电销人员每日统计表
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每日工作计划安排表每日工作计划安排表篇一:每日工作计划安排每日工作计划安排一、工作任务:月度:营销月报、篇二:网络推广每日工作计划安排1网络推广每日工作计划安排篇三:三分厂厂长每天、每周工作计划安排三分厂厂长每天、每周工作计划安排每天工作:1、每天早上7:00起床,首先查看调度发的手机短信后再洗漱。
到岗上班后立即了解各装置的状况(包含生产工艺指标、设备和安全环保方面),掌握全厂基本生产状况,8:30准时参加分厂大班长以上简短的碰头早会;2、每天早碰头会散会后约见单独的人员,针对近期发生或者头天晚上计划的事情做出具体安排;3、每天上午向生产副厂长、设备副厂长了解具体现场事情的进展,需要的要及时表明自己的态度;4、每天查阅生产日报,对生产数据做出自己的分析判断,有疑问的及时询问;5、除非参加会议造成耽误,厂长应每天上午、下午各巡视一遍生产现场,亲眼看看关键装置的运转情况、检修维护项目的状况、安全隐患整改情况,有问题的及时做出安排;6、每天下班前了解重点事项的进展,并记录在工作笔记上;7、每晚睡觉前梳理一下当天的工作,对第二天全厂工作安排做出考虑和计划。
8、每天和书记闲聊,随时对厂内关键重要事项做出沟通。
每周工作:1、每周一下午2:00按时参加生产系统例会,对全厂的生产状况做简要汇报。
根据需要对人员、绩效考核等需要协调的问题也做出汇报;2、每周二上午9:00按时参加公司例会,对全厂综合状况做简要汇报;3、每周二上午散会后,找对口领导沟通汇报需要解决的事项,并确定具体解决落实的时间;4、每周三下午1:30召开分厂生产例会,传达公司的相关要求和精神,并对分厂内部本周生产状况发表厂长的观点。
对为落实解决的事项进行督促跟进;对重要人事、财务、办公事项做具体安排(关键重要事项需事先长班子内部沟通);5、每周找一个下属简要的谈心,了解分厂的氛围;6、每周五对下周工作做整体计划;7、根据需要每周找岗位操作人员“闲聊”了解情况;8、每周对生产数据做一个简要分析,安排人员概要的核算一下生产成本;9、每周对悬而未决的需要上级协调解决的事项跟进一次,确定时间节点(对于关键重要事项每周多次跟进);10、每周鼓舞一次士气,人员范围和场合根据实际情况而定;11、每周清理一遍工作笔记上的“第二象限”,防止紧急事项的发生打乱计划、措手不及;12、每周对本周全厂整体情况做一个简要总结,反思工作的不足,并有的修正计划概要和要求。
电销每日工作总结范文简短(通用15篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==电话销售每日工作计划表模板篇一:电话销售员每日跟进表电话销售员每日跟进表一、每日工作安排及完成情况篇二:工作计划表范本(共7篇)篇一:个人工作计划书范文个人工作计划书在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。
这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是公司xx年总的销售情况:??从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。
在河南市场上,xx产品品牌众多,xx天星由于比较早的进入河南市场,xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在1)销售工作最基本的客户访问量太少。
市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx 个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。
从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。
销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。
在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。
销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
销售每日工作计划表竭诚为您提供优质文档/双击可除销售每日工作计划表篇一:销售每日工作计划表篇一:销售顾问每日工作计划报表销售顾问每日工作计划报表销售顾问:日期:年月日篇二:销售团队的日常工作和工作安排销售团队的日常工作和工作安排方法:1、明确团队整体的任务。
2、确定主要目标。
3、保证队员都有明确的、感兴趣的任务。
4、保证队员的绩效能够被评估。
5、保证团队绩效可以监控,队员可以得到有关个人和团队的绩效反馈。
6、建立常规的团队沟通方式。
7、制定多种方案,以备不测。
原则:1、高工作质量和效率:团队成员之间有效沟通,分享经验。
主动寻找问题,并能有效解决问题。
成员之间相互补充,优势互补2、高的满意度:团队目标及成员的角色,职责明确,相互间诚恳交流信息。
3、上下、左右建立伙伴关系,相互信任、支持。
4、赏罚分明,容忍出错,越困难,越相互鼓励。
程序:由于销售人员本地化、流动性大,因此要树立战略意识,逐步建立、巩固、发展、销售队伍。
1、销售队伍组建明确人数、素质、能力要求,把好招聘关,科学测评应聘者,挑选德才兼备者。
2、销售人员培训、上岗产品知识培训,销售技巧培训,考核上岗。
公司制度学习,一来就要知规矩。
3、人员安排明确任务,用人所长,合理配备销售人员。
4、严明纪律防止不良风气蔓延,腐蚀整个队伍销售队伍的建设是销售经理们唯一最重要的责任。
无论你的管理职责是什么,你的业绩都将在很大程度上由你的下属实现其目标的有效性来判断。
考核:1、销售目标达成率;2、毛利目标达成率;3、应收账款回收率;4、每天平均访问户数;5、客户数量;6、产品比例等;7、制度遵守情况。
篇三:销售部每日工作流程安排销售部工作流程安排8:00公司报到8:00----8:30晨会总结前一天的工作内容,销售开展情况汇报,当日的工作计划,及当天要拜访的客户等8:30----10:30电话约访客户其中,如有约访第二天上午拜访客户的,需要在前一天填写外出拜访单,销售人员出去拜访客户时需要填写客户登记表,第二天到公司上交部门经理,如实填写客户的拜访情况,以便部门经理做相应的客户支持。
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电话销售必备表格大全
电话销售必备表格大全目录:
一、口头、电话订单登记表
二、电话记录表
三、背景调查电话交流记录表
四、表89_电话接听记录表
五、促销期间电话记录表1
六、促销期间电话记录表2
七、电话安装统计表
八、电话回访登记表
九、电话留言记录表(1)
十、电话留言记录表
十一、电话销售代表
十二、紧急联络电话
十三、康佳移动电话维修材料报价单(标准)06005.xls
十四、每日电话销售评定表
十五、每日电话销售情况报告表
十六、每日电话销售情况总结表
十七、某电话记录表
十八、职位说明书-电话销售代表
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电销部门日常工作流程表下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。
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电话销售团队管理方案目录第一部分·····················市场及行业分析(一)行业分析(二)市场分析(三)竞争对手分析第二部分·····················部门构成(一)人员组成(二)管理方案第三部分·····················营销策略(一)目标市场(二)营销策略第四部分·····················培训计划(一)新员工入职培训(二)组长培训(三)后期衔接培训第五部分·····················激励方案(一)建立团队文化(二)激励方案第六部分·····················考核方案(一)考核对象(二)考核指标第一部分市场及行业分析(一)行业分析一个新行业的诞生,人们对它的认识都需要一个循序渐进的过程。
如何管理电销团队一、客户资料海量存储,可任意导入导出;多种方式防止资料重复,有效防止撞单、丢单情况;对客户资料搜集、筛选、跟踪、维护进行全方位跟踪和管理,避免因人事变动引发的客户流失;针对某个客户的预约记录/拜访记录/合作记录/售后记录一目了然;客户数据可根据时间或权限设定是否共享、转移、分配,最大限度利用客户资源;生日提醒、预约提醒、合同到期提醒、付款提醒等最大限度的避免因各种原因造成的疏漏;客户资料拒绝篡改和删除,审核功能有效保护公司利益;强大的查询/图表分析/数据汇总功能,让管理者一目了然,轻松管理二、细到小时的电话量及效果的统计,让您随时掌握员工每时每刻的工作情况;联系的客户都是什么情况?有没有进展?看看效果统计吧!每天规定的电话时长数有没有完成?还差多少?各个销售之间对比的电话数量及时长实时体现,谁是标杆,谁没努力,大家都知道!月末销售冠军的工作态度和工作表现,其他销售看数据就知道,自己琢磨吧!所有接入系统的电话有录音功能提高客户服务质量;来/去电号码及录音长期保存;三、员工、经理、主管等权限可自由设置,系统没有设置具体分层,您想设置多少层,都可以;针对某一资料的查看(甚至查看哪些内容如可以看到客户名称,但不能看到电话)、修改、删除可分别设置;不同部门可能会交叉看到同一资料的不同的信息?没问题,完全OK! 一个同事身兼多职,需要不同的角色和权限?完全可以,系统可设置不同角色赋予同一个人,不同角色登录就可以。
同一个资料可能一人或多人跟进并维护?可以;来电号码在电脑上立即弹出,并显示来电者详细信息;自动统计员工电话量,并可分日期、分时段任意查询录音;可根据线路号码,来去电号码,通话备注任意查询录音四、虽然都是电话销售行业,但行业之间还是有区别的,一个小小的细节变化,最能体现出系统的功用性和实用性,适合您的才是最好的,不要说功能多强大,页面多漂亮,大而全的时代已经过去,电销人员的时间最宝贵,简便快捷的操作能为您提升的工作效率不言而喻!一套童虎电话销售系统解决所有销售电销团队管理难题。
电销部管理制度XXX(电销部)管理手册2016年2月管理篇管理就是八个字:管好自己,影响别人。
做好自己,就是用自己的价值观、心态、行为、方法、和行为给员工做榜样,做好自己就是对员工最大的影响。
同时,做好自己,也才有领导员工、带领团队的资格和资本。
所以,管理的本质不是管别人,而是管自己,每日研究、修行、反省、提升自己。
行政管理制度岗位职责1:电销部总监岗位职责职务名称:电销部总监直接上级:总经理直接下属:业务经理,销售主管,电销专员本职工作:主持公司电销部营销的全面工作。
1、制定月度、季度、年度渠道营销、拓展方案。
2、进行渠道开发,明确渠道开发的合作对象和合作方案,并且根据渠道对象的不同,定制渠道营销方案。
3、建立完善的渠道信息收集、信息保密。
4、协同电销部完成公司营销计划,针对性的调整策略并实行监控。
5、对本部门及所管部门的工作绩效实施监督。
6、负责与公司各部门进行合作与沟通。
7、保持与各项目客户及开发商的良好工作关系。
8、对本部门人员实施业绩考核权及岗位调动。
2:销售经理岗位职责职务名称:销售经理直接上级:部门总监直接下属:营业主管,电销专员本职工作:1.负责本部门职员的岗位培训,提高销售职员的营销技巧。
2.负责公司渠道营销业务,有效的组织电销专员举行拓展客户,为公司供给可靠信息和依据。
3.了解项目信息状况,开拓新的渠道拓客和渠道拓客方案。
4.编制本部门月、季、年度工作计划和总结,确保完成公司下达的各项任务。
5.负责主动寻求各部门对拓客的配合,并将信息反馈给渠道总监。
6.督促本部门职员妥善做好档案资料办理。
7.配合公司各部门,完成销售工作。
8.搜集和整理客户的资料,并妥善分类、保管和存档,呈送渠道总监。
9.协助办理客户签约手续。
10.协助人事行政部做好渠道部员工聘任、考核、培训等工作。
11.协助公司其他部门的工作。
12.积极完成渠道总监临时安排的工作。
3:销售主管岗位职责职务名称:销售主管直接上级:销售经理直接下属:电销专员本职工作:1.做好自身营销工作的同时,负责监督和指导本组销售人员进行营销业务。
电销质检整改报告模板1. 前言本次电销质检整改报告基于对公司销售人员电销质检结果的分析和整理,列出了问题点及整改方案,以期提高公司销售人员的电销质量和效率,推动公司销售业绩的增长。
2. 质检结果概述本次电销质检共检测电销人员工作效率、语音质量、信息准确度、销售技巧等方面,统计数据如下:检测项目合格率工作效率78%语音质量85%信息准确度63%销售技巧71%从表中可以看出,在信息准确度方面存在明显问题,这需要进行有效的整改和优化。
3. 问题点及整改方案3.1 问题点1.语速过快,客户难以跟进2.对产品详情描述不清,造成误解3.对客户所提问题无法准确回答4.未按照公司的销售脚本进行销售3.2 整改方案1.安排相应的语音训练,提高电销员口语表达能力,教授正确的语音节奏2.重新评估并设计产品详情描述流程,提高电销员的信息传递准确性3.提供按产品分类的常见问题和解决措施的清单,建立常见问题库,并设立专人解答客户提出的问题4.给电销员提供针对不同产品类型的销售脚本,强调遵循公司标准流程进行销售4. 整改计划1.针对语音训练,安排每周两次语音表达练习,每次练习60分钟2.针对产品描述,重新设计流程和内容,重新培训电销员并更新内部文档3.针对问题回答能力,设立常见问题库和专人解答,打造知识库并推广使用4.针对销售脚本,提供不同类型产品的标准销售脚本,并要求电销员严格按照执行5. 结语本次电销质检整改报告的目的是为了改善销售流程并提高销售业绩,文中提出的问题和整改方案均为实际问题,可行性强,建议公司按照计划逐步推进,提高销售人员电销质量和效率。