外包人员管理程序
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外包⼈员管理规章制度(精选3篇)外包⼈员管理规章制度(精选3篇) 在现实社会中,制度的使⽤频率逐渐增多,制度是指在特定社会范围内统⼀的、调节⼈与⼈之间社会关系的⼀系列习惯、道德、法律(包括宪法和各种具体法规)、戒律、规章(包括政府制定的条例)等的总和它由社会认可的⾮正式约束、国家规定的正式约束和实施机制三个部分构成。
那么什么样的制度才是有效的呢?以下是⼩编帮⼤家整理的外包⼈员管理规章制度(精选3篇),仅供参考,⼤家⼀起来看看吧。
外包⼈员管理规章制度1 ⼀、外包⼈员管理:外包项⽬由⼈⼒资源部统⼀规划与审批,项⽬的招标由采购部负责,运营、检查等⽇常管理⼯作由业务外包部门负责。
⼆外包项⽬的范围。
⾮本公司核⼼业务,仅做后台⽀持⽽不创造营业额的⼯作、任何不提供⾼级发展机会的活动与业务,需建⽴长期合作关系的业务都可采取外包的⽅式。
三、外包项⽬的申请。
各部门负责⼈根据企业发展的情况,需要将部分业务外包时,可以向⼈⼒资源部提出外包⼯作内容,填写《外包项⽬申请表》,经审查合格后进⾏公开招标或定向仪标。
四、外包价格的核定。
已确定的外包项⽬由业务外包部门牵头会同计划财务部等相关部门确定对外招标的参考价格和相关条件、制作标书。
五、外包⼈员管理:招投标管理。
由采购部组织外包项⽬的公告、招标会等相关的招标、评标⼯作,并与外包商签订合同,合同签订三⽇内将外包项⽬的有关资料报档案室存档。
六、外包⼈员管理:外包期间的质量管理。
业务外包部门依据合同的规定负责该项⽬的⽇常考核与服务质量的监控⼯作,定期收集信息,并将相应的信息填⼊《外包服务质量统计表》与付款审批但⼀起作为付款的依据。
七、外包⼈员管理:奖励规定。
对于在外包期间公司内部⼈员履⾏职责,认真执⾏合同,积极发现问题并反映问题,避免企业损失的相关⼈员,给予不⾼于节省部分10%的奖励,单笔奖励⾦额不超过1000元。
具体奖励⽐例由⼈⼒资源部确定。
⼋、外包⼈员管理:处罚规定。
外包人员管理办法一、目的本办法的目的是规范外包人员的管理,并提供相关指导以确保他们的工作与公司的政策和要求一致。
二、定义1. 外包人员:指由第三方公司雇佣的外部个人或团队,在公司内提供特定的服务或项目支持。
三、聘用程序1. 公司部门需要外包人员支持时,应向人力资源部提出申请,并提供相关的聘用理由和工作要求。
2. 人力资源部将根据部门的需求发布外包人员的招聘信息,并进行筛选。
3. 合格的外包人员将与第三方公司签署合同,并按约定的服务期限提供工作。
4. 外包人员的工作内容和薪酬将由第三方公司负责,但需与公司内部的政策和要求一致。
四、工作要求1. 外包人员在公司内享有与正式员工同等的工作环境和待遇。
2. 外包人员需遵守公司的规章制度和职业道德准则。
3. 外包人员应保护公司的商业机密和机构信息,不得泄露给任何未经授权的第三方。
4. 外包人员应按时完成工作,并积极与公司内部员工进行合作与沟通。
五、考核与评估1. 公司将定期对外包人员进行绩效考核,并将结果反馈给第三方公司。
2. 外包人员的绩效考核结果将影响其在以后的聘用过程中的优先级和待遇。
3. 公司保留终止外包人员合同的权利,若其在工作中存在违规或不符合要求的行为。
六、解决纠纷和争议1. 外包人员遇到与工作相关的纠纷或争议时,应首先向其所属第三方公司提出申诉。
2. 如在与第三方公司的协商解决过程中无法达成一致,外包人员可向公司的人事部门求助,寻求协调与解决。
七、附则1. 本办法自发布之日起生效,并适用于所有外包人员。
2. 公司可根据实际情况对本办法进行调整和修改,并提前通知外包人员和相应部门。
以上为《外包人员管理办法》的主要内容,具体实施细则请参阅相关文件和规定。
第一章总则第一条为规范公司人员外包服务管理,提高服务质量,降低用工成本,确保公司运营效率,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有人员外包服务项目,包括但不限于保安、保洁、餐饮、物业等。
第三条人员外包服务管理应遵循以下原则:1. 合法合规:严格按照国家相关法律法规和政策要求,确保人员外包服务合法合规。
2. 质量优先:确保外包人员具备相应资质和技能,满足公司需求,提供优质服务。
3. 成本控制:合理控制人员外包成本,提高资源利用效率。
4. 保密原则:对外包服务过程中涉及的公司商业秘密和员工隐私进行保密。
第二章外包服务流程第四条人员外包服务流程如下:1. 需求调研:各部门根据实际需求,提出人员外包服务申请,并填写《人员外包服务申请表》。
2. 招标采购:人力资源部负责对外发布招标公告,邀请具备资质的外包服务商参与投标。
3. 评审筛选:人力资源部组织专家评审小组,对投标文件进行评审,确定中标服务商。
4. 签订合同:人力资源部与中标服务商签订《人员外包服务合同》,明确双方权利义务。
5. 考核评估:人力资源部定期对服务商的服务质量进行考核评估,根据评估结果调整服务方案。
第三章外包人员管理第五条外包人员管理应遵循以下要求:1. 资质审查:对外包人员进行资格审查,确保其具备相应的职业资格证书、健康证明等。
2. 培训教育:对外包人员进行岗前培训,提高其业务水平和服务意识。
3. 考勤管理:对外包人员进行考勤管理,确保其按时到岗、按质按量完成工作任务。
4. 保密管理:对外包人员进行保密教育,加强对其保密意识的教育和监督。
5. 争议处理:对外包人员在工作中出现的争议,及时进行调查处理,维护公司权益。
第四章质量控制与考核第六条质量控制与考核应遵循以下要求:1. 服务质量标准:根据不同外包服务项目,制定相应的服务质量标准。
2. 定期检查:人力资源部定期对外包服务商的服务质量进行检查,发现问题及时反馈并督促整改。
3. 考核评估:对服务商的服务质量进行考核评估,考核结果作为调整服务方案和续签合同的依据。
一、目的为规范生产外包员工的管理,确保生产外包工作的高效、安全、有序进行,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有生产外包员工的管理。
三、管理制度1. 招聘与入职(1)公司根据生产需求,对外发布招聘信息,对外包服务商进行筛选。
(2)外包服务商对招聘人员进行初步筛选,并将合格人员名单提交给公司。
(3)公司对合格人员进行面试、体检等环节,确定最终录用人员。
(4)签订劳动合同,明确双方的权利和义务。
2. 培训与考核(1)公司组织生产外包员工进行岗前培训,包括公司文化、岗位职责、操作规程、安全生产等。
(2)培训结束后,进行考核,合格者方可上岗。
(3)对生产外包员工进行定期考核,考核内容包括工作态度、工作效率、质量意识等。
3. 工作安排与监督(1)生产外包员工按照公司要求,完成生产任务。
(2)生产外包员工应遵守公司各项规章制度,服从生产管理人员的安排。
(3)公司对生产外包员工的工作进行监督,确保生产任务按时完成。
4. 工资与福利(1)生产外包员工的工资按合同约定执行,按时足额发放。
(2)公司为生产外包员工提供必要的劳动保护用品。
(3)根据生产外包员工的工作表现,公司可给予一定的奖励。
5. 退工与离职(1)生产外包员工因故需离职,应提前向公司提出书面申请。
(2)公司对离职员工进行离职手续办理,包括工资结算、劳动合同解除等。
(3)离职员工需将工作交接清楚,方可离职。
四、流程1. 招聘与入职流程(1)公司发布招聘信息,外包服务商进行初步筛选。
(2)公司对合格人员进行面试、体检等环节。
(3)签订劳动合同,办理入职手续。
2. 培训与考核流程(1)公司组织生产外包员工进行岗前培训。
(2)培训结束后,进行考核。
(3)考核合格者上岗,不合格者需重新培训或调整岗位。
3. 工作安排与监督流程(1)生产外包员工按照生产计划执行任务。
(2)生产管理人员对生产外包员工的工作进行监督。
(3)发现生产外包员工工作问题,及时沟通、纠正。
外包人员管理制度第一章总则一、为了规范外包人员的管理,保障企业和外包人员的合法权益,制定本管理制度。
二、外包人员指由外部机构或个人向企业提供劳务的人员。
三、本管理制度适用于所有外包人员和用人单位。
第二章外包人员的录用与解雇一、外包人员的录用需经过用人单位的审批,签订外包协议,并在劳务派遣机构备案。
二、外包人员的录用程序应当符合相关法律法规的要求。
三、用人单位有权对外包人员的工作能力、工作态度等进行考核,对工作表现不佳的外包人员可以解雇。
四、解雇外包人员需提前通知,符合解雇程序,不得违法解雇。
第三章外包人员的权利与义务一、外包人员有权享受与直接用工员工相同的工作待遇、福利待遇。
二、外包人员须遵守用人单位的工作制度、纪律规定。
三、外包人员应当保守用人单位的商业秘密,不得泄露。
四、外包人员应当遵守国家法律法规,不得从事违法犯罪活动。
第四章用人单位的权利和义务一、用人单位有权对外包人员的工作进行指导、监督,要求其按时按量完成工作任务。
二、用人单位有义务为外包人员提供必要的工作条件和保障。
三、用人单位有权对外包人员的工作进行考核,根据考核结果进行奖惩。
四、用人单位应当保障外包人员的合法权益,不得歧视、欺压外包人员。
第五章外包人员的保险与福利一、用人单位应当为外包人员购买相应的社会保险,包括养老保险、医疗保险、工伤保险等。
二、外包人员享有与直接用工员工相同的福利待遇,如年假、带薪休假等。
三、外包人员在劳务派遣机构备案后,劳务派遣机构应当为其购买劳务派遣保险。
第六章外包人员的培训与提升一、用人单位应当为外包人员提供必要的岗位培训和技能培训。
二、用人单位鼓励外包人员参加相关的培训和学习,提高自身的专业能力。
三、外包人员可以根据自身的发展需求提出培训计划,用人单位应当配合。
第七章外包人员的评定和晋升一、用人单位应当对外包人员进行定期评定,根据评定结果进行晋升或调整。
二、外包人员表现优异且符合用人单位要求的,可以晋升为正式员工。
外包单位人员管理制度一、引言外包单位人员管理是指对公司聘请的外包服务提供商所提供的员工进行规范管理的一种制度。
外包单位人员管理制度的目的是规范外包人员的工作行为和要求,确保他们能够按照公司的要求履行相应的工作职责,达到公司的业务目标。
二、管理原则1.公平公正原则:对外包人员一视同仁,不因为其身份的特殊性对其进行歧视或偏袒。
2.协作合作原则:与外包单位建立互信和密切的工作合作关系,共同努力实现公司的工作目标。
3.依法合规原则:在外包人员管理中严格遵守相关法律法规,保障外包人员的合法权益。
三、外包人员的聘用和解聘1.聘用程序:公司根据业务需要,与外包单位签订合同,明确合作期限、工作内容和服务标准等。
2.聘用条件:外包人员需要具备相关的专业技能和工作经验,并有合法身份和健康证明等。
3.解聘程序:对于表现不佳、违反规定或不符合公司要求的外包人员,公司有权解除合同,并及时通知外包单位。
四、外包人员的管理1.工作安排:公司根据业务需要,将外包人员派遣到相应的部门或项目组进行工作,并进行及时的工作安排和指导。
2.工作纪律:外包人员需要遵守公司规章制度,如迟到早退、私自离岗等行为将视情况进行处理。
3.职业道德:外包人员需要保守公司机密,不得泄露公司内部信息,不得从事与公司业务无关的私人活动。
4.考核评估:公司定期对外包人员进行绩效考核,评价其工作表现,并根据考核结果进行奖惩或调整。
五、外包人员的权益保障1.工资福利:公司按照合同约定,及时支付外包人员的工资,并提供与公司正式员工相同的福利待遇。
2.健康安全:公司为外包人员提供必要的劳动保护和安全教育,保障其健康和安全。
3.培训发展:公司提供职业培训和晋升机会,帮助外包人员提高专业水平和职业能力。
六、外包人员的退出管理1.合同到期:外包合同届满后,公司可根据业务需要决定是否续签合同,并与外包单位及时协商。
2.协商解除:双方协商一致,可提前解除合同。
在解除合同前,对外包人员进行交接工作,并清算其工资和福利等。
第一章总则第一条为加强外包工队人员管理,确保外包工队工作的高效、有序进行,保障公司和外包工队双方的合法权益,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有外包工队,包括但不限于施工队、保洁队、安保队等。
第三条外包工队人员管理应遵循公平、公正、公开的原则,坚持以人为本,注重团队建设,提高外包工队整体素质。
第二章人员选拔与录用第四条外包工队人员选拔应严格遵循以下程序:1. 审查外包工队资质,确保其具备合法经营资格;2. 根据工作需求,对外包工队人员的基本条件、技能水平、工作经验等进行综合评估;3. 选拔过程中,确保公平竞争,择优录用。
第五条外包工队人员录用后,应与外包工队签订劳动合同,明确双方的权利和义务。
第三章培训与教育第六条公司应定期对外包工队人员进行专业技能培训,提高其业务水平和工作能力。
第七条公司应加强对外包工队人员的思想政治教育,培养其爱岗敬业、遵纪守法、团结协作的精神。
第八条外包工队人员培训内容包括但不限于:1. 行业法规和公司规章制度;2. 安全生产知识;3. 工作技能提升;4. 团队协作与沟通技巧。
第四章工作与考核第九条外包工队人员应严格按照公司要求和工作计划执行工作任务,确保工作质量。
第十条公司应建立健全外包工队人员考核制度,对工作表现、工作质量、团队合作等方面进行综合评价。
第十一条考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级,考核不合格者,外包工队人员将被终止劳动合同。
第五章保障与福利第十二条公司应依法为外包工队人员缴纳社会保险,保障其合法权益。
第十三条公司应按照国家规定和行业标准,为外包工队人员提供合理的工资待遇。
第十四条公司应关心外包工队人员的身心健康,定期组织体检,关注其工作与生活需求。
第十五条公司应建立健全外包工队人员晋升机制,为有能力的员工提供晋升机会。
第六章违规处理第十六条外包工队人员违反本制度规定,公司将依法依规进行处理,包括但不限于:1. 警告;2. 记过;3. 裁员;4. 追究法律责任。
服务外包人员管理办法7篇服务外包人员管理办法1(一)兼职人员工作内容兼职人员代表公司的社外对其公司开展宣传推广活动,工作的目标是提高公司的知名度和现场招聘的人气,工作的目的有:发票、贴海报等工作!(二)兼职人员管理方法一、兼职人员工作时间兼职人员每天早上08:30准时上班,下午17:30下班,中午休息一个半小时,兼职人员不得迟到、早退和无故矿工!如有特殊情况需要请假的,必须在前一天口头陈诉,或电话告知!如没有按照要求执行规定的,按照情节轻重和迟到早退次数处理!1、处罚规定:迟到或早退一次的(时间在30分钟以内的),给予警告一次,迟到或早退两次的(时间在30分钟以内的),给予严重警告一次!迟到或早退三次直接给予开除,并给予相应的经济处罚!无故矿工者直接给予开除并扣除三天的工资!2、奖励规定:兼职人员每次外出发票必须要有回收率,按照每回收一张按照0.05元一张计数,多回收多计数,上不封顶!二、兼职人员工资发放兼职人员工资计数为每小时8元X工作时间+绩效(票据回收X0.05元),每月10号之间结算工资三、兼职人员工作考核1、入场卷发放兼职人员每天必须按照要求发出所以外出携带的票据,如有不实发放或丢掉,应按照每张票据的价钱给予处罚并赔偿于公司票据原有的价格,兼职人员必须在规定的时间在规定的地点发放票据,如发现没有在规定的时间和规定的地点发放,第一次给予警告,第二次给予开除并给予经济处罚(特殊情况待定)2、海报张贴兼职人员必须按照规定外出贴出携带的海报,在张贴的过程中,不得有不实或丢掉,如发现不实给予警告并处于经济处罚,如丢掉,直接给予开除并处于经济处罚,并且赔偿公司海报原价格(特殊情况待定)三、兼职人员监督办法兼职人员外出发票或者张贴海报后,我们会抽排一员进行对其监控,在监控的过程中,如发现兼职人员有消极待工或者工作效率不高的人员,第一次我们应给予批评和教育,第二次给予警告,第三次直接给予开除,并处于经济处罚!在张贴海报的过程中,如发现没有在规定的地点张贴出海报,按照每张5元的价钱给予处罚!服务外包人员管理办法2一、医务人员在下列情况下应当洗手1.直接接触病人前后,接触不同病人之间,从同一病人身体的污染部位移动到清洁部位时,接触特殊易感病人前后;2.接触病人黏膜、破损皮肤或伤口前后,接触病人的血液、体液、分泌物、排泄物、伤口敷料之后;3.穿脱隔离衣前后,摘手套后;4.进行无菌操作前后,处理清洁、无菌物品之前,处理污染物品之后;5.手有可见的污染物或者被病人的血液、体液污染后。
一、目的为规范公司人员外包管理,提高工作效率,降低人力资源成本,保障公司利益,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司因业务需求,对外部人员进行外包合作的情况。
三、管理职责1. 人力资源部负责制定外包人员管理制度,组织实施外包人员招聘、培训、考核、薪酬及福利等工作。
2. 业务部门负责提出外包人员需求,与人力资源部协商确定外包人员数量、职责及考核标准。
3. 财务部负责外包人员费用的核算、结算和支付。
四、外包人员管理流程1. 需求提出业务部门根据项目需求,提出外包人员数量、职责及考核标准,报人力资源部审批。
2. 招聘与选拔人力资源部根据业务部门需求,发布招聘信息,组织选拔合适的外包人员。
3. 签订合同人力资源部与外包人员签订劳动合同,明确双方权利和义务。
4. 培训与考核人力资源部对外包人员进行岗前培训,使其熟悉公司规章制度和业务流程。
考核包括定期考核和项目考核,考核结果作为外包人员续签合同和薪酬调整的依据。
5. 薪酬及福利外包人员薪酬根据合同约定和公司薪酬体系执行。
福利待遇参照公司内部员工标准执行。
6. 离职管理外包人员离职时,人力资源部负责办理离职手续,包括合同解除、工资结算等。
五、外包人员职责1. 遵守国家法律法规和公司规章制度。
2. 按时完成工作任务,保证工作质量。
3. 积极配合公司内部其他部门的工作。
4. 保守公司商业秘密。
六、监督与检查1. 人力资源部定期对外包人员的工作情况进行检查,确保外包人员按照合同约定履行职责。
2. 业务部门对外包人员的工作质量进行监督,发现问题及时反馈给人力资源部。
3. 财务部对外包人员费用进行核算,确保费用合理。
七、附则1. 本制度由人力资源部负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
3. 如有未尽事宜,由公司另行规定。
第一章总则第一条为规范我厂外包人员的管理,保障生产秩序,提高工作效率,维护企业和员工的合法权益,特制定本制度。
第二条本制度适用于我厂所有外包人员的招聘、使用、考核、解聘等各个环节。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,保障外包人员的合法权益。
第二章外包人员招聘与录用第四条外包人员的招聘应遵循以下程序:1. 需求部门根据工作需要,提出外包人员招聘需求,报人力资源部审批;2. 人力资源部根据需求,制定招聘计划,并对外发布招聘信息;3. 对应聘者进行资格审查、面试、体检等环节,确保应聘者具备相应技能和素质;4. 人力资源部与应聘者签订劳动合同,明确双方权利和义务。
第五条外包人员录用后,需参加岗前培训,熟悉我厂规章制度、生产流程等,确保顺利上岗。
第三章外包人员使用与管理第六条外包人员应按照岗位要求,遵守我厂规章制度,服从工作安排。
第七条外包人员的工作内容、工作时间、工作地点等由需求部门与外包人员协商确定。
第八条外包人员的人事档案、工资待遇、社会保险等由人力资源部负责管理。
第九条外包人员享有以下权利:1. 获得与我厂正式员工同等的工作条件;2. 参加我厂组织的各类培训、学习活动;3. 依法享有休息、休假等权利。
第十条外包人员应履行以下义务:1. 遵守国家法律法规和公司规章制度;2. 保守公司商业秘密,不得泄露公司信息;3. 按时完成工作任务,保证工作质量。
第四章外包人员考核与解聘第十一条外包人员每半年进行一次考核,考核内容包括工作态度、工作能力、工作业绩等。
第十二条考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级,不合格者将被解聘。
第十三条外包人员考核不合格,经培训后仍不合格者,公司有权解除劳动合同。
第十四条外包人员因以下原因被解聘:1. 违反国家法律法规和公司规章制度;2. 违反工作纪律,给公司造成重大损失;3. 因个人原因无法胜任工作;4. 其他原因。
第五章附则第十五条本制度由人力资源部负责解释。
第十六条本制度自发布之日起施行。
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外包人员管理程序
1定义
1.1外包:指公司将相关业务项目委托给具有相应资质单位进行承包实施;
1.2外包项目人员:指承包单位派到公司负责具体实施该业务的人员。
2外包项目
2.1设备维护及计划小修;
2.2公司安全保卫;
2.3公司其他可能增加或减少的外包项目。
3外包方式
3.1公司与承包方签订外包合同,具体明确各自的权利、义务;
3.2根据合同约定,由承包方派出人员为公司提供外包项目服务,公司则相
应支付给承包方费用;
3.3承包方与其派出人员签订劳动合同,并按时、足额发放工资,办理各项
社会保险。
4费用结算
公司按合同约定结算支付外包费用,承包方必须为公司开具正式发票。
5外包管理
5.1承包方人员由公司进行选择并实施监督管理;
5.2可根据生产、工作需要,要求增加或减少承包方人员;
5.3有权对承包方人员进行考核,考核不合格的,可要求承包方撤换;
5.4有权要求承包方不得截留其员工工资和各项保险费等,发生工伤事故应
按照国家有关规定处理;
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