航盟告诉你各个航空公司乘坐飞机申请病退的流程

天津航空病退申请流程全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：天津航空病退申请流程天津航空作为中国一家知名航空公司，一直致力于为员工提供良好的工作环境和福利待遇。

对于一些因病无法继续工作的员工，天津航空也提供了病退申请流程，为员工提供必要的帮助和支持。

下面我们来详细了解一下天津航空病退申请流程。

第一步：诊断和确诊当员工发现自己患有严重疾病或长期慢性病，无法继续工作时，首先需要进行医学诊断和确诊。

员工需要及时就医，在专业医生的指导下进行检查和诊断，确保病情得到准确的诊断和治疗方案。

医生会出具诊断证明和病历记录，作为病退申请的重要依据。

第二步：向领导和人事部门报告一旦员工确诊疾病，并且医生认为无法继续从事工作时，员工需要向自己的直接领导和人事部门报告病情。

员工可以书面形式或口头形式向领导和人事部门说明自己的情况，并提出病退申请。

在此过程中，员工可以提供医生出具的诊断证明和病历记录作为支撑，以便领导和人事部门能够了解员工的病情情况。

第三步：填写病退申请表天津航空公司通常会要求员工填写病退申请表，详细说明自己的病情和原因。

员工需如实填写每一个问题，提供真实的信息和证据。

病退申请表通常包括个人基本信息、病情描述、医生诊断证明、病历记录、申请理由等内容。

员工需要认真填写各项内容，并在需要时附上医生出具的相关证明材料。

第四步：提交申请表和相关证明填写完病退申请表后，员工需要将申请表和相关证明材料提交给人事部门进行审核。

通常情况下，员工需要将病退申请表和医生出具的诊断证明、病历记录、治疗方案等相关材料一起提交。

人事部门将对员工的申请进行审核，评估员工的病情和申请理由，决定是否同意员工的病退申请。

第五步：人事部门审核第六步：领导批准在人事部门审核通过后，员工的病退申请还需要得到公司领导的批准。

公司领导会对员工的申请进行最终审批，决定是否同意员工的病退申请。

领导在审批过程中会考虑员工的病情情况、公司的利益、员工的工作表现等因素，做出最终决定。

航空公司机票退改签流程随着航空业的迅速发展，越来越多的人选择乘坐飞机出行。

然而，由于各种原因，有时候我们可能需要对已购买的机票进行退改签。

本文将详细介绍航空公司机票退改签的流程，帮助读者更好地了解和应对这一过程。

1. 退票流程退票是指乘客在购买机票后，因各种原因需要取消行程并要求退回已支付的费用。

一般来说，航空公司提供以下几种退票方式：1.1 在线退票许多航空公司的官方网站或移动应用程序提供在线退票服务。

乘客只需登录账户，选择相应的订单，然后按照系统提示进行操作即可完成退票申请。

在填写退票申请时，乘客通常需要提供相关信息，如订单号、乘机人姓名和身份证号码等。

1.2 电话退票如果乘客不方便使用在线退票服务，或有其他疑问需要咨询，可以通过航空公司的客服电话进行退票申请。

乘客需要提供与在线退票相同的信息，并按照客服人员的指示操作。

1.3 窗口退票一些航空公司还提供实体窗口退票服务。

乘客可以前往机场的航空公司柜台，向工作人员提交退票申请。

在办理窗口退票时，乘客需要出示有效的身份证明和相关订单信息。

无论选择哪种方式退票，乘客应注意退票政策。

航空公司一般会根据退票申请提出的时间和航班起飞时间等因素，收取一定的退票费用或者不予退款。

2. 改签流程改签是指乘客在已购买的机票有效期内，因个人原因需要更改航班日期、时间或者舱位等信息的行为。

下面是改签的常见流程：2.1 在线改签与在线退票类似，许多航空公司的网站或移动应用程序也提供在线改签服务。

乘客只需登录账户，找到相应的订单，然后选择改签选项，按照系统提示进行操作即可完成改签申请。

2.2 电话改签如果乘客不方便使用在线改签服务，或有其他疑问需要咨询，可以通过航空公司的客服电话进行改签申请。

乘客需要提供订单信息和改签要求，并按照客服人员的指示操作。

2.3 窗口改签一些航空公司也允许乘客在机场的航空公司柜台办理改签手续。

乘客需要携带有效身份证明和相关订单信息，向工作人员提交改签申请。

旅客登机与退票服务航空公司工作人员的工作流程与规范航空公司作为服务提供商，在旅客登机和退票服务方面有着严格的工作流程和规范。

本文将介绍旅客登机和退票服务的具体流程以及相关工作人员需要遵守的规范。

一、旅客登机服务流程1. 值机值机是旅客登机的第一步，旅客需要前往航空公司的值机柜台进行办理手续。

工作人员会核对旅客的身份证明文件、机票和行李，并为旅客办理登机手续。

在此过程中，工作人员应友好、耐心地向旅客解答相关问题，并提供必要的帮助。

2. 安全检查安全检查是旅客登机的重要环节，其目的是确保航班的安全。

旅客需要将随身物品放入安检设备中，接受安检人员的检查和扫描。

工作人员应进行专业的操作，确保安全检查工作的准确性和高效性。

同时，工作人员还要对旅客进行礼貌提醒，需配合安检人员的工作以确保万无一失。

3. 登机口服务登机口服务是旅客登机的最后一步，工作人员会在登机口进行核验登机手续和旅客身份，并协助旅客顺利登机。

他们要确保旅客登机过程有序，根据航班信息对旅客进行分组和顺序登机，以提高整个登机过程的效率。

二、退票服务流程1. 退票申请旅客需要到航空公司的售票处或在线平台提交退票申请。

工作人员会核对旅客的票据和身份信息，并填写相应的退票申请表。

旅客需了解航空公司的退票政策，包括退票时限、手续费等。

2. 退票审核航空公司会对旅客的退票申请进行审核，确保符合退票规定。

工作人员会在退票申请表中注明审核结果，并告知旅客是否符合退票条件。

同时，工作人员还要提供相关的退票手续和流程说明，帮助旅客了解退票的具体操作步骤。

3. 退款处理一旦旅客的退票申请被批准，航空公司会按照退票政策进行退款处理。

工作人员需要核对旅客提供的银行账户或其他退款方式，并确保退款操作的准确性和及时性。

同时，工作人员还要向旅客提供退款凭证，并解答可能出现的退款相关问题。

三、工作人员的规范要求1. 专业素养航空公司的工作人员需要具备良好的服务意识和专业素养。

机票退票证明机票退票证明镇医院是不可以的，机票办理病退是必须要县级以上医院开的证明才可以，而且还有不同的规定的，:1>县级(含)以上医院开具的正规诊断不能乘机证明原件;2>病历本或诊断书原件;3>挂号费发票原件;4>电脑打印的医药费收费单(金额50元以上)原件。

(请注意:证明材料时限为起飞当日(含)之前,并提供航班截载前取消PNR的记录单,否则不予以办理) 提示：国航病退需(携带我公司开具的介绍信)到国航当地营业部经理处做签字盖章确认后方可提交退票,国航医药费收费单金额必须在200元以上(国航40折以下特价票不允许办理病退).海航/深航病退必须去航空公司当地直属营业部办理退款.南航/金鹿航医药费收费单金额必须在100元以上.东航病退陪同人员按自愿退票处理今后，已购买机票的旅客如需退票，只需出具医院的诊断证明书和100元以上的医药缴费单，就能在购票点办理全额退票手续。

昨天记者了解到，国内首个旅客因病退票新规出台，即使机票已经部分使用，旅客仍可拿到剩余航段部分的机票款。

而随行人员也可以一起办理退票手续。

今年暑期，家住梅州的张先生原本打算一家从梅县转机广州，再飞往三亚度假。

岂料到达广州后张先生心脏病突发，无法继续行程。

“没能去度假反而住进医院本来就够倒霉了，如果连机票钱都搭进去就更郁闷了。

”张先生连声叹气。

据了解，由于以往仅民航局对因病旅客退票做出过大致要求，但各家航空公司并没有出台具体规定，加上很多机票代理并不清楚应如何操作，导致有关因病旅客退票的投诉很多。

针对这种情况，南航近日出台了关于国内旅客因病退票的新规：旅客因病要求退票，如客票未使用，将退还全部票款;如客票已部分使用，扣除已使用航段票款后，剩余部分全部退还，但所退金额不超过原付票款金额。

退票只需到原购票点，而不需到航空公司直属售票处即可拿到机票款，而且不收取任何退票手续费。

退票所需证明(一)县级以上医疗机构出具的客票列明的航班飞行期间不适宜乘机的诊断证明书原件;医药费在100 元以上的交费单原件或复印件。

东航因病退票规则（原创实用版）目录1.东航因病退票规则的概述2.东航因病退票的具体流程3.东航因病退票的注意事项4.东航因病退票规则的优点和缺点正文【东航因病退票规则的概述】作为中国三大航空公司之一，东航一直致力于为旅客提供高质量的服务。

为了满足旅客因病需要退票的需求，东航制定了一套详细的因病退票规则。

本文将为您详细介绍东航因病退票规则的相关内容。

【东航因病退票的具体流程】1.旅客需要在航班起飞前 2 小时（不含）以前，通过东航官网、东航 APP、客服热线（95530）等方式提交退票申请。

2.旅客需要提供有效身份证件、购票时所使用的银行卡或支付凭证以及与购票人姓名一致的病假证明或诊断证明。

3.旅客提交退票申请后，东航会在 2 个工作日内完成审核。

审核通过后，旅客所支付的票款将按照原支付方式全额退还。

【东航因病退票的注意事项】1.退票申请必须在航班起飞前 2 小时（不含）以前提交，否则将不予办理。

2.提供的病假证明或诊断证明需与购票人姓名一致，且有效期在航班起飞前 2 天（含）以内。

3.退票成功后，旅客所支付的票款将按照原支付方式全额退还，但不包括已产生的改签手续费。

4.退票规则不适用于团队票、优惠票、联程票等特殊类型的机票。

【东航因病退票规则的优点和缺点】优点：1.为旅客提供了便利的退票渠道，方便旅客因病临时退票。

2.退票规则明确，旅客可以根据规定自主操作，节省时间。

缺点：1.退票时间限制较为严格，需要在航班起飞前 2 小时（不含）以前提交申请。

2.退票过程中需要提供相关证明，对于一些突发情况，旅客可能难以提供完整材料。

总之，东航因病退票规则为旅客提供了一定的便利，但仍需在退票时间和材料提供等方面加以完善。

以下是一份航空公司员工申请病退的诊断书模板，供您参考。

请注意，这只是一个通用的模板，实际情况可能会因个人情况、医生诊断和航空公司政策而有所不同。

建议您在使用前与公司的人力资源部门核实相关要求。

[航空公司名称]
[人力资源部门地址]
[城市，邮编]
[日期]
病退申请
尊敬的人力资源部门：
我，[您的姓名]，在[航空公司名称]担任[您的职位]，在此正式向您提交病退申请，因我身体状况严重影响了我履行工作职责的能力。

请您审核我的病情，以便我能够获得病退，并根据公司政策办理相关手续。

根据我所就诊的医生，我的病情如下：
医生诊断：[医生诊断的疾病或病症]
病情说明：[医生对您病情的详细说明，包括病情的严重性和影响]
鉴于以上情况，我无法继续胜任我的工作，因此希望能够申请病退。

我理解公司的政策和程序，愿意配合公司的安排，完成相关的手续。

我将会提交医生提供的详细诊断报告和医学证明，以供公司审查。

同时，我也愿意按照公司的要求，提供额外的信息或文件来支持我的病退申请。

请您安排相应的审核程序，并在审核完成后通知我进一步的步骤。

我愿意配合公司的流程，确保申请能够顺利进行。

谢谢您的理解与支持。

此致，
[您的姓名]
[您的员工编号]
[您的联系方式]
请根据实际情况对上述模板进行修改，确保准确地反映您的个人情况和病情。

同时，请确保遵循航空公司的相关政策和流程，以确保病退申请能够得到妥善处理。

因病向航空公司申请退费的申请书尊敬的航空公司工作人员：你们好呀！我是一名怀着满心期待准备乘坐咱们航空公司航班的旅客。

可是呀，天不遂人愿，我这身体突然就出状况了，这真的让我特别无奈又沮丧。

我本来早早地就计划好了这次出行，选了咱们航空公司，那是对你们充满了信任呢。

机票订好了，行李也都收拾得差不多了，就等着开开心心地出发了。

但是啊，就在临近出发的时候，我突然生病了。

这病可不是小打小闹，头晕目眩的，整个人都没有力气，感觉就像被抽走了精气神一样。

我当时还想着咬咬牙坚持一下，毕竟这趟旅程我期待了好久。

可是随着出发时间越来越近，我的身体却越来越差。

我去看了医生，医生那表情可严肃了，说我必须好好休息，绝对不能长途旅行，不然这病情会加重的。

这就像一盆冷水，把我旅行的热情一下子就浇灭了。

我知道航空公司也有自己的规定，但是我真的是特殊情况呀。

我这机票的钱对我来说也不是一笔小数目，我生病已经很倒霉了，要是这机票钱还打了水漂，那我真的会更难受的。

我还想和你们说说我之前对咱们航空公司的印象。

每次听到别人说起坐飞机的经历，我都会大力推荐咱们公司。

因为我觉得你们的服务特别好，飞机上的乘务员都很亲切，机舱环境也很舒适。

我一直都特别期待能有机会体验一下。

这次生病不能乘坐真的很遗憾，不过我以后身体好了肯定还是会选择咱们航空公司的。

我保证我提供的生病证明都是真实有效的。

我愿意配合你们的任何核查流程，只要能让我顺利地退回机票钱就好。

我现在病恹恹地躺在床上，一想到这机票钱可能退不回来，就更觉得心里堵得慌了。

希望你们能大发慈悲，可怜可怜我这个生病的旅客，把机票钱退给我吧。

再次感谢你们能够抽出时间来看我的申请。

希望能尽快得到你们的好消息。

一名无奈的旅客。

XXXX年XX月XX日。

航空公司机票退改签流程标准化方案一、背景随着航空业的迅速发展，越来越多的人选择乘坐飞机旅行。

在购买机票的过程中，客户可能会遇到意外变故或者个人计划的改变，需要退票或改签。

然而，由于各个航空公司对于机票退改签流程的管理存在差异，造成了客户体验的不稳定性和复杂性。

因此，为了提高客户满意度，有必要制定航空公司机票退改签流程的标准化方案。

二、目的本方案的目的是制定统一的航空公司机票退改签流程，以提供客户购票退改签时的便利性和可预测性。

通过标准化流程，不仅可以方便客户操作，还能降低人工处理的出错率，提高效率。

三、方案内容1. 退票流程标准化方案：a. 客户应在购票后的规定期限内申请退票，未超过规定期限的退票将获得全额退款。

b. 在规定期限后申请退票的客户将按照航空公司的退票规定扣除一定手续费后退款。

c. 客户需提供有效身份证明和相应的票据，如电子票或纸质行程单，以便办理退票手续。

d. 航空公司应及时处理客户退票申请，并将退款退还至客户指定的账户。

2. 改签流程标准化方案：a. 客户应在规定期限内申请改签，未超过规定期限的改签将获得免费改签机会。

b. 在规定期限后申请改签的客户将按照航空公司的改签规定收取一定手续费。

c. 客户需提供有效身份证明和当前的电子票或纸质行程单，以便办理改签手续。

d. 航空公司应及时处理客户改签申请，并生成新的机票或行程单供客户使用。

3. 客户服务标准化方案：a. 航空公司应提供全天候的客户服务热线，以便客户在任何时间进行退改签操作或咨询。

b. 所有客户的退改签申请应在规定的时间内得到回应，以提高客户满意度。

c. 客户申请退票或改签时，航空公司应向客户提供清晰的解释，包括退改签手续费及相关规定的说明。

四、实施方案1. 航空公司应在制定本方案后进行内部培训，以保证员工能够准确有效地执行退改签流程。

2. 航空公司应将本方案的相关内容与客户进行沟通和宣传，包括在官方网站和购票平台上公示。

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