国家开放大学企业文化期末复习指导4

·选项、
主体内容
形态特征
载体基础
发展机理
【答案】
形态特征
·题目、
企业精神是企业为谋求生存与发展而在长期生产经营实践的基础上精心培育而成的，并且为全体员工所认可，这就是企业精神的（）。
·选项、
主体内容
形态特征
载体基础
发展机理
【答案】
发展机理
·题目、
企业要塑造良好的企业形象，必须首先注意树立（）。
·选项、
·选项、对错【答案】对
·题目、
每种仪式背后，都有体现了文化核心的信念。
·选项、对错【答案】对
·题目、
活动塑造着人们共同的价值观和目标。
·选项、对错【答案】对
·题目、
游戏本身没有特别的目的和规则，因此不能将人们联系在一起。
·选项、对错【答案】错
·题目、
硬汉型文化中的人喜欢创新词汇。
·选项、对错【答案】对
·题目、
企业文化的主体是（）。
·选项、
企业领导者
企业顾客
企业员工
企业创始人
【答案】
企业员工
·题目、
企业文化的外显形态和载体是（）。
·选项、
企业形象
企业精神
企业伦理道德
企业价值观
【答案】
企业形象
·题目、
企业文化的核心内容是（）。
·选项、
企业价值观
企业精神
企业道德观
企业形象
【答案】
企业价值观
·题目、
企业文化的选择往往通过（）来实现的。
·选项、
经济背景
政治背景
社会文化背景
物质技术背景
【答案】
社会文化背景
·题目、
企业的（）指导、制约和统帅着企业中其他一些价值观。

一、单选题1、中国企业文化建设的必然趋势是（）.A ,提高质量B.效益优先1C.和谐管理D.科学发展观 2、杰克 韦尔奇在通用上任后，以（）的学习过程在GE 掀起了一场文化革命。

A.渐进学习模式B.室例教学模式C.角色扮演模式D.克顿维尔式格力空调在巴西投资,充分尊重巴西企业文化，培养了一支忠于企业的优势队伍。

对于组织内文化的差异采取的解决的模式是（）。

A.凌越B.妥协C 融合D .消除 〃海尔是海”的价值观体现了现代新型企业价值观的（）特点。

A.吸收了西方文化的特色B.中国传统文化的积淀C.开拓创新D,对中国传统文化的改造 5、在企业兼并重组中的文化整合，由隼团总部“空降”的干部不宜太多，管理人员尽量本土化，该做法遵循的是文化整合的（）。

A,尊重差异原则3、 4、B.有效沟通原则rc.兼容并蓄原则「D.因地制宜原则6X IBM公司的第一条管理原则是（）。

'A.尊重人B.冒险精神「C.创新精神D.不惜一切为顾客服务7、西方发达国家的管理人员，习惯于在法律环境比较完善的环境中开展经营，以法律条文为行动依据。

而东方的企业管理,则习惯于按照上级的指令、文件来决策和行事。

这是（）方面的文化冲突。

A.显性文化B.价值观rc.制度文化D.人力资源8、兰德公司跟踪调查20年500家长寿大公司，认为长寿公司的特点是（）.A.追求利润目标rB.超越利润的社会目标C.长期奋斗D.质量领先9、美国人说话往往直接切入主题，而中国人则喜欢先寒暄两句.这是（）方面的文化冲突.A .显性文化B.价值观rc.制度文化「D.人力资源10、()的组织内文化差异与冲突的解决方式，可以在短期内形成统一的组织文化,不利于博采众长，因其他文化遭到压抑，而极易使员工产生反感.CA .凌越「B.妥协「C.融合.「D消除11、为了本企业的利益，会不惜一切手段的做法是()。

「A.不道德经营模式「B.道德经营模式「C.非道德经营模式rD,反应型经营模式12、整合企业价值观，形成共同价值观为基础的企业理念体系，是企业文化结构的()层次.rA.理念层次rB.社会层次c C.制度行为层次rD.符号层次13、奥利拉进入诺基亚后，提出()的核心理念，使得亏损的诺基亚起死回生。

电大《企业文化》期末复习《企业文化》期末复习一、重点名词：1、企业文化：是指在一定的社会大文化环境影响下，经过企业领导者的长期倡导和全体员工的积极认同与实践所形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。

2、企业精神：是一个企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向，为谋求生存、发展而于长期生产经营实践基础上，经精心培育而逐步形成的，并为整个员工群体认同的正向心理定势、价值取向和主导意识。

3、企业楷模：也称企业英雄，是指在企业生产经营活动中涌现出来的一批具有较高政治水平、业务技术能力和优秀业绩的劳动模范、先进骨干分子或英雄人物等。

4、企业价值观：是指企业领导者和全体员工对企业的生产经营活动和企业人的行为是否有价值以及价值大小的总的看法和根本观点。

5、企业文化冲突：是企业文化发展过程中不同特质的文化在相互接触、交流时所产生的撞击、对抗和竞争。

6、企业文化传播：指企业文化特质从一个群体或个体，扩散到另一个群体或个体的过程。

7、企业文化整合：企业内部具有的不同特质的文化通过相互接触、交流进而相互吸收、渗透，融为一体的过程。

8、企业家：不是指企业的行政领导人，而是指创新事业和冒险事业的组织者。

9、企业家素质：是指企业家本来的品质、特征、知识素养及在创新活动中表现出来的作风和能力的综合。

10、企业行为识别系统（BI）：是以企业理念为核心，表现企业内部的组织、教育、管理、制度等行为，以及对社会的公益事业、赞助活动、公共关系等的动态识别形式。

11、经济环境：是指在一定的生产方式下，社会生产力和经济发展水平以及由此决定的人们的消费水平、消费结构和消费方式等。

12、企业文化氛围：是指笼罩在企业整体环境中，体现企业所推崇的特定传统、习惯及行为方式的精神格调。

13、企业视觉识别系统(VI)：是通过具体可能性见的视觉符号,经由组织化、系统化、统一化的识别设计，传达企业的经营理念和各项信息，塑造企业独特的形象。

2014电大《企业文化》期末复习题及答案一、名词解释：（每小题4分，共计20分）1．企业文化：是指在一定的社会大文化环境影响下，经过企业领导者的倡导和全体员工的认同与实践所形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。

2．企业价值观：可以定义为企业领导者和全体员工对企业的生产经营活动和企业人的行为是否有价值以及价值大小的总的看法和根本观点。

3．企业文化冲突：是企业文化发展过程中不同特质的文化在相互接触、交流时所产生的撞击、对抗和竞争。

4. 企业楷模：是指在企业生产经营活动中涌现出来的一批具有较高政治水平、业务技能和优秀业绩的劳动模范、先进骨干分子或英雄人物等。

5. 企业文化礼仪：是指企业在长期的文化活动中所形成的交往行为模式、交往规范性礼节和固定的仪式。

6．企业文化：是指在一定的社会大文化环境影响下，经过企业领导者的倡导和全体员工的认同与实践所形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。

7．企业形象：企业形象是一个企业物质形态、经营管理行为和精神面貌在消费者和社会公众心目中的总体印象，或者说是消费者和社会公众对企业整体的认识和评价。

8．企业文化整合：是指企业内部具有的不同特质的文化通过相互接触、交流进而相互吸收、渗透融为一体的过程。

9. 企业楷模：是指在企业生产经营活动中涌现出来的一批具有较高政治水平、业务技能和优秀业绩的劳动模范、先进骨干分子或英雄人物等。

10．视觉识别系统：又称VI，是通过具体可见的视觉符号，经由组织化、系统化、统一化的识别手机，传达企业的经营理念和各项信息，塑造企业独特的形象。

二、单选题：（每小题3分，共30分，请将正确答案填在下列表格内）1.企业文化课程的性质不包含（ D ）A 年轻学科B 边缘学科C 实践性较强的学科D 理论性很强的学科2.下列叙述中不属于“以人文本”的管理理念是（D）A把人的要求、欲望、兴趣放在第一位，重视采取各种激励手段去激发人的工作积极性B 重视“以德育人”C 强调分析，强调自主管理，参与管理，提倡员工参与决策D 管理侧着“绳之以法”3.从市场的角度划分，赌博型文化是下列哪种行业的总结（D）A 广告、影视和出版B 房地产、餐饮C 银行、公共事业D 石油、航空4.企业文化的“方向盘”功能具体指以下哪个功能（D）A 凝聚功能 B教化功能C 约束功能 D导向功能5. 企业文化体系包括企业整体价值观、企业精神、企业伦理道德规范和（D）A 企业经营哲学B 企业风貌与形象C 企业CID 企业理念6.“永无休止地追求一流”是以下列哪种形式命名从而表达企业精神的（B）A 传统继承式 B目标表达式C 人格升华式 D复合多句式7.欧洲企业文化的特征是（B）A 重视团队精神的发挥B 重视员工参与C 和谐一致精神D 冒险、开拓精神8.从企业楷模事迹及特征来看，有单项楷模和（B）A 历史楷模B 全能楷模C 共生楷模D 情势楷模9.人与人之间除了处理工作关系外，还保持着情感联系，这是下列哪一种建设企业文化的基本原则体现（B）A目标原则 B 亲密原则B 绩效原则 D 一体原则10．企业的交往性礼仪包括（B）A 早训、朝会B 送礼、打电话、写信礼仪C 运动会D 厂庆、店庆11.下列哪一项不属于企业文化理论形成的历史背景（D）A 战后世界各国企业管理出现新的变化：核心是以人为本B 全球呈现经济一体化的趋势C 日本经济成功的启示D 中国经济体制改革的推动12.下列哪项不属于企业文化体系的内容（D）A 企业整体价值观B 企业精神C 企业伦理道德D 企业文化礼仪13.认为人生来是懒惰的，只会逃避工作；由于人生来不喜欢工作，对绝大多数人必须加以强迫、指挥和控制，以惩罚相威胁，使他们为实现组织目标而付出适当的努力；人生来就以自我为中心，漠视组织的需要等等，都是（D）理论的内容A Y理论B Z理论C 超Y理论D X理论14.企业文化的“方向盘”功能具体指以下哪个功能（D）A 凝聚功能 B教化功能C 约束功能 D导向功能15. 下列描述哪种属于对我国民营企业的文化描述（D）A 渗透着比较浓的科学、理性及创新等意识B 带有明显的农村社区文化和泛家族文化特征C 社会责任感强、计划性强、具有全局意识和奉献精神D不乏有冒险意识和强烈的争夺市场的意识，也有现代企业的科技观和人才观16. 北京王府井百货大楼提出的“一团火精神”、上海电机厂的“扁担精神”是以下列哪种形式命名从而表达企业精神的（B）A 企业名称命名式B 形象比喻命名式C 人名命名式D 经验荟萃式17.日本企业文化的特征是（B）A 突出个人能力B 重视团队精神的发挥C 强调理性主义D 重视员工的“参与管理”18.下列哪项描述不属于企业文化礼仪的作用（B）A 使企业理性上的价值观转化为对其成员行为的约束力B 是一种“文化资本”积累C 是企业文化传播最现实的形式D 是企业成员的情感体验和人格体验的最佳形式19.下列哪项属于日、美、欧洲各国都具备的企业文化特征（B）A 以“和”为贵B 多数树立了“以人为本”的观念，基本改变了“以工作为中心”的传统C 个人英雄主义D 注重理性分析20．下列不属于理念识别系统功能的是（B）A 向导功能B 优化功能C 制约功能D 凝聚功能三、简答题：（每题10分，共20分）1. 企业文化的基本功能有哪些？其中哪一项为成为“发动机”功能？答: 企业文化的基本功能有：凝聚功能、导向功能、激励功能、约束功能、协调功能、维系功能、教化功能、优化功能、增誉功能（以上每点1分）。

《企业文化》期末试题汇总一、简答题1、人本管理与传统管理的区别?答：1）传统管理是以物、以事、以任务为中心的管理。

而企业文化理论则把人的要求、欲望、兴趣放在第一位，重视采用各种激励手段去激发人的工作积极性。

2）传统管理靠的是纪律和监督，是强制性的管理。

而企业文化理论则注重对员工心理、行为的深入研究，在科学分析的基础上，采取对症下药的办法，通过满足职工合理需要而达到激发员工的积极性，重“以德育人”，从而使管理工作取得最佳效果。

3）传统的管理是靠权力而不靠人的意愿的独裁式的管理，一切事情只由管理者一个人讲了算，是使下级和员工没有自主权的控制性的管理，而以人为本的管理则强调实行分析，强调自主管理，参与管理，鼓励员工发表意见，提倡员工参与决策。

2、社会文化对企业文化的影响是什么？答：1）企业文化是社会文化的亚文化，相互的发展建设是影响、互相促进的。

2）企业文化是社会文化渗透的产物。

3）企业文化是社会文化的具体体现，既有共同结合面，又有企业独特的个性。

3、企业文化的分类？答：1）、按发育状态分：成长型企业文化、成熟型企业文化和衰退型企业文化；2）、按企业的性质分：国有企业文化、合资企业文化、乡镇企业文化、民营企业文化；3）、按内容特质分：目标型企业文化、竞争型企业文化、创新型企业文化、务实型企业文化、团队型企业文化和传统型企业文化等；4）、从市场角度分：强人文化、拼搏与娱乐文化、赌博文化和过程文化。

3、企业文化的分类？答：1）、按发育状态分：成长型企业文化、成熟型企业文化和衰退型企业文化；2）、按企业的性质分：国有企业文化、合资企业文化、乡镇企业文化、民营企业文化；3）、按内容特质分：目标型企业文化、竞争型企业文化、创新型企业文化、务实型企业文化、团队型企业文化和传统型企业文化等；4）、从市场角度分：强人文化、拼搏与娱乐文化、赌博文化和过程文化。

4、企业文化的模式：答：1）按时间的继承性分：传统模式和现代模式;2）按空间分布特性分：东方模式和西方模式以及不同民族、不同国家模式;3）按现实性与预见性分：实际模式和目标模式;4）按共性与个性分：一般模式和特殊模式;5）按行业特性分：各不同行业模式5、企业文化理论的核心是什么？答：就是以人为中心，尊重人，信任人，把人放在企业管理的主体地位上，强调文化认同和群体意识的作用，反对单纯的强制管理，注重在汲取传统文化精华和先进管理思想的基础上，为企业建立明确的价值体系和行为规范，以此实现企业目标和个人目标的有机结合，实现企业内部物质、精神、制度的最佳组合和动态平衡。

《企业文化》复习题（开放专科）第一篇：《企业文化》复习题(开放专科)《企业文化》期末复习题本学期《企业文化》期末考试形式为闭卷笔试。

《企业文化》期末考试题型有填空题、名词解释题、简答题、论述题。

有关期末复习范围为形成性考核作业。

有关期末复习综合练习如下。

一、填空 1、1980年，（比尔.安伯）在《哈佛商务评论》上发表了《在经济衰退中进行管理》一文，初步奠定了企业文化理论的基础。

2、沃特曼于1987年在《创新经营》一书中提出了以人的能力为核心的7C模式：即（战略）、（结构）、（制度）、（人员）、（作风）、（技能）、（最高目标）。

3、最早将文化这个概念用于企业管理、研究企业价值观念以及社会文化传统等对企业管理的影响，是美国著名管理学家（切斯特.巴纳德）和（菲尼普.塞尔茨尼克）。

4、美籍日裔学者（威廉.大内）在《Z理论－美国企业如何迎接日本的挑战》一书中分析了企业管理与文化的关系。

5、企业文化作为一个完整的体系，其内容包括四个部分，即（企业整体价值观念）、（企业精神）、（企业伦理道德规范）、（企业风貌与形象）。

6、企业文化从发育状态上分为（成长型企业文化）、（成熟型企业文化）和（衰退型企业文化）三类。

7、企业文化从内容特质上可以分为（目标型企业文化）、（竞争型企业文化）、（创新型企业文化）和务实型企业文化、团队型企业文化、传统型企业文化六类。

8、拜昂认为团体感情状态的几种基本假设是（依属性假设）、（攻击－逃避型假设）和（配对型假设）。

9、从团队的角度来划分焦虑类型，可以分为（基本存在的焦虑）、（与工作相关的次生性焦虑）和（深层焦虑）。

10、企业价值观若从纵向系统考察，可以分为三个层次，即（员工个人价值观）、（群体价值观）和（整体价值观）。

11、企业精神的内涵包括以下几个基本点，即（主体内容）、（形态特征）、（载体基础）和（发展机理）。

12、企业精神的塑造包括以下几个阶段，即（企业精神的确认阶段）、（企业精神的倡导阶段）和（企业精神的深化阶段）。

《企业文化》平时作业作业一:一、填空题:1、企业文化作为一个完整的系统, 其内容包括四个部分, 即_企业整体价值观念_、企业精神、企业伦理道德规范__和__企业风貌与形象__。

2、 .国外学者都从观念形态的角度来界定企业文化, 把企业文化的价值观念体系和职工群体意识作为企业文化的重点和核心。

3、企业文化的价值分为__经济价值和社会价值__。

4、虽然没有明文规定的规章制度, 但她们有共同的形成基础和联系纽带, 自然地联合成一个系统, 是配合默契的群体。

这个特征是指非正式群体的整体性。

5、从纵向系统考察, 企业价值观可分为三个层次, 即__员工个人价值观_、 _群体价值观__和__整体价值观_。

6、社会是由许多个人所组成的群体、组织所形成的, 社会发展的动力来源于_个人需要与团体利益、 _个人的处世方式__和团体的发展动力_。

7、从团体的角度来划分焦虑, 可将焦虑分为三类, 即__基本存在的焦虑_、 __与工作相关的次生性焦虑__和__深层焦虑__。

8、企业伦理道德的特征在于它与__社会伦理道德 __具有一致性, 与__规章制度_紧密相连, 具有__稳定性和连续性。

二、选择题:1、企业文化属于( B C D )。

A 宏观文化 B 微观文化 C 经济管理文化 D 社会亚文化2、被称为是企业管理理论的”第四座里程碑”的是( D )。

A 科学管理 B行为科学 C 现代管理 D 企业文化3、企业文化本质上具有的特征是(A B C D )。

A个异性 B 共识性 C 非强制性 D 相对稳定性4、以企业最高目标为核心理念的企业文化, 属于( C )企业文化。

A 成熟型B 竞争型C 目标型D 传统型5、下列中属于病态的领导与下属关系的有( A B C D )。

A 幻想型 B 强迫型 C 压抑型 D 戏剧型6、企业文化特质改变引起的企业文化整体结构的变化, 叫( D )。

A 企业文化传播B 企业文化冲突C 企业文化选择D 企业文化变革7、最早将”文化”概念用于企业管理、研究企业价值观念及社会文化传统对企业管理的影响的学者, 是美国著名管理学家(A D )。

浙江电大开放专科《企业文化》期末考试复习指导（适用于工商管理(市场营销方向),工商管理,市场营销等专业）2007年6月一、主教材：《企业文化》王成荣主编中央广播电视大学出版社出版二、考试题型：1.名词解释：(每题5分， 4题，共20分)2.判断题：（每题2分，5题，共10分）3.选择题： (每题4分，5题，共20分)4.简答题： (每题8分，4题，共 32分)5.论述题： (每题18分,共18分)三、各章应重点掌握的内容：第一章1、企业文化理论在管理学中的地位2、企业文化理论在中国的传播与发展第二章1、企业文化的概念2、企业文化的特征3、企业文化的分类与模式3、企业文化的基本社会价值第三章1、企业价值观企2、企业精神3、企业形象4、企业偷道德第四章1、企业文化演变的一般规律2、企业文化的积累与传播3、企业文化的整合与变革4、企业文化的冲突与选择5、企业文化的评价第五章1、经济环境分析2、政治环境分析3、社会文化环境分析第六章1、日本企业文化的特点2、欧美企业文化的特征3、东方文化的特征4、不同国家和地区企业文化的综合比较与借鉴第七章1、企业员工在企业文化建设中的地位与作用2、企业楷模的作用与含义3、企业家的概念及地位4、企业家的作用第八章1、建设企业文化的基本原则2、建设企业文化的基本程序3、建设企业文化的基本方式与方法4、企业文化礼仪的类型5、企业文化氛围的构成第九章1、CI的内容2、CI在企业文化建设中的功能3、企业理念识别系统的设计4、企业行为识别系统的设计5、企业视觉识别系统的设计第十章1、中国企业文化的现实特点3、具有中国特色的企业文化目标模式的内容4、中国特色企业文化建设的切入点重点掌握的名词：企业文化整合、企业文化冲突、企业文化价值观、企业价值观、企业楷模、企业文化积累、企业伦理道德、企业家、BI、VI、CI、企业楷模、企业文化、企业家精神、企业家素质、企业精神重点掌握的简答题：1、我国企业文化建设的方向2、CI在企业文化建设中的功能3、为什么会出现群体文化与个体文化的冲突？4、简述企业文化对社会经济发展的促进作用。

国家开放大学（宁夏）《企业文化》形考任务四试题及答案《企业文化》形考任务四题目1（）是企业文化的本质。

选择一项：1. 目标2. 一体3. 共识4. 精神正确答案是：共识题目2建设企业文化，实行一体化原则，最重要的是要弱化（）的影响。

选择一项：1. 社会制度2. 等级制度3. 管理制度4. 标准制度正确答案是：等级制度题目3（）是激发人们卓越精神的最重要的动力。

选择一项：1. 目标2. 奖金3. 竞争4. 管理制度正确答案是：竞争题目4传统管理重过程，企业文化重（）。

选择一项：1. 物质管理2. 精神管理3. 目标4. 绩效正确答案是：绩效题目5在企业文化建设中坚持亲密性原则，是由人的（）决定的。

选择一项：1. 自然属性2. 原始属性3. 社会属性4. 科学属性正确答案是：社会属性题目6（）是指与企业生产经营、象征管理活动相关的带有常规性的工作礼仪。

选择一项：1. 生活惯例礼仪2. 工作惯例礼仪3. 纪念性礼仪4. 交往性礼仪正确答案是：工作惯例礼仪题目7（）是指与员工个人及群体生活方式、习惯直接相关的礼仪。

选择一项：1. 交往性礼仪2. 纪念性礼仪3. 工作惯例礼仪4. 生活惯例礼仪正确答案是：生活惯例礼仪题目8（）主要是指对企业具有重要意义的纪念活动中的礼仪。

选择一项：1. 生活惯例礼仪2. 纪念性礼仪3. 工作惯例礼仪4. 交往性礼仪正确答案是：纪念性礼仪题目9（）主要是指企业员工在社会公众联系、交际过程中的礼仪。

选择一项：1. 生活惯例礼仪2. 纪念性礼仪3. 工作惯例礼仪4. 交往性礼仪正确答案是：交往性礼仪题目10在企业文化的保证体系中，（）是基础保证。

选择一项：1. 精神保证2. 教育保证3. 物质保证4. 制度保证正确答案是：物质保证题目11在企业文化的保证体系中，（）是企业文化建设的根本保证。

选择一项：1. 物质保证2. 精神保证3. 制度保证4. 教育保证正确答案是：教育保证题目12创造企业文化氛围的重点是创造（）。

第一部分企业文化知识1 、什么是企业文化企业文化是指企业全体员工在长期的创业和发展过程中培育形成并共同遵守的最高目标、价值标准、职业道德、基本信念、行为规范和准则的总和．企业文化是一种以价值观为核心的企业管理模式，是社会文化与企业管理实践相结合的产物．2 、企业文化的本质是什么？如何识别不同企业间的文化差别？企业文化的本质体现为以下特征：( l ）创新与冒险：企业在多大程度上鼓励员工创新与冒险．( 2 ）注意细节：企业在多大程度上期望员工做事缜密、善于分析、注意小节。

（3 ）结果导向：管理者在多大程度上把注意力集中于结果而不是强调实现这些结果的手段和过程．( 4 ）人际导向：管理决策在多大程度上考虑到决策结果对组织成员的影响。

( 5 ）团队导向动：企业在多大程度上以团队而不是个人来组织活动。

( 6 ）进取心：员工的进取心和竟争性如何。

( 7 ）稳定性：企业经营活动重视维持现状还是重视未来的成长和发展根据以卜的本质特征及侧重点的不同，可以将企业文化分为不同的类型，以区分不同企业间的文化差别。

3 、企业文化由哪些层面的内容构成？企业文化的构成内容说法不一。

我们认为，企业文化由五部分内容组成：精神文化、制度文化、行为文化、物质文化、形象文化，它们表现为由内到外的层次结构．4 、企业文化有什么功能？企业文化影响着企业成员的育行，对企业发展起曹巨大的能动作用，可概括为以下六个方面： ( l ）目标导向功能：企业文化把企业中的全体员工引导到企业所确定的目标方向上来，不仅对企业个体的心理、性格、行为起导向作用，而．且还会对企业整体的价值取向和行为起导向作用。

企业提倡什么、崇尚什么，成员的注意力就转向什么．( 2 ）激励凝聚功能：企业文化能使企业员工看到自己的特点和优点，认识自己工作的意义，产生热爱本企业的荣誉感、自豪感，激发出巨大的工作热情．同时，企业文化能对成员的思想、性格、兴趣起潜移默化的作用，使成员自觉或不自觉地接受企业的共同信念和价值观，从而把个人融合到集体中，增强企业凝聚力．( 3 ）管理实践功能：企业文化是企业思想政治工作、精神文明建设和科学管理的结合点，是一种“以人为中心”、强调人的能动作用的管理模式，用企业的价值观念、行为规范统一人们的行为，用一种强大的却又是无形的群体意识来教化人们．员工在认同企业的价值观念后，就会逐步地变为自己的价值准则和行为规范，自愿而不再是被强迫地按照企业目标行动。

电大《企业文化》期末复习资料一．填空练习1、企业文化的价值分为（经济价值）和（社会价值）。

2、企业文化成为一种稳定的管理方式是在（日本企业）实现的。

3、企业文化的导向功能主要表现在（企业价值观）对企业主体行为，即企业领导者和广大员工行为的引导上。

4、企业文化的价值分为（个人示范）和（集体影响）。

5、在西方企业发展过程中，企业价值观依据生产力发展和科学技术的进步，经历了（最大利润价值观）、（委托管理价值观）和（生活----质量价值观）三个发展阶段。

6、企业外部形象是企业在外部公众和消费者心目中的形象，它表示企业对外的（知名度）、（美誉度）和（信赖度）。

7、企业文化作为一个完整的体系，其内容包括（企业价值观）、（企业精神）、（企业伦理道德规范）和（企业形象）四个部分。

8、从发育状态上，企业文化可以划分为（成长型企业文化）、（成熟型企业文化）和（衰退型企业文化）。

9、从企业的性质上，可以把企业文化划分为（国有企业文化）、（合资企业文化）、（乡镇企业文化）和（民营企业文化）四个部分。

10、从内容特质上，企业文化可以划分为目标型企业文化、竞争型企业文化、创新型企业文化、（务实型企业文化）、（团队型企业文化）和（传统型企业文化）。

11、按时间的继承性可以把企业文化模式划分为（传统模式）和（现代模式）12、企业理念在具体设计和实践时，转化为构筑企业理念的三个主轴是（本企业是什么企业）、（本企业干什么）和（本企业应怎样干）。

13、按现实性与预见性可以把企业文化模式划分为（实际模式）和（目标模式）。

14、按共性与个性可以把企业文化模式划分为（一般模式）和（特殊模式）。

15、拜昂对团体感情状态的基本假设有（依属型假设）、（攻击——逃避型假设）和（配对假设）。

16、领导者与下属关系的病态类型有（幻想型风格）、（强迫型风格）、（戏剧型风格）、压抑型风格和自相矛盾型风格。

17、从团体的角度来划分焦虑类型有（基本存在的焦虑）、（与工作相关的次生性焦虑）和（深层焦虑）。

企业文化期末复习指导 Company Document number：WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT《企业文化》期末复习指导题型：一、单项选择题二、判断题三、多项选择题第一章1.（）一书是企业文化理论诞生的标志性着作。

A.《管理思想的演变》B.《追求卓越的管理》C.《企业文化——现代企业精神支柱》D.《创造企业精神》 C2.彼得斯和沃特曼在合着的（）一书中用了整整一章的篇幅来分析传统的理性主义管理的缺陷。

A.《成功之路》B.《管理思想的演变》C.《失败之路》D.《追求卓越的管理》 A2.最早将文化这个概念用于企业管理、研究企业价值观念以及社会文化传统等对企业管理的影响的科学家是（）。

A.切斯特.巴纳德和菲尼普.塞尔茨尼克B.马克思C.尼根希D.安东尼.阿索斯A3.国外学者从（）开始涉及企业文化的研究。

世纪80年代世纪30年代世纪40年代世纪90年代 B4.中国企业文化研究会成立于（）。

年年年年 A5.当前，发达国家的公司出现了以下的发展趋势（）。

A.公司经营的国际化B.大型跨国公司的合作化C.世界各国文化一体化D.公司的私有化ABC6.企业文化理论是80年代初期日本学者在受到日本经济增长经验的启发，总结、比较日、美企业管理差异的基础上提出来的。

（）A.正确B.错误 B7.企业文化是客观存在的，是不以人们的意志为转移的。

（）A.正确B.错误 A年，在《哈佛商务评论》上发表的《在经济衰退中进行管理》一文，初步奠定了企业文化理论的基础。

（）A.正确B.错误 A9.以人为本的管理萌芽于日本的土壤，但开花结果却在美国。

（）A正确B.错误 B.第二章1.企业文化成为一种稳定的管理方式是在（）实现的。

A.日本企业B.美国企业C.中国企业D.欧洲企业 A2.企业管理理论的第四座里程碑是（）。

A.战略管理理论B.企业文化理论C.市场营销理论D.生产管理理论B3.以下不属于企业文化从属特征的是（）。

《企业文化》期末复习指导综合练习一．填空：1，企业文化在整个管理系统中不仅占的比重大，而且处于“根基”地位，它决定着___________________的效率。

2．当今世界上许多发达国家的管理，正朝着_________的方向发展。

3．国外学者都从观念形态的角度来界定企业文化，把企业文化的_________________和______________________作为企业文化的重点和核心。

4．企业文化成为一种稳定的管理方式是在___________________实现的。

5．企业文化作为一个完整的系统，其内容包括四个部分，即______________________、______________________、_____________________和________________________。

6．企业文化比外在硬性的管理方法本能地具有一种______________和_____________，使每个员工产生浓厚的归宿感、荣誉感和目标服从感。

7．企业文化的导向功能主要表现在__________________对企业主体行为，即企业领导者和广大员工行为的引导上。

8．一种积极的企业文化具有良好的_______________，能使员工士气步入良性轨道，并长期处于最佳状态。

9．企业文化的价值分为____________________和_____________________。

10、社会是由许多个人所组成的群体、组织所形成的，社会发展的动力来源于______________________、________________________和________________________。

11．A．沙因提出的团体发展的每个阶段以及伴随的中心冲突是___________________、___________________________、________________________和____________________。