8904_领导艺术
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领导艺术的八大手段黄泽远精髓版四、协调的艺术没有协调能力的人当不好领导者。
协调,不仅要明确协调物件和协调方式还要掌握一些相应的协调技巧。
对上请示沟通平时要主动多向领导请示彙报工作,若在工作中有意或无意得罪了上级领导,靠“顶”和“躲”是不行的。
理智的办法,一是要主动沟通。
错了的要大胆承认,误会了的要解释清楚,以求得到领导的谅解。
二是要请人调解,这个调解人与自己关係要好。
与领导的关係更要非同一般。
对下沟通协调。
当下属在一些涉及到个人利益的问题上与单位或对领导有意见时,领导者应通过淡心、交心等方式来消除彼此间的误解。
对能解决的问题一定要儘快解决,一时解决不了的问题,也要向人家说清原因,千万不能以“打哈哈”的方式去对待人或糊弄人。
对外争让有度。
领导者在与外面平级单位的协调中,其领导艺术就往往体现在争让之间。
大事要争,小事要让不能遇事必争,也不能遇事皆让,该争不争,就会丧失原则;该让不让,就会影响全域性。
五、运时的艺术时间是一种无形的稀缺资源,领导者不能无视它,更不能浪费它。
强化时间意识。
有人作了统计:一个人一生的有效工作时间大约一万天。
一个领导者的有效当“官”时间就是10至l5年。
一旦错过这个有效时间,你思想再好、能力再高,也常常是心有余而力不足。
所以,领导者要利用这宝贵的时间多做点有意义的事。
学会管理时间领导者管理时间应包括两个方面:一是要善于把握好自己的时间。
当一件事摆在领导者眼前时,应先问一问自己“这事值不值得做?”然后再问一问自己“是不是现在必须做?”最后还要问一问自己“是不是必须自己做?”只有这样才能比较主动地驾驭好自己的时间。
二是不随便浪费别人的时间。
有人作过统计:某领导者有3/5的时间用在开会上。
领导者要力戒“会瘾”。
不要动不动就开会,不要认为工作就是开会。
万一要开会,也应开短会。
说短话。
千万不要让无关人员来“陪会”,“浪费别人的时间等于谋财害命”。
养成惜时习惯。
人才学的研究表明:成功人士与非成功人士的一个主要区别,就是成功人士年轻时就养成了惜时的习惯。
客观题共题(满分分)一、判断题(共30题,每题2分)第1题. 授权是指领导得通过与下属和员工共享相关信息,通过为员工和下属提供更多的自主权,以达到组织目标的过程。
对--------第2题. 11.领导作风主要是指思想表现,与社会物质条件无关。
错--------第3题. 组织资源是在组织理论的指导下,经过组织设计,由组织要素相互联接而成的相对稳定的结构模式。
错--------第4题. 刚性授权主要用于工作难度比较大,程序化管理工作。
错--------第5题. 客观原则为科学决策的首要原则对--------第6题. 领导方法和方式不是相辅相成的,领导方法不是领导方式的外在和综合表现。
错--------第7题. 预评估是整个决策评估中最为关键的环节错--------第8题. 1.有了人类社会,领导便出现了。
对--------第9题. 7.领导之所以能起作用,不是因为他被冠以某种头衔,而是因为它所具有的影响力。
对--------第10题. 领导效能考评不要具体的组织和人主持进行,即没有考核主体。
错--------第11题. 领导运筹包括人、财、物、时间和实效性五个要素对--------第12题. 12.任何事物都是不断变化之中的,所以领导班子也应该不断变动。
错--------第13题. 领导决策民主化包括决策方式方法民主和决策目标民主两方面对--------第14题. 领导创新是对当前领导活动的扬弃,对未来的安排和规划。
对--------第15题. 在19世纪中叶以前,集权制一直是各种社会政治、经济、文化组织的普遍盛行的领导体制。
错--------第16题. 10.合理的领导班子年龄结构,应该是以中老年人为主。
错--------第17题. 决策智能化是领导进行决策时如何调动组织成员相互之间协调配合,用最小的投入,达到最大的产出对--------第18题. 4.领导侧重与管人,管理侧重于管事。
对--------第19题. 马斯洛的需求理论分为成就需求、权力需求、合群需求三类。
领导艺术的基本方法作为一名领导者,掌握领导艺术的基本方法对于有效地管理团队和推动组织发展至关重要。
下面将介绍一些实用的领导艺术基本方法。
有效的沟通是领导艺术的核心。
作为领导者,你需要建立良好的沟通渠道,倾听员工的意见和问题,并及时提供反馈和指导。
通过明确和清晰的沟通,可以确保团队对目标的理解一致,并激发他们的工作动力。
设定明确的目标和指导方针是领导艺术的重要组成部分。
领导者应该能够与团队成员共同制定明确的目标,并提供清晰的指导方针,使团队可以明确工作重点和方向。
明确的目标和指导方针有助于增加团队成员的归属感,并激发他们的创造性和努力。
激发团队成员的潜力和发展是有效领导艺术的重要方法。
作为领导者,你应该了解每个团队成员的长处和潜力,并提供机会和培训来促进他们的个人成长。
通过激发团队成员的潜力和发展,你可以建立一个有能力、充满活力的团队,并提高整个组织的绩效。
良好的决策能力是领导艺术的关键要素之一。
领导者需要能够在困难和复杂的情况下做出明智的决策,并为团队提供正确的指导。
为了提高自己的决策能力,你可以通过知识的学习和经验的积累来提升自己的决策水平。
积极的激励和赞赏也是领导艺术的基本方法之一。
作为领导者,你需要能够激励团队成员充分发挥他们的潜力,并表达对他们工作的赞赏和认可。
通过激励和赞赏,你可以建立一个积极的工作氛围,提高团队的士气和凝聚力。
领导艺术是一个复杂且多维的概念,需要不断学习和实践。
通过有效的沟通、明确的目标和指导方针、激发团队成员的潜力和发展、良好的决策能力以及积极的激励和赞赏,你可以成为一名优秀的领导者,带领团队取得成功。
领导者的领导艺术有能力、有水平的领导者,不仅具有开拓创新、勇敢果断,驾驭全局的领导艺术,同时也应具有良好的素质修养、较高的威信、渊博的学识以及协调用人的领导艺术。
1. 大全独揽而不独裁。
一个人本领再大也不能样样精通,作为领导干部这就需要发挥各个部门和每个工作人员的特长、本领,让他们“八仙过海,各显其能”。
有一个单位的“一把手”,要求属下十余个科室事无巨细均要向他请示汇报,然后遵照其旨意办事。
而他所熟悉业务仅其中一二项,余则知之甚少,甚至无知,于是经常瞎指挥。
又经常过归下属,好归自己。
下属只得口噤手束,唯上是从。
应该认识到,领导者的作用主要在于让大家把能耐都使出来,领导者也不是“全能冠军”,他们没有理由自以为是,到处指手划脚,以自己之好恶为取舍标准,更不能抑制下属的聪明才智,打击他们的积极性。
2. 柔韧而不寡断。
作为一个掌握决策权的领导者具备柔韧而不寡断的秉性是非常重要的。
“柔韧”在领导科学中,是一种内在的“刚”,外在的“柔”,领导者必须具有“刚柔兼备”的禀赋,缺一不可。
忽视了“刚”,往往容易造成当断不断,优柔不决;忽视了“柔”,往往容易造成蛮干盲目。
合格的领导者应该是“当刚则刚,当柔则柔”,即在具体工作中针对不同情况,采取灵活适当的方法,及时正确处理碰到的问题。
做到这一点除对自己有一个客观的认识外,还应在正确把握“柔”的同时力戒“软”,在把握“刚”的同时力戒“蛮”。
一方面要求领导者要具有敏锐的洞察力,准确的判断力和较强的综合分析能力,更要有气魄和胆识。
在新时期,只要是有利于国家和人民的事,就要大胆果断地作出决策,另一方面,领导者要善于把握“火候”,要对事物的性质、规模、速度、方向等,有比较科学地预测和推断,注重从整体上把握决策对象的本质和客观规律,因势利导,科学地作出决策。
领导者在深入调查研究、集思广益的基础上,拿出自己的真知灼见,通过周密的思考,作出判断。
拍板需要智慧和勇气,还需要有魄力,这是领导者需要保持和发扬的作风。
什么是领导艺术领导艺术是指在领导的方式方法上表现出的创造性和有效性。
一方面是创造,是真善美在领导活动中的自由创造性。
“真”是把握规律,在规律中创造升华,升华到艺术境界;“善”就是要符合政治理念;“美”是指领导使人愉悦、舒畅。
另一方面是有效性,领导实践活动是检验领导艺术的唯一标准。
戈尔巴乔夫领导苏联解体不能说是成功的领导,霸王别姬也不能说是成功的领导艺术。
领导艺术是领导者个人素质的综合反映,是因人而异的。
黑格尔说过:“世界上没有完全相同的两片叶子”,同样也没有完全相同的两个人,没有完全相同的领导者和领导模式。
有多少个领导者就有多少种领导模式。
具有随机、非模式化的特征。
领导模式就是领导方法,哪位领导者在错综复杂的矛盾中抓住了主要矛盾,他就能把领导艺术演绎得出神入化。
例如,牵牛要牵牛鼻子,十指弹钢琴,统筹兼顾,全面安排,这些就是所谓的模式化。
领导艺术的特点特点:非模式化、直觉性、随机性、创造性、情感性、模糊性、实践性、科学性。
领导艺术分类A.履行职能的艺术。
主要包括沟通、激励和指导的艺术,以及决策艺术、用权艺术、授权艺术用人艺术等;B.提高领导工作有效性的艺术。
C.人际关系的协调艺术。
主要领导艺术1.用人和用权艺术。
(1)用人艺术。
用人的方法和艺术在领导工作中占有特别重要的位置。
1938 年毛泽东把领导者的职责归为:“出主意,用干部”,将领导的决策与用人放在同等重要的位置。
领导者用人的艺术主要有:合理选择,知人善任;扬长避短、宽容待人;合理使用,积极培养;用人要正激励人才。
(2)用权艺术。
规范化用权;实效化用权;体制外用权。
(3)授权艺术。
包括合理选择授权方式;授权留责(领导者将权力授予下级后,下级在工作中出问题,级负责任,领导也应负领导责任,士卒犯罪,过及主帅。
);视能授权(领导者向下级授权,授什么权,授多权,应根据下级能力的高低而定。
);明确责权(领导者向被授权者授权时,应明确所授工作任务的目标、责和权力,不能含糊不清、模棱两可。
领导者应掌握的八大领导艺术能当上一个领导者不容易,想当好一个领导者就更不容易,它要求领导者掌握好以下一些领导艺术。
用人的艺术如何用好人,除了要端正用人思想,让那些想干事的人有事干,能干事的人干好事外,在用人技巧上还要注意以下问题:1、善于用人所长。
用人之诀在于用人所长,且最大限度地实现其优势互补。
用人所长,首先要注意“适位”。
实现了人才所长与岗位所需的最佳组合。
其次要“适时”。
“用人用在精壮时”。
对看准的人一定要大胆使用、及时使用。
第三要注意“适度”。
领导者用人不能搞“鞭打快牛”,“快牛”只能用在关键时刻、紧要时刻。
2、善于用人所爱。
爱因斯坦生前曾接到要他出任以色列总统的邀请,对这个不少人垂涎的职务,他却婉言谢绝了,仍钟情于搞他的科研。
正因为有了他这种明智的爱,才有了爱因斯坦这个伟大的科学家。
领导者在用人的过程中,就要知人爱人、帮人所爱、成人所爱。
3、善于用人所变。
鲁迅、郭沫若原来都是学医的,后来却成了中华民族的文坛巨人。
很多名人名家的成功人生告诉我们:人的特长是可以转移的,能产生特长转移的,大都是一些创新思维与能力较强的人。
对这种人才,领导者应倍加珍惜,让他们在更适合自己的发展空间里去施展才华。
决策的艺术决策是领导者要做的主要工作,决策一旦失误,对单位就意味着损失,对自己就意味着失职。
这就要求领导者要强化决策意识,尽快提高决策水平,尽量减少各种决策性浪费。
1、决策前注重调查。
领导者在决策前一定要多做些调查研究,搞清各种情况,尤其是要把大家的情绪和呼声作为自己决策的第一信号,不能无准备就进入决策状态。
2、决策中注意民主。
领导者在决策中要充分发扬民主,优先决策方案,尤其碰到一些非常规性决策,应懂得按照“利利相交取其大、弊弊相交取其小、利弊相交取其利”的原则,适时进行决策,不能未谋乱断,也不能错失决策良机。
3、决策后狠抓落实。
决策一旦定下来,就要认真抓好实施,做到言必信、行必果,决不能朝令夕改。
一个领导者在工作中花样太多,是一种不成熟的表现。
客观题共题(满分分)一、判断题(共30题,每题2分)第1题. 授权是指领导得通过与下属和员工共享相关信息,通过为员工和下属提供更多的自主权,以达到组织目标的过程。
--------第2题. 11.领导作风主要是指思想表现,与社会物质条件无关。
--------第3题. 组织资源是在组织理论的指导下,经过组织设计,由组织要素相互联接而成的相稳定的结构模式。
--------第4题. 刚性授权主要用于工作难度比较大,程序化管理工作。
--------第5题. 客观原则为科学决策的首要原则--------第6题. 领导方法和方式不是相辅相成的,领导方法不是领导方式的外在和综合表现。
--------第7题. 预评估是整个决策评估中最为关键的环节--------第8题. 1.有了人类社会,领导便出现了。
--------第9题. 7.领导之所以能起作用,不是因为他被冠以某种头衔,而是因为它所具有的影响力。
--------第10题. 领导效能考评作风主要是指思想表现,与社会物质条主持进行,即没有考核主体。
--------第11题. 领导运筹包括人、财、物、时间和实效性五个要素--------第12题. 12.任何事物都是不断变化之中的,所以领导班子也应该不断变动。
--------第13题. 领导决策民主化包括决策方式方法民主和决策目标民主两方面--------第14题. 领导创新是当前领导活动的扬弃,未来的安排和规划。
--------第15题. 在19世纪中叶以前,集权制一直是各种社会政治、经济、文化组织的普遍盛行的领导体制。
--------第16题. 10.合理的领导班子年龄结构,应该是以中老年人为主。
--------第17题. 决策智能化是领导进行决策时如何调动组织成员相互之间协调配合,用最小的投入,达到最大的产出--------第18题. 4.领导侧重与管人,管理侧重于管事。
--------不等同于社会的根本制度,但第19题. 马斯洛的需求理论分为成就需求、权力需求、合群需求三类。
--------第20题. 权变领导效能理论中最具代表性的是豪斯的路径-目标理论和菲德勒的权变理论。
--------第21题. 在环境分析中,以至于在整个创新过程中,信息的处理和积累都是关键性的。
--------第22题. 定量分析法,就是通过选择一定的参照系来比评价领导者效能的方法.--------第23题. 5.威廉.大内的z理论是从麦格雷戈的x理论和y理论发展而来的。
--------第24题. 领导的等级和层次的正比关系决定了两种基本的领导组织机构形态,即扁平形领导形态和锥形领导结构形态。
--------第25题. 8.领导层级越低,领导者的技术能力、业务素质的要求越强。
--------第26题. 在领导体制模式中,按照同一层级各机构被领导的关系是否统一,分为完整制和分离制两种。
--------第27题. 2.领导工作具有超脱性,所以可以不管具体实务。
--------第28题. 决策遵循的是最优原则,而不是满意原则。
--------第29题. 3.领导是艺术,管理是技能,领导与管理没什么关系。
--------第30题. 在领导体制模式中,按照职权的集中和分散程度,领导体制分为首长负责制和合议制两种。
--------主观题共题(满分分)二、简答题(共4题,每题10分)第31题. 2.获取领导权力的路径主要有哪些?--------第32题. 领导用人的境界是什么?--------第33题. 我国传统领导体制的弊端是什么?--------第34题. 处理突发事件的方法是什么?--------------客观题共题(满分分)一、判断题(共30题,每题2分)第1题. 权变领导效能理论中最具代表性的是豪斯的路径-目标理论和菲德勒的权变理论。
--------第2题. 在领导体制模式中,按照同一层级各机构被领导的关系是否统一,分为完整制和分离制两种。
--------第3题. 客观原则为科学决策的首要原则--------第4题. 领导决策民主化包括决策方式方法民主和决策目标民主两方面--------第5题. 1.有了人类社会,领导便出现了。
--------第6题. 组织资源是在组织理论的指导下,经过组织设计,由组织要素相互联接而成的相稳定的结构模式。
--------第7题. 2.领导工作具有超脱性,所以可以不管具体实务。
--------第8题. 领导创新是当前领导活动的扬弃,未来的安排和规划。
--------第9题. 刚性授权主要用于工作难度比较大,程序化管理工作。
--------第10题. 员工评议法,就是通过员工测评、民意测验等方式被考评者进行评议,以获得被考评者的总体情况的方法----第11题. 3.领导是艺术,管理是技能,领导与管理没什么关系。
--------第12题. 定量分析法,就是通过选择一定的参照系来比评价领导者效能的方法---------第13题. 9.杰出的专家不一定是卓越的领导者,业务上的干才和内行才能成为领导。
--------第14题. 在19世纪中叶以前,集权制一直是各种社会政治、经济、文化组织的普遍盛行的领导体制。
--------第15题. 领导体制虽然不等同于社会的根本制度,但来自服务于特定的社会经济制度和政治制度。
--------第16题. 领导者可以直接下属授权,可以越级授权。
--------第17题. 决策智能化是领导进行决策时如何调动组织成员相互之间协调配合,用最小的投入,达到最大的产出--------第18题. 预评估是整个决策评估中最为关键的环节---------第19题. 4.领导侧重与管人,管理侧重于管事。
--------第20题. 强化理论的核心是研究需要和目标之间规律的。
--------第21题. 8.领导层级越低,领导者的技术能力、业务素质的要求越强。
--------第22题. 在环境分析中,以至于在整个创新过程中,信息的处理和积累都是关键性的。
--------第23题. 领导效能考评不要具体的组织和人主持进行,即没有考核主体。
--------第24题. 领导方法和方式不是相辅相成的,领导方法不是领导方式的外在和综合表现。
--------第25题. 领导的等级和层次的正比关系决定了两种基本的领导组织机构形态,即扁平形领导形态和锥形领导结构形态。
--------第26题. 11.领导作风主要是指思想表现,与社会物质条件无关。
--------第27题. 12.任何事物都是不断变化之中的,所以领导班子也应该不断变动。
--------第28题. 授权是指领导得通过与下属和员工共享相关信息,通过为员工和下属提供更多的自主权,以达到组织目标的过程。
--------第29题. 7.领导之所以能起作用,不是因为他被冠以某种头衔,而是因为它所具有的影响力。
--------第30题. 10.合理的领导班子年龄结构,应该是以中老年人为主。
--------主观题共题(满分分)二、简答题(共4题,每题10分)第31题. 领导决策的特点是什么?--------第32题. 领导体制的内容是什么?--------第33题. 领导者采用目标激励时,需要注意哪些方面?--------第34题. 3.领导班子优化结构的要求有哪些?客观题共题(满分分)二、判断题(共30题,每题2分)第5题. 11.领导作风主要是指思想表现,与社会物质条件无关。
--------第6题. 马斯洛的需求理论分为成就需求、权力需求、合群需求三类。
--------第7题. 领导方法和方式不是相辅相成的,领导方法不是领导方式的外在和综合表现。
--------第8题. 12.任何事物都是不断变化之中的,所以领导班子也应该不断变动。
--------第9题. 3.领导是艺术,管理是技能,领导与管理没什么关系。
--------第10题. 1.有了人类社会,领导便出现了。
--------第11题. 6.权变领导理论的形成标志是菲德尔的领导理论。
--------第12题. 授权是指领导得通过与下属和员工共享相关信息,通过为员工和下属提供更多的自主权,以达到组织目标的过程。
--------第13题. 领导运筹包括人、财、物、时间和实效性五个要素----------第14题. 决策遵循的是最优原则,而不是满意原则。
--------第15题. 决策智能化是领导进行决策时如何调动组织成员相互之间协调配合,用最小的投入,达到最大的产出----------第16题. 10.合理的领导班子年龄结构,应该是以中老年人为主。
--------第17题. 客观原则为科学决策的首要原则--------第18题. 权变领导效能理论中最具代表性的是豪斯的路径-目标理论和菲德勒的权变理论。
--------第19题. 定量分析法,就是通过选择一定的参照系来比评价领导者效能的方法----------第20题. 预评估是整个决策评估中最为关键的环节----------第21题. 刚性授权主要用于工作难度比较大,程序化管理工作。
----------第22题. 领导体制虽然不等同于社会的根本制度,但来自服务于特定的社会经济制度和政治制度。
--------第23题. 2.领导工作具有超脱性,所以可以不管具体实务。
--------第24题. 5.威廉.大内的z理论是从麦格雷戈的x理论和y理论发展而来的。
--------第25题. 在19世纪中叶以前,集权制一直是各种社会政治、经济、文化组织的普遍盛行的领导体制。
----------第26题. 领导决策民主化包括决策方式方法民主和决策目标民主两方面----------第27题. 领导的等级和层次的正比关系决定了两种基本的领导组织机构形态,即扁平形领导形态和锥形领导结构形态。
---------第28题. 4.领导侧重与管人,管理侧重于管事。
-- --------第29题. 强化理论的核心是研究需要和目标之间规律的。
--------第30题. 员工评议法,就是通过员工测评、民意测验等方式被考评者进行评议,以获得被考评者的总体情况的方法-----------第31题. 在环境分析中,以至于在整个创新过程中,信息的处理和积累都是关键性的。
--------第32题. 领导效能考评不要具体的组织和人主持进行,即没有考核主体。
--------第33题. 8.领导层级越低,领导者的技术能力、业务素质的要求越强。
--------第34题. 在领导体制模式中,按照职权的集中和分散程度,领导体制分为首长负责制和合议制两种。
--------主观题共题(满分分)一、简答题(共4题,每题10分)第1题. 5.领导应该具有哪些知识素质?--------第2题. 领导效能考评坚持民主公开的原则要做到哪几点?--------起作用,不是因为他被冠第3题. 领导体制的内容是什么?领导体制的内容包含四个方面:--------第4题. 我国领导体制改革的主要内容是什么?--------------. 简述领导创新的程序第34题. 领导激励的技巧主要有哪几种?第4题. 领导决策的程序是什么?第32题. 领导机关的职责权限划分的要求是什么?第33题. 我国领导体制改革的主要内容是什么?第31题. 4.加强领导作风建设的主要途径有哪些?(一)要立足实际、深刻教育,夯实干部作风建设的前沿阵地。