结构化面试评分表(样表)(精)

结构化面试评分表（样表）考生姓名：性别：年龄：结构化面试题库(以下问题仅限于测试个性倾向和一般通用能力、专业能力测试由招聘部门自定。

)一、简单寒暄1、□您怎么过来的？交通还方便吧!2、□从(待定)到杭州要多长时间？路途辛苦吗？3、□以前来过杭州吗？对这里的印象如何，跟你所在的城市有何不同的感受？4、□这几天的(或这边的)天气较( 待定 )，您还能适应吧!5、□您来自来哪里？(简单与面试者聊聊他出身地的特点)二、观或听：1、衣着整齐度2、精神面貌3、行、坐、立动作4、口头禅、礼貌用语等三、口头表达能力(注意语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等)1、口请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧!2、口您先说说您最近服务的这家公司(由简历而定)的基本情况吧(规模、产品、市场)!3、口您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容？主要的顾客有哪些？4、口请您简要介绍一下自己的求学经历。

5、口请您简要介绍一下自己的成长历程。

四、灵活应变能力(也涉及工作态度)1、口您为何要离开目前服务的这家公司？(答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它，待回答完毕后继续发问)-----您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过？(如果没有，问其原因；如果有，问其过程和结果)2、口除了简历上的工作经历，您还会去关注哪些领域(或有没有其它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业)？-----(若有，继续发问)您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系？-----(若无，继续发问)您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏，说说未来的改善计划？3、口您在选择工作中更看重的是什么？(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案)(若薪酬不排在第一，问)-------您可不可以说说你在薪酬方面的心理预期？(待回答完毕后)那您刚才的意思也可以这样理解：薪酬方面可以适当低于您的心理预期，对吗？(若薪酬显得不太让步，可问) 有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样理解？(若薪酬排在第一，问)--------有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样理解？4、口您觉得您在以前类似于我司提供的这个岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足？(若答有，问)------您打算在以后的工作中采取哪些改善措施？(待回答完毕后，继续发问)您再想想如果到我们公司来任职还有没有补充改善措施？(若答无，问)------您好像不太连续去追求卓越，您认为您能胜任我们提供给您的这份工作吗？5、口您认为《致加西亚的信》中的罗文和推荐罗文的加西加将军哪一个对企业更为重要？------(若答罗文，问)您不认为现在的企业面临着“千里马常有，而伯乐不常有的状态吗”？------(若答加西亚，问其理由)-------(若答两者兼有，问其理由)五、兴趣爱好(知识广博度)1、口您工作之余有哪些兴趣爱好？兴趣中有没有比较拿手的？2、口您在大学所设的专业课中最感兴趣的是哪一门？(待回答完毕，问)谈谈您对所在兴趣的相关看法。

结构化面试评价标准表（参考）测试目的面试问题评分标准应聘动机（10分）1、请用 2分钟时间介绍一下自己。

你希望有一个什么样的工作环境，从事什么样的工作？你是怎样理解你想要从事的工作？你同家人/ 朋友商量过到吗，他们是否同意，为什么？请谈谈你对公司的认识。

类似问题：你目前找工作最在乎的是什么？给自己设定的职业发展目标是什么？）谈谈你对目前家电行业的看法 . 现在考研热持续升温，考研成为许多大学生的首要目标，你如何看待这一现象，工作和考研你是如何看待的，为什么？什么样的单位是您求职的第一选择？2分：个人求职的意向模糊，对个人发展没有考虑；4分：个人求职的意向清楚，对个人发展有一定的考虑，个人期望同情况一定程度上相符；6分：个人求职的意向清楚，对个人发展有全面的考虑，对公司基本了解，个人期望同情况基本符合；8分：个人求职的意向清楚，对个人发展有全面切合实际的考虑，对公司较为了解，个人期望同情况较为符合；10分：个人求职的意向强烈，对个人发展有全面切合实际的考虑，对公司有深入的了解，个人期望同情况完全符合。

学习能力(15分)2、在四年的大学学习中你是如何学习一门新的知识/ 技能（如参加一些认证培训、，）并在实践中加以运用的？为什么想要学习这些？类似问题：平时都喜欢读哪一类的书？为什么？请谈一谈你的某段经历，关于你在某一事件中涉及到你对此一无所知的领域时，你是如何做的？（注意：此项问题千万不能请应聘者假设遇到该怎么办？应陈述具体事实）结果如何？应聘这个职位，你认为自己的不利因素是什么？如果应聘成功你将作何改进以弥补不足？2 分：对自己的不足认识不够，谈不上主动学习予以弥补；6 分：对自己的不足认识不够，但在别人的帮助下能够认识并采取行动；9分：能够发现自己在某些方面的不足之处，并对此主动寻求各种方法弥补不足；12分：对自己的不足之处能够主动寻求各种方法，并很快掌握新的知识及技能；15分：对自己善于总结，并能不断的从成功失败中汲取经验不断学习并应用于实践；测试目的面试问题评分标准团队合作（10分）沟通能力（10分）3、请描述在一次你参加过的班级或其他组织活动，在活动中的分工、担任承担的角色，工作中怎样与其他人沟通、合作的，得到什么样的经验？有没有与他人分享？怎样分享的？自己对这次活动是如何评价的？有没有什么地方认为还不够好？当时有没有提出好的或改进建议？有没有被采纳？如果认为是正确的或更好的方法，当时为什么没有坚持？意见被否决后你是如何做的？类似问题：在工作中有没有遇到与他人意见不一致的时候？你是如何解决的？在你组织某一活动经历中（如班级活动），有没有遇到过对班级活动不参与、不支持或拖后腿的同学？2 分：仅仅为能够参与班级活动，与他人和谐共处，但谈不上对活动的组织、策划工作；4 分：能够积极参与组织、策划团队活动，并与其他成员很好的协作,服从团队安排；6分：在以上基础上，对安排的工作能够当在团队活动中个人利益或想法与团队冲突时，能够服从大局；8分：在团队活动中当个人利益或想法与团队冲突时，能够表达自己的想法，对其他的意见、想法能够求同存异，包纳、接受不同意见并服从大局；10分：在以上基础上，乐于与团队其他成员分享知识与经验；2 分：在表达方面有一定困难；4 分：无法清楚表达自己的想法，清楚陈述事实；6分：能够通过与他人的交谈清楚地表达、获取信息；8分：能够在积极或消极的环境中清楚、简洁的表达自己的想法，并影响或说服他人；10分：在此基础上，善于聆听；执行能力（10分）测试目的分析解决问题能力（10分）对这一部分人你是怎么做的？有没有遇到这样一种情况，有同学对你的安排非常不满意，你当时是怎么做的？面试问题4、请描述在你的大学生活中最具挑战性的一件事（或最困难的事、最有成就感的事）。