学生,他们的流动性大,这样导致了健身教练员队伍中教龄偏短.二、健身俱乐部的市场定位1、会员选择俱乐部的因素.影响会员选择俱乐部健身的因素中有45%人选择收费标准,而仅有16.3%人则是选择场馆设施,所以说俱乐部的价格是会员考虑的首要因素.由于小规模的健身俱乐部其投入相对较少,包括资金投入小、场地设施配备少、维护费低、教练水平一般,其价格定位较低环境等条件可以满足低消费群体,便利的条件和较低的消费;而规模大的健身俱乐部各方面的投入均较高,并伴有跟踪服务,其价格定位相对较高.大部分消费者以价格来选择俱乐部,这样小规模的俱乐部可以占取价格优势.目前会员可接受的用于健身俱乐部消费每月在400元以内的占50%居首位.2、会员健身消费和月收入情况按这个比例,一年可接受的消费大约在3000 元左右,也就是说用于健身俱乐部的花费每年大约占其收入的3%到5%.这表明中等消费人群是健身俱乐部的中坚力量,然而俱乐部价格定位的准确性是影响俱乐部良好运作的首要考虑的因素.通常性价比高的健身俱乐部在社会中被认可的程度高.这就是说中等规模的俱乐部是最被人们所接受的,它服务于中等收入者,特点是经营具有特色、注重服务质量与范围,但是消费者具有不稳定性,在31~50岁的会员中女性居多,总的来说,小规模俱乐部拥有会员量大,但服务质量相对较差、经营手段单一.中等规模俱乐部性价比最高但消费者并不固定.大规模俱乐部拥有较少会员、易管理,但由于价格压力,并不总是良性运转.健身俱乐部应实时调整经营战略,对价格以及内部环境进行完善以适应市场经济的变化.3、人们对体育锻炼需求意识现代社会的人们面临一系列的挑战,生产方式、科学技术在社会生活中的应用,使体力劳动减少,快节奏的生活、环境污染对人们的健康的不利影响,体育在现代社会生活中的地位,随着现代化水平的不断提高,更凸显社会价值和地位,体育比以往任何时候超越身体锻炼和竞技本身,在现代社会生活中有了非常重要的地位.所以人们对体育锻炼的需求和意识是在增强,这也是俱乐部发展的基础.由于锻炼意识的支撑,目前健身俱乐部中的消费者是什么一种状态呢,经过调查得知,男性消费者明显低于女性消费者,这与女性的身体体态要求比男性高,因此,如何开发男性健身市场,怎样吸引更多的男性人群进入健身房,是健身俱乐部在今后发展中要着重考虑的问题.而随着女性体育消费日益增长,女性已成为体育消费市场上不可忽视的群体,融合时尚元素的女性运动项目市场前景被大为看好.并且这个消费群体中主要以职工为主,其次管理人员和学生.说明健身活动的参与是人们的业余文化生活.这个群体既要有健康意识,又要有一定经济能力.并且这个消费群体的文化程度较高,健身意识较强.他们的年龄集中在20~40 岁之间.4、健身俱乐部发展的趋势随着我国市场经济的发展,人们的生活水平逐渐提高,人们有了“想花钱买健康”的意识,健康生活理念已经越来越深入人心.健身俱乐部是为大众提供全面体育锻炼服务的经营性组织,现在加入健身俱乐部为自己的健康投资已成为了人们实现自己健康生活最佳途径.海珠区各种规模的健身俱乐部的广泛建立,也带给我们一种全新的健身理念,使得有氧健身操、肌肉健美项目得以广泛的发展,并从中派出一些新的健身项目,如踏板操、拉丁健美操、爵士健美操及瑜伽、形体操等.这些新的健身项目不仅给大众带来了健康的体魄并且成为了一种不同年龄段的人们共同追求的时尚.但是健身俱乐部在海珠区发展的时间还比较短,俱乐部的水平参差不齐,所以只要有良好的市场定位和先进的经营管理方法,相信健身俱乐部在沈阳一定会有非常好的发展潜力市场.尽管目前健身俱乐部尚存在着一些不足和弱项,但不足就是机遇,弱项就是商机,健身俱乐部的巨大潜力为有眼光的企业家提供了众多商业机会.健身俱乐部在海珠区具有广阔的发展前景,值得中国健身俱乐部行业关注和推动.目前,人们健身的方式虽然有很多种,而健身俱乐部在社会环境中仍然面临许多不利的因素,但是相当多的人们仍坚持认为健身俱乐部能够满足健身需要,各种器械服务及其方法能满足要求.三、海珠区健身俱乐部发展的对策1、加强自身硬件建设,扩大消费项目和内容,吸引更多群众参与消费.体育健身俱乐部应加大对硬件设施的投入和改造,改善俱乐部的锻炼环境,为消费者提供一个舒适的锻炼和休闲的场所.同时,要进一步扩大健身俱乐部的消费项目,这是健身俱乐部最主要的问题,也是较难的问题,需要逐步来完成.2、聘用专业素质高、服务意识好的健身教练,人员是通过面试考核便可录用,全凭自己的个人爱好或在校所学知识进行辅导.因此,健身俱乐部要建立科学的健身指导服务体系,和医疗配套体系,科学地指导消费群体进行健身活动.3、适量增配运动营养师,建立学员档案,帮助学员制定健身计划及运动处方,运动营养师要结合会员不同的身体情况和锻炼效果,对其运动处方及时进行有针对性地科学指导和调整,并制定合理的饮食营养计划.4、合理收费,提高服务水平,建立和逐步完善健身体育的消费和服务体系,加强大众媒体的宣传力度,广泛的来推广和普及锻炼的知识意识,正确引导人们的健身需要,并且建设足够的健身体育设施,以满足大众的健身需要.四、结论与建议结论1、海珠区健身俱乐部大多分布在较为繁华的居民区。