企业任务陈述 选自《战略管理》——戴维
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戴维麦克兰德:权力是最大的动力器一、麦克兰德的需要理论1、三种需要理论:研究权力的人,发现有一种A型动机的人,他们的特点是:1)能够自己设定合适的挑战型目标:2)喜欢通过自己的努力解决问题,不依赖于偶然的机遇独享其成:3)需要立即得到反馈,弄清工作的结果:成就需要:指具有强烈成就需要的人渴望将事情做得更为完美,提高工作效率、以期获得更大的成功。
具有强烈成就需要的人追求和享受的是在争取成功的过程中克服困难、解决问题、努力奋斗的乐趣以及成功后的个人成就感。
一个人的成就需要与他所处的经济、文化、社会和政府的发展程度相关。
同时,社会风气制约着人们的成就需要,高成就者寻求那种能发挥其独立处理问题能力的工作环境,他们喜欢设立具有适度挑战性的目标,不喜欢凭借运气获得成功。
需要有明确的、不间断的关于自己工作成就的反馈。
以使他们指导自己的工作成就得到组织和他人承认程度。
成就的高低对于一个人、一个企业和一个国家的发展和成长起着非常重要的作用。
朝气蓬勃、勤奋工作、成绩显著,成就需要越高的人愈多,企业发展越快,获利也越多。
一个国家中成就需要高的人愈多,国家就愈兴旺。
权力需要:所指的是对影响和控制别人有一种强烈的愿望或趋动力。
权力有个人权力和社会权力之分,个人权力的一般发展变化过程是:依赖别人——相信自己——控制别人——自我隐退而为全社会追求权力。
权力需要越高的人越喜欢支配、影响他人,或直接对他人发号施令。
这些人注重争取地位和影响力,,喜欢竞争性和能体现较高地位的场合或情境,也会追求出色的成绩。
权力需要强烈的人为获得地位和权力而行动。
亲和需要:为寻求被人喜欢和接纳的一种愿望。
负有全局责任的管理者往往把亲和力看得比权力更为重要,高亲和力的人更倾向与他人进行交往,至少是为他人着想,这种交往会给他带来愉快与乐趣,高亲和需要者渴望友谊,希望彼此之间能沟通和理解,他们对环境种的人际关系更为敏感,有时,亲和需要也意味着会对失去某些亲密关系的恐惧和对人际关系冲突的回避。
行动学习——重塑企业领导力作者:戴维.L.达特里奇詹姆斯.L.诺埃尔本书写给那些意识到要用更好的新方法来发展其领导人的组织和那些意识到不能仅仅去培养领导者,而是要“重塑”领导者的经理们。
其中阐述了所有的组织早晚都要面对的领导力问题,包括从技术到全球市场、到对付变化等各个领域。
每一章都讨论了企业应如何让管理者通过行动学习来有效地处理这些问题。
这些问题由来已久。
变革——应对新商业社会的挑战没有哪个企业不想让它们最有前途的经理们拥有一些必要的技能,以便在全球化的市场、再造后的组织、新的竞争环境、以团队为基础的组织架构和以技术驱动的快速变化的世界中,有所作为。
一些公司正处于危机的境地,它们的生存取决于有人能帮助它们的管理人员进行与众不同的思考、行动、管理和领导。
还有一些公司洞察到未来,它们认识到,如果经理们无视跨职能管理、团队工作和人员的多样性,公司将不再拥有繁荣。
将各类企业领导人重塑为具有全球眼光、跨职能的思想者,这样做的推动力是显而易见的;全球化的市场呼唤全球化的领导人,无边界组织如果由依赖职能碉堡中的人来管理就无法有效运作。
与上述推动力一样明显的是,行动学习还涉及如下两个更加微妙的问题:(1)现代商业环境所具有的复杂性、模糊性和两难性的特征,让那些以控制为导向的传统领导人感到痛苦不堪。
(2)现在比以前更需要从本公司中成长起来的领导人。
在对充满争议的全球商业环境进行讨论之前,让我们讨论一下第二个问题。
正是驱动重塑领导人的力量,使得我们很难购得新型领导人。
一方面,我们现在比以往任何时候都需要更多的领导人。
更为重要的是,我们不能为我们自己的特定组织买到合适类型的领导者,而且更愿意由自己来重塑领导者。
在一个受控的环境里处理真正的商业问题是重塑领导人的有效途径。
当人们在一个以学习为导向的环境中,处理最具挑战性的问题、创造发展机会时,就是新型领导人诞生之日。
换句话说,他们是围绕着自己公司的问题—而不是其他公司的问题—重塑出来的。
企业战略管理习题及答案第一章战略管理导论一、名词解释1.企业战略2.战略管理3.利益相关者4.竞争优势5.协同作用6.公司战略7.业务战略8.职能战略9.运营战略10.战略管理者二、单项选择题1.企业利益相关者包括资本市场利益相关者、产品市场相关者和()A.技术市场相关者B.劳动市场相关者C.组织利益相关者D.环境利益相关者2.企业战略的焦点是()A.赚取平均利润B.赚取超额利润C.满足各方利益相关者D.竞争优势3.企业战略管理一词最初是由()在其1976年出版的《从战略规划到战略管理》一书中提出。
A.安德鲁斯B.名茨伯格C.钱德勒D.安索夫4.下列不属于安索夫所认为的战略管理的构成要素的是()A.产品与市场范围B.创新意识C.竞争优势D.协同要素5.下列不属于业务战略模式的是()A.集中成本领先战略B.集中差异化战略C.最优成本供应商战略D.渗透战略6.下列()是公司重大战略的制定者。
A.股东会B.董事会C.经理D.企业智囊团7.下列属于公司战略管理者核心的是()A.股东会B.董事会和CEOC.智囊团D.其他高级经理8.下列属于基于整合和匹配的战略思维的是()A.整合模型B.资源基础模型C.行业组织模型D.技术基础模型9.一家公司成功地设计和实施了产生效益的战略后,它获得了()A.战略竞争力B.一项永久的、可持续的竞争优势C.丰厚的回报D.平均利润10.企业战略管理的基点是()A.提高企业竞争力B.扩大市场占有率C.适应环境D.企业利润11.在一个多元化的公司中,公司层战略主要关注的是()A.经营每个单项义务B.决定公司每个职能部门如何运作C.决定参与竞争的业务和资源如何分配D.超越竞争对手,是产品销售量最大12.战略管理者对于企业而言充当()的角色。
A.战略的制定者B.战略实施的领导者和组织者C.实施过程的控制者和结果的评判者D.以上都是13.下列不属于单业务公司战略层次的是()A.公司战略B.业务战略C.职能战略D.运营战略14.战略管理的基本环节有()A.环境扫描与战略制定B.战略实施C.战略评价与控制D.以上都是15.以下不属于战略领导的特点的是()A.保持灵活性B.使他人能够创造变革C.提供宽松的工作环境D.提供远景三、正误判断题1.战略的最早是由安索夫于20世纪60年代初在商业管理中提出的。
第一章战略管理导论一、名词解释1.企业战略2.战略管理3.利益相关者4.竞争优势5.协同作用6.公司战略7.业务战略8.职能战略9.运营战略10.战略管理者二、单项选择题1.企业利益相关者包括资本市场利益相关者、产品市场相关者和()A.技术市场相关者B.劳动市场相关者C.组织利益相关者D.环境利益相关者2.企业战略的焦点是()A.赚取平均利润B.赚取超额利润C.满足各方利益相关者D.竞争优势3.企业战略管理一词最初是由()在其1976年出版的《从战略规划到战略管理》一书中提出。
A.安德鲁斯B.名茨伯格C.钱德勒D.安索夫4.下列不属于安索夫所认为的战略管理的构成要素的是()A.产品与市场范围B.创新意识C.竞争优势D.协同要素5.下列不属于业务战略模式的是()A.集中成本领先战略B.集中差异化战略C.最优成本供应商战略D.渗透战略6.下列()是公司重大战略的制定者。
A.股东会B.董事会C.经理D.企业智囊团7.下列属于公司战略管理者核心的是()A.股东会B.董事会和CEOC.智囊团D.其他高级经理8.下列属于基于整合和匹配的战略思维的是()A.整合模型B.资源基础模型C.行业组织模型D.技术基础模型9.一家公司成功地设计和实施了产生效益的战略后,它获得了()A.战略竞争力B.一项永久的、可持续的竞争优势C.丰厚的回报D.平均利润10.企业战略管理的基点是()A.提高企业竞争力B.扩大市场占有率C.适应环境D.企业利润11.在一个多元化的公司中,公司层战略主要关注的是()A.经营每个单项义务B.决定公司每个职能部门如何运作C.决定参与竞争的业务和资源如何分配D.超越竞争对手,是产品销售量最大12.战略管理者对于企业而言充当()的角色。
A.战略的制定者B.战略实施的领导者和组织者C.实施过程的控制者和结果的评判者D.以上都是13.下列不属于单业务公司战略层次的是()A.公司战略B.业务战略C.职能战略D.运营战略14.战略管理的基本环节有()A.环境扫描与战略制定B.战略实施C.战略评价与控制D.以上都是15.以下不属于战略领导的特点的是()A.保持灵活性B.使他人能够创造变革C.提供宽松的工作环境D.提供远景三、正误判断题1.战略的最早是由安索夫于20世纪60年代初在商业管理中提出的。
《公司战略经济学》—戴维.贝赞可第2章“企业的纵向边界”1、在下列情形中,为什么厂商可能从纵向一体化中获益?(1)在铁路终点站设置一个谷物升降机。
(2)某产品制造商具有全国品牌声誉,它在地区市场上使用经销商安排的广告和促销活动。
(3)一家生物工程厂商开发出一项新产品,并将由另外一家已确认的制药公司来生产、测试和分销该产品。
答:(1)因为厂商纵向一体化谷物升降机可以通过增加谷物升降机的数量和机械装卸具有简单重复性的特性形成谷物装卸的规模经济和学习经济,同时可以节约购买使用谷物升降机使用权的交易费用和协调费用。
(2)如果制造商前向一体化使用自己的经销商安排广告和促销活动,可以提高市场营销的效率,降低使用独立经销商带来的交易成本和协调成本。
(3)如果生物工程厂商前向一体化建立自己的制药企业来生产、测试和分销该产品,不仅可以减少使用独立制药企业带来的交易成本和协调成本,最重要的是可以防止该新产品私有信息的外泄。
2、大学倾向于高度一体化:许多系都属于同一个组织。
不存在大学为什么不通过契约将独立的各系联系在一起的技术原因,这有些类似于网络型组织奖各个独立的业务部门联系在一起的方式。
你认为大学为什么并且怎样像这样组织在一起呢?答:虽然纵向一体化厂商的内部部门之间会出现协调的问题,但更严重的协调问题却往往发生在独立厂商之间的市场契约交易之中。
这主要是因为,在纵向一体化厂商内部进行某项活动时,可以通过集权控制达到协调;而在市场上,独立厂商之间进行契约交易时,则不存在这种控制。
协调尤其对于带有“设计属性”的问题尤为重要。
设计属性是指需要通过精确的方式相互联系的属性,这样才可以获得价值最大化。
大学课程的内容和顺序就存在设计属性,下游厂商—各个系通常懂得各种输入品(课程)和输出品(教课效果)是如何相互联系的。
但是,各种输入品(课程)的供应商(老师)可能不能充分地相互协调。
各种输入品(课程)之间不能达到正确的关系将会是耗费巨大的。