物业管理公司借领钥匙管理规定.doc
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物业日常钥匙管理制度为了保障小区内业主及住户的生活安全和财产安全,同时减少不必要的纠纷和安全隐患,物业公司制定了以下的日常钥匙管理制度:一、钥匙管理责任1. 物业管理员是负责小区内各种门禁系统和储物间的钥匙管理的主要责任人,负责钥匙的领取、发放、登记、保管和管理。
2. 物业管理员必须认真履行钥匙管理职责,确保每一把钥匙都能得到安全合理的管理和妥善保管。
3. 物业管理员应做到绝对保密,不得擅自将业主的私人钥匙外借他人,一旦发生遗失或泄露事件,应及时向相关业主和物业公司汇报。
4. 居住业主本人须查验每个闸机门禁系统及储物间的钥匙,并对钥匙的数量、准确性、完整性进行确认。
二、钥匙使用规定1. 钥匙只能用于开启对应的门禁系统或储物间,不得随意借用给其他人使用。
2. 业主应妥善保管个人的门禁系统和储物间的钥匙,严禁将其遗失或外借给他人。
3. 业主如需将钥匙临时交予家政人员或维修工人使用,应提前告知物业管理员并填写相关的使用申请表,同时保证在使用完毕后及时归还。
4. 如业主遗失了门禁系统或储物间的钥匙,应立即通知物业公司办理挂失手续,并重新配发新的钥匙。
5. 在业主搬离或变更门禁系统密码后,应及时归还原有的门禁系统和储物间的钥匙。
三、钥匙登记制度1. 物业公司将钥匙分为公共区域钥匙和私人区域钥匙两类,公共区域钥匙由物业公司统一管理,私人区域钥匙由业主自行保管。
2. 物业公司将每一把公共区域钥匙进行编号登记,并在业主登记册中记录业主对应的钥匙编号,实现公私区域钥匙的对应关系清晰可查。
3. 在钥匙使用过程中,物业管理员要做好钥匙的登记和归还记录,确保钥匙的流转过程被记录清楚,做到一把钥匙一人使用。
四、钥匙季度检查1. 每个季度,物业管理员应对门禁系统和储物间的钥匙进行一次全面检查,对每一把钥匙进行清点,检查是否有遗失、损坏或私自外借等情况。
2. 季度检查过程中,如有发现异常情况,应及时向相关业主做出说明,并采取合适的措施进行处理。
公司物业钥匙管理制度一、目的为了保障公司物业安全管理,防止因钥匙管理不当造成的财产损失和安全隐患,制定本管理制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有物业,包括办公楼、仓库、车库等各类场所的钥匙管理。
三、责任主体1. 公司负责人:负责全面监督、管理公司物业的钥匙使用情况,确保其安全和有效管理。
2. 物业管理部门:负责具体的物业钥匙管理工作,包括领取、归还、存储、盘点等。
3. 使用人员:严格按照规定和程序使用钥匙,确保钥匙安全,防止丢失或被盗。
四、钥匙领取流程1. 使用人员需提前向物业管理部门申请相应的钥匙使用权限,填写《钥匙领取申请表》,并由上级部门审核签字。
2. 物业管理部门核实申请人身份和使用权限符合要求后,可以发放相应的钥匙。
3. 使用人员领取钥匙时需要提供个人身份证明,并在《钥匙领取登记簿》上签字确认。
4. 使用人员在使用完钥匙后需及时归还给物业管理部门,并在《钥匙归还登记簿》上确认归还。
五、钥匙存储管理1. 物业管理部门负责对钥匙进行统一存放管理,确保钥匙安全。
2. 钥匙存放柜需设在安全、密封的地方,只有经过授权的人员可以打开。
3. 物业管理部门需要定期对钥匙进行盘点,确保钥匙的数量和使用情况无误。
六、钥匙使用规定1. 钥匙只能用于指定的物业场所和用途,严禁私自使用或借给他人。
2. 发现钥匙丢失或损坏的情况,需立即向物业管理部门报备,履行补偿义务。
3. 钥匙不得随意更改或复制,如有需要须事先征得上级部门同意。
七、钥匙安全意识培训1. 公司定期组织钥匙安全管理培训,提高使用人员的钥匙管理意识和技能。
2. 使用人员需接受相应的培训和考核,并签署《钥匙使用安全承诺书》。
3. 对于重大事故或违规行为,将进行相应的处理和追责。
八、违规处理1. 对于丢失或不当使用钥匙的情况,一经查实,将追究责任人的相关责任,并依据公司相关规定做出相应处理。
2. 对于恶意破坏、私自复制钥匙等行为,将严肃处理,包括取消使用权限、处罚等。
物业项目钥匙管理规定一、背景介绍物业项目作为一个综合性的园区,涉及到大量的房屋、设备和资源的管理。
为了确保物业项目的安全和顺利运营,钥匙管理是至关重要的一项工作。
本文将详细介绍物业项目钥匙管理的规定和要求。
二、钥匙管理责任1. 物业管理部门负责整个物业项目的钥匙管理工作。
2. 物业管理部门应指定专人负责钥匙管理,确保钥匙的安全性和有效性。
三、钥匙的分类和使用1. 钥匙应根据功能和使用范围进行分类,如大门钥匙、公共区域钥匙、单位门锁钥匙等。
2. 钥匙使用前,必须经过授权和登记,未经授权人员不得私自使用。
3. 钥匙不得随意借用、转借或私自复制。
4. 钥匙使用完毕后,应及时归还到指定的存放位置。
四、钥匙的领取和归还1. 钥匙领取时,必须填写领取登记表,包括领取人姓名、单位、联系方式、领取时间等信息。
2. 钥匙归还时,领取人必须填写归还登记表,包括归还人姓名、单位、联系方式、归还时间等信息。
3. 钥匙的领取和归还必须在物业管理部门的监督下进行,确保过程的透明和可追溯性。
五、钥匙的存放和保管1. 物业管理部门应建立专门的钥匙存放室或柜,设立相应的存放和保管制度。
2. 钥匙存放室或柜应配备安全防护措施,如防火、防盗、防水等。
3. 钥匙存放室或柜的钥匙管理人员必须定期检查钥匙的完整性和数量,并记录在册。
六、钥匙的遗失和报废1. 钥匙遗失后,领取人应立即向物业管理部门报告,并填写遗失报告表。
2. 物业管理部门应立即采取相应的措施,如更换锁芯、重新配发钥匙等,确保项目的安全。
3. 钥匙报废时,应进行登记,并采取安全的销毁方式,防止被他人恶意使用。
七、违规处理1. 对于违反钥匙管理规定的人员,物业管理部门有权采取相应的纪律处分措施,如警告、罚款、暂停使用权等。
2. 对于严重违规行为,物业管理部门有权报告相关部门,并追究法律责任。
八、定期检查和评估1. 物业管理部门应定期对钥匙管理制度进行检查和评估,确保其有效性和合规性。
物业管理公司钥匙管理制度一、基本原则1.安全原则:钥匙是物业的重要财产,必须妥善保管,防止丢失和被盗。
2.透明原则:钥匙的使用必须记录,并对使用人员进行核实和管理,确保使用的合法性和追溯性。
3.限制原则:只有授权人员可以拥有和使用钥匙,非授权人员不能私自擅自使用或借用他人的钥匙。
4.细则原则:针对不同场景和需求,制定详细的操作细则,确保钥匙管理的规范性和操作性。
二、钥匙分类和使用范围1.主钥匙:由物业管理公司负责管理和保管,只有授权的物业管理员和相关工作人员可以使用。
2.辅助钥匙:由物业管理公司根据需要分配给各个业主,用于进入自己的房屋和相关公共区域。
3.临时钥匙:由物业管理公司根据具体情况颁发,用于开启临时需要的门锁,必须在使用完毕后立即归还。
三、钥匙的保管1.物业管理公司设立专门的钥匙保管室,由指定人员负责,保证钥匙的安全和完整。
2.钥匙保管室必须安装闭路监控设备,防止钥匙被盗或擅自使用。
四、钥匙的使用和管理1.物业管理员和相关工作人员必须定期向物业管理公司申请使用钥匙,申请时必须填写申请单并注明使用的目的和时间。
2.物业管理公司负责核实申请人的身份和担保人员,并对申请人进行相应的培训和指导。
3.使用钥匙时,必须佩戴工作证明并登记相关信息,包括使用人员、进入时间和目的等。
4.固定时间内使用辅助钥匙的业主,必须签订相关协议,并按照规定的时间和范围使用。
5.物业管理员和工作人员必须对使用的钥匙进行定期的检查和维护,确保其完好和正常使用。
五、钥匙的丢失和追溯1.发现钥匙丢失或被盗,必须立即向上级主管报告,并报案给相关的公安部门。
2.物业管理公司必须立即更换被盗或丢失的钥匙,同时对涉及的门锁进行检测和维修。
3.所有使用钥匙的记录必须详细登记,包括使用人员、进入时间和目的等信息,并妥善存档。
4.物业管理公司必须建立追溯机制,能够快速查找到所需的钥匙使用记录,以便于追踪责任和处置问题。
六、违规和处罚1.未经授权私自让他人使用钥匙的,一经查实将严肃处理,包括口头警告、书面警告、停职、开除等处罚。
1.0目的规范物业所接管钥匙的管理工作。
2.0适用范围适用于物业服务中心接管的钥匙。
3.0工作职责3.1管家部负责监控所接管钥匙保管与跟踪工作。
3.2管家助理负责依照本规定具体实施所接管钥匙的保管与跟踪。
4.0工作程序4.1物业服务人员因工作需要借钥匙:必需向管家部主任/副主任申请,在得到同意后由借匙当事人签名,及管家部主任/副主任签名后,方可借匙,原则上要在借匙当天(1天内)工作完成后即时归还,归还前请先通知管家部管匙人,将派人与借匙人一起检查单元内的物品完好情况,关好所有的门窗,如发现因借匙人所造成的物品损坏,将由借匙人(当事人)负责照价赔偿,如有特殊原因,可延迟一天还匙,但需物业公司副总经理或管家部主任/副主任授权人签批。
4.2销售人员借匙:销售借匙人在《钥匙借用登记表》签名,原则上在看完楼即时归还,如有其它原因可于当天下午五点前(1天内)归还,归还前请先通知管家部管匙人,将派人与借匙人一起检查单元内的物品完好情况,关好所有的门窗,如发现因借匙人所造成的物品损坏,将由借匙人(当事人)负责照价赔偿。
4.3项目部人员借匙:如因工作需要借匙,由地产公司已确认有授权领导签批,借匙当事人在《钥匙借用登记表》签名,原则上要在工作完成后即时(1天内)归还,归还前请先通知管家部管匙人,将派人与借匙人一起检查单元内的物品完好情况,关好所有的门窗,如发现因借匙人所造成的物品损坏,将由借匙人(当事人)负责价照赔偿。
4.4施工单位借匙:施工单位因施工需要借匙,凭地产公司已确认有授权领导签发批,施工许可人员及施工现场负责人在《钥匙借用登记表》签名才可借匙,原则上因施工借用的钥匙即日归还(施工未完成的翌日再借),若需长期时间借用钥匙以工作联系函形式进行沟通,并经地产公司已确认有授权领导及公司总经理签字确认,归还前请先通知管家部管匙人,将派人与借匙单位一起检查单元内的物品完好情况,关好所有的门窗,如发现因借匙单位所造成的物品损坏,将由借匙单位(当事人)负责照价赔偿。
精品文档.中润物业管理有限公司Z h o n g ru n P r o pe r t y M an a g em e n t C o.,Lt d 钥匙安全管理制度一、目的为规范莱阳路8号项目钥匙使用、借用和保管的程序,使钥匙管理井然有序,杜绝潜在的安全隐患,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于莱阳路8号项目1-11号楼住宅及园区各出入口钥匙的保存及管理。
(本制度仅适用于园区未交房前期装修施工阶段)三、钥匙管理规定以上区域钥匙由秩序维护部每日当值带班队长负责保管,钥匙分类,统一、整齐挂在专用钥匙柜内,钥匙柜及钥匙上均需标注对应清晰的标识,不允许将钥匙存放在个人抽屉内或随意扔放在其他地方;使用部门在借用钥匙前需详细填写《秩序维护部钥匙借用登记表》方可借用。
四、借用程序1 、外部人员借用钥匙时,须严格按照《钥匙安全管理制度》办理钥匙借用手续。
2、钥匙借用时,由秩序维护部每日当值带班队长在《秩序维护部钥匙借用登记表》上填写相关信息,借用人签字确认,并安排当值队员监督使用,确认无误后签字确认以后方可交给借用人,所有借用钥匙必须于当日17:30分之前归还至秩序维护部每日当值带班队长处,由归还钥匙人签字确认。
3、借用人如出现逾期未归还钥匙,由巡逻岗核实逾期情况并处理上报。
4、钥匙归还时,秩序维护部每日当值带班队长检查钥匙无问题后将钥匙挂回钥匙柜内,并在《秩序维护部钥匙借用登记表》上注明归还日期、时间、接收人。
5、每周周二和周五秩序维护部负责人都应盘点一次钥匙。
如有缺失或标识上发生误差,巡逻岗应立即查明原因,并将情况报告秩序维护部负责人。
如发生对应错乱情况应及时予以纠正,如发生缺失应及时上报项目总经理处理。
五、特殊情况处理流程1、维修:正常使用发生的钥匙损坏,由工程部维修人员到现场维修。
2、更换:因使用人遗失或损坏钥匙需要立即开启门锁的,如需强行破坏钥匙及门锁,必须由该使用人支付采购钥匙或更换门锁的费用。
3、开锁:如钥匙损坏已经登记并能对上资料的,且工程人员及使用人都在现场的情况下,方可开锁,如资料不详细需要使用人部门负责人及秩序维护部负责人共同签字的情况下,方可开锁。
物业钥匙管理制度规定第一章总则为了规范物业钥匙管理工作,保障业主和物业的安全,提升物业管理效率,制定本规定。
第二章物业钥匙管理的范围1. 本规定适用于全体业主、租户和物业工作人员。
2. 物业钥匙包括大门钥匙、单元门钥匙、储物间钥匙等。
第三章物业钥匙的保管与使用1. 业主/租户应将个人物业钥匙妥善保管,不得私自复制、遗失、借给他人或转让。
2. 业主/租户擅自更换大门锁等物业锁具,需提前向物业管理部门备案,并交付备用钥匙。
3. 物业工作人员应按照工作要求,认真保管并正确使用职务钥匙。
第四章物业钥匙的管理制度1. 物业管理部门需建立完善的物业钥匙管理制度,包括记录登记、领取归还、使用情况等。
2. 物业管理部门需分级管理物业钥匙,制定不同级别的权限控制。
3. 物业管理部门应定期对所有钥匙进行清点核对,确保不遗漏。
第五章物业钥匙的使用规定1. 业主/租户须凭业主证明或租赁合同办理物业钥匙领取手续。
2. 业主/租户应按规定使用物业钥匙,不得借用给他人,不得挂在易见处等。
3. 物业工作人员应按需使用职务钥匙,确保工作顺利进行。
第六章物业钥匙的紧急处理办法1. 业主/租户若遗失物业钥匙,应立即向物业管理部门报告,及时补办新钥匙。
2. 如果物业工作人员遗失职务钥匙,应立即向上级报告,并协助进行寻找或更换。
第七章物业钥匙的处罚规定1. 对违反本规定的业主/租户,物业管理部门可依据情节轻重采取警告、限制使用等处罚措施。
2. 对故意破坏物业钥匙管理制度的人员,物业管理部门将依据相关规定进行处理。
第八章附则1. 本规定解释权归物业管理部门所有。
2. 本规定自发布之日起生效。
以上就是对物业钥匙管理制度的规定,希望各位业主、租户和物业工作人员严格执行,共同维护物业安全和秩序。
物业管理公司钥匙管理制度一、引言钥匙管理是物业管理公司日常工作中至关重要的一项任务。
合理、严格的钥匙管理制度能够确保物业安全,提高工作效率,保护业主利益。
本文将详细介绍物业管理公司钥匙管理制度的内容和要求。
二、管理流程1. 钥匙开具1.1 业主或租户申请钥匙时,需填写《钥匙申请表》并提供有效身份证明。
1.2 物业管理公司收到申请后,进行审核并记录在案。
审核通过的钥匙申请将得到批准。
1.3 钥匙开具时,需记录开具人、开具时间、开具用途等相关信息,并将钥匙交予申请人。
2. 钥匙使用2.1 申请人在使用钥匙前,需仔细阅读《钥匙使用须知》。
2.2 使用钥匙时,申请人需填写《钥匙使用登记表》,包括借用人、借用时间、归还时间等信息。
2.3 钥匙使用期限不得超过申请人所需时间,过期需及时归还。
3. 钥匙归还3.1 钥匙使用期限届满或申请人提前不再需要时,需及时归还。
3.2 归还钥匙时,需填写《钥匙归还登记表》,记录归还人、归还时间等信息。
3.3 物业管理公司收到归还的钥匙后,进行核对,并及时更新钥匙存档。
4. 钥匙遗失4.1 申请人在使用钥匙过程中,如发现钥匙遗失或损坏,应立即向物业管理公司报告。
4.2 物业管理公司接到报告后,将进行调查,并要求申请人赔偿相应的损失。
4.3 钥匙遗失或损坏的情况需及时记录,并进行相应的安全措施,例如更换门锁等。
5. 钥匙存储5.1 物业管理公司应设立专门的钥匙存储室,确保钥匙的安全性。
5.2 钥匙存储室应配备专人负责,定期检查钥匙数量和完整性。
5.3 钥匙存储室的钥匙应按照门禁区域、楼栋等分类,做好标识和记录。
6. 钥匙管理责任6.1 物业管理公司应指定专人负责钥匙管理工作,确保制度的执行。
6.2 钥匙管理人员应具备相关的安全意识和责任心,严格按照制度执行工作。
6.3 钥匙管理人员需定期检查钥匙存储情况,确保钥匙的完整性和安全性。
三、制度执行1. 物业管理公司应向所有员工宣传和培训钥匙管理制度,确保每位员工都了解并遵守制度。
物业项目钥匙管理规定引言概述:物业项目钥匙管理是保障物业安全管理的重要环节。
合理规范物业项目钥匙的使用和管理,对于维护物业安全、保护业主权益具有重要意义。
本文将从五个方面详细阐述物业项目钥匙管理的规定。
一、钥匙的使用规定:1.1 钥匙的领取与归还:物业项目钥匙应由特定人员负责领取和归还,确保钥匙的安全性。
领取人应在登记簿上签字,并按时归还。
1.2 钥匙的使用范围:钥匙的使用范围应明确规定,不得越权使用。
不同区域的钥匙应分别管理,确保惟独授权人员可以进入相应区域。
1.3 钥匙的使用限制:除特殊情况外,钥匙不得借给他人使用。
若有需要,应经过相关审批程序,并记录借用人的信息和使用目的。
二、钥匙的保管规定:2.1 钥匙的保管责任人:每一个物业项目应设立专人负责钥匙的保管,确保钥匙不丢失或者被盗用。
2.2 钥匙的存放位置:钥匙应存放在专门的柜子或者保险箱中,保证安全可靠。
存放位置应定期检查,确保无异常情况。
2.3 钥匙的密钥管理:对于重要区域的钥匙,应采用密钥管理制度,确保惟独授权人员可以获取密钥。
三、钥匙的备份规定:3.1 钥匙备份的目的:为了防止钥匙丢失或者损坏,应进行钥匙备份。
备份钥匙可用于紧急情况下的开锁。
3.2 钥匙备份的数量:根据物业项目的规模和需要,备份钥匙的数量应充足,确保备份钥匙的有效性。
3.3 钥匙备份的保管:备份钥匙应与原始钥匙分开存放,存放位置应安全可靠,并定期检查备份钥匙的完好性。
四、钥匙的更新规定:4.1 钥匙的更换周期:钥匙应定期更换,以防止过多人员掌握相同钥匙的情况发生。
4.2 钥匙更换的程序:钥匙更换应经过相关审批程序,并及时通知相关人员。
原始钥匙应收回并进行销毁处理。
4.3 钥匙更换的记录:每次钥匙更换都应有详细的记录,包括更换的原因、时间、人员等信息,以备查阅。
五、钥匙的丢失与遗失规定:5.1 钥匙丢失的报告:一旦钥匙丢失,应即将向物业管理部门报告,并进行相应的处理措施。
物业管理公司钥匙管理制度一、目的为确保物业管理区域内的财产安全和业主的私人空间不受侵犯,规范钥匙的管理使用,特制定本钥匙管理制度。
二、钥匙的分类1. 业主钥匙:指业主用于开启其物业单元的钥匙。
2. 备用钥匙:指物业管理公司为应对紧急情况而保留的业主物业单元的备用钥匙。
3. 公共区域钥匙:指用于开启物业管理区域内公共设施、设备房等的钥匙。
三、钥匙的保管1. 所有钥匙应由物业管理公司指定的专人负责保管,并设立钥匙保管登记册。
2. 钥匙保管人员应定期检查钥匙的存放情况,确保钥匙的安全和完整。
四、钥匙的借用1. 业主借用备用钥匙时,需出示有效身份证明,并说明借用理由。
2. 物业管理公司员工借用公共区域钥匙,需经直接上级批准,并在钥匙借用登记册上登记。
3. 借用钥匙应明确归还时间,逾期未还的,钥匙保管人员应及时催促。
五、钥匙的复制1. 业主如需复制钥匙,应向物业管理公司提出申请,并提供相关证明。
2. 物业管理公司不得擅自复制业主钥匙,除非得到业主的明确授权。
3. 公共区域钥匙的复制需由物业管理公司统一管理,不得私自复制。
六、钥匙的遗失与损坏1. 如钥匙遗失或损坏,钥匙保管人员应立即向物业管理公司报告,并采取相应措施。
2. 遗失的钥匙需及时更换锁具,损坏的钥匙应及时修复或更换。
3. 因遗失或损坏钥匙导致的费用,由责任人承担。
七、钥匙的移交1. 业主搬离物业时,应将所有由物业管理公司提供的钥匙归还。
2. 物业管理公司员工离职时,应将所有保管的钥匙归还。
八、违规处理1. 违反本钥匙管理制度的行为,物业管理公司将视情节轻重给予警告、罚款或其他纪律处分。
2. 因违反钥匙管理制度导致的损失,由责任人承担赔偿责任。
九、附则1. 本制度自发布之日起生效,由物业管理公司负责解释。
2. 本制度如与国家相关法律法规相抵触,以国家法律法规为准。
请根据实际情况调整上述内容,确保其符合物业管理公司的具体情况和法律法规要求。
领用钥匙管理制度一、目的为规范钥匙的领用和管理,提高物业管理水平,防止因钥匙管理不善带来的安全隐患,制定本管理制度。
二、适用范围本管理制度适用于所有需要领用钥匙的场所,包括但不限于住宅小区、商业综合体、办公楼等地方。
三、管理原则1. 安全第一:钥匙管理必须以安全为首要原则,任何情况下均不得牺牲安全。
2. 规范作业:领用和归还钥匙必须按照规范的流程进行,不得私自处理,以免造成混乱。
3. 明码标价:钥匙的使用范围和归还期限必须在明显位置标示,以便管理人员和使用者清楚了解。
4. 责任到位:对于任何钥匙的领用、使用和归还,必须有明确的责任人,任何遗失、损坏等情况都必须由责任人承担相应责任。
四、责任人1. 物业管理人员:负责对钥匙的领用和管理进行监管,制定钥匙使用的规范,确保钥匙使用的安全。
2. 使用者:负责按照规定的流程领用和归还钥匙,并且对领用的钥匙进行妥善保管,不得私自转借或者遗失。
五、流程1. 领用(1)使用者必须提供有效的身份证明,并填写领用登记表。
(2)物业管理人员核对身份和填写的信息无误后,交付相应的钥匙。
(3)钥匙领用者必须签字确认并在规定的时间内归还。
2. 使用(1)使用者必须按照规定的时间和范围使用钥匙。
(2)不得将领用的钥匙擅自转借或者使用在非规定的场所。
3. 归还(1)在规定的时间内,使用者必须将钥匙按照要求进行归还。
(2)归还时,必须由物业管理人员进行检查,确认钥匙完好无损,并经使用者签字确认。
六、执法与处罚对于违反领用钥匙管理制度的行为,将按以下规定进行执法和处罚:1. 未按照规定程序领用和归还钥匙的行为,一经发现将给予口头警告,情节严重者,将暂停其钥匙使用资格。
2. 将领用的钥匙擅自转借或者私自复制的行为,将取消其钥匙使用资格,并追究相应法律责任。
3. 钥匙遗失或者损坏者,将按照相关规定进行赔偿。
4. 物业管理人员不履行好钥匙管理监管职责,将受到相应的处罚。
七、附则1. 对于特殊场所(如银行、珠宝店等),对领用钥匙的流程、条件和管理要求将参考国家相应的法律法规。
物业钥匙借用管理规定1、钥匙借用人应在借用钥匙前认真阅读本钥匙借用管理规定;2、任何钥匙借用人,必须在物业工作人员确认身份后方可办理钥匙借用手续;3、任何钥匙借用人必须认真填写钥匙借用记录中的各项内容,对于未能认真填写的,物业工作人员有权拒绝提供钥匙;4、任何钥匙借用人在借用钥匙的同时必须出示相关证件或人民币100元作为抵押,以确保我处钥匙的有效归还;5、所借用钥匙应在使用完后立即归还,对于当日未能及时归还的违规行为,本物业服务中心有权对责任人进行现金处罚;6、钥匙借用人和钥匙签还人必须为同一人,如否,本物业服务中心有权拒绝退还抵押物并对原钥匙借用人进行现金处罚;7、钥匙借用人在进入该单元时必须做到以下几点,否则本物业中心有权根据违规情况对责任人进行现金处罚;7.1 钥匙借用人是该单元、该时段的责任人,对所有随从人员的违规行为负责;7.2 进入各房屋前必须穿好鞋套,做好地面卫生保护;7.3发现房屋内任何异常情况必须及时上报物业服务中心,否则本物业服务中心有理由推断此异常情况是由于钥匙借用人所致;7.4 不开启房屋内任何电器(空调、照明灯、燃气灶等)、不乱动与本人无关的任何室内设施;7.5施工人员进行施工时必须采取相应卫生和安全保护措施,施工离场前妥善恢复原样,清走施工垃圾;7.6 离开房屋前必须进行检查恢复房屋原貌:关闭照明、关好门窗、恢复卫生等等7.7 离开房屋后立即将钥匙归还至物业服务中心,不在园区任何地方逗留;8、相应单元内的各项物品保管责任及风险责任自该单元钥匙借出时开始转移,对于在钥匙借出时段该单元所发生的任何损失,钥匙借出人将承担全部责任;9、以上所提及之现金处罚为人民币100元以上500元以下处罚,对于造成其它实际损失的行为,本物业服务中心应按照实际损失情况具体界定;。
一、目的为了加强物业管理公司钥匙的管理,确保公司财产和业主财产安全,提高工作效率,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于物业管理公司所有员工及与公司合作的第三方人员。
三、钥匙分类及保管1. 办公区域钥匙:包括办公室、会议室、仓库、设备间等门锁钥匙。
2. 业主住宅钥匙:包括业主住宅门锁、储藏室等钥匙。
3. 公共区域钥匙:包括电梯、消防通道、停车场等门锁钥匙。
4. 临时钥匙:根据工作需要,由部门负责人审批,行政部负责保管。
5. 钥匙保管原则:(1)各钥匙由行政部负责统一管理,登记造册。
(2)各部门负责人负责本部门钥匙的保管和使用。
(3)临时钥匙由使用人保管,使用完毕后立即归还行政部。
四、钥匙使用1. 办公区域钥匙使用:(1)员工因工作需要使用钥匙时,应向部门负责人申请,经批准后方可使用。
(2)使用完毕后,应立即将钥匙归还给部门负责人。
2. 业主住宅钥匙使用:(1)员工因工作需要使用业主住宅钥匙时,应提前通知业主,并在业主在场的情况下使用。
(2)使用完毕后,应立即将钥匙归还给行政部。
3. 公共区域钥匙使用:(1)员工因工作需要使用公共区域钥匙时,应向行政部申请,经批准后方可使用。
(2)使用完毕后,应立即将钥匙归还给行政部。
4. 临时钥匙使用:(1)使用临时钥匙时,应填写《钥匙借用登记表》,注明使用时间、用途等。
(2)使用完毕后,应立即将钥匙归还给行政部,并填写《钥匙归还登记表》。
五、钥匙遗失及损坏1. 钥匙遗失或损坏时,应立即向行政部报告,并填写《钥匙遗失/损坏登记表》。
2. 钥匙遗失,应立即通知业主,并协助业主更换锁具。
3. 钥匙损坏,应立即更换,并登记在《钥匙遗失/损坏登记表》。
六、奖惩1. 严格遵守本制度,表现突出的员工,给予表扬或奖励。
2. 违反本制度,造成公司财产损失或影响公司形象的,给予批评教育,情节严重的,依法依规进行处理。
七、附则1. 本制度由物业管理公司行政部负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
物业中心钥匙管理规定1. 引言钥匙管理是物业管理中的重要组成部分,对于保障业主和租户的财产安全具有重要意义。
为了规范和有效管理物业中心内的钥匙使用和分配,制定本《物业中心钥匙管理规定》。
2. 负责人物业中心的钥匙管理由以下人员负责: - 物业经理:负责全面监督和管理钥匙使用情况; - 安保人员:负责具体的钥匙发放和收回工作; - 相关部门经理:负责钥匙的领用和归还手续的审核。
3. 钥匙的分类根据使用范围和权限,钥匙分为以下几类: - 公共区域钥匙:用于公共区域、设施和设备的钥匙,如大门、停车场、健身房、会议室等; - 住户钥匙:用于住户个人房屋或单元的钥匙; - 管理人员钥匙:用于物业管理人员和相关部门人员的钥匙,如保安室钥匙、维修工具室钥匙等。
4. 钥匙的发放和使用4.1 公共区域钥匙 - 公共区域钥匙由物业经理和安保人员负责发放和收回; - 业主和租户需要填写相应的表格,提供身份证明和房产证明方可领取公共区域钥匙; - 钥匙使用期限为住户入住期限,如业主或租户离开,需及时归还钥匙。
4.2 住户钥匙 - 住户钥匙由物业经理和安保人员发放; - 住户需要填写申请表,提供身份证明、租赁合同或房屋证明方可领取住户钥匙; - 业主和租户在住户钥匙丢失或有变更情况时需要及时通知物业管理部门; - 不得将住户钥匙转借他人使用,一经发现将取消住户钥匙使用权限。
4.3 管理人员钥匙 - 管理人员钥匙由物业经理或相关部门经理负责发放和收回; - 相关部门经理需审核钥匙领用和归还手续; - 管理人员需妥善保管钥匙,并在离职或工作变动时及时归还。
5. 钥匙的保管和归还5.1 物业管理部门设立专门的钥匙管理室,由安保人员负责日常的钥匙保管工作。
5.2 钥匙保管室需具备以下要求: - 钥匙保管室应安装监控设备,确保钥匙的安全和监管; - 钥匙柜内设有编号和密钥,限定只有特定人员可以开启; - 钥匙柜的开启和关闭记录需备份并保存,定期进行核实。
物业钥匙管理制度第一章总则第一条为了规范和加强物业钥匙管理工作,确保小区安全和秩序,提高物业服务质量,制定本制度。
第二条本制度适用于物业管理公司对小区内的所有钥匙管理工作。
第三条物业钥匙管理工作必须按照本制度的规定进行,不得随意擅自行使权力,否则将受到相应的处罚。
第二章钥匙的管理和使用第四条物业管理公司应当经常对小区内所有的门禁系统和锁具进行检查和维护,确保其正常使用,并定期更换门锁,保障小区安全。
第五条除了业主和住户自己的钥匙外,任何其他人员不得擅自复制钥匙,否则将追究责任。
第六条物业管理公司负责对小区内的钥匙进行统一管理,对新租户和新业主进行登记和发放钥匙。
第七条业主或住户应妥善保管自己的钥匙,不得随意外借他人使用或者丢失。
第八条管理公司应当建立完善的钥匙借还登记制度,每次借用钥匙都必须登记记录,借用人须在规定时间归还,逾期未还将被扣除相应的押金。
第九条物业管理公司应当定期对小区内的钥匙使用情况进行检查,确保钥匙的使用符合规定。
第十条物业管理公司应当建立相应的安全防范措施,确保钥匙的安全,防止钥匙丢失或者被盗。
第三章钥匙管理的监督和检查第十一条物业管理公司应当建立健全的监督制度,对钥匙的管理工作进行监督和检查,确保规定的执行。
第十二条物业管理公司应当负责对钥匙管理工作进行定期检查,核对相关记录,确保数据的准确性和完整性。
第十三条物业管理公司应当根据小区的实际情况,提出改进建议,并不断完善和优化钥匙管理工作。
第四章处罚规定第十四条对于违反本制度规定的相关人员,物业管理公司应当根据实际情况,给予相应的处罚,包括口头警告、书面通报、扣除押金等。
第十五条对于涉嫌严重违规行为的相关人员,物业管理公司有权做出暂停使用钥匙、限制出入小区等处理措施,并可以向上级部门报告。
第五章附则第十六条本制度自颁布之日起生效,如有修改,需经物业管理公司颁布后方可执行。
第十七条本制度最终解释权归物业管理公司所有。
以上为《物业钥匙管理制度》,请各相关部门和人员认真遵守和执行。
钥匙领取管理制度第一章总则为加强物业管理,确保小区安全,规范钥匙领取和管理,特制定本制度。
第二章钥匙的分类和管理1、小区内的钥匙分为三类:一是物业管理部门配备的钥匙,主要用于公共设施和公共区域的管理和维护;二是业主专用的钥匙,主要用于自己家的大门、车库、信箱等处;三是租户专用的钥匙,主要用于租住房屋的大门等。
2、物业管理部门应当对所持有的钥匙进行分类管理,确保各类钥匙的使用安全和有效性。
3、业主应当妥善保管自己的钥匙,不得私自复制、转借、外借或者丢失等情况,一旦发现必须第一时间向物业管理部门及时报告。
4、租户应当依法使用租住的住房及公共设施,并妥善保管租户专用的钥匙,不得私自复制、转借、外借或者丢失,一旦发现必须第一时间向物业管理部门及时报告。
第三章钥匙领取的流程和要求1、业主和租户需要向物业管理部门提出钥匙领取申请,填写相关表格并出示身份证明等有效证件。
2、物业管理部门应当核实申请人的身份和房产证明,确保领取钥匙的合法性。
3、钥匙领取需要在管理部门的记录簿上登记,包括领取人的姓名、房屋地址、领取时间等信息。
4、业主和租户领取钥匙时需要签订钥匙使用协议,约定钥匙的使用目的、使用期限和使用规定,并承诺在使用期限届满或退租时及时归还钥匙。
5、领取钥匙的业主和租户应当在规定时间内按照规定的流程和要求领取和归还钥匙,不得私自过火。
第四章钥匙使用的规定1、业主和租户使用钥匙时,应当按照约定的使用目的和使用期限进行使用,不得擅自将钥匙借给他人使用。
2、业主和租户应当妥善保管好钥匙,不得将钥匙遗失、损坏等情况,一旦发生必须及时向管理部门报告并照规定办理。
3、业主和租户违反钥匙使用规定或者擅自将钥匙转借给他人使用,一经发现将依法进行处理。
第五章钥匙管理的监督和检查1、物业管理部门应当加强对钥匙使用情况的监督和检查,确保钥匙的使用安全和有效性。
2、对于因私自复制、转借、外借或者丢失等情况导致的损失,物业管理部门有权向业主和租户要求赔偿,并依法追究相关责任。
物业公司—钥匙保管制度
一、目的:
本钥匙保管制度的目的是确保物业公司钥匙的安全和有效管理,防止钥匙丢失、泄露和滥用,确保物业服务运营的顺利进行。
二、适用范围:
本制度适用于物业公司全体员工和与物业公司有合作关系的单
位及个人,包括但不限于业主、租户、维修人员等。
三、钥匙管理措施:
1. 所有钥匙必须分为不同的类别,并用标签或颜色区分,以便
于识别和归类。
2. 每一把钥匙都应在物业公司的钥匙登记簿中备案,包括钥匙
的类别、用途、领用人和归还日期等信息。
3. 钥匙必须妥善保管和保养,避免损坏、遗失或丢失。
任何损坏、遗失或丢失的钥匙必须立即报告给上级主管或安全负责人。
4. 钥匙只能由授权人员借用,借用期限应根据需要合理设定。
5. 钥匙借用人员必须履行签名登记手续,并在归还时进行确认,确保借用和归还的记录真实可信。
6. 钥匙在借用期间应当妥善保管,不得转借、复制或交给未经
授权的第三方。
7. 钥匙不得随意放置在公共区域或易被他人接触到的地方,应
存放在安全的钥匙箱或专门的钥匙柜中。
8. 物业公司应定期进行钥匙的盘点和检查,确保钥匙的数量和
状态与登记记录相符合。
9. 物业公司应对违反钥匙保管制度的行为进行严肃处理,包括
但不限于警告、处罚、甚至解雇或终止合作关系。
四、自愿遵守:
所有物业公司员工和与物业公司有合作关系的单位及个人都应
自觉遵守本钥匙保管制度的规定,共同维护物业服务的安全和稳定。
五、附则:
本钥匙保管制度的解释权和修订权归物业公司所有,务必遵守
国家法律法规和相关政策,不得违反法律法规的限制和规定。
借(领)钥匙管理规定
1.目的
规范业主钥匙的管理工作
2.适用范围
适用于物业部业主钥匙的管理。
3.职责
3.1客服主任负责监控业主钥匙保管与跟踪工作。
3.2客服助理负责依照本规定具体实施业主钥匙的保管与跟踪。
4.程序要点:
4.1物业部人员因工作需要借钥匙:必须向本部门主任申请,在得到同意后由借匙当事人签
名,及本部门主任签名后,方可借匙,原则上要在借匙当天(1天内)工作完成后即时归还,归还前请先通知物业部管匙人,将派人与借匙人一起检查单元内的物品完好情况,关好所有的门窗,如发现因借匙人所造成的物品损坏,将由借匙人(当事人)负责照价赔偿,如有特殊原因,可延迟一天还匙,但需与管匙人说明情况。
4.2销售人员借匙:如因工作需要向物业部借匙,由借匙当事人签名,原则上在看完楼即时
归还,如有其它原因可于当天下午六点前(1天内)归还,归还前请先通知物业部管匙人,将派人与借匙人一起检查单元内的物品完好情况,关好所有的门窗,如发现因借匙人所造成的物品损坏,将由借匙人(当事人)负责照价赔偿。
4.3项目部人员借匙:如因工作需要向物业部借匙,由借匙当事人签名,原则上要在工作完
成后即时(1天内)归还,归还前请先通知物业部管匙人,将派人与借匙人一起检查单元内的物品完好情况,关好所有的门窗,如发现因借匙人所造成的物品损坏,将由借匙人(当事人)负责价照赔偿。
4.4施工单位借匙:施工单位因施工需要借匙,凭施工许可证及施工现场负责人签名才可借
匙,借匙时间根据工程所需时间及许可证上时间定,(但最长不超过一个月),原则上在施工完工后即日归还,归还前请先通知物业部管匙人,将派人与借匙单位一起检查单元内的物品完好情况,关好所有的门窗,如发现因借匙单位所造成的物品损坏,将由借匙单位(当事人)负责照价赔偿。
4.5注:所有借匙人(单位),必须在规定的时间内归还钥匙,如超过规定归还时间一个三
天仍未归还的,物业部将自动更换锁,所换锁的费用将由借匙人负责支付。
敬请各借匙
人(单位)遵守。
5.记录《借用钥匙记录本》
(注:文件素材和资料部分来自网络,供参考。
请预览后才下载,期待你的好评与关注。
)。