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第六章组织复习思考题一、名词解释1、组织2、组织结构3、组织设计4、人员配备5、绩效考评6、组织变革1、组织：从静态和动态两个角度理解组织概念。
从静态角度考察，组织是以有形实体形式存在的。
它是为实现某一共同目标，通过分工与协作，由不同层次的权利和责任制度而构成的人群综合系统。
从动态角度考察，组织是指一系列的活动。
它是在特定环境中为了有效地实现共同目标和任务，确定组织成员、任务及各项活动之间的关系，对资源进行合理配置的过程。
2、组织结构：组织结构是组织中正式确定的使工作任务得以分解、组合和协调的框架体系。
3、组织设计：组织设计是以组织结构安排为核心的组织系统的整体设计工作4、人员配备：为保证组织系统的运行，为组织结构中的各个职位选配适合的人员，这就是人员配备。
5、绩效考评：通过运用科学的考核标准和方法，对管理人员的工作绩效进行定期的考评，从而全面了解管理人员完成工作的情况，发现其不足和存在的问题，并提出相应的改进措施。
6、组织变革：是指组织为适应内外环境及条件的变化，对组织的目标、结构及组成要素等适时而有效地进行的各种调整和修正。
二、选择题（1）B (2) B (3) C (4)C (5)C (6) A (7) B (8) B(9)A (10) C (11)B (12) B (13) A (14)A (15) B三、简述题1.简述组织的含义及功能。
答：组织是按照一定目的和程序组成的一种权责结构。
功能：（1）力量汇聚功能：力量汇聚是组织的基本功能，是把分散的个体汇聚成为集体，可以实现单独个体无法达到的目标。
（2）力量放大功能：力量放大是组织的核心功能，比力量汇聚功能更进一步，通过组织内部有效的分工与协作，个体力量的集合还可以实现个体力量简单加总无法达到的目标。
2.比较分析营利性组织与非营利性组织、正式组织与非正式组织的异同。
答：营利性组织与非营利性组织：不同点：营利性组织是指以经济利益为导向，它提供各类产品和服务，主要履行经济职能。
什么是组织？组织作为人类社会不可缺少的基本概念之一，广泛应用于各个领域。
然而，在日常生活中，我们往往没有对组织这一概念进行深入的思考。
那么，什么是组织呢？组织又具有哪些特征和功能呢？本文将以科普的方式，对组织进行探究与解读。
1. 定义与特征组织可以被定义为一个有明确目标、经过规划和调配资源，由一群人协作完成特定任务的社会经济实体。
它不仅仅是一个简单的集合体，而是以人们的互动和合作为基础，通过一系列协调和管理活动来实现既定目标。
- 高度协作：组织的核心特征是其中成员之间的协作与合作。
组织能够通过有效的沟通和协调机制，将个体的智慧与能力最大限度地整合起来，实现协同效应，进而完成任务。
- 分工与专业化：为了有效地完成任务，组织会通过分工与专业化来将任务分配给各个成员。
通过合理的分工，能够使不同的成员专注于特定的工作领域，并充分发挥其专业能力。
- 权责明确：组织中的每个成员都应具备特定的职责和权利，这有助于建立秩序和规范行为。
同时，明确的权责分配还能够促进组织内部的协作与合作，提高效率。
2. 功能与作用每个组织都有其独特的功能和作用，不同类型的组织在实现目标和满足需求方面也存在差异。
- 生产和创新：企业组织主要以生产和经营商品、提供服务为目标，通过利用资源和技术创新，提高生产效率和质量，实现经济效益。
- 社会服务与公益：非营利组织通常致力于社会事业的推动和公益事业的开展，如教育、医疗、环保等。
这些组织通过组织筹划和资源调配，帮助社会解决问题，改善人们的生活质量。
- 政府治理与规范：政府作为具有公共权力的组织，承担着社会治理和公共服务的重要职责。
它通过制定法律法规、实施政策措施等手段，管理和协调社会资源，维护公共秩序与社会稳定。
3. 组织类型与结构组织的类型和结构多种多样，不同的组织形式有不同的适用场景和特点。
- 动态组织：动态组织一般适用于需求变化频繁、任务复杂多样的领域，如科研项目组、创业公司等。
这些组织具有较为灵活的结构，能够迅速适应变化，并鼓励创新。
组织体系组织功能组织-概述说明以及解释1.引言1.1 概述概述在任何组织或机构中，组织体系和组织功能都是非常关键和必要的。
组织体系是指组织内部各个部门、单位或个体之间相互联系、相互依存的结构和关系。
它包括了组织的层级结构、权力和责任分配、沟通渠道以及决策流程等方面。
组织功能则是指组织为了实现既定目标所发挥的作用和能力。
组织体系的设计和构建对于一个组织的稳定运行和高效管理至关重要。
一个良好的组织体系能够明确各个部门的职责和权限，并建立起有效的沟通和协调机制，同时保证决策的及时性和准确性。
通过合理的组织体系，组织可以实现资源的优化配置，提高工作效率和生产力。
而组织功能则是组织体系的核心所在，它决定了组织的能力和竞争力。
一个组织的功能可分为核心功能和支持功能两个方面。
核心功能是指组织为了实现既定目标所必须具备的基本能力和特点，它包括了产品或服务的生产、销售和客户满意度的提升等。
而支持功能则是指为核心功能的实现提供必要的支持和保障，例如人力资源管理、财务管理、市场营销等。
组织体系和组织功能相互依存、相互影响。
一个科学合理的组织体系可以为组织的各项功能提供良好的环境和条件，进而提高组织的整体绩效和竞争力。
而组织功能的有效运行也可以推动组织体系的优化和改进，使其更加适应外部环境的变化和组织目标的要求。
因此，组织体系和组织功能的合理设计和协调发展对于组织的可持续发展至关重要。
组织需要不断优化和调整自身的体系和功能，以适应不断变化的外部环境和市场需求，实现组织的长期发展目标和战略。
只有通过科学有效的组织体系和高效运行的组织功能，组织才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，并取得可持续发展的胜利。
1.2 文章结构本文将围绕组织体系和组织功能展开讨论，共分为引言、正文和结论三大部分。
引言部分将对文章的背景和主题进行概述。
首先，我们将简要介绍组织体系和组织功能的含义和重要性，以及它们在各个领域的应用。
其次，我们将介绍本文的结构和内容安排，以便读者了解文章的逻辑和展开方向。
名词解释：1. 组织：是在共同目标指导下协同工作的人群社会实体单位；它建立一定的机构，成为独立的法人；它又是通过分工合作而协调配合人们行为的组织活动过程。
2. 行为：狭义的行为是指人受其生理、心理支配或客观环境的刺激而表现出能被观察到的一切外显的活动。
广义的行为除上述可以直接观察到的外显行为外，还包括内隐的心理活动；广义行为的概念实际是把心理和行为统称为人的行为。
3. 组织行为学：是研究在组织中以及组织与环境相互作用中，人们从事工作的心理活动和行为反应规律性的科学。
4. 感觉：是客观事物直接作于人的感觉器官，人脑中所产生的对这些事物个别属性的反映。
它也是客观事物在人的认知过程中最简单的最初的反映形式，是构成知觉和思维等复杂的高级的反映形式的基础。
5. 知觉：是在感觉的基础上，把所感觉到的客观事物的各种个别属性联系起来，在人脑中产生的对该事物各种属性的组合整体反映。
6. 社会知觉：是指主体对社会环境中有关人的知觉，包括对个人、群体和组织特性的知觉。
7. 自我知觉：是指主体对自己的心理与行为状态的知觉，通过自我知觉发现和了解自己，从而使自己的行为能更好地适应外界环境的要求。
8. 价值观：是人们对客观事物（包括人、物、事）在满足主观需要方面的有用性、重要性、有效性的总评价和总看法，这是人们的一种观点和信念，是世界观的组成部分，是指导人们行为的准则。
9. 态度：是个人对某一对象所持有的评价和行为倾向。
10. 工作态度：是对工作所持有的评价与行为倾向。
11. 工作参与度：是指员工对自己工作的认可程度、投入程度，以及认为工作对自我价值实现的重要程度。
12. 个性：是个人所具有的各种心理特征和意识倾向的较稳定的有机组合。
13. 气质：是指与个人神经过程的特性相联系的行为特征。
14. 能力：是个人顺利完成某种活动所必备的心理特征。
15. 性格：是个人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式。
16. 控制方位论：是指个人行为能否达到某种结果靠那方面原因控制的看法。
管理学的基本概念与原理管理学是一门研究组织和管理的学科，它的出现与发展旨在解决组织和管理中的问题，提高组织的效率和效果。
本文将从管理学的基本概念和原理两个方面进行探讨。
一、管理学的基本概念1. 组织：指由一群人为了实现共同目标而协调行动的社会关系。
组织具有明确的职责、权力和责任，通过分工、协调和控制来协调成员的行动，实现组织的目标。
2. 管理：是指通过计划、组织、领导和控制等一系列活动，有效地利用有限的资源，使组织达到既定目标的过程。
管理贯穿于组织的各个方面和环节，是组织运行的核心。
3. 管理者：是指具有管理职责和权力的人员，他们通过制定计划、分配任务、激励员工等手段，对组织进行有效管理，并促使组织达到预期的目标。
4. 管理者的职能：包括规划、组织、领导和控制四个方面。
规划是指确定组织的目标和制定实现目标的途径；组织是指对组织资源进行合理配置，确保组织正常运转；领导是指对员工进行激励和指导，推动组织向目标迈进；控制是指对组织运行的过程进行监控和调整，确保组织达到预期目标。
二、管理学的基本原理1. 系统原理：管理学将组织看作一个有机的系统，强调组织内各个部分之间的互相依赖和相互影响。
在管理过程中，需要综合考虑各个要素之间的关系，确保整个系统的协调运行。
2. 经济原理：管理学将组织看作一个经济实体，追求效益最大化。
在资源有限的情况下，管理者需要通过合理配置资源，提高资源利用效率，实现组织的经济目标。
3. 社会原理：管理学认为组织不仅仅是经济实体，还是一个社会系统，在组织的决策和管理过程中需要考虑员工的利益和社会责任。
管理者应该关注员工的权益，建立和谐的劳动关系，推动组织的可持续发展。
4. 行为原理：管理学强调人的行为对组织的影响，认为员工的动机和行为对组织的发展至关重要。
管理者应该了解员工的需求和动机，采取相应的激励手段，提高员工的绩效，促进组织的成长。
5. 环境原理：管理学认为组织处于一个不断变化的环境中，必须适应环境的变化才能保持竞争力。
质量管理知识术语一、什么是组织?为实现目标由职责、权限和相互关系构成自身功能的一个人或一组人。
组织的概念包括但不限于代理商、公司、集团、商行、企事业单位、行政机构、合营公司、协会、慈善机构或研究机构，或上述组织的部分或组合，无论是否为法人组织，公有的或私有的。
二、什么是相关方?可影响决策或活动、受决策或活动所影响、或自认为受决策或活动影响的个人或组织。
顾客、所有者、组织内的人员、供方、银行、监管者、工会、合作伙伴以及可包括竞争对手或相对立的社会群体。
三、什么是管理？指挥和控制组织的协调活动。
管理可包括制定方针和目标。
以及实现这些目标的过程。
四、什么是管理者？具有领导和控制组织的职责和权限的一个人或一组人。
五、什么是最高管理者？在最高层指挥和控制组织的一个人或一组人。
最高管理者在组织内有授权和提供资源的权利。
如果管理体系的范围仅覆盖组织的一部分，在这种情况下，最高管理者是指管理和控制组织的这部分的一个人和一组人。
六、什么是持续改进？提高绩效的循环活动。
为改进制定目标和寻找机会的过程。
是一个通过利用审核发现和审核结论、数据分析、管理评审或其他方法的持续过程，通常会产生纠正措施和预防措施。
七、什么是过程？利用输入实现预期结果的相互关联或相互作用的一组活动。
过程的“预期结果”称为输出，还是称为产品或服务，随相关语境而定。
一个过程的输入通常是其他过程的输出，而一个过程的输出又通常是其他过程的输入。
两个或两个以上相互关联和相互作用的连续过程也可作为一个过程。
组织通常对过程进行策划，并使其在受控条件下运行，以增加价值。
不易或不能经济地确认其输出是否合格的过程，通常称之为“特殊过程”。
八、什么是体系？也称为系统，相互关联或相互作用的一组要素。
泛指一定范围内或同类事物按照一定的秩序和联系组合而成的整体。
如:工业体系、思想体系、作战体系等。
九、什么是管理体系？组织建立方针和目标，以及实现这些目标的过程的相互关联或相互作用的一组要素。
管理基本知识1．试述管理的概念及其含义概念：在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导与控制，以便达成既定的目标的过程。
含义：1）管理是为实现组织目标服务的，是一个有意识、有目的进行的过程；2）管理是由一系列相互关联、连续进行的活动构成的过程：计划、组织、领导和控制；3）管理工作要通过综合运用组织中的各种资源来实现组织的目标；4）管理是在一定环境下展开，既适应有反作用于外部环境。
2．试述管理的基本职能及其基本内涵计划：外部环境及内部条件研究、制定决策、编制计划；组织：组织设计、人员配备、运行组织、监督组织运行；领导：指导、协调、激励控制：制定控制标准、衡量实际工作、鉴定偏差及其采取纠偏措施。
3．什么是行业退出障碍（壁垒）？影响行业退出障碍的基本因素有哪些？请举例说明行业退出障碍是指企业从某一行业经营退出所遇到的成本和其他阻碍因素的总和，它决定已在某行业经营的在位企业退出该行业的门槛高低。
基本影响因素有：1）资产专用性：资产专用性越高，退出障碍越高2）退出成本高低。
如员工再就业培训费、企业已签合同的续约费等3）心理因素4）政府和社会的限制4．什么是行业进入障碍（壁垒）？影响行业进入障碍的基本因素有哪些？请举例说明行业进入障碍是指企业进入某一行业经营所遇到的、企业必须付出的成本或不能享受的优惠，而这些已在位企业现已不必付出或可以享受优惠，它决定进入某行业的门槛高低。
基本影响因素有：1）规模经济：规模经济性越强，进入障碍越高2）产品差别：产品差别性越显著，进入障碍越高3）在位优势：如经营经验、对原材料供应渠道的占有、地理优势、政府优惠等5．影响公司经营环境的主要因素有哪些？1）政治和法律环境2）社会和文化环境3）经济环境（分宏观和微观两个层面）4）技术环境5）自然环境6．企业组织中对不同层次管理人员在技能要求上有何不同？1）管理技能的三个方面2）高层管理人员：概念、人际、技术3）基层管理人员：技术、人际、概念4）人际技能对每一层次的管理人员都重要7．简要回答西方管理理论的演变过程1）古典管理理论。
第七章组织学习目标：通过对本章的学习，掌握组织的含义、分类、特点与职权等基本概念；理解部门设计、层级设计及职权设计的方法；掌握集权、分权、授权的内容，熟悉组织结构的类型。
第一节组织概述一、组织及其特征（一）组织的概念组织是人们为了实现共同的目标而组成的有机整体。
从管理学的角度看，组织有以下含义：（1）作为静态的组织，是指为实现一定目的而建立起来的人与单位的有序结构，使人能在这种结构里进行有效的协同工作。
（2）作为动态的组织，是指把分散的人或事物进行安排，使之具有整体性、连续性和比例性，形成一个协调系统。
（二）组织的特征1.具有明确的目标没有目标就不是组织，而仅是一个人群。
目标是组织的愿望，只有确立了目标后组织才能确定方向，才能有号召力和吸引力去组建一支队伍。
2.拥有资源组织的资源主要包括人、财、物、信息和时间等。
其中人是组织最大的资源，是组织创造力的源泉。
拥有资源是组织运行和发展所必需的，同时，组织通过管理活动的配置整合，能够促进资源增值，为组织及其成员带来利益。
3.具有一定的权责结构管理组织的内涵是人们在职、责、权等方面的划分与互相联系，从而形成一定的结构体系，这个结构体系可简称为权责结构，表现为层次清晰，任务有明确的承担者，并且权力和责任是对等的。
二、组织分类组织根据不同的划分标准可以分为多种不同的类型：（1）按照组织规模大小，可以把组织划分为小型组织、中型组织和大型组织。
不同规模的组织所拥有的资源不同。
这种划分具有普遍性，是对组织现象表面的认识。
（2）按照组织的性质，可以把组织划分为政治组织、经济组织、文化组织、群众组织、宗教组织。
（3）按照组织目标的不同，可以把组织划分为营利性组织、非营利性组织和公共组织。
营利性组织是指以获利为主要目标的组织，如工厂、商店、酒店、旅行社、银行等。
非营利性组织指除公共组织外，一切不以营利为主要目标的组织，如各类社团、宗教组织、慈善机构等。
公共组织是负责处理国家公共事务的组织，如立法机构、司法机构、政府机构、军事机构等。
第一章教育基础（考纲呈现/命题预测/知识架构）第二节小学的组织与运行一、学校管理概述(一)学校管理的概念学校管理是学校管理者在一定社会环境条件下，遵循教育规律，采用一定的手段和措施，带领和引导师生员工，充分利用校内外的资源和条件，为有效实现工作目标而进行的一种组织活动。
(二)学校管理的基本要素学校管理是由管理者、管理手段和管理对象三个基本要素组成的。
学校的管理者主要是指学校的正副校长以及各个职能部门的负责人员，此外也包括学校的教职员工。
学校的管理手段主要包括学校的组织机构和规章制度。
目前学校的领导体制是校长负责制。
学校管理对象是学校的人、财、物、事(工作)、信息、时间和空间等，他们是学校管理活动的客体或被管理者。
(三)学校管理的基本内容小学管理的基本内容包括思想品德教育管理、教学工作管理、财务行政管理和总务工作管理。
思想品德教育管理包括制订学生思想品德教育计划；抓好班主任工作；上好政治课，充分发挥共青团、少先队和学生会的作用；加强与学生家长及校外教育机关的联系，并要求他们密切配合。
教务行政管理是指教导处的具体业务工作，主要有招生、编班、排课表、学籍管理与成绩统计、管理图书仪器和编制教务表册等。
总务工作管理包括校舍的建设、维修和设备的购置、管理以及生活福利工作和财务管理工作。
(四)学校管理的过程学校管理的过程包括计划、实施、检查和总结四个基本环节。
1．计划学校管理的起始环节是制订学校工作计划。
计划是全校人员的行动纲领，是管理过程后续环节的依据。
计划包括学校工作计划(学年的或学期的)、部门工作计划、教研组工作计划、班主任工作计划、少先队工作计划等。
其中，学校工作计划规定学校工作的总任务和总要求，是制订其他各种计划的依据。
2．实施实施是将计划变为行动。
实施是管理过程的中心环节。
实施计划是全员的责任，各机构成员都必须按计划做好自己的岗位工作，完成规定的任务。
在实施过程中，学校领导要做好组织、指导、协调、激励等工作。
简介组织的概念及特点组织是指为实现一定目标而组成的集体，是社会生活中的一种组织形式。
它通过一定的人际关系和协作方式，将个人的努力和能力结合起来，以达到共同目标。
组织的特点有以下几个方面。
一、组织目标明确组织成立的根本目的是为了实现一定的目标。
这个目标通常是明确的，明确的目标能够让组织的成员明确自己的方向，更好地调动个人的积极性和创造性，进而达成组织的目标。
二、组织结构清晰组织通过设立一定的机构和分工来使各项工作有条不紊地进行。
组织结构包括层次关系、职权与职责、部门划分等等。
清晰的结构能够让组织内部的各个部门和个人知道自己的位置和责任，从而更好地协调工作、合作配合。
三、分工合作组织依靠分工和合作实现各项工作。
每个人都承担一定的职责和工作内容，通过相互协作和配合，共同完成组织的任务。
分工合作可以充分利用个人的专长和优势，提高工作效率和质量，实现组织目标。
四、权责明确组织中，每个人都有明确的权力和责任。
权力是指组织成员可以做出决策、制定规章制度，对组织产生一定的影响力的能力。
责任是指组织成员应该承担起自己的义务和责任，为组织的目标和利益负责。
五、稳定可持续发展组织是为了长期存在和发展而设立的。
它可以适应社会的变革和需求变化，通过不断创新和调整来实现可持续发展。
稳定是指组织有一定的稳定性和连续性，能够保持相对稳定的组织形态和运行方式。
六、组织成员参与组织成员对组织的发展和决策应该有一定的参与权利和责任。
组织成员可以通过参与决策、讨论和反馈等方式来对组织的发展和运作提出建议和意见。
成员参与能够增强组织凝聚力和归属感，提高组织的活力和创造力。
七、适应性强组织需要适应外部环境的变化和需求的变化。
它应该具备一定的反应能力和适应能力，及时调整和改进组织的结构和运行模式，以适应外部环境的变化。
适应性强的组织才能够在激烈的市场竞争中生存和发展。
八、灵活性和创新性组织应该具备一定的灵活性和创新性，能够不断适应变化和创造新的机会。
