。 ☆个别成员得到信息后，都通过正式或非正式的渠道传达给大家，实现信息的共享
实现沟通并不是天方夜谭。 “沟通不舒畅”这类的意见，不管是管理人员还是一般员工都会经常提出来 的，沟通不但是指传达信息或意愿，很多时候还包括交流彼此的意见，想法和感情及相互理解等含义， 沟通舒畅有下面三个含义：
什么叫沟通舒畅
沟通舒畅的组织
沟通是有效进行组织活动的关键。若组织中缺乏有效的沟通，则组织活动中会产生的浪费或错
误也将增多，成员再努力也很难得到好的结果。同样，沟通进行得不舒畅，不但使人际关系变得不协调， 还会产生有害无益的误会和不安。那么，沟通舒畅的组织又是什么样的？
沟通舒畅的组织
☆组织的方针、指示、联络事项等，都迅速而正确地传达给每个成员。 ☆组织若有问题，成员就能无拘无束地提出来，并讨论得十分活跃。
组织中的沟通---“报联相”
1.组织中的沟通 报告
2.为什么要“报联相”
3.报告、联络、相谈
确认、倾听
4.“报联相”的时机
5.积极倾听
业务部/肖强
Hale Waihona Puke ⒈组织中的沟通现代工业社会，仅靠一个人就可以完成的工作越来越少。
沟通是一种有意义的互动历程。
⒈沟通实际上是一种历程，在这个历程中，我们为 达到一种目的，要进行一系列有意义的行为。
沟通
⒉有意义是因为：在沟通过程中次要表现是结果是 什么，其终极意图要传达的是为什么这样做。
⒊单方在沟经过程中表现的是一种互动，在尚未沟 通之前,不能先预测沟通互动后的结果。
“报告 联络 相谈” 是我们日常沟通的
主要形式。
公司的组织图
高
经营者
决
层
总经理
策
层
中
