第4章市场细分目标市场选择及市场定位解析
- 格式:ppt
- 大小:348.50 KB
- 文档页数:26
市场细分和目标市场选择市场细分和目标市场选择是市场营销中至关重要的两个环节,它们对于企业制定市场营销策略、提高市场占有率、深化客户关系等方面都有着至关重要的作用。
本文将探讨市场细分和目标市场选择的概念、重要性以及在实践中的具体应用。
一、市场细分的概念和重要性市场细分是将市场划分为具有相似需求、行为、购买习惯等特征的若干细分市场的过程。
市场细分的主要目的是为了更好地满足客户需求,提高产品或服务的市场占有率。
在市场细分过程中,通常需要考虑以下因素:1.消费者需求:针对消费者需求不同制定相应的营销策略,从而更好地满足消费者。
2.市场规模:不同市场规模的细分市场所需的投入和可获利空间也不同,需要进行合理的投入规划。
3.市场成长性:对于成长性比较好的市场,应当尽可能占据更多的市场份额,以期获得更多的市场收益。
市场细分的作用在于:1.更好地满足消费者需求,提高客户满意度。
2.针对不同的市场需求制定相应的营销策略,提高市场竞争力。
3.降低营销成本,提高企业的市场利润。
二、目标市场选择的概念和重要性目标市场选择是在市场细分的基础上,从中筛选出最为符合企业定位和战略要求的若干市场,在这些市场中进行重点市场营销和渠道管理。
目标市场选择的主要目的是降低营销风险,提高市场占有率。
在目标市场选择的过程中,需要考虑以下因素:1.市场的竞争情况:选择具有可持续竞争优势的市场。
2.企业的资源:选择企业资源可以覆盖和满足的市场。
这也是市场细分非常重要的一点。
3.营销策略:选择符合自身营销策略的市场,从而获得最大化的营销收益。
目标市场选择的作用在于:1.决定营销重点和方向,提高营销效率。
2.降低营销风险,提高企业的市场占有率和利润。
3.提高客户满意度,深化与客户的关系。
三、市场细分和目标市场选择的实践应用市场细分和目标市场选择的实践应用需要企业在一定程度上结合自身的实际情况,更好地完成市场营销目标。
在实践过程中,通常需要考虑以下几个方面:1.明确市场定位和目标:企业需要明确自身的品牌定位和市场目标,从而更好地确定市场细分和目标市场选择的方向。
市场细分与目标市场选择分析市场细分和目标市场选择是市场营销策略中至关重要的环节。
通过对市场进行细分并选择适合的目标市场,企业可以更有效地开展市场营销活动,提高销售额和品牌影响力。
本文将对市场细分和目标市场选择进行详细分析,探讨企业应如何进行市场细分以及选择目标市场的方法。
市场细分是将整个市场划分为不同的市场细分群体或市场细分片段,这些群体或片段具有相似的需求、特征和行为习惯。
通过进行市场细分,企业可以更好地了解目标市场的特定需求和喜好,从而更精确地定位和满足客户需求。
为了进行市场细分,企业可以考虑以下几个因素:1.人口统计学因素:这包括年龄、性别、收入、教育水平等因素。
不同年龄段、性别和收入水平的人群可能对产品或服务有不同的需求和购买能力。
2.地理因素:不同地理位置的消费者可能具有不同的需求和偏好。
例如,城市和农村地区的消费者可能对产品或服务有不同的需求和购买习惯。
3.行为因素:这包括消费者的购买行为和偏好,例如购买频率、品牌忠诚度和购买决策过程。
了解消费者的行为因素可以帮助企业更好地满足他们的需求,并制定相应的营销策略。
4.心理因素:这包括消费者对产品或服务的认知、态度和偏好等心理因素。
了解消费者的心理因素可以帮助企业了解他们在购买决策中的动机和感受,从而更好地满足他们的需求。
细分市场后,企业需要选择适合的目标市场。
目标市场选择是根据企业的资源和能力,选择最有潜力和最有利可图的市场细分群体或市场细分片段。
在选择目标市场时,企业可以考虑以下几个因素:1.市场规模和增长潜力:选择具有足够市场规模和增长潜力的目标市场,以保证企业能够获得可观的销售额和利润。
2.竞争程度:选择竞争较弱的目标市场,以降低竞争压力,提高企业在该市场的竞争力。
3.资源和能力:选择与企业现有资源和能力相匹配的目标市场,以确保企业能够有效地满足客户需求并实现可持续发展。
4.市场需求和趋势:选择与企业产品或服务相匹配的目标市场,以满足市场需求和迎合市场趋势。
市场细分、目标市场选择与市场定位分析市场细分是指将整个市场划分为若干个具有相似特征的小群体,目的是更好地了解和满足消费者的需求。
通过市场细分可以将消费者群体进一步细化,以便更好地进行市场定位和推广策略的制定。
首先,市场细分可以根据地理因素进行划分,如国家、地区、城市等。
这种划分可以帮助企业了解当地的文化背景、消费习惯、市场规模等信息,从而更好地满足当地消费者的需求。
其次,市场细分还可以根据人口统计因素进行划分,如年龄、性别、职业等。
不同年龄阶段和职业的消费者对产品的需求和偏好有所不同,因此企业可以根据这些因素制定具有针对性的营销策略。
此外,市场细分还可以根据消费者的购买行为和偏好进行划分。
比如,有些消费者更注重产品的品质和性能,有些消费者则更关心产品的价格和促销活动。
企业可以根据消费者的这些行为和偏好,提供不同的产品和服务。
在选择目标市场时,企业需要综合考虑市场规模、增长潜力、竞争程度等因素。
通常来说,企业应选择市场规模大、增长潜力高、竞争程度较低的目标市场,以提高企业的竞争优势和市场份额。
最后,市场定位是指企业在目标市场中确定自己的产品在消费者心中的定位,并据此开展营销活动。
通过市场定位,企业可以将自己的产品和竞争对手进行差异化,从而更好地满足消费者的需求,并赢得消费者的认可和忠诚度。
总之,市场细分、目标市场选择和市场定位是企业实施市场营销策略的重要环节。
通过合理地进行市场细分、选择目标市场和确定市场定位,企业可以更好地了解消费者需求,开展有针对性的营销活动,从而实现市场份额的增长和竞争优势的提升。
市场细分、目标市场选择和市场定位是企业制定市场营销策略的中心环节。
在当今竞争激烈、市场多元化的商业环境下,企业需要通过市场细分来更好地了解消费者的需求,选择适合自己的目标市场,并制定有效的市场定位策略,以在市场中获得竞争优势。
市场细分是将整个市场划分成若干个小群体,这些小群体具有相似的需求、特征和行为,可被称为市场细分。
第四章市场细分与目标市场策略一、课前预习实训课前,认真回顾市场细分与目标市场策略所学理论知识,弄清原理,做到心中有数;认真阅读实训教材指导和相关知识,明确本次实训的目的和任务,熟悉实训内容与步骤、牢记实训具体要求和注意事项,写好实训报告。
二、课堂实训操作(一)实训目的通过本章实训,深刻理解市场细分的概念、依据、原则和方法;懂得如何进行目标市场选择,知道怎样运用目标市场策略和市场定位策略去占领目标市场,实现企业经营目标。
(二)实训内容与步骤、实训具体要求、注意事项和成绩评定实训一1.实训内容:市场细分与目标市场策略调查分析2.实训步骤:在授课老师指导下,走向社会,试为某企业某产品进行市场细分,选择目标市场并为其进行市场定位,并写出策划方案。
3.实训具体要求:(1)精心进行市场细分与目标市场策略相关资料准备。
(10分)(2)认真选择调查分析对象(某企业某产品),妥善安排时间。
(20分)(3)运用所学知识深入分析,指出其成功与失误之处。
(45分)(4)写出改变现状的分析策划报告(25分)4.注意事项:(1)精心选择若干个调查分析对象,提前联系安排,确保活动顺利进行。
(2)全班分成若干个组(4~6人为宜),每组指定专人负责。
(3)严守课余活动组织纪律,确保人身安全。
实训二1.实训内容:市场细分与目标市场策略资料分析2.实训步骤:在授课老师指导下运用所学知识对下例资料进行分析,开展课堂讨论。
3.实训具体要求:(1)精心进行市场细分与目标市场策略相关资料准备。
(10分)(2)讨论踊跃,神态自然,口齿清楚,语言流利(20分)(3)运用所学知识深入分析,展开讨论,只要言之有理就行。
(45分)(4)总结分析讨论中的收获及存在的问题。
(25分)4.注意事项:(1)提前布置,让学生早作准备,避免讨论冷场,提高课堂讨论效果。
(2)课堂讨论随教学内容灵活穿插安排,时间以10~15分钟为宜。
(3)授课老师须精心准备,善于引导,充分调动学生的积极性。
市场营销第四章课后习题及参考试题及解析一、选择题1. 市场调研不包括下列哪项?A. 生产预测B. 顾客满意度研究C. 市场细分D. 竞争对手分析【答案】A【解析】市场调研的基本任务是收集并分析市场信息,以为企业决策提供有关的市场情报。
市场调研包括市场细分、顾客满意度研究、竞争对手分析等方面,但不包括生产预测。
2. 市场推广方案的建立应考虑的因素不包括下列哪一项?A. 产品定价B. 促销方案C. 渠道选择D. 固定资产投资【答案】D【解析】市场推广方案建立时,应考虑的因素包括产品定价、促销方案、渠道选择、市场营销人员策略等,而固定资产投资不在建立市场推广方案时考虑的因素之列。
3. 消费者行为的三个层次是?A. 意愿、行动、反馈B. 知觉、态度、记忆C. 需求、购买、评价D. 欲望、需求、需求涵盖【答案】D【解析】消费者行为的三个层次是欲望、需求、需求涵盖。
欲望是指对现实生活状态的期望,需要是欲望的客观表现,涵盖的是需要的内容。
4. 以下哪种市场定位是以企业自身的资源特点来定位产品?A. 消费者特征定位B. 市场细分定位C. 竞争对手定位D. 产品特性定位【答案】D【解析】产品特性定位是以产品本身的特点和企业自身的资源特点来定位产品的。
消费者特征定位是以消费者的特点来定位产品,市场细分定位是以市场细分来定位产品,竞争对手定位是以竞争对手的情况来定位产品。
5. 新产品市场营销战略中,市场导向战略属于哪一种?A. 不同化策略B. 市场占有率策略C. 市场导向策略D. 导向创新策略【答案】C【解析】市场导向战略是以市场为导向,以满足市场需求为中心来制定战略。
它与销售导向和产品导向不同,分别以销售和产品为导向来制定战略。
不同化策略是指竞争者采用不同的方式在同一市场上从事不同的活动,从而达到不同的目标。
市场占有率策略是指通过提高市场份额来扩大市场规模和降低成本,以增加企业盈利。
导向创新策略是指从市场需求出发,开发出符合市场需求的创新产品。
市场细分、目标市场选择和市场定位市场细分、目标市场选择和市场定位案例一、抓住空白点日本电视机生产企业从1961年开始,向美国出口电视机。
当时美国不只是世界头号电视机生产强国,而且,美国消费者还普遍存有东洋货是劣质货的观念。
但日本企业经过认真的市场分析发现,在美国市场上,12英寸以下的小型电视机是一个产品市场空白点。
当时美国电视机生产企业都县小型机利润少而不愿经营,并且错误地认为小型机消费时代已经结束。
但事实上仍有不少消费者需要它,日本企业借机将小型机打入美国市场。
正由于日本企业从美国产品市场空白点入手“钻”入美国,因此,为受到强大的美国企业的反击。
待之羽翼丰满,占领大型电视机市场时,美国电视机厂家再反击已为时过晚。
[试析]结合此例谈谈企业进行市场细分的重要性。
[分析]从此例看出市场细分具有重要的意义:首先,有利于发掘新的市场营销机会。
企业要搞好营销,首先就要寻找机会,抓住机会。
企业通过市场细分,就可以有效地分析和了解各个消费者群的需求满足程度和市场上的竞争状况,发现哪些消费者的需求已得到满足,哪些消费者的需求尚无适销的产品去满足,并可以发现各类产品的竞争激烈与否,从中发现商机,开发适销对路的产品,发挥企业潜力。
日本电视机生产企业发现市场空白点,这是他们进行市场细分的结果。
他们经过细分美国电视机市场,发现小型电视机市场存在着潜在需要,尚无相应的产品去满足,开发这个市场将大有作为。
其次,市场细分有利于提高营销效益。
在市场细分之后,可以选准适合自己进入的目标市场,集中优势力量,充分利用人力、物力、财力,扬长避短,减少竞争和压力,有的放矢地开展针对性的营销活动。
日本企业成功地把小型电视机打入美国市场,最重要的一点是避其锋芒,即避开了大型和一般电视机的激烈竞争,未受到美国企业的反击,减少了因竞争而带来的损失。
案例二、林昌横的“量力而营”术林昌横是一位华侨企业家。
1958年到巴黎继承父业,经过二十多年的苦心经营,他把一个当时只有6名工人的小厂发展成为现今法国第二大皮件厂,产品不仅畅销法国,而且还远销德国、瑞士、以色列、非洲等地。
市场细分目标市场选定及定位市场细分是指将整个市场按照某种特定的标准划分为若干个互相不重叠、相对独立的小市场。
通过市场细分,企业可以更好地了解客户的需求和偏好,制定针对性的营销策略,提高市场竞争力和销售额。
在选定目标市场时,企业需要考虑市场的规模、增长潜力、竞争程度以及自己的资源和能力。
同时,还需考虑目标市场的需求、购买能力和行为习惯等因素。
定位是指企业为自己的产品或服务在目标市场中寻找一个独特的地位,与竞争对手形成差异化,从而满足目标市场的需求并提高市场份额。
以一家面向年轻人的运动饮料品牌为例,选择目标市场时可以考虑以下几个因素:1. 年龄段细分:年轻人群体广泛,可以进一步细分为大学生、白领、职业运动员等。
在此例中,选择以大学生为目标市场。
2. 地理细分:根据市场规模和销售渠道,可以选择特定的地理区域,比如大城市或大学城。
3. 兴趣细分:针对对健康和运动有关注的年轻人,可以将目标市场定位为健身爱好者。
4. 生活状态细分:细分为上班族或学生,根据不同的生活状态和购买力来定位市场。
在此例中,选择以大学生为主要目标市场。
5. 客户需求细分:考虑到大学生对于方便、健康、可持续的需求,可以将产品定位为一种含有天然成分、无添加剂的运动饮料。
在市场细分的基础上,企业可以制定相应的市场营销策略和定位策略。
例如,在大学生市场中,可以采取线上社交媒体广告、校园代言人、学生折扣等策略,以吸引目标市场的注意力,并与竞争对手形成差异化。
总之,市场细分和目标市场选定是制定有效的营销策略和提高市场竞争力的基础。
通过明确目标市场和定位,企业可以更好地满足不同消费者的需求,提供有针对性的产品和服务。
市场细分和目标市场选定对于企业的市场战略和销售业绩至关重要。
通过深入了解客户的需求和行为,企业可以准确把握市场动向,制定具有针对性的市场策略和产品定位,从而提高市场占有率和盈利能力。
在这篇文章中,我们将继续探讨市场细分和目标市场选定的相关内容。
市场细分、目标市场选择与市场定位市场细分、目标市场选择与市场定位是市场营销战略中的重要环节。
通过细分市场,选择目标市场,并进行市场定位,企业可以更好地满足不同消费者群体的需求,并提供定制化的产品和服务。
市场细分是将整个市场划分为不同的细分市场,每个细分市场有着相似的需求和偏好。
细分市场包括地理细分、人口统计细分、行为细分和心理细分等。
地理细分是根据地理位置将市场分割成不同的地区或国家。
人口统计细分则是根据年龄、性别、收入等人口统计指标将市场划分成不同的群体。
行为细分是根据消费者的购买行为、产品使用频率等将市场划分成不同的消费者群体。
最后,心理细分是根据消费者的价值观、兴趣爱好等心理因素将市场划分成不同的群体。
在细分市场的基础上,企业需要选择目标市场,也就是确定哪些细分市场是最有利可图的。
选择目标市场需要考虑市场规模、增长潜力、竞争情况以及企业自身的资源和能力等因素。
企业可以通过市场调研和分析来评估不同细分市场的吸引力,并选择最适合自己的目标市场。
市场定位则是将企业在目标市场中确定自己与竞争对手的差异化和独特性,以及给消费者传递的价值和品牌形象。
通过市场定位,企业可以在激烈的竞争环境中找到自己的位置,并准确定位自己的目标消费者。
市场定位可以通过产品特性、定价策略、渠道选择和品牌形象等方面来进行。
总体而言,市场细分、目标市场选择与市场定位是市场营销战略中的关键环节。
通过深入了解消费者的需求和市场的特征,企业可以更加精确地定位自己的目标市场,并开展有针对性的营销活动,提高市场份额和回报率。
继续写:市场细分、目标市场选择与市场定位是市场营销策略成功的关键要素。
在竞争激烈的市场中,企业需要通过细分市场,选择适合自己的目标市场,并进行有效的市场定位,以吸引目标消费者并建立自己的品牌形象。
首先,市场细分能够帮助企业更好地了解消费者的需求和偏好。
通过将整个市场划分为不同的细分市场,企业能够更准确地分析消费者群体的特征,了解他们对产品和服务的需求。